PARTNERSKÝ EXTRANET na www.canariatravel.cz - MANUÁL
1. Vstup do partnerské sekce Zde se nachází vstup pro provizní prodejce do partnerské sekce .
2. Přihlášení
Zde se zadává Uživatelské jméno a Heslo pro přihlášení.
3. Jednotlivé sekce Nabídka a možnost rezervace zájezdů.
Nabídka a možnost rezervace letenek.
Nabídka a možnost rezervace last minute a jiných speciálních nabídek.
Přehled všech Vašich obchodních případů s možností editace.
Možnost generování letáků se speciálními
Zde si můžete změnit přístupové heslo.
Zde najdete například informace o našem slevovém programu a provizích, dokumenty ke stažení, kontakty, atd.
4. Sekce Obchodní případy
V sekci Obchodní případy najdete přehled svých rezervací/obchodních případů. Lze různě filtrovat. Například dle termínu pobytu, období, stavu rezervace, jména klienta, apod.
Přes ikonu „Detail“ lze vejít do editace rezervace/obchodního případu.
Zde můžete sledovat výši Vaší provize a další údaje.
Detail Obchodního případu/rezervace
Zde si můžete zadat cestující a editovat jejich údaje.
Zde vidíte přehled všech objednaných položek v rezervaci, včetně jejich ceny.
Zde lze vygenerovat dokumenty (tzn. Smlouvu o zájezdu, proforma fakturu a Předběžné informace k odletu).
Zde vidíte celkovou cenu za rezervaci/obchodní případ.
5. Sekce Letáky
Po vyplnění filtru vybereme tento druh výpisu a zobrazí se nám přehled last minute nabídek – viz níže.
Pokud kliknete na konkrétní hotel, zobrazí se Vám leták do výlohy právě pro tento hotel – viz níže.
Toto je zmíněný přehled last minute nabídek – lze vytisknout.
Leták do výlohy – samozřejmě lze vytisknout.
6. Rezervace zájezdu a) výběr produktu
Nabídku je možné řadit dle různých kritérií.
V nabídce zájezdů si vybíráte produkt. Doporučujeme používat filtr, kde je možné vybrat termín,
U vybraného produktu si lze zobrazit detailní informace o produktu nebo rovnou objednat.
b) ojednávkový formulář
Zde lze vybrat typ pokoje. Zde vybíráte počet dospělých osob, dětí a infantů.
Zde se zobrazí položky, které jsou už obsaženy v základní ceně zájezdu, ale také položky s příplatky, které lze doobjednat.
Zde lze do rezervace přidat další pokoj. Zde vidíte celkovou cenu rezervace. Zde je třeba zadat kontaktní údaje na klienta.
Zvolíte Pokračovat.
c) v dalším kroku rezervace následuje Kalkulace
Kalkulaci lze vygenerovat do PDF dokumentu a vytisknout klientovi.
Zde lze dokončit nezávaznou rezervaci.
d) následuje potvrzení rezervace
Kromě rekapitulace je zde i informace do kdy je rezervace platná a také, že je třeba doplnit jména cestujících – hned níže ve formuláři nebo později pomocí prokliku z emailu s potvrzením, který Vám přijde do Vaší emailové schránky.
Zde lze zadat jména cestujících.
Zde uložíte údaje o cestujících a budete přesměrováni do sekce Obchodní případy – konkrétně do detailu daného obchodního případu, kde můžete vygenerovat Cestovní smlouvu, Předběžné informace k odletu a proforma fakturu – je popsáno výše (viz bod 4. sekce OBCHODNÍ PŘÍPADY)
7. Rezervace samostatných letenek Vyhledání letenky
V sekci LETENKY vyplníte filtr k vyhledání letenek a zvolíte Vyhledat. Lze vyhledávat zpáteční i jednosměrné letenky.
Vyberete letenku a kliknutím na její termín návratu přejdete do objednávkového formuláře. Následný postup a prostředí je shodné s rezervací zájezdu.
8. Poptávka
Některé produkty v nabídce není možné objednat, ale pouze poptat – nenaleznete u nich ikonu Objednat, ale pouze ikonu Poptávka. Je to z důvodu dočasné nedostupnosti některé z poptávaných služeb. Pokud zvolíte ikonu Poptávka, přejdete do formuláře, který je stejný jako objednávkový formulář, jen slouží pro poptávku – viz níže.
Poptávkový formulář vyplníte stejně jako objednávkový. Po uložení se poptávka hned odešle k nám a my Vás budeme v co nejkratší době kontaktovat.
