NR het ONDERNEMERS HAAGLANDEN. De drang en dwang tot innovatie. Vrijwel geen loonstijging in voor het MKB

NR. 1

2011

het ONDERNEMERS B E L A N G

HAAGLANDEN

De drang en dwang tot innovatie

Steunpilaren voor het MKB

‘Meesterlijke’ incassopartner voor het MKB

▲

••••••••••••••••

Groeien door coaching

Vrijwel geen loonstijging in 2011

WWW.ONDERNEMERSBELANG.NL

het

Inhoud

ONDERNEMERS B E L A N G

Het Ondernemersbelang van Haaglanden verschijnt vijf keer per jaar.

DE DRANG EN DWANG TOT INNOVATIE Negende jaargang, nummer 1, 2011 OPLAGE 4.000 exemplaren COVERFOTO Deelnemers rondetafelgesprek, Thema: Financieel Fotografie: Marco Magielse

07

UITGEVER Jelte Hut Novema Uitgevers bv Postbus 30 9860 AA Grootegast Weegbree 1 9861 ES Grootegast T 0594 - 51 03 03 F 0594 - 61 18 63 [email protected] www.ondernemersbelang.nl EINDREDACTIE Baukje Bosma T 0594 - 69 56 16 [email protected]

STEUNPILAREN VOOR HET MKB

11

BLADMANAGER Novema Oirschot Mario Askamp T 0499 - 31 31 13 [email protected] LAY OUT VDS vormgeving!, Drachten www.vds-vormgeving.nl DRUK Scholma Druk, Bedum

WIJZIGINGEN Adreswijzigingen, veranderingen van contactpersoon of afmeldingen kunt u per mail doorgeven aan Tiny Klunder, [email protected]. Vermeld s.v.p. ook de editie erbij, die vindt u bovenaan in het colofon. ISSN: 1873-7102

Niets uit deze uitgave mag worden verveelvoudigd en/of overgenomen zonder schriftelijke toestemming van de uitgever. De uitgever kan niet aansprakelijk worden gesteld voor de inhoud van de advertenties.

02

het ONDERNEMERS BELANG

Chris en Matthijs den Dulk. Geboren en opgegroeid in een ondernemersfamilie is het ondernemen hen met de paplepel ingegoten. Het avontuur, de vrijheid, de diverse contacten, het snelle schakelen, de mogelijkheid om écht actief met klanten mee te denken en te doen... De komende jaren willen ze met het kantoor een vaste plek verwerven in de top-3 van MKB-accountantskantoren in de regio, waaronder Haaglanden waar veel van hun roots liggen. Met hun expertise en het uitgebreide netwerk levert het kantoor een hoogwaardig kwaliteitsniveau af, vergelijkbaar met dat van de grotere kantoren. Hun doel: een betrouwbare steunpilaar zijn voor iedere MKB-ondernemer.

‘MEESTERLIJKE’ INCASSOPARTNER VOOR HET MKB

23

REDACTIE Jeroen Kuypers Ed Lamme Jelmer van Nimwegen Astrid Potters - Maer TexxT Henk Roede (strip) André Vermeulen Pam van Vliet (column) FOTOGRAFIE Nico de Beer Martin Droog Ed Lamme Marco Magielse Ruud Voest

Het plotselinge verdwijnen van vertrouwde bedrijfsnamen, zoals Meddens, en het komeetachtige succes van nieuwe merken, zoals de laarzen van Uggs, is symptomatisch voor de huidige economische dynamiek. Ondernemingen die de crisis niet benutten voor een heroriëntatie dreigen het onderspit te delven, maar innovatieve bedrijven kunnen ook in deze broze herstelfase fors groeien. Omdat banken elke financieringsaanvraag extra kritisch bekijken moet de ondernemer zijn plannen echter beter onderbouwen dan voorheen. Daarvoor is deskundige hulp onontbeerlijk. Crisis en herstellen stellen dus niet alleen hogere eisen aan de kwaliteiten van de ondernemer.

De deskundige en ervaren juristen en advocaten van Incassomeesters.nl staan al 20 jaar het MKB met raad en daad ter zijde. Juridische kennis van zaken, daadkracht, ‘gevoel’ voor de bedrijfspraktijk en een correct zakelijke aanpak staan daarbij centraal om openstaande facturen en geldvorderingen succesvol en snel te incasseren. “Omdat iedere dag dat een vordering open staat een risico is, is een adequaat debiteurenbeheer en incassobeleid essentieel voor het MKB,” Mr. ing. André ten Dam, directeur van Ten Dam Incassomeesters in Rijswijk, zegt dit met klem.

GROEIEN DOOR COACHING

26

‘Eigenlijk moet iedereen de kans krijgen om een keer gecoacht te worden’. “Dat is wat cliënten na beëindiging van de coaching vaak tegen mij zeggen. Mensen komen er achter waar ze voor staan, worden er effectiever van, durven meer en voelen zich beter. In de ruim twaalf jaar dat ik werk op het gebied van persoonlijke ontwikkeling in de vorm van coachtrajecten en loopbaanontwikkeling kom ik dit steeds weer tegen,” zegt drs. Thea G.M.T. Springer van TS training en coaching.

Column ■

En verder

Problemen bestaan niet

04

Nieuws

Hoewel er vorig jaar bijna 7000 faillissementen te betreuren

12

Haagstate Advocaten is steun en toeverlaat MKB

in de problemen te zitten. Problemen bestaan niet in het

13

Belastingvoordelen voor innovaties

bedrijfsleven. Uitdagingen des te meer. Wat men vroeger

14

Meeùs zorgt optimaal voor ondernemers

15

Alimentatieberekening van de scheidende ondernemer

16

2011 wordt een veel beter jaar! De mening van ons panel

19

Rijswijk bruist van bedrijvigheid

21

Maaldrink Vermeulen Grooss is van alle markten thuis

22

Lekkere koffie en verantwoord ondernemen

24

ABIN: Een nieuwe naam in de regio

25

De belastingwetgeving zit vol valkuilen EN mogelijkheden

Een uitdaging om los te komen!

27

Horizontaal toezicht, koudwatervrees?

Moordende concurrentie en een steeds legere orderporte-

waren, zul je nooit een bedrijf tegenkomen dat toegeeft

een probleem noemde, heet nu een uitdaging. Ik interviewde laatst een manager van een offshorebedrijf. In zijn project zat van alles tegen. Er vielen dingen uit kranen, materialen werden niet op tijd geleverd zodat er vertraging optrad, er was groot tekort aan capabel personeel, het weer was beroerd, kortom, meneer de manager kreeg tegenslag op tegenslag te verwerken. ‘Dat is een behoorlijke opeenstapeling van problemen’, constateerde ik, driftig meeschrijvend. ‘Schrijf dat maar niet op in je artikel, was zijn antwoord. ‘Ik zie het liever als uitdagingen die we het hoofd gaan bieden.’ Een schip dat is vastgelopen op een ondiepte?

feuille? Toch je personeel uitbetalen, dat is jouw uitdaging. Een dakloze zwerver in de winter? Zijn uitdaging is het om warm te blijven. Gek word ik van al die uitdagingen. Of challenges, nog erger. Als je iets nóg mooier wilt

■

In het hartkatern

voordoen dan het is, moet je het in het Engels doen. Zo zijn er nog veel meer lege clichébegrippen. Woordinflatie! Ik noem een paar willekeurige voorbeelden.

Vrijwel geen loonstijging in 2011

Innovatie. Alles en iedereen is innovatief bezig tegenwoordig.

De salarissen in het bedrijfsleven zijn in 2010 ondanks de Crisis met zo’n 3 procent gestegen. Dat is meer dan in 2009. Vooral in de horeca, de transportsector en de communicatiedienstverlening stegen de loonkosten. Voor dit nieuwe jaar verandert deze trend in het voordeel van ondernemers: verdere loonstijging zit er niet in. “Steeds meer bedrijven halen mensen uit China en India. Dit soort ontwikkelingen heeft natuurlijk invloed op de salarissen. Kwestie van vraag en aanbod”, aldus Loes de Cock, managing partner van Eprom Organisatie Adviseurs in Den Haag.

Andere verpakking om een toetje: pure innovatie. Een fiets zonder remmen: hartstikke innovatief. Een steunzeil op een tanker: innovatie. (Maar een zeilschip is ouderwets.) Proactief. Ander woord voor meer doen dan waar je voor betaald wordt. In je vrije tijd nadenken over uitdagingen van de baas, dat is waar de roep om proactiviteit vandaan komt. Co-creatie. Mooie omschrijving voor het verschijnsel dat je er zelf niet helemaal uitkomt en je opdrachtgever je moet helpen. Noem het co-creatie en hij denkt: hé wat leuk, ik

- Bedrijven maken inhaalslag in training en opleiding - Tientallen lezers reageren op artikel “Tijd voor een mkb-bank” - GGN is streng, maar rechtvaardig

mag meedoen. Vooral in de mode bij reclamebureaus. Dit is mijn laatste column voor dit blad. Dat geeft niks, het betekent voor mij een leuke uitdaging om

Speechen is een kwestie van taal en lichaamstaal Bijna geen ondernemer of manager ontkomt er aan: spreken in het openbaar. Een personeelsfeest, een productpresentatie of een vergadering met branchegenoten, de situaties waarop u het woord zou kunnen of moeten voeren zijn legio. Hoe vlotter de speech, hoe groter de kans dat ze het gewenste effect heeft. Veel ondernemers staan echter met het zweet in de handen voor een groep en zijn meer bezig met het beheersen van hun zenuwen dan de inhoud van hun presentatie. “Speechen is geen gave maar een kunde”, zegt Carl van de Velde, internationaal keynote speaker en oprichter van het gelijknamige training instituut.

elders een podium te vinden voor mijn schrijfsels. Ik ga daar op een proactieve, innovatieve manier mee aan de slag, waarbij ik niet vies ben van een stukje co-creatie. Iedereen hartelijk bedankt voor de aandacht en de vele reacties in mijn mailbox de afgelopen jaren. Ik heb met veel plezier voor het Ondernemersbelang geschreven. Pam van Vliet www.pamvanvliet.nl


03

Nieuws Flevum: licentie Zuid-Holland voor J&S Consultancy J&S Consultancy heeft als eerste een licentie van netwerkorganisatie Flevum ForumNetwork verkregen. J&S Consultancy wordt volledig verantwoordelijk voor alleactiviteiten en de exploitatie van Flevum Forum Network in Zuid-Holland. Flevum telt landelijk circa duizend leden, waarvan ruim een kwart actief is in Zuid-Holland. J&S Consultancy is eigendom van Frank Schouten en Michael Juten. Frank heeft de afgelopen drie jaar voor Flevum gewerkt, Michael was sinds een half jaar bij de netwerkorganisatie betrokken. Gezamenlijk hebben zij ruim vier jaar ervaring in de Flevum-organisatie. Frank en Michael benadrukken dat er voor de Flevum-leden in Zuid-Holland niets verandert. Samen blijven zij samenwerken met de landelijke Flevumorganisatie. Flevum Forum Network is een landelijk netwerk dat door middel

Flevum-voorzitter Dim Baars (zittend links) feliciteert Frank Schouten (m) en Michael Huten met het verkrijgen van de Flevum-licentie voor Zuid-Holland. Staand kijken Robert-Jan Baars (l), Pieter-Bas Dujardin (m) en Marc van Alphen toe

van een uitgebreid jaarprogramma deelnemers intensief ondersteunt bij de versterking en vergroting van hun zakelijke omgeving. Flevum heeft een groot ledenbestand en weet als geen ander bedrijfsdoelstellingen aan elkaar te koppelen. ‘Kennis is macht’ wordt in de 21ste eeuw door Flevum vervangen door ‘Kennis delen is kracht’.

NewDiet Care nu ook in Wassenaar

Na openingen in Noordwijk, Leiden en Oegstgeest was het nu de beurt aan Wassenaar om kennis te maken met het proteïnedieet van NewDiet Care.

Waarom is dit dieet succesvol? Noordwijkse eigenaresse en gewichtsconsulent Bernadette den HaanKraaijvanger: "NewDiet Care stelt voor volwassenen met overgewicht een behandelprogramma op waarmee men afvalt aan de hand van het Prodimed proteïnedieet. Afvallen gaat niet vanzelf. Men krijgt van ons professionele, persoonlijke begeleiding en ondersteuning, maar moet vooral zelf de discipline opbrengen om tot het maximale resultaat te komen. Want alleen als men écht wil afvallen zullen er verbluffende resultaten worden geboekt, zonder daarna weer aan te komen zoals bij de meeste diëten het geval is. Geen jojo effect dus, maar eindelijk voor eens en altijd afrekenen met overgewicht." Meer informatie: www.newdietcare.nl

#&%3*+'48"(&/*/3*$)5*/(

888;&7*./04


Nieuwsbrief en weblog spelen beter in op actualiteit

MKB ervaart nog steeds te weinig steun van overheden

NL EVD Internationaal, het agentschap dat het Nederlandse MKB stimuleert tot internationaal zakendoen, stapt over van tijdschriften in print naar een online nieuwsbrief en weblog. Per januari 2011 zijn magazine BM en Krant Internationaal Ondernemen samen verder gegaan in een digitale tweewekelijkse nieuwsbrief, onder de naam WereldZaken. De nieuwsbrief WereldZaken is een goede aanvulling op het omvangrijke informatieaanbod op de website. Op de website zoekt de ondernemer gericht naar antwoorden. WereldZaken presenteert elke twee weken het belangrijkste nieuws dat internationaal actieve ondernemers moeten weten. Naast feitelijk nieuws bevat het multimediale weblog ook blogs, video's, columns, fotoreportages, FAQ's, en poll's die inzoomen op persoonlijke ervaringen van ondernemers. Het geheel is een boeiende mix van 'need to know' en 'nice to know' items. De eerste nieuwsbrief is in januari 2011 verstuurd.

In Nederland zijn MKB-bedrijven verantwoordelijk voor ongeveer 50% van het BBP en 60% van de werkgelegenheid in Nederland. Omdat Nederland een MKB-land bij uitstek is, heeft Regus - wereldmarktleider op het gebied van innovatieve werkplekop lossingen - een onderzoek laten uitvoeren onder eigenaren van MKB-ondernemingen. Uit dit wereldwijde onderzoek blijkt dat driekwart van de respondenten van mening is dat de belangen van kleine en middelgrote ondernemingen door overheden over het hoofd worden gezien. In Nederland is maar liefst 78% van de ondernemers van mening dat hun belangen worden genegeerd.

Aanmelden en meer informatie: www.agentschapnl.nl/wereldzakennu.

Uw nieuws Is er een nieuwe directie aangetreden? Heeft u productnieuws? Gaat u verhuizen, een nieuwe vestiging openen of fuseren? Uw persberichten, bij voorkeur met foto, kunt u sturen naar Uitgeverij Novema, redactie HOB Haaglanden; t.a.v. Baukje Bosma; Postbus 30, 9860 AA Grootegast, of per e-mail: [email protected]

Winkelman en Van Hessen sleept European Best Event Award 2010 in de wacht

Winkelman en Van Hessen heeft vorig jaar de European Best Event Award gewonnen met het World Congress on Information Technology 2010. Ralph van Hessen nam de award in Milaan in ontvangst. Hij benadrukte de impact van het congres; nog niet eerder vond een congres met zoveel samenwerkingsverbanden en betekenisvolle uitkomsten plaats. De European Best Event Awards zijn de belangrijkste internationale onderscheidingen voor evenementen in Europa.

De European Best Event Awards (EuBEA) valideren evenementen als innovatieve communicatie, integraal onderdeel van de mediamix en belangrijk onderdeel van de bedrijfsmarketingstrategie. 119 organisaties zonden hun beste cases in. Het WCIT 2010 vond van 25 tot en met 27 mei 2010 in Amsterdam plaats. Winkelman en Van Hessen was verantwoordelijk voor management en operationele uitvoering. WCIT 2010 heeft geleid tot de ‘Declaration of Amsterdam’, een inspiratiebron voor jaren.

Cue Creative en ID&T werken succesvol samen aan Podcasts

De door Cue Creative geproduceerde Podcasts voor ID&T zijn zeer succesvol. Cue Creative produceert jaarlijks honderden audioproducties die ingezet worden op diverse media in Europa. ID&T is één van de meest toonaangevende organisatoren van dance evenementen in de wereld.

Een nauwere samenwerking tussen beide partijen en het succes van de Podcasts is dan ook een logisch vervolg. Tijdens elk evenement van ID&T (waaronder ook Sensation en Q-Dance gerelateerde evenementen vallen) worden er audio-opnames gemaakt van de optredende artiesten. Cue Creative verwerkt deze direct na afloop van elk evenement voor distributie op internet. ID&T heeft daarvoor een eigen medium in het leven geroepen, te weten Dance Tunes Radio. Op deze manier kunnen festivalbezoekers en geïnteresseerden het

moment herbeleven door middel van on-demand radioshows in de vorm van Podcasts. Cue Creative voorziet ID&T iedere week van een aantal Podcasts. Naast muziek, bevatten de Podcasts ook informatie over aankomende evenementen of gerelateerde producten (zoals compilatie cd’s en dvd’s). Het bewijs van het succes van de Podcasts is inmiddels geleverd, gezien de miljoenen downloads de afgelopen periode.

behandeling, acnetherapie, oedeemtherapie en definitieve ontharing, was uitbreiding noodzakelijk. De gewenste capaciteitsgroei voor de praktijk was in het Haga Ziekenhuis echter niet mogelijk. Huidtherapie Praktijk Peels (www.praktijkpeels.nl), is gespecialiseerd in onder andere (definitieve) ontharing door middel van lichtbehandeling, acnetherapie, microdermabrasie, oedeemtherapie, camouflage en peelings. Eigenaar van de praktijk is Lieke Peels.

Kamer van Koophandel wil één loket voor alle ondernemers

Zij was in het verleden werkzaam als huid- en oedeemtherapeut in verschillende praktijken in Delft, Den Haag en Zoetermeer. In 2000 opende zij haar eerste eigen praktijk in het Haga Ziekenhuis, locatie Leyweg in Den Haag. In 2010 is de tweede vestiging van Praktijk Peels in Delft geopend.

In de media zijn berichten verschenen die de toekomst en het bestaansrecht van de Kamer van Koophandel in twijfel trekken. In een reactie stelt Kamer van Koophandel Nederland dat het afschaffen van de Kamers, die al meer dan 200 jaar ondernemers verder helpen met ondernemen, een ramp zou betekenen voor ondernemers. Algemeen directeur Frans van Steenis: "De rechtszekerheid van alle ondernemers in Nederland, en daarmee van het economisch verkeer, zou in gevaar komen. Ook zouden honderdduizenden startende ondernemers die ieder jaar de sprong wagen naar het vrije ondernemerschap hun belangrijkste onafhankelijke steunpilaar verliezen. En ondernemers die willen groeien of exporteren zouden hun belangrijkste ondersteuningsbron kwijt raken. Het antwoord ligt niet in het afschaffen van de Kamer van Koophandel, maar juist in het gebruiken van de KvK om de langgekoesterde wens van één loket voor alle informatieve en ondersteunende diensten voor ondernemers te realiseren".

Redacteur Novema kandidaat voor Provinciale Staten

Gratis Financieel Dashboard voor ondernemers

Journalist Ed Lamme uit LeidschendamVoorburg staat kandidaat voor Provinciale Staten van Zuid-Holland. Lamme is onder andere freelanceredacteur van tal van edities van Ondernemersbelang in Zuid-Holland van uitgeverij Novema. De afgelopen 12 jaar maakte hij, naast zijn werk, deel uit van de VVD-fractie in de gemeenteraad van zijn woonplaats. Als zelfstandig ondernemer wil Ed Lamme zich in Provinciale Staten inzetten voor de belangen van de ondernemers in Zuid-Holland, een provincie die hij door zijn werk als journalist goed kent. Lamme staat op de 18e plaats van lijst 1 (VVD).

Ondernemers met een bedrijf dat ouder is dan drie jaar, kunnen een gratis en nieuw product van Kamer van Koophandel Den Haag (KvK DH) downloaden: het Financieel Dashboard. Deze tool vergroot snel het inzicht in de huidige financiële situatie van de ondernemer op basis van zijn/haar drie meest recente jaarrekeningen. Door variabele gegevens in te vullen kan de ondernemer bovendien effecten van toekomstplannen toetsen op bijvoorbeeld de omzet. Het model kan met 4 scenario’s rekening houden, van economische depressie t/m herstel. Met het Financieel Dashboard neemt een ondernemer beslissingen op basis van accurate gegevens en heldere prognoses. De tool kent twee varianten. Een versie voor BV’s en NV’s en een variant die specifiek is ontwikkeld voor eenmanszaken, ZZP’ers, CV’s en VOF’s. De tool is te downloaden via www.kvk.nl/dashboarddenhaag.

Huidtherapie Praktijk Peels opent 2e vestiging in Delft Huidtherapie Praktijk Peels, specialist in therapie en behandelingen voor huidaandoeningen gevestigd in het Haga Ziekenhuis in Den Haag, heeft een tweede vestiging geopend in een monumentaal pand aan de Hertog Govertkade in Delft. De uitbreiding is noodzakelijk vanwege het groeiende aantal patiënten dat door huisartsen, dermatologen en plastisch chirurgen naar Praktijk Peels wordt doorverwezen. Om meer patiënten te kunnen helpen met onder andere litteken-

t

ich r e b s r e P

(Fotografie: Michel Groen)


05

Interview

Tekst: Jeroen Kuypers • Fotografie: Marco Magielse

Het plotselinge verdwijnen van vertrouwde bedrijfsnamen, zoals Meddens, en het komeetachtige succes van nieuwe merken, zoals de laarzen van Uggs, is symptomatisch voor de huidige economische dynamiek. Ondernemingen die de crisis niet benutten voor een heroriëntatie dreigen het onderspit te delven, maar innovatieve bedrijven kunnen ook in deze broze herstelfase fors groeien. Omdat banken elke financieringsaanvraag extra kritisch bekijken moet de ondernemer zijn plannen echter beter onderbouwen dan voorheen. Daarvoor is deskundige hulp onontbeerlijk. Crisis en herstellen stellen dus niet alleen hogere eisen aan de kwaliteiten van de ondernemer maar ook aan die van zijn adviseurs. Een aantal van hen kwam samen in het Haagse Atlantic hotel om hierover te discussiëren.

De

drang en dwang tot innovatie A

ls 2009 een crisisjaar was, dan mag 2010 een kwakkeljaar worden genoemd. Nike van Nuland RA, partner bij Mazars accountants in Den Haag, typeert het beeld dat de Haaglandse economie geeft als ‘wisselend’: “Bij sommige bedrijven gaat het merkbaar beter, bijvoorbeeld in de zakelijke dienstverlening, andere wachten de impact van de komende bezuinigingen angstig af, zeker onze klanten in de publieke sector. Over het algemeen is men meer bezig de omzet op peil te houden dan ze te laten groeien.” Henk Werlemann, directeur MKB bij Rabobank Den Haag en omgeving, bevestigt dit beeld: “Wij zien dat het positieve resultaat vaak meer aan kostenreductie te danken heeft dan aan omzetgroei.” En Rico van Hooidonk, directeur bij Meeùs Assurantiën BV, gaat nog een stapje verder: “In sommige sectoren hebben ondernemers het momenteel erg zwaar. Wij zien dat dit onder meer geldt voor een aantal branches waaronder de bouw.” Stille shakeout

Is er op korte termijn een omslag te verwachten, waarbij het tempo waarin de economie zich herstelt versnelt? Cees van Wijk, registeraccountant bij ABIN in Noordwijk en Den Haag, lijkt dat onwaarschijnlijk: “Mijn observaties in de regio ondersteunen mijn theoretische inzichten: vastgoedhandelaren zetten hun geld op de bank, de congresmarkt is minder actief, de bloembollenhandel stagneert.


7

Interview Er is niet langer sprake van een acute crisis maar wel van een geleidelijke shakeout. Bedrijven sluiten in stilte hun deuren. Dat saneringsproces kan nog lang aanslepen.” En Jan Lakeman, van deWaardKramer Belastingadviseurs in Leidschendam, vult aan: “Gunstige cijfers, zoals die van een relatief lage werkloosheid, mogen niet het zicht ontnemen op het gebrek aan opdrachten bij vele ZZP’ers. Zij vormen de onzichtbare buffer voor de werkgelegenheid.” Optrekkende betalingstermijnen

Sinds het einde van de hoogconjunctuur is de financiële positie van met name het MKB dan ook stelselmatig verslechterd. “Een prima indicator wordt gevormd door het totaal uitstaand bedrag van debiteuren,” zegt Arthur de Groot van het Haagse GMW advocaten. “Dat is opgelopen van € 4,8 miljard vorig jaar naar € 5,7 miljard in 2010. De overheid erkent dit wel als een probleem maar regelt het vanuit een oogpunt van armoedebestrijding, tegenover de verdergaande bescherming van de particulier die niet betaalt, zou meer oog moeten zijn voor het bedrijfsleven dat niet betaald krijgt, zodat de overheid beter een regeling zou kunnen bedenken die het MKB de financiële winter door helpt.” Maar aangezien het regerende Den Haag het werkende in dit opzicht in de kou laat staan zullen de ondernemers vooral zelf hun debiteurenportefeuille beter moeten beheren. “Iedere dag extra dat een factuur openstaat is een risico,” stelt André ten Dam, van Ten Dam Incassomeesters uit Rijswijk. “En het MKB heeft het dan al moeilijker omdat grote bedrijven eenzijdig hun betalingstermijnen optrekken.” Henk Werlemann vult aan: “Wat het voor veel ondernemers ook moeilijker maakt is dat ze te maken

8


krijgen met onbetaalde facturen van klanten die jarenlang trouw betaalden. Wij zien dat er dan soms toch nog doorgeleverd wordt, terwijl een grote factuur open blijft staan. Dat is natuurlijk niet positief voor de waarde van de debiteurenportefeuille.” Hypes als groeifactoren

En toch zijn er ook in dit lastige economische klimaat nog voldoende bedrijven die in staat zijn te groeien. “Typerend vind ik het succes van sommige retailzaken,” zegt Barry van Noort, advocaat bij Maaldrink Vermeulen Grooss uit Den Haag. “De ondernemer die weet in te spelen op hypes, of dat nu laarzen of I-pads zijn, weet een indrukwekkende omzet te draaien. Ik zie het aan de cijfers van sommige van mijn klanten.” De directeur MKB van Rabobank ondersteunt dit: “De consument is spaarzamer geworden maar niet op alle vlakken. Voor een hype is hij bereid redelijk diep in de buidel te tasten. ”Pierre Huurman, directeur commerciële zaken bij de Haagse vestiging van de private bank Staalbankiers geeft een ander voorbeeld van groei tegen de stroom in. “Wij hebben de voorbije twee jaar ons totaal door de cliënten ingebrachte vermogen enkel zien stijgen, en fors ook.

Dat is een indicatie dat er in deze regio nog voldoende ondernemers zijn die het goed doen, want ondernemers vormen de bulk van onze klandizie. Natuurlijk is dit deels spaargedrag maar toch slechts deels, want de meeste cliënten beleggen het geld. Ook ons totaal belegd vermogen is dus toegenomen. Maar dat ging niet vanzelf. Je moet onderscheidend zijn en je cliënten door en door kennen.” Impulsen voor innovatie

Innovatief zijn is dus meer dan ooit aan de orde. En innoverend ben je als ondernemer ook zonder in een nieuw octrooi te investeren. “De ondernemer moet niet alleen vernieuwend bezig zijn, hij mag vooral ook niet achterlopen. Een slechte vindbaarheid op internet is bijvoorbeeld een achterstand die een bedrijf zich eenvoudigweg niet meer kan veroorloven,” vindt Pierre Huurman.

Gerechtsdeurwaarder Arjan Boiten, van het Haagse kantoor Boiten, Luhrs & van der Lubbe, ziet dit bevestigd in zijn eigen incassopraktijk: “De bedrijven waar ik kom om geld te innen zijn over het algemeen niet-innovatieve ondernemingen, onderdeel van de oude economie.” Maar kunnen sommige bedrijven überhaupt vernieuwend zijn? Barry van Noort, notaris bij Maaldrink Vermeulen Grooss, Advocaten & Notarissen, geeft een voorbeeld van een restaurant dat zich reeds succesvol aan die veranderende marktomstandigheden heeft aangepast. “Seinpost gooide de kaart drastisch om en verlaagde zo ook de prijzen. Nu kun je er voor dertig euro een tweegangenmenu krijgen met Hollandse gerechten als spruitjes. De zaak draait weer fantastisch. Dit bedrijf blijft profiteren van zijn uitstekende naam maar geeft ook een nieuwe impuls aan zijn reputatie.”

“Er zijn aspecten waar we nu kritischer naar kijken dan voorheen,” antwoordt Henk Werlemann. “Een factuur die meer dan negentig dagen open staat was eerst geen probleem, nu wel. We stonden er ook minder bij stil of een project innovatief was. Maar, we hebben altijd meer de ondernemer dan de onderneming gefinancierd en als ik naar de cijfers kijk constateer ik dat we de voorbije jaren op een redelijk niveau zijn blijven uitlenen.”

Frank Oranje, notaris bij Pels Rijcken & Droogleever Fortuijn, advocaten en notarissen, wijst op de gecombineerde regionale impact van ontslagen bij grote werkgevers en bezuinigingen bij de overheid. “Maar we moeten ook niet overdramatiseren,” vindt Maurice de Kleer. “We hebben twintig jaar van bijna onafgebroken economische groei gekend. Nu is het moeilijker, maar door je ondernemerscapaciteiten aan te scherpen kom je heus wel door deze fase heen.” Je komt er door heen, maar wel dankzij een intensievere samenwerking met de verschillende adviseurs.

Meer risicodragende financiering

Cees van Wijk stipt hierbij aan dat frisse ideeën zonder begeleidend kapitaal nauwelijks nog tot concreet succes leiden. De tijd van het pionieren in een schuur is toch wel voorbij. “Tenzij je een winkel hebt kun je niet lokaal beginnen. Er moet direct een goede website komen, een logo, een marketingplan enzovoorts. Dat kost veel meer geld dan vroeger, zodat financiering onontbeerlijk is.” En dan stuiten we op de huidige moeilijkheidsgraad om krediet los te krijgen. Of is daarin versoepeling te bespeuren? Harm van Efferink, van Haagstate Advocaten, vertelt: “Andere vormen van financiering lijken meer te zijn versoepeld. De smallmarket en midmarket voor bedrijfsovernames komt weer goed op gang. En het bestaan van overheidssteun in de vorm van de technostartersregeling helpt natuurlijk nieuwe bedrijven. Er komt dus weer meer risicodragende financiering beschikbaar.” Maurice de Kleer, partner bij BDO Accountants & Belastingadviseurs BV in Den Haag, constateert hetzelfde vanuit zijn eigen praktijk. “Als BDO zijn wij betrokken bij YesDelft!, een kraamkamer van nieuwe technologieën en de bijbehorende bedrijfjes. Daar zien we weer veel van de grond komen.” De adviseur als Partner in Business

Geen van de aanwezigen verwacht dat de economie op korte termijn versneld zal groeien. André ten Dam wijst op internationale macro-economische risico’s, “vooral wanneer de eurocrisis Spanje zal treffen, want het bestaande noodfonds is volstrekt ontoereikend voor zo’n grote economie en het is zeer de vraag of het zal worden vergroot naar de benodigde € 1500 miljard.”

“Wij hebben ons daar al aan aangepast,” aldus Rico van Hooidonk. Wat betekent die versterkte band tussen ondernemer en adviseur voor de laatste? Want in een tijd waarin bedrijven kostenreductie hoog op de agenda hebben staan kan die moeilijk zijn eigen advies tegenspreken en zelf een kostenverhogende factor vormen? “De tarieven van veel adviseurs, zoals accountants, staan onder druk,” geeft Nike van Nuland van Mazars toe. “Op zich is dat een normale evolutie. Het wordt pas zorgelijk wanneer grote kantoren binnen het MKB omzet gaan ‘kopen’ met tarieven onder kostprijs. De ondernemer die bij zijn vaste accountant blijft, stelt die echter in staat meer kwaliteit voor hetzelfde geld te bieden. Ook voor de adviseur is dit dus een tijd waarin hij meer dan ooit van toegevoegde waarde blijk moet geven.”


9

Bedrijfsreportage Even voorstellen … Den Dulk accountants | adviseurs

grenzen

‘Samen verleggen, daar halen wij veel voldoening uit’ Een betrokken steunpilaar zijn voor het MKB. Coachen, verantwoorde risico’s durven nemen, pionieren, actief meedoen en, waar nodig, tijdig bijsturen. Oftewel samen grenzen verleggen. Dat is de doelstelling van Den Dulk accountants | adviseurs, een Aangenaam… Chris den Dulk AA CB

Na een carrière van ruim veertien jaar bij diverse middelgrote accountantskantoren is Chris eind 2008 zijn eigen accountants- en adviespraktijk gestart. Gedurende zijn loopbaan heeft hij naast zijn opleiding tot accountant een studie afgerond bij het College Belastingadviseurs. Daardoor is Chris nu zowel accountant als belastingadviseur. Die ‘dubbelfunctie' komt bij zijn werkzaamheden goed van pas. Zo neemt hij bij het opmaken en controleren van de cijfers ook direct de fiscale aspecten mee. En daar plukken de klanten de vruchten van! Geboren en opgegroeid in een ondernemersfamilie is het ondernemen hem met de paplepel ingegoten. Het avontuur, de vrijheid, de diverse contacten, het snelle schakelen, de mogelijkheid om écht actief met klanten mee te denken en te doen... Dat geeft heel veel voldoening. De komende jaren wil Chris met het kantoor een vaste plek verwerven in de top-3 van MKB-kantoren in de regio waaronder Haaglanden waar veel van hun roots liggen. Het doel: een betrouwbare steunpilaar zijn voor iedere MKB-ondernemer.

modern en snelgroeiend accountantskantoor gevestigd aan de Blauw-roodlaan in Zoetermeer. Graag stellen de grondleggers van het bedrijf zich aan u voor. Waar kunnen ondernemers Den Dulk accountants | adviseurs voor inschakelen?

Chris: “Allereerst natuurlijk voor zaken als de financiële administratie, de jaarrekening, tussentijdse cijfers en prognoses, salarisverwerking en de fiscale aangiften. Maar bij ondernemen komt veel meer kijken. Daarom kunnen ondernemers bij ons ook terecht voor een stevige helpende hand bij onder meer bedrijfsoverdracht, beleid en management, P&O of juridische ondersteuning. In dat totaalpakket schuilt onze kracht. Samen met de ondernemer zorgen we voor rust en de zekerheid zodat de continuïteit van zijn bedrijf is gewaarborgd. Ook op de lange termijn.” Betrouwbare steunpilaar

Matthijs: “Ondernemen is bouwen, vallen, opstaan en weer doorgaan. Het is een avontuur, een complexe uitdaging. De meeste MKBondernemers hebben dan ook baat bij een

Samen grenzen verleggen met Den Dulk accountants | adviseurs? Bel of mail gerust met Chris of Matthijs. Zij gaan graag vrijblijvend met u in gesprek!

Aangenaam… Matthijs den Dulk

Matthijs heeft jarenlang een eigen administratieen advieskantoor gerund in Waddinxveen en in Bergambacht. Gedurende die periode werkten Chris en Matthijs al intensief samen. Het ligt dan ook voor de hand dat zij op een gegeven moment de handen ineenslaan. Wanneer die kans zich in 2008 voordoet, is het snel rond. Naast het afronden van zijn opleiding en aanvullende cursussen, heeft Matthijs ervaring opgedaan bij een middelgroot accountantskantoor en een middelgroot administratiekantoor. De kracht van het kantoor zit hem voor Matthijs vooral in de kleinschaligheid en het directe contact. De klanten kennen zij persoonlijk en ze zijn op de hoogte van wat er binnen hun bedrijf en branche speelt. Of het nu gaat om starters, ZZP'ers, familiebedrijven of internationale ondernemingen. Met de expertise en het uitgebreide netwerk leveren zij bovendien een kwalitatief hoogwaardig kwaliteitsniveau af, vergelijkbaar met dat van de grotere kantoren.

betrokken accountant. Een persoonlijke, betrouwbare steunpilaar die actief meedenkt én meedoet en die weet waarover hij praat. Die naast hen staat, juist op het moment dat het erom spant. Wij zijn die steunpilaar. Met onze ondernemersachtergrond vormen wij een sterke partij voor het MKB. Niet voor niets is ons motto: ‘Samen grenzen verleggen'.”

Den Dulk accountants | adviseurs Blauw-roodlaan 152a 2718 SK Zoetermeer T 079 - 820 02 30 [email protected] www.dendulkaccountants.nl


11

Bedrijfsreportage

Tekst: Ed Lamme

Haagstate Advocaten is een modern en zakelijk advocatenkantoor dat gespecialiseerd is in ondernemingsen arbeidsrecht. Het kantoor richt zich op ondernemingsrecht en arbeidsrecht en procedeert en adviseert bij commerciële en arbeidsgeschillen, bedrijfsovernames, en zakelijke projecten. Samen met een aantal zakelijke dienstverleners heeft Haagstate Advocaten The Legal Factory opgericht, een uniek platform voor het MKB op het gebied van juridische ‘Eerste Hulp’!

Haagstate Advocaten is steun en toeverlaat “Haagstate Advocaten is anders dan de meeste kantoren”, zo benadrukken advocaten en partners Harm van Efferink en Michel Snoek. “Wij willen weten wat de ambities en drijfveren van onze cliënten zijn op het moment dat zij een plan of een probleem hebben. Ons kantoor beschouwt zich als een professionele proactieve sparringpartner voor ondernemingen en ondernemers, waarbij inlevingsvermogen en het vinden van praktische oplossingen voorop staan. Wij geloven dan ook in een open, directe wijze van communiceren.” Van Efferink gaat in op het ontstaan van het twee jaar geleden opgerichte kantoor dat gevestigd is aan de Haagse Nieuwe Parklaan 25 en vijf medewerkers telt. “Wij zijn afkomstig van grote advocatenkantoren uit de Randstad. Ik ben van mening dat onze cliënten het best gebaat zijn bij specialisatie en kleinschaligheid. Hierdoor blijven we scherp en werken we effectief en efficiënt. Onze cliënten zijn verzekerd van een uitstekende kwaliteit, maar wel tegen concurrerende tarieven. Indien een onderwerp niet tot onze competentie behoort, verwijzen we een zaak door naar een specialist uit ons netwerk. Op deze wijze blijven wij de zaken behandelen waar we goed in zijn.” Eerste hulp

Michel Snoek wijst op een, in ons land, unieke juridische ‘Eerste Hulp Service’: The Legal Factory. “Samen met Deloitte, Meeùs, EDR Credit Services en Van Heeswijk Notarissen hebben wij dit platform opgericht.

12


MKB Wij willen hiermee de drempel wegnemen bij het (vooraf ) inwinnen van professioneel juridisch advies om zodoende problemen in een later stadium te voorkomen. Daarnaast is het van cruciaal belang dat een onderneming goed verzekerd is en dat het debiteurenbeheer zorgt voor een goede liquide positie. Met het lidmaatschap heeft een ondernemer de mogelijkheid om onbeperkt per e-mail de juiste professional te raadplegen. Ook zijn er wekelijks gratis telefonische adviesspreekuren van advocaten, notarissen en fiscalisten en gratis intakegesprekken. Bovendien krijgt men korting op uurtarieven van advocaten, fiscalisten en notarissen. Abonnees kunnen beschikken over up-to-date standaard documenten, gratis buitengerechtelijke incassotrajecten en tegen zeer voordelige tarieven kredietrapporten opvragen. The Legal Factory kan ondernemers veel geld besparen omdat zij hiermee problemen steeds een stap voor kunnen zijn.”

Naast advocaat, is hij tevens docent ondernemingsrecht bij de Vereniging Samenwerkende Registeraccountants. Michel Snoek

Michel is actief op het gebied van het ondernemingsrecht en heeft zowel een advies- als procespraktijk. Hij begeleidt ondernemingen en DGA's bij het aangaan van diverse contracten en civiele procedures. Tevens is Michel verantwoordelijk voor de incassopraktijk van Haagstate Advocaten. Deze voornamelijk business to business praktijk verleent aan MKB-bedrijven op hoog niveau juridische bijstand bij het incasseren van vorderingen, zowel gedurende het buitengerechtelijke traject als in het gerechtelijke traject.

Harm van Efferink

Haagstate Advocaten

Harm is werkzaam in de ondernemingsrechtelijke advocatuur, waar hij zich met name bezig houdt met nationale en internationale fusies en overnames, management buy-outs, financieringen en private equity transacties.

Nieuwe Parklaan 25 2597 LA Den Haag T 070 - 302 99 80 F 070 - 302 99 88 [email protected] www.haagstate.com

Advies Bent u bezig met de ontwikkeling van nieuwe producten of productieprocessen? Doet u onderzoek naar mogelijkheden om uw productieproces efficiënter in te richten? Verricht u activiteiten die nieuw en innovatief zijn? Dan kunt u mogelijk tot 20% belasting besparen en komt u wellicht in aanmerking voor een subsidie op de loonkosten.

Belastingvoordelen voor innovaties:

leuker kunnen we D

it alles is mogelijk door de innovatiebox, waarbij een deel van de winsten van uw vennootschap wordt ondergebracht in een aparte box met een belastingtarief van slechts 5%. Voor 1 januari 2010 bestond reeds drie jaren de zogenoemde octrooibox. De regeling is in 2007 ingevoerd ter stimulering van innovaties en om innoverende ondernemingen te binden aan Nederland. Van deze regeling werd slechts in zeer beperkte mate gebruikgemaakt door complexe regelgeving, een beperkte grondslag voor het lage tarief en beperkte belastingvoordelen als gevolg van een maximum opbrengst voor het lage tarief. De regeling is met ingang van 1 januari 2010 sterk verruimd, eenvoudiger geworden en voordeliger gemaakt.

het wel maken tegen het normale tarief van de vennootschapsbelasting (in 2011: 25%). Indien de innovatie dan opbrengsten genereert, worden de opbrengsten in eerste instantie belast tegen het normale tarief tot het bedrag van de in aftrek gebrachte kosten is overschreden. Indien dat het geval is worden de opbrengsten effectief belast tegen een tarief van 5%. De nettovoordelen van de innovatie worden dus belast tegen een uitzonderlijk laag tarief en de initiële kosten zijn in eerste instantie aftrekbaar tegen het normale tarief.

De innovatiebox

S&O verklaring

De innovatiebox kan van toepassing zijn indien er innovatieve werkzaamheden worden verricht en de onderneming beschikt over een octrooi, patent, kwekersrecht of S&O verklaring. Deze verklaring kan worden verkregen bij het verrichten van speur- en ontwikkelingswerk en wordt op aanvraag verstrekt door Agentschap NL. Hierbij moet worden opgemerkt dat deze verklaring niet alleen wordt verstrekt aan uitvinders en andere voorlopers in innovaties, maar juist aan ‘alledaagse’ innovaties waar het reguliere bedrijfsleven baat bij heeft. De innovaties moeten vernieuwend zijn voor het bedrijf, de klanten of het bedrijfsleven in zijn algemeenheid.

Met de S&O verklaring kunt u niet alleen gebruikmaken van het lage tarief voor de vennootschapsbelasting, maar kunt u ook in aanmerking komen voor de zogeheten WBSO afdrachtvermindering op de loonkosten. Deze regeling leidt ertoe dat u een korting krijgt op de loonbelasting van circa 50% over de eerste € 220.000 en 18% over het meerdere van de loonkosten in verband met de werkzaamheden verricht aan de innovatie. Door gebruik te maken van beide regelingen bespaart u dus direct op de (loon)kosten van uw onderneming en op de te betalen inkomstenbelasting of vennootschapsbelasting.

Indien u voorafgaande aan de opbrengsten kosten maakt voor de innovatie, mogen deze kosten in aftrek worden gebracht

Jorik Julsing

Het is echter zaak om reeds in een vroeg stadium de aanvraag voor de S&O verklaring en de afstemming met de Belastingdienst te starten om te voorkomen dat er subsidies of belastingvoordelen onbenut blijven. Voor meer informatie over de innovatiebox, de afdrachtvermindering WBSO of een vrijblijvend gesprek kunt u contact opnemen met Jorik Julsing van BDO Belastingadviseurs in Den Haag.

BDO Accountants & Belastingadviseurs B.V. Gevers Deynootweg 130 2586 HM Den Haag Postbus 17408 2502 CK Den Haag

BDO heeft een landelijke specialistengroep Innovatiebox opgericht, waarin de kennis en ervaringen van de diverse collega’s worden gedeeld.

T 070 - 338 08 08 F 070 - 338 07 00 [email protected] www.bdo.nl


13

Advies Alimentatieberekening van de scheidende ondernemer De financiële crisis kan voor de alimentatieplichtige ondernemer onder omstandigheden tot matiging van alimentatie leiden.

Inkomen – draagkracht - alimentatie

De bepaling van de alimentatie die een ondernemer - meestal de man – moet betalen, is gecompliceerd en van veel factoren afhankelijk. Twee kernbegrippen zijn de behoeftebepaling van de vrouw en eventuele kinderen en de draagkracht van de man. Bij de draagkrachtbepaling speelt het inkomen van de alimentatieplichtige een cruciale rol. Bij de inkomensbepaling van de eigenaar van een eenmanszaak wordt meestal uitgegaan van de gemiddelde winst uit onderneming van de afgelopen 3 jaar. Meestal. Want als hij meer dan wel minder aan de onderneming heeft onttrokken dan de behaalde winst, kan het zo zijn dat deze onttrekkingen maatgevend zijn voor het bepalen van het inkomen. Het inkomen van een grootaandeelhouder (hierna: DGA) wordt niet alleen bepaald door zijn salaris, dat marktconform moet zijn, maar ook door de opnamen via de rekening-courant en eventuele dividenduitkeringen. Zelfs als in de praktijk geen dividenduitkeringen zijn gedaan, maar dit wel van de DGA verwacht had kunnen worden met het oog op zijn alimentatieplicht, kan de rechter van deze fictieve situatie uitgaan en het inkomen hiermee verhogen. Van groot belang is voorts hoe zijn bedrijf er voor staat, waarbij uitgangspunt is dat de continuïteit van de onderneming geen gevaar mag lopen. Om de continuïteit te handhaven, kan het derhalve gerechtvaardigd zijn dat de DGA zichzelf een lager salaris toekent als het bedrijf door de crisis financieel te lijden heeft. En een lager salaris betekent een lager inkomen dat als basis dient voor de alimentatieberekening. Opvallend is verder dat het belang van kasstromen toeneemt. In steeds meer uitspraken wordt de draagkracht van de man bepaald aan de hand van de kasstromen, die inzicht geven in de liquiditeitspositie van de onderneming.

Een negatieve kasstroom als gevolg van de financiële crisis kan in een echtscheiding dus tot voordeel strekken. Wat gebeurt er met (de waarde van) uw bedrijf?

Indien u in gemeenschap van goederen bent getrouwd, valt uw onderneming in de gemeenschap. Bij een echtscheiding zal de onderneming derhalve verdeeld moeten worden waartoe een waardebepaling dient plaats te vinden. Zelfs als u onder het maken van huwelijkse voorwaarden bent getrouwd, kan het toch zo zijn dat uw onderneming verrekend moet worden. Denk aan het verrekenbeding! Bij een eenmanszaak zal het ondernemingsvermogen gewaardeerd moeten worden. Bij een BV de waarde van de aandelen. Ook in dit kader vormen de kasstromen een relevante factor. Veelal wordt een onderneming namelijk gewaardeerd volgens de ‘discounted cashflowmethode’. Indien uw onderneming financieel te lijden heeft als gevolg van de financiële crisis, zal de onderneming een lagere waarde vertegenwoordigen. Eventuele uitkoop in het kader van een echtscheiding zonder dat de continuïteit van de onderneming in gevaar komt, zal dan ook lastig te realiseren zijn. Dit is zowel bij de vermogensrechtelijke afwikkeling van een echtscheiding, maar ook bij het bepalen van de alimentatie een leidraad.

slechter gaat met de onderneming dan ten tijde van de scheiding én zijn inkomen om die reden is teruggelopen. Duidelijk moge zijn dat elke situatie anders is. Voor een kosteloos en oriënterend gesprek kunt u contact opnemen met Antoine de Werd.

GMW A D V O C AT E N GMW Advocaten B.V. Antoine de Werd Postbus 85563 2508 CG Den Haag T 070 - 361 50 48 [email protected] www.gmw.nl

Antoine de Werd

Verlaging van een bestaande alimentatie

Als een ondernemer al enige tijd gescheiden is en zijn bedrijf de gevolgen ondervindt van de crisisjaren, kan dat aanleiding zijn om een verzoek tot verlaging van de alimentatie te doen. Een dergelijk verzoek wordt over het algemeen gehonoreerd indien de ondernemer kan aantonen dat het


15

Ondernemerspanel

2011 wordt een veel beter jaar! Lezers en adverteerders van het Ondernemersbelang geven in toenemende mate aan uiterst positief te zijn over de economische vooruitzichten voor het MKB in ons land. Een negatieve stemming omtrent het ondernemersvertrouwen is omgebogen naar een positieve stemming voor het nieuwe jaar. Deelt u die mening en ziet u nieuwe kansen in 2011 of liggen er nog gevaren op de loer die de economische ontwikkelingen in 2011 kunnen beïnvloeden? De mening van ons panel.

■ Arjan Buurman Arjan Buurman, PKF Wallast Het schokeffect van een grote en plotselinge terugval van de economie is voorbij. De meeste ondernemers hebben hun organisatie inmiddels aangepast aan het nieuwe gegeven van vraag en aanbod. De gerealiseerde kostenbesparingen zullen er tevens toe leiden dat de winstgevendheid van ondernemingen weer zal toenemen. Het lijkt erop dat de economie zich voorzichtig zal herstellen in 2011.

Dus 2011 zal een beter jaar worden! Als accountant/belastingadviseur zullen wij ondernemers wederom volop ondersteunen in hun activiteiten. Onze advisering zal in 2011 met name gericht zijn op het creëren van liquiditeit. Een gezonde liquiditeit voor het voldoen van (door de crisis opgelopen) rentebetalingen en aflossing van schulden en voor nieuwe investeringen zal in 2011 de belangrijkste factor voor succes blijken.

■ Désirée ter Hoeven Désirée ter Hoeven, Desibel, Telecom Solutions Ons inziens is het belangrijk, indien bedrijven zich economisch verder willen ontwikkelen, om keuzes te maken in (nieuwe) manieren van werken. Men kan zich de volgende vragen stellen. Moeten wij onze werktijden flexibiliseren en andere voorzieningen inrichten in verband met de toenemende verkeersdrukte? Willen wij in plaats van een 9-5 hiërarchische aansturing, gaan werken met zelfsturende 7-24 taakgerichte teams die met elkaar communiceren op basis van de noodzaak samen een taak uit te voeren? Onze verwachting is dat de mobiliteit van bedrijfstoepassingen

in 2011 echt zal gaan doorbreken. Door de introductie van snellere en compactere apparatuur en de groeiende vraag naar toepassingen voor mobiele werknemers, waarin video als hulpmiddel ook steeds meer zal worden ingezet. Waardoor men goed en prettig, plaats en tijd onafhankelijk kan werken. Echter, welke gevolgen hebben al deze acties op bestaande systemen en de informatiebeveiliging? Hoe gaat uw organisatie zich daarop aanpassen? Ga ik dit zelf intern regelen of ga ik dat uitbesteden? Dus op het gebied van het (nieuwe) werken zien wij genoeg kansen in 2011 om bedrijven daarin goed te adviseren!

■ Remco van der Geest AA/FB Remco van der Geest AA/FB, Sprangers Van den Ende accountants & belastingadviseurs Een nieuw jaar brengt sowieso nieuwe kansen. Helaas beschik ik niet over een glazen bol en hoe de economie zich komend jaar zal ontwikkelen laat zich moeilijk voorspellen. De algemene verwachting is toch wel dat het voorzichtige herstel van de laatste twee kwartalen zich zal voortzetten. Maar het herstel is en blijft erg broos. Economische tendensen worden deels ook bepaald door sentimenten zoals consumentenvertrouwen.

16


Dus als we allemaal erg positief aan het nieuwe jaar beginnen is de eerste stap alvast gezet.Toch blijft het oppassen. In bepaalde branches gaan nog klappen vallen doordat het herstel daar nog uitblijft. Bedrijven hebben daar lang kunnen overleven op de aanwezige reserves maar die raken nu op waardoor er alsnog ondernemingen zullen omvallen. Kortom blijf waakzaam en pas op uw tellen. Vooral een adequate bewaking en creditmanagement van uw debiteurenportefeuille blijft erg belangrijk.

■ Karel van der Vlis Karel van der Vlis, RAAD Maasland Op zich vind ik de stelling juist, omdat het positief is. Tegelijkertijd houdt het in dat dus 2010 een minder jaar is geweest. Dat kan in het algemeen wel zo zijn geweest, maar ik heb toch ook vele lichtpuntjes gezien. Eén van die lichtpuntjes was het starten van met name jonge ondernemers, die juist nu hun kansen in de markt zien. Beter is het te spreken over een doorzetten van

het herstel dat in 2010 is begonnen. Bij ons in de markt zien we ook dat steeds meer ondernemers online willen gaan boekhouden of althans een deel daarvan. Natuurlijk staan wij daar open voor en geven de mogelijkheid om die slag te maken. Het MKB is nog altijd de motor die de economie draaiende houdt. Dat zal in 2011 niet anders zijn. Kortom we zien 2011 vol vertrouwen tegemoet.

■ Joost van der Helm Joost van der Helm, Credifixx Incassoservices BV Nog steeds zie ik in onze praktijk een toename van incasso-opdrachten. Vooral vanuit de kleinere opdrachtgever (ZZP’er en klein MKB) hoor ik nog steeds negatieve geluiden. Hierdoor is het verdraaid moeilijk om zelf een positief signaal af te geven naar de markt, want ook ik denk dat het noodzakelijk is het negatieve denken te doorbreken en dit ook uit te stralen naar mijn zakelijke omgeving.

Ik beschouw 2011 als de nieuwe benchmark waar vanuit gebudgetteerd engeprognosticeerd gaat worden. We leven nu in uur u en dienen hier naar te handelen, de banken hebben grotere veiligheidsmarges ingebouwd en vanwege dit feit zullen we niet snel geconfronteerd worden met situaties zoals voor 2009. Zeer positief zijn de aantallen starters die zich hebben ingeschreven in de provincie Zuid-Holland volgens de KvK, ruim 1300 in november 2010 tegen 550 in november 2009.

■ Ariane Struyvenberg-de Groot Ariane Struyvenberg-de Groot, Match & Mentor De geluiden over de vooruitzichten in 2011 zijn nogal wisselend. Er zijn ondernemers die elkaar een positief gevoel aanpraten, hetgeen te waarderen is. Maar wat is de realiteit? Ik hoor helaas ook diverse vrouwelijke ondernemers om mij heen vertellen dat de

orderportefeuille nog nauwelijks gevuld is. Dat het roer echt om moet om omzetdaling te voorkomen. Heel knap vond ik te horen hoe een opleidingsbedrijf daadwerkelijk een andere strategie bedacht en die aan het implementeren is. Zo zie je dat moeilijke tijden mensen weer creatief maakt en dat is dus positief!

■ Marieke Kruizen Marieke Kruizen, Ruimbaan Uitzendbureau Ja, dat denk ik ook. Aan het einde van het jaar bezoeken wij al onze klanten en uit de gesprekken kunnen we opmaken dat eenieder positief is gestemd. Er is veel meer vertrouwen in de toekomst. Veel meer mensen vonden in 2010 een baan via onze bemiddeling en dat

zal dit jaar alleen maar meer worden. Flexwerk is uitermate geschikt om zonder risico toch te groeien als ondernemer. Nieuwe kansen en uitdagingen zie ik vooral op het gebied van de sociale media. Ook Ruimbaan gaat mee doen. We kunnen gevolgd worden op twitter. Gaat een echte real life soap worden!

■ Koos Burgmeijer Koos Burgmeijer, EE Care 2011 is een overgangsjaar, waarin moet blijken of er vertrouwen is bij het bedrijfsleven en de consument. Het MKB is hiervan afhankelijk. Echter de bezuinigingen van de overheid kunnen een negatieve invloed hebben op de budgetten van met name non-profitorganisaties

zoals zorg en cultuur. Op het moment dat er bezuinigd moet worden, zal er ook minder worden geïnvesteerd en externe hulp worden afgebouwd. Dus ja, er liggen gevaren op de loer als het gaat om bezuiniging en nee 2011 wordt wellicht geen beter jaar hierdoor. 2011 is nog spannender dan 2010!


17

Tekst: Ed Lamme Fotografie: Erwin Dijkgraaf en Tino van Dam

Bedrijfsreportage

Rijswijk bruist van

bedrijvigheid

Rijswijk is al jaren een populaire bedrijvenlocatie. De gemeente telt ruim 3000 bedrijven en jaarlijks komen er bedrijven bij. Door de gunstige ligging in het hart van Haaglanden, de goede bereikbaarheid en prima voorzieningen is Rijswijk een gewilde vestigingsplaats. Met zo’n 38.000 arbeidsplaatsen, op een inwonertal van ongeveer 47.000, heeft de gemeente een belangrijke regionale economische functie.

W

ethouder René van Hemert heeft Economie in zijn portefeuille en praat met trots over zijn gemeente. “Veel hoogwaardige bedrijven en kantoren hebben zich hier gevestigd. Rijswijk is één van de belangrijkste kantorenregio’s in Haaglanden. Wij hebben een goed ondernemersklimaat en staan op de tweede plaats bij een MKB-onderzoek naar de minst bureaucratische gemeente in de Haagse regio.” De VVD-wethouder merkt op dat de Plaspoelpolder aan de vooravond staat van een ingrijpende revitalisatie. “Als eerste grootschalig bedrijventerrein van Nederland is de Plaspoelpolder in ruim 50 jaar uitgegroeid tot een hoogwaardig en gemengd bedrijventerrein. Met netto 63 hectare is het is één van de grootste in Nederland en biedt werk aan ruim 16.000 mensen. Er zijn tal van nationale en internationale bedrijven gehuisvest. Naast de multinational Shell, het Europese Octrooibureau, het ANP, het CBR en vele andere bedrijven, kantoren en voorzieningen zijn er ook onderdelen van departementen gevestigd zoals de Immigratie- en Naturalisatiedienst van het ministerie van Justitie en de Directie Noordzee van Verkeer en Waterstaat.”

Revitalisatie Plaspoelpolder

Van Hemert benadrukt dat de Plaspoelpolder na 55 jaar weer aantrekkelijk gemaakt moet worden. “Zo moeten werkfuncties en voorzieningen gemengd worden. Denk daarbij aan horeca, een kinderdagverblijf en andere voorzieningen. De bereikbaarheid van de Plaspoelpolder is trouwens uitstekend. Er zijn goede trein- en tramverbindingen en er is een directe aansluiting op de A12, de A4 en de A13. Met het doortrekken van de A4 naar Rotterdam wordt Rijswijk nog beter ontsloten. Het is dan ook niet zo gek dat bedrijven graag in Rijswijk willen blijven en nieuwe zich hier willen vestigen. Ik heb regelmatig gesprekken met ondernemers en iedere keer weer geven zij aan dat zij het hier erg naar hun zin hebben. Voor nieuwkomers hebben wij trouwens een welkomstpakket!”

internationale kantoorontwikkeling. Hier staat onder andere The Grand Winston Hotel en een leisure center. Bekende ondernemingen als Atos, Logica, de KLM en de Lotto hebben hun kantoren op het moderne en hoogwaardige Businesspark Hoornwijck. Verder is er ook het wat kleinere gemengde bedrijventerrein Broekpolder. Je hebt hier onder andere het KPN-businesscenter, BMW, Mini Cooper, Regus en het Pensioenfonds van de Shell. Eigenlijk is de hele wereld in Rijswijk vertegenwoordigd.” Naast deze locaties zijn er ook nog de bedrijventerreinen Vrijenban, Heulweg/Lange Kleiweg, Delftweg en Zuidflank. René van Hemert besluit met de opmerking dat Rijswijk bruist van activiteiten. “Neem het historische oude centrum van Rijswijk en het winkelcentrum In de Bogaard dat een regionale functie heeft en waar alle boodschappen te krijgen zijn. Parkeren kan hier in grote parkeergarages en er is altijd plek. Lekker eten kan in verschillende uitstekende restaurants zoals bij Paul van Waarden, Niven en vele anderen. En als ondernemers met relaties een balletje willen slaan kunnen zij terecht op de Rijswijkse golfbaan met 18 holes. Zoals ik al eerder zei: Je hoeft hier nooit meer weg, Rijswijk heeft alles!”

Gemeente Rijswijk Bogaardplein 15

Goed ondernemingsklimaat

2284 DP Rijswijk

De wethouder voegt er aan toe dat Rijswijk naast de Plaspoelpolder ook nog een aantal kleinere locaties heeft waar het goed ondernemen is. “Het Eisenhouwerplein met station Rijswijk en het openbaar vervoersknooppunt is bij uitstek geschikt voor hoogwaardige

T 070 - 326 10 00 F 070 - 326 10 10 [email protected] www.rijswijk.nl


19

Bedrijfsreportage

Maaldrink Vermeulen Grooss markten thuis is van

alle

Maaldrink Vermeulen Grooss, een middelgroot Haags advocatenkantoor, is onder andere gespecialiseerd in het adviseren van ondernemers over herstructureringen, financieringen, en in het bijzonder bij de financieringsproblematiek in de relatie tot hun bank. Waar de relatie vroeger probleemloos verliep, stellen de banken sinds de kredietcrisis hogere eisen voor kredietverstrekking, worden meer borgstellingen in privé gevraagd en komt het ook voor dat bestaande kredieten worden opgezegd, met alle gevolgen van dien.

D

e redenen voor kredietopzegging kunnen zeer uiteenlopend zijn, in sommige gevallen gaat het om een kleine overschrijding van de limiet, matige jaarcijfers of verminderde zekerheid als gevolg van gedaalde waarde van het (bedrijfs)onroerend goed. Soms speelt een verstoorde persoonlijke verhouding met de accountmanager of een verminderd vertrouwen in de branche waarin de ondernemer actief is een rol.

Quick scan

Barry van Noort, advocaat ondernemingsen insolventierecht en verbonden aan de Stichting Kredietbehoud, een Stichting die gratis een quick scan uitvoert voor ondernemers die tegen een probleem met hun

bank aanlopen, denkt dat veel ondernemers te laat actie ondernemen. Van Noort: “De ervaring leert dat hoe eerder een ondernemer bij mij aanklopt, hoe meer mogelijkheden er bestaan om de zaak nog vlot te trekken. Banken mogen kredieten niet zonder meer opzeggen, zij hebben een zorgplicht ten opzichte van de klant en zullen dus een zeer zorgvuldige afweging moeten maken.” Dat laatste laat volgens Van Noort nogal eens te wensen over. Hij streeft er wel altijd naar om de zaak zoveel mogelijk in onderling overleg met de bank op te lossen. “Als advocaat neem je toch een andere positie in. Vaak lukt mij wat de ondernemer of de accountant niet gelukt is. Banken willen niet graag procederen, dus zijn ze best geneigd om mee te denken.”

Frisse kijk

Ook komt het voor dat de verhouding tussen de ondernemer en de contactpersoon bij de bank heel slecht is als gevolg van wekenlang bakkeleien en onaangename briefwisselingen. Dan kan een frisse kijk op de zaak en een telefoontje naar het management wonderen verrichten. Van Noort: “In principe schik ik de zaken omdat partijen nu eenmaal met elkaar verder moeten. Het conflict moet door mij worden opgelost, niet nog verder escaleren.” Het mooie van dit soort zaken vindt hij het positieve gevoel dat blijft als het probleem van de ondernemer van de baan is en die zich weer kan richten op het ondernemen. Daarbij kan hij zijn cliënten op andere vlakken van dienst zijn. Prijsafspraken

Maaldrink Vermeulen Grooss is van alle markten thuis, met een accent op ondernemingsrecht en de vastgoed praktijk. “Ik loop dan alles even met ze door. Zijn je algemene voorwaarden in orde, hoe zit je personeelsbestand in elkaar, heb je als ondernemer je privé-situatie goed geregeld in verband met eventuele aansprakelijkheden of schulden? Veel ondernemers zijn huiverig om preventief een advocaat in te schakelen, maar wij zien de gevolgen als je je zaken niet goed geregeld hebt.” Door de samenwerking met het notariaat kunnen de advocaten van Maaldrink Vermeulen Grooss full service leveren. Van Noort merkt dat zijn cliënten dat prettig vinden. Ook betracht het kantoor transparantie over de kosten en kunnen in veel gevallen prijsafspraken worden gemaakt. Ook dat vindt hij een belangrijk aspect. “Het is logisch dat ondernemers duidelijkheid willen over de kosten. Dat wil ik immers zelf ook”.

Maaldrink Vermeulen Grooss Advocaten & Notarissen Gebouw ‘Cultura’ Wassenaarseweg 20 2596 CH ’s-Gravenhage T 070 - 346 96 46 F 070 - 356 04 90 [email protected]


21

Bedrijfsreportage Laurens Kaashoek, ondernemer in

Koffiespecialist Fortune:

hart en nieren, is trots op zijn

lekkere koffie en

bedrijf Fortune regio Rijnland BV.

verantwoord

D

it bedrijf maakt onderdeel uit van de franchiseformule Fortune hot drinks. Samen met zijn medewerkers Mark de Mik en Albert Jan Wolthers voorziet Laurens de regionale bedrijven en verenigingen van een compleet assortiment warme dranken, zoals koffie, thee, cacao, soep en aanverwante producten.

ondernemen

Eerst koffie?

Is de vraag die vaak aan bezoekers wordt gesteld. Een pittige espresso om het ijs te breken of een lekkere cappuccino met schuimkraag om de sfeer te zetten. Omdat lekkere koffie van essentieel belang is voor elke werkkring, hanteert Fortune de slogan ‘Eerst koffie’ in haar communicatie naar de klanten. „Koffie is onze core business. We leveren zeventien verschillende koffiemelanges onder ons eigen Fortune label”, vertelt Laurens. „Dat is uniek in Nederland. Onze specialiteit is vriesdroogkoffie; snel, zonder afval en tijdsbesparend.” Daarnaast voert Fortune een uitgebreid assortiment koffieautomaten voor bonen, freshbrew en vriesdroog. De Passio is één van de automaten uit het assortiment en exclusief verkrijgbaar bij Fortune. De Passio heeft veel technische hoogstandjes, zoals een TFT touch screen, geïsoleerde boiler en LED verlichting om energie te besparen én is bovendien verkrijgbaar in de eigen huisstijl van de klant. Door de populariteitvan deze automaat heeft Fortune onlangs ook de Passio S en de Passio XL in haar assortiment opgenomen. Op die manier bestaat er voor ieder bedrijf, groot en klein, de mogelijkheid om heerlijke koffie te schenken. De producten van dit bedrijf uit HazerswoudeDorp zijn van hoge kwaliteit, maar ook verantwoord ondernemen staat bij Fortune hoog in het vaandel. Het bedrijf levert producten die volgens de strenge richtlijnen van Fairtrade, UTZ Certified en EKO zijn geproduceerd. Om het milieu minder te belasten wordt, daar waar mogelijk, gebruik gemaakt van aluminiumvrij verpakkingsmateriaal. Ook heeft Fortune onlangs een recycleactie geïntroduceerd. Bedrijven die hun oude koffieautomaat inruilen voor een Passio S ontvangen een aantrekkelijke recyclepremie. Meer informatie over deze actie is te vinden op de website www.fortune.nl.

22


Laurens Kaashoek voor zijn bedrijfswagens

Maar niet alleen in eigen land is Fortune goed bezig met het milieu, de organisatie sponsort ook een koffieproject in Oeganda, waarbij 300 door Aids getroffen gezinnen dankzij dit project in hun eigen levensonderhoud kunnen voorzien. Fortune staat volgens Laurens vooral bekend om de persoonlijke benadering van klanten en de uitgebreide service. De klant heeft één contactpersoon voor zowel advies, verkoop en onderhoud van de koffieautomaat, als ook voor de levering van de ingrediënten. Daarnaast hebben de klanten die onze Fortune ingrediënten gebruiken recht op 48 maanden gratis service en onderhoud. Dit betekent dat er geen voorrijkosten en arbeidsloon in rekening worden gebracht. Voor bedrijven die op zoek zijn naar een nieuwe koffieautomaat heeft Fortune hot drinks regelmatig een leuke aanbieding. Kijk voor meer informatie of een gratis proefplaatsing op onze website www.fortune.nl of neem contact op met Fortune regio Rijnland BV.

Meer weten over de koffieautomaten en service van Fortune?

Bedrijfsreportage

Tekst en fotografie: Ed Lamme

Ten Dam Incassomeesters:

‘Meesterlijke’ incassopartner voor het MKB

Mr. ing. André ten Dam, directeur van Ten Dam Incassomeesters in Rijswijk

De deskundige en ervaren juristen en advocaten van Incassomeesters.nl staan al 20 jaar het MKB met raad en daad ter zijde. Juridische kennis van zaken, daadkracht, ‘gevoel’ voor de bedrijfspraktijk en een correct zakelijke aanpak staan daarbij centraal om openstaande facturen en geldvorderingen

Buitengerechtelijke en gerechtelijke incasso

succesvol en snel te incasseren. “Omdat iedere dag dat een vordering open staat een risico is, is een adequaat debiteurenbeheer en incassobeleid essentieel voor het MKB,” Mr. ing. André ten Dam, directeur van Ten Dam Incassomeesters in Rijswijk, zegt dit met klem. Zeker in de huidige lastige economische tijden komen steeds meer MKB-bedrijven in financiële moeilijkheden doordat facturen (te lang) onbetaald blijven, soms zelfs met een eigen faillissement tot gevolg. Preventieve incasso adviezen en diensten

Ten Dam: “Laat één ding duidelijk zijn, als er deugdelijk geleverd is, moet er natuurlijk ook tijdig betaald worden. Maar in de praktijk gebeurt dat helaas niet altijd.” Incassomeesters.nl pakt deze problematiek vanaf de basis aan. Te beginnen met het voor MKB-bedrijven opstellen van deugdelijke verkoopcontracten en algemene voorwaarden waarin heldere bepalingen inzake vertragingsrente en incasso worden opgenomen. Zo weet de debiteur vanaf het begin af aan wat de spelregels zijn en kunnen er wat dat betreft later ook geen discussies meer ontstaan. Omdat het in de praktijk veelal niet mogelijk is om voor verkopen (volledige) vooruit-

Niet onbelangrijk, met het motto ‘Vriendelijk waar mogelijk, strikt waar noodzakelijk’ van Incassomeesters.nl ontstaat er een goed evenwicht tussen het commerciële belang en het incasso-belang van het betreffende MKB-bedrijf en kan veel ellende worden voorkomen.

betaling te verkrijgen, is het verder belangrijk te weten met wie je zaken doet, of een contactpersoon bij de debiteur wel handelingsbevoegd is en of een deze voldoende kredietwaardig is. Daarnaast biedt Incassomeesters.nl aan MKB-bedrijven een preventief en op de betreffende bedrijfspraktijk toegesneden dienstenpakket voor een effectief debiteurenbeheer. Dit bestaat uit een ‘kant-en-klaar’ draaiboek om zelf alert te handelen indien een factuur niet binnen de betalingstermijn wordt betaald. Hierbij kan desgewenst gebruikgemaakt worden van de ‘meesterlijke’ digitale logo’s van Incassomeesters.nl. Ten Dam: “In de praktijk blijkt dat het merendeel van de debiteuren gewoon tijdig betaalt wanneer zij vroegtijdig bekendgemaakt zijn met de betrokkenheid van een professioneel juridisch incassobureau. Niet alleen omdat ‘vreemde ogen dwingen’ maar ook omdat hiermee eventuele geschilpunten vroegtijdig gesignaleerd en in goed overleg opgelost worden. Bij een en ander is Incassomeesters.nl een laagdrempelige vraagbaak voor het MKB om in voorkomende gevallen tijdig de juiste (juridische) koers te kunnen bepalen.”

In de resterende gevallen neemt Incassomeesters.nl de incasso van de nog onbetaald gebleven facturen voortvarend ter hand. De desbetreffende debiteur wordt dan eerst minnelijk tot betaling gemaand. Zo nodig wordt van de debiteur vervolgens betaling afgedwongen via een gerechtelijke procedure. Kortom, de diensten van Incassomeesters.nl zijn voor het MKB een belangrijke meerwaarde, zowel bij het voorkomen als bij het oplossen van incassoproblemen. Voor nadere informatie: zie www.incassomeesters.nl of bel 070 – 399 50 21

Ten Dam Incassomeesters Braillelaan 5 2289 CL Rijswijk T 070 - 399 50 21 [email protected] www.incassomeesters.nl


23

Bedrijfsreportage ABIN Accountants en Belastingadviseurs:

Een nieuwe naam in de regio ABIN Accountants en Belastingadviseurs heeft haar eerste stap gezet op weg naar een stevige positie in de accountancymarkt in de regio Haaglanden. Met de integratie van het aan het Nassauplein gevestigde Blom Accountants beschikt het van origine Noordwijkse kantoor sinds kort over een eigen vestiging in de regio.

Cees van Wijk: “Wij opereren vanuit drie kernbegrippen”

En dit is voor de vierkoppige directie van ABIN nog maar het begin. Cees van Wijk, één van de

oplossing, maar ook te behoeden voor onbedoelde misstappen. Door nauw bij de ondernemer betrokken te zijn kunnen wij onze kennis op het juiste moment en op een efficiënte wijze beschikbaar stellen aan onze cliënten.”

drie registeraccountants binnen de directie: “Wij bedienden al jarenlang diverse cliënten in de regio Haaglanden. Met de overname is de aanzet gegeven om binnen de Haagse regio uit te groeien tot een

Toekomst

toonaangevend lokaal accountants- en advieskantoor.”

H

et kantoor bestaat in haar huidige vorm ongeveer tien jaar, maar heeft door de overname van bestaande kantoren uit de Bollenstreek naar eigen zeggen meer dan veertig jaar ervaring in huis. Met haar circa 75 medewerkers heeft het kantoor zich ontwikkeld tot een toonaangevend kantoor in de Bollenstreek, een reputatie die het nu naar de Haagse regio wil overbrengen.

ABIN heeft een duidelijke visie op haar rol als accountant, zo legt Cees van Wijk uit: “Wij opereren vanuit drie kernbegrippen: deskundigheid, persoonlijke aandacht en kostenbewustheid. De deskundigheid geven wij vorm door het inzetten van een team van adviseurs op onder andere fiscaal, pensioen en financieel gebied die hun sporen hebben verdiend in hun vakgebied. Wij durven daarmee de stelling aan dat wij de kwaliteit van de grote kantoren zeker kunnen evenaren. Door de platte organisatie, en de keuze voor bescheiden kantoorgebouwen in plaats van marmeren paleizen, zorgen wij ervoor dat onze tarieven voor de ondernemer aantrekkelijk blijven.

24


Marcel Wiebes: “Het fiscale recht is al maar complexer geworden”

En wat de persoonlijke aandacht betreft, die moet men gewoon ervaren, dus ik zou zeggen, kom eens kennismaken…” Fiscaliteit op hoog niveau

Een van de unieke kanten van het kantoor is de hoogwaardige fiscale afdeling, met onder andere een FFP-gecertificeerd financieel planner annex pensioenjurist, een loonbelastingspecialist, en specialisten op het gebied van bedrijfsopvolging en de belastingheffing van non-profitorganisaties. “Het fiscale recht is al maar complexer geworden. Als gevolg van het streven van de overheid allerlei ongewenste situaties uit te bannen is een wirwar van regels ontstaan, waarin de ondernemer al gauw verdwaalt.” Zo betoogt Marcel Wiebes, de fiscalist binnen de directie, die dit illustreert door een circa 660 pagina’s tellend wetboek uit 1988 naast een bijna 2000 pagina’s tellende editie uit 2010 te leggen. “Door onze brede expertise en ervaring zijn wij in staat onze klanten niet alleen de weg te wijzen naar de meest voordelige fiscale

“In de huidige snel veranderende tijden merken wij bij ondernemers steeds meer behoefte aan een klankbord”, zo rondt Cees van Wijk af. “Men heeft behoefte aan iemand die de overvloedig beschikbare informatie omzet in heldere adviezen op basis waarvan zij hun ondernemingsbeslissingen kunnen nemen. Wij hebben alles in huis om die rol waar te kunnen maken, en nodigen ondernemers uit de regio graag uit de proef op de som te nemen. We zullen hen zeker niet teleurstellen. De overname van Blom Accountants is een eerste stap, maar zeker niet de laatste, we’re here to stay!”.

ABIN accountants en belastingadviseurs Vestiging Den Haag: Nassauplein 36 2585 ED Den Haag T 070 - 362 74 81 [email protected] www.abin.nl

Advies Onder leiding van de heer Rob Marcus is het kantoor uitgegroeid tot een kantoor dat persoonlijke begeleiding van zijn klanten hoog in het vaandel heeft staan. Carl Marcus heeft in 1997 de werkzaamheden van zijn vader overgenomen. Het kantoor heeft een brede klantenkring opgebouwd in alle mogelijke sectoren. Marcus administratieen belastingadviesbureau is een sterke partner bij alle voorkomende belastingzaken voor ondernemers uit met name het midden- en kleinbedrijf. Carl Marcus

Marcus administratie en belastingadvies:

Het advieskantoor voor ondernemers en particulieren E

en tijdige doorlichting van uw bedrijf is van groot belang, in deze tijden waarin marges onder druk staan. Wij adviseren ondernemers op basis van boekhouding en management informatie. Ons streven is proactieve advisering zodat u uw onderneming financieel kunt bijsturen.

Laagdrempelig

De laagdrempelige organisatie maakt het mogelijk onze klanten snel van dienst te zijn. Zij kunnen te allen tijde bij ons langskomen in bedrijventerrein Zichtenburg-Kerketuinen in Den Haag Zuidwest aan de rand van Loosduinen. Breed fiscaal terrein

Onze diensten beslaan een breed fiscaal terrein, zoals het verzorgen van uw financiële administratie, het opstellen van een financieringsaanvraag of het afhandelen van uw salarisadministratie. Wij verzorgen alle voorkomende belastingaangiften voor ondernemers en particulieren. Wanneer u ons online boekhoudprogramma gebruikt,

kunnen wij regelmatig een boekhoudcontrole uitvoeren. De klant richt zich op zijn vakgebied, wij behartigen uw financiële belangen.

werkkostenregeling nog niet in te voeren. Wij adviseren u over het juiste tijdstip van invoering van deze regeling. Fiscaal partnerschap

Fiscale wijzigingen

In 2011 wordt de nieuwe werkkostenregeling ingevoerd. Deze regeling is vanaf 2014 wettelijk verplicht. Het is een ingrijpende wijziging op het huidige regime van onbelaste vrije vergoedingen en verstrekkingen. Werkgevers kunnen maximaal 1,4% van de fiscale loonsom besteden aan onbelaste vergoedingen en verstrekkingen aan hun werknemers. Daarbij kunnen ook zaken onbelast worden vergoed door gebruik te maken van gerichte vrijstellingen zoals reiskostenvergoeding en verhuiskostenvergoeding. Over het bedrag boven de vrije ruimte is in beginsel een eindheffing van 80% loonheffing verschuldigd. U kunt overwegen werknemers een fiets van de zaak te vergoeden, de regels hiervoor worden in de werkkostenregeling versoepeld. Wanneer het fiscale loon dit jaar beduidend lager is als vorig jaar, is het verstandig om de nieuwe

Vanaf 2011 zijn de voorwaarden voor fiscaal partnerschap van ongehuwden verscherpt. U wordt uitsluitend aangemerkt als fiscaal partner wanneer u bent gehuwd, geregistreerd partners of een (notarieel) samenlevingscontract hebt en op hetzelfde adres staat ingeschreven bij de gemeentelijk administratie. De belastingwetgeving zit vol valkuilen EN mogelijkheden. Wij adviseren u graag. U bent van harte welkom aan De Werf 7.

Marcus administratieen belastingadvies De Werf 7 2544 EH Den Haag T 070 - 365 54 06 F 070 - 365 86 40 [email protected] www.marcusadmin.nl


25

Bedrijfsreportage ‘Eigenlijk moet iedereen de kans krijgen om een keer gecoacht te worden’. “Dat is wat cliënten na beëindiging van de coaching vaak tegen mij zeggen. Mensen komen er achter waar ze voor staan, worden er effectiever van, durven meer en voelen zich beter. In de ruim twaalf jaar dat ik werk op het gebied van persoonlijke ontwikkeling in de vorm van coachtrajecten en loopbaanontwikkeling kom ik dit steeds weer tegen,” zegt drs. Thea G.M.T. Springer van TS training en coaching.

Groeien

door coaching Invalshoek

Drs. Thea G.M.T. Springer van TS training en coaching

I

n de jaren daarvoor heb ik als leidinggevende bij de gemeente Den Haag ervaren hoe belangrijk het coachen van je medewerkers is: zorg dragen voor hun persoonlijke ontwikkeling om daarmee vertrouwen en samenwerking te bevorderen. Toen ik dan ook de mogelijkheid kreeg om van coachen mijn werk te maken, heb ik deze kans met beide handen aangegrepen. Sinds 5 jaar heb ik mijn eigen bureau. Wat levert coachen op? Voor de persoon maar ook voor uw bedrijf? Als persoon krijg je beter zicht op jezelf. Je leert je zwakke en sterke kanten kennen, de patronen die je al jaren toepast maar waarvan je merkt dat ze niet altijd meer werken; maar hoe moet het dan anders? Je leert je valkuilen kennen en vooral ook om er niet meer in te trappen. Je bepaalt voor jezelf in plaats van dat anderen dat voor je doen. Je krijgt een goed gevoel over jezelf en staat daardoor prettiger in het leven.

26


Vaak is het zo dat iemand die mogelijkheden al in zich heeft maar dat hij zich daar niet altijd van bewust is. Een coach helpt dat te ontdekken en is daarin faciliterend, maar iemand doet het zelf. Mensen zullen ervaren dat zij door zaken vanuit een andere invalshoek te bekijken, groeien in persoonlijke ontwikkeling en daardoor effectiever te werk gaan. Zij merken dat zij op een meer natuurlijke wijze kunnen beïnvloeden en daardoor dingen makkelijker voor elkaar krijgen. Een belangrijke voorwaarde hiervoor is dat er goed wordt gecommuniceerd, er oprechte aandacht is voor degenen met wie je werkt, goed luistert, doorvraagt en niet invult voor de ander. Oprechte aandacht voor elkaar en goede communicatie zijn essentiële voorwaarden om een organisatie goed te laten draaien. Dat geeft mensen energie om er samen voor te gaan.

als sterk, durven de regie te nemen over dat wat zij willen. Geen hulp vragen en het allemaal zelf willen oplossen om je vooral niet kwetsbaar te tonen leidt tot stress en uitval. Helaas is het zo dat datgene wat de ander van ons vindt voor veel mensen nog belangrijk is en hun leidraad is geworden. Op die manier raken zij hun drijfveren en dat wat hen energie geeft steeds meer kwijt. Groeien

Groeien in ontwikkeling met behulp van een coach betekent bij uzelf naar binnen durven kijken en leren communiceren vanuit uzelf. In de spiegel naar oneffenheden kijken en aanpakken wat u wilt veranderen, strikt en consequent. Dat brengt niet alleen u verder maar ook de organisatie.

Drive

“Wat drijft mij om dit werk te doen? Immers er achter komen wat je drijfveren zijn zorgt ervoor dat je werk doet waar je energie van krijgt. Dat is nu precies wat je gaat ontdekken als je de stap genomen hebt om je te laten coachen. Uit eigen ervaring weet ik dat dit een boeiend maar soms ook lastig traject is. Je moet je durven openstellen voor het kijken in de spiegel die je wordt voorgehouden, maar soms wil je dat helemaal niet zien. Als je je echter wilt ontwikkelen is dat nodig om verder te komen,” zegt Thea Springer.

TS training & coaching Leidschendam, Den Haag

Coachen

Oostvlietweg 13c

Coachen draagt ertoe bij dat mensen leren met elkaar in gesprek te gaan, dat zij leren te praten mét elkaar in plaats van over elkaar. Dat zij leren hulp te vragen en dat ervaren

2266 BL Leidschendam T 06 - 28 73 93 68 [email protected] www.ts-trainingcoaching.nl

Advies Horizontaal toezicht, koudwatervrees? Volop in het nieuws is het convenant ‘Horizontaal toezicht’ dat de Belastingdienst met accountants en advieskantoren sluit. Welke mogelijkheden biedt dit convenant voor u als ondernemer?

Misvattingen

Veel ondernemers denken dat zij onmiddellijk aan het convenant gebonden zijn. Dat is niet juist. De ondernemer kan zich aanmelden om deel te nemen aan het convenant. Uw accountantskantoor kan u hier nader over informeren. Ook leeft volop de opvatting dat de accountant of adviseur de controletaken van de Belastingdienst zou overnemen. Ook dat is niet het geval. Hoog tijd dus, om het horizontaal toezicht nader aan u uit te leggen.

verschil van inzicht in de rechtsgevolgen blijft bestaan (‘agree to disagree’). In dat geval blijft een beroep op het oordeel van de rechter mogelijk. Uiteraard kan de ondernemer ook zijn transacties en/of standpunt heroverwegen. Het grootste voordeel van het convenant, is dat er veel eerder en sneller duidelijkheid over de fiscale duiding ontstaat. Controle en toezicht hebben in het heden plaats. Er is geen sprake meer van verrassingen achteraf!

Aanvaardbare aangifte

In het convenant spreken de Belastingdienst en het accountants- en advieskantoor omgangsvormen en werkprocessen met elkaar af. De partijen werken op basis van vertrouwen, begrip en transparantie met elkaar. De werkprocessen tot het indienen van fiscale aangiften, het uit te oefenen toezicht en de wijze van vooroverleg worden met elkaar afgestemd. Deze manier van werken moet leiden tot fiscaal aanvaardbare aangiften, welke voldoen aan de weten regelgeving. Vooraf overleg

Een aangifte die op grond van het convenant wordt ingediend, wordt geacht juist te zijn. De Belastingdienst zal de aangifte in beginsel niet meer controleren. Dit is mogelijk doordat in het convenant ook wordt afgesproken dat de accountant of adviseur ingenomen of in te nemen fiscaal relevante standpunten vooraf aan de Belastingdienst voorlegt. Het betreft dan situaties waarover verschil van inzicht kan bestaan over de rechtsgevolgen. De Belastingdienst heeft op haar beurt beloofd zeer snel een antwoord te geven. Een antwoord kan overigens ook zijn dat er

De Belastingdienst zal nog wel steekproefsgewijs controle houden of de aangiften volgens een convenant hebben voldaan aan de afspraken uit het convenant. Als er fouten worden ontdekt, zal dit in overleg met de accountant of adviseur worden opgelost. De geconstateerde fouten moeten uiteraard wel passen binnen het kader van vertrouwen, begrip en transparantie.

Uw fiscale aangiften moeten overeenkomstig weten regelgeving zijn, maar dit is altijd al het geval. Uw accountant of adviseur zal bij deelname aan Horizontaal toezicht wel eerder dan u gewend bent met de Belastingdienst in overleg treden. Maar duidelijkheid en snelheid in antwoord zullen voor veel ondernemers doorslaggevend zijn om zich aan te sluiten bij Horizontaal toezicht.

Geen deelname

Ondernemers hoeven niet deel te nemen aan Horizontaal toezicht. Zonder deelname zullen de aangiften op de gebruikelijke wijze achteraf worden gecontroleerd door de belastingdienst. Er wijzigt niets ten opzichte van de huidige situatie. De Belastingdienst heeft aangegeven dat er geen sprake zal zijn van verhoogde controle activiteiten op niet-deelnemers. Toegevoegde waarde

PKF Wallast Accountants & belastingadviseurs

Een accountant of adviseur die met de Belastingdienst een convenant ‘Horizontaal toezicht’ heeft afgesloten, biedt u als ondernemer de mogelijkheid om sneller duidelijkheid te krijgen over uw fiscale positie.

Delftechpark 40 2628 XH Delft T 015 - 261 31 21 [email protected] www.pkfwallast.nl


27

NR het ONDERNEMERS HAAGLANDEN. De drang en dwang tot innovatie. Vrijwel geen loonstijging in voor het MKB

Recommend Documents