PROSES PEREKRUTAN PEGAWAI PADA KANTOR BANK INDONESIA WILAYAH IX (SUMUT & ACEH)
TUGAS AKHIR Disusun sebagai Satu Syarat Menyelesaikan Pendidikan Diploma 3 Oleh: HELMINA TRIARA HASUGIAN NIM 1105092100
Oleh :
PROGRAM STUDI ADMINISTRASI BISNIS JURUSAN ADMINISTRASI NIAGA POLITEKNIK NEGERI MEDAN MEDAN 2014
KATA PENGANTAR Puji dan syukur penulis panjatkan kepada Tuhan Yang Maha Esa karena hanya dengan kasih-Nya dan penyertaan-Nya saya diberi kesehatan, kekuatan dan limpahan berkat dalam menyelesaikan Tugas Akhir ini dengan baik dan sesuai dengan waktu yang ditetapkan. Pada kesempatan ini, penulis mengucapkan terima kasih kepada pihak-pihak yang membantu penulis dalam menyelesaikan Tugas Akhir ini baik secara moral maupun material. Adapun pihak-pihak tersebut antara lain: 1. M. Syahruddin, S.T., MT, selaku Direktur Politeknik Negeri Medan. 2. Nursiah Fitri, S.E., M.Si, selaku Ketua Jurusan Administrasi Niaga Politeknik Negeri Medan. 3. Safaruddin, S.E., M.Si, selaku Sekretaris Jurusan Administrasi Niaga Politeknik Negeri Medan. 4. Vivianti Novita, S.E., M.Si, selaku Ketua Program Studi Administrasi Bisnis Politeknik Negeri Medan. 5. Daniel Karo-karo, S.E, selaku dosen pembimbing I penulis yang telah banyak memberikan penulis arahan dan bimbingan, dalam melaksanakan penulisan Tugas Akhir ini. 6. Netty, S.E., M.Si, selaku dosen pembimbing II penulis yang telah meluangkan waktunya dan memberikan bimbingan bagi penulis dalam menyelesaikan Tugas Akhir ini. 7. Seluruh staff pengajar dan staff administrasi Jurusan Administrasi Niaga Politeknik Negeri Medan, yang telah memberikan ilmu dan berbagai hal mengenai
pengetahuan
dan
informasi
berlangsung maupun diluar perkuliahan.
penting
selama
perkuliahan
8. Seluruh pegawai pada Kantor Bank Indonesia Wilayah IX (Sumut & Aceh). 9. Abang dan Adik Penulis yang telah memberi dukungan dan hiburan kepada penulis dalam menyelesaikan Tugas Akhir ini, Silvester Ardiles Hasugian, Alan Sandri Hasugian, Reza Rejeki Hasugian dan Ryan Ariadi Hasugian. 10. Seseorang yang spesial, Juliadi Hermanto Lumban Batu yang telah memberikan semangat dan doa kepada penulis. 11. Seluruh teman-teman AB-6F yang telah memberi dukungan dan semangat kepada saya dalam menyelesaikan Tugas Akhir ini. Terkhusus Purnama, Adriani, Lidya, Eka, dan Dewi. 12. Sahabat penulis, Bulsem Berutu, Victor Hutabarat, Christian Siagian, Rustam Berutu, Devy Sipahutar, Rasyida Tarigan, dan Dita Siregar. Teristimewa penulis ucapkan kepada keluarga besar Hasugian terkhusus untuk Ayahanda T. Hasugian dan Ibunda R.Siagian, terima kasih untuk doa, kasih sayang yang begitu tulus, dana dan semua yang telah saya terima.
Tuhan
semakin melimpahkan berkat-Nya kepada kita semua. Penulis menyadari bahwa Tugas Akhir ini tidak jauh dari segala kekurangan untuk itu penulis sangat bersenang hati, apabila ada kritik dan saran dari pembaca untuk memperbaiki Tugas Akhir ini menjadi lebih baik lagi. Semoga Tugas Akhir ini bermanfaat bagi pembaca dan bagi pihak yang membutuhkan.
Medan, Penulis,
Agustus 2014
Helmina Triara Hasugian NIM 1105092100
ABSTRAK Proses perekrutan adalah pemeriksaan dan penyaringan kualifikasi pelamar yang memiliki kemampuan, keahlian, dan perilaku yang baik untuk organisasi dan untuk memutuskan apakah yang bersangkutan telah memenuhi persyaratan posisi/jabatan yang diinginkan. Kantor Bank Indonesia Medan merupakan salah satu instansi milik pemerintah. Kantor Bank Indonesia Medan melaksanakan proses perekrutan pegawai untuk meningkatkan kualitas Bank Indonesia. Tujuan penulisan tugas akhir ini adalah untuk mengetahui pelaksanaan proses perekrutan pegawai pada Kantor Perwakilan Bank Indonesia Wilayah IX (Sumut & Aceh). Dalam penulisan tugas akhir ini pengumpulan data menggunakan metode penelitian lapangan yaitu dengan wawancara, dan studi kepustakaan, serta analisis data yang digunakan adalah analisis deskriptif. Berdasarkan hasil data yang dianalisis, dapat diketahui bahwa proses perekrutan pegawai pada Kantor Perwakilan Bank Indonesia telah melaksanakan sesuai dengan teori-teori para tokoh dan menggunakan teknik sentarlisasi, karena bagian yang menangani penerimaan pegawai hanya ada dikantor pusat. Kata kunci: Proses, Perekrutan, Pegawai, Kantor Bank Indonesia Wilayah IX (Sumut & Aceh)
ABSTRACT The recruitment proess is a screening examination and qualification of applicants who have ability, skills, and behaviors that are good for the organization and to decide whether the question has met the requirements of the position/position desired. Offie of Bank Indonesia Medan is one of the government-owned ageny. Bank Indonesia field office implementing the recruitment proess to improve the quality of Indonesian banks. The purpose of this thesis is to investigate the implementation of the recruitment process at the Office of Indonesian banks IX region (Sumut & Aceh). In this thesis data collection using and library research, and data analysis used is descriptive analysis. Based on the results of the analyzed data, it is known that the recruitment process at the Office of Indonesian Banks with the theories of the characters and use centralization technique, as part of the deal with hiring only the central offie. Keywords: Process, Recruitment, Employee, Indonesia Bank Office IX Region (North Sumetra and Aceh)
DAFTAR ISI Halaman LEMBAR PENGESAHAN ................................................................................. LEMBAR PERSETUJUAN ............................................................................... KATA PENGANTAR .........................................................................................
i
ABSTRAK ......................................................................................................... iii ABSTRACT ....................................................................................................... iv DAFTAR ISI ......................................................................................................
v
BAB 1 PENDAHULUAN ...................................................................................
1
1.1 Latar Belakang Tugas Akhir ............................................................
1
1.2 Rumusan Masalah Tugas Akhir ......................................................
3
1.3 Tujuan Penulisan Tugas Akhir.........................................................
3
1.4 Manfaat Tugas Akhir .......................................................................
3
1.5 Sistematika Penulisan Tugas AKhir ................................................
3
BAB 2 TINJAUAN PUSTAKA ..........................................................................
5
2.1 Pengertian Perekrutan ....................................................................
5
2.2 Hambatan Perekrutan Pegawai.......................................................
6
2.3 Teknik Perekrutan Pegawai.............................................................
8
2.4 Sumber-sumber Tenaga Kerja ........................................................
9
2.5 Proses Perekrutan Pegawai ............................................................ 13 2.6 Seleksi Perekrutan Pegawai............................................................ 16 2.7 Penempatan Pegawai ..................................................................... 23 BAB 3 METODE PENELITIAN ......................................................................... 24 3.1 Metode Pengumpulan Data ............................................................. 24 3.2 Jenis Sumber Data .......................................................................... 25
3.3 Teknik Analisis Data ........................................................................ 25 BAB 4 HASIL DAN PEMBAHASAN ................................................................ 26 4.1 Gambaran Umum Perusahaan........................................................ 26 4.1.1 Sejarah Singkat Perusahaan ................................................ 26 4.1.2 Visi dan Misi Perusahaan ..................................................... 30 4.1.3 Struktur Organisasi Perusahaan .......................................... 31 4.1.4 Uraian Tugas di Kantor Perwakilan Bank Indonesia Wilayah IX (Sumut & Aceh) ................................................................ 31 4.1.5 Logo dan Makna Logo Perusahaan ..................................... 39 4.2 Perekrutan Pegawai Pada Kantor Perwakilan Bank Indonesia Wilayah IX (Sumut & Aceh) ........................................................................... 39 4.3 Pembahasan................................................................................... 43 BAB 5 SIMPULAN DAN SARAN 5.1 Simpulan ......................................................................................... 44 5.2 Saran ............................................................................................... 45 DAFTAR PUSTAKA ......................................................................................... 46 LAMPIRAN
BAB 1 PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Pemilihan Judul Tugas Akhir Perkembangan zaman dan teknologi yang bertambah pesat mendorong berbagai sektor usaha untuk lebih maju dan berkembang. Setiap usaha yang bergerak dalam berbagai sektor bisnis tentunya tidak pernah lepas dari kebutuhan akan sumber daya manusia (SDM) yang berkualitas karena hal tersebut adalah suatu hal yang sangat penting sebagai penggerak roda perusahaan untuk mencapai tujuan dan misi bersama. Perusahaan yang mampu bersaing di pasar global adalah perusahaan yang memiliki sumber daya manusia yang berbasis ilmu pengetahuan dan memiliki berbagai keterampilan. Pegawai pada dasarnya merupakan aset perusahaan, bahkan dapat dikatakan bahwa pegawai merupakan bagian dari perusahaan. Pegawai sebagai anggota perusahaan hendaknya secara efektif ikut serta memajukan dan memberikan nilai tambah kepada perusahaan dalam setiap aspek sesuai dengan kemampuan dan
kompetensinya. Berhasil atau tidaknya
perusahaan dalam mencapai tujuan dan target operasional tidak terlepas dari peran pegawai yang berkompeten dan berintegritas tinggi. Masalah penerimaan pegawai merupakan bagian yang sangat penting karena merupakan proses awal untuk dapat menilai kualitas SDM yang nantinya akan bergerak bersama-sama dengan perusahaan dalam mencapai tujuan perusahaan karena peranan pegawai yang berkualitas sangat menunjang dan mendukung efektifitas perusahaan dalam kaitannya dengan tercapainya maksud utama perusahaan. Penilaian terhadap SDM melalui perekrutan pegawai dapat menghasilkan SDM yang benar-benar berkualitas, tergantung dari kualitas sistem
perekrutan SDM yang diterapkan di dalam perusahaan yang bersangkutan. Maka biasanya suatu perusahaan memiliki beberapa langkah atau prosedur yang diterapkan pada saat perekrutan. Sekarang ini banyak perusahaan yang menggunakan sistem kontrak bagi pegawai terutama pada perusahaan-perusahaan swasta. Pegawai yang bekerja biasanya bersifat pegawai kontrak atau yang sering disebut pegawai tidak tetap. Perusahaan akan memperbaharui pegawainya pada periode waktu tertentu. Hal ini jelas sebagai upaya untuk memajukan perusahaan dengan mempertimbangkan kerugian dan keuntungan yang akan diperoleh perusahaan tersebut. Namun perusahaan juga harus memperhatikan pegawainya dan harus mampu memenuhi berbagai kebutuhan yang ada hubungannya dengan kinerja pegawai tersebut. Kebutuhan tersebut antara lain fasilitas kerja, lingkungan kerja yang nyaman, serta kebutuhan individual (misalnya uang makan, uang transport dan upah / gaji). Untuk menyikapi hal tersebut perlu dilakukan perencanaan SDM yang perlu disesuaikan dengan kebutuhan perusahaan karena dengan perencanaan yang matang dan terkonsep perusahaan dapat memperoleh SDM sesuai kualifikasi yang diinginkan perusahaan untuk ditempatkan sesuai dengan kebutuhan yang meliputi mutu atau kualitas dalam peningkatan prestasi kerja dan juga harus memperhatikan jumlah pegawai yang dibutuhkan dalam suatu perusahaan dengan melakukan penerimaan melalui rekruitmen tenaga kerja, seleksi dan penempatan tenaga kerja, latihan dan pengembangan, kompensasi kerja serta pemutusan hubungan kerja atau PHK.
Berdasarkan uraian di atas maka penulis tertarik untuk mengangkat judul Tugas Akhir “PROSES PEREKRUTAN PEGAWAI PADA KANTOR BANK INDONESIA WILAYAH IX (SUMUT & ACEH).” 1.2 Rumusan Masalah Tugas Akhir Berdasarkan uraian pada latar belakang, maka dalam penulisan Tugas Akhir ini yang menjadi rumusan masalahnya adalah “Bagaimana Proses Perekrutan Pegawai pada Kantor Bank Indonesia Wilayah IX (Sumut & Aceh)?”. 1.3
Tujuan Penulisan Tugas Akhir Adapun tujuan penulisan Tugas Akhir ini adalah mengetahui Proses
Perekrutan Pegawai pada Kantor Bank Indonesia Wilayah IX (Sumut & Aceh). 1.4 Manfaat Penulisan Manfaat dari penulisan Tugas Akhir ini adalah sebagai berikut: 1. Sebagai bahan pembelajaran dan menambah wawasan penulis dalam bidang sumber daya manusia secara khusus pada bagian proses perekrutan pegawai. 2.
Sebagai bahan acuan bagi mahasiswa yang akan menyusun Tugas Akhir yang berkaitan dengan proses perekrutan pegawai.
1.5 Sistematika Penulisan Adapun sistematika dalam penulisan Tugas Akhir ini dapat diuraikan sebagai berikut: BAB 1
PENDAHULUAN Pada bagian bab ini diuraikan tentang latar belakang pemilihan judul, rumusan masalah, tujuan penulisan, manfaat penulisan, dan sistematika penulisan Tugas Akhir.
BAB 2
TINJAUAN PUSTAKA Bab ini penulis menguraikan tentang teori-teori mengenai proses perekrutan pegawai dan penulis mengambil buku yang berhubungan dengan judul tugas akhir ini.
BAB 3
METODE PENELITIAN Bab ini menguraikan tentang metode pengumpulan data, jenis dan sumber data dalam mendukung penulisan Tugas Akhir ini.
BAB 4
HASIL DAN PEMBAHASAN Bab ini menguraikan tentang gambaran umum Kantor Bank Indonesia Wilayah IX (Sumut & Aceh), menjelaskan hasil dari penulis dalam melakukan penelitian pada Kantor Bank Indonesia Wilayah IX (Sumut & Aceh) mengenai judul Tugas Akhir ini.
Pada pembahasan ini
menjelaskan dan membandingkan hasil yang didapat dari tempat melakukan penelitian dari teori yang penulis peroleh. BAB 5
SIMPULAN DAN SARAN Pada bab ini penulis memberi simpulan dari Tugas Akhir, dan saran yang membangun untuk perusahaan mengenai Proses Perekrutan Pegawai pada Kantor Bank Indonesia Wilayah IX (Sumut & Aceh).
