Projekt realizovaný na SPŠ Nové Město nad Metují s finanční podporou v Operačním programu Vzdělávání pro konkurenceschopnost Královéhradeckého kraje
Management
Ing. Vlasáková
1
Management
Ing. Vlasáková
2
Existují 3 nebo 4 základní úrovně řízení: práce:
koncepční
operativní
Management
Ing. Vlasáková
3
Autokratický styl: Vedoucí sám rozhoduje a přikazuje svým podřízeným bez ohledu na jejich návrhy a nápady. Najdeme ho tam, kde podřízení nemají zájem o práci a požadují přesné pokyny . Anebo tam, kde diskutovat prostě nelze. Např. v armádě apod.
Management
Ing. Vlasáková
4
Demokratický styl: Vedoucí, který bere ohled na názory a nápady svých podřízených. Konečné rozhodnutí dělá sám a kontroluje jejich plnění. Používá se v marketingu, plánování, projektování apod.
Management
Ing. Vlasáková
5
Liberální styl: Liberální vedoucí nepoužívá přímých řídících rozkazů. Tento styl je vhodný při tvůrčí práci, ve výzkumu, na vysokých školách apod.
Management
Ing. Vlasáková
6
Plánování – cíle –postupy k jejich dosažení Orgnizování – stanovení rolí lidí, přesný popis práce, tvorba pracovních skupin Výběr a rozmisťování pracovníků. Výběr a hodnocení
Management
Ing. Vlasáková
7
Vedení lidí – nadřazenost , podřazenost, usměrňování,řešení konfliktů
Management
Ing. Vlasáková
8
Kontrola – hodnocení kvalita a kvantity, důležitost certifikátů
Management
Ing. Vlasáková
9
Sekvenční funkce - plánování, organizování, výběr a rozmisťování pracovníků, vedení lidí, kontrola / sekvenční proto, že se musí dodržet uvedená postoupnost. Analyzování problémů Rozhodování Koordinace při realizaci
Třídění organizačních struktur: Formální struktura – oficiální, stanovená vnitřním řádem Neformální struktura – vzniká spontánně, tvořená skupinkami lidí stejných zájmů Funkcionální struktura –preferuje funkční specializaci útvarů Výrobková struktura – specializace podle výrobků
Management
Ing. Vlasáková
10
Management
Ing. Vlasáková
11
Management
Ing. Vlasáková
12
Vedení lidí – teorie X - předpokládá, že průměrný pracovník nemá své zaměstnání rád, že pracuje jen pro zajištění obživy. Vedoucí musí pracovníka stále kontrolovat, popohánět. Prosazuje se direktivně, autokraticky.
Teorie Y – předpokládá, že pracovník hledá v práci svoji seberealizaci a je aktivní v práci. Vedoucí je demokratický až liberální.
Obě teorie představují dva extrémy v chování podřízených.
Protože pracujeme s lidmi je potřeba oba způsoby, vždy podle osobnosti pracovníka, kombinovat
Management
Ing. Vlasáková
13
Management
Ing. Vlasáková
14
Výběr, rozmisťování a hodnocení pracovníka
Zajišťování vhodných pracovníků
Sebehodnocení pracovníků, pohovory stanovování osobních cílů
Hodnocení pracovníka
Vyhledávání pomocí agentur, výchova vlastních pracovníků, výběr přímo ze škol
Zvyšování kvalifikace, rekvalifikace
výběr, pohovory, zkušební doba
Odměna nebo trest. Systém úzce souvisí s motivací a závisí na možnostech firmy
Systém odměňování.
Management
Přímé – mzda, prémie, podíly na zisku Nepřímé – příplatky na dovolenou, životní pojištění, komerční důchodové připojištění hrazené zaměstnavatelem. Zapůjčení firemního vozidla, příspěvky na mateřské školky, příspěvky na stravování, kvalitní vybavení kanceláří apod.
Ing. Vlasáková
15
Prestižní funkce, volná, individuální pracovní doba, veřejné ocenění – nezapomínejme na positivní motivaci a na Máslovu teorii potřeb.
Tresty – za nekvalitní práci, za přestupky proti pracovním řádům
Management
Ústní napomenutí Finanční postih / odebrání prémií, osobního ohodnocení / Výpověď / v extrémních případech okamžité zrušení pracovního poměru. Pozor, muže mít i za následek problémy v dalším zaměstnání nebo i ve spolupráci s pracovním úřadem./
Ing. Vlasáková
16
Proces sledování, rozborů a přijetí závěrů v souvislosti s odchylkami od stanovených cílů.
Odchylky mohou být: významné a je potřeba reagovat nebo nevýznamné nevyžadující reakci
Kontrola je nedílnou součástí řídícího procesu NESMÍ SE PODCEŇOVAT ALE ANI PŘECEŇOVAT. Představuje náročnost na čas i peníze. Efekt musí odpovídat vynaloženému úsilí neutopit se v detailech.
Management
Ing. Vlasáková
17
Management
Ing. Vlasáková
18
www.google.cz www.wikipedia.cz „Ekonomie“, Jana Švarcová a kolektiv nakladatelství CEED
Management
Ing. Vlasáková
19