Project Opleidingen V Verkorte eindrapportage

Centrum ter ontwikkeling van kind en volwassene in Peru

Mozartstraat 46 4003 LD TIEL Tel: 0344 627923 E-mail: [email protected]

Postbanknr: 9595983 KvK nr.: 28097696 www.vilcabamba.nl.

Project Opleidingen V – Verkorte eindrapportage Looptijd project: mei 2010 – mei 2011 Opleidingsproject voor het generen van een eigen bedrijf en een baan op de arbeidsmarkt Doelstellingen van het Project -

een bijdrage leveren aan de verbetering van de inkomsten van jongeren en volwassenen van de arme bevolking van de stad Cusco, Peru. 450 jongeren en volwassenen opleiden en plaatsen op de arbeidsmarkt of een eigen bedrijf helpen starten.

Wij geven u hiermee een verkorte weergave van de eindrapportage. De volledige rapportage, inclusief de financiële verantwoording, wordt geplaatst op onze website www.vilcabamba.nl. Projectdoelstellingen en graadmeters Voor dit project zijn drie doelstellingen geformuleerd. Bij het begin van het project zijn een aantal graadmeters benoemd om vast te kunnen stellen of het project succesvol is verlopen: In hoofdlijnen zijn de graadmeters: - 450 jongeren en volwassenen worden opgeleid voor een baan op de arbeidsmarkt of een eigen bedrijf. - 225 van de jongeren en volwassenen die een certificaat hebben gehaald, zijn geplaatst op de arbeidsmarkt met behulp van het arbeidsbemiddelingsbureau van Cedna. - 350 van de deelnemende bedrijven maakt gebruik van het arbeidsbemiddelingsbureau van Cedna. - 300 opgeleide personen verbeteren hun leiderschapsactiviteiten. Behaalde resultaten - Het totale aantal cursisten in dit projectjaar bedroeg 584. - 438 cursisten hebben hun opleiding met een diploma afgesloten en zijn daarmee opgeleid voor een baan op de arbeidsmarkt, 12 personen minder dan de doelstelling (450), daarmee een resultaat van 95%. - Van de opgeleide cursisten hebben er 294 een plaats op de arbeidsmarkt gevonden; dit zijn 69 meer plaatsingen dan de doelstelling (225). Dit is nog niet het definitieve eindresultaat. Na de halfjaarlijkse evaluatie na afloop van het project zal het definitieve resultaat pas bekend zijn. Cursisten uit de tweede fase vinden meestal pas na afloop van het project een plaats op de arbeidsmarkt. - Van de deelnemende bedrijven hebben 279 gebruik gemaakt van het arbeidsbemiddelingsbureau. De doelstelling van 350 bedrijven is daarmee niet gehaald. - 340 opgeleide personen hebben deelgenomen aan de persoonlijke ontwikkelingscursussen waardoor hun leiderschapsactiviteiten zijn verbeterd. Dit zijn 40 personen meer dan de doelstelling. Op grond van de aanbevelingen die zijn geformuleerd gedurende het project Opleidingen IV, is de structuur voor dit Project Opleidingen V aangescherpt. Beoogd is om met dit project niet alleen nog beter aan te sluiten bij de huidige arbeidsmarkteisen, maar eveneens beter in te spelen op toekomstige economische ontwikkelingen van bedrijven in de stad Cusco.

De aanpassing van het project van 3 naar 2 fasen heeft in de planning er voor gezorgd dat er meer tijd beschikbaar was voor het voorbereiden van het project wat tot betere resultaten heeft geleid ten opzichte van de kwaliteit van de cursussen en selectie van de cursisten. Naar aanleiding van de behaalde resultaten kan het volgende worden opgemerkt: Tijdens de eerste fase van het project huurde Cedna een opleidingsgebouw in de wijk Independencia. Deze noodhuisvesting was te klein en niet echt geschikt als opleidingsruimte, daardoor zijn er in fase 1 minder cursisten opgeleid. De voorwaarden waarop cursisten deelnamen aan een opleiding zijn in dit project jaar strenger dan in voorgaande projecten. Cursisten moesten verplicht stagelopen, moesten op tijd komen en de cursussen frequent bijwonen. Daardoor is een hoger uitvalpercentage te zien is. Van de 584 cursisten die een opleiding gevolgd zijn er 146 uitgevallen, een uitvalpercentage van 25% (ter vergelijking: het Project Opleidingen IV kende een uitval van 12%). Deze strategie heeft wel tot resultaat gehad, dat de afgestuurde cursisten beter opgeleid zijn en makkelijker te plaatsen op de arbeidsmarkt. Minder bedrijven dan verwacht hebben gebruik gemaakt van het arbeidsbemiddelingsbureau van Cedna. De verantwoordelijke persoon binnen het project was ook verantwoordelijk voor het realiseren van de verplichte stages (nieuw) en het implementeren van het cursistenprofiel ten behoeve van een betere informatie over de cursisten naar de werkgevers toe.

Deelname aan verschillende markten ter promotie van de opleidingen

Deelname aan een promotiecampagne met cursisten op een arbeidsmarkt in Cusco

In het derde kwartaal van het project is het Cedna haar nieuwe onderkomen met eigen opleidingslokalen in gebruik genomen. Het nieuwe gebouw heeft vele voordelen: • de opleidingslokalen zijn volledig ingericht dankzij de donatie van Impulsis, waardoor er op hoog niveau aan de cursisten de opleidingen kunnen worden gegeven en uitgebreid uitgerust met alle cursusmaterialen die voor de uitvoering van de cursussen nodig is. • door de centrale ligging vlakbij het centrum en de arme wijken weten cursisten Cedna gemakkelijker te vinden waardoor er meer inschrijvingen hebben plaatsgevonden • het hebben van een eigen gebouw levert een positief imago op naar externe bedrijven en organisaties • de interne organisatie van Cedna is beter op elkaar afgestemd, doordat nu alle afdelingen (projecten, administratie en directie) in hetzelfde gebouw aanwezig zijn, ook is er beter teamwerk ontstaan door deze nieuwe situatie. In het nieuwe pand heeft Cedna plaats ingeruimd voor een kleine bibliotheek. Daarin zijn inmiddels 137 boeken opgenomen, waaronder het studiemateriaal van de cursussen.

Verbetering van de kwaliteit van de opleidingen In dit project is geprobeerd weer een verbetering van de kwaliteit van de opleidingen te bereiken. Er is veel aandacht besteed aan de selectie van nieuwe docenten, waarbij de kwaliteit van lesgeven en zekerheid over het uitdienen van de cursussen vooral van belang waren. Zo is als onderdeel van de selectieprocedure aan deze docenten gevraagd een of meer proeflessen te geven. Ook is in de contracten een clausule opgenomen die het vroegtijdig verlaten van de cursus door docenten helpt beperken. De leraren hebben een interne opleiding gekregen op het gebied van het werken in teamverband. Het aantal lesuren per praktijkcursus is uitgebreid, variërend van 10 tot 20 % per cursus. De cursussen persoonlijke ontwikkeling (zelfrespect en leiderschap) zijn met vier lesuren uitgebreid. In dit project zijn in totaal 23 opleidingen gegeven. Als onderdeel van de verschillende opleidingen zijn in totaal 25 werkbezoeken afgelegd. Cursisten assistent-kok in de opleidingsruimte van het nieuwe gebouw van Cedna Een nieuw onderdeel van dit project is geweest dat alle cursisten verplicht waren om tenminste 80 uren stage te lopen. Doordat op deze manier al enige werkervaring is opgedaan, kunnen de cursisten beter een baan vinden. Helaas hielden enkele werkgevers zich niet aan de afspraken die zij met Cedna en de cursist hadden gemaakt en verplichtten de cursist bijvoorbeeld veel meer uren te werken, andere werkzaamheden uit te voeren of betaalde een lager loon dan was afgesproken. Dit werkte voor de betrokken cursisten demotiverend.

In dit project is voor het eerst een gedetailleerd cursistenprofiel gemaakt, waarin de ontwikkeling van de cursist bijgehouden wordt en zowel de cursist als ook bedrijven geïnformeerd worden over de kwaliteiten en vorderingen van de cursist. Deze profielen zullen naar aanleiding van de opgedane ervaringen nog worden verbeterd.

Vanessa Chang Bustamante (rechts), verantwoordelijke voor arbeidsbemiddeling en plaatsing op de arbeidsmarkt, is bezig met het persoonlijke profiel van de cursisten.

Cursisten bekijken hun vorderingen in het persoonlijke ontwikkelingssysteem

Voor het eerst zijn dit jaar cursussen gegeven die specifiek zijn gericht op het opleiden van gehandicapten. Het betrof de cursus “Start van een eigen bedrijf”. Cedna heeft deze cursus gegeven in samenwerking met de afdeling sociale zaken van de gemeente Cusco en de gehandicaptenorganisatie OMAPED. Aan deze cursus hebben 29 cursisten deelgenomen. Er zijn prijzen uitgereikt aan zes groepen cursisten die zijn gestart met een eigen bedrijf. Het betrof groepen moeders van het melkprogramma van de gemeente Cusco. De kleine ondernemingen betroffen vooral het verkopen van eten. Een totaal bedrag van 1920 soles is verdeeld onder de winnaars. De gemeente Cusco heeft verkoopruimtes in de openlucht ter beschikking gesteld aan deze moeders om hun maaltijden te kunnen verkopen. Voor de groep gehandicapten zal de gemeente Cusco nog prijzen uitreiken. In het derde kwartaal zijn er twee workshops georganiseerd over het zoeken naar werk, het maken van een Curriculum Vitae en het voeren van een sollicitatiegesprek. Het doel van de workshops was om de cursist te ondersteunen bij het zoeken naar werk door zijn of haar vaardigheden te verbeteren en hen te helpen zich goed voor te bereiden. Er zijn in totaal 112 persoonlijke ontwikkelingssessies gegeven, 4 sociale activiteiten in de open lucht en 68 persoonlijke adviezen. Gedurende het gehele project zijn in totaal 36 informatiebijeenkomsten geweest over microkredieten, daar hebben 283 cursisten aan deelgenomen. CETPRO is een in Peru erkende certificering van technische opleidingen. CEDNA streeft er naar dat een deel van de opleidingen kwalificeren voor de CETPRO-certificering op basisniveau. Hiermee kan CEDNA duidelijk kenbaar maken wat het niveau van de opleidingen is. Voor cursisten betekent een landelijke erkende en bekende certificering een nog betere kans op de arbeidsmarkt. De aanvraag voor een vergunning om als CETPRO- gecertificeerd opleidingsinstituut te kunnen optreden is sinds september 2010 in aanvraag en is nog steeds in behandeling. Cedna verwacht dat bij de start van het volgende Project Opleidingen deze vergunning zal zijn afgegeven.

Tijdens de tweede helft van het project zijn er samenwerkingsoveerenkomsten getekend met de gemeente Cusco voor opleidingen op het gebied van een eigen bedrijf en in het kader van diverse sociale programma´s van de gemeente. De samenwerking met de NGO Yanapanakusun is voortgezet. Ook zijn er samenwerkingsovereenkomsten getekend met de Colectivo Integral de Desarrollo Cusco – (CID) voor het opleiden van jongeren behorende tot deze organisatie en met de juniorkamer van Cusco voor het opleiden van jonge ondernemers. Tijdens de tweede helft van het project zijn er samenwerkingsovereenkomsten getekend met de gemeente Cusco voor opleidingen op het gebied van een eigen bedrijf en in het kader van diverse sociale programma´s van de gemeente. De samenwerking met de NGO Yanapanakusun is voortgezet. Ook zijn er samenwerkingsovereenkomsten getekend met de Colectivo Integral de Desarrollo Cusco – (CID) voor het opleiden van jongeren behorende tot deze organisatie en met de juniorkamer van Cusco voor het opleiden van jonge ondernemers.

Ondertekening samenwerkingsovereenkomst met de Juniorkamer van Cusco

Financiële verantwoording De begroting voor dit project bedroeg € 137.094,41. De kosten van dit project hebben totaal € 137.995,07 bedragen. Vanwege de inrichtingskosten van het nieuwe pand van Cedna zijn dit aanmerkelijk hogere bedragen dan voor eerdere projecten. Voor dit project heeft een donateur een eenmalige grote donatie gedaan voor de aanschaf van inventaris van het nieuwe Cedna-gebouw. Deze donatie is uitsluitend besteed aan de aanschaf van de keukeninrichting, zoals een goede oven, en andere inventaris die nodig is voor het geven van de opleidingen. Het project kent een positief financieel resultaat voor wat betreft de opleidingskosten. Door de daling van de eurokoers ten opzichte van de Peruaanse sol, zijn de kosten door koersverschillen veel hoger uitgevallen en is het uiteindelijke resultaat helaas negatief. Vilcabamba heeft het verschil vanuit reserves kunnen dekken. Er zijn een aantal cursussen voor het eerst gegeven. Het ontwikkelen van cursusmateriaal voor deze cursussen heeft geleid tot hogere uitgaven dan begroot. Ook in dit project zijn de kosten voor arbeidsbemiddeling hoger uitgevallen dan begroot. De extra inspanning, zowel financieel als van de medewerkers van Cedna, heeft wel geleid tot een hoger aantal plaatsingen dan was beoogd. Er staat nog een post open voor evaluatie en monitoring gedurende zes maanden na het project.

Wij vertrouwen er op, met het bovenstaande u naar tevredenheid te hebben geïnformeerd. Als u na het lezen van deze rapportage nog vragen heeft, wilt u het ons dan laten weten? U kunt ons mailen via [email protected]