Overleg met Portaal over huurverhoging 2016

November 2015

33

Nieuwsbrief Huurdersbelangenvereniging Leiden Voor en door huurders van Portaal

Overleg met Portaal over huurverhoging 2016 Op de Algemene Ledenvergadering heeft de HBV Leiden haar leden gevraagd wat de inzet moest zijn voor de huurverhoging van 2016. Unaniem was u van mening dat het de afgelopen jaren genoeg is geweest en dat het nu 0% moet zijn. Samenspraak Portaal bespreekt op dit moment de huurverhoging voor 2016 met de huurdersbelangenverenigingen (HBV’s) in het land. Begin september zijn we voor het eerst bij elkaar geweest en hebben de HBV’s een voorkeursscenario bepaald: 0% verhoging in 2016. Met Portaal is afgesproken dat vier scenario’s doorberekend worden. Dat zijn: • Woonakkoord: inflatie plus 1% • Tien jaar lang 0% • Eén jaar 0%, daarna inflatievolgend • Tien jaar inflatievolgend Bij de doorberekening van deze scenario’s bekijkt Portaal of deze financieel haalbaar zijn. Wellicht moet er iets aangepast worden om het haalbaar te maken, bijvoorbeeld minder nieuwbouw, een onderhoudsproject uitstellen of vereenvoudigen of bezuinigen op de organisatie. De HBV’s hebben bedongen dat de uitkomsten van de berekeningen

Welkom op onze ledenvergadering! Graag nodigen wij u uit voor de tweede ledenvergadering van dit jaar op donderdag 19 november 2015, om 20.00 uur, in Buurtcentrum Vogelvlucht. Het thema van de avond is: ‘In samenspraak naar de huurverhoging 2016’.

met een onafhankelijke deskundige doorgesproken worden. De HBV’s hebben daarvoor het RIGO (Research Instituut Gebouwde Omgeving) benaderd. Onduidelijkheid bij politiek en Portaal Een probleem is, zoals ieder jaar, dat pas op een vrij laat moment duidelijk is hoe de politiek omgaat met de jaarlijkse huurverhoging. Vast staat dat in 2016 de woningwaardering verandert (zie het artikel op p. 6 en 7). Zeker is nog niet of in 2016 sprake is van een zogenoemde huursombenadering. Dit zou betekenen dat de totale huursom van Portaal met een bepaald maximum mag stijgen, daarbinnen kan gevarieerd worden met de individuele huurverhogingen. Het is ook nog onduidelijk hoe Portaal met deze huursombenadering wil omgaan. Krijgen huurders die al lang in een woning wonen en een relatief lage huur betalen meer huurverhoging dan hun buren die er korter wonen en nu al een hogere huur hebben? En zo ja hoeveel meer?

Eenduidig standpunt HBV’s In een vooroverleg van de HBV’s en de onafhankelijke deskundige van het RIGO werd duidelijk dat de HBV’s een eenduidig standpunt hebben. Tijdens een bespreking met Portaal op 30 september stelt Portaal dat er mogelijkheden zijn voor twee scenario’s: 1 Eén jaar 0% huurverhoging en daarna inflatievolgend. 2 Tien jaar een huurverhoging die de inflatie volgt. Portaal geeft aan dat dan nog wel enkele aanpassingen in het beleid nodig zijn. Tijdens de bespreking hebben de HBV’s ook bereikt dat een notitie wordt gemaakt over de huurverhoging en de gevolgen hiervan voor de inkomenspositie van de midden- en hogere inkomens. Portaal wil deze doelgroep – indien de minister het toestaat – een hogere huurverhoging geven. Over de hoogte van de huurverhoging van de hogere inkomens gaan de HBV’s nog in gesprek met Portaal maar ook voor deze groep is de inzet 0% voor 2016. Lees verder op pagina 2 hbvisie • november 2015 • 1

Geschillencommissie Warmtelevering

Commissie opgericht voor klachten over warmtelevering In de Warmtewet staat dat ook woningcorporaties onder de Warmtewet vallen als zij woningen via een collectieve installatie (blokverwarming of stadverwarming) voorzien van warmte en/of warm water. De corporatie levert deze warmte op basis van een afzonderlijke leveringsovereenkomst met de huurders. Volgens de Warmtewet moeten consumenten geschillen over de levering kunnen voorleggen aan een onafhankelijke geschillencommissie. Daarbij gaat het om geschillen over storingen of andere vormen van leveringsonderbreking en afsluitingen.

algemene voorwaarden die gelden voor de leveranciers die gebruik willen maken van de geschillencommissie. Aedes, de Woonbond en de Consumentenbond zijn bezig met het opstellen van die algemene voorwaarden. Deze worden op de website van de Geschillencommissie Warmtelevering gepubliceerd. Om gebruik te kunnen maken van de geschillencommissie moeten leveranciers zich registreren bij de geschillencommissie. Aedes-leden kunnen dat vanaf 1 oktober 2015. Op de website staat ook het regelement van de Geschillencommissie Warmtelevering.

Klachten voorleggen vanaf 1 november Per november 2015 bestaat zo’n onafhankelijke geschillencommissie. Aedes, de Woonbond en de Consumentenbond hebben een Geschillencommissie Warmtelevering opgericht, die is ondergebracht bij de Geschillencommissie in Den Haag. Huurders en woningcorporaties die een klacht of een geschil hebben over de warmtelevering kunnen hier vanaf 1 november 2015 terecht. Aan het behandelen van de klacht zijn eenmalig kosten verbonden (€27,50).

Huurders kunnen klachten vanaf 1 november indienen bij: De Geschillencommissie Postbus 90600 2509 LP Den Haag Tel: 070 310 53 10 (maandag t/m vrijdag 9:00 - 17:00 uur) www.degeschillencommissie.nl Voorwaarde is dat de eigen corporatie/VvE zich heeft geregistreerd. Portaal gaat dit doen.

Ook voor VvE’s Een van de problemen van de Warmtewet is dat Verenigingen van Eigenaren (VvE’s) soms zelf energieleverancier worden. Dat is raar: de wet wil de verbruikers beschermen, maar in een gewone VvE zijn de eigenaren zélf de verbruikers. Het kan dan gebeuren dat zij de compensatie voor een storing aan zichzelf moeten uitkeren. In 2016 wordt de Warmtewet gewijzigd, onder andere om dit probleem op te lossen. Het voornemen is om ‘gewone’ VvE’s niet meer aan te merken als energieleverancier. VvE’s waarbij een woningcorporatie één van de eigenaren is, blijven wel energieleverancier. In deze complexen wonen immers ook huurders die de energie gebruiken. De VvE’s kunnen zich nu ook aansluiten bij de Geschillencommissie Warmtelevering. Algemene voorwaarden en reglement De Geschillencommissie Warmtelevering gaat werken met

Deelnemers Geschillencommissie Warmtelevering • Woningcorporaties • VvE’s waarbij een woningcorporatie medeeigenaar is • Commerciële- en particuliere vastgoedbeheerders en/of verhuurders van woningen en bedrijfspanden • Verzorgingshuizen • Rechtspersonen waarbij de woningcorporatie haar warmteleveringsactiviteiten heeft ondergebracht.

Overleg met Portaal over huurverhoging 2016 Vervolg p.1

Uitslag volgt in voorjaar De HBV’s moeten de notitie over de huurverhogingspercentages voor de hogere inkomens nog bespreken. Daarna is het afwachten hoe de Raad van Commissarissen van Portaal reageert op de besprekingen. In de HBVisie van het voorjaar kunnen we u de resultaten van onze besprekingen meedelen. Duidelijk is dat Portaal serieus met de samenspraak met de HBV’s omgaat. Ook neemt Portaal het signaal van de huurders serieus: het is genoeg met de huurverhogingen.

hbvisie • november 2015 • 2

HBV Leiden wijst huurakkoord af In juni hebben Aedes, de vereniging van woningcorporaties, en de Woonbond, die de Nederlandse huurders vertegenwoordigt, een ‘sociaal huurakkoord’ gesloten. Hierin staan afspraken over de huurverhogingen in de komende jaren. De HBV Leiden heeft dit akkoord bekeken en is geschrokken van de hoofdlijn van het akkoord: ook de komende jaren vinden huurverhogingen plaats, zelfs tot 2,5% boven de inflatie, ook voor de laagste inkomens. De HBV Leiden wijst dit huurakkoord dan ook af.  Nood huurders is hoog Steeds meer huurders kunnen de steeds hogere huren nauwelijks opbrengen. Sinds het uitbreken van de kredietcrisis zijn de huren van sociale huurwoningen met 19 tot 28% gestegen. Dit terwijl de belangrijkste kosten voor corporaties (leningen en personeel) mede door de sterk gedaalde rentes en reorganisaties juist zijn gedaald. Veel huurders hebben de afgelopen jaren niet of nauwelijks loonsverhoging gekregen en hebben daarom grote moeite de steeds hogere huren op te brengen. De HBV Leiden vindt dat er een eind moet komen aan de huurverhogingen. Keer op keer wijzen wij de corporatie op het belang van betaalbare woningen. Een akkoord dat voorziet in huurverhogingen, zelfs tot 2,5% boven de inflatie, kunnen we dan ook zeker niet steunen. Verhuurdersheffing afschaffen In het akkoord staat ook dat de verhuurdersheffing afgeschaft moet worden. Deze heffing heeft de afgelopen jaren voor steeds hogere huren gezorgd. De HBV Leiden juicht het toe als deze heffing van jaarlijks 1,7 miljard euro wordt afgeschaft. We vinden het echter onbegrijpelijk dat een lastenverlichting van 1,7 miljard euro voor de woningcorpora-

HBV Leiden gaat voor 0%! De HBV Leiden heeft Aedes en de Woonbond opgeroepen om te komen met een echt sociaal huurakkoord. Een huur-

de huurverhoging 2016 blijven ijveren voor een stop op de huurverhogingen. We gaan voor 0%!

HBV Leiden vecht voor stop huurverhogingen ties zich niet vertaalt in lagere huren. Corporaties moeten zorgen voor fatsoenlijke én betaalbare woningen voor de lagere inkomens en hebben daar hun mond van vol. De Woonbond wijst al jaren op te hoge huren. Het sociale huurakkoord dat nu ondertekend is, is daarmee niet te rijmen.

akkoord waar niet alleen de corporaties en hoogste inkomens van profiteren, maar juist ook de lagere inkomens. Helaas hebben Aedes en de Woonbond niet op onze oproep gereageerd en is het akkoord niet aangepast. De HBV Leiden legt zich hier echter niet bij neer en zal in de gesprekken met Portaal over

Word lid! Huurt u een woning van Portaal? Word dan lid van onze onafhankelijke huurdersbelangenvereniging HBV. Wij vertegenwoordigen ook uw belang!

hbvisie • november 2015 • 3

HBV enthousiast over voorstel uitvoering passendheidstoets

Portaal houdt rekening met betaalbaarheid Met ingang van 1 januari 2016 zijn corporaties verplicht om huurders die recht hebben op huurtoeslag in 95% van de gevallen een woning toe te wijzen onder de aftoppingsgrenzen van de huurtoeslag. Dit geldt bij nieuwe woningtoewijzingen. Daarbij stelt de wet dat de slaagkans op een woning van deze woningzoekenden niet mag afnemen. Corporaties bepalen zelf hoe zij aan deze plicht zullen voldoen. De HBV Leiden is tevreden over het voorstel van Portaal.

Zelf kiezen Veel corporaties kiezen ervoor woningen apart te selecteren voor huurders die recht hebben op huurtoeslagen en deze alleen aan hen toe te wijzen. Daarmee blijft de kans om een woning te vinden in stand, maar het betekent dat de corporatie bepaalt voor welke woningen huurders in aanmerking komen. In veel gevallen wordt gekozen voor de goedkopere, kleinere en slechtere woningen. Zo hoeft de corporatie immers de huren minder of niet te verlagen. Portaal doet dit niet. Bij Portaal mag de huurder zelf kiezen welke sociale huurwoning hij wil huren. De totale sociale voorraad blijft beschikbaar voor zowel huurtoeslaggerechtigden als niet-huurtoeslaggerechtigden. Kiest een huurder met recht op huurtoeslag voor een duurdere sociale huurwoning, dan topt Portaal de huurprijs van die woning af op € 576,87 of € 618,24 (zie kader). Vrijheid en betaalbaarheid De HBV is enthousiast over deze keuze van Portaal. Huurtoeslagontvangers houden een keuze uit het volledige sociale woningbezit van Portaal én ze krijgen altijd een huurwoning onder de aftoppingsgrens. Ook de veelal duurdere, nieuwere woningen en eengezinswoningen blijven binnen bereik van deze woningzoekenden. Zo blijft ook de huidige menging van inkomensgroepen in wijken behouden. Een ander voordeel is dat ook huishoudens die net iets meer verdienen dan de huurtoeslaggrens (€ 38.000) in aanmerking blijven komen voor goedkopere woningen. De plaats op de wachtlijst bepaalt

De nieuwbouw aan de Meerburgerkade  is dankzij ‘passend toewijzen’ betaalbaar toegankelijk voor huurders die huurtoeslag ontvangen.

of een huishouden de woning krijgt toegewezen of niet. Passend toewijzen De keuze die Portaal maakt is een ‘dure’ oplossing, omdat voor de lagere inkomens de huurprijzen soms extra worden afgetopt. Daardoor ontvangt Portaal minder huurinkomsten. Portaal wil daarom de grootte van het huishouden betrekken bij het passend toewijzen van woningen. Dit wil zeggen dat Portaal grotere woningen alleen wil toewijzen aan grotere huishou-

dens. Hierover moet echter nog afstemming met de regio Holland Rijnland en Woningnet plaatsvinden. De HBV Leiden heeft aangeven voor dit passend toewijzen te zijn. Woningnet: verschillende huurprijzen Een gevolg van de afspraken is dat bij Woningnet soms verschillende huurprijzen vermeld zullen worden: de reguliere huurprijs en de huurprijs voor huurtoeslagontvangers.

Aftoppingsgrens De aftoppingsgrens is de maximale huurprijs waarover huurtoeslag wordt gegeven. Dat is: € 576,86 voor een 1- of 2-persoonshuishouden € 618,24 voor een 3- of meerpersoonshuishouden.

hbvisie • november 2015 • 4

Twintig jaar HBV: bewogen betrokkenheid De HBV Leiden bestaat dit jaar twintig jaar. Henk Schuchhard, al vijftien jaar bestuurslid, en Evert van den Eshof, pas nét als adviseur betrokken, vertellen wat het bestuur beweegt. Al twintig jaar behartigt de HBV de belangen van de huurders van Portaal. Henk meldde zich bij de bewonerscommissie in zijn buurt toen hij merkte dat Portaal steken liet vallen als het ging om huurverhogingen, onderhoud en servicekosten. “Een vriend en medecommissielid stelde voor: als je echt iets voor de huurders wil bereiken, moet je bij de HBV gaan! Dat heb ik gedaan.” Henk hield zich in die eerste tijd vooral bezig met de invoering van de stadverwarming in zijn buurt, de kosten voor het onderhoud van het groen en een eerlijke afrekening van de stook- en servicekosten. Waakhond De HBV stelt zich tot doel om de huurprijzen redelijk te houden en zet zich in voor prettige woningen in een prettige woonomgeving. Ook de dienstverlening van Portaal is een speerpunt. Hoe gaan zij om met klachten, hoe snel reageren ze op een vraag? De reorganisatie bij Portaal stond die service vorig jaar in de weg. Evert: “Dan fungeren wij als waakhond. We zien er ook op toe dat zaken overlegd worden met huurders. Bijvoorbeeld als een trappenhuis een nieuwe kleur krijgt. Het blijft nodig om die overlegplicht te benadrukken.” Evert is al sinds zijn studietijd geïnteresseerd in volkshuisvesting. Vooral vanuit sociale en maatschappelijke betrokkenheid:

De HBV Leiden heft het glas op 20 jaar HBV.

“Ik vind het belangrijk dat iedereen gelijke kansen heeft op de woningmarkt. Daar wil ik me voor inzetten. Het bestuurswerk is heel interessant. Het valt me op dat er binnen het bestuur veel kennis van zaken is. Het niveau is hoog.” Druk neemt toe Het bestuur bestaat uit vrijwilligers. Zij hebben het de afgelopen jaren steeds drukker gekregen. “De problematiek wordt complexer”, zegt Henk. “De overheid houdt zich intensief bezig met de woonsector. Nieuwe regels en wetten volgen elkaar snel op. Die regels en wetten hebben gevolgen voor Portaal en dus ook voor de huurders. Dat vraagt veel overleg en voortdurende oplettendheid van de HBV.” Om de belangen van de huurders te behartigen, zorgt het bestuur dat het goed op de hoogte is van alle ontwikkelingen. De HBV overlegt regelmatig met Portaal, zowel lokaal als landelijk, én met de andere HBV’s in het land. Dit laatste gebeurt tegenwoordig ook via Skype. De HBV is daarnaast vertegenwoordigd in het Leids Platform Wonen, waar ook de gemeente en de andere Leidse corporaties en huurdersverenigingen aanschuiven. Contact met de huurders onderhoudt het bestuur via het spreekuur (zie p.8) en de bewonerscommissies.

Samen sterk In mei is het twintigjarig bestaan gevierd tijdens de Algemene Ledenvergadering en met een receptie voor externe contacten. De opkomst was groot: oud-bestuursleden kwamen langs, de directie van Portaal, collega-bestuursleden uit het hele land. Evert: “Dat laat zien dat ons werk leeft. De verbondenheid met de andere HBV’s is erg gegroeid. Dat maakt ons sterk!” Zo’n 16 procent van de huurders van Portaal is lid van de HBV. Het bestuur ziet het ledenaantal graag nog groeien. “Hoe meer leden, hoe beter onze onderhandelingspositie is.” Henk: “Mijn vriend had gelijk. We hebben in de afgelopen jaren veel bereikt met de HBV.” En dat moet zo blijven. Op dit moment onderhandelt de HBV in het overleg met Portaal voor 0% huurverhoging in 2016. Evert: “We blijven ons inzetten voor de huurhoogte én de bereikbaarheid van woningen voor huidige en toekomstige huurders.” Interesse? Ook geïnteresseerd in volkshuisvesting? Uw bijdrage in het bestuur van de HBV óf bij een van de bewonerscommissies, is zeer welkom. Dat kan ook tijdelijk, bijvoorbeeld in een werkgroep rond een bepaald project.

hbvisie • november 2015 • 5

Aanpassing systeem woningwaardering

Portaal verlaagt huurprijs voor 300 huurders Het woningwaarderingsstelsel (WWS) is per 1 oktober 2015 gewijzigd. De extra punten voor woningen in gebieden waar woonruimte schaars is – waaronder Leiden – zijn afgeschaft. Als gevolg hiervan zal Portaal de huurprijs van ongeveer 300 huurders per 1 oktober verlagen.

Het WWS is een puntensysteem dat de maximaal toegestane huurprijs bepaalt voor sociale huurwoningen. Per 1 oktober 2015 vervallen niet alleen de schaarstepunten, maar ook de punten voor ‘woonvorm’ en ‘hinderlijke situaties’. Daarnaast verandert de puntentelling bij ‘serviceflats’. In de nieuwe situatie bepaalt de WOZ-waarde van de woning voor ongeveer 25% het aantal punten en dus de hoogte van de huurprijs. Op deze manier wil de overheid een directere relatie leggen tussen huuren koopprijzen. Geen grote gevolgen De wijziging van het WWS heeft voor de meeste huurders geen gevolgen. Ook treden geen grote wijzigingen op in de maximale huurprijs van huurwoningen. Grofweg zal door het wegvallen van de schaarstepunten de maximale huur in regio’s met schaarstepunten (Leiden, Utrecht en Eemland) iets dalen en in regio’s zonder schaarstepunten (Arnhem en Nijmegen) iets stijgen. In individuele gevallen kan dit betekenen dat de betaalde huurprijs hoger is dan de nieuwe maximaal toegestane huurprijs. Dit geldt vooral als een huurder in het oude WWS (bijna) de maximaal toegestane huurprijs betaalde. Portaal neemt initiatief De wet schrijft niet voor dat de verhuurder de huurprijs in zo’n geval moet verlagen. De huurder kan de verhuurder wel een huurprijsverlaging voorstellen tot het niveau van de lagere huurprijs. Zo nodig kan de huurder naar de huurcommissie stappen. Portaal heeft echter, net als veel andere corporaties, besloten de huurprijs van woningen die door de nieuwe puntenberekening boven de maximaal toegestane huur uitkomen, direct

zelf te verlagen. Driehonderd huurders krijgen daardoor per 1 oktober een lagere huurprijs. WOZ- beschikking Met de WOZ-waarde stelt de overheid de waarde van onroerende zaken, als uw woning, vast. Omdat de WOZ-waarde van de woning tot nu toe niet van belang was voor huurders, zond de gemeente hen geen WOZ-beschikking toe. In het nieuwe WWS bepaalt de WOZ-waarde echter mede de huurprijs. Daarom kunnen huurders die geen WOZ-beschikking van hun woning hebben, deze bij de gemeente opvragen. Op basis van de beschikking kunnen zij eventueel een huurverlaging voorstellen aan hun verhuurder. Er kan dit jaar geen bezwaar gemaakt worden tegen de hoogte van de WOZ-waarde, omdat de bezwaartermijn is verlopen. De HBV heeft de gemeentes waar Portaal Leiden woningen heeft (Leiden, Oegstgeest en Alphen aan den Rijn) gevraagd huurders vanaf komend jaar standaard een WOZ-beschikking

hbvisie • november 2015 • 6

Zo bereken je dat Het puntenaantal van een woning bestaat uit een deel dat wordt toegekend op basis van de WOZ-waarde én uit een deel ‘overige punten’. Het puntenaantal op basis van de WOZ-waarde bestaat uit twee elementen: • Voor elke € 7.900 WOZ-waarde: 1 punt •D  e WOZ-waarde wordt gedeeld door de oppervlakte van de woning (alle vertrekken en overige ruimten), vervolgens geldt per € 120: 1 punt Jaarlijks worden de kengetallen € 7.900,- en € 120,- op 1 juli opnieuw vastgesteld op basis van de wijziging van de WOZ-waarde. Bij de puntentoekenning wordt uitgegaan van een minimale WOZ-waarde van € 40.000,Bij nieuwbouw gelden soms andere regels. Zo wordt soms uitgaan van minimaal 40 punten op basis van de WOZ-waarde als de overige punten minimaal 110 punten bedragen.

te sturen, zodat zij gemakkelijker bezwaar kunnen maken tegen de hoogte van de WOZ-waarde. Het overleg hierover loopt nog. De beschikkingen worden afgegeven in februari. De nieuwe beschikking is uiteraard vooral van belang als de WOZwaarde zou dalen en voor huurders die (bijna) de maximale huurprijs betalen. Serviceflat wordt zorgwoning In het oude WWS kregen serviceflats 35% extra punten. In het nieuwe WWS is het begrip ‘serviceflat’ vervangen door het begrip ‘zorgwoning’. De 35% toeslag voor dit soort woningen mag slechts nog over een deel van de punten worden gerekend, namelijk over de ‘overige punten’ en niet over de punten die samenhangen met de WOZ-waarde van de woning (zie kader). Een zorgwoning moet aan bepaalde voorwaarden voldoen om als zodanig te worden aangemerkt: • Het betreft een zelfstandige woonruimte, waarbij de woning en het woongebouw geschikt en bestemd is voor mensen

met fysieke beperkingen. • Er moet sprake zijn van een drempelloze toe- en doorgankelijkheid. Dit betekent dat de gangen die toegang bieden tot de woning en de voorzieningen minimaal 1,2 meter breed zijn. Ook moeten er voorzieningen zijn bij drempels van 0,02 meter of hoger. • In de woning moet een noodoproepinstallatie zijn en er moet een gemeenschappelijke ruimte zijn voor maaltijden of recreatie.

Let op: minder huur, minder huurtoeslag! Krijgt u een huurverlaging van Portaal? Dan heeft u wellicht recht op minder huurtoeslag. Geef uw lagere huurprijs door aan de Belastingdienst en laat indien nodig uw huurtoeslag aanpassen. Anders krijgt de huurverlaging een vervelend staartje: te veel ontvangen huurtoeslag moet u later immers terugbetalen.

hbvisie • november 2015 • 7



Oplage 1250

Blijft u niet rondlopen met klachten waar u met Portaal niet uitkomt! U kunt altijd bij ons terecht. Ook kunt u bij ons advies inwinnen over de huurprijs, de servicekosten, een renovatietraject, het Sociaal Statuut of uw rechten en plichten als huurder. Ons spreekuur is elke eerste woensdag van de maand

van 10.00 – 12.00 uur. U bent dan welkom aan de Uiterstegracht 105. U kunt ook een afspraak maken via telefoonnummer 071-512 7252 of e-mail: [email protected]. Spreek eventueel het antwoordapparaat in. De afspraak kan zo nodig ook ’s avonds plaatsvinden.



Ontwerp/opmaak: GSP Katwijk • Druk: Station Drukwerk

Jos Heijen 

2312 TB Leiden 

Uiterstegracht 105 

Masja de Ree • Redactie: bestuur 

Eindredactie: Bestuur 

e-mail [email protected] 

COLOFON HBVisie is een uitgave van de Huurdersbelangenvereniging Leiden

tel. 071 – 512 72 52



Spreekuur voor huurders

Nieuwe website Heeft u onze nieuwe website al gezien? Onder de rubriek ‘Nieuws’ vindt u het laatste nieuws van de HBV en de persberichten van Portaal en andere organisaties. De pagina bevat daarnaast informatie over de organisatie,

HBV Leiden op Unity NL In oktober is de HBV Leiden een ledenwervingscampagne gestart met een radiocommercial op Unity NL. Zo probeert de HBV Leiden op een andere manier dan gebruikelijk huur-

waaronder de jaarstukken, én formulieren om in contact te komen met de HBV, om lid te worden, klachten door te geven of persoonlijke gegevens te wijzigingen. Ook kunt u via de nieuwe site toegang krijgen tot de sociale media van de HBV zoals Twitter en Facebook.

ders van Portaal Leiden te bereiken en haar ledenaantal te vergroten. In de hele regio Leiden ontvangt u Unity NL in de ether op 106.1 FM mhz. Online kunt u luisteren via: www.unity.nu/Programmas/UnityNL.

Agenda Algemene Ledenvergadering Wanneer? Donderdag 19 november 2015, 20.00 uur, inloop vanaf 19.30 uur Waar? Buurtcentrum Vogelvlucht, Boshuizerlaan 5, 2321 SG Leiden 1. 2. 3. 4. 5.

Opening Mededelingen Concept verslag ALV 21 mei 2015 Concept begroting 2016 Concept jaarplan 2016

PAUZE 6. 7. 8.

Thema van de avond: ‘In samenspraak naar de huurverhoging 2016’ Rondvraag Sluiting

Na afloop van deze vergadering is er gelegenheid om onder het genot van een drankje en hapje nog wat na te praten. Stukken inzien De verslagen die tijdens de vergadering besproken worden, zijn vanaf twee weken voor de vergadering te downloaden van de site van de HBV (www.hbvleiden.nl). Als u niet over internet beschikt, kunt u de stukken telefonisch aanvragen via 071-5127252. Als we er niet zijn, spreek dan uw naam en adres duidelijk in.

hbvisie • november 2015 • 8