Het Onderzoek: Van Bladbereik naar Merkenbereik Marion Appel, Intomart GfK © Intomart GfK – DMS 2013 |
1
Uniek in bereiksonderzoek in Nederland: Het Media Merk Centraal
2
Nieuwe aanpak van de Decision Maker’s Survey Totale footprint van het mediamerk in kaart Printpublicaties plus alle contacten via websites, digitale replica, apps, nieuwsbrieven, specials, evenementen, social media, etc. Compleet nieuwe vormgeving van het veldwerk
3
Samenvatting van alle veranderingen Merkcentrale aanpak, alle relevante kanalen Van printtitels naar mediamerken DMU vraagstelling sterk aangepast (kleiner aantal relevante productcategorieën)
Vragenlijst sterk bekort en meer aansprekend, alles online Databestand voor mediaplanning compacter en gebruikersvriendelijk
4
Onderzoeksverslag
5
3.134 ondervraagden Steekproef uit beslissers in bedrijven en semi-overheid verdeeld over verschillende grootteklassen Veldwerk in twee golven (voorjaar en najaar)
Online ondervraging na schriftelijke of telefonische uitnodiging
6
Populatiedefinitie: functies Algemeen Directeur Financieel Directeur Eindverantwoordelijke Inkoop Eindverantwoordelijke Verkoop Eindverantwoordelijke Marketing Eindverantwoordelijke Personeelszaken Eindverantwoordelijke Automatisering ZZP (geselecteerde beroepsvelden)
7
Populatiedefinitie: Branches Primaire sector Industrie Bouw Handel Horeca Vervoer / telecommunicatie Zakelijke / financiële / overige dienstverlening Zorg / onderwijs
8
Steekproefsamenstelling en populatie Alle vestigingen
Gemiddeld aantal functionarissen
Aantal Decision Makers
Aantal gesprekken Survey
328.000
1,0
328.800
414
10-49
49.000
1,6
77.200
505
50-99
7.000
3,0
19.900
430
100-199
2.900
3,7
10.700
450
200-499
1.150
4,2
4.800
379
350
4,3
1.600
205
257.000
1,0
256.900
527
25.700
2,0
51.100
224
671.000
1,1
751.000
3.134
Vestigingsgrootte
2-9 werknemers
500+ ZZP Semi-overheid Totaal
© Intomart GfK – DMS 2013 |
9
PROFIEL Decision Makers: 751.000 in 671.000 vestigingen
10
Profiel van de Decision Maker Leeftijd DMS
Geslacht DMS
35-49 jaar 44%
25-34 jaar 11%
vrouw 29% man 71%
jonger dan 25 jaar 2%
NL13+ vrouw 51%
NL13+
65+ jaar 4%
man 49%
50-64 jaar 39%
hardware
sof tware overige bankzaken en verzekeringen kantooromgeving © Intomart GfK – DMS 2013 |
0% Eindbeslisser
Speelt een rol
20% Speelt geen rol
40%
60%
80%
100%
Niet aanwezig in bedrijf en geen aanschaf plannen
11
Decision Maker is hoog opgeleid en welstandig
© Intomart GfK – DMS 2013 |
12
Gebruik Radio/TV/Internet Gemiddeld uren TV: DMS: 10,9 13+: 18,6
Gemiddeld uren Radio DMS: 17,7 13+: 18,7
Gemiddeld uren Internet: DMS: 12,7 13+: 10,0 © Intomart GfK – DMS 2013 |
13
De mobiele Decision Maker Gemiddeld aantal apps op smartphone DMS: 17
Gemiddeld aantal apps op tablet DMS: 21 © Intomart GfK – DMS 2013 |
14
Maar niet elke mobiele Decision Maker is gelijk Heeft smartphone/tablet, gebruikt voor internetten 90%
80%
70%
60%
50%
bezit smartphone 40%
bezit tablet
30%
20%
10%
0%
Gemiddelde Trends juni 2012
Gemiddeld DMS
ZZP
MKB
GZM
© Intomart GfK – DMS 2013 |
15
ZZP’er en GZM meest social, LinkedIn wint 23% 66%
Totaal 13+ (bron Trends)
26% 41% 22% 73%
LinkedIn
59% zzp
39%
Facebook
13% 17%
Twitter 40% 47% mkb
Ander sociaal netwerk
24% 6% 36% 65%
42% gzm
24% 7% 25% 0%
© Intomart GfK – DMS 2013 |
20%
40%
60%
80%
Is niet aangesloten bij sociaal netwerk
Nieuwe inzichten in de Decision Maker
17
Nieuwe inzichten Titelbereik (blad + digitale replica) Merkbereik (totaal merkgebonden uitingsvormen) Gemiddeld bereik van alle individuele kanalen afzonderlijk • Gedrukte versie • Digitale replica • Website(s) • Apps • Nieuwsbrieven • Radio • Specials • Evenementen 18
Groot verschil in print en digitaal leesgedrag tussen GZM en ZZP
ZZP 40% 35% 30% 25%
6% 8% Hoog
9% 12%
20% 12% 15%
MKB
5%
30%
Geen
Laag
7%
25%
6%
9%
0% 4%
3%
2%
Midden
Hoog
14% 6%
Midden
9%
9% 10%
10% 6%
11%
GZM
Hoog
7%
20%
5%
7% 8%
35%
15%
Laag
10%
10%
Midden
60%
Laag Geen
50%
40%
19%
7%
Hoog
3% 0% Laag
Midden
Hoog
Midden
30%
20%
7% 4% 6%
10%
0% © Intomart GfK – DMS 2013 |
14%
6%
Laag Geen
9% 12% 6%
4%
3%
4%
Laag
Midden
Hoog
19
Bereik DMS-merken: multi-focaal Totaal en Gemiddeld bereik per kanaal 35,0%
papier
13,1%
Gemiddeld Merkbereik
24,9%
website
12,1%
app; 1%
7,4% 3,1%
replica
website; 10%
3,0% 1,3%
nieuwsbrief
Totaalbereik Gemiddeld bereik
Twitter
papier; 21%
Overig; 68%
8,3% 5,2%
App
Facebook
overlap incl. papier; 58%
overlap excl. papier; 10%
0,4%
0,7%
© Intomart GfK – DMS 2013 |
0%
10%
20%
30%
40%
50%
21
DMS, Kenniscentrum zakelijke beslissers
Swantje Brennecke
22
De DMS’er in al zijn facetten De Mobiele Decision Maker De Decision Maker op Social Media
Bereik van alle kanalen van een merk Titelbereik en Merkbereik
Persoonlijk profiel Professioneel profiel
Rol binnen de DMU Reizen, Beleggen 23
Maar we weten nog lang niet alles over deze mensen …
24
Stay hungry. Stay foolish. Steve Jobs
Wij hebben veel plannen!
25
Doelstelling DMS Ontwikkelen, verzamelen en delen van kennis over zakelijke beslisser
Kennis vergaren die eenvoudig toepasbaar is in marketing (-communicatie)
Effectiever, relevanter en met minder waste/irritatie de zakelijke beslisser beraken
26
Activiteiten in 2013 … naast kwantitatief ook kwalitatief onderzoek & deskresearch … digitaal loket insights … samenwerking met Universiteit, Hoge School … kennissessies / seminars … advies / insights op maat … continue innovatie
Om te beginnen afspraken met gebruikers om behoefte te peilen.
27
Verschillende vormen van participatie mogelijk Heavy Medium Light
28
Vragen?
The one fact about the future of which we can be certain is that it will be utterly fantastic Arthur C Clarke
29
Stichting Decision Makers Survey p/a Paul van Vlissingenstraat 10e 1096 BK Amsterdam Contact Directeur (Swantje Brennecke) 06 512 77 519
[email protected]
30
