Precisie in roerige en rustige tijden
AZL Innovatieve dienstverlener met meer dan 40 jaar ervaring. Verantwoordelijk voor ruim 60 pensioenfondsen en een half miljoen mensen. Dat maakt AZL tot een vooraanstaand speler in Nederland. Wij bieden een breed pakket diensten in onderlinge samenhang. Van pensioenadministratie tot actuariaat, van bestuursadvisering tot fiduciair vermogens beheer via ING Implemented Client Solutions. Mede dankzij onze positie als zelfstandige onderneming binnen ING Groep genieten onze klanten het voordeel van integrale expertise.
3
Profiel
Precisie in roerige en rustige tijden Eerste prioriteit Pensioen ligt gevoelig bij mensen. Het gaat tenslotte om hun toekomst. Dat zal AZL nooit uit het oog verliezen. Voor ons is precisie eerste prioriteit. Zelfs de meest marginale fout vinden we onacceptabel. Waarom? Omdat AZL weet hoe groot de belangen bij collectieve pensioenvoorziening zijn. Omdat ons werk de basis vormt voor beslissingen met vergaande consequenties. Omdat u als opdrachtgever erop vertrouwt dat alles altijd klopt. Dat vertrouwen maken wij waar. Elke dag opnieuw.
Constante precisie AZL signaleert, inventariseert, analyseert, rapporteert. En staat over de hele linie in voor de juistheid van alle informatie. Sinds de oprichting in 1967 hebben we de nodige fluctuaties in de financieel-economische wereld meegemaakt. Van kortstondige trends tot ingrijpende ontwikkelingen. Maar wat er ook gebeurt en wat de situatie ook vereist, AZL houdt koers. Precisie is ons baken.
5
Expertise in advisering en uitvoering Overkoepelende expertise De groeiende complexiteit vraagt om een overkoepelende aanpak. Bestuurders hebben dan ook behoefte aan maatwerk van één partij die het complete veld overziet: pensioen management, actuariaat, bestuursadvisering, communicatie met deelnemers en fiduciair vermogensbeheer via ING Implemented Client Solutions. AZL beheerst al deze disciplines en biedt u bovendien toegang tot de expertise van ING Groep. Maar wat onze dienstverlening wezenlijk onderscheidt, is de onderlinge samenhang. Die is gewaar borgd doordat al onze kernactiviteiten samenkomen in een vast team dat voor één opdrachtgever werkt.
7
Specialisme
Groeiende complexiteit Uw verantwoordelijkheden als pensioenfondsbestuurder zijn de afgelopen jaren aanzienlijk verzwaard. De regelgeving is veel complexer en voortdurend aan verandering onderhevig. Financiële markten storten in en herstellen zich weer. Volatiliteit die zich kenmerkt door een ongekende omvang en een uitzonderlijk hoog tempo. Juist dan wilt u op elk gewenst moment inzicht in de positie van uw fonds op basis van recente betrouwbare cijfers. En dat is precies wat u van AZL kunt verwachten. Door de synergie van een accurate admini stratie en actuarieel advies weten wij altijd hoe uw fonds er voor staat. En u dus ook.
Voorsprong door onderlinge samenhang Accurate pensioenadministratie Een flexibele administratie, daar ligt onze kracht. Ingericht om gegevens van grote aantallen deelnemers probleemloos te verwerken. Implementatie van een nieuwe regeling? Aanpassing van een bestaande regeling? AZL is erop berekend en levert constante kwaliteit. Dat zijn we verplicht aan een half miljoen Nederlanders voor wie wij het pensioen beheren.
Integrale bestuursadvisering Om verantwoorde beslissingen te nemen, wilt u beschikken over actuele informatie en deskundig advies vanuit één integrale visie. Continuïteit en synergie zijn nu eenmaal
Transparante communicatie De overheid stelt duidelijke eisen aan communicatie. Maar voor veel mensen blijft pensioen lastige materie. Daarom treedt AZL graag op als intermediair. Wij zorgen voor de juiste vertaalslag van uw boodschap. Begrijpelijk verwoord in de lijn van uw pensioenregeling. En toegankelijk vorm gegeven binnen uw huisstijl. Fiduciair vermogensbeheer Door de toegenomen complexiteit van de financiële markten en alle bijbehorende wetgeving doen steeds meer pensioen fondsen een beroep op fiduciair advies. AZL en ING komen hieraan tegemoet onder de naam ING Implemented Client Solutions. Een unieke bundeling van jarenlange kennis en internationale ervaring op het gebied van balansmanage ment.
9
Kernactiviteiten
Pragmatisch actuariaat Wilt u op enig moment weten hoe uw fonds er voor staat? AZL is nooit om een antwoord verlegen. Op basis van continuïteistanalyses en waardebepalingen krijgt u direct uitsluitsel over uitstaande verplichtingen en relevante scenario’s. Onze actuarissen zijn pragmatische denkers. Met een scherp oog voor kosten en baten slaan zij de brug tussen actuarieel advies en accurate administratie.
essentieel in uw werk. Vaak krijgt u al antwoord nog voor u beseft dat u een vraag heeft. En neemt u zelf het initiatief, dan staan we direct voor u klaar. AZL heeft alles onder controle.
Focus op uw belangen Veelzijdige markt De klantenlijst van AZL laat een dwarsdoorsnede van de Nederlandse samenleving zien. Van energie tot levensmidde len, van transport tot gezondheidszorg. Wij zijn thuis in de meest uiteenlopende sectoren. Tot onze opdrachtgevers behoren ondernemingspensioenfondsen, bedrijfstak pensioenfondsen en beroepspensioenfondsen – meer dan 60 in totaal. Een uiterst veelzijdige markt die vraagt om flexibiliteit en maatwerk. Tenslotte is geen fonds hetzelfde.
Flexibele dienstverlening AZL weet precies wat er omgaat in de pensioenwereld en heeft voeling met maatschappelijke ontwikkelingen. Zijn er relevante veranderingen? Heeft u specifieke vragen of wensen? Dan stemmen wij onze dienstverlening daarop af. Zo bieden we passende oplossingen voor alle uitdagingen waar pensioenfondsen voor staan. En zo kunt u zich concentreren op uw eigenlijke bestuurstaken.
Energie Opdrachtgevers/Strategie
om doelgericht te groeien Duurzame ontwikkeling Groeien is voor AZL geen doel op zich. Wel volgen we een doelgerichte groeistrategie om de kwaliteit en de continuï teit van onze dienstverlening te waarborgen. Dit betekent in de praktijk dat de organisatie evenwichtig wordt versterkt al naar gelang dat nodig is om te voldoen aan alle vragen van pensioenfondsbestuurders. Zo investeren we in hechte relaties en realiseren we een duurzame groei. Daarbij weten we ons extra gesteund door het internationale netwerk van ING.
11
Talent ontdekken en behouden Inspirerende samenwerking Hoe belangrijk structuren en processen voor AZL ook zijn, mensen vormen het hart van onze onderneming. We hebben een scherp oog om talent te signaleren. We creëren een stimulerend werkklimaat om talent te laten groeien. We bieden een aantrekkelijk perspectief om talent te binden. Dat is in alles merkbaar. Zo precies als onze medewerkers zijn in hun werk, zo informeel gaan ze met elkaar om. Lijnen zijn kort. Deuren staan open. Kennis wordt gedeeld. En e-mail is handig, maar komt niet in de plaats van persoonlijk contact.
Structurele vernieuwing AZL hecht veel waarde aan verbreding en verdieping van kennis. Door de expertise binnen de organisatie steeds te vernieuwen, kunnen we alert inspelen op veranderingen in wetgeving en eisen van de markt. Maar we kijken ook vooruit. Gezien onze aanhoudende groei en de verwachte krapte op de arbeidsmarkt is het essentieel om structureel te investeren in de medewerkers van de toekomst.
Toekomst voor u en voor ons
13
Werkklimaat/Contact
Persoonlijke kennismaking Wilt u meer weten over een bepaald onderwerp? Of van gedachten wisselen naar aanleiding van een concrete vraag? Wij nodigen u graag uit voor een verkennend gesprek over toekomstige samenwerking. Geheel vrijblijvend uiteraard. U kunt contact met ons opnemen via 045 - 5763 655 of
[email protected]. Voorafgaande aan een persoonlijke ontmoeting bent u altijd welkom op www.azl.eu.
Colofon AZL N.V. Akerstraat 92 6411 HD Heerlen T 045 - 5763 333
Papendorpseweg 53-59 3528 BJ Utrecht T 030 - 2982 102
www.azl.eu
[email protected] DTP AZL Communicatie Illustraties Aad Goudappel, Rotterdam Tekst Fransje Sjenitzer, Amsterdam Drukwerk Van Hooren Drukkerij, Heerlen
AZL is onderdeel van ING
15
AZL_09.7.1
