onthaal van nieuwe inwoners naar lokale aansluiting

Specifiek ondersteuningsaanbod Pin vzw en PRIC Opvang/onthaal van nieuwe inwoners naar lokale aansluiting

De sterke verhoogde instroom van kansengroepen in Vlaams-Brabant zorgt voor een toenemende druk op de gemeentelijke diensten. Dit ondersteuningsaanbod wil door het inzetten van toeleiders de diensten ontlasten waar mogelijk. Toeleiders in de diversiteit worden ingezet om een lokaal ‘integratiegesprek’ te houden met de nieuwe inwoner en zijn/haar gezinsleden. Binnen dat gesprek kunnen er vier thema’s aan bod komen die allen verbonden zijn aan de Nederlandse taal: 1. Informatie - overdracht 2. Bevraging (signalering naar de gemeente) 3. Toeleiding naar participatie 4. Zorgtraject op maat uitstippelen i.s.m. de gemeente

1. Informatie overdracht

2. Bevraging

Een gemeente kan een toegankelijke onthaalmap ontwikkelen die een toeleider dan individueel kan overlopen met de inwoner (evt. in zijn contacttaal). Een toeleider kan de inwoner wegwijs maken in de gemeente.

Er wordt met de inwoner nagegaan wat hij verwacht van het wonen binnen zijn gemeente en welke kansen/knelpunten er zijn om volwaardige inwoner te worden. Deze signalen kunnen zowel voor de gemeentelijke beleidsplannen als voor de afstemming met het Vlaams beleid een meerwaarde zijn. Anderzijds worden ook de verwachtingen (sensibiliseren en responsabiliseren tot de Nederlandse taal als voorwaarde) van de gemeente meegedeeld naar de nieuwe inwoner.

3. Toeleiding naar participatie Er wordt gepeild naar de belangrijkste integratievragen van een bewoner. Deze kunnen opgedeeld worden in: Taalpromotie:  Inburgering (traject onthaalbureau)  Nederlandse lessen  Onderwijs (incl. uitleg naar kleuterparticipatie, verwachtingen van de scholen naar ouders,...)  Vrije tijd Ondersteuning bij het wegwerken van barrières:  K inderopvang (ook uitleg over babysitdiensten zoals gezinsbond en oppas zieke kinderen)  W elzijn (psychosociale bijstand, juridische bijstand, inschrijving mutualiteit,... )  Tewerkstelling De toeleider informeert de bewoner en zijn gezinsleden over de verschillende organisaties waar hij/zij terecht kan. Vanuit zijn ervaringsdeskundigheid motiveert de toeleider de inwoner naar de reguliere diensten en duidt de toeleider het verwachtingspatroon van de diensten (bv: op tijd komen, een tolk meebrengen, de nodige documenten meenemen, brieven openen, ...).

4. Zorgtraject op maat uistippelen De toeleider maakt samen met de inwoner een stappenplan op om hem/haar bij te staan in het aangaan van engagement naar zijn zorg/integratieproces. Sommige mensen uit de kansengroep hebben expliciete noden omwille van de eerste kennismaking met de gemeente, de taal, de wetten, de organisaties enz. en vragen een intensieve begeleiding waar reguliere diensten niet altijd de ruimte voor hebben. Een intensief zorgtraject kan een aanvullende ondersteuning van de sociale diensten zijn waardoor specifieke hulp geboden kan worden. Elke gemeente kan een aanbod op maat in een samenwerkingovereenkomst laten opnemen. Financieel Aangezien dit een voorstel op maat is, kunnen we enkel uitgaan van een prijsindicatie waarbij rekening wordt gehouden met de budgettaire ruimte, de specifieke vraag en de mogelijkheden van cofinanciering (Fedasil, Impulsfonds, sociale -economie, andere financieringsbronnen,...). Procedure Voor meer informatie over een traject op maat voor gemeentebesturen of een vraag tot samenwerking, kan er best contact worden opgenomen met Pin vzw (02-304 48 45) of PRIC (Regio Halle: 02-365 03 09 of regio Leuven-Hageland: 013-32 15 18).

Specifiek ondersteuningsaanbod Pin vzw en PRIC voor OCMW’s Intensief zorgtraject specifiek voor LOI bewoners

De meeste OCMW’s nemen frequent een taak op inzake de opvang voor asielzoekers. Opvang bestaat uit het verschaffen van woonst, voeding, hygiënevoorzieningen, gezondheidszorg, psychosociale en juridische begeleiding. Steeds veranderende wetgeving, taal- en cultuurbarrières, specifieke noden en een gebrek aan reguliere voorzieningen in de regio maken dat dit niet altijd een evidente opdracht is. Deze kansengroep heeft expliciete noden omwille van de specifieke situatie waar ze zich in bevinden. Veelal vragen deze thema’s een tijdsintensieve begeleiding, iets waar reguliere diensten niet altijd de ruimte voor hebben. Een intensief zorgtraject kan een aanvullende ondersteuning zijn waardoor specifieke hulp geboden kan worden. Intensief opgeleide ervaringsdeskundigen, de toeleiders , kunnen in opdracht van de maatschappelijk werkers de loi-bewoners ondersteunen, begeleiden, verduidelijken, motiveren en indien nodig responsabiliseren. Elk OCMW kan een aanbod op maat in een samenwerkingovereenkomst laten opnemen. Een globaal overzicht van de mogelijkheden:

Individueel of per gezin  i nschrijving bevolkingsdienst en andere contacten met gemeentelijke diensten

clubs, jeugdbewegingen, muziek- en kunstacademie, ...

 m edische zorgen: afspraken dokter, ziekenhuis, begeleiding en bemiddeling, preventieve maatregelen en interculturele duiding

 wegwijs in de gemeente/buurt: praktische zaken als winkel, wasserij, dokter, apotheek, post, eerstelijnswerkingen, openbaar vervoer, openbare diensten, sociale voorzieningen,wetten en reglementen, huisvuil sorteren, etc…

 b egeleiding en bemiddeling onderwijs, inschrijving school , doorverwijzing onthaalklas, contacten leraar en CLB  kinderopvang zoeken in het kader van cursussen  a specten van de woning, reglement, bewonersvergadering, conflictbemiddeling  d uiding geven bij gesprekken cliënt – sociaal assistent wat betreft verwachtingen OCMW  h ulp bij het zoeken naar documenten, homologeren diploma’s, rijbewijs, etc.…  t oeleiding en bemiddeling naar deelname aan het reguliere vrijetijdsaanbod: sport-

 basisdienstverlening, dringend beroep, documenten invullen en vertalen, doorverwijzing naar juridische hulpverlening.  doorverwijzing en opvolging psychosociale hulpverlening  uitstroom na ontvankelijkheid: huisvesting, onderwijs, tewerkstelling  toeleiding naar Onthaalbureau - Inburgering  toeleiding naar opleiding in het kader van latere tewerkstelling (indien wettelijk mogelijk)

Laagdrempelige groepsgerichte activiteiten (vooral om isolement en psychosomatische klachten tegen te gaan, kinderen uit stressvolle situaties te halen, een goede informatieoverdracht, opstap tot toeleiding naar,...) Afhankelijk van het aantal deelnemende lokale besturen kan Pin vzw en PRIC dit opzetten i.s.m. deskundige partners en regiogericht. (voor de regio Zuidwest Brabant: Pin vzw, voor de regio Asse: Groep Intro, voor de regio Vilvoorde: Mikst vzw, voor de regio Leuven-Hageland: Cleynaerts vzw,...) Mogelijkheden:  O pstap tot vereniging van mensen uit eenzelfde cultuurgroep. Voor de meeste culturen bestaan er zelforganisaties in de regio. Stimuleren om zich terug te verenigen.  Specifieke aandacht naar de vrouwen, vooral rond opvoeding, kinderen en school zijn er heel wat noden.  Een informatief vormend aanbod verzorgen: nood aan meer themagerichte, informerende activiteiten: bv. school, gezonde voeding. Wat na LOI?, … Deze worden georganiseerd i.s.m. de bestaande voorzieningen of experten: Archeduc, logo, LOP, CLB, diëtiste, gynaecoloog, medisch huis,...  U itbouw van een permanent informatiepunt: Pc’s met internet, cursussen zelfstudie NT2, streekgebonden informatie, gratis activiteiten in de regio, informatie over scholen, gezondheidszorg, opvoeding, wettelijke verplichtingen, ... i.s.m. reguliere partners .  B ijzondere aandacht voor kinderen en jongeren is noodzakelijk: onderwijsondersteuning, vrije tijd, taalbad,...

 A fspraken met de lokale voorzieningen zoals de Provinciale domeinen, Culturele Centra, de sporthal, Groep Intro (fietsen), Vakantieparticipatie, ... om de toegankelijkheid naar de loi-bewoners te verhogen. Vooral in de vakanties willen we hiermee een antwoord bieden op een grote nood aan activiteiten t.o.v. financiële beperkingen.  A fspraken met de lokale welzijnsvoorzieningen zoals Centrum voor Menswelzijn of andere soortgelijke organisaties.  z involle vrijetijds- en ontmoetingsactiviteiten:  sportactiviteiten  culturele activiteiten  kinderactiviteiten + taalstimulering  k inderen en jongeren toeleiden naar het reguliere vrijetijdsaanbod Financieel Aangezien dit een voorstel op maat is, kunnen we enkel uitgaan van een prijsindicatie waarbij rekening wordt gehouden met de budgettaire ruimte, de specifieke vraag en de mogelijkheden van cofinanciering (Fedasil, Impulsfonds, sociale -economie, andere financieringsbronnen,...). Procedure Voor meer informatie over een traject op maat voor OCMW’s of een vraag tot samenwerking, kan er best contact worden opgenomen met Pin vzw (02-304 48 45) of PRIC (Regio Halle: 02-365 03 09 of regio Leuven-Hageland: 013-32 15 18).

Toeleider in de diversiteit

Organisatieprofiel Het minderhedenbeleid in de provincie Vlaams-Brabant wordt uitgevoerd door het provinciaal integratiecentrum (dienst diversiteit en gelijke kansen). Het PRIC werkt aan een samenleving die positief omgaat met diversiteit en waarin mensen die behoren tot een etnisch-culturele minderheid volwaardig participeren aan het maatschappelijk leven. In partnerschap met Pin vzw werd het project ‘toeleiders in de diversiteit’ ontwikkeld. De vzw heeft tot doel om al dan niet in samenwerking met derden, integratie-activiteiten op te zetten, initiatieven en acties te ontwikkelen die de integratie van etnisch – culturele minderheden bevorderen. Voor het project ‘toeleiders in de diversiteit’ zijn wij op zoek naar ervaringsdeskundigen die voldoen aan het functieprofiel en die in aanmerking komen voor de maatregel art.60 § 7.

Functieprofiel Globaal doel van de functie Toeleiders in de diversiteit worden ingezet om contacten te leggen met de doelgroep ECM, hen te informeren/motiveren/sensibiliseren en toe te leiden naar de juiste voorzieningen (CVO, vrijetijdsorganisaties , VDAB, onthaalbureau, ziekenhuis, school,…). In opdracht van de gemeente informeren de toeleiders nieuwe inwoners over de lokale samenleving, stimuleren hen tot participatie en het leren van het Nederlands als sleutel tot integratie. Arbeidsvoorwaarden  Het OCMW is de werkgever en zal het arbeidsreglement bezorgen aan zijn/haar werknemer.  D e standplaats voor de werknemers is Pin vzw in Halle of één van de regiokantoren van het PRIC (Diest, Asse, Vilvoorde).  D e uitvoering van het werk en de gerichte activiteiten kunnen verplaatsingen binnen een uitgestrekte zone impliceren. Er wordt evenwel niet verwacht dat de kandidaat over een eigen wagen/rijbewijs beschikt. Taken die bij de functie horen  Eerste onthaal en opvang tijdens ontmoetingsmomenten en permanenties  Ondersteuning en toeleiding van de doelgroep op emotioneel, sociaal en praktisch vlak  Toeleiding van de doelgroep naar reguliere voorzieningen door het detecteren van de hulpvraag, het geven van informatie op maat en het nemen van stappen samen met de doelgroep  Signaalfunctie naar reguliere voorzieningen

 G roepswerking voorbereiden en uitvoeren, zoals een overleg met ouders rond schoolbetrokkenheid,buurtbewoners, …  Beleidswerk, zoals het advies geven aan een organisatie rond drempelverlaging  D eelname aan intern en extern overleg zoals teamvergaderingen, overleg integratiediensten, OCMW’s,...  het project ‘toeleiders’ voorstellen aan externen  In opdracht van de gemeente nieuwe inwoners informeren over de lokale samenleving  In opdracht van de OCMW’s de ondersteuning van de maatschappelijk werkers bij de opvang van asielzoekers Competenties De toeleider/ervaringsdeskundige kan:           

een gelijkwaardige relatie met de doelgroep opbouwen. de sociale kaart raadplegen. bijkomende verschillende informatiebronnen raadplegen en gebruiken. functioneren binnen de organisatie, is een teamspeler. een vertrouwensrelatie uitbouwen. begeleidings- en gesprekstechnieken toepassen. formulieren invullen en bundelen op een overzichtelijke manier. schriftelijk verslag uitbrengen van een activiteit of contact. begeleiden van groepen. een actie of een project opvolgen en evalueren. flexibel zijn: terugkoppelen, overleggen en bijsturen waar nodig.

Kennis      

heeft een bepaald niveau van Nederlands (schriftelijk als mondeling) kennis van meerdere talen is een belangrijke meerwaarde kent basis pc toepassingen Diploma is wenselijk (al dan niet gehomologeerd) voldoende affiniteit met mensen. Motivatie als basisattitude een toeleider is een ervaringsdeskundige (migratiegeschiedenis)

Aanbod     

Een 6 – daagse competentietraining Coaching op de werkvloer Mogelijkheid tot bijscholing: NT2, computercursus Begeleiding bij uitstroom naar een reguliere tewerkstelling Aandacht voor persoonlijke ontwikkeling

Arbeidsomstandigheden  Dagwerk  Sporadisch avond - en weekendwerk is mogelijk, maar geen verplichting

Overzicht Toeleiders

naam

land van herkomst

talenkennis

werkzaam

Andrej Dolinsky

Rusland

Russisch, Nederlands, Frans, Engels (basis)

Regio Halle

Corneille Hogbenu

Togo

Frans, Nederlands, Engels

Regio Halle

Fatima Toufik

Marokko

Klassiek Arabisch, Frans, Berbers, Engels, Nederlands

Regio Halle Wezembeek – Oppem Kraainem

Maher Al Fartosi

Irak

Klassiek Arabisch, Nederlands, Engels, Frans (basis)

Regio Halle Regio Asse

Pamela Fernandez

Peru

Spaans, Nederlands, Frans (basis)


Elyana Chaleb

Eritrea

Amharic, Engels, Nederlands


Enkeleda Filaj

Albanië

Albanees, Nederlands, Frans en Engels


Ararat Tadevosyan

Armenië

Russisch, Nederlands, Engels, Frans (basis)


Zirak Qayoum

Afghanistan

Farsi, Pashtu, Russisch, Nederlands, Frans en Engels (basis)


Beksolt Tangiev

Tsjetsjenië

Russisch, Nederlands, Engels

Regio LeuvenHageland

Marie Uwitonda

Rwanda

Kinyarwanda, Swahili, Frans, Nederlands, Engels


Mirin Georges

Egypte

Arabisch, Engels, Nederlands


Mohammad Jangir

Syrië

Arabisch, Koerdisch, Farsi, Nederlands


Fadilj Selimi

Servië

Servisch, Albanees, Bosnisch, Frans, Kroatisch, Nederlands


Daniel Kidané

Ethiopië

Amhaars, Russisch, Frans, Engels, Nederlands


Suonan Cao

Tibet

Tibetaans, Chinees, Engels, Nederlands


 Toeleiden

 Opleiding en vorming

Nes Stinis (PRIC) algemene afstemming 0474-91 36 80 Petra Selleslach, verantwoordelijke training, opleiding en registratie: 0478-56 38 73

Nathalie Demeulder en Eline Deblaere (PIN vzw) 02-304 48 45 www.vzwpin.be

Rachida Sami (PRIC) 02-454 16 99

 Registeren

 Doorstroom vergroten

REGIO HALLE

 Signaliseren

 Niveau 2.1 Nederlands

 Hoog geschoolden

REGIO ASSE

 Informeren

 Artikel 60

 Sociale Economie + LDE

 Sensibiliseren

Nabila Benyaich (PRIC) Hamid Abroudi (PRIC) Hilde Capals (PRIC) 02-725 90 45

REGIO VILVOORDE

METHODIEK TOT INTERCULTURALISERING

 Ervaringsdeskundigen

Tewerkstellingsproject

Toeleiders in de diversiteit

Hamid Abroudi (PRIC)

REGIO Leuven

 ‘Sociale Cohesie’

binnen ICP

 Groepsacties

acties

 Laagdrempelige

 Permanenties

REGULIER AANBOD

Erik Claes (PRIC) Chris Caubergs tel. 013-32 15 18

REGIO HAGELAND

gesprekken LIG’s

 Lokale integratie-

 Ondersteuning LOI

AANBOD LOKALE BESTUREN

AANBOD

onthaal van nieuwe inwoners naar lokale aansluiting

Recommend Documents