Online onderzoek Uw evenement Toelichting In dit bestand vindt u een inspirerende voorbeeldvragenlijst voor een evenement onderzoek! De vragenlijst is bedoeld als hulpmiddel bij het opstellen van uw eigen vragenlijst. In de eerste kolom kunt de vragen selecteren die voor u van toepassing zijn. In de tweede kolom dient u te specificeren over wat de vraag precies gaat en in de laatste kolom vindt u de antwoord categorieën. Wij raden u aan de vragenlijst kort en bondig te houden en nooit meer dan 80 vragen te gebruiken. Te veel vragen heeft een negatieve invloed op de kwaliteit van antwoorden. Focus dus op de zaken die voor u belangrijk en relevant zijn! Onderaan de vragenlijst heeft u twee opties. U kunt de vragenlijst printen of u kunt de vragenlijst naar ons opsturen. Wij raden hem aan hem sowieso op te slaan (als PDF) en te printen (bijvoorbeeld om andere mensen hem te laten checken). Indien u de vragenlijst naar ons opstuurt, checken wij direct de mogelijkheden en nemen wij vrijblijvend contact met u op over de mogelijkheden, prijzen en of definitieve invulling van de vragenlijst. Veel succes en plezier met het maken van de vragenlijst!
Contactgegevens Bedrijf Contactpersoon E-mail Telefoonnummer In de volgende vragen worden uw bedrijfsnaam, product of dienst gebruikt in de vraagstelling. Graag in onderstaande velden deze kenmerken invullen. Event
CG Selecties online onderzoek . 0228-563954 .
[email protected] . www.cgselecties.nl . KvK 370.989.37
1
Online onderzoek Uw evenement
1 . Bekendheid van evenement keuze
vraag
1.1
Wat is het eerste dat in u opkomt als u denkt aan ?
1.2
Hoe bent u in aanraking gekomen met
1.3
Hoe vaak heeft u
2 . Algemeen keuze
bezocht?
vraag
antwoord opties Open vraag, geen vaste antwoord opties ?
Voorgestelde antwoord opties • Via familie/vrienden/kennissen • Via collega’s/zakenrelaties • Via een zoekmachine op internet • Via een bezoek aan de website • Via reclame uitingen • Via social media • Anders, namelijk.... Open vraag, geen vaste antwoord opties, cijfer van 1 - oneindig
antwoord opties
2.1
Hoe tevreden bent u in het algemeen over ?
Vaste antwoord opties • Zeer ontevreden • Ontevreden • Niet tevreden/niet ontevreden • Tevreden • Zeer tevreden • Geen mening/niet van toepassing
2.2
Hoe tevreden bent u over de volgende algemene eigenschappen van het ? De kwaliteit De prijs-kwaliteitsverhouding De marktconforme prijsstelling De ligging van de locatie De toegevoegde waarde/ added value De algehele sfeer
Vaste antwoord opties per subvraag • Zeer ontevreden • Ontevreden • Niet tevreden/niet ontevreden • Tevreden • Zeer tevreden • Geen mening/niet van toepassing
2.3
Wat zou er verbeterd kunnen worden aan ?
Open vraag, geen vaste antwoord opties
CG Selecties online onderzoek . 0228-563954 .
[email protected] . www.cgselecties.nl . KvK 370.989.37
2
Online onderzoek Uw evenement
3 . Inhoud keuze
vraag
antwoord opties
3.1
Hoe tevreden bent u over de inhoud van ?
Vaste antwoord opties • Zeer ontevreden • Ontevreden • Niet tevreden/niet ontevreden • Tevreden • Zeer tevreden • Geen mening/niet van toepassing
3.2
Hoe tevreden bent u over: De algehele professionaliteit van De programmering De totale tijdsduur De optredens/ de sprekers De variatie/ diversiteit Het gebruikte presentatiemateriaal/ lesmateriaal De kwaliteit van de informatieoverdracht/ kennis overdracht De volledigheid van de informatie/ kennisoverdracht De aantrekkelijkheid/ overzichtelijkheid van de informatieoverdracht/ kennisoverdracht De mate waarin nieuwe trends en ontwikkelingen aan de orde zijn gekomen De praktische toepasbaarheid De mede-bezoekers De veiligheid De drukte
Vaste antwoord opties per subvraag • Zeer ontevreden • Ontevreden • Niet tevreden/niet ontevreden • Tevreden • Zeer tevreden • Geen mening/niet van toepassing
3.3
Wat zou er verbeterd kunnen worden aan de inhoud van ?
Open vraag, geen vaste antwoord opties
CG Selecties online onderzoek . 0228-563954 .
[email protected] . www.cgselecties.nl . KvK 370.989.37
3
Online onderzoek Uw evenement
4 . Sprekers/trainers/acts keuze
vraag
antwoord opties
4.1
Hoe tevreden bent u in het algemeen over de sprekers/trainers/acts van ?
Vaste antwoord opties • Zeer ontevreden • Ontevreden • Niet tevreden/niet ontevreden • Tevreden • Zeer tevreden • Geen mening/niet van toepassing
4.2
Hoe tevreden bent u over spreker/trainer/act?
Vaste antwoord opties • Zeer ontevreden • Ontevreden • Niet tevreden/niet ontevreden • Tevreden • Zeer tevreden • Geen mening/niet van toepassing
Bij meerdere sprekers/trainers/acts wordt deze vraag meerdere keren uitgevraagd.
4.3
Kunt u uw totale tevredenheid over spreker/trainer/ act weergeven in de vorm van een rapportcijfer?
Vaste antwoord opties, van 1 - 10
Bij meerdere sprekers/trainers/acts wordt deze vraag meerdere keren uitgevraagd. 4.4
Hoe tevreden bent u bij spreker/trainer/act over: De relevantie bij het evenement De vakbekwaamheid/ deskundigheid De inzet en het enthousiasme De communicatieve vaardigheden De begrijpelijkheid/ duidelijkheid Het tempo Het geluid De visuele weergaven
Vaste antwoord opties per subvraag • Zeer ontevreden • Ontevreden • Niet tevreden/niet ontevreden • Tevreden • Zeer tevreden • Geen mening/niet van toepassing
Bij meerdere sprekers/trainers/acts worden deze vragen meerdere keren uitgevraagd. 4.5
Wat zou er verbeterd kunnen worden aan de sprekers/trainers/acts van ?
Open vraag, geen vaste antwoord opties
CG Selecties online onderzoek . 0228-563954 .
[email protected] . www.cgselecties.nl . KvK 370.989.37
4
Online onderzoek Uw evenement
5 . Organisatie, accomodatie en catering keuze
vraag
antwoord opties
5.1
Hoe tevreden bent u in het algemeen over de organisatie, accomodatie en catering van ?
Vaste antwoord opties • Zeer ontevreden • Ontevreden • Niet tevreden/niet ontevreden • Tevreden • Zeer tevreden • Geen mening/niet van toepassing
5.2
Hoe tevreden bent u met de volgende eigenschappen van de organisatie, accomodatie en catering van : De openingstijd(en) van De accomodatie De bereikbaarheid van de accomodatie De routebeschrijving De parkeervoorzieningen De kaartverkoop De inschrijfprocedure De beschikbare informatie voorafgaand aan De catering (kwaliteit) De catering (prijs) De catering (beschikbaarheid) De sanitaire voorzieningen
Vaste antwoord opties per subvraag • Zeer ontevreden • Ontevreden • Niet tevreden/niet ontevreden • Tevreden • Zeer tevreden • Geen mening/niet van toepassing
5.3
Wat zou er verbeterd kunnen worden aan de organisatie, accomodatie en catering van ?
Open vraag, geen vaste antwoord opties
CG Selecties online onderzoek . 0228-563954 .
[email protected] . www.cgselecties.nl . KvK 370.989.37
5
Online onderzoek Uw evenement
6 . Totale tevredenheid keuze
vraag
antwoord opties ?
Vaste antwoord opties • Zeer ontevreden • Ontevreden • Niet tevreden/niet ontevreden • Tevreden • Zeer tevreden • Geen mening/niet van toepassing
6.1
Hoe tevreden bent u in totaal met
6.2
Kunt u uw totale tevredenheid over weergeven in de vorm van een rapportcijfer?
Vaste antwoord opties, van 1 - 10
6.3
Hoe beoordeelt u het laatste opzichte van het ervoor?
Vaste antwoord opties • Het afgelopen event was veel minder dan het event daarvoor • Het afgelopen event was minder dan het event daarvoor • Het afgelopen event was gelijk aan het event daarvoor • Het afgelopen event was beter dan het event daarvoor • Het afgelopen event was veel beter dan het event daarvoor • geen mening
6.4
Hoe waarschijnlijk is het dat u aan zou raden aan vrienden, kennissen of collega’s?
Vaste antwoord opties • Zeer onwaarschijnlijk • Onwaarschijnlijk • Niet onwaarschijnlijk, niet waarschijnlijk • Waarschijnlijk • Zeer waarschijnlijk • Geen mening
6.5
Zou u de volgende keer weer
Vaste antwoord opties • Zeker weten van niet • Waarschijnlijk niet • Niet onwaarschijnlijk, niet waarschijnlijk • Waarschijnlijk wel • Zeker weten van wel • Geen mening
ten
bezoeken?
CG Selecties online onderzoek . 0228-563954 .
[email protected] . www.cgselecties.nl . KvK 370.989.37
6
Online onderzoek Uw evenement
7 . Achtergrond informatie keuze
vraag
antwoord opties
7.1
Wat is uw leeftijd?
Open vraag, geen vaste antwoord opties
7.2
Wat is uw geslacht?
Vaste antwoord opties • Man • Vrouw
7.3
Wat is uw hoogst genoten opleiding?
Vaste antwoord opties • WO - doctoraal of master • HBO/WO - bachelor of kandidaats • HAVO en VWO bovenbouw/WO en HBO propedeuse • MBO • MAVO/eerste 3 jaar HAVO en VWO/VMBO (theoretisch en gemengde leerweg) • LBO/VBO/VMBO (kader- en beroepsgerichte leerweg) • Basisonderwijs/geen onderwijs • Wil ik niet zeggen
7.4
In welke branche bent u werkzaam?
Vaste antwoord opties • Agrarisch • Bouw • Detailhandel/winkel • Dienstverlening zakelijk • Dienstverlening overig • Energie/gas/water • Financiële instelling • Groothandel/im- en export • Horeca • ICT • Industrie • Kabel/internet/telefonie • Kunst/cultuur • Medisch/zorg • Non-profit • Onderwijs • Overheid • Toerisme/recreatie • Transport en opslag • Anders, namelijk
CG Selecties online onderzoek . 0228-563954 .
[email protected] . www.cgselecties.nl . KvK 370.989.37
7
Online onderzoek Uw evenement 7.5
In welke categorie valt uw huidige functie?
Vaste antwoord opties • ICT • Techniek • Adviseur/consultancy/vrije beroepen • Financieel/administratief • Semi-overheid • Verkoop • Onderwijs en onderzoek • Marketing/PR/reclame • Algemeen directeur/management • Personeel en organisatie • Inkoop en logistiek • Juridisch • Anders, namelijk
Afsluiting Opsturen is heel makkelijk, wanneer u op de knop verzenden drukt komt de vragenlijst bij ons binnen. Wij nemen na ontvangst van de vragenlijst contact met u op voor verdere afstemming!
Printen
Versturen
CG Selecties online onderzoek . 0228-563954 .
[email protected] . www.cgselecties.nl . KvK 370.989.37
8