PENGARUH PERSONALITY TRAITS TERHADAP PENGGUNAAN KARTU KREDIT DENGAN LOCUS OF CONTROL SEBAGAI VARIABEL MODERATING ( STUDI TERHADAP KARYAWAN PT. KINOCARE ERA KOSMETINDO JAKARTA ) Oleh: YOYOK DWI SANTOSA NIM: 212007029
KERTAS KERJA Diajukan kepada Fakultas Ekonomika dan Bisnis Guna Memenuhi Sebagian dari Persyaratan-persyaratan untuk Mencapai Gelar Sarjana Ekonomi
FAKULTAS : EKONOMIKA DAN BISNIS PROGRAM STUDI : MANAJEMEN
FAKULTAS EKONOMIKA DAN BISNIS UNIVERSITAS KRISTEN SATYA WACANA SALATIGA 2012
UCAPAN TERIMA KASIH
Puji syukur yang sebesar-besarnya dan rasa terima kasih penulis panjatkan kepada Allah SWT, karena dengan segala berkat, hikmat dan anugerah-Nya penulis diijinkan menyelesaikan dengan baik kertas kerja ini sebagai tugas akhir dari masa perkuliahannya. Penulis juga menyadari bahwa selama masa penulisan tugas akhir ini ada pihak-pihak yang turut serta memberikan bantuan dan dukungan. Maka perkenankan penulis untuk menghaturkan rasa terima kasih yang sedalam-dalamnya kepada : 1) Kedua orang tua yang tercinta, yang tidak henti-hentinya memberikan doa, semangat dan dukungan selama ini. Terima kasih juga diberikan untuk kakaku tersayang yang telah memberi doa, masukan dan pendapat hingga kertas kerja ini selesai. 2) Ibu Linda Ariany Mahastanti, SE, MSc selaku dosen pembimbing yang telah mencurahkan tenaga, pikiran, dan waktunya untuk membimbing penulis hingga akhirnya kertas kerja ini dapat selesai dengan baik. 3) Bapak Hari Sunarto, SE., MBA selaku Dekan Fakultas Ekonomika dan Bisnis UKSW Salatiga. 4) Ibu Roos Kities Andadari, SE., MBA selaku Kepala Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomika dan Bisnis UKSW Salatiga. 5) Bapak Petrus Wijayanto , SE., selaku wali studi penulis selama masa studi di Fakultas Ekonomika dan Bisnis UKSW. 6) Seluruh dosen dan staf pengajar Fakultas Ekonomika dan Bisnis UKSW yang sudah memberikan pengajaran dan ilmu selama masa studi kepada penulis. 7) Seluruh staf tata usaha Fakultas Ekonomika dan Bisnis Universitas Kristen Satya Wacana yang telah memberi bantuan pada penulis selama menjadi mahasiswa di Fakultas Ekonomika dan Bisnis Universitas Kristen Satya Wacana. iv
8) Ibu Linna Benardi, S.Si.,Apt selaku Direktur R&D Devision di PT. KINOCARE ERA KOSMETINDO Jakarta yang telah memberikan ijin agar dapat melakukan penelitian di PT. KINOCARE ERA KOSMETINDO Jakarta. 9) Mbak Dian Rahmawaty S.Farm., Apt. dan seluruh staf R&D PT. KINOCARE ERA KOSMETINDO Jakarta yang telah membantu dalam penyebaran kuesioner. 10) Seluruh staf PT. KINOCARE ERA KOSMETINDO Jakarta yang telah bersedia menjadi responden dalam penelitian ini. 11) Terima kasih untuk Sientia, atas kebersamaanmu yang selalu sabar menunggu, memberikan doa dan semangat selama ini. 12) Sahabat-sahabatku di FEB yang sudah kuanggap seperti keluarga sendiri: Adit, Pati, Delima, Pambayaun dan Rudi. Jaga slalu persahabatan kita. 13) Wisnu, Rieska, Jane, Yesica, Intan, yang membantu penulis dengan memberikan masukan, bertukar pendapat, dan memberi semangat untuk dapat penyelesaian kertas kerja ini. 14) Teman-teman kosan dan teman-teman seperjuangan selama kuliah: Hendi, yezkiel, Aldi, Jojo, Vebri, Tama, Budi, Sela, Vita, Yaya, Sony dan Ika, yang sudah banyak membantu dalam penyelesaian kertas kerja ini. 15) Seluruh teman – teman angkatan 2007 dan seluruh pihak yang tidak dapat penulis uraikan satu persatu dalam ucapan terima kasih ini. 16) Semua pihak yang telah mendukung penyusunan kertas kerja ini yang tidak dapat disebutkan satu persatu. Thankss !!! Salatiga, Juli 2012
Penulis
v
DAFTAR ISI Cover ............................................................................................................ i Surat Pernyataan Keaslian Skripsi ............................................................... ii Lembar Pengesahan .................................................................................... iii Ucapan Terimakasih ................................................................................... iv Daftar Isi .................................................................................................... vi Daftar Tabel .............................................................................................. vii Daftar Lampiran ....................................................................................... viii Abstract ....................................................................................................... 1 Saripati ......................................................................................................... 1 Latar Belakang Masalah .............................................................................. 2 Tinjauan Pustaka & Perumusan Hipotesis .................................................. 6 Rumusan Hipotesis & Metode Penelitian .................................................. 10 Model Penelitian ........................................................................................ 15 Metode Penelitian ...................................................................................... 16 Metode Pengumpulan Data ....................................................................... 22 Teknik Analisis .......................................................................................... 23 Model Analisis Moderating ....................................................................... 25 Hasil Penelitian .......................................................................................... 27 Kesimpulan ................................................................................................ 43 Implikasi Terapan ...................................................................................... 43 Keterbatasan Penelitian.............................................................................. 44 Referensi .................................................................................................... 45 Daftar Riwayat Hidup ............................................................................... 48
vivii
DAFTAR TABEL
Tabel 3.1 Pengukuran Konsep................................................................... 17 Tabel 3.2 Tingkat Kategori Variabel ........................................................ 24 Tabel 4.1 Karakteristik Responden........................................................... 27 Tabel 4.2 Deskripsi Variabel Penelitian ................................................... 28 Tabel 4.3 Hasil Uji t ................................................................................. 31 Tabel 4.3 Hasil Uji Pengaruh Personality Traits Terhadap Penggunaan Kartu kredit dengan moderasi Locus of Control ....................................... 39
vii
DAFTAR LAMPIRAN
Lampiran 1 Kuisioner Lampiran 2 Data Penelitian Lampiran 3 Output Uji Reliabilitas Lampiran 4 Hasil Uji Validitas Lampiran 5 Output Uji Normalitas Lampiran 6 Output Uji Regresi Personality Traits Terhadap Penggunaan Kartu Kredit Lampiran 7 Output Uji Regresi Personality Traits Terhadap Locus Of Control Lampiran 8 Hasil Uji Regresi Emotional Instability terhadap Penggunaan Kartu Kredit dengan Locus of Control sebagai Moderating Variable Lampiran 9 Hasil Uji Regresi Introversion terhadap Penggunaan Kartu Kredit dengan Locus of Control sebagai Moderating Variable Lampiran 10 Hasil Uji Regresi Conscientiousness terhadap Penggunaan Kartu Kredit dengan Locus of Control sebagai Moderating Variable Lampiran 11 Hasil Uji Regresi Materialism terhadap Penggunaan Kartu Kredit dengan Locus of Control sebagai Moderating Variable Lampiran 12 Hasil Uji Regresi Need for Arousal terhadap Penggunaan Kartu Kredit dengan Locus of Control sebagai Moderating Variable
viii
PENGARUH PERSONALITY TRAITS TERHADAP PENGGUNAAN KARTU KREDIT DENGAN LOCUS OF CONTROL SEBAGAI VARIABEL MODERATING ( STUDI TERHADAP KARYAWAN PT. KINOCARE ERA KOSMETINDO JAKARTA ) Yoyok Dwi Santosa 212007029 Abstract Credit card payment is a tool that can be used to pay for a transaction. Many people use credit cards because credit card offers many benefits. Credit cards not only provide benefits to users but also can cause harm, if users can not use it well. The use of a credit card itself could be influenced by several aspects of the personality of its users. This study examined the influence of personality traits in the use of credit cards by using the locus of control as an moderating variable. Samples used in this study were employees at PT. Kinocare Era Kosmetindo Jakarta (n = 63). This study uses regression analysis to test the direct influence of personality traits and moderating analysis to examine the role of locus of control as moderating between personality traits on the use of credit cards. The results showed that there are personality traits influence the use of credit cards is variable conscientiousness, and locus of control materialism. But the influence of the variable locus of control as a moderating influence was not significant. Key words: variable personality traits, locus of contol and the use of credit cards Saripati Kartu kredit adalah alat pembayaran yang bisa digunakan untuk membayar suatu transaksi. Banyak orang menggunakan kartu kredit karena kartu kredit memberikan banyak keuntungan. Kartu kredit tidak hanya memberikan keuntungan bagi pengguna tetapi juga dapat menimbulkan kerugian, apabila pengguna tidak dapat menggunakannya dengan baik. Penggunaan kartu kredit itu sendiri sebenarnya bisa dipengaruhi oleh beberapa aspek kepribadian dari penggunanya. Penelitian ini menguji pengaruh ciri kepribadian dalam penggunaan kartu kredit dengan menggunakan locus of control sebagai variabel moderasi. Sampel yang digunakan dalam penelitian ini adalah karyawan di PT. Kinocare Era Kosmetindo Jakarta (n = 63). Penelitian ini menggunakan analisa regresi untuk menguji pengaruh dari ciri-ciri kepribadian dan analisis moderasi untuk menguji peran locus of control sebagai moderasi antara ciri-ciri kepribadian terhadap penggunaan kartu kredit. Hasil penelitian menunjukkan bahwa terdapat pengaruh ciri-ciri kepribadian terhadap penggunaan kartu kredit yaitu variabel conscientiousness, materialism dan locus of control. Akan tetapi pengaruh variabel locus of control sebagai moderasi ternyata tidak membarikan pengaruh yang signifikan. Kata Kunci : variabel personality traits, locus of contol dan penggunaan kartu kredit
1
1
