RONDOM RENDON Deze nieuwsbrief is een uitgave van Rendon Onderhoudsgroep. Editie 12, april 2013
AAN HET WOORD P 02 | William Begthel nieuwe directeur Rendon
INTERVIEW MET KLANT P 04 | Samenwerking Philips Real Estate en Rendon
INTERVIEW MET KLANT P 10 | Samenwerking WTC Amsterdam en Rendon
Interne veranderingen Als nieuwe algemeen directeur van de Rendon
Rendon heeft zich al jaren gespecialiseerd in het onderhoud van
Onderhoudsgroep (sinds 1 januari 2013) vind ik,
verschillende soorten vastgoed. Door constant te blijven innove-
William Begthel, het een hele eer om voor de eerste
ren hebben we een breed aanbod van producten en diensten
keer het voorwoord van de Rondom Rendon te
ontwikkeld om zowel de buiten- als de binnenkant van gebou-
mogen schrijven. Verderop in deze nieuwsbrief
wen goed te kunnen onderhouden. Zeker met betrekking tot het
stel ik me uitgebreider aan u voor. Hier beperk
inwendig onderhoud zijn er belangrijke ontwikkelingen gaande.
ik me tot de rode draad in deze aflevering:
Bijvoorbeeld ‘Relining’ van standleidingen, het onderhouden van
interne veranderingen.
vloeren van productielocaties en het aanpassen van hoogwaardige interieurs aan nieuwe eisen van de gebruikers.
Organisaties die vooruit willen zijn continu in beweging. Zo ook de Rendon Onderhoudsgroep. In die ontwikkeling
In al deze gevallen blijkt de Rendon Onderhoudsgroep een
hebben we per 1 januari enkele belangrijke stappen gezet.
uitstekende partner. Wilt u naar aanleiding van één van de
De groep wordt nu aangestuurd door Peter Nuiten als technisch
artikelen meer weten? Neemt u dan zeker contact met ons op.
directeur en ondergetekende als algemeen directeur. Daarnaast is Michel Hilligehekken per 1 januari benoemd
William Begthel
tot directeur van onze vestiging in Arkel.
algemeen directeur
12
Aan het woord William Begthel
“Mijn vader was zijn gehele carrière in de bouw actief. In mijn jeugd ging ik regelmatig bij hem op het werk kijken en dat vond ik altijd erg fascinerend. Het is dan ook niet verwonderlijk dat ik nu zelf in de bouw ben terechtgekomen. Hiervoor heb ik een kleine 10 jaar gewerkt voor Schindler Liften BV. Een mooi bedrijf met een lange historie.”
Maar het was tijd geworden voor een nieuwe uitdaging. Ik wilde
proces past goed bij mijn persoon. Ik hou erg van reizen, maar
meer ruimte om te ondernemen. En wel bij een gezonde, toekomst-
niet volgens een strak reisschema. Op pad gaan en openstaan
gerichte organisatie. Ik ben iemand die mensen graag inspireert
voor wat je tegenkomt, nieuwe dingen ontdekken, mensen uit
om nieuwe dingen te doen die aansluiten bij de vragen die klan-
andere culturen ontmoeten en je flexibel opstellen. Dat opent
ten morgen gaan stellen. Om dat te bereiken moet je openstaan
nieuwe perspectieven en die maken het leven zo boeiend.”
voor vernieuwing en de dialoog niet schuwen. Ik denk bij de Rendon Onderhoudsgroep die uitdaging te hebben gevonden.”
Teamspeler “Vroeger speelde ik veel rugby, in mijn ogen de ultieme teamsport.
Innovatief
Je hebt diversiteit nodig, je moet samenwerken en veel voor elkaar
“Wat mij erg aanspreekt bij Rendon is de diversiteit van de men-
overhebben. Alleen dan kun je samen winnen. Omdat het een
sen. Het verschil in achtergrond en ervaring kan een goede basis
sport is die fysiek veel van je eist ben ik inmiddels overgestapt op
zijn. Als je elkaar respecteert en openstaat voor elkaars kwaliteiten
trim-hockey. Met een leuke club veertigers op een doordeweekse
kun je je verder ontwikkelen. Die cultuur is sterk aanwezig binnen
avond lekker buiten sporten zonder te hoge aspiraties. Ook in
Rendon. Iedereen hier vindt het belangrijk voorop te lopen en met
mijn gezin ben ik een teamspeler. Als trotse vader van vier
innovatieve oplossingen meerwaarde te bieden. Dat betreft zowel
kinderen vind ik het bijzonder waardevol om samen activiteiten
nieuwe technische oplossingen als nieuwe vormen van samenwer-
te ondernemen. En een prachtige manier om te ontspannen!”
ken en bijvoorbeeld pilots op het gebeid van communicatie met bewoners. Deze ontwikkelingen komen veelal tot stand in samenwerking met klanten en andere partners. Zo komt de welbekende keten tot leven en ontstaan er concrete resultaten die passen bij ontwikkelingen in de markt. Alle relevante stakeholders moeten er klaar voor zijn om een volgende stap te zetten. Daarom is de dialoog zo belangrijk.” Stroomversnelling “Door de druk die er in de markt is ontstaan komen dergelijke processen in een stroomversnelling en dat zie ik als een boeiende uitdaging. Om binnen Rendon leiding te mogen geven aan dat
Tegelijkertijd met het aantreden op 1 januari jl van William Begthel, de nieuwe algemeen directeur van de Rendon Onderhoudsgroep, werd de aansturing van de hele groep vereenvoudigd. De vier operationele Rendon vestigingen en de zelfstandige adviesorganisatie hebben nu elk een eigen directeur die rapporteert aan de directie van de groep. Deze bestaat uit William Begthel (algemeen) en Peter Nuiten (technisch). De laatste is tevens directeur van Rendon Advies.
RONDOMRENDON | PAGINA 02 - 03
Herinrichten of herbestemmen van bedrijfsgebouwen Het zal niemand ontgaan: op veel bedrijfsterreinen lijkt leegstand in een versneld tempo toe te nemen. Naast afslanking of zelfs faillissementen van veel bedrijven zijn ook de eisen die aan de inrichting van bedrijfsgebouwen worden gesteld in versneld tempo aan het veranderen. Een toenemende digitalisering, het inrichten van flex-plekken of
operatie moet zijn. Het spreekt vanzelf dat een strakke werkplan-
het nieuwe werken zijn omstandigheden waar niemand meer
ning, gedetailleerd uitgewerkt van uur tot uur, onderdeel van het
omheen kan. Ook de wens tot een veel duurzamere wijze van
door Rendon opgestelde werkplan uitmaakt.
ondernemen stelt nieuwe eisen aan de inrichting van bedrijfsruimten en aan de bouwtechnische en bouwfysische
Bij herbestemming zijn de werkomstandigheden in het algemeen
conditie van de gebouwschil. Thermisch isoleren van gevels,
eenvoudiger omdat het productieproces vaak pas start na de
vloeren en daken, toepassen van groendaken, energiebespa-
verbouwingswerkzaamheden. In dat geval worden niet zelden
rende maatregelen, efficiënte warmteopwekking en het koelen
harde eisen gesteld aan de datum waarop de verbouwings-
van de werkruimten in de zomer zijn hier voorbeelden van.
werkzaamheden moeten zijn voltooid.
Diverse opdrachtgevers vonden reeds de weg naar de Rendon Onderhoudsgroep bij het onderzoeken, analyseren en adviseren inzake de bouwtechnische staat van hun bedrijfspand. Ook bij het uitvoeren van interne verbouwingen maken steeds meer opdrachtgevers gebruik van de kennis en ervaring die Rendon op dit gebied de afgelopen decennia heeft opgebouwd. Voorbeelden daarbij zijn het herinrichten van de kantoren van KPN in Eindhoven, interne verbouwing voor de HEMA in Alkmaar, aanpassingen bij Philips Lighting, het bouwen van clean-rooms voor ASML, het uitvoeren van kleine interne verbouwingen en moderniseringen van kantoorruimten zoals bij het Europees Patentbureau of het aanpassen van ontvangstbalies. Bij al deze interne werkzaamheden geldt dat de gebouwgebruiker voortdurend centraal blijft staan. Het ongestoord doorgaan van het werkproces bij onze opdrachtgevers vraagt van Rendon maximale flexibiliteit. Slechts in uiterste noodzaak worden kantoormedewerkers tijdelijk verhuisd naar andere ruimten in het gebouw, hetgeen doorgaans een goed geplande logistieke
INTERVIEW MET KLANT
Henk Reumer, facilitair manager bij Philips Real Estate
De samenwerking Philips Real Estate & RENDON ONDERHOUDSGROEP
Naast het PSV-stadion in Eindhoven ligt het 27 hectare grote voormalige fabrieksterrein van Philips. Dit enorme gebied gaat onder de naam Strijp-S een geheel nieuwe toekomst tegemoet, onder meer als design- en uitgaanscentrum. Eén pand wordt nog steeds door Philips geëxploiteerd: het SFH gebouw aan de Kastanjelaan. In 1987 werd hier in opdracht van Philips de eerste Nederlandse cleanroom voor de ontwikkeling en productie van vlakke LCD beeldschermen gerealiseerd. Deze ruimte wordt momenteel opgedeeld in compartimenten en aan derden verhuurd. Rendon Eindhoven speelt een belangrijke rol bij het opnieuw gebruiksklaar maken van deze ruimtes.
RONDOMRENDON | PAGINA 04 - 05
Facilitair manager Henk Reumer was al 38 jaar werkzaam bij
vloeiend langs kunnen. De wand mag geen holle ruimtes hebben,
Philips toen 2 jaar geleden de afdeling waar hij werkte werd
moet heel glad worden afgewerkt en mag niet statisch opladen.
opgeheven. Maar uiteindelijk nam hij weer op dezelfde plek de
Rendon heeft voor die wanden een eigen systeem aangedragen
functie van facilitair manager op zich, nu voor Philips Real Estate.
waardoor ze relatief snel op te bouwen zijn. Dat is kostentech-
In feite als beheerder van het hele Philips complex dat hier nog is en
nisch ook interessant. Ondanks het feit dat wij hier al die jaren
verantwoordelijk voor onder meer bouwkunde, chemie, probleem-
met de cleanroom bezig zijn geweest, heeft Rendon toch nieuwe
analyse, projecten en het meedenken in processen. In 1987 was
ideeën kunnen inbrengen. Ze hebben het lef om met voorstellen
hij al betrokken bij de aanleg van de oorspronkelijke cleanroom.
te komen. Zo snijdt het mes aan twee kanten. De informatie die ik heb, de werkmethodiek, kan door Rendon als voorbeeld gebruikt
Cleanroom
worden. Dat nemen ze dan graag mee in hun manier van wer-
Henk Reumer: “Een cleanroom is een ruimte waar processen
ken. Een echte win-win situatie.”
plaatsvinden van verschillende aard, bijvoorbeeld chemische processen of metaalbehandeling. Ze hebben allemaal één ding
Specifieke oplossingen
gemeen: het moet een stofarme omgeving zijn. Deze cleanroom
“Dit gebouw kun je ook zien als een soort hotel waar bedrijven
werd door Philips gebouwd om LCD schermen te kunnen maken.
kunnen verblijven en waar wij voor alle faciliteiten zorgen.
Dat werd al snel ‘booming business’. Vervolgens zijn er ‘finger-
Heeft een klant specifieke wensen, of moet er verbouwd wor-
print’ systemen gemaakt en de laatste 12, 13 jaar werden er
den, dan komt dat probleem bij mij en wordt het aangepakt.
x-ray schermen voor de medische industrie vervaardigd.
Vaak vraag ik Rendon er in een vroeg stadium bij zodat ze hun
Twee jaar geleden is dat gestopt. Toen is het plan ontstaan om
expertise en specifieke oplossingen kunnen inbrengen.” Zijn er
de cleanroom geschikt te maken voor bedrijven die zo’n ruimte
veel aanpassingen noodzakelijk nu er verschillende gebruikers
willen huren. Dat bleek haalbaar en nu beginnen diverse bedrij-
gaan komen? “Ja, dat begon al meteen met de eerste huurder.
ven interesse te tonen. Onze eerste klant, Bichem, die hier zo’n
Allereerst was er de compartimentering ten opzichte van de rest
drie maanden geleden is ingetrokken, maakt brandstoffen uit
van de cleanroom. Ook moesten er luchttechnische maatregelen
plantaardige biomassa.”
worden getroffen door de specifieke eisen van deze gebruiker. De oorspronkelijke ruimte gaat opgedeeld worden in 8 of 9
Samenwerking
aparte ruimtes die afzonderlijk verhuurd kunnen worden. Ze zul-
Het eerste contact met mensen van Rendon, nog onder de
len variëren van 150 tot 400 m2. Alle huurders willen natuurlijk
naam Schilderwerken Eindhoven, ontstond eind jaren negentig.
zoveel mogelijk een eigen ruimte hebben met eigen ingang en
Ze werden benaderd voor een contra expertise in verband met
alle wenselijke bouwkundige aanpassingen.”
problemen op diverse locaties. Dat bleek meteen een schot in de roos. Rendon kwam al snel met een goede oplossing waar de
Kantoortuin
opdrachtgever jaren mee vooruit kon. Het was het begin van een
Voor welke andere werkzaamheden doet u een beroep op
uitstekende relatie. Reumer: “Rendon is, momenteel in de perso-
Rendon? “Ik werk in totaal met een 60-tal verschillende aan-
nen van Mark van Eert en Huub Brouns, bereid mee te denken
nemers. Die hebben allemaal hun eigen discipline. Los van de
en ze hebben veel uiteenlopende disciplines in huis. Om welke
cleanroom schakel ik Rendon ook in voor bijvoorbeeld schilder-
werkzaamheden het ook gaat, ze blijven doorvragen en bieden
werk en voor onderhoud en reparatie van de epoxyvloeren die
dan de best mogelijke oplossing. Wat Rendon bijzonder maakt is
hier en daar nog liggen. Ook wel voor het vervangen van deuren
dat ze de kleine dingen net zoveel aandacht geven als de grote.
van gasbunkers waar gasflessen worden opgeslagen. Dat vraagt
Bij andere aannemers schort het daar nog wel eens aan.”
uiteraard een speciale aanpak met name wat de brandwerendheid betreft. Een ander recent project is een nieuwe kantoortuin
Nieuwe ideeën
van 200 m2 in dit gebouw. Het interessante daarbij is dat we
“Nu de cleanroom een nieuw gebruik gaat krijgen en er meer-
zoveel mogelijk materialen als deuren, kozijnen en raampartijen
dere spelers zijn, is er ook sprake van meer specifieke wensen.
wilden hergebruiken. Dat is vrij aardig gelukt. Maar dit project wil
Voor Rendon is er een taak weggelegd om mee te denken.
ik over enige tijd wel gaan evalueren om zeker te weten of het
Naast het bouwkundige stuk verzorgen ze ook het schilderwerk,
hergebruik van materiaal ook kosten bespaart. Wat de plafonds
de coatings en de speciale cleanroomvloer. Dat is een geper-
betreft was het al snel duidelijk dat opknappen, schoonmaken en
foreerde open vloer waardoor de lucht in de cleanroom wordt
weer installeren veel duurder zou worden dan nieuwe plafonds.
gedrukt. Die vloer moet natuurlijk onderhouden worden en af en
In die kantoortuin kreeg Rendon overigens voor het eerst ook de
toe aangepast. De wanden vereisen ook bijzondere aandacht.
opdracht het elektrische deel te verzorgen. Het was een bewuste
Ze moeten afgaande profielen hebben, zodat de luchtstromen er
keuze om dat uit te proberen. Ook dat is goed bevallen.”
PROJECTEN IN UITVOERING
Opdrachtgever MVGM Vastgoed Management B.V. Werkadres
Foulkeslaan, Montgomerylaan, Zjoekowlaan te Delft
Uitgevoerd
Schilderwerk, houtrot-reparaties, betonherstel en Asbestsanering
Aanneemsom
€ 1.500.000,00
Periode
2013
Opdrachtgever Van ’t Hof Rijnland Werkadres
Complex ‘Het Staatse’ te IJsselstein
Uitgevoerd
Vervangen van alle voordeuren
Aanneemsom € 40.000,00 Periode
2013
Opdrachtgever Ahold Europe Real Estate & Construction BV Werkadres
bedrijfsvloer gebouw DC van Etos te Beverwijk
Uitgevoerd
constructief onderzoek van de bedrijfsvloer en de
scheefstand van de magazijnstellingen
Adviessom
€ 11.000,00
Periode
2012/1013
Opdrachtgever Vereniging van Eigenaren ’s Gravenhof Werkadres
Badhuisweg 121-133 te Den Haag
Uitgevoerd
technische inspectie buitengevels, spouwanker-onderzoek
en opstellen meerjaren-onderhoudsbegroting
Aanneemsom € 8.600,00 Periode
2013
Opdrachtgever Stichting Woonbedrijf SWS Hhvl Werkadres
Frederiklaan te Eindhoven
Uitgevoerd
Binnenschilderwerk Studentenflats
Aanneemsom € 89.000,00 Periode
januari/ februari 2013
RONDOMRENDON | PAGINA 06 - 07
Opdrachtgever Stichting Beheer Activa Summa College (ROC) Eindhoven Werkadres
Willem de Rijkelaan 3 te Eindhoven
Uitgevoerd
Gevelherstel
Aanneemsom € 41.500,00 Periode
februari/maart 2013
Opdrachtgever Van der Borden Vastgoedmanagement Werkadres
Brabantlaan 38-190 te Heemstede
Uitgevoerd
Aanbrengen RendonFix gevelankers
Aanneemsom € 40.000,00 Periode
2012
Opdrachtgever Stadgenoot Werkadres
Pr. Kennedylaan / Uiterwaardenstraat te Amsterdam
Uitgevoerd
Betonherstel, Houtrotherstel, Schilderwerk en aanbrengen
vloercoating op balkons
Aanneemsom € 90.000,00 Periode
2012
Opdrachtgever MVGM Vastgoed Management B.V. Werkadres Schiedamseweg 60-85 Rotterdam Uitgevoerd
Vervangen voegwerk gevels & schilderwerk beton en hout
Aanneemsom € 140.000,00 Periode
2012
Opdrachtgever European Patent Office Werkadres
Shell Gebouw te Rijswijk
Uitgevoerd
Renovatie gevelankers aanbrengen
Aanneemsom € 97.000,00 Periode
mei 2013
Dagelijks onderhoud klantgerichter
Efficiency is HET sleutelwoord Bij de Rendon-vestiging in Voorburg is het uitvoeren van dagelijks en mutatieonderhoud al vele jaren corebusiness. Onlangs is gestart met een verdere efficiencyoperatie. Daarbij is de organisatie van het dagelijks onderhoud veel klantgerichter ingericht. Sinds 1 januari van dit jaar is gestart met vaste klantenteams die via een klantspecifiek telefoonnummer, rechtstreeks met de desbetreffende klant en haar huurders kunnen communiceren. Om die reden werd Rendon Voorburg eind 2012 aangesloten op het glasve-
Het uitvoeren van dagelijks onderhoud vraagt van de uitvoerende organisatie een hoge mate van efficiency: optimale planningen, korte aanrijtijden en een deskundige analyse en directe oplossing
zelnet waardoor middels VOIP-techniek het aantal telefoonlijnen belangrijk kon worden uitgebreid. Thans wordt hard gewerkt om ook de administratieve software verder te verbeteren en te koppelen aan de nieuwste communicatietechnieken. Gebruik van nieuwe technologie Zo zal binnenkort worden gestart met het ter plekke digitaal vastleggen van de aard en omvang van de ontvangen werkorder middels foto’s en gecodeerde werkomschrijvingen. Het vastleggen van de aard en omvang van de herstelwerkzaamheden
van gemelde storingen zijn zomaar
kan zo eenduidig zonder verdere tussenhandelingen worden
een aantal aspecten die bepalen
len. Servicebussen zullen worden voorzien van tablets waarmee
geregistreerd. Dit zal ook het facturatieproces belangrijk versnel-
of deze service leidt tot tevreden
werkorders, opnamerapporten en opleverformulieren real-time kun-
klanten. Want klanttevredenheid is
software de servicebus veel efficiënter ingezet kunnen worden.
bij dagelijks onderhoud één van de belangrijkste kwaliteitsparameters waarover met de opdrachtgever afspraken worden gemaakt.
nen worden verwerkt. Daarnaast zal door inzet van track & trace Tevens kunnen ad hoc storingen veel directer worden aangestuurd. Later dit jaar zal door invoering van een geautomatiseerd voorraadbeheer ook de magazijnvoorraad efficiënter beheerd worden. Voor opdrachtgevers geldt dat bij uitbesteding van het dagelijks onderhoud duidelijker kan worden gestuurd op prestatieeisen zoals klanttevredenheid, responstijden etc. De Rendon Onderhoudsgroep verwacht met deze aanpassingen en investeringen de komende jaren voorop te kunnen blijven lopen bij het uitvoeren van deze vorm van service -en mutatieonderhoud.
Rendon stelt voor
RONDOMRENDON | PAGINA 08 - 09
Het zijn de mensen die het doen. Daarom stellen wij u hier graag weer voor aan twee zeer kundige medewerkers van Rendon Onderhoudsgroep: Gonnie den Exter en Manon Osinga-Kluiters.
Gonny den Exter Gonny den Exter begon op 16 juni 2011 als telefoniste/secre-
Manon Osinga-Kluiters
taresse bij Rendon Arkel. In die functie vond ze spoedig haar draai en en breidde haar functie meer en meer uit met taken op secretarieel gebied. Dat was niet zo vreemd gezien haar
Rendon Voorburg biedt veel ruimte voor zelfstandigheid en kent
ervaring gedurende 7 jaar als secretaresse bij een groot beton-
aantrekkelijke doorgroeimogelijkheden. Geen wonder dat Manon
mortelberdijf in Heemstede. Bij Rendon ging ze vervolgens ook
zich hier al 8 jaar bijzonder op haar plek voelt. Na haar start op
nog de commercieel manager ondersteunen bij alle PR-zaken.
de crediteurenadministratie wilde ze graag verder in de adminis-
Die dadendrang bleef natuurlijk niet onopgemerkt. Gevolg:
tratie. Dat bleek te kunnen en Manon werd in de gelegenheid
er werd een nieuwe receptioniste aangenomen en momenteel
gesteld haar praktijkdiploma boekhouden en moderne bedrijfsad-
ondersteunt Gonny de directieleden, beheert de website, voert
ministratie te halen. Een kans die ze met beide handen aangreep
allerhande commerciële taken uit en organiseert alle PR-zaken.
en die met de nodige diploma’s werd bekroond.
Kortom, een volwaardige management-assistente. Zo horen
Nieuwe uitdaging
de relaties van de directie eerst haar stem alvorens ze worden doorverbonden. William Begthel en Peter Nuiten kunnen alles
Sinds januari dit jaar werkt Rendon Voorburg met klantenteams.
met een gerust hart aan haar overlaten. Van het notuleren bij
Zo’n team bestaat uit uitvoerders, planners en administratieve
vergaderingen tot het maken van aanbestedingsmappen.
medewerkers om op deze manier het contact met de opdracht-
Zelf voegt ze daaraan toe: “professionaliteit staat altijd
gever zo kort en duidelijk mogelijk te houden. Een heel nieuwe
bovenaan mijn lijstje”.
uitdaging na de eerder uitgevoerde interne verbouwing en het inrichten van een nieuwe werkplek. Deze manier van werken be-
Zodra al die werkzaamheden erop zitten, gaat ze graag samen
tekent dat je niet alleen bezig bent met je ‘eigen’ activiteiten, zoals
met haar vriend Johan met hart en ziel aan het werk in hun fruit-
boekhouding en administratie, maar door de klant als centraal
boomgaard. Of er wordt gewandeld langs de rivier de Lek, of
uitgangspunt te stellen word je als medewerker ook geprikkeld
in de rivier gevaren met hun bootje. Gonny is een buitenmens:
‘outside the box’ te denken. Met haar kenmerkende enthousiasme
“Als echte Zeeuwse ben ik dol op water en dan voelt de Lek
is Manon op deze nieuwe werkwijze overgestapt. Manon is
toch een beetje als thuis”. Voor Gonny is Rendon inmiddels ook
getrouwd en heeft 2 dochters. In haar vrije tijd is ze graag samen
een echt thuis. Met veel plezier draagt ze haar steentje bij aan
met haar jongste dochter op stal met de paarden bezig. Vakanties
het succes van de organisatie.
worden door het gezin Osinga bij voorkeur met de tourcaravan in Frankrijk doorgebracht.
INTERVIEW MET KLANT
WTC Amsterdam weer strak in de lak WTC AMSTERDAM & RENDON ONDERHOUDSGROEP
Eind 2011 werd het WTC complex aan de
Leuke samenwerking
Amsterdamse Zuidas opgeleverd. De houten
Pieter Kouw, technical manager bij WTC Amsterdam, is zeer
meranti gevelpuien waren geschilderd en ge
te spreken over de inzet van de mensen van Rendon Onderhoudsgroep. “In mijn vorige job heb ik vaker met Rendon
repareerd en alle houten luiken weer gangbaar
samengewerkt en dat beviel altijd goed. Echt een heel leuke
gemaakt. Geen uitzonderlijke klus, maar toch
samenwerking voor verschillende projecten. In april vorig
een hele uitdaging. Om achter de taps toe
jaar ben ik overgestapt naar WTC en toen dat zo uitkwam heb ik de Rendon vestiging in Voorburg weer bij de aanbe-
lopende beglazing te komen werd uiterste
steding betrokken.” Waarin onderscheidt Rendon zich dan
precisie gevraagd van de bestuurders van de
ten opzichte van vergelijkbare bedrijven?
hoogwerkers. En de bezoekersstromen rond dit
Pieter Kouw: “Voor mij is het bepalend dat Rendon een heel goede service verleent, in zowel de voorbereiding en uitvoe-
7.000 personen tellend kantoor vereisten goede
ring als de nazorg. Met name aan die nazorg wordt toch wel
communicatie en een strikte planning.
veel extra aandacht besteed.”
RONDOMRENDON | PAGINA 10 - 11
“Voor mij is het bepalend dat Rendon een heel goede service verleent, in zowel de voorbereiding en uitvoering als de nazorg.” Pieter Kouw, technical manager bij WTC Amsterdam
Probleemloos
En dat alles geheel volgens een strakke planning uitgevoerd
Die laatste opmerking wordt gestaafd met feiten. Want toen
zou worden. En dat is gebeurd. Niet verwonderlijk dus dat
na de oplevering door de schoonmakers hier en daar nog en-
in maart en april van dit jaar mensen van Rendon op een
kele plekjes werden gesignaleerd die over het hoofd waren
andere plek in het WTC aan het werk waren. Er waren
gezien, werd er niet moeilijk gedaan. Pieter Kouw gaf zijn
wat verzakkingen van de bestrating bij de parkeergarage
bevindingen door aan de Rendon vestiging in Haarlem en
geconstateerd. Die werden met zand weer geëgaliseerd
André Hehemann heeft er voor gezorgd dat met de hoogwer-
en vervolgens werd de bestrating herlegd. Voor de Rendon
ker van de schoonmaakdienst het schilderwerk kon worden
Onderhoudsgroep is het een hele eer om zich voor zo’n
bijgewerkt. “Een service waarvoor we niets hoefden te beta-
representatieve organisatie als het WTC Amsterdam in te
len. Rendon heeft dat keurig en probleemloos opgelost.”
kunnen zetten.
Goed overleg Van tevoren werd goed met elkaar afgestemd dat geen bezoeker van het WTC ergens last van zou hebben.
VBR viert 30 jarig bestaan! Ter gelegenheid van het 30-jarig bestaan van de VBR (Vereniging van gecertificeerde BetonReparatiebedrijven) organiseert deze branchevereniging een middagsymposium over het restaureren, herbestemmen en versterken van monumentale betonconstructies en de rol die VBR-bedrijven daarin (kunnen) hebben op dinsdag 17 april (vanaf 12.00 – 18.00 uur). De Rendon Onderhoudsgroep was één van de grondleggers van deze actieve branchevereniging en is ook 30 jaar lang prominent lid gebleven.
Voor meer informatie over dit symposium verwijzen wij u naar de website van de VBR: www.vbr.nl. De Rendon Onderhoudsgroep biedt u als onze relatie een korting op de toegangsprijs aan van E 25,00 per persoon indien u de kaarten via de vestiging Arkel bestelt. U kunt zich daarvoor aanmelden bij Gonny den Exter via gonny.denexter@
Het symposium vindt plaats in de voormalige Caballero-fabriek aan
rendon.nl.
de Saturnusstraat 60 te Den Haag. De VBR heeft een interessant programma opgesteld waarin veel aandacht zal worden besteed aan het renoveren en restaureren van betonconstructies die kunnen worden gerekend tot ons industrieel en cultureel erfgoed, zowel op de gebieden “wonen”, “utiliteitsbouw” alsook “infrastructuur”. Naast sprekers als Sylvia Pijnenborgh, (directeur Bouwingebouw en vastgoedvrouw van het jaar 2012), Cees Kleinman, (Hoogleraar emeritus aan de Technische Universiteit van Eindhoven) en Annemarie van Gaal (top onderneemster, investeerder en belegger in vastgoed), zal Peter Nuiten (Technisch directeur Rendon Onderhoudsgroep), tijdens het symposium een stevig pleidooi houden om bij renovatie- en herbestemmingsprojecten vroegtijdig gebruik te maken van de uitgebreide kennis die bij de bij de VBR aangesloten bedrijven aanwezig is.
Rendon Onderhoudsgroep Rendon Arkel BV, Vlietskade 1005, 4241 WD Arkel, T 0183 56 31 11, F 0183 56 26 31, E
[email protected] Rendon Eindhoven BV, Dillenburgstraat 27A, 5652 AM Eindhoven, T 040 238 02 00, F 040 238 02 09, E
[email protected] Rendon Haarlem BV, Emrikweg 11, 2031 BT Haarlem, T 023 527 28 35, F 023 527 60 68, E
[email protected] Rendon Voorburg BV, Prinses Irenelaan 81, 2273 DH Voorburg, T 070 387 63 51, F 070 386 24 62, E
[email protected] Rendon Advies BV, Vlietskade 1007, 4241 WD Arkel, T 0183 56 91 50, F 0183 56 91 51, E
[email protected] Concept en vormgeving Estay reclame-adviesbureau - Zwijndrecht
Rendon. Renderend onderhoud!
