NOTITIE BEWONERSWENSEN

VASTGESTELD op 25 februari 2015 in overleg met de klankbordgroep

NOTITIE BEWONERSWENSEN Bewonersinput voor de renovatie van de complexen 610 H. van Erpweg en 611 Mr. S. van Houtenweg in de Bilt. Eindhoven, 26 februari 2015

Op 21 januari 2015 heeft SSW een informatieavond georganiseerd voor de bewoners van de complexen Henrica van Erpweg en Mr. Samuel van Houtenweg. Op deze avond zijn alle bewoners van beide complexen uitgenodigd om zich te laten informeren over de aankomende renovatie met ambitie van nul-op-de-meter en vroeg in het planvormingsproces hun woonervaringen, klachten en wensen kenbaar te maken. Daarnaast is een bewonersenquête verstuurd aan de bewoners van beide complexen. Deze notitie bewonerswensen geeft een overzicht van de klachten, suggesties en wensen die tijdens de informatieavond en in de bewonersenquête door de bewoners naar voren zijn gebracht. Deze notitie is slechts een overzicht van alle opmerkingen die tijdens de avond zijn gemaakt en de resultaten van de enquête. Het is geen uitputtend programma van eisen en wensen voor de renovatie naar nul-op-de-meter. Gezien het beschikbare budget zal SSW, waar mogelijk samen met de bewoners, onvermijdelijk keuzes moeten maken in welke maatregelen wel en niet worden genomen! Om alle input overzichtelijk te houden, zijn de opmerkingen van de H. van Erpweg en de Mr. S. van Houtenweg apart gehouden en vervolgens ingedeeld in de categorieën ‘comfort en energiezuinigheid’, ‘veiligheid’, ‘bruikbaarheid en technische staat’ en ‘zelf aangebrachte voorzieningen/veranderingen’. Binnen de categorieën zijn vervolgens onderwerpen benoemd. Per onderwerp is aangegeven wat hierover tijdens de informatieavond door bewoners is genoemd (inventarisatie van de flip-overvellen) en wat er uit de bewonersenquête naar voren kwam, waar mogelijk voorzien van aantallen of percentages. Op woensdag 25 februari 2015 is deze notitie besproken in het eerste klankbordgroepoverleg met vertegenwoordiging van bewoners van de Mr. Samuel van Houtenweg en de Henrica van Erpweg en zijn nog een aantal aanpassingen aan de notitie doorgevoerd.

Complex 610 - Henrica van Erpweg

Pagina 2 van 11

Comfort en energiezuinigheid Warmte-isolatie De eerste opmerking die door de bewoners van de H. van Erpweg wordt gemaakt, is dat de woningen koud, vochtig en tochtig zijn. Er is geen isolatie in de spouw aanwezig. Ook zijn er klachten over de kozijnen die ‘op’ zijn en het enkel glas dat in veel woningen nog aanwezig is. Het hang- en sluitwerk laat te wensen over en is aan vervanging toe. Isolatie wordt door de bewoners op nummer één gezet in de prioriteitenlijst inclusief het vervangen van de kozijnen en het glas. Ook de enquêteresultaten met betrekking tot de warmte-isolatie zijn duidelijk. Alle vijf de bewoners geven aan ontevreden te zijn over de warmte-isolatie in de woning. De koude muren, ramen en vloer (eerste verdieping) en hoge stookkosten worden door bijna iedereen benoemd. Het tocht en het is koud volgens de bewoners en daarmee komt ook isolatie inclusief glas op nummer één uit de enquête. Vocht, schimmels en ventilatie De bewoners merken op dat sinds het onderhoud aan de mechanische ventilatie (eind 2014) de afzuiging veel warmte uit de woning wegtrekt, vooral in de keuken bij het koken. Misschien is de ventilatie verkeerd ingeregeld? De horren voor de ventilatieroosters zijn vuil en op sommige plaatsen stuk. De afwatering van de balkons zorgt voor lekkage in de bergingen bij een heftige regenbui. Door verouderde afvoeren en riolering komen er vaak lekkages voor. Ook in de enquête worden veel opmerkingen gemaakt over de ventilatie. Het verschilt wel erg over welke ruimte men ontevreden is. Sommige zijn over de ventilatie in alle ruimten ontevreden en anderen noemen een specifieke ruimte zoals de slaapkamer (vraag om ventilatieroosters) en de keuken (afzuigkap). Slechts één bewoner geeft aan geen problemen te hebben met vocht in de woning en de andere vier maken opmerkingen over vocht aan de binnenkant van de ramen en schimmel in de douche. Ook de lekkage in de bergingen ten gevolge van slechte afwatering balkons wordt genoemd. Installaties De woningen van de H. van Erpweg zijn oorspronkelijk uitgerust met een bad. Voor dit bad is een grote boiler van 80L aanwezig die een enorm energieverbruik heeft en hier zijn veel klachten over. Daarnaast verdwijnt er door de ventilatie veel warmte uit de woning. Verbetering van de installaties wordt daarmee door de bewoners van de H. van Erpweg op de derde plek op de prioriteitenlijst gezet. In de enquête geeft een bewoner aan wel eens een elektrisch kacheltje te gebruiken voor de ochtend omdat het voor die korte tijd zonde is om de verwarming aan te zetten. Alle bewoners huren de boiler van Eneco. Een bewoner vraagt of de geplande vervanging van de CV-ketel wordt opgeschort ivm de renovatieplannen en een andere bewoner zou graag een thermostaat willen. Overige opmerkingen over comfort en energiezuinigheid Tijdens de inventarisatie gaven bewoners voor wat betreft het wooncomfort verder nog aan dat de woningen gehorig zijn. Vooral bij de doorvoer van leidingen zijn geluidlekken te vinden. Op de bovenste verdieping ondervinden bewoners last van herrie uit de machinekamer van de lift. Uit de enquête blijkt dat niet iedereen problemen heeft met geluid in de woningen. De bewoners die ja hebben geantwoord geven aan dit vooral in de badkamer te ervaren en ook de keuken en woon- en slaapkamer worden genoemd. Als mogelijke oplossingen worden betere isolatie en nieuw plafond geopperd.

Pagina 3 van 11

Veiligheid Veiligheid in de woning Er is mogelijk asbest aanwezig in de vloeren van de woningen. De elektrische installatie is niet besproken. Wel wordt opgemerkt dat er geen brandmelders aanwezig zijn. In de enquête geven alle bewoners aan tevreden te zijn met de elektrische installatie. Niet iedereen vindt de woningen even veilig. Er wordt gevraagd of er sloten op de ramen in de woonkamer kunnen en een bewoner geeft aan op de eigen voordeur maar een slot te hebben en dit als onveilig te ervaren. Veiligheid woonomgeving De bewoners geven aan dat de entree als onveilig wordt ervaren. Ook zijn de gangen erg donker. Er wordt verder opgemerkt dat het er fijn wonen is en de locatie wordt ook als positief punt genoemd. De meeste bewoners geven in de enquête aan tevreden te zijn met de veiligheid in de woonomgeving. Er wordt wel opgemerkt dat de algemene voor- en achterdeur slecht sluiten en ook de intercom installatie niet naar behoren werkt (stoort of doet het helemaal niet). De nabijheid van het bos en de winkels wordt gewaardeerd en het is een (relatief) rustige omgeving. Wel merkt een bewoner op dat er op de Henrica van Erpweg erg hard wordt gereden door auto’s en twee bewoners geven aan dat er veel hondenpoep op het grasveld ligt. Bruikbaarheid en technische staat Technische staat van de woning Uit de inventarisatie met de bewoners op de informatieavond blijkt dat er ernstige scheurvorming in de wanden en de plafonds van de woningen optreedt. De balkons zijn in slechte staat; er zitten gaten in de vloeren en het balkonhek rammelt. Naast de scheurvorming en de balkons zijn ook de eerder genoemde problemen (zie warmte-isolatie) met kou, vocht en tocht uiteraard van toepassing voor de beoordeling van de technische staat van de woning. Ook in de enquête worden voornamelijk opmerkingen gemaakt over de problemen met kou, vocht en tocht. Ook de scheuren in het plafond worden door een bewoner benoemd en daarnaast wordt een aantal keer opgemerkt dat deuren scheef hangen en daardoor tochten. Uitstraling complex en algemene ruimten De bewoners zijn uitgesproken over de uitstraling van hun complex. De term ‘Oostblok’ wordt zelfs genoemd. Ook de gangen en algemene ruimten verdienen aandacht. Deze zijn donker en sterk gedateerd, somber wordt ook wel gezegd. Verbetering van de uitstraling van het complex zowel van binnen als van buiten wordt daarom door de aanwezige bewoners als vierde punt op de prioriteitenlijst van aan te pakken zaken geplaatst. Ook in de enquête blijkt duidelijk dat men niet tevreden is over de uitstraling van het complex en ook niet van de algemene ruimten. Alle vijf de bewoners die een enquête ingevuld hebben, hebben hierop hetzelfde geantwoord. Er wordt opgemerkt dat de buitenkant moet worden aangepakt en er verzorgder uit moet gaan zien, de entree (voordeur en onlogische indeling van de brievenbussen) moet verbeteren en de achterdeur ook niet goed sluit. De algemene ruimten zijn te donker en erg sober volgens de bewoners. Ze geven als suggesties dat het gebruik van lichte kleuren (bijv. plafond wit schilderen) in de gangen, betere verlichting en nieuwe vloerbedekking de uitstraling aan de binnenkant ten goede zou komen. Een bewoner vraagt verder nog of er een rookverbod in de gangen Pagina 4 van 11

en de lift kan komen en merkt op dat er nog asbakken in de gangen hangen. Het aanpakken/moderniseren van de algemene ruimten en de buitenkant van het complex wordt in de enquête op nummer drie gezet in de prioriteitenlijst. Indeling en uitstraling woning Bewoners zijn tevreden over de indeling van hun woning. Deze is efficiënt en de schuiframen worden ook als zeer positief ervaren. Deze moeten volgens de bewoners vooral blijven. Ook het uitzicht wordt gewaardeerd. Sommige bewoners vinden de twee deuren in de slaapkamer vervelend, maar anderen vinden het juist wel weer handig. De specifieke opmerkingen met betrekking tot sommige ruimten zullen in volgende paragrafen aan bod komen. Alle bewoners die de enquête hebben ingevuld, zijn tevreden over de indeling van de woning. Over de uitstraling aan de binnenzijde zijn de meningen verdeeld. Twee bewoners zijn tevreden en drie geven aan dat er zaken verbeterd kunnen worden. Herstellen van de scheuren in het plafond, nieuwe binnendeuren en nieuwe kozijnen worden als verbeteropties genoemd. Keuken De keuken is verouderd en voor een wasmachine en vaatwasser is er nauwelijks plek. Dit blijkt ook uit de enquête. Bewoners geven allemaal aan dat ze de grootte en indeling prima vinden, maar de helft wil wel graag nieuwe keukenkastjes en wandtegels in de keuken. Douche en toilet Evenals de keuken is ook de badkamer volgens de bewoners toe aan vernieuwing. In de enquête geeft de meerderheid van de bewoners aan graag nieuwe tegels te willen en wordt er ook gevraagd om het bad te verruilen voor een douche. Over de grootte en indeling is men tevreden. Een bewoner vraagt of de wasmachine van de keuken naar de badkamer kan. Opknappen van de badkamer komt uit de enquête als tweede op de prioriteitenlijst. Berging en balkons De bewoners waarderen de beschutte ligging van de balkons. De balkons liggen half inpandig en bieden daardoor beschutting. Ook de grootte is goed, ruim genoeg om buiten te zitten en dit doen de bewoners graag. Over de bergingen wordt opgemerkt dat de toegang met de tussendeur onhandig is, vooral als je met de fiets naar de berging wil. Vandaar dat er ook geopperd wordt om een fietsenstalling te maken. Verder vindt men de bergingen klein. Over het balkon zijn de bewoners ook in de enquête tevreden. Wel wordt opgemerkt dat het balkon een opknapbeurt kan gebruiken en dat de drempel van de balkondeur ten opzichte van de balkonvloer erg hoog is. In de enquête is men positiever over de bergingen. Een bewoner merkt op dat de berging voor hem groot genoeg is maar denkt dat deze voor andere mensen te klein is omdat er zoveel fietsen op de gang staan. Zelf aangebrachte voorzieningen / veranderingen Tijdens de inventarisatie zijn er geen zelf aangebrachte voorzieningen of veranderingen besproken. In de enquête wordt hierop door slechts twee bewoners met ja geantwoord; het gaat hier om kranen (van bad en douche), een toiletbril en keukenkastjes en een keukendeur die eruit gehaald is.

Pagina 5 van 11

Complex 611 - Mr. Samuel van Houtenweg

Pagina 6 van 11

Comfort en energiezuinigheid Warmte-isolatie Op de avond geven veel bewoners van de Mr. S. van Houtenweg aan dat de verwarmingskosten hoog zijn en dat de woningen koud zijn door gebrek aan isolatie, het enkel glas en de kieren in kozijnen en deuren. De gehele voorkant evenals de zijgevels zijn voorzien van dubbelglas, de achtergevel heeft enkel glas. De kozijnen zijn het belangrijkste punt van ergernis van de bewoners, ze zijn rot en vertonen kieren waardoor het tocht in de woningen. Er groeit zelfs klimop door het kozijn op de vensterbank. Nieuwe kozijnen komt daarmee op nummer één van de prioriteitenlijst tijdens de informatieavond inclusief het vervangen van het enkel glas door dubbelglas. Isolatie komt daar direct achteraan, voor zowel de gevels als de begane grondvloer. Gebrek aan isolatie is ook voor de bewoner die de enquête ingevuld heeft een punt verbetering. Kozijnen en vloerisolatie etc worden benoemd en ook op nummer 1 als prioriteit gezet. Vocht, schimmels en ventilatie De aanwezige bewoners geven aan geen noemenswaardige problemen met vocht en schimmels in de woningen te ervaren. Een bewoner geeft aan last te hebben van vocht in de buitenmuur maar dit blijkt veroorzaakt door een externe factor (beplanting) en is inmiddels al grotendeels opgelost (beplanting is weggehaald). Meerdere bewoners geven aan last te hebben van condens op de ramen. En er wordt opgemerkt dat er vochtstrepen van het dak komen. De bewoner die de enquête heeft ingevuld, heeft geen last van vocht maar geeft wel aan dat ventilatie aandacht verdient in de keuken, slaapkamers en woonkamer. Er wordt aangegeven dat de roosters niet meer goed werken. Installaties De bewoners geven aan dat hun verwarmingskosten hoog zijn. Ook zijn er in een aantal woningen problemen met ontluchting en geven bewoners aan dat ze het lastig vinden dat er geen thermostaat op de verwarming zit. De temperatuur is dus moeilijk zelf te regelen. Door het collectieve verwarmingssysteem heerst er bovendien het gevoel dat men voor elkaar moet betalen. Men wil graag individuele regeling van de verwarming en duidelijker inzicht in eigen verbruik. Ook wil men een andere oplossing voor de elektrische boiler in de keuken. Verwarming wordt daarmee door de bewoners op de derde plek van de prioriteitenlijst gezet. Uit de ingevulde enquête komen geen aanvullende opmerkingen naar voren. De elektrische boiler is gehuurd bij Eneco. Overige opmerkingen over comfort en energiezuinigheid Tijdens de inventarisatie gaven bewoners voor wat betreft het wooncomfort verder nog aan dat de woningen gehorig zijn. Vanuit het trappenhuis zijn gesprekken in de woningen te volgen en ook tussen de woningen zijn geluiden duidelijk hoorbaar. Uit de ingevulde enquête zijn geen extra opmerkingen over comfort of energiezuinigheid naar voren gekomen. De bewoner geeft aan geen last te hebben van geluid in de woning.

Pagina 7 van 11

Veiligheid Veiligheid in de woning Bewoners merken op dat de groepenkast te weinig groepen heeft (slechts 2 groepen op dit moment) en dat uitbreiding van het aantal groepen zeer gewenst is. Ook wordt getwijfeld of er wel een aardlek aanwezig is. Verder wordt opgemerkt dat er bij de overschakeling van dag naar nachttarief een harde klap in de meterkast hoorbaar is. De bewoner die de enquête heeft ingevuld, is ontevreden over de kwaliteit van het hang- en sluitwerk van de woning. Veiligheid woonomgeving Over de veiligheid in de directe omgeving van de woningen aan de Mr. S. van Houtenweg is weinig opgemerkt tijdens de inventarisatie. Er is alleen opgemerkt dat het een fijne buurt is om in te wonen. Uit de ingevulde enquête blijkt dat de bewoner niet tevreden is over de veiligheid in de omgeving vanwege diverse schades aan de auto (ruiten ingegooid). De bewoner zou graag (zelf) camera’s op willen hangen. Wel geeft de bewoner aan de woonomgeving zeer te waarderen vooral om mooie locatie, de rust en nabijheid van de winkels. Bruikbaarheid en technische staat Technische staat van de woning Uit de inventarisatie met de bewoners op de informatieavond blijkt dat er (ernstige) scheurvorming in de plafonds van de woningen aanwezig is. Daarnaast wordt opgemerkt dat er leislag van het dak af waait bij flinke wind en het schilderwerk in slechte staat verkeert. Ook de balkons brokkelen af en men vraagt zich af of deze nog wel veilig zijn. Naast de scheurvorming in de plafonds, de leislag van het dak, de slechte staat van het schilderwerk en het afbrokkelen van de balkonvloeren zijn ook de eerder genoemde problemen (zie warmteisolatie) met kieren in kozijnen en deuren en gebrek aan isolatie uiteraard van toepassing voor de beoordeling van de technische staat van de woning. De bewoner die de enquête heeft ingevuld, heeft hier geen aanvullingen op. Uitstraling complex en algemene ruimten De bewoners zijn uitgesproken over de uitstraling van hun portiek. Deze is armoeding, het aanzicht is niet mooi en verouderd, zowel van binnen als van buiten. Over de uitstraling van het complex wordt verder nog opgemerkt dat deze sober is. De uitstraling van het complex en de algemene ruimten wordt daarom door de aanwezige bewoners als het vierde punt op de prioriteitenlijst van aan te pakken zaken geplaatst. De ingevulde enquête bevestigt het vervallen uiterlijk en vermeldt dat er al jaren geen onderhoud meer uitgevoerd is. De aanpak van de buitenkant zet deze bewoner daarom op de tweede plek in de prioriteitenlijst. Indeling en uitstraling woning Over het algemeen wordt de indeling van de woningen als prettig ervaren. De grootte van de woning en het aantal ruimtes is goed. Ook de ligging en de bezonning (aan beide kanten zon) worden positief gewaardeerd. Er zijn een aantal (individuele) wensen met betrekking tot sommige ruimten, die in volgende paragrafen aan bod zullen komen.

Pagina 8 van 11

De bewoner die de enquête heeft ingevuld, geeft aan tevreden te zijn met de indeling en uitstraling van de woning. Keuken Voor sommige bewoners is de keuken toe aan vernieuwing en mag er nog eens goed gekeken worden naar de plek van de wasmachine. De bewoner die de enquête heeft ingevuld, geeft aan tevreden te zijn met de huidige keuken, deze is immers op eigen initiatief vernieuwd. Douche en toilet De douche heeft volgens de bewoners een onhandige vorm. De langwerpige gang wordt als verloren ruimte beschouwd. Een bewoner vraagt of de douche en het toilet samengevoegd kunnen worden. Niet iedereen ziet iets in dit voorstel. Aan de Abt Ludolfweg zijn de douches en toiletten samengevoegd en dit heeft de voorkeur van SSW. Mogelijk kunnen de bewoners deze samenvoeging als optie kiezen bij de renovatie. De bewoner die de enquête heeft ingevuld, geeft aan tevreden te zijn met het toilet en de douche, deze zijn immers op eigen initiatief vernieuwd. Tuin, berging en balkons Alleen de bewoners op de begane grond hebben een tuin. Ze zijn hier erg tevreden mee. De overige bewoners hebben balkons die naast het afbrokkelen, waarover bij technische staat al een en ander is gezegd, ook aan de kleine kant zijn. Bewoners zijn geïnteresseerd in de mogelijkheden voor vergroting van de balkons. Over de bergingen zijn geen opmerkingen gemaakt. De bewoner die de enquête heeft ingevuld, geeft aan tevreden te zijn met de buitenruimte en berging. Zelf aangebrachte voorzieningen / veranderingen Een aantal bewoners geven aan zelf een nieuwe keuken, badkamer en toilet aangebracht te hebben en hier tevreden mee te zijn. Een bewoner geeft aan ook de meterkast vervangen te hebben ten behoeve van de nieuwe keuken. Ook is er een woning die al voorzien is van dubbelglas. De bewoner die de enquête heeft ingevuld, geeft aan zelf een nieuwe keuken en badkamer en toilet gerealiseerd te hebben (zowel sanitair als tegels). Alle wanden zijn gestuct, er is een nieuw plafond in de woonkamer gemaakt en nieuwe elektra aangelegd met uitbreiding van het aantal groepen.

Pagina 9 van 11

Algemeen Bij de aftrap van de informatieavond hebben een aantal bewoners hun ongenoegen geuit over de trage gang van zaken bij SSW en het gebrek aan communicatie. Veel bewoners geven aan al lange tijd te wachten op noodzakelijk onderhoud aan hun woningen en vinden het hoog tijd dat er iets gaat gebeuren. Vandaar dat er wel enigszins sceptisch gereageerd wordt op de uitleg dat SSW voornemens is te gaan renoveren en dat de planvorming nog in voorbereiding is. Men wil nu echt actie. SSW neemt deze signalen ter harte en belooft actie en verbetering in de communicatie en informatievoorziening. Ook zijn er vraagtekens bij het meenemen van de bewonerswensen in de planvorming. Een aantal bewoners vindt het moeilijk te begrijpen dat SSW nog geen ontwerp heeft gemaakt. Het doel van de avond is een goede inventarisatie van woonervaringen en –wensen te verkrijgen die door de uitvoerende partijen meegenomen kan worden in de planontwikkeling. Er zijn veel vragen: Kan ik in mijn woning blijven? Hoe wordt er met mijn spullen omgegaan? Welke keuzes kunnen we zelf maken? Hoeveel geld gaat dat kosten? Wat gaan jullie concreet doen? Een groot deel van deze vragen kan pas later in het proces beantwoord worden. De opkomst op de informatieavond was goed. 8 van de 11 huishoudens van de Mr. S. van Houtenweg en 13 van de 22 huishoudens van de H. van Erpweg bezochten de eerste informatieavond en hebben zo hun input in de inventarisatie van de woonervaringen en –wensen gegeven. Van de aanwezige bewoners hebben 5 van de 8 huishoudens van de Mr. S. van Houtenweg en 9 van de 13 huishoudens van de H. van Erpweg een enquête ingevuld. Van de bewoners die niet op de informatieavond aanwezig waren, viel de respons tegen. Van de Mr. S. van Houtenweg is 1 van de 3 enquêtes ingevuld retour gekomen en van de H. van Erpweg zijn 4 van de 9 enquêtes ingevuld retour gestuurd. Dit betekent dat we van respectievelijk twee en vijf huishoudens geen input ontvangen hebben.

Wensen voor renovatie Hoewel beide wooncomplexen verschillend zijn in uitstraling en indeling zijn de wensen die door de bewoners tijdens de inventarisatie zijn geuit vrijwel identiek. Beide complexen zetten verbeteringen van kozijnen en isolatie bovenaan en daarna de installaties en de uitstraling. Daarbij geven de bewoners van de H. van Erpweg nog aan dat wat hen betreft ook de Keuken, Douche en het Toilet aandacht behoeven. De bewoners van de Mr. S. van Houtenweg waren hier minder uitgesproken over. Ook in de enquête worden dezelfde prioriteiten genoemd. Isolatie, beglazing/kozijnen, Keuken, Douche, Toilet en de aanpak van de buitenkant (uitstraling) zijn de verbeterpunten volgens de ingevulde enquêtes.

Pagina 10 van 11

Klankbordgroep Om een vertegenwoordiging van de bewoners van beide complexen intensiever bij de planvorming te kunnen betrekken, is een klankbordgroep in het leven geroepen. Enkele bewoners hebben hierop enthousiast gereageerd en zich aangemeld. De klankbordgroep bestaat op dit moment uit drie bewoners van de H. van Erpweg en vijf bewoners van de Mr. S. van Houtenweg. Het streven is om minimaal nog een extra vertegenwoordiger voor de H. van Erpweg erbij te vinden en om ook een aantal nieuwe bewoners van de doelgroep startende huishoudens tot 28 jaar bij de klankbordgroep te betrekken. De klankbordgroep wordt regelmatig betrokken bij het uitwerken en bespreken van de renovatieplannen. De klankbordgroep kan voor ondersteuning terecht bij Woonspraak. De eerste bijeenkomst van de klankbordgroep op woensdag 25 februari stond in het teken van deze notitie die gezamenlijk is doorgesproken en aangepast. De samenstelling van de klankbordgroep is als volgt: H. van Erpweg: mevr. Kikkert de heer Monna de heer Vroom

H. van Erpweg 85 H. van Erpweg 109 H. van Erpweg 113

[email protected] [email protected] [email protected]

Mr. S. van Houtenweg: de heer en mevr. Berndsen mevr. Brok mevr. Sodenkamp de heer Berns de heer Stegeman

Mr. S. van Houtenweg 14 Mr. S. van Houtenweg 16 Mr. S. van Houtenweg 20 Mr. S. van Houtenweg 26 Mr. S. van Houtenweg 56

[email protected] [email protected] [email protected] [email protected] [email protected]

Bewoners die ten aanzien van de renovatie vragen, klachten, tips of opmerkingen hebben, kunnen dit natuurlijk altijd bij SSW melden (contactpersoon: Grietje Middelkoop), maar kunnen hierover ook met de klankbordgroep overleggen. De klankbordgroepleden hebben tijdens deze bijeenkomst ook beloofd de overige bewoners van hun complex te representeren en hun best te doen contact te krijgen en te onderhouden met hun achterban. Neem daarom gerust contact met hen op voor opmerkingen of vragen. De emailadressen van de huidige samenstelling staan achter hun adressen. Nogmaals willen we benadrukken dat niet vanzelfsprekend aan alle klachten en wensen uit deze notitie tegemoet gekomen kan worden bij de aankomende renovatie. SSW neemt alle input mee in de planvorming, maar zal onvermijdelijk en waar mogelijk samen met de bewoners keuzes moeten maken welke klachten en wensen wel en niet worden meegenomen in de planvorming.

Tot slot Heeft u vragen over deze notitie bewonerswensen? Aarzel dan niet om contact op te nemen met SSW. Uw contactpersoon daarvoor is Grietje Middelkoop. Zij is bereikbaar via onderstaande contactgegevens. Telefoon: E-mail:

030 220 58 33 [email protected]

Post:

SSW t.a.v. Grietje Middelkoop Postbus 265 3730 AG De Bilt

Pagina 11 van 11