ONDERNEMERS
KRACHT! Garantie voor groei in het MKB
NextMKB
Inhoud Voorwoord 1. Winnaars hebben een plan 2. Innoveer op je gouden ei 3. Weet wat je kernkwaliteiten zijn als ondernemer 4. De levensfase van je onderneming 5. Ga bitsen! 6. Cash is King 7. Zonder horloge is het slecht klokkijken 8. Wat als je er morgen niet meer bent 9. Hoe beland je in zwaar weer? 10. Hoe gooi je het roer om? 11. Regel je bedrijfsopvolging op tijd 12. Vreemde ogen dwingen! Over NextMKB 02
03 04 07 08 10 12 14 16 18 20 22 24 26 28
ARHEID AKKELIJBKonEdeWrneAme DE ONGEM rs. dernemende MK
12
voor on
vragen
die je jezelf regelmatig
moet stellen
Dit boekje is bedoeld voor alle ondernemende ondernemers in het MKB die gestructureerd willen nadenken over de toekomst van hun onderneming, maar daarbij het gevoel hebben dat het toch nog anders, sneller of beter kan. Die zich niet willen laten leiden door de hectiek van alledag, maar met het echte ondernemen bezig willen zijn. Met toekomstgericht denken, duurzame groei, levensvatbaarheid. Ondernemers die de “volgende stap” willen maken!
Hoe bereik je verdienen, jaar in jaar uit? n om structureel geld te stootje kan? een en teg rijf Wat moet je nu echt doe bed ? Hoe zorg je dat jouw ten ulta res je el rsp voo doelen? Hoe
Wat je al weet, lees je hier niet. Je begeeft je nu op onbekend terrein. De 12 inspirerende inzichten sluiten af met een ongemakkelijke vraag die je jezelf moet stellen om succesvol te blijven, voor elke maand één. De vragen doen je weer met beide benen op de grond belanden en zorgen dat je de zaag scherp houdt. En dat je met gezond verstand en met discipline je doelen kunt bereiken. Ik heb ernaar gestreefd om alles in heldere, begrijpelijke taal op te schrijven en vakjargon zoveel mogelijk te vermijden. Dit zakboekje is jouw coach voor een succesvolle toekomst van je onderneming en voor jezelf als ondernemer!! Ik wens je veel leesplezier en wijsheid! Rob Timmermans Msc MBA Directeur NextMKB
03
Winnaars hebben een plan Als je geen plan hebt word je wel opgenomen in plannen van anderen. Als je geen plannen maakt en jezelf geen doel stelt waar je met je onderneming naar toe wilt, weet je zeker dat je het niet bereikt. Je moet dus weten waar je heen wilt, maar de focus ligt op de eerste stap. Want een uiteindelijk doel is belangrijk, maar uiteindelijk moet dat worden vertaald naar de dag van vandaag. Je moet vandaag doen wat morgen nodig is, telkens weer die volgende stap maken. Misschien weet jij ook precies waar je heen wilt met je onderneming, je wilt groeien, winst maken en levensvatbaar zijn. Je doet wat je altijd al deed en krijgt wat je altijd kreeg. Tot het moment dat er iets gebeurt dat je niet voorzien had. Een grote klant neemt afscheid, een concurrent komt met een productverbetering en/of de consument verliest het vertrouwen in jouw dienst. De opgaande lijn stokt. Crisis! Wat nu?! Hoe bereik je je doel? Hoe hervind je de opgaande lijn? Kijk dan eens kritisch naar je eigen bedrijf.
1.
e wilt Weet jij waar je naar to een plan met je bedrijf en heb je van? voor de uitvoering daar
04
Wat is de vergelijking tussen sport en ondernemen? Bij sport is het doel vaak heel helder en duidelijk, en je weet ook wanneer je scoort. Bij voetbal heb je 2 palen en een lat. Wat gebeurt er als je de doelen van het veld haalt? Je mist focus! Je kunt geen wedstrijd meer voetballen. Zorg dus dat de doelen reëel en haalbaar zijn en dat je duidelijk kunt zien dat je op de paal schiet. De wedstrijden staan niet op zichzelf maar in dienst van het lange termijn doel. Met één wedstrijd winnen, win je niet de Champions league. Met elke wedstrijd maak je weer een kleine stap op weg naar je doel. En je stelt tussentijds bij zoals een aankoop van een nieuwe speler, tactiekverandering en individuele begeleiding. Dit is het proces waar je invloed op hebt. Zouden ze in de sport dezelfde resultaten boeken als ze geen lange termijn doelen zouden stellen? Net als bij sport gaat het bij ondernemen om denken, kiezen, doen en kijken of het gelukt is!!
05
Innovatie in de sport In de sport worden middels innovatie ook kleine stapjes gemaakt. Maar wel beslissende stapjes. Bij schaatsen werd de klapschaats uitgevonden en de snelle schaatspakken, bij zwemmen de zwempakken, bij wielrennen het ossekopstuur en de oortjes, bij voetbal de trainingsmethoden en ook de psycholoog deed zijn intrede. Het omgooien van het systeem bij voetbal door Louis van Gaal op het WK 2014 is ook een vorm van innovatie. Marc Lammers concentreerde alles op de strafcorner, de specialiteit van Nederlands dameshockeyteam en ontdekte de ijsbaden voor sneller herstel. Allemaal geen schokkende innovaties, maar wel beslissend om eerder bij je doelen te komen, het verschil te maken en winnaar te worden!
06
Innoveer op je gouden ei Een van de belangrijke dingen van ondernemerschap is innovatie. Innovatie is geen hype of vies woord, het is noodzakelijk. Je hebt 100% invloed op je innovatie. Je wilt elke keer je concurrent voor blijven, slimmer zijn en innovatiever zijn, nieuwe ideeën bedenken zodat je sneller bij je doelen komt. Het zijn geen grote stappen, het zijn kleine stapjes. Innovatie is dus voor iedereen. Wat is echt heel belangrijk in jouw bedrijf? Op dat onderdeel ga je steeds vernieuwen, daar kun je tenslotte een concurrentievoordeel behalen. Je speelt immers niet tegen de crisis, maar tegen de concurrenten. Je moet van een acht dus een tien maken, en niet van een vier een zes. Uiteraard krijgt de vier ook aandacht, maar de focus ligt op de acht. Dan krijg je vertrouwen, er is immers niemand zo goed als dat jij bent.
2.
Elke organisatie heeft een element dat onderscheidend is, of nog sterker, niet kopieerbaar, een gouden ei!
rijk is in Weet jij wat echt belang je hoe je jouw branche en weet oordeel hier een concurrentiev mee kunt bereiken? 07
Weet wat je kernkwaliteiten zijn als ondernemer Een (aanscherping van het) businessplan kan een ondernemer helpen een antwoord te vinden op de vraag wat zijn bedrijf uniek maakt. Daarbij nemen zijn eigen capaciteiten een grote rol in. Een ondernemer moet een schaap met vijf poten zijn: vakman, koopman, manager, entrepreneur en controller. Het mag duidelijk zijn dat niemand op al deze aspecten even sterk kan scoren. Je kunt je door opleiding of training verder proberen te bekwamen, maar je kunt ook mensen inschakelen die jouw kwaliteiten aanvullen. Een echte ondernemer is zich ervan bewust dat hij niet alles alleen kan en zoekt mensen om zich heen die hem aanvullen. Een goed voetbalteam heeft ook niet alleen spitsen!
3.
derneming In welke fase zit jouw on aliteiten en passen jouw kernkw eventuele daar nog bij? Hoe kan je nseren? tekortkomingen compe
De onderneming gaat door verschillende fasen, van start naar vroege groei, naar doorgroei en afnemende groei. In elke fase waarin de onderneming zich bevindt is een bepaalde rol van de ondernemer dominant en doorslaggevend. Let wel, je hebt alle rollen nodig om levensvatbaar te blijven met je onderneming in de toekomst. Maar blijf vooral heel kritisch naar jezelf kijken. 08
Een schaap met 5 poten
09
De levensfase van je onderneming Elke onderneming heeft een levensfase, maar hoe weet je wanneer je richting het einde gaat? Het is de meest verwarrende tijd voor ondernemers. Mede door internet en social media zijn grote ondernemingen bezweken voor kleine uitdagers. De groeicyclus bestaat uit vier verschillende fasen waarin je verschillende groeiknelpunten zult tegenkomen. Voorbeelden van groeiknelpunten binnen de groeifasen zijn: Startfase Kwaliteit van het product/dienst Het vergroten van het aantal klanten Het voldoen aan zware financiële eisen van geldschieters terwijl je weinig zekerheden kunt bieden. Overleven en vroege groei Zorgen voor voldoende cashflow, en goed evenwicht vinden tussen inkomsten en uitgaven. Stabiele en snelle groei Je neemt personeel aan, je wordt manager, er zijn werksystemen beschreven en er is een duidelijke structuur. Afnemende snelle groei De markt is verzadigd, je maakt je steeds losser van de onderneming, je moet je sneller aanpassen aan de omstandigheden. Je moet blijven innoveren en je verdienmodel onder de loep nemen. 10
. 4
De groeiknelpunten kun je wellicht niet zelf herkennen, mede daardoor word je vaak verrast als het ineens minder gaat en loop je ineens achter de feiten aan.
fase Ben jij je bewust van de zich waarin je onderneming nten bevindt en welke knelpu zich voordoen?
Fase 1
Startfase
Fase 2
Overleven en vroege groei
Fase 3
Stabiele snelle groei
Fase 4
Afnemende snelle groei
11
. 5 GA BITSEN!!
eld Heb jij een vooraf voorsp feiten of resultaat gebaseerd op ognose alleen een geschatte pr ? gebaseerd op aannames
Heb je financiële doelstellingen te behalen zoals rendement en winst, of commerciële doelstellingen zoals nieuwe klanten en meer omzet uit bestaande klanten, of heb je organisatorische doelstellingen zoals efficiënter werken en wil je een gedragsverandering teweeg brengen
(mensen laten doen wat je wilt dat ze doen), dan ga je die doelstellingen probleemloos met de Bitsing methode bereiken. Het is ’s-werelds enige methode waarmee je omzetdoelstellingen bereikt met een vooraf voorspeld resultaat op de investeringen en activiteiten. Welk doel je ook hebt, hoe ambitieus en onmogelijk ook, als je aan de slag gaat met de
Bitsing methode haal je het. Met een vooraf voorspeld resultaat, volledig toegespitst op het MKB. Keuzes gebaseerd op feiten, en niet op aannames! In elke branche en in welke marktomstandigheid ook, zonder ingewikkelde en dikke marketingplannen. Return on investment (ROI) bij Bitsing betekent dat je een ”Remain” on Investment tegemoet kunt zien. Je houdt meer geld over dan dat er voor het behalen van doelstellingen is geïnvesteerd. Het oude economische (marketing) denken gaat nog uit van een “Return” on investment. Dat kan ook te weinig of verlieslatend zijn. 12
BEKENDHEID IMAGO
Mensen hebben van je gehoord, maar hebben er nog een verkeerd beeld bij. Ze moeten je gaan ‘willen’.
TRAFFIC
Dit is een actie, een contact, een bezoek, een afspraak. Zonder dat kunnen mensen niet gaan doen wat ze moeten gaan doen, bijvoorbeeld kopen. Ze overwegen je wel maar ze hebben nog een duwtje nodig.
SALE
Ze zijn in actie gekomen, ze hebben gekocht. De basis van een langdurig succes!
EXTRA SALE
B I T S E R
Zonder bekendheid kun je van niemand verwachten dat je herkend of erkend wordt. Zonder bekendheid wordt je niet gevonden en gekocht.
Een herhalingsaankoop, of de aankoop van andere producten. Hier gaat het om de klant te behouden voor een langdurige relatie.
RE SELL
De BITSER TRAP OP!
Dat zijn de bestaande relaties, wie het lukt om jouw merk, product, dienst of doel aan derden te verkopen. Zij zijn de ware ambassadeurs. www.bitsing.nl 13
Cash is King Te veel MKB ondernemers staren zich vandaag nog blind op omzet, marge of winst. En terwijl de jaarrekening een positief resultaat laat zien en producten of projecten met winst worden verkocht, komt de financiële stabiliteit en continuïteit van de organisatie toch in het gedrang. Hoe kan dit nu? Heel eenvoudig, niet de winst garandeert de continuïteit van de onderneming maar wel de (operationele) cash. Je betaalt immers je investeringen, lonen, leveranciers en leningen niet met winst maar met cash. Vandaar dat je moet sturen op cash, in tegenstelling tot de jaarcijfers van je accountant die gebaseerd zijn op winst en pas na verloop van tijd ter beschikking komen. Deze jaarcijfers zijn namelijk gebaseerd op regels en wetten die we afgesproken hebben en zijn manipuleerbaar. Daarnaast zijn deze na aftrek van afschrijvingen en wordt geen rekening gehouden met mutaties in werkkapitaal en investeringen. Een goede boekhouder kan de winst in goede tijden ‘drukken’ en in slechte tijden wat potjes laten vrijvallen. De kasstroom is de enige basis voor een goed oordeel en gezondheid van je onderneming. De meeste ondernemingen vallen om door een gebrek aan geld, niet door een gebrek aan winst! “turnover is vanity, profit is sanity but cash is reality” (omzet is ijdelheid, winst is gezondheid, maar cash is werkelijkheid)
14
Eenvoudige berekening winst en cash Bedrijf x koopt 10 knikkers a € 1,00 Bedrijf x verkoopt 4 knikkers a € 1,50 Hoeveel heeft hij verdiend? Winstdenken Omzet 4 stuks a € 1,50 = € 6,00 Inkoopwaarde van de omzet 4 stuks a € 1,00 = € 4,00 Resultaat (marge) = € 2,00 Voorraad 6 stuk a € 1,00
6.
Cashdenken Omzet 4 stuks a € 1,50 = € 6,00 Inkoop 10 stuks a € 1,00 = € 10,00 Resultaat € -/- 4,00 Je hebt hier dus financiering nodig! Het is namelijk allerminst zeker of die resterende ingekochte voorraad van 6 stuks wel verkocht wordt en geld in het laatje brengt. En zo kun je winst maken en toch liquiditeitsproblemen hebben en zelfs failliet gaan.
in Heb jij periodiek inzicht je kasstromen? 15
Zonder horloge is het slecht klok kijken Een goed rapportagesysteem is het sluitstuk en het hart en bloedvaten van je onderneming. Hierdoor weet je tijdig of je de juiste dingen doet en de dingen juist doet. Met name tijdig is doorslaggevend, een jaarrekening achteraf opgemaakt biedt geen mogelijkheid om bij te sturen en is gebaseerd op wettelijke regels, afspraken met elkaar. Het is tevens als mosterd na de maaltijd en geeft vaak niet de juiste informatie om je bedrijf te sturen. Inzicht in échte achterliggende oorzaken van resultaatcijfers zal je toch ergens anders vandaan moeten halen om te verbeteren, maandelijks of zelfs wekelijks. Winst is tenslotte een resultaat van je prestaties die je geleverd hebt. Je wilt tussentijds gegevens over bezettingsgraad van machines, productiviteit van jouw medewerkers, levertijden, de gehaalde kwaliteit, het percentage afkeur, het aantal klachten van klanten, de levertijden van jouw leveranciers, de hoogte van je voorraden en de kortingen die je hebt gegeven. Dan ben je met klanten en ondernemen bezig. Door bij belangrijke beslissingen in jouw bedrijf niet alleen af te gaan op je onderbuik gevoel maar ook vooraf de harde periodieke analyse te maken, krijg je meer inzicht, bewustwording en beperk je risico’s. Het ManagementKompasSysteem (MKS), gericht op financiële en niet financiële informatie, stellen je in staat problemen sneller te signaleren en de juiste actie te ondernemen. Zonder inzicht, geen uitzicht! 16
Geef nooit korting Stel je marge is 20% en je geeft 2% korting. Dat klinkt redelijk. Maar wist je dat je dan 11% extra omzet moet halen om dezelfde marge te halen? Marge zonder korting Zonder Omzet € 200,00 korting Inkoop € 160,00 Marge € 40,00 20,00%
7.
Marge met korting Omzet Omzet € 196,00 minus Inkoop € 160,00 2% korting Marge € 36,00 18,37%
Je wilt dezelfde marge van 40, hoeveel extra omzet heb je dan nodig?
Omzet € 222,22 Inkoop € 182,22 Marge € 40,00 18,00%
erliggende Heb jij inzicht in de acht ties van je oorzaken van de presta jsturen? bedrijf en kun je tijdig bi
Je moet dus € 22,22 extra omzet maken. Procentueel is dat 11,11%. Je geeft korting op de omzet, maar je voelt het in je marge! 17
Wat als je er morgen niet meer bent? Als je de vraag zou stellen aan ondernemers om een moment de ogen te sluiten, ze daarna weer te openen en dan blijkt dat hun bedrijf is verdwenen. Denk je dat je gemist wordt in de markt? Dan wordt het vaak angstvallig stil. Iedereen realiseert zich dat er wel een concurrent zal opstaan die het gat zal opvullen. De volgende vraag is als je een nieuwe start kon maken, zou je dan hetzelfde gedaan hebben? De vraag stellen is hem eigenlijk al beantwoorden. Bovenstaande zijn vragen over het bestaansrecht van je bedrijf die je eigenlijk continu jezelf moet stellen. Je moet weten welke pijn je bij je klanten wegneemt. Want dat is wat je moet willen, onmisbaar zijn, dat klanten ongemak voelen als je er niet meer bent. Leidt dat soort wezensvragen tot irritatie of gaan mensen zich er ongemakkelijk door voelen, dan weet je dat er wat moet gebeuren.
. 8
Succesvolle bedrijven durven die hele lastige vragen te stellen; the incovenient truth, oftewel in gewoon Nederlands, de “ongemakkelijke waarheid”.
Durf jij binnen je bedrijf ingesleten patronen ter discussie te stellen?
18
Vaak zie je dat er binnen bedrijven taboes bestaan over wat er wel en niet mag veranderen. Maar succes is altijd tijdelijk. Geen enkel bedrijf heeft nog bestaansrecht, behalve als je elke dag bewijst dat het er is. Het zijn geen externe oorzaken maar oude aannames over het eigen bestaan die ondernemingen van binnenuit kapot maken. “Zo doen we dat nu eenmaal” hoor je vaak, jammer genoeg is de wereld om hen heen in een rap tempo veranderd.
19
Hoe beland je in zwaar weer? Je kunt wel mooi praten over diepe aannames over bestaansrecht en dat je moet veranderen, maar wat is dat dan? Als het goed gaat kun je gaan denken zolang je maar doorgaat op de oude manier, het goed blijft gaan. Maar dan komt er in jouw ogen plotseling concurrentie opdoemen uit onverwachte hoek. De vloek van succes is dat het onoplettend maakt. Helaas zijn er juist veel ondernemers die niets doen als het minder gaat. Ze accepteren dat hun omzet 30 procent is verminderd, handhaven hun ‘oude vertrouwde’ verdienmodel en kostenstructuur, en wachten op betere tijden. Deze ondernemers blijven in de vijfde versnelling rijden, terwijl de auto vaart mindert. Het succes van gisteren is het falen van vandaag. Nog voordat er sprake is van een crisis moet er aan crisismanagement worden gedaan. Je moet hozen voordat het stormt. Het vergt lef en durf om in goede tijden te kijken naar je bedrijf of het elk moment failliet kan gaan. Prachtig gezegd, maar wat heb je eraan als je je als ondernemer elke dag kapot werkt om je klanten een prachtig product te bezorgen en die klanten daar nu tevreden mee zijn? Maar hoe later wordt ingegrepen, hoe geringer de mogelijkheden tot herstel en hoe hoger de urgentie!
Je bent een kikker die in een pan water langzaam wordt gekookt en niet door heeft dat hij levend wordt gekookt! 20
9.
Onderzoek toont aan dat ondernemingen gemiddeld 16 maanden te lang wachten met écht ingrijpen.
je Blijf jij ook kritisch naar ns bedrijf kijken, ook tijde el je goede tijden? En hand daar ook naar?
17% liquiditeits crisis 54%
29% strategische crisis hoog
hoog
winst crisis tijd (16 maanden)
CRISIS
laag
Focus op krimpende markt Onderschatting (nieuwe) concurrenten “Pro actief ingrijpen” Einde productlevenscyclus niet zien Negeren veranderende klantbehoefte
21
behoefte tot herstel
laag
urgentie
mogelijkheden tot herstel
Gemiddeld 16 maanden te laat...
Hoe gooi je het roer om? Eerst de kasstromen op orde, daarna het resultaat. Werkkapitaal snel omzetten in keiharde munten. Om het resultaat te verbeteren kun je grofweg twee dingen doen. Een korte termijn strategie gericht op kostenverlaging en een lange termijn strategie gericht op het structureel verbeteren van de omzet. Bedrijven die alleen in de kosten snijden zullen niet zonder kleerscheuren uit de crisis komen. Het leidt tot anorexiamanagement. Je snijdt niet alleen maar het vlees weg, maar ook de botten. Het leidt tot kwaliteitsvermindering en een slechtere service aan klanten.
10.
oorzaken Heb jij zicht op de échte estaties? van de verslechterde pr kken? Durf je die ook aan te pa
Alleen zij die de echte oorzaken van verslechterde prestaties aanpakken komen er als winnaars uit. Onderzoek toont aan dat MKB bedrijven failliet gaan door een combinatie van gebrekkig strategisch denken, slechte marketing, slap management, onvoldoende sturing op managementinformatie en inefficiënte kostenstructuren. Economische tegenwind is nooit de echte reden. 22
Het herkennen van problemen is geen simpel trucje. Zelden gaat het om één probleem en in tijden van crisis is het tussen meerdere kwaden altijd erg moeilijk om keuzes te maken. “Early warning signals” dienen zich daarbij lang van te voren aan, zijn niet altijd meteen zichtbaar en qua impact veelal onvoorspelbaar.
Turnaroundmanagement • Stabiliseren In deze fase wordt door de onderneming gefocust op kostenreducties en kasstroomoptimalisatie. • Analyseren De volgende stap is een diagnose stellen waarom de onderneming in zwaar weer terecht is gekomen en wordt een plan gemaakt voor een nieuwe strategische koers. • Herpositioneren Nadat het plan gemaakt is, dient dit te worden uitgevoerd. Door uitvoering van het plan en door eerste positieve effecten wordt het vertrouwen hersteld bij banken, aandeelhouders, werknemers en andere betrokkenen. • Versterken De laatste fase behelst het versterken van de financiële situatie door enerzijds het behalen van positieve resultaten en positieve kasstroom en anderzijds een eventuele herfinanciering. 23
Regel je bedrijfsopvolging op tijd Misschien denk je er als ondernemer helemaal nog niet aan, maar er komt een moment dat je zult stoppen. Je wilt misschien je bedrijf tegen die tijd verkopen aan een derde, of wellicht wil je opgevolgd worden door een familielid. In al die gevallen kom je vele keuzes en overwegingen tegen zoals belastingen, rechtsvorm, financiering, erfeniskwesties. Het is complex, vergt maatwerk en er zijn veel anderen bij betrokken. Het advies bij bedrijfsopvolging is eigenlijk heel simpel: begin op tijd! Al is het maar vanwege de diverse termijnen die de belastingwetgeving stelt te bedingen. Daarnaast is het verstandig je bedrijf door te lichten en verbeteringen door te voeren om een zo hoog mogelijke overnameprijs te bedingen.
11.
Zo is het in het MKB gebruikelijk dat de bedrijfsoverdracht niet in één keer plaatsvindt, maar in fasen: eerst samenwerken, dan overnemen. Die geleidelijke overname maakt het veelal beter financierbaar. In de praktijk blijkt de overgangsperiode tussen de komende en gaande ondernemer gemiddeld zo’n vijf jaar te duren. Het kan even duren voordat een overnamekandidaat gevonden is, en dan zal er nog tijd nodig zijn om de beoogde opvolger als volwaardige partner in te werken.
je wilt Heb jij zicht op wanneer an stoppen en heb je een pl daarvoor?
24
Een gedegen voorbereiding • Maak jezelf misbaar Als het succes alleen van jouw afhangt is je bedrijf minder interessant voor opvolgers. • Maak van het te verkopen bedrijf een hapklare brok Scheid zakelijk en privé volledig. Zorg voor een eenvoudige juridische structuur. • Breng het te verkopen bedrijf financieel op orde Verlaag uw werkkapitaal. Stoot slecht renderende onderdelen af of saneer deze. • Zorg voor een up to date administratie Zorg ervoor dat je je boekhouding als een sport beschouwt. • Maak de belangrijkste (financiële) gegevens maandelijks beschikbaar Een nieuwe eigenaar kan het bedrijf niet leiden op buikgevoel, zoals jij al jaren doet. • Maak de reële winst van het te verkopen bedrijf inzichtelijk Aan de belastingdienst wil je immers zo weinig mogelijk winst laten zien en aan de potentiële koper van het bedrijf zo veel mogelijk. • Leg belangrijke relaties van het te verkopen bedrijf voor lange termijn vast Jarenlange relaties zijn risico’s voor een koper. Hoe meer toekomstige cashflow je kunt laten zien, hoe beter. 25
Vreemde ogen dwingen! Het leven van een ondernemer is leven met angst, onzekerheid en eenzaamheid. Je bent eigenlijk altijd in staat van een mogelijk faillissement. Klanten zijn wispelturig, personeel loopt te pas en te onpas weg of is moeilijk te motiveren. Daarnaast heeft je partner thuis haar eigen angsten waardoor je niet alles durft te bespreken, “wat niet weet wat niet deert” en voordat je het weet heb je er weer een probleem bij. Je bent ook nooit meer een gelijke met je medewerkers, je kunt ook niet alles bespreken in verband met vertrouwelijkheid van bepaalde zaken. Je moet een leider zijn, met alle consequenties die daar bij horen. En de grootste consequentie is de eenzaamheid. Maar het is jouw droom, jouw ambitie, en daar hoort eenzaamheid bij. It’s lonely at the top! Indien angst, onzekerheid en eenzaamheid doorslaat bij de ondernemer, vaak door een verslechterde situatie van zijn bedrijf, dan overheerst emotie in de beslissingen die hij neemt. Doorslaan in “te veel vrijheid willen” leidt tot het gedrag van een alleenheerser en doorslaan in resultaatgerichtheid leidt tot “doel heiligt de middelen” . Wanneer passie een obsessie wordt, maakt dit dat je afhankelijk wordt van je bedrijf, en niet in de laatste plaats tot problemen in de relationele sfeer. Dwangmatigheid leidt tot niet kunnen loslaten, ’s-nachts wakker liggen.
26
De conclusie is dat je geen afgewogen keuzes meer maakt, geen echte keuzes. Je bent een fundamentalistische ondernemer geworden. Je slaat door. Ze hebben je nooit een spiegel voorgehouden, je zwakke plekken zijn niet blootgelegd, je bent als ondernemer niet meegegroeid met de levensfase waarin je onderneming zich bevindt. De focus is weg en je dwaalt doelloos rond. Je staat aan het roer, op het dek, maar je bent je kompas kwijt!
12.
er Heb jij de beschikking ov vreemde ogen?
27
NextMKB NextMKB ondersteunt het MKB met het behalen van commerciële, financiële en organisatorische doelstellingen, met een vooraf voorspeld resultaat, in elke branche en elke marktomstandigheid. NextMKB ondersteunt op bedrijfskundig gebied. In bijzondere situaties door snel veranderende marktomstandigheden, achterhaalde verdienmodellen, ontwikkelingen in de branche en externe omgeving, gewenste groeistategieën met bijbehorende financiering en organisatieaanpassingen, tegenvallende financiële resultaten, financieringsvraagstukken, liquiditeitsproblemen en bijzondere beheertrajecten, het (tijdelijk) wegvallen van de directeur, reorganisatie, bedrijfsopvolgingsproblematiek en waardebepaling.
Interactief: Samen met jou op basis van vertrouwen waarbij jij aan het roer blijft. Wij zorgen dat, van jouw bedrijf, jij niet wakker ligt maar dat wij wakker liggen.
Innovatief: Wie doet wat anderen doen, krijgt dezelfde resultaten. Dat willen wij niet. Wij doen het beter, of we doen het niet. We willen jou een beslissende voorsprong geven.
Integraal: Grondige analyses, die verder gaan dan
jaarcijfers. Zonder aannames, op basis van feiten. We vullen het ene gat niet met het andere, maar draaien aan alle knoppen tegelijk. 28
METEN IS WETEN Next Inzicht Inzicht & bewustwording
VOLGEN & VERBETEREN Next Kompas Maximaal rendement VERANDEREN & VERNIEUWEN Next Groei Duurzaam concurrentievoordeel 29
30
NextMKB 06 15 08 08 53
[email protected] www.nextmkb.com Tekst - Rob Timmermans (NextMKB) Layout - Studio W2 Vormgevers Illustraties - Droedels, Rob Bouwman Copyright NextMKB
www.nextmkb.com
