OPERASI PERKHIDMATAN SOKONGAN

OPERASI PERKHIDMATAN SOKONGAN BAHAGIAN KESELAMATAN UNIVERSITI Kod Dokumen: UPM/OPR/BKU/P002/ PENGENDALIAN KESALAHAN LALULINTAS PROSEDUR PENGENDALIAN KESALAHAN LALULINTAS 1.0

Halaman: 1 / 9 No. Semakan: 02 No. Isu: 02 Tarikh: 30/04/2013

TUJUAN Prosedur ini bertujuan untuk menerangkan tatacara mengendalikan kesalahan lalulintas di dalam kampus.

2.0

SKOP Skop prosedur ini merangkumi semua jenis kesalahan lalulintas yang dilakukan oleh pelajar, staf, agensi luar dan pelawat di dalam kampus.

3.0

DOKUMEN RUJUKAN Nombor Dokumen

Tajuk Dokumen

UPM/PGR/MK/001 -

1. 2.

-

3. 4.

-

5.

6. UPM/OPR/BKU/AT01/SOP 7. 4.0

Manual Kualiti Akta Universiti dan Kolej Universiti 1971 -Kaedah-kaedah Universiti Putra Malaysia (tatatertib) Pelajar-pelajar 2005 -Universities and University Colleges Act 1971 (Act 30) -Perlembagaan Universiti Putra Malaysia Pekeliling Bahagian Keselamatan Akta Pengangkutan Jalan 1987 (Akta 333) & Akta Lembaga Pelesenan Kenderaan Perdagangan 1987 (Akta 334) (hingga 25 Ogos 1995) Kaedah-kaedah Pengangkutan Jalan (semua pindaan hingga September 2006) Manual e-saman Arahan Tetap Operasi (S.O.P)

TERMINOLOGI / SINGKATAN : AKADEMIK HEP PGH KB PK PPK Notis Denda Kesalahan Lalulintas Notis

-

Bahagian Akademik Bahagian Hal Ehwal Pelajar Pengarah Ketua Bahagian Pegawai Keselamatan Penolong Pegawai Keselamatan Borang Pembayaran Saman

-

Notis Pemberitahuan Kesalahan Lalulintas Pelajar/ Staf/Agensi Luar/Pelawat

OPERASI PERKHIDMATAN SOKONGAN BAHAGIAN KESELAMATAN UNIVERSITI Kod Dokumen: UPM/OPR/BKU/P002/ PENGENDALIAN KESALAHAN LALULINTAS PROSEDUR PENGENDALIAN KESALAHAN LALULINTAS PT PO Anggota PT (P/O) PYB Pelanggan 5.0

-


Penyelia Tadbir Penyelia Operasi Pengawal Keselamatan Kanan/Pengawal Keselamatan Pembantu Tadbir (Perkeranian/Operasi) Pegawai Yang Bertanggungjawab Staf, Pelajar, Agensi Luar dan Pelawat

TANGGUNGJAWAB PGH, KB, PK, PPK, PYB, PT,PO, Anggota, Pelajar, Staf, Agensi Luar dan PT (P/O) yang terlibat dengan proses ini bertanggungjawab menentukan prosedur Pengendalian Kesalahan Lalulintas ini dilaksanakan.

OPERASI PERKHIDMATAN SOKONGAN

Halaman: 3 / 9 No. Semakan: 02

BAHAGIAN KESELAMATAN UNIVERSITI Kod Dokumen: UPM/OPR/BKU/P002/ PENGENDALIAN KESALAHAN LALULINTAS PROSEDUR PENGENDALIAN KESALAHAN LALULINTAS 6.0

No. Isu: 02 Tarikh: 30/04/2013

CARTA ALIR Mula

7.1

Kenalpasti Kesalahan / Pesalah

7.2

Pelajar?

7.3

Serah Notis

7.12

Terima Notis

7.13

Hadir?

7.14

Tidak Ya Serah Notis

7.4

Terima Notis

7.5

Ya Hadir?

7.6

Nasihat / Amaran

7.15

Ya Rayuan?

7.7

Ya Rayuan Bertulis / secara online

7.8 Tidak Tidak

Rayuan diterima?

7.9

Ya Denda

Bayaran

7.10

7.11

Laporan

7.16

Tamat

7.17



PROSES TERPERINCI Tindakan

7.1

Mula

7.2

Kenalpasti Kesalahan / Pesalah

7.3

Tanggungjawab

7.2.1 Buat penahanan sekiranya terdapat pelanggan yang melakukan kesalahan lalulintas mengikut Akta Pengangkutan Jalan 1987 (Akta 333) & Akta Lembaga Pelesenan Kenderaan Perdagangan 1987 (Akta 334) (hingga 25 Ogos 1995), kaedah-kaedah Pengangkutan Jalan (semua pindaan hingga September, 2006) dan Akta Universiti dan Kolej Universiti 1971.

Anggota

7.2.2

Anggota

Kenalpasti pesalah melalui pelekat kenderaan, kad kakitangan, kad matrik, pas pelawat, kad kampus dan pas sementara.

Pelajar ? 7.3.1 Jika ya, ikut langkah 7.4.

Anggota

7.3.2 Jika tidak, ikut langkah 7.12. 7.4

Serah Notis 7.4.1 Serahkan salinan asal Notis Pemberitahuan Kesalahan Lalulintas (OPR/BKU/BR01/NOTIS) yang telah dilengkapkan kepada Pelajar (Pesalah) berkrnaan.

7.5

Anggota

Terima Notis 7.5.1 Serahkan salinan kedua Notis kepada PT untuk diserahkan kepada PT (P/O). 7.5.2 PT (P/O) dikehendaki memasukkan data daripada Notis Pemberitahuan Kesalahan Lalulintas ke dalam sistem esaman.

Anggota / PT PT (P/O)

OPERASI PERKHIDMATAN SOKONGAN BAHAGIAN KESELAMATAN UNIVERSITI Kod Dokumen: UPM/OPR/BKU/P002/ PENGENDALIAN KESALAHAN LALULINTAS PROSEDUR PENGENDALIAN KESALAHAN LALULINTAS


7.5.3 Pesalah hendaklah menyerahkan salinan asal Notis Pemberitahuan Kesalahan Lalulintas ke Kaunter Keselamatan dalam tempoh masa 48 jam (2 hari bekerja). 7.6

7.7

Pelanggan

Hadir 7.6.1 Jika ya, ikut langkah 7.7.

Pelanggan

7.6.2 Jika tidak, ikut langkah 7.16.

Pelanggan

Rayuan ? 7.7.1 Jika ya, ikut langkah 7.8.

PT (P/O)

7.7.2 Jika tidak, ikut langkah 7.10. 7.8

Rayuan Bertulis / Secara Online 7.8.1

7.9

Pesalah boleh membuat rayuan dengan mengemukakan surat rayuan secara bertulis atau secara online kepada PGH, KB, PK atau PPK untuk mengurangkan bayaran denda atau membatalkan Notis Pemberitahuan Kesalahan Lalulintas.

Rayuan diterima ? 7.9.1 Jika ya, pegawai yang bertanggungjawab boleh mengikut budi bicaranya mengambil prosiding tatatertib dibawah Bahagian V, (Akta Universiti dan Kolej Universiti 1971), menggunakan tatatertib terus dengan amaran atau denda tidak melebihi RM50.00 keatas mana-mana pelajar yang melakukan suatu kesalahan lalulintas. (Rujuk Kaedah 48(1) AKTA UNIVERSITI DAN KOLEJ UNIVERSITI 1971 (TATATERTIB LALULINTAS JALAN) 2005 atau mengurangkan denda atau membatalkan saman tersebut mengikut budi bicara dan pertimbangan pegawai berkenaan. 7.9.2 Jika tidak, ikut langkah 7.10.

7.10

Pelanggan

PGH / KB / PK / PPK

PGH / KB / PK / PPK

Denda 7.10.1 Minta Notis dan Kad Matrik pelajar untuk mengisi butirbutir diri dan jenis kesalahan yang telah dilakukannya ke dalam Notis Denda Kesalahan Lalulintas (OPR/BKU/BR01/DENDA) dan majukan kepada PGH, KB , PK atau PPK untuk menjatuhkan denda.

PT (P/O)



7.10.2 Pegawai bertanggungjawab untuk menjatuhkan hukuman denda tidak melebihi RM 50.00 bagi setiap satu kesalahan yang dilakukan.

PGH / KB / PK / PPK

Rujuk Akta Universiti dan Kolej Universiti 1971 (TATATERTIB LALULINTAS JALAN) 2005. 7.10.3 Berikan dua (2) salinan Notis Denda Kesalahan Lalulintas (OPR/BKU/BR01/DENDA) kepada pelajar untuk proses pembayaran di Kaunter Penerimaan Pejabat Bendahari. 7.11

Bayaran 7.11.1 Pelajar dikehendaki membawa dua (2) salinan Notis Denda Kesalahan Lalulintas (OPR/BKU/BR01/DENDA) ke Kaunter penerimaan Pejabat Bendahari, Bangunan Pentadbiran untuk membayar denda.

7.12

7.14

Pelajar

Serah Notis (Staf/Agensi Luar/Pelawat) 7.12.1 Serahkan salinan asal Notis Pemberitahuan Kesalahan Lalulintas (OPR/BKU/BR01/NOTIS) yang telah dilengkapkan butir-butir kesalahan serta tandatangan dan nombor anggota kepada pesalah yang terlibat dan memberitahu kesalahan yang telah dikenalpasti.

7.13

PT (P/O)

Anggota

Terima Notis 7.13.1 Serahkan salinan kedua Notis kepada PO untuk diserahkan kepada PT(P/O).

Anggota PT (P/O)

7.13.2 Pesalah hendaklah menyerahkan salinan asal Notis ke Kaunter Keselamatan selewat-lewatnya 48 jam, dua (2) hari bekerja.

Penerima Notis

Hadir 7.4.1

Jika ya, ikut langkah 7.15.

Penerima Notis

7.4.2

Jika tidak, ikut langkah 7.16.

Penerima Notis



Nasihat / Amaran 7.15.1 Bagi kakitangan, agensi luar dan pelawat, arahkan berjumpa PGH, KB , PK atau PPK untuk diberi nasihat/amaran.

7.16

7.17

PT (P/O)

Laporan 7.16.1 Bagi Kakitangan dan agensi luar yang tidak hadir ke kaunter keselamatan, surat pemberitahuan kesalahan lalulintas akan dihantar kepada Ketua Jabatan dan salinan kepada Pendaftar dan pesalah bersama dengan salinan Notis Pemberitahuan Kesalahan Lalulintas (OPR/BKU/BR01/NOTIS).

PT (P/O) PGH / KB

7.16.2 Rekodkan butir-butir Kakitangan yang telah diberi nasihat/ amaran dan juga yang telah dihantar surat pemberitahuan kesalahan lalulintas kepada ketua Jabatan dalam Buku Rekod Kesalahan Lalulintas Staf.

PT (P/O)

7.16.3 Rekodkan butir-butir kakitangan Agensi Luar yang telah diberikan nasihat/amaran dan juga yang telah dihantar surat pemberitahuan kesalahan lalulintas kepada ketua jabatan ke dalam Buku Rekod Kesalahan Lalulintas Agensi Luar.

PT (P/O)

7.16.4 Rekodkan butir-butir pelawat yang telah diberikan nasihat/amaran ke dalam Buku Rekod Kesalahan Lalulintas Pelawat.

PT (P/O)

7.16.5 Failkan surat rayuan, surat pemberitahuan kesalahan lalulintas dan salinan Notis Pemberitahuan Kesalahan Lalulintas (OPR/BKU/BR01/NOTIS).

PT (P/O)

Tamat



8.0 REKOD KUALITI Bil

Kod Fail, Tajuk Fail dan Senarai Rekod

1

UPM/BKU/KL-DENDA

Tanggungjawab Mengumpul dan Memfail

Tanggungjawab Menyelenggara

PT (P/O)

PYB

NOTIS DENDA KESALAHAN LALULINTAS

Tempat dan Tempoh Simpanan Sistem e-saman

Kuasa Melupus PGH

3 tahun

Notis Denda Kesalahan Lalulintas (OPR/BKU/BR01/DENDA) 2

UPM/BKU/KL-PELAJAR/STAF

PT (P/O)

PYB

NOTIS PEMBERITAHUAN KESALAHAN LALULINTAS

Kaunter Keselamatan

PGH

3 tahun

Notis Pemberitahuan kesalahan Lalulintas (Pelajar) (OPR/BKU/BR01/NOTIS) Notis Pemberitahuan Kesalahan Lalulintas (Staf) (OPR/BKU/BR01/NOTIS)

3

Senarai Rekod Kesalahanan Lalulintas Pelajar

PT (P/O)

PYB

Kaunter Keselamatan

PGH

3 tahun 4

Buku Rekod Kesalahan Lalulintas Staf

PT (P/O)

PYB

Kaunter Keselamatan

PGH

3 tahun

5

Buku Rekod Kesalahan Lalulintas Agensi Luar

PT (P/O)

PYB

Kaunter Keselamatan

PGH

3 tahun 6

Buku Rekod Kesalahan Lalulintas Pelawat

PT (P/O)

PYB

Kaunter Keselamatan 3 tahun

PGH



9.0 SEJARAH SEMAKAN No. Isu

No. Semakan

No. CPD

Kelulusan Mesyuarat

Disedia dan Disemak

Dilulus/ Diluluskan Semula

Tarikh Kuatkuasa

02

00

-

Keluaran Pertama untuk satu persijilan

PGH

WP

03/01/2011

02

01

4/2012

Mesyuarat Pengurusan BKU Bil-4/2011

PGH

WP

30/01/2012

02

02

4/2013

MSKP Bil 1/2013

PGH

WP

30/04/2013

OPERASI PERKHIDMATAN SOKONGAN

Recommend Documents