GfK Media
Onderzoeksmogelijkheden voor kabelraden – Lex van Meurs
2 oktober 2010
1
Onderzoeksmogelijkheden voor kabelraden Kabelraden.nl, Jaarbeurs Utrecht
Lex van Meurs, Intomart GfK Ronald Lavooi, programmaraad Zuidoost Brabant
GfK Media
Onderzoeksmogelijkheden voor kabelraden – Lex van Meurs
2 oktober 2010
Onderzoek voor programmaraden 2
• Doel: • Ondersteuning bij het samenstellen van een pluriform pakket • Het bepalen van de wensen van kijkers en luisteraars • Voorbeelden: • Kijkonderzoek uitgesplitst per provincie • Luisteronderzoek uitgesplitst per provincie • Onderzoek naar de beluistering van kleinere radiostations • Onderzoek zendervoorkeuren • Onderzoek onder migranten • Zendervoorkeur scholieren • Waarderingsonderzoek NPO
GfK Media
Onderzoeksmogelijkheden voor kabelraden – Lex van Meurs
2 oktober 2010
Kijkonderzoek uitgesplitst per provincie 3
Kijkonderzoek uitgevoerd door Intomart GfK in opdracht van SKO Juli-december 2009, marktaandelen per zender 2:00-26:00 uur
GfK Media
Onderzoeksmogelijkheden voor kabelraden – Lex van Meurs
2 oktober 2010
SKO Kijkonderzoek 4
• Onderzoek in 1245 huishoudens (2.800 personen) • Oversampling in kleine provincies ten behoeve van rapportage • Registratie kijkgedrag met kijkmeter, aanmelding kijkgedrag met afstandsbediening • Kijkcijfers zijn dagelijks beschikbaar op www.kijkonderzoek.nl • Uitgevoerd door Intomart GfK
GfK Media
Onderzoeksmogelijkheden voor kabelraden – Lex van Meurs
2 oktober 2010
Luisteronderzoek uitgesplitst per provincie 5
Luisteronderzoek uitgevoerd door Intomart GfK in opdracht van RAB December 2008-November 2009, marktaandelen per zender hele dag
GfK Media
Onderzoeksmogelijkheden voor kabelraden – Lex van Meurs
2 oktober 2010
RAB Luisteronderzoek 6
• 15.000 deelnemende personen • On-line of postaal dagboek van één week • Maandelijkse rapportage over 2 maanden (n=9.000) • Uitgevoerd door Intomart GfK • Radio 1, Radio 2, Radio 3FM, Radio 4, Radio 5, Radio 6, 100%NL, Arrow Classic Rock, Arrow Jazz FM, BNR Nieuwsradio, Caz!, Classic FM, Kink FM, Q-music, Radio 538, Radio Veronica, Sky Radio 101 FM, Slam!FM, TMF Radio, Regionale publieke zenders, City FM, Fresh FM, Hofstad Radio, HOT-Radio, Keizerstad FM, Optimaal FM, Radio 8 FM, Radio Decibel, Star FM, Waterstad FM, XFM
GfK Media
Onderzoeksmogelijkheden voor kabelraden – Lex van Meurs
2 oktober 2010
Onderzoek naar de beluistering van kleinere radiostations 7
• On-line onderzoek Intomart GfK, december 2009, n=2.900 • Rapportage uitgesplitst naar provincie (kabelraden.nl)
GfK Media
Onderzoeksmogelijkheden voor kabelraden – Lex van Meurs
2 oktober 2010
Onderzoek zendervoorkeuren 8
• On-line onderzoek NIPO februari-maart 2007, n=2.500 • Merendeel is tevreden over het huidige televisiezenderaanbod • Gering verschil in tevredenheid tussen analoge en digitale televisiekijkers • De doorgifte van buitenlandse nieuwszenders vindt men belangrijker dan de doorgifte van een Engelse, Duitse of Franse zender.
GfK Media
Onderzoeksmogelijkheden voor kabelraden – Lex van Meurs
2 oktober 2010
Onderzoek zendervoorkeuren (2) 9
GfK Media
Onderzoeksmogelijkheden voor kabelraden – Lex van Meurs
2 oktober 2010
Onderzoek onder migranten 10
• Kabel- en schotelbezit en favoriete zenders van Turken, Marokkanen, Surinamers, Antillianen en Nederlanders • 5 x 200 face to face interviews, MCA Communicatie, najaar 2008 • Zendervoorkeur en kijken via de kabel en schotel
GfK Media
Onderzoeksmogelijkheden voor kabelraden – Lex van Meurs
2 oktober 2010
Waarderingsonderzoek NPO 11
• On-line onderzoek Intomart GfK in opdracht van NPO, dagelijks n=4.000 • Waardering, aandacht, genre-specifieke vragen, programmaspecifieke vragen
GfK Media
Onderzoeksmogelijkheden voor kabelraden – Lex van Meurs
2 oktober 2010
12
Lex van Meurs Research director media onderzoek Intomart GfK bv Postbus 10004 1201 DA Hilversum
[email protected] tel 035 6258 423
Zendervoorkeur scholieren • ProgrammaRaad Haarlem • Conceptanalyse onderzoek naar zendervoorkeur scholieren (maart 2004) • Basisscholen n=195 , middelbare scholen n=204 • Televisie kijkgedrag, programmavoorkeur, zendervoorkeur, rol van de ouders bij kijkgedrag, ideale televisie avond
TV en Radiodag Kabelraden.nl Workshop onderzoek
Zendervoorkeur winkelend publiek • • • •
Programmaraad Harderwijk Onderzoek zendervoorkeur publiek (o.a. 2009) Enquête gehouden op de markt 2*2 uur met 5-7 personen; n=~200
TV en Radiodag Kabelraden.nl Workshop onderzoek
Zendervoorkeur huis-aan-huisblad • Programmaraad Harderwijk • Aanvullend onderzoek zendervoorkeur publiek (o.a. 2009)
TV en Radiodag Kabelraden.nl Workshop onderzoek
Vragenlijst via Internet • CheckMarket Internet enquête via Kabelraden.nl • Programmaraad Breda en Harderwijk (2010)
TV en Radiodag Kabelraden.nl Workshop onderzoek
Hoe/Wat zelf onderzoeken • Poll op programmaraad website
• Geen representatieve steekproef (bezoekers Internet ≠ TV kijkers) • kleine hoeveelheid reacties (n=67) ↦ enkel “leuk” / indicatief!!! TV en Radiodag Kabelraden.nl Workshop onderzoek
Interpretatie • Resultaten mogelijk beïnvloed indien radiozender ook etherfrequentie heeft. • Resultaten worden ook bepaald door dekking binnen NL. • Correcte verwerking gestelde vragen bv “3.5 miljoen Nederlanders zijn liefhebber van opera en klassieke muziek” Vertaald naar “3.5 miljoen mensen willen BravaNL op de kabel”
TV en Radiodag Kabelraden.nl Workshop onderzoek
Interpretatie • Voorbeeld: Update (sept 2010) en persbericht Skyradio.
• Jong=? • Meeste=? (weekbereik, marktaandeel, kijkdichtheid?) • Tijdvak=?
WEEKBEREIK TV en Radiodag Kabelraden.nl Workshop onderzoek
MARKTAANDEEL
•
Bereik Het percentage personen dat minimaal één kwartier naar een radiozender heeft geluisterd, wordt ook wel bereik genoemd. Als je een weekbereik van 20% in de doelgroep 20-49 jaar hebt, houdt dit in dat 20% van deze doelgroep in die week gedurende het tijdvak minimaal één kwartier heeft geluisterd.
•
Marktaandeel Het marktaandeel wordt ook wel het luistertijdaandeel genoemd. Als je bijvoorbeeld 5% marktaandeel hebt, dan heb je 5% van alle luistertijd in de radiomarkt. Bij marktaandeel gaat het om het percentage luistervolume dat een radiozender heeft in de radiomarkt.
•
Luisterdichtheid Dit is het gemiddelde percentage personen dat gedurende het tijdvak naar een radiozender heeft geluisterd. TV en Radiodag Kabelraden.nl Workshop onderzoek
Vragen & Interpretatie Eigen onderzoek van zender • Vraag naar: in opdracht van wie / door wie / gestelde vragen / achterliggende data Eigen programmaraadsonderzoek: Bereid goed voor! • Suggestieve vraagstelling en/of meer vragen in 1 vraag: “Vindt u ook dat er teveel onzin op televisie is en er een tekort is aan goede kwaliteitsprogramma’s zoals die van zender Y?” Ja!!
TV en Radiodag Kabelraden.nl Workshop onderzoek
Beperkingen • Zenders met lage kijkdichtheid zitten niet in ‘algemene’ onderzoeken. • Informatie over lokale zenders ontbreekt vaak. • Informatie over nieuwe zenders nog niet beschikbaar. • Eigen enquête op website/krant: beïnvloeding door “doelgroep” middels oproep tot invullen.
TV en Radiodag Kabelraden.nl Workshop onderzoek
Ervaringen/wensen • Wat zijn jullie ervaringen? • Onderzoek nodig? Landelijk/lokaal?
TV en Radiodag Kabelraden.nl Workshop onderzoek
Ronald Lavooi SRE programmaraad Zuidoost Brabant 2002-2009
[email protected] tel 06-53775317
TV en Radiodag Kabelraden.nl Workshop onderzoek
