EDUFOCUS
Home Contact
Ontdek
Werk samen en deel je ervaringen met anderen
jk ex
Ontdek de mogelijkheden van Online Marketing
Doen
em pl
Samen
aa r
Online Marketing voor het MBO
2016 2017
In ki
Marketing
Auteurs: T. Gorter R. ter Beke
Blog
Uitgever: Edufocus
Edufocus-Specialist in de Online Wereld
Doe het zelf en ervaar hoe Online Marketing werkt
aa r
Werkboek
In
ki
jk
ex em pl
Online Marketing voor het MBO
Werkboek Werkboek Online Marketing voor het MBO
ex em pl
Auteurs: R. ter Beke en T. Gorter © Edufocus
aa r
Dit werkboek hoort bij het leerboek “Online Marketing voor het MBO”. Het boek is met de grootste zorgvuldigheid samengesteld. Er kunnen echter geen rechten aan worden ontleend.
Eerste druk, voorjaar 2016 ISBN 978-94-92442-07-9
Edufocus Hamerstraat 10 7556 MZ Hengelo Nederland
[email protected] 074-7501931
ki
jk
Websites: www.mijnedu.nl www.edu-focus.nl
In
Alle informatie behorend tot het lesmateriaal van Edufocus is auteursrechtelijk beschermd. Niets uit dit materiaal mag worden verveelvoudigd en/of openbaar gemaakt door middel van druk, fotokopie, microfilm, elektronisch of op welke andere wijze ook zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de uitgever. IDr1PR
© Edufocus 2016 – Werkboek Online Marketing voor het MBO
1
Werkboek Inhoud Inleiding ........................................................................................................................... 6 Introductieles - Inleiding tot Online Marketing .................................................................. 7
aa r
Opdracht I - Marketing ........................................................................................................................ 7 Opdracht II - Online marketing en traditionele marketing ................................................................. 7
Opdracht III - Zoekmachineoptimalisatie ............................................................................................ 7 Opdracht IV - Conversie ...................................................................................................................... 8 Opdracht V - Internet marketing strategieën...................................................................................... 8
Hoofdstuk 1 - De missie van Google en de kern van SEO .................................................... 9
ex em pl
Opdracht 1.1 - De missie van Google .................................................................................................. 9
Opdracht 1.2 - Bepaling van het zoekresultaat ................................................................................... 9 Opdracht 1.3 - De crawler ................................................................................................................. 10 Opdracht 1.4 - Waarom SEO? ........................................................................................................... 10 Opdracht 1.5 - De functies van de zoekmachine............................................................................... 10 Opdracht 1.6 - Het ‘lezen’ van internetpagina’s ............................................................................... 10 Opdracht 1.7 - Soms geen noodzaak tot optimaliseren? .................................................................. 10 Opdracht 1.8 - SERP........................................................................................................................... 11 Opdracht 1.9 - Meetbare resultaten ................................................................................................. 11 Opdracht 1.10 - Pull en push strategie .............................................................................................. 11
Hoofdstuk 2 - Hoe optimaliseer je je website? ................................................................. 12
jk
Opdracht 2.1 - Op welke wijze doe jij je aankopen? ......................................................................... 12 Opdracht 2.2 - Voor- en nadelen bij het online proces ..................................................................... 12 Opdracht 2.3 - Kennis van SEO .......................................................................................................... 12
ki
Opdracht 2.4 - De SEO factoren en signalen in de praktijk ............................................................... 13 Opdracht 2.5 - De opmaak en vormgeving van een website ............................................................ 13
In
Opdracht 2.6 - CMS ........................................................................................................................... 13
© Edufocus 2016 – Werkboek Online Marketing voor het MBO
2
Werkboek Hoofdstuk 3 - De resultatenpagina .................................................................................. 14 Opdracht 3.1 - ‘Resultaten binnen de SERP’ .................................................................................... 14 Opdracht 3.2 - ‘SEA’ en ‘SEO’ ........................................................................................................... 14
aa r
Opdracht 3.3 - Onderdelen van het zoekresultaat ........................................................................... 15 Opdracht 3.4 - CTR ............................................................................................................................ 15 Opdracht 3.5 - SERP positie ............................................................................................................... 15 Opdracht 3.6 - Click Through Ratio (CTR) ......................................................................................... 16
Hoofdstuk 4 - De webpagina ........................................................................................... 17 Opdracht 4.1 - Onderdelen van de website ...................................................................................... 17
ex em pl
Opdracht 4.2 - Het verschil tussen HTML, CSS en CMS ..................................................................... 17 Opdracht 4.3 - Bekijken van de broncode van de website................................................................ 18 Opdracht 4.4 - Een XML sitemap aanmaken ..................................................................................... 18 Opdracht 4.5 - Toepassing van online marketing.............................................................................. 18 Opdracht 4.6 - Opbouw van de website – 3 belangrijke onderdelen voor Google........................... 20
Hoofdstuk 5 - Zoekwoorden (keywords) .......................................................................... 21 Opdracht 5.1 - Waar plaats ik mijn zoekwoorden? ........................................................................... 21 Opdracht 5.2 - Short-tail en long-tail zoekwoorden ......................................................................... 21 Opdracht 5.3 - Zoekwoorddichtheid ................................................................................................. 21 Opdracht 5.4 - Analyseren van tekst op zoekwoorddichtheid .......................................................... 22 Opdracht 5.5 - Trends in zoekwoorden ............................................................................................. 23
jk
Opdracht 5.6 - Zoekwoord genereren met de online tool ‘übersuggest’ ......................................... 24 Opdracht 5.7 - Zoekwoordgebruik analyseren met diverse hulpprogramma’s ................................ 24 Opdracht 5.8 - Analyseer de website ................................................................................................ 25
ki
Opdracht 5.9 - Analyseer de HTML ................................................................................................... 27 Opdracht 5.10 - Resultaten van een zoekwoord ............................................................................... 28
In
Opdracht 5.11 - Een zoekwoordonderzoek volgens het stappenplan .............................................. 29 Opdracht 5.11.1 - Brainstorm naar 10 zoektermen (stap 1) ......................................................... 29 Opdracht 5.11.2 - Uitbreiding naar 20 zoektermen met hulpprogramma’s (stap 2) .................... 30 Opdracht 5.11.3 - Uitbreiding met 10 gebruikte zoekwoorden bij concurrent (stap 3) ................ 30 Opdracht 5.11.4 - Bepaling Top 10 zoektermen per doelgroep/segment (stap 4) ........................ 32 Opdracht 5.11.5 - Onderzoek optimalisatie van concurrentenpagina’s (stap 5) .......................... 34 Opdracht 5.11.6 - Bepaal definitieve zoekwoorden per thema/segment (stap 6) ........................ 36
© Edufocus 2016 – Werkboek Online Marketing voor het MBO
3
Werkboek Hoofdstuk 6 - Metatags................................................................................................... 38 Opdracht 6.1 - Bijzondere metatags ................................................................................................. 38 Opdracht 6.2 - Toepassing van bijzondere metatags ........................................................................ 38
aa r
Hoofdstuk 7 - Linkbuilding .............................................................................................. 39 Opdracht 7.1 - Linkbuilding in het algemeen .................................................................................... 39 Opdracht 7.2 - Toepassing van linkbuilding in de praktijk ................................................................ 40 Opdracht 7.3 - Ankerteksten ............................................................................................................. 40 Opdracht 7.4 - Linkprofiel.................................................................................................................. 40 Opdracht 7.5 - Verschillende mogelijkheden van Linkbuilding ......................................................... 41
ex em pl
Opdracht 7.6 - Link bait ..................................................................................................................... 41 Opdracht 7.7 - Social Media als linkbuilding ..................................................................................... 42
Hoofdstuk 8 - Content ..................................................................................................... 43 Opdracht 8.1 - Content is de prikkel ................................................................................................. 43 Opdracht 8.2 - Gebruikersprofielen .................................................................................................. 43 Opdracht 8.3 - Content profielen ...................................................................................................... 44 Opdracht 8.4 - Wat is volgens jou een kwaliteitssite? ...................................................................... 44 Opdracht 8.5 - Een vriendelijke webshop ......................................................................................... 45 Opdracht 8.6 - Het schrijven van teksten .......................................................................................... 45 Opdracht 8.7 - Kleurgebruik .............................................................................................................. 46 Opdracht 8.8 - Tot slot, het toepassen van foto’s op je site ............................................................. 48
jk
Hoofdstuk 9 - Black hat – Grey hat – White hat ............................................................... 49 Opdracht 9.1 - Een goed SEO gebruik ............................................................................................... 49 Opdracht 9.2 - Gebruik van teksten - wel of geen juiste wijze?........................................................ 49
ki
Opdracht 9.3 - Penquin update en penalty ....................................................................................... 50
Hoofdstuk 10 - Local search............................................................................................. 51
In
Opdracht 10.1 - Aanmaken van Google Mijn Bedrijf ........................................................................ 51
Hoofdstuk 11 - Domeinnaam en Url ................................................................................ 52 Opdracht 11.1 - Domeinnamen, servers en zoekwoorden ............................................................... 52
Hoofdstuk 12 - Internationale sites: Geo targetting ......................................................... 54 Opdracht 12.1 - Venice update ......................................................................................................... 54 Opdracht 12.2 - Internationale sites in de praktijk ........................................................................... 54
© Edufocus 2016 – Werkboek Online Marketing voor het MBO
4
Werkboek Hoofdstuk 13 - Google tools ............................................................................................ 55 Opdracht 13.1 - De twee belangrijke tools van Google .................................................................... 55 Opdracht 13.2 - De online trechter ................................................................................................... 55
aa r
Opdracht 13.3 - CTR als meetinstrument .......................................................................................... 56
Hoofdstuk 14 - Mobile marketing .................................................................................... 57 Opdracht 14.1 - Mobile marketing – een trend! ............................................................................... 57 Opdracht 14.2 - Mobile marketing – een praktijkvoorbeeld ............................................................ 57 Opdracht 14.3 - Bepaling van het natuurlijke zoekresultaat ............................................................ 58 Opdracht 14.4 - Mobile marketing – de trend in cijfers.................................................................... 58
ex em pl
Opdracht 14.5 - Toepassing van mobile marketing .......................................................................... 59 Opdracht 14.6 - Een app voor Tuincentrum de Hark ........................................................................ 60
Aanvulling - Verdieping en toepassing in de praktijk ........................................................ 61 Extra uitwerkkaarten en hulpmiddelen ........................................................................... 61 Hulpmiddel: SEO stappenplan ........................................................................................................... 62
In
ki
jk
Hulpmiddel: Stappenplan zoekwoordonderzoek .............................................................................. 63
© Edufocus 2016 – Werkboek Online Marketing voor het MBO
5
Werkboek Inleiding Dit werkboek hoort bij de lesmethode ‘Online Marketing voor het MBO’.
aa r
Het lesmateriaal voorziet in 22 hoofdstukken waarbij via praktische opdrachten alle kennis en vaardigheden worden eigen gemaakt op het gebied van ‘Online Marketing’.
Er wordt in de lesmethode ingegaan op de verschillende deelaspecten waar SEO (Search Engine Optimization) een belangrijk onderdeel van is. Het lesmateriaal sluit dan ook direct aan op de dagelijkse praktijk en de gestelde eisen in het beroepenveld.
ex em pl
Deze lesmethode biedt ook mogelijkheid tot verdieping. Op www.MijnEdu.nl zijn diverse verdiepings- en praktijkopdrachten beschikbaar. Het is daarbij o.a. mogelijk om een eigen website te bouwen of opdrachten uit te voeren met betrekking tot een bestaande website die beschikbaar is via Edufocus. De aansluitende lesmethode ‘Wordpress voor het MBO’ is beschikbaar voor het bouwen van een website zoals dat in de praktijk ook geschiedt. Hierbij wordt de hosting en (sub)domeinnaam verzorgd door Edufocus. Het lesmateriaal van Edufocus bestaat uit het volgende:
Boek ‘Online Marketing voor het MBO’ Werkboek ‘Online Marketing voor het MBO’ incl. uitwerkkaarten Digitaal leer-, presentatie-, instructie- en toetsmateriaal via www.MijnEdu.nl Een toegangscode kun je aanvragen bij je docent.
jk
Bij de uitwerking van een aantal opdrachten is het noodzakelijk deze uit te werken in een digitaal verslag. De opdrachten zijn gemarkeerd.
In
ki
Veel succes gewenst met ons lesmateriaal!
© Edufocus 2016 – Werkboek Online Marketing voor het MBO
6
Werkboek Introductieles - Inleiding tot Online Marketing
Marketing Online marketing Zoekmachineoptimalisatie Conversie Internet marketingstrategieën
Relatie met theorie in het boek: Pagina 8 t/m 10
ex em pl
Opdracht I - Marketing
aa r
Onderwerpen:
Geef een definitie van de term ‘marketing’. ………………………………………………………………………………………………………………………………………………………….. ………………………………………………………………………………………………………………………………………………………….. ………………………………………………………………………………………………………………………………………………………….. ………………………………………………………………………………………………………………………………………………………….. …………………………………………………………………………………………………………………………………………………………..
Opdracht II - Online marketing en traditionele marketing
jk
Wat is het verschil tussen Online Marketing en traditionele Marketing? ………………………………………………………………………………………………………………………………………………………….. ………………………………………………………………………………………………………………………………………………………….. ………………………………………………………………………………………………………………………………………………………….. ………………………………………………………………………………………………………………………………………………………….. …………………………………………………………………………………………………………………………………………………………..
ki
Opdracht III - Zoekmachineoptimalisatie
In
Wat is het doel van zoekmachineoptimalisatie? ………………………………………………………………………………………………………………………………………………………….. ………………………………………………………………………………………………………………………………………………………….. ………………………………………………………………………………………………………………………………………………………….. …………………………………………………………………………………………………………………………………………………………..
© Edufocus 2016 – Werkboek Online Marketing voor het MBO
7
Werkboek Opdracht IV - Conversie
Opdracht V - Internet marketing strategieën
aa r
Leg uit wat met het begrip conversie wordt bedoeld. ………………………………………………………………………………………………………………………………………………………….. ………………………………………………………………………………………………………………………………………………………….. ………………………………………………………………………………………………………………………………………………………….. …………………………………………………………………………………………………………………………………………………………..
In
ki
jk
ex em pl
Welke 2 internet marketingstrategieën onderscheiden we? Beschrijf voor iedere strategie een praktijkvoorbeeld aan de hand van een bedrijf of organisatie die je kent. Gebruik internet om dit te onderzoeken. Leg daarbij ook uit welke middelen worden ingezet als inbound strategie. ………………………………………………………………………………………………………………………………………………………….. ………………………………………………………………………………………………………………………………………………………….. ………………………………………………………………………………………………………………………………………………………….. ………………………………………………………………………………………………………………………………………………………….. ………………………………………………………………………………………………………………………………………………………….. ………………………………………………………………………………………………………………………………………………………….. ………………………………………………………………………………………………………………………………………………………….. ………………………………………………………………………………………………………………………………………………………….. ………………………………………………………………………………………………………………………………………………………….. ………………………………………………………………………………………………………………………………………………………….. ………………………………………………………………………………………………………………………………………………………….. ………………………………………………………………………………………………………………………………………………………….. ………………………………………………………………………………………………………………………………………………………….. ………………………………………………………………………………………………………………………………………………………….. ………………………………………………………………………………………………………………………………………………………….. ………………………………………………………………………………………………………………………………………………………….. ………………………………………………………………………………………………………………………………………………………….. ………………………………………………………………………………………………………………………………………………………….. …………………………………………………………………………………………………………………………………………………………..
© Edufocus 2016 – Werkboek Online Marketing voor het MBO
8
Werkboek Hoofdstuk 1 - De missie van Google en de kern van SEO Missie van Google (m.b.t. relevantie en belangrijkheid) SEO (Search Engine Optimization) Onderverdeling van SEO factoren Functies en werking van de zoekmachine Search Engine Results Page (SERP) Conversie ratio Key Performance Indicator (KPI) Pull- en push strategie
ex em pl
aa r
Onderwerpen:
Relatie met theorie in het boek: Pag. 11 t/m 15
Opdracht 1.1 - De missie van Google
Wat is de missie van Google? Beschrijf dit in enkele zinnen. ………………………………………………………………………………………………………………………………………………………….. ………………………………………………………………………………………………………………………………………………………….. ………………………………………………………………………………………………………………………………………………………….. ………………………………………………………………………………………………………………………………………………………….. …………………………………………………………………………………………………………………………………………………………..
Opdracht 1.2 - Bepaling van het zoekresultaat
ki
jk
A. Hoe bepaalt Google de positie van een site in de zoekresultaten? ……………………………………………………………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………………………………………………………
In
B. Welke onderverdeling hanteert Google ten aanzien van de SEO factoren? ……………………………………………………………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………………………………………………………… C. Geef een voorbeeld van een Off-site factor. ………………………………………………………………………………………………………………………………………………
D. Weten we exact hoe de factoren van een zoekmachine een rol spelen? Leg je antwoord uit. ……………………………………………………………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………………………………………………………
© Edufocus 2016 – Werkboek Online Marketing voor het MBO
9
Werkboek Opdracht 1.3 - De crawler
aa r
A. Wat wordt bedoeld met een crawler? ……………………………………………………………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………………………………………………………… B. Hoe noemen we de ingewikkelde wiskundige formules die Google gebruikt? ………………………………………………………………………………………………………………………………………………
Opdracht 1.4 - Waarom SEO?
ex em pl
Benoem 2 redenen waarom je een website moet optimaliseren. ………………………………………………………………………………………………………………………………………………………….. ………………………………………………………………………………………………………………………………………………………….. ………………………………………………………………………………………………………………………………………………………….. …………………………………………………………………………………………………………………………………………………………..
Opdracht 1.5 - De functies van de zoekmachine
Leg in eigen woorden uit wat de 2 functies zijn van de zoekmachine. ………………………………………………………………………………………………………………………………………………………….. ………………………………………………………………………………………………………………………………………………………….. ………………………………………………………………………………………………………………………………………………………….. …………………………………………………………………………………………………………………………………………………………..
jk
Opdracht 1.6 - Het ‘lezen’ van internetpagina’s
In
ki
Leg uit welke onderdelen van de internetpagina’s de zoekmachine niet kan lezen. ………………………………………………………………………………………………………………………………………………………….. ………………………………………………………………………………………………………………………………………………………….. …………………………………………………………………………………………………………………………………………………………..
Opdracht 1.7 - Soms geen noodzaak tot optimaliseren? Is optimalisatie van een website altijd (dringend) noodzakelijk? Motiveer je antwoord. ………………………………………………………………………………………………………………………………………………………….. ………………………………………………………………………………………………………………………………………………………….. …………………………………………………………………………………………………………………………………………………………..
© Edufocus 2016 – Werkboek Online Marketing voor het MBO
10
Werkboek Opdracht 1.8 - SERP
Opdracht 1.9 - Meetbare resultaten
aa r
Leg uit waar de afkorting SERP voor staat en wat deze inhoudt. ………………………………………………………………………………………………………………………………………………………….. ………………………………………………………………………………………………………………………………………………………….. …………………………………………………………………………………………………………………………………………………………..
ex em pl
A. Firma TBG heeft in de afgelopen maand gemiddeld 52 bezoekers per dag op de website gehad. 9 van deze bezoekers hebben een gewenste actie uitgevoerd naar aanleiding van dit bezoek. Wat is de conversie ratio? Druk dit uit in een percentage. ……………………………………………………………………………………………………………………………………………. ……………………………………………………………………………………………………………………………………………. ……………………………………………………………………………………………………………………………………………. B. Waar staat de afkorting KPI voor en wat wordt ermee bedoeld? Geef 4 voorbeelden. ……………………………………………………………………………………………………………………………………………. ……………………………………………………………………………………………………………………………………………. ……………………………………………………………………………………………………………………………………………. ……………………………………………………………………………………………………………………………………………. ……………………………………………………………………………………………………………………………………………. …………………………………………………………………………………………………………………………………………….
Opdracht 1.10 - Pull en push strategie
jk
In de traditionele marketing spreken we vaak over een pull en push strategie. Ook in de online marketing komen we deze termen tegen.
In
ki
A. Leg in eigen woorden uit hoe de pull en push strategie wordt toegepast in de online marketing. Benoem daarbij de middelen die daarvoor ingezet kunnen worden. ……………………………………………………………………………………………………………………………………………. ……………………………………………………………………………………………………………………………………………. ……………………………………………………………………………………………………………………………………………. ……………………………………………………………………………………………………………………………………………. B. Geef een voorbeeld van een praktijksituatie waarbij pull en push online wordt toegepast. ……………………………………………………………………………………………………………………………………………. ……………………………………………………………………………………………………………………………………………. ……………………………………………………………………………………………………………………………………………. …………………………………………………………………………………………………………………………………………….
© Edufocus 2016 – Werkboek Online Marketing voor het MBO
11
Werkboek Hoofdstuk 2 - Hoe optimaliseer je je website?
Aankoopwijze bij consumenten SEO factoren en bruikbaarheid CSS CMS
Relatie met theorie in het boek: 16 t/m 21
Opdracht 2.1 - Op welke wijze doe jij je aankopen?
aa r
Onderwerpen:
ex em pl
Op welke wijze doe jij de oriëntatie van je aankoop en vervolgens de aankoop zelf? Gebruik je uitsluitend internet, uitsluitend de winkel of een combinatie? Beschrijf in enkele zinnen de verschillende stappen in je aankoopproces. ………………………………………………………………………………………………………………………………………………………….. ………………………………………………………………………………………………………………………………………………………….. ………………………………………………………………………………………………………………………………………………………….. ………………………………………………………………………………………………………………………………………………………….. ………………………………………………………………………………………………………………………………………………………….. …………………………………………………………………………………………………………………………………………………………..
Opdracht 2.2 - Voor- en nadelen bij het online proces
ki
jk
Benoem de voor- en nadelen die je ziet bij de online oriëntatie en aankoop van een product. ………………………………………………………………………………………………………………………………………………………….. ………………………………………………………………………………………………………………………………………………………….. ………………………………………………………………………………………………………………………………………………………….. ………………………………………………………………………………………………………………………………………………………….. ………………………………………………………………………………………………………………………………………………………….. …………………………………………………………………………………………………………………………………………………………..
In
Opdracht 2.3 - Kennis van SEO
Waarom is het belangrijk om zelf kennis te hebben van SEO? Benoem 2 redenen. ………………………………………………………………………………………………………………………………………………………….. ………………………………………………………………………………………………………………………………………………………….. ………………………………………………………………………………………………………………………………………………………….. …………………………………………………………………………………………………………………………………………………………..
© Edufocus 2016 – Werkboek Online Marketing voor het MBO
12
Werkboek Opdracht 2.4 - De SEO factoren en signalen in de praktijk
aa r
A. Er zijn veel SEO factoren die een rol spelen bij de bepaling van het zoekresultaat. Van hoeveel factoren weten we ongeveer het effect ervan? ……………………………………………………………………………………………………………………………………………. ……………………………………………………………………………………………………………………………………………. B. Welke informatie haalt de zoekmachine uit de Top Level Domain name? ……………………………………………………………………………………………………………………………………………. …………………………………………………………………………………………………………………………………………….
ex em pl
Opdracht 2.5 - De opmaak en vormgeving van een website
A. Welke codetaal wordt gebruikt voor het bepalen van de opmaak van de website, ook ten aanzien van de indeling en teksten? ……………………………………………………………………………………………………………………………………………. ……………………………………………………………………………………………………………………………………………. B. Waarom is er een aparte code bedacht voor het bepalen van de grafische vormgeving? Hoe noemen we deze code? ……………………………………………………………………………………………………………………………………………. …………………………………………………………………………………………………………………………………………….
Opdracht 2.6 - CMS
jk
A. Leg uit waar de afkorting CMS voor staat en leg in eigen woorden uit wat hiermee wordt bedoeld. ……………………………………………………………………………………………………………………………………………. …………………………………………………………………………………………………………………………………………….
In
ki
B. Welke 2 vormen van CMS systemen onderscheiden we? Geef 2 voorbeelden van CMS systemen en geef daarbij aan tot welke vorm deze CMS systemen behoren. Geef 2 voorbeelden van een dergelijk CMS. ……………………………………………………………………………………………………………………………………………. ……………………………………………………………………………………………………………………………………………. C. Onderzoek voor 3 bedrijven, instellingen of winkels die je kent welk CMS systeem zij gebruiken. Onderzoek ook welke vorm zij gebruiken. Vraag dit zelf na bij de betreffende bedrijven. ……………………………………………………………………………………………………………………………………………. …………………………………………………………………………………………………………………………………………….
© Edufocus 2016 – Werkboek Online Marketing voor het MBO
13
Werkboek Hoofdstuk 3 - De resultatenpagina
SERP Betaalde en natuurlijke resultaten (SEA / SEO) Title tag Description (tag) CTR (Click Through Ratio)
ex em pl
Relatie met theorie in het boek: 22 t/m 26
aa r
Onderwerpen:
Opdracht 3.1 - ‘Resultaten binnen de SERP’
In hoofdstuk 3 hebben we het gehad over 3 verschillende categorieën binnen de SERP, nl. ‘betaalde advertenties’, ‘natuurlijke zoekresultaten’ en ‘winkelresultaten’. A. Verklaar de afkorting SERP en geef aan wat we daarmee bedoelen. ……………………………………………………………………………………………………………………………………………. …………………………………………………………………………………………………………………………………………….
B. Ga naar de Google zoekmachine en zoek op een zelfgekozen zoekwoord.
jk
Maak een screenshot, plak deze in je verslag en geef door markering middels cirkels en tekst aan tot welke categorie de resultaten binnen de SERP behoren. Sla het resultaat op. Je kunt je resultaat bespreken met een mede student om te bekijken of jullie het eens zijn over de categorieën.
In
ki
C. Op welke resultaten wordt het meest geklikt? Geef dit weer in een percentage? ……………………………………………………………………………………………………………………………………………. …………………………………………………………………………………………………………………………………………….
Opdracht 3.2 - ‘SEA’ en ‘SEO’ Binnen Online Marketing maken we onderscheid tussen SEA en SEO. Leg uit waar de afkortingen SEA en SEO voor staan en geef daarbij een korte uitleg wat deze termen inhouden. Gebruik daarbij eventueel internet. Hoe zit het met de kosten in beide situaties?
© Edufocus 2016 – Werkboek Online Marketing voor het MBO
14
Werkboek
Opdracht 3.3 - Onderdelen van het zoekresultaat
aa r
………………………………………………………………………………………………………………………………………………………….. ………………………………………………………………………………………………………………………………………………………….. ………………………………………………………………………………………………………………………………………………………….. …………………………………………………………………………………………………………………………………………………………..
A. Ga nogmaals naar de Google zoekmachine en type ‘Prestige inbraakbeveiliging’ in als zoekzin.
ex em pl
Maak een screenshot van het bijbehorende zoekresultaat in de SERP, plak deze in je verslag en maak duidelijk welke informatie tot de volgende categorie behoort: - Title tag - Url-pagina - Basis snippet (description)
B. Wat is het maximaal aantal karakters voor respectievelijk de Title tag en de Desription (tag)? …………………………………………………………………………………………………………………………………………….. ……………………………………………………………………………………………………………………………………………..
Opdracht 3.4 - CTR
jk
A. Wat wordt bedoeld met CTR? Leg het uit in je eigen woorden. Welke formule hoort daarbij? …………………………………………………………………………………………………………………………………………….. …………………………………………………………………………………………………………………………………………….. ……………………………………………………………………………………………………………………………………………..
Opdracht 3.5 - SERP positie
In
ki
Bekijk het onderstaande schema van SEOmoz.
Bron: SEOmoz. Non branded keywords 2011
© Edufocus 2016 – Werkboek Online Marketing voor het MBO
15
Werkboek
Opdracht 3.6 - Click Through Ratio (CTR)
aa r
Welke SERP posities vind jij zelf nog relevant op basis van de CTR ratio? …………………………………………………………………………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………………………………………………………………………
Het bedrijf Roadshow heeft één van zijn webpagina’s geoptimaliseerd op 2 belangrijke zoekwoorden. We noemen deze zoekwoorden voor het gemak ‘Zoekwoord A’ en ‘Zoekwoord B’. Roadshow heeft onderzoek gedaan naar de resultaten in de zoekmachine voor beide zoekwoorden met het volgende resultaat:
Aantal vertoningen / periode 876 361
Aantal kliks / periode 19 12
ex em pl
Zoekwoord
‘Zoekwoord A’ ‘Zoekwoord B’
A. Bereken voor beide zoekwoorden de CTR. ..………………………………………………………………………………………………………………………………………… ..………………………………………………………………………………………………………………………………………… ..………………………………………………………………………………………………………………………………………… ..………………………………………………………………………………………………………………………………………… ..………………………………………………………………………………………………………………………………………… ..…………………………………………………………………………………………………………………………………………
In
ki
jk
B. Wat is je conclusie? ..………………………………………………………………………………………………………………………………………… ..………………………………………………………………………………………………………………………………………… ..………………………………………………………………………………………………………………………………………… ..…………………………………………………………………………………………………………………………………………
© Edufocus 2016 – Werkboek Online Marketing voor het MBO
16
Werkboek Hoofdstuk 4 - De webpagina
Body Header Navigatie Call to action Sitemaps (HTML en XML)
Relatie met theorie in het boek: 27 t/m 30
ex em pl
Opdracht 4.1 - Onderdelen van de website
aa r
Onderwerpen:
In deze opdracht gaan we leren de onderdelen van een pagina te herkennen en te benoemen. Ga naar een willekeurige maar rijke website en benoem de onderdelen ervan. (navigatie, body, header H1, header H2,……., call to action).
Maak hiervoor een screenshot van de site in je verslag en geef door markering met tekst en cirkels aan tot welke categorie de onderdelen behoren, maak hierbij onderscheid in navigatie, body, header H1, header H2,……., call to action.
Opdracht 4.2 - Het verschil tussen HTML, CSS en CMS
jk
Leg het verschil nog eens uit tussen HTML, CSS en CMS.
In
ki
………………………………………………………………………………………………………………………………………………………….. ………………………………………………………………………………………………………………………………………………………….. ………………………………………………………………………………………………………………………………………………………….. ………………………………………………………………………………………………………………………………………………………….. ………………………………………………………………………………………………………………………………………………………….. ………………………………………………………………………………………………………………………………………………………….. ………………………………………………………………………………………………………………………………………………………….. ………………………………………………………………………………………………………………………………………………………….. …………………………………………………………………………………………………………………………………………………………..
© Edufocus 2016 – Werkboek Online Marketing voor het MBO
17
Werkboek Opdracht 4.3 - Bekijken van de broncode van de website
aa r
In deze opdracht gaan we bekijken hoe de broncode (ook wel HTML code genoemd) eruit ziet van een website. Ga naar een webpagina naar keuze. Benoem de site in je verslag. Plaats de cursor op een willekeurige plaats op de webpagina. Klik op de rechtermuisknop en selecteer ‘Paginabron’. Wat valt jezelf op als je dergelijke code bekijkt? Benoem 3 dingen.
ex em pl
Opdracht 4.4 - Een XML sitemap aanmaken
In de les hebben we kennis gemaakt met 2 typen sitemaps, de zogenaamde HTML sitemap en XML sitemap. A. Leg uit wat we bedoelen met een XML sitemap en wat het doel hiervan is. …………………………………………………………………………………………………………………………………….. …………………………………………………………………………………………………………………………………….. …………………………………………………………………………………………………………………………………….. …………………………………………………………………………………………………………………………………….. ……………………………………………………………………………………………………………………………………..
ki
jk
B. Kies een willekeurige website en maak daarvan een XML sitemap. Gebruik het leerboek voor verdere informatie over te gebruiken tools hiervoor. Benoem in je verslag de gekozen website en de gebruikte tool. Kopieer en plak (bijv. via een ‘printscreen’) de gegenereerde sitemap in je verslag . Ga bijvoorbeeld naar http://www.xml-sitemaps.nl
Opdracht 4.5 - Toepassing van online marketing
In
Tijdens deze opdracht gaan we vaststellen in hoeverre een bedrijf doet aan online marketing. We doen dit door te kijken naar de opbouw van de website en door het onderzoeken van de vindbaarheid. Neem een bedrijf dat jij goed kent en ga naar de website. Gekozen website: ……………………………………
© Edufocus 2016 – Werkboek Online Marketing voor het MBO
18
Werkboek A. Beoordeling website
Overzichtelijkheid van de pagina’s (helderheid, vriendelijkheid):
aa r
Bekijk de website en beoordeel de gebruiksvriendelijkheid van de website. Let hierbij op de onderstaande zaken en beschrijf dit:
…………………………………………………………………………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………………………………………………………………………
ex em pl
Structuur / opbouw van de website (hoe is de samenhang van de verschillende pagina’s?):
…………………………………………………………………………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………………………………………………………………………… Tekst op de website: (wat vind je van de hoeveelheid en de duidelijkheid? Is het correct en helder?)
…………………………………………………………………………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………………………………………………………………………
jk
Hoe beoordeel je de aanwezige links op de website? (zowel naar andere websites als naar andere pagina’s van dezelfde website, zijn deze zinvol en logisch?)
ki
…………………………………………………………………………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………………………………………………………………………
In
B. Analyse van zoekwoorden Bepaal een aantal zoekwoorden die een bezoeker voor de gekozen website zou kunnen invoeren in Google. Ga er vanuit dat sommige bezoekers het bedrijf niet kennen en dus algemene zoekwoorden gebruiken, bedenk daarom zowel een aantal zoekwoorden die gerelateerd zijn aan het bedrijf en een aantal zoekwoorden die gerelateerd zijn aan de activiteiten of product in het algemeen.
© Edufocus 2016 – Werkboek Online Marketing voor het MBO
19
Werkboek Ga vervolgens naar Google en zoek op de zojuist bepaalde zoekwoorden. Bekijk op welke positie binnen de SERP en op welke pagina het gekozen bedrijf naar voren komt (zoek niet verder dan 3 pagina’s).
Positie op de SERP*1)
Pagina in de SERP
ex em pl
Zoekwoord
aa r
Schrijf dit op in onderstaande tabel:
*1) De telling van SERP positie op de opvolgende pagina’s is cumulatief Voorbeeld: Het bedrijf vind ik terug op de 3e positie van de 2e pagina terwijl op de 1e pagina 8 resultaten getoond zijn dan heeft het bedrijf een SERP van 11. Wat is je conclusie?
…………………………………………………………………………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………………………………………………………………………
Opdracht 4.6 - Opbouw van de website – 3 belangrijke onderdelen voor Google
jk
In een eerder hoofdstuk hebben we het gehad over het feit dat Google bij het bepalen van de zoekresultaten kijkt naar relevantie en belangrijkheid (de “missie” van Google). Benoem nog eens welke 3 hoofdgroepen Google daarbij onderscheidt.
In
ki
…………………………………………………………………………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………………………………………………………………………
© Edufocus 2016 – Werkboek Online Marketing voor het MBO
20
Werkboek Hoofdstuk 5 - Zoekwoorden (keywords)
De praktische toepassing van zoekwoorden Richtlijnen voor zoekwoordgebruik Zoekwoordconcurrentie Short tail en long tail zoekwoorden Trends Zoekwoordonderzoek Stappenplan, online tools en tips
ex em pl
Relatie met theorie in het boek: 31 t/m 44
aa r
Onderwerpen:
Opdracht 5.1 - Waar plaats ik mijn zoekwoorden?
Zoekwoorden laat je terug komen in verschillende onderdelen van je website. Benoem minimaal 5 onderdelen van de website waar je je gekozen zoekwoorden kunt plaatsen. …………………………………………………………………………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………………………………………………………………………
Opdracht 5.2 - Short-tail en long-tail zoekwoorden
jk
Bij zoekwoorden (of zoektermen) onderscheiden we short-tail en long-tail zoekwoorden.
Beschrijf in je eigen woorden wat hiermee wordt bedoeld. Geef bij de uitleg ook enkele voorbeelden.
In
ki
…………………………………………………………………………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………………………………………………………………………
Opdracht 5.3 - Zoekwoorddichtheid In de SEO wereld praten we regelmatig over zoekwoorddichtheid.
© Edufocus 2016 – Werkboek Online Marketing voor het MBO
21
Werkboek Beantwoord hierbij de volgende vragen:
aa r
1. Wat houdt zoekwoorddichtheid in? Beschrijf dit in eigen woorden. ………………………………………………………………………………………………………………………………………………. ………………………………………………………………………………………………………………………………………………. ………………………………………………………………………………………………………………………………………………. ……………………………………………………………………………………………………………………………………………….
2. Wat is de huidige richtlijn voor de zoekwoorddichtheid? ………………………………………………………………………………………………………………………………………………. ……………………………………………………………………………………………………………………………………………….
ex em pl
3. Is het een probleem als de zoekwoorddichtheid te laag is? Zo ja, waarom? ………………………………………………………………………………………………………………………………………………. ………………………………………………………………………………………………………………………………………………. ……………………………………………………………………………………………………………………………………………….
4. Is het een probleem als de zoekwoorddichtheid te hoog is? Zo ja, waarom? ………………………………………………………………………………………………………………………………………………. ………………………………………………………………………………………………………………………………………………. ……………………………………………………………………………………………………………………………………………….
Opdracht 5.4 - Analyseren van tekst op zoekwoorddichtheid
jk
In deze opdracht gaan we een tekst op een willekeurige webpagina analyseren. Er zijn op internet veel programma’s beschikbaar om een tekst te analyseren. Een voorbeeld is: http://tools.seobook.com/general/keyword-density/
Bekijk een webpagina naar keuze, kopieer en plak de tekst in het hulpprogramma en beantwoord de volgende vragen:
ki
1. Wat is het aantal gebruikte woorden? ………………………………………………………………………………………………………………………………………………. ……………………………………………………………………………………………………………………………………………….
In
2. Wat is het aantal gebruikte karakter? ………………………………………………………………………………………………………………………………………………. ………………………………………………………………………………………………………………………………………………. 3. Geef een overzicht van de Top-5 gebruikte woorden met vermelding van de woorddichtheid ………………………………………………………………………………………………………………………………………………. ………………………………………………………………………………………………………………………………………………. ……………………………………………………………………………………………………………………………………………….
© Edufocus 2016 – Werkboek Online Marketing voor het MBO
22
Werkboek
Opdracht 5.5 - Trends in zoekwoorden
aa r
4. Wat is je conclusie voor het gebruik van terugkerende en mogelijk belangrijke woorden met betrekking tot de woorddichtheid (denk aan de richtlijn volgens SEO)? ………………………………………………………………………………………………………………………………………………. ………………………………………………………………………………………………………………………………………………. ………………………………………………………………………………………………………………………………………………. ……………………………………………………………………………………………………………………………………………….
In de theorie heb je kennis gemaakt met het feit dat er trends te ontdekken zijn in het gebruik van zoekwoorden en deze van invloed kunnen zijn op het effect ervan.
ex em pl
In deze opdracht gaan we trends onderzoeken van door jou zelf gekozen zoekwoorden. We maken hierbij gebruik van Google trends. Google trends is gratis. Zoek hiervoor in je browser naar Google trends. Werk de volgende opdrachten uit:
1. Bedenk een aantal zoekwoorden die een relatie tot elkaar hebben (zoals skeeler en schaats, houten kozijn en kunststof kozijn). Je kunt ook meer varianten bedenken. ………………………………………………………………………………………………………………………………………………. ………………………………………………………………………………………………………………………………………………. ………………………………………………………………………………………………………………………………………………. ……………………………………………………………………………………………………………………………………………….
jk
2. Onderzoek de populariteit en trends van de zoekwoorden in Google trends. Zorg dat je de resultaten ‘kopieert en plakt’ in je verslag. Verklaar de resultaten die je ziet.
ki
………………………………………………………………………………………………………………………………………………. ………………………………………………………………………………………………………………………………………………. ……………………………………………………………………………………………………………………………………………….
In
3. Zijn de getallen absoluut of relatief? Verklaar de betekenis. ………………………………………………………………………………………………………………………………………………. ………………………………………………………………………………………………………………………………………………. ……………………………………………………………………………………………………………………………………………….
© Edufocus 2016 – Werkboek Online Marketing voor het MBO
23
Werkboek Opdracht 5.6 - Zoekwoord genereren met de online tool ‘übersuggest’
aa r
Tijdens de les heb je een willekeurig zoekwoord gekozen en gedurende 1 minuut zoveel mogelijk varianten bedacht. Zelfbedachte zoekwoordvarianten kunnen zeer bruikbaar zijn, echter online tools kunnen ons op ideeën brengen waar we zelf nog niet aan gedacht hebben. In deze opdracht gaan we kennis maken met een veel gebruikte tool genaamd “übersuggest”.
ex em pl
Ga naar de website http://ubersuggest.org/
Zoekwoord
Taalinstelling
Zorg ervoor dat je de taalinstelling aanpast naar de taal van de zoekwoorden die je zoekt.
Voer het door jouw gekozen zoekwoord in bij het veld ‘query’ en beantwoord de volgende vragen:
jk
A. Hoeveel resultaten worden er weergegeven door het hulpprogramma ‘übersuggest’? ………………………………………………………………………………………………………………………………………………. ……………………………………………………………………………………………………………………………………………….
In
ki
B. Wat is je conclusie over het gebruik van een hulpprogramma? Wat vind je ervan? Benoem 2 zaken die je opvallen. ………………………………………………………………………………………………………………………………………………. ………………………………………………………………………………………………………………………………………………. ………………………………………………………………………………………………………………………………………………. ……………………………………………………………………………………………………………………………………………….
Opdracht 5.7 - Zoekwoordgebruik analyseren met diverse hulpprogramma’s Om een webpagina te kunnen beoordelen op zoekwoordgebruik maken we gebruik van hulpprogramma’s die ons heel veel handmatig werk besparen.
© Edufocus 2016 – Werkboek Online Marketing voor het MBO
24
Werkboek Hoofdstuk 8 - Content
Kwaliteitssite Micro- en macroconversie Gebruikersprofielen Content profielen Richtlijnen voor teksten Kleurgebruik Toepassing van foto’s
ex em pl
Relatie met theorie in het boek: 64 t/m 80
aa r
Onderwerpen:
Naast het gebruik van zoekwoorden en het toepassen van links is de content als geheel een belangrijke factor voor SEO. Dit geldt niet alleen voor de vindbaarheid, maar is juist ook bepalend voor de gebruiksvriendelijkheid richting je bezoeker. Content is immers de informatie die je bezoeker ziet als hij aangeland is op je site en op basis waarvan deze bezoeker beslissingen neemt.
Opdracht 8.1 - Content is de prikkel
A. Waarvoor gebruikt Google het Panda algoritme? …………………………………………………………………………………………………………………………………………. …………………………………………………………………………………………………………………………………………. ………………………………………………………………………………………………………………………………………….
jk
B. Wat wordt bedoeld met microconversie? …………………………………………………………………………………………………………………………………………. …………………………………………………………………………………………………………………………………………. ………………………………………………………………………………………………………………………………………….
In
ki
C. Is microconversie een gevolg van macroconversie of andersom? …………………………………………………………………………………………………………………………………………. …………………………………………………………………………………………………………………………………………. …………………………………………………………………………………………………………………………………………. ………………………………………………………………………………………………………………………………………….
Opdracht 8.2 - Gebruikersprofielen Binnen de marketing wordt gesegmenteerd. Onze markt wordt opgedeeld in doelgroepen. Het internet als medium biedt online marketing de mogelijkheid veel verfijnder te segmenteren. Deze verfijnde segmentatie kan bediend worden door voor ieder segment een eigen landingspagina te maken op de website.
© Edufocus 2016 – Werkboek Online Marketing voor het MBO
43
Werkboek Aanvulling - Verdieping en toepassing in de praktijk
aa r
In de hoofdstukken 1 t/m 14 hebben we kennis gemaakt met alle aspecten en onderdelen van online marketing. We hebben geleerd op welke manier SEO toepasbaar is en hebben via afzonderlijke opdrachten de kennis en vaardigheid op onderdelen eigen gemaakt. Op www.MijnEdu.nl vind je alle verdiepings- en toepassingsopdrachten om de verworven kennis en vaardigheden toe te kunnen passen in de vorm van praktijkopdrachten.
ex em pl
De keuze voor praktijkverdieping en toepassing is afhankelijk van de onderwijsinstelling.
Extra uitwerkkaarten en hulpmiddelen
In
ki
jk
Op de volgende pagina’s zijn extra uitwerkkaarten en hulpmiddelen beschikbaar. Kaarten zijn ook digitaal beschikbaar via www.mijnedu.nl.
© Edufocus 2016 – Werkboek Online Marketing voor het MBO
61
Werkboek Hulpmiddel: SEO stappenplan
In
ki
jk
ex em pl
aa r
Voor het ontwerpen en de bouw van je website maak je gebruik van een stappenplan. Meer informatie en tips voor het uitwerken van deze casus en de verschillende stappen vind je op MijnEdu.nl.
© Edufocus 2016 – Werkboek Online Marketing voor het MBO
62
Werkboek Hulpmiddel: Stappenplan zoekwoordonderzoek
In
ki
jk
ex em pl
aa r
Voor het ontwerpen en de bouw van je website maak je gebruik van een stappenplan. Meer informatie en tips voor het uitwerken van deze casus en de verschillende stappen vind je op MijnEdu.nl.
© Edufocus 2016 – Werkboek Online Marketing voor het MBO
63
In
ki
jk
ex em pl
aa r
Werkboek
© Edufocus 2016 – Werkboek Online Marketing voor het MBO
64
In
ki
jk
ex em pl
aa r
Werkboek
© Edufocus 2016 – Werkboek Online Marketing voor het MBO
65
In
ki
jk
ex em pl
aa r
Werkboek
© Edufocus 2016 – Werkboek Online Marketing voor het MBO
66
In
ki
jk
ex em pl
aa r
Werkboek
© Edufocus 2016 – Werkboek Online Marketing voor het MBO
67