Programma conferentie Legacy coalitie 24 juni 2016 Mercurehotel Amersfoort
AK
Programma opzet Legacy coalitie 24 juni 2016 Locatie Mercurehotel Amersfoort 12.00u lunch, 13.00u start programma
Agenda Het programma van de conferentie behandeld twee thema’s: 1. Inhoudelijke opgaves rond portfoliomanagement, softwarekwaliteit, ketenbeheersing, agile IT en de kwaliteit van het IT ecosysteem 2. De mogelijkheid tot het vormen van een Legacy Coalitie. Tijdens de conferentie wordt een voorstel besproken aangaande de vorm, ontwikkeling en werking van de coalitie.
Programmaverloop 13.00 Welkom René Penning de Vries Programma toelichting Ad Kroft Korte kennismaking 13.30. Rondetafel gesprekken met thema’s (zie onderstaand) 15.00 Pauze 15.30 Terugrapportages uit Ronde tafels 16.00. Inleiding coalitievorming Ad Kroft samenstelling, management en governance Bespreking en werkafspraken 17.00 Afsluiting en netwerkborrel
Doel en achtergrond Legacy coalitie ICT was en is een drijvende factor in vernieuwing van verdienmodellen en het vergroten efficiency. Maar intussen blijkt dat het onderhouden en up to date houden van bestaande ICT een steeds grotere inspanning vergt. En ook blijkt dat door de inflexibiliteit van oudere IT maatschappelijk kritische processen onder druk komen of niet kunnen worden aangepast aan de eisen van de tijd. Veel analyses schetsen een beeld waarin bedrijven en overheidsorganisaties in de uitvoering van hun primaire taken bedreigd worden door de kosten en de stroperigheid van hun Legacy IT. Deze ontwikkeling leidt ertoe dat de rol en mogelijkheden van ICT als facilitator van innovatie en ontwikkeling in het gedrang is. Dat terwijl Enterprise IT zeker nu leidend moet zijn in de digitalisering van het businessmodellen, dienstverlenings- en bedrijfsprocessen. Nieuwe expertises moeten worden ingezet vanuit big data en blockchain. In de Legacy Coalitie kunnen de krachten van wetenschap, vragende- en beherende opdrachtgevers voor ICT met de kracht van dienstverleners en infrastructuuraanbieders gebundeld worden om tot het meest optimale beheer van IT legacy te komen. Doel is de aandacht, risico’s en kosten die gebruik, beheer en onderhoud van bestaande systemen vergen te verlagen (curatie), het beheer van nieuwbouw systemen te vergemakkelijken (preventie) om daarmee ruimte te maken voor investeringen in innovatie en nieuwe toepassingen van informatietechnologieën die de ontwikkeling van organisaties en ondernemingen en de economie ten goede komt. Drie geledingen zijn gevraagd bij te dragen aan het ontwikkelen van de Coalitie: wetenschap, IT gebruikers en IT gerelateerde dienstverleners.
Conferentiethema’s De inhoudelijke opgave rond legacy is vertaald naar vijf domeinen. Deze zijn weliswaar niet te scheiden maar naar verwachting voldoende te onderscheiden om tot zinvolle en afgebakende werkagenda’s te kunnen komen. Het zijn:
1.
Portfoliomanagement: Inleiders Jan Willem Zwart (Enexis), Jeroen Biekart (voozitter Norea) Beschrijving Strategische IT investeringen vergen geobjectiveerde analyses en afwegingen die leiden tot onderbouwing van investeringen. Er is daarom behoefte aan een objectief benchmark instrument om de legacydebt van individuele software systemen én het landschap te kunnen bepalen, te kunnen vergelijken en daarover te kunnen besluiten. De werknaam voor dit instrument is Legacy Barometer. Legacydebt kan bestaan uit data debt, technical debt, energy debt, strategic debt, flex debt, HR debt, Fin debt en mogelijk nog andere aspecten. De Legacy Barometer is tevens de grondslag voor een Legacy Risk Letter die als eigenstandige rapportage door de EDP auditor (inclusief CISO) of als toevoeging aan het verslag vanuit de externe accountant op de boardagenda kan worden geplaatst. Deliverables Legacy Barometer Legacy Riskletter IT brengen binnen een integraal Enterprise Portfoliomanagement (3PO/ OGC)
2.
Softwarekwaliteit Inleiders Saco Bekius, (Belastingdienst), Jurriaan Hage, (UU) Beschrijving Het gaat om het versterken van de kwaliteit, duurzaamheid en wendbaarheid van software, het verlagen van productiekosten, beheerkosten en operationele risico’s, het verbeteren van code kwaliteit , de juiste vertaling van businessrules naar software, het versneld ontwikkelen van methoden voor re-factoring, een betere benutting van nieuwe wetenschappelijke vindingen en inzichten, betere afstemming van use inspired wetenschappelijk onderzoek. Deliverables Als bovengenoemd
3.
Ketenbeheersing: Inleiders: Michiel Borgers (Regieraad Gegevens), Erik Ruiterman, Richard van Breukelen PBLQ, Cor Franke(Min. Biza) Beschrijving Versterken van de informatievoorziening door de complexiteit van ketens en de daaruit voortkomende informatie uitwisseling te beperken. Het ontwikkelen van mechanismen om ‘up stream’ ketens te kunnen beïnvloeden, te komen tot het versnellen van standaardisatie en het verder optimaliseren van keten-architecturen en ketenregie. Deliverables Versterkte uitvoerbaarheidstoetsing Versterkte weerbaarheid en rolopvattingen vanuit Enterprise IT en bestuur van uitvoeringsorganisaties Versterken van de rol van Ketenarchitecturen en architecten Versterkte bewustwording bij beleids- en regelgevers, toezichthouders en auditors.
4.
Agile business = agile Enterprise IT Inleiders Leon Bedaux (KPN), René Sondeijker (Philips), Peter van der Wijngaarden (CZ) Beschrijving Organisaties zullen sneller moeten aansluiten op veranderende klantbehoeften. Dat veronderstelt dat de organisatie meer edge centric wordt ingericht waarbij beslissingen dichter bij de klant door allround teams van business professionals worden genomen. Een organisatie die dergelijk professioneel gedrag mogelijk moet maken én dergelijke professionals wil behouden, zal anders moeten zijn ingericht dan veel van de huidige klassiek functioneel, verticaal en procedureel gedreven organisaties. Dit slaat neer in het HR beleid én in de IT organisatie en het IT ambacht. HR beleid Bovenstaande geldt ook voor de Enterprise IT. In de softwarewereld blijkt dat de IT developers van nu niet willen werken in te klassiek georganiseerde organisaties. Aanpassingen zijn daarom nodig, maar de bestaande organisatiesystemen hebben een remmend effect. Bijvoorbeeld: • in bestaande functiehuizen komen bepaalde rollen niet voor (dataexperts, devops). • bestaande arbeidsvoorwaarden passen niet bij de lifestyle van professionals. • procedures voor beoordelen en belonen passen niet. • noodzakelijke toptalenten hebben soms niet de formele opleidingseisen • recruiters moeten opnieuw worden gepositioneerd en geprogrammeerd. • Opleidingen zijn on the job en informeel. Daarom blijkt het soms noodzakelijk nieuwe innovatieve organisatiefuncties stealth te ontwikkelen, afgeschermd van de bestaande organisatie.
IT organisatie en IT tooling De ontwikkelingen en ook het rendement van technische platforms en tooling gaat dermate snel dat ook de toolkit en de opbouw van de Enterprise IT organisatie permanent doorontwikkeld moet worden. Daarbij passen niet de huidige verkokerde IT organisatie, de trage en one way klassieke business IT alignment , Prince II projectmanagement methodes , lage kwaliteit en grote afstandelijkheid van het opdrachtgeverschap en het tegenhouden van de import van grijze IT. Ook de IT dienstverleners lopen aan tegen de grenzen van hun huidige verdienmodel: outsourcing of time- material werkt niet voldoende goed ten opzichte van ‘naar binnen halen’. Doorgroei vanuit de huidige dienstenportfolio loopt tegen de grens vanwege de opkomst van open source tooling en platforms. In outsourcing zijn er tekortkomingen als te weinig ervaren ownership, het niet voldoende kunnen nemen of krijgen van verantwoordelijkheden, het optreden van communicatieproblemen en – kosten en te afstandelijk of gebrekkig opdrachtgeverschap. Ook IT dienstverleners staan dus voor de vraag hoe zij klanten kunnen ondersteunen in hun transitie naar edge centric en klant georiënteerde organisaties. Deliverables Agile HR voor agile IT. Deliverymodellen voor edge centric partnerships
5.
Kwaliteit IT ecosysteem Inleiders Henk Grevelman, Michel van Hout, (Transavia), Pieter Frijns Bureau Gateway (Min BIZA), Wouter Stolwijk (PIANOO), Ronald Rietbergen (Min. Def). Marco Gianotten ( Giarte), Koos Veefkind (Politie). Omschrijving Om meerdere redenen is de laatste jaren sprake van een verminderd vertrouwen tussen partijen in het IT ecosysteem. Er hebben zich incidenten voorgedaan rond mislukte projecten, niet waargemaakte beloftes, slecht opdrachtgeverschap, scope creep en kostenoverschrijdingen. Daaruit zijn maatregelen voorgekomen die niet persé een aanzet geven voor vernieuwd partnerschap tussen partijen. Risicomanagement is een dominant perspectief, er is een lage tolerantie voor experiment en leren van fouten. Veel partijen in het NL IT ecosysteem ervaren op dit moment inertie en impasse ten aanzien van het versterken van het vertrouwen en de samenwerking. Daardoor worden er weinig nieuwe kansen op synergie, kostenbesparing en innovatie gecreëerd. Deliverables Vergroten van wederzijds vertrouwen en transparantie, versterken van methoden voor conflictresolutie en conflictpreventie. Versterken van het triple helix businesspartnership tussen IT gebruikers, supply en wetenschap. Versterken van valorisatie en disseminatie van wetenschappelijke kennis. Ontwikkelen van evenwichtige licentie- samenwerkings- en verdienmodellen. Meer ruimte maken voor op partnership gerichte aanbestedings- en inkoopmethoden .