QUAESTOR Országos Önkéntes Egészségpénztár H-1132 Budapest, Váci út 30. Postacím: H-1439 Budapest, Pf. 601 Számlaszám: 11794008-20520751
Tel.: (+36 1) 299 9977 Fax: (+36 1) 299 9956 e-mail:
[email protected] www.quaestor.hu
QUAESTOR Egészségpénztár Pénztártagi extranet Felhasználói kézikönyv
Budapest 2013.02.13.
Utolsó frissítés dátuma: 2013. február 13. Oldalszám: 1.
QUAESTOR Országos Önkéntes Egészségpénztár H-1132 Budapest, Váci út 30. Postacím: H-1439 Budapest, Pf. 601 Számlaszám: 11794008-20520751
Tel.: (+36 1) 299 9977 Fax: (+36 1) 299 9956 e-mail:
[email protected] www.quaestor.hu
Tartalomjegyzék 1.1 1.2 1.3 1.4
A Központi Egységes Regisztráció célja és szolgáltatásai ........................................................ 3 A regisztráció elvégzése........................................................................................................... 3 Regisztrációs folyamat Egészségpénztári online szolgáltatásra .............................................. 6 Egészségpénztári online tartalom ........................................................................................... 6
1.4.1 1.4.2 1.4.3 1.4.4 1.4.5 1.4.6
Tag egyenleg adatai ......................................................................................................... 6 Tag sorban álló tételei ..................................................................................................... 7 Tag elutasított számlái..................................................................................................... 7 Tag számla adatai ............................................................................................................ 8 Kedvezményezettekre vonatkozó adatmódosítások ...................................................... 9 A bejelentkező felülethez tartozó navigáció ................................................................. 12
Utolsó frissítés dátuma: 2013. február 13. Oldalszám: 2.
QUAESTOR Országos Önkéntes Egészségpénztár H-1132 Budapest, Váci út 30. Postacím: H-1439 Budapest, Pf. 601 Számlaszám: 11794008-20520751
1.1
Tel.: (+36 1) 299 9977 Fax: (+36 1) 299 9956 e-mail:
[email protected] www.quaestor.hu
A Központi Egységes Regisztráció célja és szolgáltatásai
A QUAESTOR csoport online szolgáltatásai a Központi Egységes Regisztráció keretein belül vehetők igénybe. Amennyiben a QUAESTOR csoport bármely ügyfele az Interneten keresztül szeretné igénybe venni a cégcsoport szolgáltatásait, regisztrálnia kell a kialakított Egységes Regisztráció szolgáltatásra. Így egyetlen regisztrációval, egy jelszó megjegyzésével tud hozzáférni a különféle adattartalmakhoz. A regisztrált felhasználó a bejelentkezést követően megtekintheti a számára elérhető online szolgáltatásokat. A felhasználó számára elérhető szolgáltatások a „Szolgáltatások” menüpontban érhetők el.
1.2
A regisztráció elvégzése
A regisztrációt követően a felhasználó a megadott e-mail címére automatikus értesítő üzenet kerül kiküldésre.
Utolsó frissítés dátuma: 2013. február 13. Oldalszám: 3.
QUAESTOR Országos Önkéntes Egészségpénztár H-1132 Budapest, Váci út 30. Postacím: H-1439 Budapest, Pf. 601 Számlaszám: 11794008-20520751
Tel.: (+36 1) 299 9977 Fax: (+36 1) 299 9956 e-mail:
[email protected] www.quaestor.hu
Az e-mailben küldött hivatkozásra kattintva aktiválhatja regisztrációját.
Bejelentkezési adatok megadása a QUAESTOR Központi Egységes Regisztráció felületén.
Utolsó frissítés dátuma: 2013. február 13. Oldalszám: 4.
QUAESTOR Országos Önkéntes Egészségpénztár H-1132 Budapest, Váci út 30. Postacím: H-1439 Budapest, Pf. 601 Számlaszám: 11794008-20520751
Tel.: (+36 1) 299 9977 Fax: (+36 1) 299 9956 e-mail:
[email protected] www.quaestor.hu
A bejelentkezett felhasználó kezdőképernyője a Központi Egységes Regisztrációs felületen.
Bejelentkezés után az ügyfél profiljának adatai jelennek meg. A felhasználó számára igénybe vehető szolgáltatások a „Szolgáltatások” menüpont alatt tekinthető meg.
Utolsó frissítés dátuma: 2013. február 13. Oldalszám: 5.
QUAESTOR Országos Önkéntes Egészségpénztár H-1132 Budapest, Váci út 30. Postacím: H-1439 Budapest, Pf. 601 Számlaszám: 11794008-20520751
1.3
Tel.: (+36 1) 299 9977 Fax: (+36 1) 299 9956 e-mail:
[email protected] www.quaestor.hu
Regisztrációs folyamat Egészségpénztári online szolgáltatásra
A Quaestor Egységes Regisztrációban megadandó adatok; - Vezetéknév, - Keresztnév, - Irányítószám, - Születési dátum, - E-mail cím. Ha a Központi Egységes Regisztráció felületén már bejelentkezett, akkor az egészségpénztári tagoknak lehetőségük van a Pénztár online szolgáltatásait is igényelni. Az Egészségpénztári szolgáltatás regisztrációja során megadandó plusz adatok; - Adóazonosító jel, - Egészségpénztári tagsági azonosító
A felhasználó a regisztrációs adatokat az „Adatok elküldése” gombra kattintva küldheti el. A Pénztár a beérkező adatok ellenőrzését követően, ha minden adat rendben van, jóváhagyja a regisztrációt. A felhasználó a regisztráció jóváhagyásáról, vagy elutasításáról, e-mailben kap tájékoztatást.
1.4
Egészségpénztári online tartalom
A regisztrált felhasználó számára a belépését követően az alábbi lehetőségek jelennek meg.
1.4.1 Tag egyenleg adatai A bejelentkezett felhasználó egyenleg adatai a Pénztár online felületen.
Utolsó frissítés dátuma: 2013. február 13. Oldalszám: 6.
QUAESTOR Országos Önkéntes Egészségpénztár H-1132 Budapest, Váci út 30. Postacím: H-1439 Budapest, Pf. 601 Számlaszám: 11794008-20520751
Tel.: (+36 1) 299 9977 Fax: (+36 1) 299 9956 e-mail:
[email protected] www.quaestor.hu
A foglalás összegében az egészségkártyával elköltött, de a számlára még rá nem könyvelt tételek összege jelenik meg.
1.4.2 Tag sorban álló tételei Sorban álló tételek alatt azoknak a Pénztárhoz beküldött, és kifizethetőként elbírált számláknak az adatait lehet megnézni, amelyeket a Pénztár – egyenleg hiányában – még nem tudott kifizetni.
1.4.3 Tag elutasított számlái Az adott tétel elutasított lehet abban az esetben, ha - a termék nem tartozik az elszámolható termékek körébe, - a számla szerződésköteles szolgáltatást tartalmaz és számla kiállítója a Pénztárral nem áll szerződéses kapcsolatban, - a számla nem a tag saját, vagy szolgáltatási kedvezményezettje nevére szól.
Utolsó frissítés dátuma: 2013. február 13. Oldalszám: 7.
QUAESTOR Országos Önkéntes Egészségpénztár H-1132 Budapest, Váci út 30. Postacím: H-1439 Budapest, Pf. 601 Számlaszám: 11794008-20520751
Tel.: (+36 1) 299 9977 Fax: (+36 1) 299 9956 e-mail:
[email protected] www.quaestor.hu
A bejelentkezett felhasználó „Elutasított számlák” adatai a Pénztár online felületen.
1.4.4 Tag számla adatai A Tagi számla adatai éves bontásban mutatják meg a be- és kifizetések forgalmát.
Utolsó frissítés dátuma: 2013. február 13. Oldalszám: 8.
QUAESTOR Országos Önkéntes Egészségpénztár H-1132 Budapest, Váci út 30. Postacím: H-1439 Budapest, Pf. 601 Számlaszám: 11794008-20520751
1.4.5 Kedvezményezettekre vonatkozó adatmódosítások A pénztártag halála esetére, valamint egészségpénztári kedvezményezetteket nevezhet meg.
Tel.: (+36 1) 299 9977 Fax: (+36 1) 299 9956 e-mail:
[email protected] www.quaestor.hu
szolgáltatások
igénybevételére
1.4.5.1 A Haláleseti kedvezményezettek kezelése A "Haláleseti kedvezményezett" űrlap, pénztártagra vonatkozó automatikusan kitöltött nem módosítható mezői: - Tagsági azonosító - Név Az űrlap kötelező mezői kedvezményezettenként: - Név - Anyja neve - Állandó lakcím - Születési hely Utolsó frissítés dátuma: 2013. február 13. Oldalszám: 9.
QUAESTOR Országos Önkéntes Egészségpénztár H-1132 Budapest, Váci út 30. Postacím: H-1439 Budapest, Pf. 601 Számlaszám: 11794008-20520751
-
Tel.: (+36 1) 299 9977 Fax: (+36 1) 299 9956 e-mail:
[email protected] www.quaestor.hu
Születési idő
Részesedése: (Több haláleseti kedvezményezett megadása esetén ellenőrizni kell, hogy a megadott kedvezmények százalékos értéke összegének egyenlőnek kell lennie 100%-kal.)
1.4.5.2 A Szolgáltatási kedvezményezettek kezelése A "Szolgáltatási kedvezményezett" űrlap, pénztártagra vonatkozó automatikusan kitöltött nem módosítható mezői: - Tagsági azonosító - Név Az űrlap kötelező mezői kedvezményezettenként: - Név - Anyja neve - TAJ szám - Állandó lakcím - Születési hely - Születési idő - Közeli hozzátartozói kapcsolat jellege
Utolsó frissítés dátuma: 2013. február 13. Oldalszám: 10.
QUAESTOR Országos Önkéntes Egészségpénztár H-1132 Budapest, Váci út 30. Postacím: H-1439 Budapest, Pf. 601 Számlaszám: 11794008-20520751
Tel.: (+36 1) 299 9977 Fax: (+36 1) 299 9956 e-mail:
[email protected] www.quaestor.hu
"Szolgáltatási kedvezményezett" illetve "Haláleseti kedvezményezett" űrlapok kitöltését követően a megadott adatok alapján a „Nyomtatványgenerálás és letöltés” gombra kattintva PDF állomány készül, amelyet el lehet menteni, illetve ki kell nyomtatni. Az így kitöltött és nyomtatott nyilatkozatot a pénztártagnak és 2 tanúnak is alá kell írnia, majd dátummal ellátva postai úton eljuttatnia a Pénztár központi címére (1439 Budapest, Pf. 601.)
Utolsó frissítés dátuma: 2013. február 13. Oldalszám: 11.
QUAESTOR Országos Önkéntes Egészségpénztár H-1132 Budapest, Váci út 30. Postacím: H-1439 Budapest, Pf. 601 Számlaszám: 11794008-20520751
Tel.: (+36 1) 299 9977 Fax: (+36 1) 299 9956 e-mail:
[email protected] www.quaestor.hu
1.4.6 A bejelentkező felülethez tartozó navigáció A bejelentkezett felhasználó a „Kijelentkezés” linkre kattintva tud kilépni az Egészségpénztár titkosított felületéről.
Amennyiben a felhasználó a „Profilom” linkre kattint, visszaléphet az Egységes Regisztráció Központi felületére. Amennyiben a felhasználó a portálon belül más hivatkozásra kattintva az „Egészségpénztár” felületről elnavigál, akkor a böngésző navigációs panelje segítségével is vissza tud térni a korábban használt „Egészségpénztári” szolgáltatáshoz.
Utolsó frissítés dátuma: 2013. február 13. Oldalszám: 12.