Případové studie projektu e-nazor.cz

Případové studie projektu e-nazor.cz

Cílem tohoto dokumentu je poskytnout ucelenou informaci o přípravě, průběhu a případných úskalích zavedení systému e-nazor.cz v jednotlivých pilotních městech zapojených do projektu.

Schola Empirica, z. s. Výjezdová 510, Praha 9, 190 11 IČ: 26645726 email: [email protected]

Podpořeno grantem z Islandu, Lichtenštejnska a Norska v rámci EHP fondů www.fondnno.cz a www.eeagrants.cz.

Pilotní města

Případové studie projektu e-nazor.cz zahrnují všech šest pilotních obcí, které se do projektu zapojily. Obce jsme vybírali záměrně různorodé – velké i malé po celé ČR, abychom dobře odhalili silné i slabé stránky v různých variantách využívání a mohli nástroj v průběhu projektu stále zlepšovat na základě konkrétních zkušeností zapojených obcí.

Základním společných kritériem pro všechny obce však byla jejich ochota na projektu spolupracovat a naděje využívat ho v budoucnu jako potřebný nástroj pro chod dané obce.

Obce jsme do projektu získávali postupně, jak se vyvíjela jednání s vedením obcí a místními obecními úřady. Nakonec se do projektu zapojila tato šestice obcí: MČ Praha 7, Kolín, České Budějovice, Kamenice nad Lipou, Černošice, Bory.

Případová studie – Kolín

Kolín je heterogenní město střední velikosti (přibližně 20 tis. obyvatel), které má odlišné historické centrum města a přilehlá sídliště. Historické centrum města je svým charakterem velice odlišné od přilehlých sídlišť. Každá ze čtvrtí má jiné problémy, které jsou pro ní specifické.

1. vlna – Face to Face dotazování Dotazník o délce 15 min Téma: Hazard a obecná spokojenost obyvatel s životem v Kolíně Sběr dat: podzim 2015 433 respondentů starších 15 let Reprezentativní z hlediska pohlaví, věku, ek. aktivity, vzdělání

2. vlna – Internetové dotazování Internetový dotazník o délce cca 5 minut Téma: Výstavba sportovní haly v Kolíně Sběr dat: leden 2016 660 respondentů starších 15 let

Město Kolín provedlo druhý výzkum pod našim vedením ke konkrétní potřebě výstavby nové haly. Vzhledem k tématu se účastnilo více mužů než žen. Více jak čtyři pětiny respondentů měly minimálně středoškolské vzdělání s maturitou. Názory lidí ve věku 65+ byly jen minimálně zastoupeny. Naopak lidé ve věku 15 – 39 mají daleko výraznější zastoupení (dvě třetiny z celého vzorku). Možné důvody: přístup k internetu, lidé s vyšším vzděláním mají větší zájem o dění ve městě.

Případová studie – České Budějovice

České Budějovice je heterogenní město krajské velikosti (přibližně 100 tis. obyvatel), které má odlišné historické centrum města, přilehlá příměstí a sídliště. Historické centrum města je svým charakterem velice odlišné od přilehlých sídlišť. Každá ze čtvrtí má jiné problémy, které jsou pro ní specifické.

1. Vlna – Face to Face dotazování Dotazník o délce 15 min Téma: Spokojenost obyvatel s životem v ČB Sběr dat: srpen-září 2015 595 respondentů starších 15 let Reprezentativní z hlediska pohlaví, věku, vzdělání a ek. aktivity

2. Vlna – Internetové dotazování Internetový dotazník o délce cca 3-5 minut Téma: Aktuální témata k rozhodnutí Sběr dat: leden – únor 2016 161 respondentů starších 15 let

Město České Budějovice provedlo druhý výzkum pod našim vedením ke konkrétní potřebě nákupu hokejové haly, přípravu projektu komunitního domu i dopravním tématům. Vzhledem k tématům se účastnil pouze výběr z vybudovaného online panelu. Kvůli nízkému počtu občanů, kteří se průzkumu účastnili, byly některé kategorie zastoupeny jinak, než je tomu ve skutečnosti v ČB. Průzkumu se zúčastnilo výrazně více mužů než žen. Možné důvody: především nízká míra propagace výzkumu ze strany města. Právě na případu Českých Budějovic ve srovnání s Kolínem je zřejmé, že systém e-nazor.cz nebude plně funkční bez starosti města o rozšíření dotazníků.

Případová studie – Kamenice nad Lipou

Kamenice na Lipou je malé město na Vysočině (přibližně 8 tis. obyvatel), které řeší odlišné problémy a vize od zbylých pilotních měst. Výzkumy byly zaměřeny na konkrétní témata, kterých bylo hned několik v obou vlnách – od kulturních témat, témat volného času, až po přestavbu náměstí.

1. vlna – Face to Face dotazování Dotazník o délce 15 min Téma: Spokojenost obyvatel s životem v Kamenici nad Lipou Sběr dat: srpen-září 2015 400 respondentů starších 15 let Reprezentativní z hlediska pohlaví, věku, vzdělání a ek. aktivity

2. vlna – Internetové dotazování Internetový dotazník o délce cca 3 minut Téma: Kultura v Kamenici Sběr dat: 2016 24 respondentů starších 15 let

Kvůli malému počtu respondentů jsou některé skupiny zastoupeny méně, než by měly vzhledem k počtu v populaci být. Důvodem může být omezený přístup k internetu, nedostatek času lidí apod. Nejzásadnějším důvodem však byla malá propagace výzkumu ze strany města.

Případová studie – Černošice

Černošice je malé město u Prahy (přibližně 8 tis. obyvatel), které řeší odlišné problémy a vize od zbylých pilotních měst. Výzkumy byly zaměřeny na konkrétní témata, kterých bylo hned několik v obou vlnách – od kulturních témat, témat volného času, až po dopravu.

1. vlna – Face to Face dotazování Dotazník o délce 15 min Téma: Spokojenost obyvatel s životem v Černošicích Sběr dat: srpen-září 2015 576 respondentů starších 15 let Reprezentativní z hlediska pohlaví, věku, vzdělání a ek. aktivity

2. vlna – Internetové dotazování Internetový dotazník o délce cca 5 minut Téma: Dopravní situace a řešení hazardu Sběr dat: 2016 197 respondentů starších 15 let

Kvůli online formě dotazování a malému počtu respondentů byly některé skupiny ve druhé vlně dotazování zastoupeny méně, než by měly vzhledem k zastoupení v populaci být. Důvodem může být omezený přístup k internetu, nedostatek času lidí apod. Přesto však výsledky druhé vlny pomohly vedení města v rozhodování. Systém Limesurvey umožňuje převážení výsledků, aby odpovídaly struktuře města podle kvót.

Případová studie – Bory

Bory je malá obec na Vysočině (přibližně 1 tis. obyvatel), kterou jsme do pilotních měst zapojily z důvodu ozkoušení nástroje e-nazor.cz v komunitním měřítku. Nástroj se i v takových podmínkách osvědčil a umožnil obci získat názory svých občanů.

1. vlna – Face to Face dotazování Dotazník o délce 5-10 min, téma: Život a služby v Borech Sběr dat: podzim 2015 205 respondentů starších 15 let Reprezentativní z hlediska pohlaví, věku, vzdělání a ek. aktivity

2. Vlna – Internetové dotazování Internetový dotazník o délce cca 4 minuty Téma: Spokojenost obyvatel Sběr dat: leden – únor 2016 38 respondentů starších 15 let

Kvůli online formě dotazování a malému počtu respondentů byly některé skupiny ve druhé vlně dotazování zastoupeny méně, než by měly vzhledem k zastoupení v populaci být. Důvodem může být omezený přístup k internetu, nedostatek času lidí a také nízká propagace online dotazníku. Přesto však výsledky druhé vlny pomohly vedení obce v rozhodování.

Případová studie – MČ Praha 7

MČ Praha 7 je heterogenní část Prahy o velikosti přibližně 55 tis. obyvatel, které má odlišné dvě části Letnou a Holešovice. Každá z obou částí má jiné problémy, které jsou pro ní specifické a tato heterogenita se také odrazila v analýze výsledků obou vln dotazování.

1. vlna – Face to Face dotazování Dotazník o délce 15 min Téma: Spokojenost obyvatel s životem v MČ Sběr dat: srpen-září 2015 600 respondentů starších 15 let Reprezentativní z hlediska pohlaví, věku, vzdělání a ek. aktivity

2. vlna – Internetové dotazování Internetový dotazník o délce cca 4 minuty Sběr dat: leden – únor 2016 216 respondentů starších 15 let

Kvůli nízkému počtu respondentů v druhé vlně nebylo možné výsledky zobecňovat na všechny obyvatele MČ. Výzkumu se například účastnilo o něco více mužů než žen, to však nemělo vzhledem k tématům výzkumu v tomto šetření velký význam. Možné důvody nižšího zapojení: anonymita a nízký zájem o dění v MČ jednotlivých obyvatel Prahy 7, nízká propagace výzkumu ze strany MČ. Přesto však existuje silný panel neustále rozšiřovaný, který do budoucna může velmi vhodně sloužit MČ k dalšímu dotazování.

Schola Empirica, z. s. Výjezdová 510, Praha 9, 190 11 IČ: 26645726 email: [email protected]