Op Programma Management Safari

IPMA NL Interestgroep Programma Management 12 maart 2008

Op Programma Management Safari Bert van der Hooft MCM ([email protected]) Maart 2008

© Logica 2008. All rights reserved

Wie ben ik?

• Bert van der Hooft

• Competence lead LogicaCMG Financial Services

Bert van der Hooft

• En ooit op safari geweest…

IPMA NL Op Programma Management Safari

No. 2

Wat wil ik samen met u doen?

• Kijken hoe Programma Management in het wild er uit ziet. • Op zoek naar de diversiteit • Doet mee met deze “ game drive”


No. 3

Wat gaan we doen? 1

De stelling De varieteit van programma management in het wild Een guided tour

2

De dialoog Een dialoog over de stelling in het Safari Café Micro voorbeeld van een large scale intervention (world café) IPMA NL Op Programma Management Safari

No. 4

De startstelling

Programma management vraagt om een meervoudige kijk en een situationele aanpak

Managen van de variëteit


No. 5

Programma Management: op safari Wat kunnen we zien…

De variëteit in het wild

Introductie Programma Management In het wild

Programma

Slotstelling

strategieën IPMA NL Op Programma Management Safari

No. 6

Programma Management: introductie Tien blinde mannen en een olifant


No. 7

Programma Management: introductie De tien strategiescholen van Mintzberg

Ontwerpen (schepping) Planning (formalistisch) Positionering (analytisch) Ondernemen (visionair) Kennis (geestelijk

Leren en verbeteren) Politiek (onderhandeling)

Cultureel (collectief) Omgeving (reactief) Configuratie (verandering)


No. 8

Programma Management: introductie Programma Management: een toren van Babel?

Beheersing & Blauwdruk

Netwerken & Risicomanagement

Programme Management is the

Programma Management is een

coordinated management of a

verzameling tijdelijke inspanningen

portfolio of projects that change

die mensen in samenwerkende

organizations to achieve benefits that

organisaties ondernemen om

are of strategic importance (MSP:

bepaalde doelen na te streven (Rudi

Managing Successful Programmes).

Kor, Gert Wijnen).

Variëteit


No. 9

Programma Management: introductie Programma Managers voor de leeuwen

Programma Management

Het is niet altijd wat het lijkt


No. 10

Programma Management: de strategiescholen Wat kunnen we zien…



Programma

Slotstelling


No. 11

Programma Management: de variëteit in het wild De variëteit van Programma Management 10 scholen


No. 12

Programma Management: de variëteit in het wild Stelling: variëteit vraagt om situationeel Programma Management 10 scholen, vijf hoofdvormen

Leiden Plannen Onderhandelen Ontwikkelen Verkennen


No. 13




No. 14

Programma Management: De variëteit in het wild Leiden: de premisse

Leiden

Een visionair proces:

Ondernemers

• Deze benadering beschouwt Programma Management als een visionair proces van de charismatische initiator dan wel de leider van het programma.

school Waar is de leider?

Een onderhandelingsproces:

Politieke (power) School Wie is (vandaag) nummer één?

• Hier wordt de Programma Management beschouwd als een proces van onderhandeling tussen stakeholders binnen het programma en/of tussen het programma en de externe stakeholders.


No. 15

Programma Management: de variëteit in het wild Leiden: de kenmerken

Leiden

• Politieke spellen Politieke (power) School

• Stap voor stap • Coalitievorming • Doelconflicten


No. 16

Programma Management: de variëteit in het wild Leiden: de kenmerken Stap voor stap

Besluit (precedent) Besluit (precedent) Besluit


Leiden

Strategie d.m.v. geleidelijk ontwikkelend perspectief

Onvermogen om tot strategie te komen; wel vermogen om te besluiten

No. 18

subgroepen Programma Management: de variëteit in het wild

Leiden

Leiden: de kenmerken

Coalitievorming Belang/doel

Belang/doel

Belang/doel

1

2

3


No. 19

Programma Management: de variëteit in het wild Leiden: de kenmerken

Leiden

Doelconflicten

De praktijk: gescoord? Kosten

• Scoring van portfolio leidde tot “eindelijk overzicht en inzicht” • (Binnen twee minuten) “maar we weten toch wel wat goed is?” • De scoring maakte het politieke keuzeproces zichtbaar Opbrengsten IPMA NL Op Programma Management Safari

No. 21




No. 22

Programma Management: De variëteit in het wild

Plannen

Plannen: de premisse

Ontwerpschool Eerst kijken dan bouwen…

Planningsschool Volg de planning…

Positionerings-

Schrijft voor hoe Programma Management uitgevoerd zou moeten worden. Kernmerken: • Gestructureerd, formeel, analytisch en ontwerpmatig formuleren van het programma • Partijen worden tevreden gesteld door een gemeenschappelijk doel en de implementatie van de strategie door het systematisch managen van de schaarse middelen. • De projecten realiseren resultaten die bijdragen aan de doelstelling

school Niets dan de feiten… IPMA NL Op Programma Management Safari

No. 23


Plannen

Plannen: de premisse



• Sequentiële benadering waarbij het doel en vervolgens het middel (programma, projecten, plateaus) worden benoemd. • Eenduidigheid in doelstelling: de projecten dragen bij tot één gemeenschappelijk doel. • Optimalisatie van de investeringen (bestede tijd en doorlooptijd) en monitoring daarvan.

Positioneringsschool Niets dan de feiten… IPMA NL Op Programma Management Safari

No. 24

Programma Management: de variëteit in het wild

Plannen

Plannen: de kenmerken

Een scheppingsproces: Ontwerpschool Eerst kijken dan bouwen…

Proces van conceptie waarbij de interne situatie van het programma aangepast aan de omgeving. Dit om de best mogelijke pasvorm (match) te verkrijgen.


No. 25


Plannen

Plannen: de details • Strategie is vooraf geëxpliceerd

• De verandering is groot. Beperkte tijd voor realisatie • Routinematige aanpak


• Weloverwogen vorming van een programma • Het programma start pas als het duidelijk is wat het eindresultaat (blueprint) is en in welke stappen (plateaus) dit bereikt wordt en welke benefits bereikt worden om de targets te realiseren. • Programma is expliciet, eenduidig en strategisch • Eenvoudig en aansluitend besturingsmodel • Machtscentrum • Resourcemanagement: krachten van de organisatie • Het programma is af wanneer de strategie volledig is gerealiseerd en de benefits verzilverd zijn.


No. 26


Plannen


Een formeel proces:


Een strenge reeks stappen van situatieanalyse tot aan de ontwikkeling en de verkenning van diverse alternatieve scenario's. Gericht op de implementatie van de werkend product, systeem, concept of werkwijze.


No. 27


Plannen

Plannen: de praktijk


Issue, risk Management

Planning

Configuration Management

Quality Management

Benefits Management

Stakeholders Management

Organisation


No. 28


Plannen

Plannen: de praktijk


Issue, risk Management

Planning

Configuration Management

Quality Management

Benefits Management

Stakeholders Management

Organisation

In de praktijk meer en meer toegepast als letterlijk ingeraamd werk met instructies, templates en tools en in het functiegebouw opgenomen functies (zoals programma manager). IPMA NL Op Programma Management Safari

No. 29


Plannen


Als een analytisch proces: Positioneringsschool Niets dan de feiten…

• Portfolio analyse • Bijdrage programma aan portfolio


No. 30




No. 31


Onderhandelen

Onderhandelen: de kenmerken

Een reactief proces: Omgevingsschool Het hangt er vanaf…

Culturele school De appel valt niet ver van de boom…

Reactie op de uitdagingen die door de omgeving worden opgelegd. Minder structuur door stakeholders het uitgangspunt te laten zijn. Een collectief proces: • Deze benadering bekijkt Programma Management als collectief proces dat diverse groepen en afdelingen betrekt binnen het bedrijf; het programma is zo een weerspiegeling van de collectieve cultuur van de organisatie.


No. 32




No. 33


Ontwikkelen

Ontwikkelen: de kenmerken Een geestelijk proces:

Cognitieschool

Zien is geloven…

Programma Management als mentaal proces, waarbij gebouwd wordt hoe mensen patronen en procesinformatie waarnemen en kennis verwerken. Een ontstaansproces:

Leerschool

Het Programma Management besteedt intensieve aandacht aan de leerpunten (wat werkte wel en wat niet) om deze "learned lessons" vervolgens op te nemen in haar actieplan.

Blijven proberen…


No. 34




No. 35


Verkennen

Verkennen: de premisse

Een veranderingsproces Configuratieschool

Proces om de organisatie van de ene besluitvormingsstructuur naar een andere om te zetten.

Van kleur verschieten…


No. 36




Programma

Slotstelling


No. 37

Programma Management: programma-strategieën Leiden

Plannen

Onderhandelen

Ontwikkelen

Verkennen

Transformatie

Transitie:

Start, weg en eindpunt zijn bekend

Startpunt is bekend

Welke veranderstrategie?


No. 38

Programma Management: programma-strategieën Leiden

Plannen

Onderhandelen

• Sturing door de top • Doelgericht • Legitieme macht • Geen participatie • Macht-Dwang proces

• Initiatief bij de top • Doelgericht • Expertmacht • Inbreng experts • Weinig participatie • Rationeel proces

Haalbare oplossing

Best maakbare oplossing

Motiverende oplossing

Samen gemaakte oplossing

Oplossing die energie losmaakt

Onbekend en in beweging

Maakbaar: omschreven en gegarandeerd

Bedacht en niet gegarandeerd

Geschetst en niet voorspelbaar

Onvoorspelbaar

Machtscentrum is vereist

Zachte aspecten vragen aandacht

Vermogen om tot coalitie te komen is nodig

Daadkracht is vereist

(Zelf)organisatie is nodig

• Meer partijen • Resultaatgericht • Positiemacht • Inbreng partijen • Onderhandeling • Politiek proces

Ontwikkelen • Participatief • Probleemgericht • Indirecte macht • Inbreng medewerkers • Veel participatie • Leerproces

Verkennen • Interactief • Toekomstgericht • Verbeeldingskracht • Samen optrekken • Dialoog en conflict • Veel interactie • Dynamiserend

Naar: Minztberg, Boonstra en De Caluwé


No. 39


De strategie


scholen Programma Management In het wild

Veranderstrategieën

Slotstelling


No. 40

Programma Management: slotstelling Sluit aan…..

Ontwerpen (schepping)

Leren en verbeteren)

Overdenk bij Programma Management de aansluiting bij de (gehanteerde) strategieschool IPMA NL Op Programma Management Safari

No. 41




Leiden

Plannen

Onderhandelen

Ontwikkelen

Verkennen

Overdenk de Programma Management vorm IPMA NL Op Programma Management Safari

No. 42




Leiden

Plannen

Onderhandelen

Ontwikkelen

Verkennen

Overdenk de Programma Management school…in elke fase IPMA NL Op Programma Management Safari

No. 43

Programma Management In het wild

Bedankt voor uw aandacht Bert van der Hooft MCM, maart 2008

© Logica 2008. All rights reserved

Op Programma Management Safari

Recommend Documents