PEMBUATAN WEBSITE SEBAGAI MEDIA PROMOSI DAN INFORMASI PT NAFRA JAYA MANDIRI
NASKAH PUBLIKASI
diajukan oleh Christina.N.Kawung 09.12.4238
kepada SEKOLAH TINGGI MANAJEMEN INFORMATIKA DAN KOMPUTER AMIKOM YOGYAKARTA YOGYAKARTA 2013
1
2
GENERATING WEBSITE AS A PROMOTION AND INFORMATION MEDIA PT NAFRA JAYA MANDIRI PEMBUATAN WEBSITE SEBAGAI MEDIA PROMOSI DAN INFORMASI PT NAFRA JAYA MANDIRI
Christina.N.Kawung Sudarmawan Jurusan Sistem Informasi STMIK AMIKOM YOGYAKARTA
ABSTRACT
The development efforts are trading very rapidly at this time to make the information as very important role in supporting the course of marketing operations for which it is very important to build a tool that is useful information such as the website as a medium of information and the promotion of a company. some companies still use the system to disseminate browsur samples , banners so customers are still experiencing difficulties and transactions running slow exchange of information between the company and the customer takes a long time. whereas , in line with the development of the Internet has a profound effect on trade or business only from home or office space, customers can see the products on the computer screen quickly . To get quality information system, the author conducted several methods of gathering information. The methods used were interviews, observation, literature and documentation . With web-based information system is expected to provide information to the public regarding the delivery of goods via land, sea and air as a means of Pt nafra Jaya Mandiri to improve business processes. In addition, the information system is expected to help people choose services delivery as needed. Keywords : service, delivery, ekspedition, check priece.
3
1.
Pendahuluan Berkembangnya usaha-usaha perdagangan yang sangat pesat pada saat ini
menjadikan informasi sebagai hal yang sangat penting peranannya dalam menunjang jalannya operasi pemasaran demi tercapainya tujuan yang diinginkan oleh perusahaan, teknologi menjadi salah satu modal utama perusahaan dalam menjalankan proses bisnis, yang bertujuan positif dalam berbagai hal termasuk untuk memperoleh keuntungan bisnis untuk itulah maka sangat penting sekali membangun sebuah sarana informasi seperti website yang berguna sebagai media informasi dan promosi sebuah perusahaan, website memungkinkan dilakukannya penyebaran dan pengumpulan informasi. Website digunakan pada jaringan komputer internet dengan web server yang tersedia untuk umum agar informasi yang terkandung didalamnya dapat di akses oleh semua orang di seluruh dunia. Seiring dengan perkembangan internet mempunyai efek yang sangat besar pada perdagangan atau bisnis hanya dari rumah atau ruang kantor, pelanggan dapat melihat produk-produk pada layar komputer, mengakses informasinya, memesan dan membayar dengan pilihan yang tersedia sehingga dapat menghemat waktu dan biaya karena tidak perlu datang ke kantor atau tempat transaksi sehingga dari tempat duduk mereka dapat mengambil keputusan dengan cepat. Website saat ini tidak hanya merupakan sebuah halaman on-line yang hanya dapat di baca atau statis, namun telah berkembang menjadi website yang lebih dinamis dan atraktif, yang mampu memberikan dan menerima respon dan dari ke pengakses transaksi secara online dapat menghubungkan antara penjual jasa dan pelanggan secara cepat. E-Commerce ini menjadi salah satu alternatif pilihan untuk mempromosikan atau menginformasikan produk ataupun jasa melalui media internet. Cara ini terbilang sangat murah dan memungkinkan menjadi peluang bisnis baru bagi orang, perusahaan ataupun instansi maupun organisasi yang dipisahkan letak geografis dapat saling berkomunikasi dan memperluas area pemasaran. 1.
Landasan Teori
2.1
Tinjauan Pustaka Hasil penelitian lain sebagai referensi untuk penulisan skripsi ini referensi yang di
gunakan yaitu skripsi yang berjudul “Analisis dan Perancangan Sistem Informasi Jasa Ekspedisi Ekspor Berbasiskan Web Pada PT Samudera Perdana Transpotama ” yang di susun oleh Anthony Wijaya tahun 2005 jurusan system informasi jenjang strata 1 Universitas Bina Nusantara Perancangan website ini di buat untuk pelanggan yang lebih mengutamakan untuk memilih perusahaan yang menyediakan akses informasi yang tersedia dengan cepat.
1
2.2
Landasan Teori
2.2.1
Konsep Dasar Sistem
2.2.1.1 Pengertian Sistem Sistem adalah suatu tatanan yang terdiri atas sejumlah komponen fungsional (dengan tugas/fungsi khusus) yang saling berhubungan dan secara bersama-sama bertujuan untuk memenuhi suatu proses/pekerjaan tertentu.(Kusrini, Strategi Perancangan dan Pengelolaan Basis Data, 2007) 2.2.1.2 Karakteristik Sistem Menurut Jogiyanto Hartono (2005), suatu sistem mempunyai karakteristik atau sifat tertentu, yaitu mempunyai komponen-komponen (components), batas sistem (boundary), lingkungan luar sistem (enviroments), penghubung (interface), masukan (input), keluaran (output), pengolah (process) dan sasaran (objectives) atau tujuan. 2.2.1.3 Klasifikasi Sistem Menurut Jogiyanto Hartono (2005), sistem dapat diklasifikasikan dari beberapa sudut pandangan, diantaranya adalah sebagai berikut : 1. Sistem diklasifikasikan sebagai sistem abstrak (abstract system) dan sistem fisik (physical system) 2. Sistem diklasifikasikan sebagai sistem alamiah (natural system) dan sistem buatan manusia (human made system) 3. Sistem diklasifikasikan sebagai sistem tertentu (deterministic system) dan sistem tak tentu (probabilistic system) 4. Sistem diklasifikasikan sebagai sistem tertutup (closed system) dan sistem terbuka (open system)
2.2.2
Konsep Dasar Informasi
2.2.2.1 Pengertian Informasi Informasi adalah data yang diolah menjadi bentuk yang lebih berguna dan lebih berarti bagi yang menerimanya. (Jogiyanto H. , 2005) 2.2.2.2 Siklus Informasi Data yang diolah melalui suatu model menjadi informasi, penerima kemudian menerima informasi tersebut, membuat suatu keputusan dan melakukan tindakan, yang berarti menghasilkan suatu tindakan yang lain yang akan membuat sejumlah data kembali.
2
2.2.2.3 Kualitas Informasi Menurut Jogiyanto Hartono (2005), kualitas dari suatu informasi (qualiy of information) tergantung dari tiga hal, antara lain : 1. Akurat (Accurate) 2. Tepat pada Waktunya (Timeliness) 3. Relevan (Relevance) 2.2.2.4 Nilai Informasi Menurut Jogiyanto Hartono (2005), nilai dari informasi ditentukan dari dua hal, yaitu manfaat dan biaya mendapatkannya. Suatu sistem dikatakan bernilai bila manfaatnya lebih efektif dibandingkan dengan biaya mendapatkannya.
2.2.3
Konsep Dasar Sistem Informasi
2.2.3.1 Pengertian Sistem Informasi Sistem
informasi
adalah
suatu
sistem
di
dalam
suatu
organisasi
yang
mempertemukan kebutuhan pengolahan transaksi harian, mendukung operasi, bersifat manajerial dan kegiatan strategi dari suatu organisasi dan menyediakan pihak luar tertentu dengan laporan-laporan yang diperlukan.(Leitch & Davis, 2005) 2.2.3.2 Komponen Sistem Informasi John Burch dan Gary Grudnitski mengemukakan bahwa sistem informasi terdiri dari komponen-komponen yang disebutnya dengan istilah blok bangunan (building block), antara lain : 1. Blok Masukan (Input Block) 2. Blok Model (Model Block) 3. Blok Keluaran (Output Block) 4. Blok Teknologi (Technology Block) 5. Blok Basis Data (Database Block) 6. Blok Kendali (Controls Block)
2.2.4
Analisis Sistem
2.2.4.1 Pengertian Analisis Sistem Analisis sistem adalah teknik pemecahan masalah yang menguraikan bagian-bagian komponen dengan mempelajari seberapa bagus bagian-bagian komponen tersebut bekerja dan berinteraksi untuk mencapai tujuan mereka.(Fatta, 2007). 2.2.4.2 Langkah-langkah Analisis Sistem Menurut Jogiyanto Hartono (2005), di dalam tahap analisis sistem terdapat langkahlangkah dasar yang harus dilakukan oleh analis sistem, antara lain :
3
1. Identify, yaitu mengidentifikasikan masalah. 2. Understand,yaitu memahami kerja dari sistem yang ada. 3. Analyze,yaitu menganalisis sistem. 4. Report, yaitu membuat laporan hasil analisis. 2.2.4.3 Analisis SWOT SWOT adalah identifikasi berbagai factor secara sistematis untuk merumuskan strategi perusahaan. SWOT terdiri dari kekuatan, kelemahan, peluang dan ancaman yang dianalisa oleh perusahaan tersebut untuk menentukan langkah-langkah strategis untuk perusahaan tersebut. Berikut ini penjelasan Analisis SWOT (Rangkuti,2002) :
2.2.5
1.
Strength (Kekuatan)
2.
Weakness (kelemahan)
3.
Opportunity (peluang)
4.
Threats (ancaman)
Perancangan Sistem
2.2.5.1 Pengertian Perancangan Sistem Menurut Jogiyanto (2005), desain sistem dapat diartikan sebagai berikut : 1. Tahap setelah analisis. 2. Pendefinisian dari kebutuhan-kebutuhan fungsional. 3. Persiapan untuk rancang bangun implementasi. 4. Menggambarkan bagaimana suatu sistem dibentuk
yang dapat berupa
penggambaran, perencanaan dan pembuatan sketsa atau pengaturan dari beberapa elemen yang terpisah ke dalam satu kesatuan yang utuh dan berfungsi. Termasuk menyangkut mengkonfigurasi dari komponen-komponen perangkat lunak dan perangkat keras dari suatu sistem. 2.2.5.2 Tahapan Desain Sistem Menurut Hanif Al Fatta (2007), tahapan desain ada beberapa dokumen yang akan dibuat, meliputi : 1. Process Modelling (Permodelan Proses) 2. Data Modelling (Permodelan Data) 3. Interface Design (Desain Antar Muka)
2.2.6
Konsep Basis Data
2.2.6.1 Pengertian Basis Data Basis data terdiri atas dua kata, yaitu basis dan data.Basis kurang lebih dapat diartikan sebagai markas atau gudang, tempat bersarang/berkumpul. Sedangkan data adalah
4
representasi fakta dunia nyata yang mewakili suatu objek seperti manusia, barang, hewan, peristiwa, konsep, keadaan, dan sebagainya, yang diwujudkan dalam bentuk angka, huruf, simbol, teks, gambar, bunyi, atau kombinasinya. (Fathansyah, 2012) 2.2.6.2 Tujuan Basis Data Menurut Kusrini (2007), basis data bertujuan untuk mengatur data sehingga diperoleh kemudahan, ketepatan dan kecepatan dalam pengambilan kembali. Untuk mencapai tujuaanya, syarat sebuah basis data yang baik adalah : 1. Tidak adanya redundansi dan inkonsistensi data 2. Pemusatan kontrol data 3. Efisiensi ruang penyimpanan (space) 2.2.6.3 Manfaat dan Kelebihan Basis Data Menurut Kusrini (2007), banyak manfaat yang dapat diperoleh dengan menggunakan basis data, antara lain : 1. Kecepatan dan kemudahan (speed) penyajian informasi akan dapat dilakukan dengan cepat dan mudah. 2. Kebersamaan pemakaian (sharability) 3. Pemusatan kontrol data 4. Efisiensi ruang penyimpanan (space) 5. Keakuratan (accuracy) 6. Ketersediaan (availability) 7. Kelengkapan (completness) 8. Keamanan (security) 9. Kemudahan dalam pembuatan program aplikasi baru 10. Pemakaian secara langsung 11. Kebebasan data (data independece) 2.2.6.4 Perancangan Basis Data Perancangan basis data dengan menggunakan model entity relationship adalah dengan menggunakan Entity Relationship Diagram (ERD). Terdapat tida notasi dasar yang bekerja pada model E-R yaitu entity sets, relationship sets dan attributesi.
2.2.7
Konsep Dasar Internet
2.2.7.1 Pengertian Internet Interconnected Network atau yang lebih populer dengan sebutan internet adalah sebuah sistem komunikasi global yang menghubungkan komputer-komputer dan jaringanjaringan komputer di seluruh dunia. (Syafrizal, 2005)
5
2.2.7.2 Fasilitas Internet Fasilitas yang tersedia di internet pada dasarnya terdiri dari :
2.2.8
1.
E-mail atau Etectronic mail
2.
Internet Relay Chat (Chatting)
3.
Mailing List
4.
Voice dan Video Conferencing
5.
World Wide Web
6.
File Transfer Protocol (FTP)
7.
Usenet Newsgroup
E-commerce Electronic Commerce (Perniagaan Elektronik), sebagai bagian dari Electronic
Business (bisnis yang dilakukan dengan menggunakan electronic transmission), oleh para ahli dan pelaku bisnis dicoba dirumuskan definisinya selain dari yang telah disebutkan di atas, bahwa kegiatan perniagaan tersebut merupakan bagian dari kegiatan bisnis. (Purba, 2010). 2.3
Tinjauan Perangkat Lunak
2.3.1
HTML (Hypertext Markup Language)
HTML adalah kependekan dari Hypertext Markup Language.HTML merupakan standar bahasa yang digunakan dalam pembuatan dokumen dan aplikasi yang berjalan di halaman web.
2.3.2
PHP (PHP Hypertext Preprocessor) PHP singkatan dari PHP Hypertext Prepocessor yang digunakan sebagai bahasa
script
server-side
dalam
pengembangan
web
yang
disisipkan
pada
dokumen
HTML.(Peranginangin, 2006).
2.3.3
Adobe Dreamweaver CS4 Adobe Dreamweaver CS4 merupakan suatu bentuk program HTML editor
professional yang dibuat oleh Adobe. Dengan program ini, seorang programmer web dapat membuat dan mendesain web secara visual.
2.3.4
MySQL MySQL merupakan paket RDBMS yang tersedia dan cocok berpasangan dengan
PHP ditinjau dari beberapa pertimbangan.MySQL menggunakan suatu format standar SQL bahasa data yang terkenal.MySQL tersedia sebagai perangkat lunak gratis dibawah lisensi General Public License (GPL).
6
2.3.5
XAMPP 1.5.3 XAMPP adalah sebuah software web server apache yang didalamnya sudah tersedia
database server mysql dan support php programming. XAMPP merupakan software yang mudah digunakan, gratis dan mendukung instalasi di Linux dan Windows.(Fadheli).
2.3.6
Adobe Photoshop CS 5 Adobe Photoshop merupakan program pengolah grafis dan web desain yang
tercanggih dan menjadi standar industri saat ini. Adobe Photoshop menawarkan berbagai kecanggihan serta kemudahan dalam mengolah foto dan desain web sehingga dipakai oleh banyak kalangan seperti desainer grafis, video dan film maker, dan desainer web professional. 3.
Analisis dan Perancangan Sistem
3.1
Tinjauan Umum
3.1.1
Sejarah Berdirinya PT NAFRA JAYA MANDIRI PT. NAFRA JAYA MANDIRI ( NJM ) didirikan pada tanggal 22 Agustus 2011 di
Balikpapan. Operasional Perusahaan dimulai pada awal September tepatnya pada tanggal 1 September 2012.
3.1.2
Visi dan Misi Perusahaan a.
Visi
Perusahaan yang berskala International ( worldwide ) untuk layanan Eksport ataupun Import, serta pengiriman Domestik, Packing dan Courier. b.
Misi
Pelayanan Jasa pengiriman barang baik Domestic ataupun International, Packing dan Courier secara Profesional merupakan tujuan Utama. 3.2
Analisis Sistem Analisis sistem merupakan tahapan paling awal dari pengembangan sistem yang
menjadi fondasi menetukan keberhasilan sistem informasi yang dihasilkan nantinya. Tahapan ini sangat penting karena menentukan bentuk sistem yang harus dibangun. (Fatta, 2007).
3.2.1
Identifikasi Peluang Untuk mengidentifikasi peluang maka, dilakukan analisis SWOT
Kekuatan, (Weaknesses)
Kelemahan,
(Oppurtunities)
peluang dan
(Strenght)
(Threats)untuk
mengetahui kondisi dalam menentukan langkah-langkah strategis untuk perusahaan tersebut (Rangkuti,2002).
7
1.
Oppurtunities (peluang), Belum adanya website sebagai media
promosi
perusahaan. 2.
Threat (ancaman), keberadaan pesaing yang terus meningkatkan strategi pemasarannya.
3.
Strenghts (Kekuatan), pembuatan website berbasis media online
4.
Weakness
(Kelemahan),
keterbatasan
divisi
IT,
sehingga
proses
pengembangan, pemeliharaan dan perbaikan system belum maksimal, hal ini menggangu kelancaran kegiatan sistem perusahaan.
3.2.2
Analisis Kebutuhan sistem Tujuan dari fase analisis adalah memahami dengan sebenar-benarnya kebutuhan
dari sistem baru dan mengembangkan sebuah sistem yang meawadahi kebutuhan tersebut, atau memutuskan bahwa sebenarnya pengembangan sistem baru tidak dibutuhkan (Fatta, Analisis & Perancangan Sistem Informasi, 2007). 3.3
Perancangan Sistem
3.3.1
Data Flow Diagram (DFD) Lihat Data profil, Data servis Data Struktur, data berita,data client,data admin,data tracking,data kantor,Data kota asal, data kota_tujuan,data tari_kirim,data jenis
pemilik
Inpu,edit hapus profil, servis, Struktur, berita,client,admin, trackingi,kantor, kota asal,kotatujuan,,tarif_kirim, jenis admin
Lihat Data profil, Data servis Data Struktur, data berita,data client,data admin,data tracking,data kantor,Data kota asal, data kota_tujuan,data tari_kirim,data jenis,data laporan Inpu,edit hapus profil, servis, Struktur, berita,client,admin, trackingi,kantor, kota asal,kotatujuan,,tarif_kiri m,jenis,laporan
Sistem informasi PT nafra jayamandiri
pengujung
Lihat data Data profil, Data servis, Data Struktur, data berita,data client ,data tracking,data testimoni,data ,data tarif_kirim input testimoni,tracaking tarif_kirim
Gambar 3. 1 Context Diagram
8
0 Sistem informasi PT nafra jayamandiri
TOP LEVEL
LEVEL 0 1
2
3
4
5
Konten_statis
Tracking
Tarif_kirim
laporan
Testimoni
LEVEL 1
1.1
1.2
1.3
1.4
1.5
Input profil
Input servis
Input berita
Input client
Input admin
2..1
2.2
2.3
2.4
2.5
Input tracking
Input kantor
Input kota_asal
Input kota_tujuan
Input jenis
3.1
3.2
3.3
3.4
Inpu D.tarif_kirim
Inpu kota_asal
Inpu kota_tujuan
Inpu jenis
Gambar 3. 2 Jenjang Diagram
9
3.2.2 Entity Relationship Diagram Kota N-kantor
Telp kantor i Id_kantor
Alamat i
memiliki
memiliki
User_name
service asuransi Telp_pengirim Nama_penerima Alamat_penerim a Kdpos_penerima Telp_penerima Id_jenis Total_bayar
Password n
N-lengkap
i
n
n
Admin
status pododd p i t bagi pengakuan keterangan
No_telp
Id_berita
i
i Kota_tujuan
memiliki
Id_tarif
memiliki
Kota_asal i
n
Email
Kota_tuju an
Id_tujuan
n n
Tracking
memiliki
Id_kantor Status
lain Id_tracking Id_kantor Hari Tanggal Jam Asal Tujuan Nama_pengirim
Alamat_pengirim Kdpos_pengirim vol colly berat kurir admin pembayaran
memiliki
memiliki
Kota_asa i l
Id_asal
n
n memiliki
Id_jenis
Tarif_kirim Tarif_kirim n
Kota_asal i
Kota_tujuan Waktu
Isi_berita Berita
Hari
Id_jenis
Tanggal
Jenis i i
Judul
memiliki
jenis Berta_mi nimal
Satuan
Id_testimoni Tanggal
Nama
Nm
testimoni Testimoni
Judul Widget
Link
Id_konten
Nm
Id
Konten_statis
Meta
Isi_konten
Ket
Nama_client
Id_client
Client
Hari slogan
slogan
Gambar 3. 3 ERD Nafra Jaya Mandiri 4.
Implementasi Dan Pembahasan
4.1
Implementasi Dan Pembahasan Konten Statis (proses 1)
4.1.1
Implementasi Dan Pembahasan Input Data Profil (proses 1) Berikut ini adalah tampilan (gambar) antar muka data profil dari admin :
10
Keterangan
Gambar 4. 1 Tampilan Data Profil Pada data profil berisi informasi seperti sejarah berdirinya perusahaan, visi, misi dan lisensi perusahaan Pt Nafra Jaya Mandiri tujuannya pengunjung dapat mengetahui informasi perushaan dengan mengakses di website pada halaman profil, Untuk mengelola data profil di atas admin atau pemilik melalui admin panel dapat menambah, edit dan menghapus isi data profil dengan login terlebih dahulu. dengan tujuan untuk memproses data-data yang ada pada profil sebelum di tampilkan ke pengujung melalui website Pt Nafra Jaya Mandiri pemilik dan admin sama-sama punya hak akses saat login ke admin panel yaitu untuk mengelola data profil.
11
4.1.2
Implementasi Dan Pembahasan Input Data Servis (proses 1) Berikut ini adalah tampilan (gambar) antar muka data servise dari admin
Gambar 4. 2 Tampilan Data servise Data servise adalah untuk menampilkan bentuk layanan yang ada pada website Pt Nafra Jaya Mandiri, seperti CUSTOM BROKERAGE yaitu jasa pembebasan atau pengeluaran barang bea cukai ekspor dan impor, FREIGHT FORWARDER layanan pengiriman baik melalui udara ( Air Freight ) ataupun laut ( Sea Freight ) secara International yang bekerja sama dengan Agen dan Partner Kami di Seluruh negara antara lain DOMESTIC TRANSPORTATION & HANDLING layanan pengiriman barang dalam negeri melalui darat, laut, udara keseluruh pelosok daerah Indonesia dan TRANSPORTATION layanan antar dalam kota Balikpapan ataupun luar kota dengan angkutan Truck dan sejenisnya sesuai dengan barang yang akan dikirim.
12
4.1.3
Implementasi Dan Pembahasan Input Data Berita (proses 1) Berikut ini adalah tampilan (gambar) antar muka data berita dari admin :
Gambar 4. 3 Tampilan Data Berita Data berita atau berita dan promo adalah untuk menampilkan berita-berita promosi yang ada pada perusahaan Pt nafra Jaya Mandiri, pengunjung hanya mengklik fitur berita dan promo maka akan di
4.1.4
Implementasi Dan Pembahasan Input Data Admin (proses 1)
Berikut ini adalah tampilan (gambar) antar muka data dari admin :
Gambar 4. 4 Tampilan Data Admin
13
5.
Penutup
5.1
Kesimpulan Kesimpulan yang dapat diambil dalam perancangan website Pt Nafra Jaya Mandiri
antara lain : 1.
Berdasarkan implementasi dan pembahasan pada konten statis (proses 1), tracking (proses 2) dan tarif kirim (proses 3), program sudah berhasil di tampilkan melalui inputan source kode dan gambar.
2.
Telah menghasilkan rancangan website Pt Nafra Jaya Mandiri yaitu profil, servis, berita dan promo, klien, hubungi kami, testimoni, cek tarif dan tracking sebagai media promosi dan informasi.
3.
Berdasarkan implementasi dan pembahasan program telah melakukan proses tracking dan tarif kirim paket untuk pengecekan jenis layanan jasa dan tarif pengiriman beserta status pengiriman pelanggan.
5.2
Saran Saran yang diajukan adalah : 1. Pada Website Pt Nafra Jaya Mandiri diberikan login member bagi pelanggan tetap dan baru supaya dapat mengetahui laporan transaksi yang sudah pernah dilakukan. 2. Adanya layanan support online untuk pelanggan agar supaya dapat berinteraksi langsung dan cepat jika ada keluhan atau ada yang ingin di tanyakan. 3. Saat diimplementasikan maka sebaiknya menggunakan server sendiri maupun menggunakan web hosting yang ada 4. Berhubung sisi keamanan sangat penting maka sebaiknya setiap script benar-benar diamankan sebaik mungkin.
Daftar Pustaka Al Fatta, Hanif. 2007. Analisis & Perancangan Sistem Informasi. Yogyakarta: Penerbit Andi. Fathansyah. 2012. Basis Data. Bandung: INFORMATIKA. Fadheli, C. n.d.. Pengertian XAMPP. ManiacCMS: Jogiyanto, H.M. 2005. ANALISIS DAN DESAIN SISTEM INFORMASI : Pendekatan TerstrukturTeori dan Praktek Aplikasi Bisnis. Yogyakarta: ANDI OFFSET.
14
John Burch, Gary Grudnitski. 1986. Information System Theory and Praktice 4th. New York: John Willey & Sons. Kusrini. 2007. Strategi Perancangan dan Pengelolaan Basis Data. Yogyakarta: Andi Offset. Leitch, R. A., & Davis, K. R. 2005. Accounting Information Systems. In H. Jogiyanto, Analisis dan Desain (p. 11). Yogyakarta: Andi OFFSET. Purba, R. 2010, Juni 2010. Definisi E-COmmerce. Binus Hacker: Peranginangin, K. 2006. Aplikasi Web dengan PHP dan MySQL. Yogyakarta: ANDI OFFSET. Raymond Mc. Leod, J. 2007. Management Information System. In H. A. Fatta, Analisis dan Perancangan Sistem Informasi (p. 9). Yogyakarta: ANDI OFFSET. Rangkuti, Freddy. (2002). Analisis SWOT, Teknik Membedah Kasus Bisnis. PT Gramedia Pustaka Utama, Jakarta.
Syafrizal, M. 2005. Pengantar Jaringan Komputer. Yogyakarta: Andi Offset.
Sofana, I. 2010. Cisco CCNA & Jaringan Komputer. Bandung: INFORMATIKA.
15
16