Op eenvoudige wijze inzicht krijgen in uw facturen met MijnPost
het bezorgen van morgen
MijnPost is een online omgeving waar u snel en gemakkelijk gratis al uw postzaken kunt regelen. Zoals inzicht krijgen in al uw facturen Met MijnPost kunt u: • Orders aanmaken voor Partijenpost, Aangetekende, verzekerde zendingen en Pakketten. • De status van uw orders volgen. • Managementrapportages bekijken voor inzicht in uw kostenverdeling. • Uw orderbevestigingen en facturen inzien. • Hulpmiddelen bestellen.
Stappenkaart facturen Met deze stappenkaart krijgt u in vier stappen op eenvoudige wijze inzicht in alle gegevens die betrekking hebben op uw facturen:
1. Factuur weergave 2. Factuur details 3. Producttotalen 4. Klanttotalen
Voorbeeld startpagina
Stap 1: Weergeven van facturen • Log in op postnl.nl/mijnpost met uw e-mailadres en wachtwoord; u komt dan op uw persoonlijke MijnPost startpagina. • Selecteer onder Uw PostNL facturen ‘bekijk uw PostNL facturen’. • Op uw scherm verschijnen dan de filterinstellingen ‘Klantnummer’, ‘Periode’ en ‘Filter’.
Instellingen ‘facturen inzien’ wijzigen • Ga naar postnl.nl/mijnpost en klik rechtsbovenin op ‘instellingen’. • Kies de tab ‘instellingen voor uw PostNL klantnummer’. • Klik in het linker keuzemenu op ‘Bevoegdheden toekennen aan een klantnummer’. • Selecteer het klantnummer waarvan u de facturen wil inzien. • Vink in het onderste keuzemenu de functie ‘facturen inzien’ aan en klik op opslaan.
Voorbeeld filterinstellingen
U kunt facturen opvragen met de volgende filterinstellingen: • De factuur van uw eigen klant of van een andere klant (waarvoor u bent geautoriseerd); • Facturen binnen een bepaalde periode opvragen; • In het filter een specifiek factuurnummer opvragen.
Voorbeeld instellingen facturen inzien
Tip: U kunt bijvoorbeeld filteren op alleen facturen van de vorige maand. Na klikken op ‘zoeken’ worden de geselecteerde facturen in het resultaat gedeelte van het scherm getoond. Uw kunt facturen van maximaal 14 maanden oud opvragen in MijnPost.
Stap 2: Inzicht in factuur details
Stap 3: Weergave van producttotalen
• Door op een datum, het factuurnummer of het bedrag te klikken klapt het scherm uit.
• Klik op ‘producttotalen’. Alle producttotalen van alle klantnummers waar deze factuur betrekking op heeft worden getoond: het filter staat op ‘Alles’. U kunt het filter ook op één klant zetten om daar de producttotalen van op te vragen.
Voorbeeld filterinstellingen
U hebt hier de mogelijkheid om: • De facturen te bekijken (klik op ‘bekijk pdf’); • De bijlagen te bekijken (klik op ‘bekijk pdf’); • De regels van de factuur zijn te exporteren met ‘exporteer alle regels voor dit klantnummer’.
Voorbeeld producttotalen
• Klik op een rij om details op te vragen.
Het factuurdocument en de factuurbijlagen zijn PDF-documenten die identiek zijn aan de originele documenten die u ontvangt van PostNL. Via keuze ‘exporteer alle regels voor dit klantnummer’ wordt een exportbestand met factuurregels samengesteld. MijnPost geeft u de keuze tussen een .XML of .CSV export.
Voorbeeld details producttotalen
• Door op de link ‘bekijk pdf producttotalen’ te klikken, kunt u het overzicht in .PDF formaat bekijken. • U kunt het overzicht ook in .CSV formaat bekijken door op de de link ‘exporteer’ te klikken.
Stap 4: Weergave van klanttotalen • Klik op de tab ‘Klanttotalen’. • Door op de link ‘bekijk pdf klanttotalen’ te klikken, kunt u het overzicht in .PDF formaat bekijken. • U kunt het overzicht ook in .CSV formaat bekijken door op de de link ‘exporteer’ te klikken. Rijen die nog opengeklapt kunnen worden om onderliggende niveaus te bekijken worden aangeduid met een pijl naar rechts. Voorbeeld klanttotalen
• Klik op de pijl om de rij uit te klappen. Wanneer een regel wordt opengeklapt worden subregels van dit niveau getoond. Het pijltje wijst naar beneden. Ook deze subregels kunnen nog een onderliggend niveau hebben wat weer wordt aangeduid met een pijltje naar rechts.
Voorbeeld eerste niveau subregels klanttotalen
Meer weten? Neem contact op met de MijnPost helpdesk via postnl.nl/mijnpost of 088 868 68 68.
