RENCANA PROGRAM DAN KEGIATAN PEMBELAJARAN SEMESTER (RPKPS) Mata Kuliah
: Manajemen Kinerja
Program StudI
: Manajemen SDM
Semester
: 2
SKS
: 3 SKS
Dosen
: Prof. Dr. Wibowo, SE., MPhil. Dr. I Ketut R. Sudiardhita
A. DESKRIPSI MATA KULIAH Mata kuliah ini membahas tentang pemahaman dan proses manajemen kinerja serta faktor-faktor yang berpengaruh terhadap kinerja. Pemahaman membahas pengertian dan prinsip dasar dalam menjalankan manajemen kinerja. Proses manajemen kinerja membahas tentang perencanaan, pelaksanaan, monitoring, umpan balik, pengukuran kinerja, reviu kinerja, evaluasi kinerja, dan perbaikan kinerja. Pembahasan tentang faktor-faktor yang menunjang kinerja mencakup: mengelola produktivitas dan kualitas, mengatasi kesenjangan kinerja, pembinaan sumber daya manusia, motivasi, kepuasan kerja, kompetensi, dan kompensasi. B. KOMPETENSI/PROGRAM LEARNING OUTCOMES (PLO) Pada akhir perkuliahan ini diharapkan: 1. Mahasiswa berkemampuan melakukan kajian teoritik tentang pengertian, prinsip dasar dan proses dalam mengelola manajemen kinerja. 2. Mahasiswa berkemampuan menganalisis kondisi implementasi kinerja pada institusi tempat mereka bekerja berdasar pisau analisis teoritik. 3. Mahasiswa berkemampuan untuk mengatasi apabila timbul masalah dalam implementasi manajemen kinerja. 4. Mahasiswa berkemampuan mengimplementasikan manajemen kinerja, sejak dari melakukan perencanaan termasuk penentuan tujuan dan sasaran, pelaksanaan kinerja, memproses umpan balik, pengukuran dan penilaian serta reviu kinerja, evaluasi kinerja dan perbaikan kinerja. 5. Mahasiswa memahami dan berkemampuan mengelola faktor-faktor yang dapat berpengaruh pada pengelolaan manajemen kinerja.
1
C. KOMPETENSI DASAR/COURSE LEARNING OUTCOMES (CLO) Secara khusus, pada akhir perkuliahan ini diharapkan: 1. Mahasiswa dapat melakukan perencanaan kinerja, termasuk penyusunan rencana strategis, perumusan tujuan dan sasaran. 2. Mahasiswa dapat mengimplementasikan kinerja, diikuti dengan monitoring, umpan balik, dan melaksanakan penilaian serta pengukuran kinerja. 3. Mahasiswa dapat melakukan reviu kinerja, evaluasi kinerja, serta perbaikan kinerja. 4. Mahasiswa dapat mengelola produktivitas dan kualitas, serta mengatasi kesenjangan kinerja. 5. Mahasiswa mampu melakukan pembinaan sumber daya manusia, meningkatkan motivasi dan kepuasan kerja sumber daya manusia. 6. Mahasiswa mampu mengidentifikasi kompetensi sumber daya manusia dan menetapkan kompensasi yang selaras dengan kinerja sumber daya manusia. D. POKOK BAHASAN 1. Memahami manajemen kinerja 2. Perencanaan dan pelaksanaan kinerja. 3. Monitoring dan Umpan balik. 4. Penilaian dan Pengukuran kinerja. 5. Reviu kinerja. 6. Evaluasi kinerja 7. Perbaikan kinerja dan performance-driven organization 8. Mengelola produktivitas dan kualitas. 9. Mengatasi kesenjangan kinerja dan Pembinaan sumber daya manusia. 10. Motivasi dan kepuasan kerja. 11. Kompetensi dan kompensasi. E. BAHAN PUSTAKA UTAMA Armstrong, Michael dan Angela Baron, Performance Management. London: Institute of Personnel and Development, 1998. Armstrong, Michael, Performance Management (alih bahasa: Tony Setiawan). Jogyakarta: Tugu, 2004. Bacal, Robert, How to manage performance. New York: McGraw-Hill Companies, Inc., 2004. Bacal, Robert, Performance Management. New York: McGraw-Hill Companies, Inc, 1999. 2
Baldoni, John, Motivation, Secrets of Great Leaders. New York: Mc Graw-Hill, 2005. Belcher, John G.,Jr., Productivity Plus. Texas: Gulf Publishing Company, 1987. Bell, Julie, Performance Intelligence at Work. New York: Mc Graw-Hill, 2009 Blanchard, Ken, and Garry Ridge, Helping People Win at Work. New Jersey: Ft Press, 2009. Cook, Sarah, dan Steve Macaulay, Perfect Empowerment (alih bahasa: Paloepi Tyas R.). Jakarta: PT Elex Media Komputindo, 1997. Costello, Sheila J., Effective Performance Management. New York: McGraw-Hill Companies, Inc., 1994. Folkman, Joseph, R., The Power of Feedback. New Jersey: John Wiley & Sons, Inc., 2006. Greenberg, Jerald dan Robert A. Baron, Behavior in Organizations. New Jersey: Prentice Hall, 2003. Gibson, James L., John M. Ivancevich dan James H. Donnelly, Jr., Organizations. Boston: McGraw-Hill Companies, Inc., 2000. Harbour, Jerry L., Performance Measurement. Oregon: productivity Press, 1997. Harrison, Nigel, Improving Employee Performance. London: Kogan Page Limited, 2000. Harvard Business Essentials, Coaching and Mentoring. Boston: Harvard Business School Publishing Corporation, 2004. Harvard Business Essentials, Performance Management. Boston: Harvard Business School Publishing Corporation, 2006. Harvard, Bob, Performance Appraisals. London: Kogan Page Limited, 2002. Heizer, Jay dan Barry Render, Operations Management. New Jersey: Prentice Hall, 2001. Heller, Robert, Motivating People. London: Dorling Kindersley, 1998. Hersey, Paul, Kenneth H. Blanchard dan Dewey E. Johnson, Management of Organizational Behavior. New Jersey: Prentice Hall, Inc., 1996. Kirkpatrick, Donald L., Improving Employee Performance. New York: Amacom, 2006. Krajewski, Lee J. dan Larry P. Ritzman, Operations Management. New York: Addison-Wesley Publishing Company, Inc., 1999. Kreitner, Robert, dan Angelo Kinicki, Organizational Behavior. New York: McGraw-Hill Companies, Inc., 2001. Langdon, Ken, dan Christina Osborne, Performance Reviews. New York: DK Publishing, Inc., 2001. Lawson, Ken, Performance Review. London: Axis Publishing Limited, 2005. Lecky-Thompson, Roy, Constructive Appraisals. London: Marshall Publishing, Ltd., 1999. 3
Maddux, Robert B., Effective Performance Appraisals. California: Crisp Publications, Inc., 2000. Neal, James E. Jr., Guide to Performance appraisals. Ohio: Neal publications, Inc., 2001. Neal, James E. Jr., Effective Phrases for Performance Appraisals. Ohio: Neal Publications, Inc., 2003. Newstrom, John, W., and Keith Davis, Organizational Behavior. New York: McGraw-Hill Companies, Inc., 1997. Robbins, Stephen P. dan Mary Coultar, Management. New Jersey: Prentice Hall, Inc., 1996. Robbins, Stephen, P., Organizational Behavior. New Jersey: Prentice Hall, 2003. Russell, Roberta S. dan Bernard W. Taylor. Operation Management. New Jersey: PrenticeHall, Inc., 2000. Schwartz, Andrew E., Performance Management. New York: Barrons’ Educational Series, Inc., 1999. Seymour, John, dan Martin Shervington, Maximizing Performance. New York: DK Publishing, Inc., 2001. Smith, Jane, Empowering People. London: Kogan Page Limited, 2000. Spencer, Lyle, M. Jr., dan Signe M. Spencer, Competence at Work. New York: John Wiley & Sons, Inc., 1993. Stiffler, Mark, A., Performance. New Jersey: John Wiley & Sons, Inc., 2006. Stoner, James AF. and Edward R. Freeman, Management. New Jersey: Prentice Hall, 1922 Stuart-Kotze, Robin, Performance. London: Prentice Hall, 2006. Vecchio, Robert P., Organizational Behavior. Florida: The Dryden Press, 1995. Werther, William, B., Jr. dan Keith Davis, Human Resources and New York: McGraw-Hill Publications, Inc., 1996.
Personnel Management.
Wibowo, Manajemen Kinerja. Jakarta: Raja Grafindo Persada, 2014. Zwell, Michael, Creating a Culture of Competence. New York: John Wiley & Sons, Inc., 2000.
F. STRATEGI PERKULIAHAN Pembelajaran dilaksanakan melalui dua pendekatan utama yaitu direct teaching dan indirect teaching. 1. Direct teaching: dosen menjelaskan dan atau mempresentasikan materi, baik penyajian materi yang dirancang secara khusus oleh dosen maupun berupa penjelasan atau komentar terhadap materi yang dibahas. Terbuka diskusi antara dosen dengan mahasiswa atas materi dalam pembahasan. 4
2. Indirect teaching: mahasiswa secara mandiri melakukan eksplorasi, penemuan dan pengkajian terhadap konsep-konsep atau materi yang telah ditetapkan. Bentuknya berupa penyusunan makalah dan mempresentasikan dalam diskusi.
G. PENILAIAN HASIL BELAJAR Nilai mata kuliah ini ditentukan oleh: 1. Mahasiswa secara individual membuat paper/makalah tentang pembahasan implementasi manajemen kinerja pada institusi dimana mereka bekerja dengan menggunakan teori dari para pakar sebagai pisau analisis. Paper/makalah ditentukan sebanyak sekitar 15 halaman berfungsi sebagai Ujian Tengah Semester. 2. Mahasiswa membuat paper/makalah individual sebagai bagian dari Ujian Akhir Semester, dengan melakukan analisis kritis terhadap pertanyaan berkenaan dengan pemahaman terhadap manajemen kinerja, dengan ketentuan sekitar 15 halaman. 3. Mahasiswa membuat paper/makalah kelompok
dan mempresentasikan serta
mendiskusikan di dalam kelas. Mahasiswa dibagi dalam 5 kelompok dan dibahas dalam 3 sesi tatap muka. Topik bahasan disesuaikan dengan perkembangan mutakhir berkaitan dengan perkembangan pengetahuan tentang manajemen kinerja. Paper/makalah dan diskusi dipergunakan sebagai dasar penilaian kontribusi masing-masing mahasiswa dan merupakan bagian dari tugas yang diberikan kepada mahasiswa. 4. Kehadiran dan aktivitas mahasiswa dalam perkuliahan akan diperhitungkan dalam penilaian hasil belajar mahasiswa.
5
MGGU KE1
METODE PEMBELAJARAN Pemberian materi dengan presentasi disajikan dalam bentuk powerpoint.
YANG DILAKUKAN MAHASISWA Mendiskusikan materi yang menjadi pokok bahasan dalam kaitan dengan kondisi nyata lingkungan kerja
Perencanaan dan pelaksanaan kinerja
Pemberian materi dengan presentasi disajikan dalam bentuk powerpoint.
Mendiskusikan materi yang menjadi pokok bahasan dalam kaitan dengan kondisi nyata lingkungan kerja.
3
Monitoring dan umpan balik
Pemberian materi dengan presentasi disajikan dalam bentuk powerpoint.
Mendiskusikan materi yang menjadi pokok bahasan dalam kaitan dengan kondisi nyata lingkungan kerja.
Menjelaskan pengertian dan proses monitoring dan umpan balik, jenisjenis umpan balik, kekuatan umpan balik dan reaksi terhadap umpan balik
Bahan ajar, Buku referensi, dan LCD.
Kombinasi berbagai referensi yang relevan dengan pokok bahasan
4
Penilaian dan pengukuran kinerja.
Pemberian materi dengan presentasi disajikan dalam bentuk powerpoint.
Mendiskusikan materi yang menjadi pokok bahasan dalam kaitan dengan kondisi nyata lingkungan kerja.
Bahan ajar, Buku referensi, dan LCD.
Kombinasi berbagai referensi yang relevan dengan pokok bahasan
5
Reviu kinerja
Pemberian materi dengan presentasi disajikan dalam bentuk powerpoint.
Mendiskusikan materi yang menjadi pokok bahasan dalam kaitan dengan kondisi nyata lingkungan kerja.
Menjelaskan sistem penilaian dan pengukuran kinerja dengan menggunakan berbagai indikator baik lingkup individu, tim dan organisasi Menjelaskan pengertian dan tehnik mengelola reviu kinerja serta merumuskan tindak lanjut yang diperlukan.
Bahan ajar, Buku referensi, dan LCD.
Kombinasi berbagai referensi yang relevan dengan pokok bahasan
2
POKOK BAHASAN Memahami manajemen kinerja
YANG DILAKUKAN DOSEN Menjelaskan pengertian manajemen kinerja, dan model manajemen kinerja serta kriteria keberhasilan dan tantangan Menjelaskan pengertian startegic management, perencanaan strategis, tujuan, sasaran dan standar kinerja, serta model kinerja.
MEDIA AJAR Bahan ajar, Buku referensi, dan LCD
Bahan ajar, Buku referensi, dan LCD.
RUMUSAN PENILAIAN
METODE PENILAIAN
PUSTAKA Kombinasi berbagai referensi yang relevan dengan pokok bahasan
Kombinasi berbagai referensi yang relevan dengan pokok bahasan
6
6
. Evaluasi kinerja.
Pemberian materi dengan presentasi disajikan dalam bentuk powerpoint.
Mendiskusikan materi yang menjadi pokok bahasan dalam kaitan dengan kondisi nyata lingkungan kerja.
Menjelaskan pendekatan, metode dan sasaran serta kriteria evaluasi kinerja
Bahan ajar, Buku referensi, dan LCD.
Kombinasi berbagai referensi yang relevan dengan pokok bahasan
7
Perbaikan kinerja dan performancedriven organization
Pemberian materi dengan presentasi disajikan dalam bentuk powerpoint.
Mendiskusikan materi yang menjadi pokok bahasan dalam kaitan dengan kondisi nyata lingkungan kerja
Menjelaskan proses continous performance improvement dan membangun keunggulan serta menciptakan performance-driven organization
Bahan ajar, Buku referensi, dan LCD
Kombinasi berbagai referensi yang relevan dengan pokok bahasan
8
Ujian Tengah Semester
Take-home Exam
Membuat paper / makalah individual sesuai ketentuan dalam penugasan
Menentukan topik tugas, memeriksa dan menilai paper/ makalah mahasiswa
9
Mengelola produktivitas dan kualitas
Pemberian materi dengan presentasi disajikan dalam bentuk powerpoint.
Mendiskusikan materi yang menjadi pokok bahasan dalam kaitan dengan kondisi nyata lingkungan kerja.
10
Mengatasi kesenjangan kinerja dan Pembinaan sumber daya manusia
Pemberian materi dengan presentasi disajikan dalam bentuk powerpoint.
Mendiskusikan materi yang menjadi pokok bahasan dalam kaitan dengan kondisi nyata lingkungan kerja.
Menjelaskan pengertian dan tehnik mengelola produktivitas. Pemahaman tentang dan tehnik mengelola kualitas serta total quality management Menjelaskan cara mengatasi kesenjangan melalui coaching, mentoring dan counseling, serta melakukan employee development, training, dan empowerment
Kemampuan menangkap inti persoalan, menggunakan kajian teoritik dan menggunakann ya sebagai pisau analisis dalam pembahasan. Bahan ajar, Buku referensi, dan LCD
Kombinasi berbagai referensi yang relevan dengan pokok bahasan
Bahan ajar, Buku referensi, dan LCD
Kombinasi berbagai referensi yang relevan dengan pokok bahasan
1)
7
11.
Motivasi dan Kepuasan kerja.
Pemberian materi dengan presentasi disajikan dalam bentuk powerpoint.
Mendiskusikan materi yang menjadi pokok bahasan dalam kaitan dengan kondisi nyata lingkungan kerja.
Menjelaskan tentang model motivasi, dan hubungannya dengan kinerja, serta faktorfaktor yang mempengaruhi kepuasan kerja
Bahan ajar, Buku referensi, dan LCD
Kombinasi berbagai referensi yang relevan dengan pokok bahasan
12
Kompetensi dan Kompensasi
Pemberian materi dengan presentasi disajikan dalam bentuk powerpoint.
Mendiskusikan materi yang menjadi pokok bahasan dalam kaitan dengan kondisi nyata lingkungan kerja.
Bahan ajar, Buku referensi, dan LCD
Kombinasi berbagai referensi yang relevan dengan pokok bahasan
13
Diskusi Kelompok I dan II
Presentasi materi paper/ makalah kelompok menggunakan artikel dan/atau powerpoint.
Bertindak sebagai ketua, penyaji dan anggota pendukung dalam menjawab pertanyaan dan tanggapan peserta diskusi
Menjelaskan tentang pengertian, klasifikasi dan faktor yang mempengaruhi kompetensi serta pemahaman tentang gaji/upah, insentif, penghargaan dan tunjangan. Bertindak sebagai moderator, melakukan klarifikasi dan merumuskan kesimpulan diskusi
14
Diskusi Kelompok III dan IV
Presentasi materi paper/ makalah kelompok menggunakan artikel dan/atau powerpoint
Bertindak sebagai ketua, penyaji dan anggota pendukung dalam menjawab pertanyaan dan tanggapan peserta diskusi
Bertindak sebagai moderator, melakukan klarifikasi dan merumuskan kesimpulan diskusi
Paper/makalah kelompok, Bahan ajar, Buku referensi, dan LCD
Paper/makalah kelompok, Bahan ajar, Buku referensi, dan LCD
Penilaian atas Kualita paper/ makalah, presentasi, argumentasi, aktivitas anggota kelompok. Penilaian atas Kualita paper/ makalah, presentasi, argumentasi, aktivitas anggota kelompok.
Paper/ makalah kelompok I dan II
Paper/ makalah kelompok III dan IV
8
15
Diskusi Kelompok V dan Reviu diskusi
Presentasi materi paper/ makalah kelompok menggunakan artikel dan/atau powerpoint
Bertindak sebagai ketua, penyaji dan anggota pendukung dalam menjawab pertanyaan dan tanggapan peserta diskusi
16
Ujian Akhir Semester
Take-home Exam
Menjawab persoalan dalam bentuk paper/ makalah sesuai ketentuan penugasan
Bertindak sebagai moderator, melakukan klarifikasi dan merumuskan kesimpulan diskusi serta melakukan reviu atas keseluruhan hasil diskusi kelompok. Mengoreksi dan menilai tugas mahasiswa
Paper/makalah kelompok, Bahan ajar, Buku referensi, dan LCD
Penilaian atas Kualita paper/ makalah, presentasi, argumentasi, aktivitas anggota kelompok. Kemampuan menangkap inti persoalan, menggunakan kajian teoritik dan menggunakann ya sebagai pisau analisis dalam pembahasan.
Paper/ makalah kelompok V
Dosen Pengampu
Prof. Dr. Wibowo, SE.,MPhil Dr. I Ketut R. Sudiardhita
9
