ONDERZOEK NAAR KWALITEITSVERBETERING MBO ROC Leiden com58 - ICT Medewerker Utrecht, september 2012
Plaats: BRIN: Onderzoeksnummer: Onderzoek uitgevoerd in: Conceptrapport verzonden op: Rapport vastgesteld te Utrecht op:
LEIDEN 25MA 126851 Juli 2012 17 juli 2012 7 september 2012
Inhoudsopgave 1 Inleiding .................................................................................................1 2 Conclusie en vervolg ...............................................................................3 2.1 Conclusie .......................................................................................... 3 2.2 Vervolg............................................................................................. 3 3 Resultaten van de opleiding....................................................................5 3.1 Oordeel per aspect............................................................................. 5 3.2 Beschouwing .................................................................................... 5 Bijlagen ......................................................................................................7 Bijlage I Normeringen kwaliteitsgebieden .................................................... 7
1 Inleiding De Inspectie van het Onderwijs voerde op 2 juli 2012 een onderzoek naar kwaliteitsverbetering uit bij ROC Leiden. Dit onderzoek had betrekking op de opbrengsten. De aanleiding voor dit onderzoek is het volgende. In het onderzoek uitgevoerd op 11 april 2011 bleek er sprake te zijn van tekortkomingen in de opbrengsten. Geconstateerd is daarbij dat er sprake was van zwak onderwijs als gevolg van onvoldoende opbrengsten. Ook bij het onderzoek naar de kwaliteit van de opleiding op 4 maart 2010 bleek bij de hierna vermelde opleidingen sprake te zijn van tekortkomingen in de opbrengsten. Daarbij werd eveneens geconstateerd dat er sprake was van zwak onderwijs als gevolg van onvoldoende opbrengsten. Tijdens het onderzoek bij de instelling is een gesprek gevoerd met het management. Bij de volgende opleidingen zijn de opbrengsten onderzocht: CP-code com58-ICT medewerker
naam opleiding, crebo onderwijs - 10904, Medewerker beheer ICT, niveau 3,(bbl/bol) ; - 90230, Medewerker beheer ICT, niveau 3 (bbl/bol) ;
In hoofdstuk 2 leest u de conclusies waaronder ook het vervolg voor de instelling. De resultaten van het onderzoek naar kwaliteitsverbetering kunt u lezen in hoofdstuk 3. De inspectie heeft zich bij haar onderzoek gebaseerd op het Toezichtkader bve 2012. Dit is te vinden op www.onderwijsinspectie.nl. Hier is ook de werkwijze te vinden die de inspectie gebruikt bij onderzoeken naar kwaliteitsverbetering. De normering is als bijlage I toegevoegd aan dit rapport. Voor de beoordeling van de opbrengsten is gebruikgemaakt van cijfers uit BRON, schooljaar 2010-2011.
conceptrapport Onderzoek naar kwaliteitsverbetering mbo - ROC Leiden
pagina 1 van 7
conceptrapport Onderzoek naar kwaliteitsverbetering mbo - ROC Leiden
pagina 2 van 7
2 Conclusie en vervolg In dit hoofdstuk geven we aan welke conclusie we trekken uit het onderzoek naar kwaliteitsverbetering en, indien van toepasssing, het vervolg. 2.1 Conclusie In het onderzoek naar kwaliteitsverbetering bij com58 - ICT Medewerker heeft geleid tot het volgende oordeel: Voldoende
Kwaliteitsgebied 3. Opbrengsten
Onvoldoende
●
Het oordeel leidt ertoe dat we vervolgtoezicht uitvoeren bij ROC Leiden. In paragraaf 2.2 wordt de aard van dit vervolgtoezicht nader uitgewerkt.
2.2 Vervolg In onderstaand schema is het vervolg te lezen. com58 - ICT Medewerker Beoordeling
Toezichtvorm
Vervolgtoezicht
Niveau opbrengsten is wederom onvoldoende.
Aangepast toezicht vanwege onvoldoende opbrengsten.
• Na circa een jaar onderzoek naar kwaliteitsverbetering.
conceptrapport Onderzoek naar kwaliteitsverbetering mbo - ROC Leiden
pagina 3 van 7
conceptrapport Onderzoek naar kwaliteitsverbetering mbo - ROC Leiden
pagina 4 van 7
3 Resultaten van de opleiding In dit hoofdstuk vermelden we het oordeel over het kwaliteitsgebied en geven we tevens een toelichting op het oordeel. 3.1 Oordeel per aspect Hieronder geven we het oordeel op de aspecten per kwaliteitsgebied weer. Kwaliteitsgebied
Voldoende
Aspect Gebied 3: Opbrengsten 3.1 Rendement
Onvoldoende
●
3.2 Beschouwing Opbrengsten De opbrengsten zijn met een jaarresultaat van 49,2 procent en een diplomaresultaat van 42,9 procent onvoldoende. Voor de beoordeling van de opbrengsten, gebaseerd op de BRON-gegevens 2010-2011 zijn de resultaten van de CP-code com58, niveau 4 gebruikt. De opbrengsten van de opleiding Medewerker beheer ICT zijn evenals vorig jaar onder de maat. Na een lichte stijging in 2010-2011 ten opzichte van 2008-2009, is nu weer een lichte daling merkbaar. De genoemde stijging van de opbrengsten zou, aldus het rapport van 19 september 2011, het gevolg zijn geweest van ingezette verbeteractiviteiten bij de intake en de studieloopbaanbegeleiding. Daarnaast zijn afgelopen jaar volgens het management extra maatregelen genomen die eveneens zouden moeten leiden tot verbetering van de opbrengsten. Zo is het curriculum inhoudelijk en organisatorisch omgebouwd en aangepast aan het niveau van de studenten. Ook wil men studenten sneller en adequater feedback geven, een strakkere weekplanning invoeren en het onderwijsproces meer individueel inrichten. Ter ondersteuning van deze plannen werkt het management aan de didactische en pedagogische vaardigheden van docenten. Daarnaast is er meer aandacht voor studiebegeleiding en adequatere zorg voor studenten die dreigen uit te vallen Deze maatregelen zijn echter nog niet geëvalueerd zodat op dit moment de effecten daarvan op de opbrengstcijfers niet kunnen worden gemeten.
conceptrapport Onderzoek naar kwaliteitsverbetering mbo - ROC Leiden
pagina 5 van 7
conceptrapport Onderzoek naar kwaliteitsverbetering mbo - ROC Leiden
pagina 6 van 7
Bijlagen Bijlage I Normeringen kwaliteitsgebieden Voor de beoordeling van de opbrengsten is gebruik gemaakt van onderstaande norm. Voor een oordeel voldoende moet tenminste aan één van de twee normen zijn voldaan. Niveau 1 2 3 4
Jaarresultaat 60,7 56,5 65,3 64,2
Diplomaresultaat 45,1 45,2 67,3 67,3
Afwijkingen Voor alle beoordelingen geldt dat in bijzondere omstandigheden de inspectie onderbouwd van de normering af kan wijken.
conceptrapport Onderzoek naar kwaliteitsverbetering mbo - ROC Leiden
pagina 7 van 7
