Siemens Healthcare
Partnership en duurzame samenwerking Kees Smaling CEO Siemens Healthcare Nederland
Restricted © Siemens 2013 All rights reserved.
Partnership is een “hot”
Page 2
Managed Equipment Service in Nederland HAGA ziekenhuis Den Haag
Zaans Medisch Centrum Zaandam
Ziekenhuisgroep Twente Netherlands
VieCuri Med. Centrum Venlo
Page 3
Siemens Track Record
In dit ziekenhuis zal Siemens gedurende 10 jaar zorgen voor al het onderhoud inclusief de Updates/ugrades gedurende de looptijd van het contract. Siemens heeft in 2009 een grootschalig contract afgesloten met het Jeroen Bosch Ziekenhuis. Siemens gedurende tien jaar het onderhoud en de innovatie verzorgen.
Brains Unlimited Universiteit
Turn-key project bij het Brains Unlimited project. Naast realisatie van het gebouw zal Siemens zorg dragen voor de implementatie en het onderhoud van een3Tesla, 7 Tesla en 9.4 Tesla.
Page 4
Siemens PPP Track Record Managed Equipment Service, Groot Britannie Wishaw Hospital Worcester Hospital Dudley Hospital Blackburn Hospital Queens Hospital (Romford)
Meer dan 70,000 items aan managed service apparatuur Meer dan 2’5 miljard aan geinvesteerde apparatuur 70 jaar aan operationele MES ervaring
Airedale Hospital Barnet Hospital
Tot 200 verschillende leveranciers per ziekenhuis
Barts & Royal London Hospital University Hospital of North Staffs Burnley General Hospital Royal Bolton Hospitals
Page 5
Siemens Healthcare’s Managed Services in Engeland is de grootste eigenaar van beeldvormende apparatuur
Toenemende druk voor ziekenhuizen om te zoeken naar strategische partnerships met een meerweerwaarde.
Complete ziekenhuizen (incl. gebouw/verbouw)
Value Added Services-Projecten
MES
Functionele orientatie/ afdelingsgericht (e.g. complete imaging diagnostic)
(Technology Partnership)
Financiele modellen Consulting
(e.g. Pay-Per-Use)
Huur Standaard koop
Lease
Partnership Traditionele klant-leverancier verhouding Modality Business (incl. financing)
Page 6
Customer Service (incl. preventive maintenance)
Strategisch Partnership
Consulting (e.g. process optimization)
• Focus on Core competenties om resultaat te verbeteren • Afname van investeringsachterstand • Strategisch Partnership
ServiceContract
Single Modality
Focus
Scope
(incl. medical technology)
Construction works
Veranderende rol Proces en workflowanalyse
Rol van leverancier verandert
Advisering
Uitvoering door nationale en internationale (medisch) specialisten Uitwerking alternatieven utilisatie apparatuur
Altijd in overleg naast en vooral met de klant Meerdere mogelijkheden onderzoeken en uitwerken
Proces optimalisatie Haalbaarheids studie (BEP) en Businessplan
Risico verschuiving Alternatieven
Page 7
Vaststellen configuratie Patiëntenaantallen, verrichtingenanalyse Gemiddelde vergoedingen Overige kosten Strategie
Volgende stappen Capaciteitsanalyse maken Functionaliteiteisen beschrijven Financieel model opstellen Onderdelen partnership bespreken State of the Art beschrijven Clinical Freedom of Choice bepalen
Gezamenlijk aan de slag
Page 8
Excellente “service” Leidend in het remote monitoren van imaging systemen
Real-time monitoring, uniek in de industrie 8% minder on-site service sinds 2006
Excellente service in Laboratorium technologie
Eerste in de industrie met remote monitoring wereldwijd
Meer dan 80,000 systemen aangesloten
Real-time monitoring van meer dan 450 parameters voor elk instrument, aangemerkt als meest innovatief in de industrie
Updates via remote monitoring zonder onderbreking van uw workflow
Analytical quality control, peer reviews, updates via remote monitoring, virus protectie, PC remote monitoring
Applicatie management verbetert uw winstgevendheid
Page 11
Ook kennis moet duurzaam zijn
Het niveau van kennis daalt langzaam door technologische ontwikkeling en kennis die niet gebruikt wordt, kan vergeten worden.
Level of application knowledge
WITHOUT ongoing training
WITH ongoing training Knowledge gap
Level required for safe operations
WITH ongoing training AND system-specific continued education
Time Instruction
Refresher
Refresher
Kennis wordt opgebouwd door training en educatie Page 12
Page 13
Page 14