PENGADILAN NEGERI WATES JL. KH. Ahmad Dahlan No. 16 Wates, Kulon Progo
www.pn-wates.go.id email :
[email protected]
Nomor SOP Tanggal Pembuatan
W13-U3/422/OT.01.3/IV/2014 23 April 2014
Tanggal Revisi Tanggal Efektif
30 Maret 2017 3 April 2017
Disahkan oleh
Ketua Pengadilan Negeri Wates
SOP PERENCANAAN ANGGARAN
Dasar Hukum :
Kualifikasi Pelaksana :
1.
Undang-Undang Nomor 17 Tahun 2003 tentang Keuangan Negara 2. 2. Undang-Undang Nomor 1 Tahun 2004 tentang Perbendaharaan Negara 3. 3. PMK Nomor 190 Tahun 2012 tentang Tata Cara Pembayaran dalam Rangka Pelaksanaan Anggaran 4. Pendapatan dan Belanja Negara 5. 4. Peraturan SEKMA Nomor 2 Tahun 2013 tentang Pedoman Pelaksanaan dan Pertanggungjawaban 6. Belanja Negara Dilingkungan Mahkamah Agung dan Badan Peradilan yang berada di bawahnya 7. 5. Peraturan SEKMA Nomor 002 Tahun 2012 tentang Pedoman Penyusunan SOP di Lingkungan MARI 8. 6. Peraturan Pemerintah Nomor 21 Tahun 2004 tentang Penyusunan Rencana Kerja dan Anggaran 9. Kementrian Negara/Lembaga 10. 7. PMK Nomor 53/PMK.02/20014 tentang Standar Biaya Masukan Tahun 2015
1. S1 – Hukum 2. S1 - Ekonomi 3. D3 - Manajemen Informatika
Keterkaitan :
Peralatan/Perlengkapan :
SOP Sub Bagian Umum dan Keuangan
1. Laptop/PC 2. Printer 3. Alat Tulis Kantor (ATK)
Peringatan :
Pencatatan dan Pendataan :
Jika SOP ini tidak dilaksanakan maka pengelolaan penggunaan anggaran tidak terlaksana dengan baik
Dokumen keuangan
Mutu Baku
Pelaksana No
Aktivitas Staf
1
Merangkum usulan kegiatan anggaran yang direncanakan pada tahun berikutnya
Menginput usulan kegiatan anggaran dalam aplikasi RKAKL Membuat pendukung kegiatan mendapat Indikatif
data usulan setelah Pagu
Mengoreksi, memaraf dan Menandatangani usulan kegiatan
Memberi nomor dan mengirim usulan kegiatan bersama data dukung
Kasubag PTIP
Sekretaris
Persyaratan/ perlengkapan
Waktu
Output
Rencana Kerja Anggaran Kementrian Lembaga (RKA-KL)
1 hari
Tersajinya data usulan kegiatan anggaran Pengadilan Negeri Wates
aplikasi RKA-KL
3 jam
tersajinya data usulan kegiatan dalam bentuk aplikasi RKAKL
TOR dan RAB
5 hari
Tersedianya dukung
Surat Pengantar, Kerangka Acuan Kerja, RAB, RKAKL dan data dukung lain
1 hari
Usulan Siap dikirim
Surat Pengantar pengiriman yang dilampirkan dengan data dukung
2 jam
data
Diterimanya data usulan kegiatan anggaran dalam bentuk hardcopy dan softcopy
PENGADILAN NEGERI WATES JL. KH. Ahmad Dahlan No. 16 Wates, Kulon Progo
www.pn-wates.go.id email :
[email protected]
Nomor SOP Tanggal Pembuatan
W13-U3/422/OT.01.3/IV/2014 23 April 2014
Tanggal Revisi Tanggal Efektif
30 Maret 2017 3 April 2017
Disahkan oleh
Ketua Pengadilan Negeri Wates
SOP REVISI POK DIPA
Dasar Hukum :
Kualifikasi Pelaksana :
1. Undang-Undang Nomor 17 Tahun 2003 tentang Keuangan Negara 2. Undang-Undang Nomor 1 Tahun 2004 tentang Perbendaharaan Negara 3. PMK Nomor 190 Tahun 2012 tentang Tata Cara Pembayaran dalam Rangka Pelaksanaan Anggaran Pendapatan dan Belanja Negara 4. Peraturan SEKMA Nomor 2 Tahun 2013 tentang Pedoman Pelaksanaan dan Pertanggungjawaban Belanja Negara Dilingkungan Mahkamah Agung dan Badan Peradilan yang berada di bawahnya 5. Peraturan SEKMA Nomor 002 Tahun 2012 tentang Pedoman Penyusunan SOP di Lingkungan MARI 6. Peraturan Pemerintah Nomor 21 Tahun 2004 tentang Penyusunan Rencana Kerja dan Anggaran Kementrian Negara/Lembaga 7. PMK Nomor 53/PMK.02/20014 tentang Standar Biaya Masukan Tahun 2015
1. S1 – Hukum 2. S1 - Ekonomi 3. D3 - Manajemen Informatika
Keterkaitan :
Peralatan/Perlengkapan :
SOP Sub Bagian Umum dan Keuangan
1. Laptop/PC 2. Printer 3. Alat Tulis Kantor (ATK)
Peringatan :
Pencatatan dan Pendataan :
Jika SOP ini tidak dilaksanakan maka pengelolaan penggunaan anggaran tidak terlaksana dengan baik
Dokumen keuangan
Mutu Baku
Pelaksana No
Aktivitas Staf
1
Membuat penyusunan Konsep Revisi POK dilengkapi dengan ADK aplikasi RKAKL yang telah di rubah sesuai kebutuhan satker Membuat dan Menandatangani SPTJM oleh Kuasa Pengguna Anggaran Penyampaian ADK Revisi POK DIPA ke Korwil, KPPN via email dan mengupload ke Aplikasi KOMDANAS Mencetak Kertas Kerja Satker Hasil Revisi POK dari Aplikasi RKAKL Satker Mengarsipkan hasil Revisi DIPA dari Direktorat Jendral Perbendaharaan Negara / Kanwil Dirjen Anggaran
Kasubag PTIP
Sekretaris
Persyaratan/ perlengkapan
Aplikasi RKAKL, Dokumen dan ADK
RKAKL dan SPTJM
ADK RKAKL Aplikasi Komdanas
Aplikasi RKAKL
Box Arsip Lemari Arsip
dan
Waktu
Output
2 hari
Tersusunnya RKAKL yang akan di Revisi
1 jam
SPTJM
1 hari
Terkirimnya Revisi POK ke DJPB
1 jam
Tercetaknya RKAKL yang telah di Revisi
30 menit
Tersusunnya Arsip Revisi Dipa
PENGADILAN NEGERI WATES JL. KH. Ahmad Dahlan No. 16 Wates, Kulon Progo
www.pn-wates.go.id email :
[email protected]
Nomor SOP
W13-U3/422/OT.01.3/IV/2014
Tanggal Pembuatan Tanggal Revisi Tanggal Efektif
23 April 2014 30 Maret 2017 3 April 2017
Disahkan oleh
Ketua Pengadilan Negeri Wates
SOP PENYUSUNAN LAPORAN BULANAN
Dasar Hukum :
1. 2. 3. 4.
5.
Kualifikasi Pelaksana :
Undang-undang nomor 25 tahun 2009 tentang pelayanan publik; Undang-undang nomor 14 tahun 2008 tentang keterbukaanInformasi Publik; Peraturan Komisi Informasi nomor 1 tahun 2010 tentang Standart Layanan Informasi Publik; Surat Kuputusan Ketua Mahkamah Agung RI nomor 1144/KMA/SK/I/2011 tentang Pedoman Pelayanan Informasi di Pengadilan; Surat Keputusan Wakil Ketua Mahkamah Agung RI BidangNon Yudisial Nomor 01/WKMA- NY/SK/2009 tentang Pedoman Pelayanan Informasi pada MahkamahAgung RI.
Keterkaitan : 1. 2. 3. 4. 5.
1. Strata Satu (S1) 2. Diploma Tiga (D3
Peralatan/Perlengkapan :
SOP Kepaniteraan Pidana SOP Kepaniteraan Perdata SOP Kepaniteraan Hukum SOP Sub Bag Umum dan Keuangan SOP Sub Bag Kepegawaian dan Ortala
1. Laptop/PC 2. Printer 3. Alat Tulis Kantor (ATK)
Peringatan :
Pencatatan dan Pendataan :
Jika SOP ini tidak dilaksanakan maka Laporan bulanan tidak tepat waktu Pelaksana No
Staf
1
2
3
4
5
6
Mutu Baku
Aktivitas
Menghimpun data Laporan bulanan dari Kepaniteraan dan kesekertariatan Meneliti data Laporan bulanan dari Kepaniteraan dan Kesekertariatan Penyusunan Laporan
Meneliti dan Memparaf laporan yang sudah dibuat Menerima dan menandatangani Laporan Mengirim mengarsip Laporan
Kasubag PTIP
Sekretaris
KPN
Persyaratan/ perlengkapan
ATK
ATK
Waktu
1 jam
Data bulanan
1 jam
Data Laporan Bulanan yang bemar
ATK
30 menit
ATK
15 menit
ATK
15 menit
Laporan
30 menit
dan
Output
Laporan
Laporan Bulanan
Laporan yang benar
Bulanan
Laporan Bulanan yang sudah ditandatangani Arsip Bulanan
Laporan
PENGADILAN NEGERI WATES JL. KH. Ahmad Dahlan No. 16 Wates, Kulon Progo
www.pn-wates.go.id email :
[email protected]
Nomor SOP
W13-U3/422/OT.01.3/IV/2014
Tanggal Pembuatan Tanggal Revisi Tanggal Efektif
23 April 2014 30 Maret 2017 3 April 2017
Disahkan oleh
Ketua Pengadilan Negeri Wates
SOP PENYUSUNAN LAPORAN TAHUNAN
Dasar Hukum :
1. 2. 3. 4.
5.
Kualifikasi Pelaksana :
Undang-undang nomor 25 tahun 2009 tentang pelayanan publik; Undang-undang nomor 14 tahun 2008 tentang keterbukaanInformasi Publik; Peraturan Komisi Informasi nomor 1 tahun 2010 tentang Standart Layanan Informasi Publik; Surat Kuputusan Ketua Mahkamah Agung RI nomor 1144/KMA/SK/I/2011 tentang Pedoman Pelayanan Informasi di Pengadilan; Surat Keputusan Wakil Ketua Mahkamah Agung RI BidangNon Yudisial Nomor 01/WKMA- NY/SK/2009 tentang Pedoman Pelayanan Informasi pada MahkamahAgung RI.
Keterkaitan : 1. 2. 3. 4. 5.
1. Strata Satu (S1) 2. Diploma Tiga (D3
Peralatan/Perlengkapan :
SOP Kepaniteraan Pidana SOP Kepaniteraan Perdata SOP Kepaniteraan Hukum SOP Sub Bag Umum dan Keuangan SOP Sub Bag Kepegawaian dan Ortala
1. Laptop/PC 2. Printer 3. Alat Tulis Kantor (ATK)
Peringatan :
Pencatatan dan Pendataan :
Jika SOP ini tidak dilaksanakan maka Laporan Tahunan tidak selesai tepat waktu Pelaksana No
Staf
1
2
3
4
5
6
Mutu Baku
Aktivitas
Menghimpun data Laporan Tahuan dari Kepaniteraan dan kesekertariatan Meneliti data Laporan Tahuan dari Kepaniteraan dan Kesekertariatan Penyusunan Laporan
Sekretaris
KPN
Labul, ATK
ATK
ATK
Meneliti dan Memparaf laporan yang sudah dibuat Menerima dan menandatangani Laporan Mengirim Mengarsip Laporan
Kasubag PTIP
Persyaratan/ perlengkapan
Waktu
1 hari
Data Tahunan
2 jam
Data Laporan Tahunan yang bemar
1 hari
ATK
30 menit
ATK
30 menit
Laporan
30 menit
dan
Output
Laporan
Laporan Bulanan
Laporan yang benar
Bulanan
Laporan Bulanan yang sudah ditandatangani
Arsip Bulanan
Laporan
PENGADILAN NEGERI WATES JL. KH. Ahmad Dahlan No. 16 Wates, Kulon Progo
www.pn-wates.go.id email :
[email protected]
Nomor SOP Tanggal Pembuatan
W13-U3/422/OT.01.3/IV/2014 23 April 2014
Tanggal Revisi Tanggal Efektif
30 Maret 2017 3 April 2017
Disahkan oleh
Ketua Pengadilan Negeri Wates
SOP PENYUSUNAN LKjIP
Dasar Hukum :
1. 2. 3. 4.
5.
6.
7. 8. 9. 10.
11.
12. 13.
Kualifikasi Pelaksana :
Undang-undang nomor 25 tahun 2009 tentang pelayanan publik; Undang-undang nomor 14 tahun 2008 tentang keterbukaanInformasi Publik; Peraturan Komisi Informasi nomor 1 tahun 2010 tentang Standart Layanan Informasi Publik; Peraturan Pemerintah Republik Indonesia Nomor 39 Tahun 2006 tentang Tata Cara Pengendalian dan Evaluasi Pelaksanaan Rencana Pembangunan; Peraturan Pemerintah Republik Indonesia Nomor 40 Tahun 2006 tentang Tata Cara Penyusunan Rencana Pembangunan Nasional; Peraturan Presiden Republik Indonesia Nomor 9 Tahun 2005 tentang Kedudukan, Tugas, Fungsi, Susunan Organisasi, dan Tata Kerja Kementerian Negara Republik Indonesia; Instruksi Presiden Republik Indonesia Nomor 7 Tahun 1999 tentang Akuntabilitas Kinerja Instansi Pemerintah; Instruksi Presiden Republik Indonesia Nomor 5 Tahun 2004 tentang Percepatan Pemberantasan Korupsi; PERMENPAN NO. 9 Tahun 2007 tentang Indikator Kinerja Utama; Peraturan Menteri Negara Pendayagunaan Aparatur Negara Nomor PER/9/M.PAN/5/2007 tentang Pedoman Umum Penetapan Indikator Kinerja Utama di Lingkungan Instansi Pemerintah. Peraturan Menteri Negara Pendayagunaan Aparatur Negara Nomor: 29 Tahun 2010 tentang Pedoman penyusunan Penetapan Kinerja dan Pelaporan Akuntabilitas Kinerja Instansi Pemerintah Surat Edaran Menpan No.31 Tahun 2004 tentang Penetapan Kinerja SK Kepala LAN No. 239 Tahun 2003 tentang Perbaikan Pedoman Penyusunan Pelaporan Akuntabilitas Kinerja Instansi Pemerintah;
Keterkaitan : 1. 2. 3. 4. 5.
1. Strata Satu (S1) 2. Diploma Tiga (D3
Peralatan/Perlengkapan :
SOP Kepaniteraan Pidana SOP Kepaniteraan Perdata SOP Kepaniteraan Hukum SOP Sub Bag Umum dan Keuangan SOP Sub Bag Kepegawaian dan Ortala
1. Laptop/PC 2. Printer 3. Alat Tulis Kantor (ATK)
Peringatan :
Pencatatan dan Pendataan :
Jika SOP ini tidak dilaksanakan maka Laporan Kinereja Instansi Pemerintah tidak selesai tepat waktu Pelaksana No
Aktivitas Staf
1
2
Menghimpun capaian Kinerja masing-masing Kepaniteraan muda Sub Bagian Mengolah mengkompilasi capaian kinerja
Kasubag PTIP
Panitera
Sekretari s
Mutu Baku Tim Penyusu n
KPN
Persyaratan/ perlengkapa n
data dari ATK
Waktu
3 hari
dan dan data
ATK
1 hari
Output
Data capaian kinerja tiap Kepaniteraan muda dan sub bagian Draft LKjIP
3
Penyusunan Laporan
ATK
1 hari
Draft LKjIP
4
Koreksi Laporan
ATK
2 jam
LKjIP final
dan
finalisasi
5
Paraf Laporan
ATK
30 menit
LKjIP
6
Tanda tangan LKjIP
ATK
15 menit
LKjIP yang sudah ditandatangani
Laporan
30 menit
Arsip LKjIP
7
Mengirim dan mengarsip Laporan
PENGADILAN NEGERI WATES JL. KH. Ahmad Dahlan No. 16 Wates, Kulon Progo
www.pn-wates.go.id email :
[email protected]
Nomor SOP Tanggal Pembuatan
W13-U3/422/OT.01.3/IV/2014 23 April 2014
Tanggal Revisi Tanggal Efektif
30 Maret 2017 3 April 2017
Disahkan oleh
Ketua Pengadilan Negeri Wates
SOP PENYUSUNAN RENSTRA
Dasar Hukum :
1. 2. 3. 4.
5.
6.
7. 8. 9. 10.
11.
12. 13.
Kualifikasi Pelaksana :
Undang-undang nomor 25 tahun 2009 tentang pelayanan publik; Undang-undang nomor 14 tahun 2008 tentang keterbukaanInformasi Publik; Peraturan Komisi Informasi nomor 1 tahun 2010 tentang Standart Layanan Informasi Publik; Peraturan Pemerintah Republik Indonesia Nomor 39 Tahun 2006 tentang Tata Cara Pengendalian dan Evaluasi Pelaksanaan Rencana Pembangunan; Peraturan Pemerintah Republik Indonesia Nomor 40 Tahun 2006 tentang Tata Cara Penyusunan Rencana Pembangunan Nasional; Peraturan Presiden Republik Indonesia Nomor 9 Tahun 2005 tentang Kedudukan, Tugas, Fungsi, Susunan Organisasi, dan Tata Kerja Kementerian Negara Republik Indonesia; Instruksi Presiden Republik Indonesia Nomor 7 Tahun 1999 tentang Akuntabilitas Kinerja Instansi Pemerintah; Instruksi Presiden Republik Indonesia Nomor 5 Tahun 2004 tentang Percepatan Pemberantasan Korupsi; PERMENPAN NO. 9 Tahun 2007 tentang Indikator Kinerja Utama; Peraturan Menteri Negara Pendayagunaan Aparatur Negara Nomor PER/9/M.PAN/5/2007 tentang Pedoman Umum Penetapan Indikator Kinerja Utama di Lingkungan Instansi Pemerintah. Peraturan Menteri Negara Pendayagunaan Aparatur Negara Nomor: 29 Tahun 2010 tentang Pedoman penyusunan Penetapan Kinerja dan Pelaporan Akuntabilitas Kinerja Instansi Pemerintah Surat Edaran Menpan No.31 Tahun 2004 tentang Penetapan Kinerja SK Kepala LAN No. 239 Tahun 2003 tentang Perbaikan Pedoman Penyusunan Pelaporan Akuntabilitas Kinerja Instansi Pemerintah;
Keterkaitan : 1. 2. 3. 4. 5.
1. Strata Satu (S1) 2. Diploma Tiga (D3
Peralatan/Perlengkapan :
SOP Kepaniteraan Pidana SOP Kepaniteraan Perdata SOP Kepaniteraan Hukum SOP Sub Bag Umum dan Keuangan SOP Sub Bag Kepegawaian dan Ortala
1. Laptop/PC 2. Printer 3. Alat Tulis Kantor (ATK)
Peringatan :
Pencatatan dan Pendataan :
Jika SOP ini tidak dilaksanakan maka Laporan Kinereja Instansi Pemerintah tidak selesai tepat waktu Pelaksana No
Persyaratan/ perlengkapa n
Waktu
usulan masing
ATK
1 hari
Usulan
usulan, dan draft
IKU, ATK
1 hari
Draft Renstra
Aktivitas Staf
1
2
Mengumpulkan usulan dari masing bagian Mengolah mengkompilasi membuat renstra/review berdasarkan
Mutu Baku
usulan
Kasubag PTIP
Panitera
Sekretari s
Tim Penyusu n
KPN
Output
usulan dengan IKU
disesuaikan
3
Rapat Pembahasan Renstra/Review
4
Penyusunan Renstra/Review
IKU, ATK
1 hari
Draft Renstra
ATK
2 jam
Dokumen Renstra
5
Penandatanganan
ATK
30 menit
Dokumen Renstra
6
Pengarsipan
ATK
15 menit
Arsip Dokumen Renstra
Nomor SOP
W13-U3/422/OT.01.3/IV/2014
Tanggal Pembuatan
23 April 2014
www.pn-wates.go.id
Tanggal Revisi
30 Maret 2017
email :
[email protected]
Tanggal Efektif
3 April 2017
Disahkan oleh
Ketua Pengadilan Negeri Wates
PENGADILAN NEGERI WATES JL. KH. Ahmad Dahlan No. 16 Wates, Kulon Progo
SOP PERAWATAN SIPP
Dasar Hukum :
Kualifikasi Pelaksana :
1. Undang-undang nomor 25 tahun 2009 tentang pelayanan publik; 2. Undang-undang nomor 14 tahun 2008 tentang keterbukaanInformasi Publik; 3. Peraturan Komisi Informasi nomor 1 tahun 2010 tentang Standart Layanan Informasi Publik; 4. Surat Kuputusan Ketua Mahkamah Agung RI nomor 1144/KMA/SK/I/2011 tentang Pedoman Pelayanan Informasi di Pengadilan; 5. Surat Keputusan W akil Ketua Mahkamah Agung RI Bidang Non Yudisial Nomor 01/WKMA-NY/SK/2009 tentang Pedoman Pelayanan Informasi pada Mahkamah Agung RI
1. Strata Satu (S1) Teknik Informatika 2. Diploma Tiga (DIII) Teknik Komputer 3. Ahli dalam bidang TI dan sistem komputer Jaringan troubleshoot hardware dan software 4. Memahami Sistem Jaringan (Networking) 5. Menguasai Pengoperasian Komputer dan Sistem Aplikasi 6. Menguasai troubleshoot hardware dan software
Keterkaitan :
Peralatan/Perlengkapan :
1. SOP Sub Bagian Umum dan Keuangan 2. SOP Pelayanan Informasi 3. SOP Perawatan dan Pengamanan Perangkat IT
1. 2. 3. 4. 5.
Peringatan :
Pencatatan dan Pendataan :
Jaringan Internet Peralatan jaringan Komputer Server Komputer Administrator Laptop user
Jika SOP ini tidak dilaksanakan akan berdampak tidak updatenya semua informasi, tidak terjaga sistem keamanan dan sistem pemeliharaan jaringan SIPP Local Maupun Singkronisasi data SIPP di Database Mahkamah Agung RI
Pelaksana No
Aktivitas Staff
Kasub PTIP
Mutu Baku
Sekretaris
Persyaratan/
Waktu
Output
perlengkapan
1
Memonitoring secara berkala akses local server SIPP dan online user
Akses Akses SIPP
1 jam
sistem Website
Melakukan backup seluruh sistem dan 2
database SIPP, secara berkala ke dalam media backup CD, hardisk maupun media
Akses server
2 jam
ADK/Dokum en elektronik
Akses super admin
1 jam
Log Aktivitas user
Invoice, Akses layanan koneksi, SIPP
15
Layanan Pengaduan
backup lain
3
4
Memonitoring secara berkala aktivitas user
Menerima pengaduan dan keluhan dari pengguna SIPP
menit
5
Melaporkan situasi, kondisi, permasalahan dan alternatif pemecahan masalah SIPP
Mengambil langkah-langkah pemecahan 6
masalah yang ditemui dalam pengelolaan SIPP
Laporan masalah dari user
Data pemecahan masalah
15 menit
15 menit
Laporan situasi Kondisi
Solusi/peme cahan masalah
Melakukan /Menyelesaikan pemecahan 7
masalah (troubleshooting) secara mandiri terkait dengan peralatan & perlengkapan
Solusi/pemeca han masalah
1 hari
Akses SIPP tersedia
PENGADILAN NEGERI WATES
JL. KH. Ahmad Dahlan No. 16 Wates, Kulon Progo
www.pn-wates.go.id
Nomor SOP
W13-U3/422/OT.01.3/IV/2014
Tanggal Pembuatan
23 April 2014
Tanggal Revisi
30 Maret 2017
Tanggal Efektif
3 April 2017
Disahkan oleh
Ketua Pengadilan Negeri Wates
email :
[email protected]
SOP PENGELOLAAN WEBSITE
Dasar Hukum :
Kualifikasi Pelaksana :
1. Undang-undang nomor 25 tahun 2009 tentang pelayanan publik; 2. Undang-undang nomor 14 tahun 2008 tentang keterbukaanInformasi Publik; 3. Peraturan Komisi Informasi nomor 1 tahun 2010 tentang Standart Layanan Informasi Publik; 4. Surat Kuputusan Ketua Mahkamah Agung RI nomor 1144/KMA/SK/I/2011 tentang Pedoman Pelayanan Informasi di Pengadilan; 5. Surat Keputusan W akil Ketua Mahkamah Agung RI Bidang Non Yudisial Nomor 01/WKMA-NY/SK/2009 tentang Pedoman Pelayanan Informasi pada Mahkamah Agung RI
1. Strata Satu (S1) Teknik Informatika 2. Diploma Tiga (DIII) Teknik Komputer 3. Ahli dalam bidang TI dan sistem komputer Jaringan troubleshoot hardware dan software 4. Memahami Sistem Jaringan (Networking) 5. Menguasai Pengoperasian Komputer dan Sistem Aplikasi 6. Menguasai troubleshoot hardware dan software
Keterkaitan :
Peralatan/Perlengkapan :
1. SOP Sub Bagian Umum dan Keuangan 2. SOP Pelayanan Informasi 3. SOP Perawatan SIPP
1. 2. 3. 4. 5.
Peringatan :
Pencatatan dan Pendataan :
Jaringan Internet Peralatan jaringan Komputer Server Komputer Administrator Laptop
Jika SOP ini tidak dilaksanakan akan berdampak tidak updatenya semua informasi, tidak terjaga sistem keamanan dan sistem pemeliharaan website
Pelaksana No
Aktivitas Staff
Kasub PTIP
Mutu Baku
Sekretaris
Persyaratan/
Waktu
Output
perlengkapan Memonitoring secara berkala status 1
pembaruan kontent (updating) dan ketersidaan akses online website
Akses sistem website
4 jam
Melakukan backup seluruh sistem, data 2
dan informasi yang tersedia pada website
Akses sistem Website
Akses server
6 jam
ADK/Dokumen elektronik
Akses server
1 jam
Log Aktivitas pengunjung
Invoice, Akses layanan koneksi, hosting dan domain
1 jam
Layanan koneksi, hosting & domain yang diperbaraui
secara berkala Memonitoring secara berkala aktivitas 3
pengunjung dalam rangka mencegah kerusakan sistem
4
Mengupdate siklus pelayanan jasa koneksi, hosting dan nama domain
5
Melaporkan situasi, kondisi, permasalahan dan alternatif pemecahan masalah website
Data situasi kondisi sistem
1 jam
Laporan situasi Kondisi
Laporan situasi kondisi
1 jam
Solusi/pemecah an masalah
Solusi/pemecah an masalah
1 hari
Akses website tersedia
Mengambil langkah-langkah pemecahan 6
masalah yang ditemui dalam pengelolaan Informasi/website
Melakukan /Menyelesaikan pemecahan 7
masalah (troubleshooting) secara mandiri terkait dengan peralatan & perlengkapan
Nomor SOP
W13-U3/422/OT.01.3/IV/2014
Tanggal Pembuatan
23 April 2014
www.pn-wates.go.id
Tanggal Revisi
30 Maret 2017
email :
[email protected]
Tanggal Efektif
3 April 2017
Disahkan oleh
Ketua Pengadilan Negeri Wates
PENGADILAN NEGERI WATES JL. KH. Ahmad Dahlan No. 16 Wates, Kulon Progo
SOP PENANGANAN KERUSAKAN HARDWARE DAN SOFTWARE
Dasar Hukum :
Kualifikasi Pelaksana :
1. Undang-undang nomor 25 tahun 2009 tentang pelayanan publik; 2. Undang-undang nomor 14 tahun 2008 tentang keterbukaanInformasi Publik; 3. Peraturan Komisi Informasi nomor 1 tahun 2010 tentang Standart Layanan Informasi Publik; 4. Surat Kuputusan Ketua Mahkamah Agung RI nomor 1144/KMA/SK/I/2011 tentang Pedoman Pelayanan Informasi di Pengadilan; 5. Surat Keputusan W akil Ketua Mahkamah Agung RI Bidang Non Yudisial Nomor 01/WKMA-NY/SK/2009 tentang Pedoman Pelayanan Informasi pada Mahkamah Agung RI
1. Strata Satu (S1) Teknik Informatika 2. Diploma Tiga (DIII) Teknik Komputer 3. Ahli dalam bidang TI dan sistem komputer Jaringan troubleshoot hardware dan software 4. Memahami Sistem Jaringan (Networking) 5. Menguasai Pengoperasian Komputer dan Sistem Aplikasi 6. Menguasai troubleshoot hardware dan software
Keterkaitan :
Peralatan/Perlengkapan :
1. SOP Sub Bagian Umum dan Keuangan 2. SOP Pelayanan Informasi 3. SOP Perawatan SIPP
1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10.
Peringatan :
Pencatatan dan Pendataan :
Jika SOP tidak dilaksanakan, maka pelaksanaan perkantoran tidak dapat terlaksana dengan baik
ISP Modem, Acces Point dan Router Komputer Server Komputer Administrator Laptop Switch / Hub Kabel Jaringan dan RJ 45 LAN Tester Krimpying tool Tool kit
kegiatan
Pelaksana No
Aktivitas Staf
Kasub PTIP
Mutu Baku
Sekretaris
Persyaratan/
Waktu
Output
1 jam
Laporan
Tool kit
1 jam
hasil check
Tool kit
2 jam
hasil perbaikan
perlengkapan 1
Laporan kerusakan/kendala hardware atau
Laporan
software dari user
masalah
Melakukan 2
pengecekan
kerusakan/kendala
terhadap
hardware
atau
software yang dihadapi user
3
4
5
Memperbaiki kerusakan/kendala hardware atau software yang dihadapi user
Melaporkan
hasil
perbaikan
kepada
Menindak
lanjuti
hasil
laporan
15 Hasil perbaikan
atasan langsung (berhasil/tidak) hasil
Laporan
menit 1 jam
Laporan
Rekomendasi
perbaikan (berhasil/tidak) Mengambil langkah-langkah pemecahan 6
masalah apabila perbaikan tidak berhasil
Rekomendasi
1 jam
Solusi/pemecah an masalah
Nomor SOP
W13-U3/422/OT.01.3/IV/2014
Tanggal Pembuatan
23 April 2014
www.pn-wates.go.id
Tanggal Revisi
30 Maret 2017
email :
[email protected]
Tanggal Efektif
3 April 2017
Disahkan oleh
Ketua Pengadilan Negeri Wates
PENGADILAN NEGERI WATES JL. KH. Ahmad Dahlan No. 16 Wates, Kulon Progo
SOP PENANGANAN SURAT/DOKUMEN ELEKTRONIK
Dasar Hukum :
Kualifikasi Pelaksana :
1. Undang-undang nomor 25 tahun 2009 tentang pelayanan publik; 2. Undang-undang nomor 14 tahun 2008 tentang keterbukaanInformasi Publik; 3. Peraturan Komisi Informasi nomor 1 tahun 2010 tentang Standart Layanan Informasi Publik; 4. Surat Kuputusan Ketua Mahkamah Agung RI nomor 1144/KMA/SK/I/2011 tentang Pedoman Pelayanan Informasi di Pengadilan; 5. Surat Keputusan W akil Ketua Mahkamah Agung RI Bidang Non Yudisial Nomor 01/WKMA-NY/SK/2009 tentang Pedoman Pelayanan Informasi pada Mahkamah Agung RI
1. Strata Satu (S1) Teknik Informatika 2. Diploma Tiga (DIII) Teknik Komputer 3. Ahli dalam bidang TI dan sistem komputer Jaringan troubleshoot hardware dan software 4. Memahami Sistem Jaringan (Networking) 5. Menguasai Pengoperasian Komputer dan Sistem Aplikasi 6. Menguasai troubleshoot hardware dan software
Keterkaitan :
Peralatan/Perlengkapan :
1. SOP Sub Bagian Umum dan Keuangan 2. SOP Pelayanan Informasi
1. 2. 3. 4. 5.
Peringatan :
Pencatatan dan Pendataan :
Jika SOP tidak dilaksanakan, maka pelaksanaan perkantoran tidak dapat terlaksana dengan baik
ISP Modem, Acces Point dan Router Komputer Switch / Hub Kabel Jaringan dan RJ 45
kegiatan
Pelaksana No
Aktivitas Staf
Mutu Baku
Kasubag
Kasubag
PTIP
UK
Persyaratan/
Waktu
Output
setiap
e-mail, website
hari
pusat
Dokumen Elektronik
perlengkapan Membuka e-mail Pengadilan Negeri Wates 1
dan situs Website Pusat (MA, Badilum,
Koneksi Internet
Bawas, Litbangdiklatkumdil)
2
3
4
Mengunduh dokumen elektronik baru
Koneksi Internet
2 jam
Mempelajari dokumen elektronik yang
Dokumen Elektronik
menit
memerlukan tindakan selanjutnya
Mencatat dalam buku agenda
15 surat/dokumen
15 surat/dokumen
menit
Disposisi