Notulen bewonersvergadering Haarweg 13-01-2015, geopend om 20.00. Aanwezig: Anneloes Prinsen (129, bewonersvertegenwoordiger), Koen Mulder (187), Bart van den Burg (263), Kea Alkema (191), Elise van Holsteijn (145), Manon van Marwijk (251), Anja Schroder (33), Josanne Dalstra (267), Michiel Eskens (61), Koen van Boheemen (277), Dennis Meuleman (15&77), Rutger Karssing (209), Jan-Willem Lammers (291), Barbara Heutink (contactpersoon Idealis), Hans van Beek (beheerder) 1) Voorstelronde: zie lijst aanwezig 2) Notulen vorige keer: adreslijsten zijn later punt op de agenda 3) Internet: a. Bart heef nog steeds geen internet, dit kan aan zijn laptop liggen. Dit is een Asus k52serie en deze serie heeft met bepaalde type netwerken vaker problemen. Een netwerk switch wil soms de oplossing zijn doordat het signaal opnieuw gemaakt moet worden in de switch en hij dan wel geaccepteerd wordt door minimale veranderingen (dit probleemgebied werkt via pogingen. Er zijn geen officiële tips van de WUR). Een goedkope internetkabel lost het probleem soms ook op, de WUR-kabel is een cross internet kabel, maar dat staat de WUR niet toe. b. Als er problemen zijn met het internet, altijd melden bij de ICT. Indien er lange tijd niets gedaan wordt aan het probleem, neem dan contact op met de beheerder. c. Wifi: Het is nog steeds niet toegestaan. De wur wil het niet op zijn netwerk hebben op het moment. Barbara verwacht pas over een half jaar antwoord te kunnen geven of en zo ja wat er veranderd. 4) De verbouwingen: a. De badkamers zijn afgerond. Als er nu wastafels en/of toiletten sneuvelen is dat voor rekening van de afdeling. b. De temperatuurschommelingen van het douchewater zijn een stuk minder heftig geworden. Indien het op jouw afdeling wel een serieus probleem is, graag melden. Het probleem lijkt zich vooral voor te doen op gebouw C en in mindere mate op gebouw B (en A) en voornamelijk tijdens spitsuur. Indien de problemen toch te groot zijn wordt er naar de (water)pomp gekeken bij gebouw B (deze regelt ook het water voor gebouw C). c. Gevels/voegwerk. Er komt dit jaar nog wat werk aan voor gebouw B en waarschijnlijk ook gebouw A. 5) Kerstactie-opmerking: bij de kerstactie is de bewonersvertegenwoordiger met een klein presentje langs alle afdelingen gegaan. Toen is direct gevraagd om tips, suggesties of klachten en hier zijn o.a. deze opmerkingen uit gekomen. a. Verbouwingen: de communicatie had wat te wensen overgelaten. De aannemers laten briefjes op de deuren achter maar daar zitten soms fouten in (op de verkeerde deur geplakt, niet gekomen op het benoemde tijdstip of vergeten een briefje op te plakken). Meldt problemen zo snel mogelijk bij Idealis zodat de juiste mensen aangesproken kunnen worden. Als een monteur de procedure (ook wel de spelregels genoemd) overtreedt, kan je dit melden bij Idealis. Bij het vervangen van de bovenramen kwamen de aannemers binnen terwijl mensen lagen te slapen en wilden dan niet eerst een andere kamer (op dezelfde gang doen) zodat men zich aan kon kleden.
b. De afzuigkap in de keuken is niet haalbaar, hiervoor moet het ventilatiesysteem aangepast worden. c. De gangdeur die niet automatisch sluit: hierbij moet de dranger gesteld worden. Dit kan geregeld worden door een reparatieverzoek in te dienen. d. De klacht dat bij een reparatieverzoek voor 1 lamp, alle lampen vervangen werden tijdens de tentamenweek blijkt te gaan om een proef met bewegingssensoren en led-verlichting. e. Adreslijsten: er is per complex besloten of de lijsten (met hierop de naam en het huisnummer van alle bewoners) zouden blijven hangen of dat de lijsten verwijderd zouden worden. Op de Haarweg is besloten tot verwijderen. Bij de beheerder zijn geen klachten binnen gekomen, bij de bewonersvertegenwoordiger 4 (incl. een klacht tijdens de kerstactie). De lijsten zijn nu een jaar weg en tijdens de vergadering blijkt dat er geen echte vraag is om ze terug op te hangen. O.a. vanwege de privacy. Wel werd hij gebruikt voor verkeerd bezorgde post (door huisnummerfout). Deze post kan bij de beheerder worden ingeleverd, deze kijkt dan na waar de post wel hoort en doet ze dan in de brievenbus. f. Ongelokaliseerd geluidsoverlast ’s nachts. Hier kan weinig aan gedaan worden zolang het niet gelokaliseerd wordt. Indien de veroorzaker bekend is dan is het over het algemeen handiger om eerst zelf een keer te gaan praten voordat je het aan de beheerder meldt. Er was een klacht over een drummer, deze is door de aanliggende afdeling aangesproken en sindsdien wordt er veel meer rekening mee gehouden. 6) Proef zelf wegbrengen papierafval: een groot gedeelte van de aanwezigen brengen zelf het papier al weg. Dat het oud papier opgehaald wordt op woensdag is bij lang niet iedereen bekend blijkbaar. Er is besloten om geen proef te doen maar er gewoon mee te beginnen. Zodra dit het geval is zal er een mail verzonden worden waar uitgelegd wordt waar alle (verschillende) vuilcontainers staan en wat opgehaald wordt en wat zelf weggebracht moet worden (incl. het oud papier vanaf dan). 7) Fietspad/voetpad: dit gaat niet over het bruggetje bij gebouw A, maar over het tussendoorpaadje bij het elektriciteitshuisje. Dit is een pad van gedeeltelijk de gemeente en gedeeltelijk Idealis. I.v.m. de veiligheid moeten de hekjes zo blijven staan, indien ze (weer) verwijderd worden zal het pad verwijderd worden. Het is een gedoogsituatie, als de gemeente besluit dat het weg moet, zal het pad ook verwijderd worden. Hierbij is het schieten van de (’s avonds vaak onverlichte) fietsers de weg op of over een grote beweegreden. 8) Vragenrondje: a. Rookmelders in de keuken zijn hittemelders. De rookmelders in de gangen zijn wel werkelijk rookmelders. b. Tussengangen hebben geen gas in de woonkamer, dit is bij de bouw van het complex zo besloten. c. Bij sneeuw laatst was er niet gestrooid. Dit is ergens in de communicatie misgegaan, dit gebeurt normaal wel. d. Haarweg 33 krijgt veel post voor Haarweg 333 (Earthhouses) e. Gangrekening mogelijkheden i. Op naam van de verantwoordelijke ii. Kopjes op een eigen spaarrekening (ING heeft deze mogelijkheid) iii. Aparte rekening op naam openen iv. Zakelijke rekening openen (duur, 9€/maand)
1. Haarweg 209 heeft een zakelijke rekening, Verenigingen en Stichtingen Pakket voor €9,- per maand, wat voor hen neerkomt op €0,75 per bewoner. f. Deuren bij gebouwen voor tijdens het verhuizen. De rubber matten zijn hiervoor te vormen. Er worden geen haakjes of andere dingen eraan gemaakt vanwege beschadigingen aan de deur en vanwege de veiligheid (de deuren moeten op zo min mogelijk manieren aan elkaar gemaakt kunnen worden om altijd open toegang/weggang te bieden). g. Muggenoverlast, is een mailtje van de bewonersvertegenwoordiger geweest. Bij gebouw C aan de rechterkant kunnen de klachten van het Binnenveld komen, hier was water onder de vloer gaan staan. Dit was een nestplek van muggen geworden. Dit is nu verholpen, de ruimte is leeggepompt en afgesloten. Ook waren er sowieso vrij veel muggen, dit lag waarschijnlijk aan de zachte winter en dus is het risico op komende zomer weer veel muggen behoorlijk groot (als de er geen echte winter meer komt). h. Er mag met de nieuwe wur-regeling maximaal 8 apparaten per internetaansluiting aangesloten worden (de basis achter deze vraag was het wisselen tussen PS4 en computer met de internetkabel). Vergadering is om 21.15 gesloten.
Minutes tenantmeeting Haarweg 01/13/2015, started at 8pm. At the meeting: Anneloes Prinsen (129, tenant representative), Koen Mulder (187), Bart van den Burg (263), Kea Alkema (191), Elise van Holsteijn (145), Manon van Marwijk (251), Anja Schroder (33), Josanne Dalstra (267), Michiel Eskens (61), Koen van Boheemen (277), Dennis Meuleman (15&77), Rutger Karssing (209), Jan-Willem Lammers (291), Barbara Heutink (contactperson Idealis), Hans van Beek (Caretaker) 1) Introduction round: see above 2) Minutes last time: adresslists on the agenda at 6e 3) Internet: a. Bart still doesn’t have internet. This is possibly a problem with has laptop. The Asus K52 series has problems with certain types of networks. A network switch can possibly be the solution (this area is trial and error, no official recommendations of the WUR), as going through the switch can change the signal a bit, possibly making it easier to read for the pc. A cheap internet cable can also be a solution sometimes. As the WUR-cable is a cross internet cable, but the WUR does not allow it. b. If there are problems with the internet, always warn the ICT about it. If the ICT doesn’t work on the problem for prolonged periods of times, please contact the caretaker. c. Wifi: It is still not allowed. The WUR doesn’t want it on its network at the moment. Barbara expects that she will not be able to answer whether this will change, and if so, what will change, within half a year. 4) The maintenance: a. The bathroom maintenance is done. If any toilets and/or sinks are demolished now, this will be repaired at the cost of the corridor. b. Temperature changes of the showering water have become a lot less severe. If at your corridor it still is a serious problem, please inform the caretaker. The problem seems to be worse at building C and in lesser degree at building B (and A), it seems to be especially at rushhour. If the problems still are too big, they will check the (water) pump at building B (the water of building C comes from there). c. Facades/plasterwork. There will be some more work done at building B and probably also at building A. 5) Christmas action remarks: with the Christmas action the tenant representative went door by door with a small present and the question for tips, suggestions or complaints. Among others, it gave these remarks. a. Maintenance: the communication wasn’t always as good as should be accepted. The contractors posted letters on the doors but sometimes there were errors in this postings (posted on the wrong door, not being there at the mentioned time or forgotten to post the letter). If you have any problems with the contractors, mention it as quickly as possible with Idealis so they can talk to the right people. If a contractor doesn’t keep to the procedure (also called maintenance rules), contact Idealis as well. With the changing of the upper windows above the doors the contractors entered the room while the people were still asleep and they didn’t want to do a different room (at the same corridor) first so the people could dress themselves. b. A cooker hood in the kitchen is not possible. The whole ventilationsystem should be changed for this.
c. If the corridor door that doesn’t close automatically, the door closer has to be corrected. You can ask to get this done with a repair request. d. With the complaint that during the examweek, all lamps had been replaced instead of just the one they had asked for using the repair request, the caretaker explained it is about an experiment using movement detection and led-lights. e. Address lists: for each Idealis complex has there been a decision whether the list (with the name and corridornumber of all the inhabitants of that complex) should be outside at a special board or that they would be removed. At Haarweg the decision has been made to remove them. No complaints have reached the caretaker, the tenant representative has gotten 4 complaints (including one during the Christmas action). The lists have been gone for a year now and during the meeting there seemed to be no real interest in getting them back, among others because of the privacy. It was used to deliver wrongely delivered mail (because of housnumber errors). This mail can be given to the caretaker, who will post it at the correct corridor. f. Unlocalised noise disturbance at night. There is very little that can be done about it as long as it isn’t localized. If the causer is known it often works best to first talk with him/her yourself before reporting it to the caretaker. There was a complaint about a drummer, but the ajoining corridor has spoken with him and ever since there is a lot less sound problems with him. 6) The test bringing paper waste to the containers yourself (instead of getting it picked up): a big part of the people present bring the paper away themselves. That the paper waste is picked up at Wednesday is not known by about half of the people. Therefore it was decided not to do a test with bringing paper waste away yourself but just to start doing this. As soon as this change of regulation will start, Idealis will send a mail with an explanation where the different waste containers are and what will be picked up and what you should throw away yourself (incl. paper waste from then on). 7) Cycling path/pedestrian path: this is not about the bridge at building A, but about the in between path at the electric house. This path is partly municipal ground and partly of Idealis. Because of the safety the gates must remain like they are, if they are removed (again) the path will be closed down. It is an informal situation, if the municipation decided that the path should be removed, it will be removed. The bikes that quickly slip on or cross the road (in the dark often unlighted) is one likely to be one of the main reasons why. 8) Question round: a. The fire alarms in the kitchens are heat detectors. The fire alarms in the corridors are smoke detectors. b. The corridors that have two housenumbers and entrances have no gas in the living room, this has been decided during the building of the complex. c. With the snow last time, they hadn’t peckled the road. Somewhere in the communication it had gone wrong. Normally this will be done. d. Haarweg 33 gets a lot of mail that should be delivered at Haarweg 333 (Earthhouses) e. Corridor bank account possibilities: i. At the personal account of the corridor representative ii. Subdivisions at an personal saving account (ING has this possibility) iii. Opening a separate account on the name of the corridor or corridor representative iv. Opening a business account (pricey, 7€/month)
1. Haarweg 209 has a business account, associations and foundations set at 9.00€ per month, for them this means 0.75€ per corridor inhabitant. f. When people move in or out of the Haarweg, the doors can be kept open with the rubber mats, but the people that move in don’t always know this. There are no hooks/rings connected to the door as they want as few damages as possible at the door and because of safety issues (the doors must have as few possibilities as possible to be connected to each other as to always offer free entrance/exit routes). g. Mosquito problems. The tenant representative has send a mail about this in the summer. At building C at the right side complaints about this problem can come from Binnenveld. They had water below the floors which had become a breeding spot for mosquitos. This problem has been solved. The space has been emptied and closed down. There were in all a lot of mosquitos, probably because of the gentle winter. If it won’t (really) freeze then the risk of mosquito problems is quite big again next summer. h. With the new WUR-rules a maximum of 8 electronic devices per internet connection is allowed (the base behind this question was the switches of someone between his PS4 and computer while using the internet cable). The meeting is closed at 9.15pm.
