Modul ke:
PENGANTAR PEMASARAN PERIKLANAN MARKETING COMMUNICATION KULIAH 1 Pengertian Pemasaran dan pasar
Fakultas
FIKOM Program Studi
MARKOM www.mercubuana.ac.id
BERLIANI ARDHA, SE, M.Si
Pengertian pemasaran dan unsurunsurnya : 1. Pengertian Pasar 2. Pengertian Pemasaran. 3. Bauran Pemasaran
Pengertian Pasar
Kotler dan Amstrong (1999) mendefinisikan pasar adalah seperangkat pembeli aktual dan potensial dari sebuah produk atau jasa. Ukuran dari pasar sendiri tergantung pada jumlah orang yang menunjukan kebutuhan, memiliki kemampuan dalam pertukaran
Pengertian Pasar Banyak pemasar memandang penjual sebagai industri dan pembeli sebagai pasar, dimana penjual mengirimkan produk dan jasa yang mereka produksi dan mengkomunikasikan atau menyampaikannya kepada pasar ; sebagai gantinya, mereka akan menerima uang dan informasi dari pasar (Kotler dan Amstrong ,1999).
Marketing
Marketing is an organizational function and a set of processes for creating, communicating, and delivering value to customers and for managing customer relationships in ways that benefit the organization and its stakeholders.
Pemasaran adalah satu fungsi organisasi dan seperangkat proses untuk menciptakan, mengkomunikasikan dan menyerahkan nilai kepada pelanggan dan mengelola hubungan pelanggan dengan cara menguntungkan organisasi dan para pemilik sahamnya.
What is Marketed? Goods Services Events & Experiences Persons Places & Properties Organizations Information Ideas
10 hal apa yang di pasarkan: 1. Goods (barang-barang fisik) Example: mobil, televisi, besi baja
10 hal apa yang di pasarkan: 2. Services (jasa) Example: airlines, ahli kecantikan, dokter, penyedia jasa software, konsultan manajemen
10 hal apa yang di pasarkan: 3. Events (acara khusus) Example: pameran dagang ina craft, piala dunia, olimpiade, seminar, konferensi
10 hal apa yang di pasarkan: 4. Experiences (Pengalaman) Example: Walt disney world’s of magic kingdom adalah suatu pengalaman. Pengalaman pengunjung mengunjungi negeri dongeng, kapal bajak laut atau rumah hantu.
10 hal apa yang di pasarkan: 5.
Persons (orang)
Example: pemasaran selebriti; agnes monica dalam iklan ZINC atau Blackberry 3, Ahli kecantikan rambut ; rudy hadisuwarno, musisi, CEO, dokter, pengacara
10 hal apa yang di pasarkan: 6. Places (Tempat) Example: bali, kota industri cikarang
10 hal apa yang di pasarkan: 7.
Properties (Properti)
Hak kepemilikan tak berwujud, baik itu berupa nyata “real estate” atau finasial “saham dan obligasi”
10 hal apa yang di pasarkan: 8.
Organizations
Organisasi secara aktif bekerja untuk membangun citra yang kuat dan menyenangkan dalam pikiran masyarakat publik mereka. Contoh: uniliver, philips, carefour
10 hal apa yang di pasarkan: 9.
Information
Informasi dapata diproduksi dan dipasarkan sebagai sebuah produk. Pada hakikatnya, informasi merupakan seuatu yang diproduksi dan disitribusikan oleh sekolah dan universitas dengan harga tertentu kepada orang tua, mahasiswa dan masyarakat.
10 hal apa yang di pasarkan: 10. Ideas (Gagasan) Setiap penawaran pasar mencakup suatu gagasan dasar.
Marketing Management Orientations Production Concept Product Concept Selling Concept
Marketng Concept Societal Marketing Concept
¾ Consumers favor products that are available and highly affordable. ¾ Improve production and distribution. ¾ Consumers favor products that offer the most quality, performance, and innovative features. ¾ Consumers will buy products only if the company promotes/ sells these products. ¾ Focuses on needs/ wants of target markets & delivering satisfaction better than competitors. ¾ Focuses on needs/ wants of target markets & delivering superior value.
Orientasi Manajemen Pemasaran 1. Konsep produksi : menegaskan bahwa konsumen akan lebih menyukai produk yang tersedia secara luas dan murah. Para manajer perusahaan yang berorientasi produksi harus terkonsentrasi untukmencapai efisiensi produksi yang tinggi, biaya yang rendah, dan distribusi secara besar-besaran.mereka mengasumsikan bahwa konsumen terutama tertarik pada ketersediaan produk dan harga yang rendah.
Orientasi Manajemen Pemasaran 2. Konsep produk : menegaskan bahwa konsumen akan menyukai produk-produk yang menawarkan ciri paling bermutu, berkinerja atau inovatif.
Orientasi Manajemen Pemasaran 3. Konsep penjualan : berkeyakinan bahwa para konsumen dan perusahaan bisnis, jika dibiarkan tidak akan secara teratur membeli cukup banyak produkproduk yang ditawarkan oleh organisasi tertentu. Oleh karena itu, organisasi tersebut harus melakukan usaha penjualan dan promosi yang agresif.
Orientasi Manajemen Pemasaran 4. Konsep pemasaran : menegaskan bahwa kunci untuk mencapai tujuan organisasional yang ditetapkan adalah perusahaan tersebut harus menjadi lebih efektif dibandingkan para pesaing dalam menciptakan, menyerahkan dan mengkomunikasikan nilai pelanggan kepada pasar sasaran yang terpilih.
Orientasi Manajemen Pemasaran 5. Societal Marketing Concept Konsep pemasaran berwawasan sosial mempertanyakan apakah konsep pemasaran murni sudah memperhatikan kemungkinan konflik antara keinginan jangka pendek konsumen dan kesejahteraan jangka panjang konsumen.
Marketing and Sales Concepts Contrasted Starting Point
Focus
Factory
Existing Products
Means
Ends Profits through Volume
Selling and Promoting
The Selling Concept
Market
Customer Needs
Integrated Marketing
Profits through Satisfaction
The Marketing Concept
MARKETING MIX (BAURAN PEMASARAN) 1. 2. 3. 4.
PRODUCT PRICE PLACE PROMOTION
Marketing Mix – 4 P 1. Product (produk). adalah segala sesuatu yang dapat ditawarkan ke pasar untuk diperhatikan, diperoleh dan digunakan atau dikonsumsi untuk dapat memenuhi kebutuhan dan keinginan meliputi barang fisik, jasa, orang, tempat, organisasi, gagasan dan ide.
Marketing Mix – 4 P 2. Price (harga). Yaitu jumlah uang yang harus dibayar oleh pelanggan untuk memperoleh produk atau jasa untuk memperoleh satu buah produk dan hendaknya harga akan dapat terjangkau oleh konsumen.
Marketing Mix – 4 P 3. Place (saluran distribusi/tempat). Termasuk aktivitas perusahaan untuk menyalurkan produk atau jasa tersedia bagi konsumen. Serta merupakan keputusan distribusi menyangkut kemudahan akses terhadap jasa bagi para pelanggan. Tempat dimana produk tersedia dalam sejumlah saluran distribusi dan outlet yang memungkinkan konsumen dapat dengan mudah memperoleh suatu produk.
Marketing Mix – 4 P 4. Promotion (promosi). Berarti aktivitas yang meliputi berbagai metode, yaitu iklan, promosi penjualan, penjualan tatap muka dan hubungan masyarakat, mengkomunikasikan produk dan membujuk pelanggan, Menggambarkan berbagai macam cara yang ditempuh perusahaan dalam rangka menjual produk ke konsumen
The Four P’s
IKLAN SABUN CREAM EKONOMI
Bahan-bahan pada power point ini disadur dari buku-buku : • Duncan, Tom.(2005) Advertising & IMC, 2nd Ed., McGraw-Hill • Shimp, a Terennce (2003) , Advertising and promotion & supplemental aspects of integrated communications, sixth edition, thomson south-western.Ohio • Richarrd J. Semenik (2002), Promotion and Integrated Marketing Communications, South-Western,5101 Madison Road, Ohio
Terima Kasih Berliani Ardha SE, M.Si
