Nortel CallPilot
Multimedia Messaging (Multimediální zprávy) – uživatelská příručka
NN44200-106-CZ
Stav dokumentu: Standard Verze dokumentu: 01.02 Datum dokumentu: 26/04/2007 Copyright © 2007, Nortel Networks Všechna práva vyhrazena. Místo vzniku: Kanada Informace se mohou změnit bez předchozího upozornění. Společnost Nortel Networks si vyhrazuje právo provádět změny designu či komponent v důsledku technologického vývoje a vývoje výroby. Proces přenosu dat a zpráv mezi aplikací CallPilot a jejími servery, přepínači nebo systémem je vlastnictvím společnosti Nortel Networks. Jakékoli jiné použití dat nebo procesu přenosu je porušením uživatelské licence, pokud není k dispozici písemné oprávnění k takovému použití vydané společností Nortel Networks. Porušení licence odlišným použitím jakékoli části procesu nebo souvisejícího hardwaru představuje důvod k okamžitému zrušení licence a společnost Nortel Networks si vyhrazuje právo použít jakékoli prostředky k nápravě takového narušení. Na následujících stranách se nacházejí ochranné známky společnosti Nortel Networks a dalších společností: *Nortel, logo Nortel, Globemark a Unified Networks, BNR, CallPilot, DMS, DMS-100, DMS-250, DMS-MTX, DMS-SCP, DPN, Dualmode, Helmsman, IVR, MAP, Meridian, Meridian 1, Meridian Link, Meridian Mail, Norstar, SL-1, SL-100, Succession, Supernode, Symposium, Telesis a Unity jsou ochranné známky společnosti Nortel Networks. 3COM je ochranná známka společnosti 3Com Corporation. ACCENT je ochranná známka společnosti Accent Software International Ltd. ADOBE je ochranná známka společnosti Adobe Systems Incorporated. AMDEK je ochranná známka společnosti Amdek Corporation. AT&T je ochranná známka společnosti American Telephone and Telegraph Corporation. ATLAS je ochranná známka společnosti Quantum Corporation. ATRIA je ochranná známka společnosti Pure Atria Corporation. BLACKBERRY je ochranná známka společnosti Research in Motion Limited. CASEWARE je ochranná známka společnosti Caseware International, Inc. CONTINUUS je ochranná známka společnosti Continuus Software Corporation. CRYSTAL REPORTS je ochranná známka společnosti Seagate Software Inc. DEFINITY je ochranná známka společnosti Avaya Inc. DIALOGIC, INTEL a VOICEBRIDGE jsou ochranné známky společnosti Intel Corporation. DIVX je ochranná známka společnosti DivXNetworks, Inc. EUDORA a QUALCOMM jsou ochranné známky společnosti Qualcomm, Inc. eTrust a InoculateIT jsou ochranné známky společnosti Computer Associates Think Inc. DIRECTX, EXCHANGE.NET, FRONTPAGE, INTERNET EXPLORER, LINKEXCHANGE, MICROSOFT, MICROSOFT EXCHANGE SERVER, MS-DOS, NETMEETING, OUTLOOK, POWERPOINT, VISUAL STUDIO, WINDOWS, WINDOWS MEDIA a WINDOWS NT jsou ochranné známky společnosti Microsoft Corporation. GROUPWISE a NOVELL jsou ochranné známky společnosti Novell Inc.
HITACHI je ochranná známka společnosti Hitachi Limited. LOGITECH je ochranná známka společnosti Logitech, Inc. LUCENT je ochranná známka společnosti Lucent Technologies, Inc. MATRA je ochranná známka společnosti Matra Hachette. MCAFFEE a NETSHIELD jsou ochranné známky společnosti McAfee Associates, Inc. MYLEX je ochranná známka společnosti Mylex Corporation. NET2PHONE je ochranná známka společnosti Net2Phone, Inc. NETOPIA je ochranná známka společnosti Netopia, Inc. NETSCAPE COMMUNICATOR je ochranná známka společnosti Netscape Communications Corporation. NOTES je ochranná známka společnosti Lotus Development Corporation. NORTON ANTIVIRUS a PCANYWHERE jsou ochranné známky společnosti Symantec Corporation. POWERQUEST je ochranná známka společnosti PowerQuest Corporation. PROMARK a RHOBOT jsou ochranné známky společnosti DMI Promark, Inc. QUICKTIME je ochranná známka společnosti Apple Computer, In. RADISYS je ochranná známka společnosti Radisys Corporation. ROLM je ochranná známka společnosti Siemens ROLM Communications Inc. SLR4, SLR5 a TANDBERG jsou ochranné známky společnosti Tandberg Data ASA. SONY je ochranná známka společnosti Sony Corporation. SYBASE je ochranná známka společnosti Sybase, Inc. TEAC je ochranná známka společnosti TEAC Corporation. UNIX je ochranná známka společnosti X/Open Company Limited. US ROBOTICS, logo US ROBOTICS a SPORTSTER jsou ochranné známky společnosti US Robotics. WINAMP je ochranná známka společnosti Nullsoft, Inc. WINRUNNER je ochranná známka společnosti Mercury Interactive Corporation. WINZIP je ochranná známka společnosti Nico Mark Computing, Inc.
Obsah Kde najít pomoc
7
Použití multimediálních zpráv aplikace CallPilot
9
Nortel CallPilot Multimedia Messaging (Multimediální zprávy) – uživatelská příručka NN44200-106-CZ 01.02 Standard 5.0 26/04/2007
Copyright © 2007, Nortel Networks
Nortel Networks
6
Obsah
Nortel CallPilot Multimedia Messaging (Multimediální zprávy) – uživatelská příručka NN44200-106-CZ 01.02 Standard 5.0 26/04/2007
Copyright © 2007, Nortel Networks
Nortel Networks
Kde najít pomoc Následující část popisuje, kde najít pomoc týkající se výrobků a služeb Nortel.
Pomoc na webových stránkách Nortel
Nejjednodušší způsob přístupu k technické podpoře výrobků nabízí web technické podpory Nortel: http://www.nortel.com/support Na stránce rychle najdete software, dokumentaci, zpravodaje a nástroje k odstranění problémů týkajících se výrobků Nortel. Stránky konkrétně nabízejí: •
stažení softwaru, dokumentace a zpravodajů o výrobcích
•
vyhledávání odpovědí na stránkách technické podpory a ve znalostní bázi Nortel Knowledge Base
•
přihlášení k automatickému zasílání zpráv o novém softwaru a dokumentaci pro vybavení Nortel
•
prohlížení a správa případů technické podpory
Pomoc po telefonu prostřednictvím centra Nortel Solutions Center
Pokud nenajdete potřebné informace na webových stránkách technické podpory a máte smlouvu na podporu Nortel, můžete se obrátit telefonicky na centrum Nortel Solutions Center. V Severní Americe volejte 1-800-4NORTEL (1-800-466-7835). Na následující stránce najdete telefonní čísla pro země mimo Severní Ameriku: http://www.nortel.com/callus
Nortel CallPilot Multimedia Messaging (Multimediální zprávy) – uživatelská příručka NN44200-106-CZ 01.02 Standard 5.0 26/04/2007
Copyright © 2007, Nortel Networks
Nortel Networks
8
Kde najít pomoc
Pomoc poskytne také odborník na směrovém čísle Express Routing Code
Pokud chcete být přepojeni přímo k odborníkovi na výrobek nebo službu Nortel, můžete pro přístup k některým centrům použít směrové číslo Express Routing Code (ERC). Čísla ERC jednotlivých produktů a služeb naleznete na stránce: http://www.nortel.com/erc
Pomoc od distributora nebo prodejce Nortel
Pokud jste u distributora nebo autorizovaného prodejce zakoupili smlouvu na podporu vašeho výrobku Nortel, kontaktujte pracovníky technické podpory u svého distributora nebo prodejce.
Nortel CallPilot Multimedia Messaging (Multimediální zprávy) – uživatelská příručka NN44200-106-CZ 01.02 Standard 5.0 26/04/2007
Copyright © 2007, Nortel Networks
Nortel Networks
Použití multimediálních zpráv aplikace CallPilot Aplikace CallPilot* společnosti Nortel je moderní systém pracovní komunikace, který nabízí výjimečnou flexibilitu při správě vašich zpráv. Aplikaci CallPilot můžete používat v telefonu nebo v počítači. Zde jsou uvedeny některé z mnoha funkcí aplikace CallPilot, které můžete využít zadáním příkazů na klávesnici tlačítkového telefonu: •
přehrávání zpráv,
•
předávání zpráv dál a odpovídání na zprávy,
•
sestavení, úprava a odesílání zpráv,
•
vytočení čísla nebo zadání adresy podle jména nebo čísla,
•
přidání voleb zprávy, jako je urgentní, soukromá a časované doručení,
•
vytváření osobních distribučních seznamů pro odesílání zpráv,
•
příjem vzdáleného oznámení příchozích zpráv,
•
příjem, tisk a odeslání faxových zpráv,
•
poslech zpráv elektronické pošty.
•
Podle potřeby zapněte nebo vypněte přesměrování zpráv.
Některé funkce, například faxové zprávy a poslech zpráv elektronické pošty, jsou volitelné. Chcete-li zjistit, zda jsou pro vás tyto funkce dostupné, obraťte se na administrátora.
Práce s aplikací CallPilot
Jak používat tuto příručku
Tato příručka podrobně popisuje způsoby práce s aplikací CallPilot pomocí klávesnice tlačítkového telefonu. Chcete-li používat některou funkci nebo službu popsanou v této příručce, ale nemáte k ní přístup, obraťte se na administrátora.
Nortel CallPilot Multimedia Messaging (Multimediální zprávy) – uživatelská příručka NN44200-106-CZ 01.02 Standard 5.0 26/04/2007
Copyright © 2007, Nortel Networks
Nortel Networks
10
Použití multimediálních zpráv aplikace CallPilot
Pojmy používané v aplikaci CallPilot Přístupová čísla
Čísla, která potřebujete pro přístup do aplikace CallPilot, vám poskytne administrátor. Tato čísla si poznamenejte do seznamu Čísla aplikace CallPilot, abyste je měli neustále po ruce.
Schránka
Ve schránce aplikace CallPilot jsou uloženy zprávy, nahrané pozdravy, distribuční seznamy a další osobní nastavení. Do schránky se můžete přihlásit pokaždé, když chcete přehrát zprávy a využít veškeré dostupné funkce a služby aplikace CallPilot. Administrátor vám přiřadí číslo schránky, které je zpravila také číslem vaší linky.
Heslo
Vaše osobní heslo zajišťuje zabezpečení schránky a jejího obsahu. Veškerá práce s aplikací CallPilot je důvěrná. Do schránky nemá přístup nikdo jiný.
Zdroje nápovědy Hlasové výzvy
V telefonu vás aplikace CallPilot provede jednotlivými kroky pomocí hlasových výzev. Výzvy vás informují, jakou akci je třeba provést jako další, nebo jaké volby jsou k dispozici, takže si nemusíte pamatovat každý krok. Výzvu můžete přerušit stisknutím klávesy před dalším krokem.
Kontextová nápověda
Pokud jste přihlášení do schránky, můžete kdykoli spustit nápovědu stisknutím klávesy s hvězdičkou na telefonu. Přehrají se volby, které jsou k dispozici pro další krok.
Webová aplikace My CallPilot (Můj CallPilot)
V počítači zobrazuje webová aplikace My CallPilot (Můj CallPilot) stránku Užitečné informace, která se vztahuje ke konkrétním volbám, funkcím a službám schránky, které máte k dispozici.
Tištěná nápověda
Kromě této uživatelské příručky máte k dispozici tištěnou informativní kartu a tištěnou kartu do peněženky. Ponechejte je v blízkosti telefonu nebo si je vezměte s sebou, pokud cestujete.
Nortel CallPilot Multimedia Messaging (Multimediální zprávy) – uživatelská příručka NN44200-106-CZ 01.02 Standard 5.0 26/04/2007
Copyright © 2007, Nortel Networks
Nortel Networks
Použití standardních příkazů
11
Příkazy zadávané pomocí klávesnice aplikace CallPilot
Použití standardních příkazů
Aplikace CallPilot obsahuje řadu standardních příkazů, které jsou společné pro všechny funkce, takže nepotřebujete hlavní nabídku. Například přehrávání je vždy pod dvojkou, nahrávání pod pětkou a nápověda pod hvězdičkou. Pokud si tyto standardní příkazy osvojíte, můžete používat všechny funkce aplikace CallPilot, aniž byste si museli pamatovat jednotlivé kroky.
Přehrávání a nahrávání
Pro přehrávání zpráv, nahrávání zpráv a nahrávání pozdravů můžete podle potřeby používat následující standardní příkazy: Nortel CallPilot Multimedia Messaging (Multimediální zprávy) – uživatelská příručka NN44200-106-CZ 01.02 Standard 5.0 26/04/2007
Copyright © 2007, Nortel Networks
Nortel Networks
12
Použití multimediálních zpráv aplikace CallPilot
Příkazy zprávy a příkazy schránky
Chcete-li ze seznamu zpráv mít přístup k více funkcím, použijte následující dvě sady příkazů. Příkazy, které používáte v aktuální zprávě, začínají sedmičkou. Příkazy používané ke správě schránky začínají osmičkou.
Vždy k dispozici
Stisknutím hvězdičky můžete kdykoli spustit kontextovou nápovědu. Stisknutím křížku ukončíte přehrávání nebo nahrávání, zrušíte výběr nabídky, ukončíte zadávání dat nebo zadávání adres.
Přihlášení do schránky
K přihlášení do schránky aplikace CallPilot potřebujete přístupové číslo pro CallPilot Multimedia Messaging (Multimediální zprávy aplikace CallPilot) spolu s vlastním číslem schránky a heslem.
Tato čísla spolu s jakýmikoli dalšími čísly, která potřebujete pro funkce a služby aplikace CallPilot, vám poskytne administrátor. Tato čísla si poznamenejte do seznamu Čísla aplikace CallPilot, abyste je měli neustále po ruce.
První přihlášení
Administrátor vám poskytne dočasné heslo, které změníte při prvním přihlášení. Krok
Akce
1
Vyberte si nové heslo. Viz Změna hesla.
2
Postupujte podle níže uvedených kroků pro přihlášení. Použije dočasné heslo.
3
Jakmile budete vyzváni k zadání nového hesla, postupujte podle výzev. Viz Změna hesla. —Konec—
Nortel CallPilot Multimedia Messaging (Multimediální zprávy) – uživatelská příručka NN44200-106-CZ 01.02 Standard 5.0 26/04/2007
Copyright © 2007, Nortel Networks
Nortel Networks
Změna hesla
13
Přihlášení
Do schránky se můžete přihlásit z libovolného tlačítkového telefonu. Pokud se přihlašujete z vlastního telefonu, máte možnost místo vytáčení přístupového čísla stisknout tlačítko zprávy. Krok
Akce
1
Vytočte přístupové číslo pro CallPilot Multimedia Messaging (Multimediální zprávy aplikace CallPilot) nebo stiskněte tlačítko zprávy na telefonu.
2
Zadejte číslo schránky a stiskněte křížek. Případně na vlastním telefonu stačí stisknout křížek.
3
Zadejte heslo a stiskněte křížek.
Tímto jste vstoupili do schránky a můžete používat všechny příkazy ze seznamu zpráv. —Konec—
Přihlášení z telefonu s faxem
Do schránky se můžete přihlásit z telefonu s faxem pomocí přístupového čísla tohoto telefonu. Postupujte podle výše popsaných kroků pro přihlášení. Podrobné informace o tisku z faxového telefonu získáte v části Tisk faxových zpráv.
Přihlášení pomocí funkce Automatické přihlášení
Automatické přihlášení je volba, která usnadňuje přihlašování, protože nemusíte zadávat číslo schránky a heslo. Administrátor může pro funkci Automatické přihlášení povolit bezpečná čísla, jako je vaše telefonní číslo do zaměstnání nebo domů. Viz Zapnutí nebo vypnutí automatického přihlášení.
Chcete-li do schránky získat přístup v době, kdy je funkce Automatické přihlášení zapnutá, vytočte přístupové číslo aplikace CallPilot nebo stiskněte tlačítko zprávy u některého ze zadaných čísel automatického přihlášení.
Odpojení
Po dokončení relace aplikace CallPilot se odpojte stisknutím osmičky a trojky nebo zavěste.
Změna hesla Při prvním přihlášení musíte změnit heslo, které vám bylo původně přiděleno. Poté můžete heslo měnit tak často, jak budete chtít. Minimální délku hesla stanoví administrátor. Nortel CallPilot Multimedia Messaging (Multimediální zprávy) – uživatelská příručka NN44200-106-CZ 01.02 Standard 5.0 26/04/2007
Copyright © 2007, Nortel Networks
Nortel Networks
14
Použití multimediálních zpráv aplikace CallPilot
Změna hesla Krok
Akce
1
V době přihlášení do schránky stiskněte osmičku a čtyřku.
2
Zadejte aktuální heslo a stiskněte křížek.
Poznámka: Pokud máte telefon s displejem, mohou se místo čísel zobrazovat pomlčky. 3
Zadejte nové heslo a stiskněte křížek.
4
Znovu zadejte nové heslo a stiskněte křížek. —Konec—
Pokud vyprší platnost hesla, změňte heslo podle uvedených kroků. Pokud heslo zapomenete, administrátor vám může přidělit dočasné heslo. Přihlaste se pomocí dočasného hesla a poté je ihned změňte.
Výběr zabezpečeného hesla
Aplikace CallPilot vám zabrání používat některá hesla, pokud jsou příliš krátká nebo příliš jednoduchá, nebo pokud jste stejné heslo v poslední době již používali. Aplikace CallPilot rovněž vyžaduje, abyste heslo měnili v pravidelných intervalech stanovených administrátorem. Zabezpečte svoji schránku výběrem hesel, která nelze snadno zjistit. Vytvořte si systém výběru hesel, která si snadno zapamatujete, ale která jiní nesnadno odhadnou. Můžete například vytvořit jedinečné a snadno zapamatovatelné heslo zkombinováním písmen a číslic na klávesnici telefonu.
Nahrávání jména Osobní ověření se používá v pozdravech a adresovaných zprávách a také v expresních zprávách, vytáčení podle jména a vzdáleném oznámení.
Nahrání osobního ověření Krok
Akce
1
V době přihlášení do schránky stiskem osmičky a dvojky přejdete na pozdrav a potom stiskem devítky nahrajete jméno.
Nortel CallPilot Multimedia Messaging (Multimediální zprávy) – uživatelská příručka NN44200-106-CZ 01.02 Standard 5.0 26/04/2007
Copyright © 2007, Nortel Networks
Nortel Networks
Nahrávání pozdravu
2
15
Po výzvě zadejte číslo schránky a stiskněte křížek.
Pokud je aktuálně nahrané jméno, bude přehráno. 3
Chcete-li nahrávat, stiskněte pětku. Počkejte na zaznění tónu a nahrajte své jméno.
4
Stisknutím křížku nahrávání ukončíte. —Konec—
Přehrání, vymazání nebo opětovné nahrání osobního ověření
Osobní ověření můžete přehrát, vymazat nebo nahrát znovu stejným způsobem jako pozdrav. Viz Nahrávání pozdravu. Pokud své osobní ověření vymažete, volající uslyší pouze číslo vaší schránky nebo jméno hláskované po jednotlivých písmenech.
Návrat ke zprávám
Po nahrání osobního ověření stiskněte čtyřku.
Nahrávání pozdravu Můžete nahrát externí, interní a dočasný pozdrav. Volajícím mimo vaši organizaci se přehraje externí pozdrav, volajícím v rámci organizace pak interní pozdrav. Pokud interní pozdrav nenahrajete, všem volajícím se přehraje externí pozdrav. Můžete také nahrát dočasný pozdrav, který volajícím sdělí, že momentálně nejste v práci. Pokud dočasný pozdrav nahrajete, bude přehrán všem volajícím. Sdělte volajícím čas nebo data své nepřítomnosti a uveďte, kdy si zprávy vyzvednete. Schránku můžete také nastavit tak, aby v době vaší nepřítomnosti odmítala zprávy. Viz Blokování zpráv. Pozdravy nahrávejte stručné a informativní a mluvte zřetelně. Pozdravy zkontrolujte tak, že vytočíte svoje číslo z externího i interního telefonu.
Postup pro nahrání pozdravu Krok
Akce
1
V době přihlášení do schránky stiskněte osmičku a dvojku.
2
Chcete-li externí pozdrav, stiskněte jedničku, pro interní pozdrav stiskněte dvojku, pro dočasný pozdrav trojku.
Nortel CallPilot Multimedia Messaging (Multimediální zprávy) – uživatelská příručka NN44200-106-CZ 01.02 Standard 5.0 26/04/2007
Copyright © 2007, Nortel Networks
Nortel Networks
16
Použití multimediálních zpráv aplikace CallPilot
3
Chcete-li nahrávat, stiskněte pětku. Počkejte na zaznění tónu a nahrajte pozdrav.
4
Stisknutím křížku nahrávání ukončíte. —Konec—
Přehrání, vymazání nebo opětovné nahrání pozdravu
Při práci s pozdravem jej můžete přehrát, vymazat nebo nahrát znovu. •
Chcete-li pozdrav přehrát, stiskněte dvojku.
•
Chcete-li pozdrav vymazat, stiskněte sedmičku a šestku.
•
Chcete-li pozdrav nahrát znovu nebo jej doplnit, stiskněte pětku v místě, kde chcete začít. Nahrajte nový pozdrav a stiskněte křížek.
Nastavení data ukončení platnosti dočasného pozdravu
U dočasného pozdravu je možné nastavit měsíc, den a čas ukončení platnosti. Jakmile vyprší platnost dočasného pozdravu, bude volajícím přehrán externí nebo interní pozdrav.
Krok
Akce
1
Při práci s dočasným pozdravem nastavte datum ukončení platnosti stisknutím devítky.
2
Při zadávání měsíce, dne a času stiskněte za každou zadanou položkou křížek. •
Chcete-li aktuální měsíc nebo den, stiskněte pouze křížek.
•
Chcete-li například nastavit čas 9:00, stiskněte devítku, nulu, nulu a křížek. Dopoledne nastavíte stisknutím jedničky, odpoledne stisknutím dvojky. Čas ukončení platnosti bude 9:00 podle časového pásma vaší schránky.
•
Chcete-li vybrat standardní čas ukončení platnosti jednu minutu po půlnoci k zadanému datu, stiskněte u času křížek.
•
Pokud čas ukončení platnosti zadat nechcete, stiskněte třikrát křížek. —Konec—
Pokud datum ukončení platnosti nezadáte, nebo pokud pro měsíc, den a čas stisknete křížek, bude dočasný pozdrav platný, dokud jej nevymažete.
Návrat ke zprávám
Po nahrání pozdravů stiskněte čtyřku. Nortel CallPilot Multimedia Messaging (Multimediální zprávy) – uživatelská příručka NN44200-106-CZ 01.02 Standard 5.0 26/04/2007
Copyright © 2007, Nortel Networks
Nortel Networks
Blokování zpráv
17
Přiřazení vlastního operátora Volajícím můžete nabídnout volbu zanechání zprávy nebo hovoru se sekretářkou či některým z vašich kolegů. Do pozdravu nahrajte sdělení, aby volající stiskl nulu, pokud v době vaší nepřítomnosti chce mluvit s některou z uvedených osob. Číslo vlastního operátora je číslo, na které se volající dovolá po stisknutí nuly. Chcete-li zjistit, zda je pro vás tato funkce dostupná, obraťte se na administrátora.
Kontrola a přiřazení čísla vlastního operátora Krok
Akce
1
V době přihlášení do schránky stiskem osmičky a nuly přejdete na volby schránky a potom po stisku jedničky zkontrolujete čísla vlastního operátora.
Uslyšíte aktuální číslo vlastního operátora. 2
Zadejte nové číslo vlastního operátora a potom stiskněte křížek. —Konec—
Blokování zpráv Volajícím můžete dočasně zabránit zanechávat zprávy ve schránce. Volající můžete přesměrovat na operátora nebo je můžete odpojit. Při zapnutém blokování zpráv je zdvořilé nahrát dočasný pozdrav, který obsahuje informace o vaší nepřítomnosti a sdělí volajícím, kdy vás zastihnou, nebo na koho se mohou obrátit. Chcete-li zjistit, zda je pro vás blokování zpráv dostupné, obraťte se na administrátora.
Blokování zpráv a nastavení voleb Krok
Akce
1
Stisknutím osmičky a nuly přejděte na volby schránky a stisknutím sedmičky přejděte na blokování zpráv.
2
Podle potřeby zapněte nebo vypněte blokování zpráv: •
Chcete-li mít blokování zpráv stále zapnuté, stiskněte jedničku.
•
Chcete-li blokování zpráv vypnout, stiskněte dvojku.
Nortel CallPilot Multimedia Messaging (Multimediální zprávy) – uživatelská příručka NN44200-106-CZ 01.02 Standard 5.0 26/04/2007
Copyright © 2007, Nortel Networks
Nortel Networks
18
Použití multimediálních zpráv aplikace CallPilot
• 3
Chcete-li nastavit blokování zpráv pouze při zapnutém dočasném pozdravu, stiskněte trojku.
Chcete-li volající přesměrovat na přiděleného vlastního operátora, stiskněte jedničku. Pokud si přejete volající po přehrání pozdravu odpojit, stiskněte dvojku. —Konec—
Zapnutí nebo vypnutí automatického přihlášení Chcete-li zjistit, zda je pro vás automatické přihlášení dostupné, obraťte se na administrátora. Viz Přihlášení pomocí funkce Automatické přihlášení. Krok
Akce
1
V době přihlášení do schránky stiskem osmičky a nuly přejdete na volby schránky a potom stiskem čtyřky na automatické přihlášení.
2
Stisknutím jedničky automatické přihlášení zapnete, stisknutím dvojky jej vypnete. —Konec—
Návrat k hlasovým příkazům Pokud jste přihlášení do schránky pomocí funkce Speech Activated Messaging (Zprávy s hlasovou aktivací) a dočasně přepnete na příkazy zadávané pomocí klávesnice, můžete se k hlasovým příkazům snadno vrátit. Stisknutím osmičky a pětky přejděte k Nástrojům CallPilot a stisknutím čtyřky se vraťte k funkci zprávy s hlasovou aktivací.
Přehrávání zpráv Aplikace CallPilot vám oznámí, že máte nové zprávy. Na telefonu se může rozsvítit kontrolka čekající zprávy nebo může při zvednutí sluchátka zaznít zvláštní oznamovací kód. Zprávy mohou být hlasové, faxové, hlasové a faxové nebo zprávy elektronické pošty. Zprávy elektronické pošty uvádí samostatný seznam, viz Poslech zpráv elektronické pošty. Chcete-li zjistit, zda jsou pro vás faxové zprávy a zprávy elektronické pošty dostupné, obraťte se na administrátora.
Nortel CallPilot Multimedia Messaging (Multimediální zprávy) – uživatelská příručka NN44200-106-CZ 01.02 Standard 5.0 26/04/2007
Copyright © 2007, Nortel Networks
Nortel Networks
Přehrávání zpráv
19
Souhrn schránky uvádí počet nových hlasových a faxových zpráv na seznamu zpráv a označuje, zda jsou některé ze zpráv urgentní. Z tohoto souhrnu také zjistíte, zda některé z nahraných zpráv nebyly odeslány a zda byly vytištěny faxové zprávy. Záhlaví každé zprávy uvádí jméno odesílatele a datum a čas přijetí zprávy do schránky. Faxy obsahují identifikační číslo a stav tisku.
Přehrávání zpráv
Po přihlášení do aplikace CallPilot se přehraje souhrn schránky a záhlaví první nové zprávy. (Pokud je aktivováno automatické přehrávání, zprávy se přehrají automaticky.) Krok
Akce
1
Pokud pracujete se seznamem zpráv, můžete přejít k libovolné zprávě a přehrát ji.
2
•
Chcete-li přehrát aktuální zprávu, stiskněte dvojku.
•
Chcete-li přejít na další zprávu, stiskněte šestku, chcete-li přejít na předchozí zprávu, stiskněte čtyřku.
•
Chcete-li přejít na konkrétní zprávu, stiskněte osmičku a šestku, zadejte číslo zprávy a stiskněte křížek.
•
Chcete-li začít první zprávou z konce seznamu zpráv, stiskněte šestku.
Po přehrání zpráv stisknutím osmičky a trojky ukončete práci v aplikaci CallPilot nebo zavěste. Případně můžete zůstat přihlášení a používat jiné funkce zpráv. —Konec—
Kontrola zpráv a odpovídání na zprávy
Při přehrávání zprávy můžete používat následující příkazy zprávy: •
Chcete-li se ve zprávě vrátit o pět sekund zpátky, stiskněte jedničku, chcete-li přeskočit pět sekund zprávy, stiskněte trojku.
•
Chcete-li zprávu pozastavit, stiskněte křížek, chcete-li pokračovat, stiskněte dvojku.
•
Pokud chcete zprávu zpomalit, stiskněte dvojku a jedničku, chcete-li ji zrychlit, stiskněte dvojku a trojku. Rychlost lze zvýšit trojnásobně oproti normálu a snížit dvojnásobně oproti normálu.
•
Pokud chcete zprávu přehrát tišeji, stiskněte dvojku a čtyřku, chcete-li ji přehrát hlasitěji, stiskněte dvojku a šestku. Hlasitost lze zvýšit
Nortel CallPilot Multimedia Messaging (Multimediální zprávy) – uživatelská příručka NN44200-106-CZ 01.02 Standard 5.0 26/04/2007
Copyright © 2007, Nortel Networks
Nortel Networks
20
Použití multimediálních zpráv aplikace CallPilot
trojnásobně oproti normálu a snížit dvojnásobně oproti normálu. Při dalším přihlášení bude hlasitost zprávy normální. Před, během nebo po přehrání zprávy můžete používat následující příkazy zprávy: •
Chcete-li přehrát obálku zprávy, stiskněte sedmičku a dvojku.
•
Chcete-li zprávu označit pro vymazání po odhlášení a přejít na další zprávu, stiskněte sedmičku a šestku. Chcete-li obnovit vymazanou zprávu (před odpojením), vraťte se do zprávy a stiskněte sedmičku a šestku.
•
Chcete-li vytisknout faxovou zprávu, stiskněte dvakrát sedmičku. Viz Tisk faxových zpráv.
•
Informace o odpovídání na zprávu uvádí témata Volání odesílateli, Odpovídání odesílateli, Odpovídání odesílateli a všem příjemcům a Předání zprávy dál.
•
Nápovědu k příkazům zprávy získáte stisknutím sedmičky a hvězdičky.
Změna rychlosti zprávy Při přehrávání zprávy můžete změnit její rychlost. Pokud například volající mluví příliš rychle, můžete zprávu zpomalit.
Přehrání zprávy pomaleji nebo rychleji
Při přehrávání lze zprávu zpomalit stisknutím dvojky a jedničky nebo zrychlit stisknutím dvojky a trojky. Rychlost lze zvýšit trojnásobně oproti normálu a snížit dvojnásobně oproti normálu.
Změna hlasitosti zprávy Při přehrávání zprávy můžete změnit její hlasitost. Pokud například zprávy přehráváte v hlučném prostředí, můžete zvýšit jejich hlasitost, abyste je lépe slyšeli. Při práci v aplikaci CallPilot se všechny zprávy přehrávají s nastavenou hlasitostí, pokud nastavení nezměníte. Při dalším přihlášení bude hlasitost zprávy normální.
Zvýšení nebo snížení hlasitosti
Při přehrávání lze ztlumit hlasitost zprávy stisknutím dvojky a čtyřky nebo zesílit hlasitost stisknutím dvojky a šestky. Hlasitost lze zvýšit trojnásobně oproti normálu a snížit dvojnásobně oproti normálu.
Nortel CallPilot Multimedia Messaging (Multimediální zprávy) – uživatelská příručka NN44200-106-CZ 01.02 Standard 5.0 26/04/2007
Copyright © 2007, Nortel Networks
Nortel Networks
Tisk faxových zpráv
21
Mazání a obnovení zpráv Před, při nebo po přehrání zprávy lze zprávy mazat a obnovovat (obnovovat vymazané). Vymazané zprávy jsou odstraněny ze schránky na konci relace aplikace CallPilot. Po odpojení nelze zprávu obnovit.
Vymazání zprávy
Při práci ve zprávě lze stisknutím sedmičky a šestky označit zprávu pro vymazání po odhlášení a přejít na další zprávu.
Obnovení zprávy
Před odpojením se vraťte k vymazané zprávě a stisknutím sedmičky a šestky ji obnovte.
Ukládání zpráv
Zprávy, které jste přehráli, se automaticky mažou v intervalu, který nastaví administrátor. Automaticky vymazané zprávy můžete zkontrolovat a obnovit. Chcete-li obnovit automaticky vymazané zprávy, stiskněte po výzvě sedmičku a šestku. Pokud chcete zjistit, zda je pro vás tato funkce dostupná, obraťte se na administrátora.
Tisk faxových zpráv V aplikaci CallPilot můžete přijímat faxové zprávy do schránky a tisknout faxy na vybraném faxovém čísle. Faxovou zprávu může představovat pouze fax nebo fax připojený k hlasové zprávě. Hlasová zpráva může obsahovat více faxových příloh. Chcete-li zjistit, zda je pro vás volba faxu dostupná, obraťte se na administrátora. Informace o nastavení výchozího faxového čísla nebo o možnosti výběru automatického tisku najdete v části Změna voleb faxu.
Tisk faxových zpráv
Můžete vytisknout konkrétní faxovou zprávu nebo všechny faxy. Krok
Akce
1
Při práci ve zprávě, která je faxová nebo obsahuje faxovou přílohu, stiskněte dvakrát sedmičku pro volbu Tisk. •
Chcete-li vytisknout pouze tento fax, stiskněte jedničku.
•
Chcete-li po přehrání zpráv vytisknout všechny nevytištěné faxy, stiskněte dvojku.
Nortel CallPilot Multimedia Messaging (Multimediální zprávy) – uživatelská příručka NN44200-106-CZ 01.02 Standard 5.0 26/04/2007
Copyright © 2007, Nortel Networks
Nortel Networks
22
Použití multimediálních zpráv aplikace CallPilot
• 2
Chcete-li vytisknout všechny faxy ve schránce, stiskněte trojku.
Nastavte v aplikaci CallPilot, kde se má fax vytisknout.
3
•
Zadejte číslo faxu, na kterém má dojít k tisku, a stiskněte křížek.
•
Případně stisknutím křížku vytiskněte fax na výchozím faxovém čísle. Viz Změna voleb faxu.
Poté, co aplikace CallPilot potvrdí výběr, stiskněte křížek. —Konec—
Tisk na telefonu s faxem, z něhož voláte
Na telefonu s faxem, z něhož voláte, můžete tisknout, pokud se z něj přihlásíte do schránky pomocí přístupového čísla pro telefon s faxem. Faxy tiskněte na konci relace schránky. Aplikace CallPilot se při zahájení tisku faxů odpojí. Krok
Akce
1
Přihlaste se z telefonu s faxem pomocí přístupového čísla telefonu s faxem.
2
Při práci ve zprávě, která je faxová nebo obsahuje faxovou přílohu, stiskněte dvakrát sedmičku pro volbu Tisk. •
Chcete-li vytisknout pouze tento fax, stiskněte jedničku.
•
Chcete-li po přehrání zpráv vytisknout všechny nevytištěné faxy, stiskněte dvojku.
•
Chcete-li vytisknout všechny faxy ve schránce, stiskněte trojku.
3
Po výzvě k zadání faxového čísla stiskněte nulu a křížek.
4
Na telefonu s faxem stiskněte tlačítko Odeslat nebo Start. —Konec—
Poslech zpráv elektronické pošty V době přihlášení do aplikace CallPilot můžete zjistit, zda máte nějaké nové zprávy elektronické pošty. Můžete rychle projít seznam zpráv elektronické pošty a nechat přehrát odesílatele a předmět každé zprávy elektronické pošty. Můžete si poslechnout obsah zprávy elektronické pošty a vytisknout zprávu na faxovém přístroji. Chcete-li zjistit, zda je pro vás tato funkce dostupná, obraťte se na administrátora.
Nortel CallPilot Multimedia Messaging (Multimediální zprávy) – uživatelská příručka NN44200-106-CZ 01.02 Standard 5.0 26/04/2007
Copyright © 2007, Nortel Networks
Nortel Networks
Poslech zpráv elektronické pošty
23
Kontrola zpráv elektronické pošty Krok
Akce
1
V době přihlášení do aplikace CallPilot můžete stisknutím osmičky a devítky přepínat mezi seznamem hlasových zpráv a seznamem zpráv elektronické pošty. Aplikace CallPilot začne načítat všechny nové zprávy elektronické pošty ve složce Doručená pošta.
2
Během čekání se můžete stisknutím osmičky a devítky vrátit k hlasovým zprávám. Dalším stisknutím osmičky a devítky přepněte na zprávy elektronické pošty. Jakmile jsou zprávy elektronické pošty staženy, aplikace CallPilot oznámí, kolik nových zpráv máte.
3
Poslechněte si informace v záhlaví první nové zprávy elektronické pošty. Uslyšíte jméno odesílatele, předmět, datum a čas, kdy byla zpráva přijata. Zprávu si můžete poslechnout nebo stisknutím šestky přejít k další zprávě elektronické pošty.
4
Stisknutím dvojky můžete přehrát textový obsah zprávy.
5
•
Pomocí standardních příkazů přehrávání můžete zprávu pozastavit, vrátit nebo přeskočit a změnit její rychlost či hlasitost. Viz Přehrávání zpráv.
•
Chcete-li zprávu označit pro vymazání po odhlášení, stiskněte sedmičku a šestku.
•
Chcete-li vytisknout zprávu elektronické pošty na faxovém přístroji, stiskněte dvakrát sedmičku. Buď zadejte faxové číslo a potom stiskněte křížek nebo stisknutím křížku vytiskněte fax na výchozím faxovém čísle. Pokud voláte z telefonu s faxem, stiskněte po výzvě k zadání faxového čísla nulu a křížek a potom stiskněte na telefonu s faxem tlačítko Odeslat nebo Start.
Po zkontrolování zprávy elektronické pošty se můžete stisknutím osmičky a devítky vrátit k hlasovým zprávám. —Konec—
Poznámka 1: Informace v záhlaví se nemusí přehrát, pokud byla zpráva elektronické pošty odeslána v jazyce, který není nastavený pro překlad na zadanou jazykovou předvolbu. Poznámka 2: Chcete-li zprávy elektronické pošty předat dál nebo na ně odpovědět a sestavit nové zprávy, musíte k elektronické poště přejít z počítače, a to buď přihlášením do aplikace pro zprávy elektronické pošty nebo klepnutím na kartu e-mail webové aplikace My CallPilot (Můj CallPilot).
Nortel CallPilot Multimedia Messaging (Multimediální zprávy) – uživatelská příručka NN44200-106-CZ 01.02 Standard 5.0 26/04/2007
Copyright © 2007, Nortel Networks
Nortel Networks
24
Použití multimediálních zpráv aplikace CallPilot
Změna nastavení účtu elektronické pošty pro aplikaci CallPilot
Změnou nastavení ve webové aplikaci My CallPilot (Můj CallPilot) nastavíte v aplikaci CallPilot způsob zpracování zpráv elektronické pošty. Při každé změně hesla elektronické pošty je třeba heslo aktualizovat ve webové aplikaci My CallPilot (Můj CallPilot). K přehrávání zpráv si můžete vybrat mužský nebo ženský hlas.
Volání odesílateli zprávy Pokud aplikace CallPilot uvede adresu odesílatele, můžete mu zavolat.
Volání odesílateli Krok
Akce
1
Po poslechu zprávy nebo při jejím přehrávání můžete stisknutím devítky zavolat odesílateli.
2
Můžete s ním mluvit nebo mu nechat zprávu.
3
Po dokončení hovoru zavěste. Ke zprávám se můžete vrátit, aniž byste museli zavěsit a znovu se přihlásit. —Konec—
Poznámka: Relaci můžete ukončit návratem ke zprávě a následným zavěšením. Pokud se před zavěšením nevrátíte ke zprávě, relace skončí za 2 minuty a 30 sekund.
Odpovídání odesílateli Pokud aplikace CallPilot uvede adresu odesílatele, můžete nahrát odpověď pro odesílatele zprávy.
Nahrání odpovědi pro odesílatele Krok
Akce
1
Po poslechu zprávy nebo při jejím přehrávání můžete stisknutím sedmičky a jedničky odesílateli odpovědět.
Adresa vaší odpovědi se vyplní automaticky. Nemusíte zadávat jméno ani číslo.
Nortel CallPilot Multimedia Messaging (Multimediální zprávy) – uživatelská příručka NN44200-106-CZ 01.02 Standard 5.0 26/04/2007
Copyright © 2007, Nortel Networks
Nortel Networks
Předání zprávy dál
25
2
Stisknutím pětky nahrajte odpověď. Počkejte na zaznění tónu, pak začněte nahrávat.
3
Stisknutím křížku nahrávání odpovědi ukončíte.
4
•
Informace o kontrole zpráv uvádí téma Kontrola a úprava zprávy.
•
Informace o přidávání voleb uvádí téma Přidání voleb zprávy.
•
Informace o přidávání příloh uvádí téma Přidání příloh zprávy.
Stisknutím sedmičky a devítky zprávu odešlete. —Konec—
Odpovídání odesílateli a všem příjemcům Pokud aplikace CallPilot zjistí potřebná čísla, můžete nahrát odpověď pro odesílatele a všechny příjemce zprávy.
Nahrání odpovědi pro odesílatele a všechny příjemce zprávy Krok
Akce
1
Po poslechu zprávy nebo při jejím přehrávání můžete stisknutím sedmičky a čtyřky odpovědět odesílateli a všem příjemcům zprávy.
Adresa vaší odpovědi se vyplní automaticky. Nemusíte zadávat jména ani čísla. •
Chcete-li přehrát seznam příjemců, kterým bude odpověď odeslána, stiskněte sedmičku a dvojku.
2
Stisknutím pětky nahrajte odpověď. Počkejte na zaznění tónu, pak začněte nahrávat.
3
Stisknutím křížku nahrávání odpovědi ukončíte.
4
•
Informace o kontrole zpráv uvádí téma Kontrola a úprava zprávy.
•
Informace o přidávání voleb uvádí téma Přidání voleb zprávy.
•
Informace o přidávání příloh uvádí téma Přidání příloh zprávy.
Stisknutím sedmičky a devítky zprávu odešlete. —Konec—
Předání zprávy dál
Nortel CallPilot Multimedia Messaging (Multimediální zprávy) – uživatelská příručka NN44200-106-CZ 01.02 Standard 5.0 26/04/2007
Copyright © 2007, Nortel Networks
Nortel Networks
26
Použití multimediálních zpráv aplikace CallPilot
Zprávu můžete předat do jiné schránky, distribučního seznamu nebo přeposlat na jiné telefonní číslo. Můžete také nahrát úvod k původní zprávě. Nelze předat zprávu označenou jako Soukromá.
Předání zprávy dál Krok
Akce
1
Po poslechu zprávy nebo při jejím přehrávání můžete stisknutím sedmičky a trojky zprávu předat dál.
2
Zadejte číslo, na které chcete zprávu předat, a stiskněte křížek. Opakujte tento krok pro každé další číslo, na které chcete zprávu předat. •
Podrobné informace o adresování zprávy uvádí témata Adresování zprávy a Adresování podle jména.
•
Pokud chcete zrušit některou adresu, získáte potřebné informace v tématu Zrušení zadání adresy.
3
Po zadání všech adres ukončete práci v seznamu stisknutím křížku.
4
Chcete-li nahrát úvod, stiskněte pětku. Počkejte na zaznění tónu, pak začněte nahrávat.
5
Po ukončení nahrávání úvodu stiskněte křížek.
6
•
Informace o kontrole zpráv uvádí téma Kontrola a úprava zprávy.
•
Informace o přidávání voleb uvádí téma Přidání voleb zprávy.
•
Informace o přidávání příloh uvádí téma Přidání příloh zprávy.
Stisknutím sedmičky a devítky zprávu odešlete. —Konec—
Předání faxu dál
Fax lze předávat stejným způsobem jako hlasovou zprávu, včetně nahrání úvodu. Faxové zprávy mohou přijímat pouze ti příjemci, jejichž schránka to umožňuje. Pokud faxová zpráva nebyla doručena, aplikace CallPilot vás informuje. Postupujte podle výše popsaných kroků. Po odeslání faxu odešle aplikace CallPilot stránku záhlaví předání faxu, která uvádí nového příjemce a vaše jméno nebo číslo jako odesílatele.
Sestavení zprávy
Nortel CallPilot Multimedia Messaging (Multimediální zprávy) – uživatelská příručka NN44200-106-CZ 01.02 Standard 5.0 26/04/2007
Copyright © 2007, Nortel Networks
Nortel Networks
Sestavení zprávy
27
Při sestavování zprávy nejprve zadejte adresu, poté zprávu nahrajte a odešlete. Zprávu je možné poslat na adresu jednoho či více příjemců, příjemcům uvedeným v distribučním seznamu nebo na telefonní či faxové číslo. Před odesláním můžete zprávu upravit a přidat různé volby zprávy. K nové zprávě můžete také připojit další zprávy, včetně faxových, a odeslat je společně.
Zadání adresy, nahrání a odeslání zprávy
Než začnete zprávu nahrávat, zadejte adresu jednoho nebo více příjemců. Adresa je zpravidla číslo schránky nebo číslo distribučního seznamu. Zprávy je rovněž možné adresovat na jiná čísla nebo hláskováním jména osoby. Krok
Akce
1
V době přihlášení do schránky stiskněte sedmičku a pětku.
2
Zadejte první adresu a stiskněte křížek.
3
Pokračujte v zadávání adres následovaných křížkem. •
Viz Adresování zprávy a Adresování podle jména.
•
Pokud potřebujete adresu zrušit, získáte informace v části Zrušení zadání adresy.
4
Po zadání všech adres ukončete práci v seznamu stisknutím křížku.
5
Stisknutím pětky nahrajte zprávu. Počkejte na zaznění tónu, pak začněte nahrávat.
6
Stisknutím křížku nahrávání ukončíte.
7
•
Informace o kontrole zpráv uvádí téma Kontrola a úprava zprávy.
•
Informace o přidávání voleb uvádí téma Přidání voleb zprávy.
•
Informace o přidávání příloh uvádí téma Přidání příloh zprávy.
Stisknutím sedmičky a devítky zprávu odešlete. —Konec—
Zrušení zadání adresy
Zadanou adresu můžete zrušit v kroku 2 výše uvedeného postupu. Po stisknutí posledního křížku na konci seznamu nelze zrušit žádné položky. Pokud zrušíte číslo distribučního seznamu, celý distribuční seznam se vymaže ze seznamu adres. Krok
Akce
1
Stisknutím nuly a křížku zrušte poslední adresu zadanou v seznamu. Nortel CallPilot Multimedia Messaging (Multimediální zprávy) – uživatelská příručka NN44200-106-CZ 01.02 Standard 5.0 26/04/2007
Copyright © 2007, Nortel Networks
Nortel Networks
28
Použití multimediálních zpráv aplikace CallPilot
2
Opakujte tento krok pro každou adresu, kterou chcete zrušit, a postupně mažte položky z konce seznamu.
3
Vraťte se ke kroku 3 uvedenému výše. —Konec—
Adresování zprávy
Zprávy můžete adresovat do lokálních schránek a distribučních seznamů. Můžete také adresovat zprávy do schránek v jiných sítích (umístěních), do jiných systémů hlasové pošty (otevřených sítí), uživatelům Internetu a příjemcům na telefonech nebo telefonech s faxy bez hlasové pošty. U požadovaných předčíslí můžete při zadávání adresy zobrazit nápovědu stisknutím hvězdičky nebo se můžete obrátit na administrátora. Tato předčíslí si poznamenejte do seznamu Čísla aplikace CallPilot. Jakmile vás aplikace CallPilot vyzve k zadání čísla schránky, zadejte požadované předčíslí (pokud je to nutné) a potom číslo. Po zadání všech požadovaných adres se vraťte ke kroku 3 v části Zadání adresy, nahrání a odeslání zprávy.
Adresování zprávy do místní schránky
Zadejte číslo schránky a stiskněte křížek.
Adresování zprávy do distribučního seznamu
Zadejte číslo distribučního seznamu a stiskněte křížek.
Adresování zprávy do schránky v jiné síti
Zadejte předčíslí sítě následované číslem schránky a stiskněte křížek.
Adresování zprávy do schránky v otevřené síti
Zadejte předčíslí otevřené sítě následované telefonním číslem pro přístup k systému (pomocí stejných předčíslí jako při volání na místní nebo vzdálený telefon) a stiskněte křížek. Zadejte číslo schránky a stiskněte křížek.
Adresování zprávy uživateli Internetu
Zadejte předčíslí SMTP a číslo příjemce ve formě jednoho nepřetržitého řetězce číslic a stiskněte křížek.
Adresování zprávy na telefon nebo telefon s faxem
Nahranou zprávu můžete adresovat a odeslat do telefonu a faxovou zprávu můžete odeslat do telefonu s faxem. Zadejte předčíslí (pokud je to nutné) následované telefonním nebo faxovým číslem příjemce a stiskněte křížek.
Nortel CallPilot Multimedia Messaging (Multimediální zprávy) – uživatelská příručka NN44200-106-CZ 01.02 Standard 5.0 26/04/2007
Copyright © 2007, Nortel Networks
Nortel Networks
Adresování podle jména
29
Pokud odešlete zprávu osobě na telefonním čísle, aplikace CallPilot vytočí telefonní číslo této osoby a sdělí jí, že má od vás zprávu. Systém sdělí příjemci, kterým tlačítkem si může zprávu přehrát, nebo se zpráva přehraje automaticky. Příjemce může zareagovat nahráním odpovědi. Pokud odešlete kombinovanou hlasovou a faxovou zprávu, aplikace CallPilot doručí hlasovou nebo faxovou zprávu, případně obojí, v závislosti na typu zpráv, které mohou příjemci přijímat. Pokud nebude doručena hlasová nebo faxová část zprávy, aplikace CallPilot vás informuje.
Adresování podle jména
Adresu můžete místo vypisování čísla zadat hláskováním jména osoby pomocí klávesnice. Adresování podle jména můžete používat pro zadání adresy zprávy, vytvoření distribučního seznamu, expresní zprávy nebo hovor s provolbou. Po zadání všech požadovaných adres se vraťte ke kroku 3 v části Zadání adresy, nahrání a odeslání zprávy.
Adresování podle jména Krok
Akce
1
Jakmile vás aplikace CallPilot vyzve k zadání čísla schránky, zadejte požadované předčíslí adresování podle jména. •
2
Pokud předčíslí neznáte, stiskněte hvězdičku.
Hláskujte příjmení a potom jméno. •
Písmeno Q zadejte sedmičkou, písmeno Z pak devítkou. Chceteli například volat osobu uloženou jako Quinn, Bob, vytočte 78466262.
•
Jestliže neznáte celé jméno, zadejte několik prvních písmen a potom stiskněte křížek. Můžete vybírat ze seznamu možných shod jména.
3
Hláskování jména můžete ukončit, jakmile systém zjistí shodu. Není nutné stisknout křížek. Ve zprávě se automaticky vyplní adresa s číslem schránky pro toto jméno.
4
Pokud je jméno součástí seznamu adres, pokračujte v zadávání adres. Po zadání všech adres ukončete práci v seznamu stisknutím křížku. —Konec—
Nortel CallPilot Multimedia Messaging (Multimediální zprávy) – uživatelská příručka NN44200-106-CZ 01.02 Standard 5.0 26/04/2007
Copyright © 2007, Nortel Networks
Nortel Networks
30
Použití multimediálních zpráv aplikace CallPilot
Kontrola a úprava zprávy
Nahranou zprávu můžete před odesláním zkontrolovat. Chcete-li zprávu přehrát nebo změnit, použijte některý z uvedených standardních příkazů: •
Chcete-li zprávu přehrát, stiskněte dvojku.
•
Chcete-li se ve zprávě vrátit o pět sekund zpátky, stiskněte jedničku, chcete-li přeskočit pět sekund zprávy, stiskněte trojku.
•
Chcete-li zprávu pozastavit, stiskněte křížek, chcete-li pokračovat, stiskněte dvojku.
•
Chcete-li přehrát obálku zprávy, včetně seznamu příjemců, stiskněte sedmičku a dvojku.
•
Pokud chcete zprávu zpomalit, stiskněte dvojku a jedničku, chcete-li ji zrychlit, stiskněte dvojku a trojku. Rychlost lze zvýšit trojnásobně oproti normálu a snížit dvojnásobně oproti normálu.
•
Pokud chcete zprávu přehrát tišeji, stiskněte dvojku a čtyřku, chcete-li ji přehrát hlasitěji, stiskněte dvojku a šestku. Hlasitost lze zvýšit trojnásobně oproti normálu a snížit dvojnásobně oproti normálu. Při dalším přihlášení bude hlasitost zprávy normální.
•
Chcete-li zprávu označit pro vymazání po odhlášení a přejít na další zprávu, stiskněte sedmičku a šestku. Chcete-li obnovit vymazanou zprávu (před odpojením), vraťte se do zprávy a stiskněte sedmičku a šestku.
•
Chcete-li zprávu nahrát znovu nebo ji doplnit, stiskněte pětku v místě zprávy, kde chcete začít. Nahrajte novou zprávu a ukončete ji stisknutím křížku.
•
Nová nahrávka smaže původní nahrávku od místa, kde začnete s opakovaným nahráváním.
Přidání voleb zprávy Při vytváření zprávy můžete určit, že ji chcete zpracovat zvláštním způsobem. Volby doručení zprávy jsou: Urgentní, Hospodárné, Soukromé, S potvrzením a Časované doručení. Zprávu nelze současně označit možnostmi Urgentní a Hospodárné. Před odesláním zprávy můžete zkontrolovat její volby stisknutím sedmičky a dvojky pro přehrání obálky zprávy.
Přidání volby Urgentní
Pokud odesíláte zprávu označenou jako Urgentní, příjemci je v souhrnu schránky a záhlaví zprávy oznámeno, že zpráva je urgentní.
Nortel CallPilot Multimedia Messaging (Multimediální zprávy) – uživatelská příručka NN44200-106-CZ 01.02 Standard 5.0 26/04/2007
Copyright © 2007, Nortel Networks
Nortel Networks
Přidání voleb zprávy
31
Před nebo po nahrání zprávy stiskněte sedmičku a nulu a potom pomocí jedničky přidejte volbu Urgentní. •
Chcete-li volbu Urgentní u zprávy zrušit, stiskněte sedmičku a nulu a potom znovu jedničku.
Přidání volby Hospodárné
Volbu Hospodárné lze používat u zpráv odesílaných do jiných sítí. Vaše organizace odesílá takto označené zprávy za nižší noční sazby. Před nebo po nahrání zprávy stiskněte sedmičku a nulu a potom pomocí trojky přidejte volbu Hospodárné. •
Chcete-li volbu Hospodárné u zprávy zrušit, stiskněte sedmičku a nulu a potom znovu trojku.
Přidání volby Soukromé
Pokud odešlete zprávu označenou jako Soukromá, příjemci ve vaší organizaci ji nemohou předávat dál nebo připojit k jiné zprávě. Mějte na vědomí, že příjemcům v jiných organizacích nemusí být tato zpráva ohlášena jako Soukromá, a mohou ji tedy předávat dál. Před nebo po nahrání zprávy stiskněte sedmičku a nulu a potom pomocí čtyřky přidejte volbu Soukromé. •
Chcete-li volbu Soukromé u zprávy zrušit, stiskněte sedmičku a nulu a potom znovu čtyřku.
Vyžádání potvrzení příjmu zprávy
Pokud odešlete zprávu označenou příznakem S potvrzením, aplikace CallPilot automaticky vloží do vaší schránky samostatnou zprávu s potvrzením, jakmile si jednotliví příjemci zprávu přečtou. Některé jiné sítě mohou potvrdit pouze, že zpráva byla přijata systémem, nikoli přečtena příjemcem. Před nebo po nahrání zprávy stiskněte sedmičku a nulu a potom pomocí pětky přidejte volbu S potvrzením. •
Chcete-li volbu S potvrzením u zprávy zrušit, stiskněte sedmičku a nulu a potom znovu pětku.
Nastavení konkrétního času doručení zprávy
Zprávu můžete sestavit tak, aby byla příjemcům doručena k datu a času v budoucnosti.
Nortel CallPilot Multimedia Messaging (Multimediální zprávy) – uživatelská příručka NN44200-106-CZ 01.02 Standard 5.0 26/04/2007
Copyright © 2007, Nortel Networks
Nortel Networks
32
Použití multimediálních zpráv aplikace CallPilot
Krok
Akce
1
Před nebo po nahrání zprávy stiskněte sedmičku a nulu a potom pomocí šestky přidejte volbu Časované doručení.
2
Při zadávání měsíce, dne a času stiskněte za každou zadanou položkou křížek. •
Chcete-li například nastavit čas 9:00, stiskněte devítku, nulu, nulu a křížek. Dopoledne nastavíte stisknutím jedničky, odpoledne stisknutím dvojky. Zpráva bude doručena v 9:00 v každém časovém pásmu příjemce.
•
Chcete-li aktuální měsíc nebo den, stiskněte pouze křížek.
•
Chcete-li, aby zpráva byla doručena minutu po půlnoci k zadanému datu, stiskněte u času křížek.
•
Chcete-li Časované doručení u zprávy zrušit, stiskněte u měsíce, dne a času křížek. —Konec—
Přidání příloh zprávy Přidání přílohy ke zprávě
Ke zprávě můžete před odesláním přidat jednu nebo více hlasových, faxových nebo kombinovaných zpráv, které máte aktuálně ve schránce. Nelze připojit zprávu označenou jako Soukromé. Krok
Akce
1
Před nebo po nahrání zprávy aktivujte Volby zprávy stisknutím sedmičky a nuly a potom pomocí sedmičky přidejte volbu Přidání přílohy.
2
Zadejte číslo zprávy nebo identifikační číslo faxu zprávy, kterou chcete připojit k neodeslané zprávě, a stiskněte křížek. •
Pokud zadáte číslo hlasové a faxové zprávy, bude připojena hlasová i faxová zpráva.
•
Pokud zadáte identifikační číslo faxu, bude připojen pouze fax. —Konec—
Nortel CallPilot Multimedia Messaging (Multimediální zprávy) – uživatelská příručka NN44200-106-CZ 01.02 Standard 5.0 26/04/2007
Copyright © 2007, Nortel Networks
Nortel Networks
Expresní zprávy
33
Přidání přílohy faxové zprávy na telefonu s faxem
Fax můžete odeslat po přihlášení do schránky z telefonu s faxem pomocí přístupového čísla tohoto telefonu. Tato metoda umožňuje odeslání faxu, který aktuálně nemáte ve schránce, do jiných schránek nebo na jiné adresy. Nejprve vložte dokument do podavače faxů. Pokud jste přihlášeni pomocí telefonu s faxem, vytiskněte faxy na konci relace poštovní schránky. Aplikace CallPilot se při zahájení tisku faxů odpojí. Krok
Akce
1
Přihlaste se do schránky z telefonu s faxem pomocí přístupového čísla telefonu s faxem.
2
Stiskněte sedmičku a pětku, zadejte adresu zprávy a potom: •
v případě potřeby nahrajte zprávu,
•
nebo vyberte neodeslanou zprávu ze schránky.
3
Aktivujte Volby zprávy stisknutím sedmičky a nuly a potom stisknutím sedmičky přidejte volbu Přidání přílohy.
4
Po výzvě k zadání faxového čísla stiskněte nulu a křížek.
5
Nastavte, kdy má aplikace CallPilot zprávu odeslat:
6
•
Stiskněte jedničku, pokud chcete zprávu odeslat ihned při přijetí faxu.
•
Případně stisknutím dvojky zprávu uložte do schránky, odkud ji můžete později odeslat ručně.
Na telefonu s faxem stiskněte tlačítko Odeslat nebo Start. —Konec—
Expresní zprávy
Expresní zprávy představují rychlý způsob odeslání zprávy do jiné schránky, aniž byste se museli přihlásit do vlastní schránky a sestavit a odeslat zprávu. Můžete také odeslat fax prostřednictvím expresních zpráv. Zjistěte si u administrátora číslo expresních zpráv a ověřte, zda jsou k dispozici expresní faxové zprávy.
Odeslání hlasové zprávy bez přihlášení Krok
Akce
1
Vytočte číslo expresních zpráv aplikace CallPilot.
Nortel CallPilot Multimedia Messaging (Multimediální zprávy) – uživatelská příručka NN44200-106-CZ 01.02 Standard 5.0 26/04/2007
Copyright © 2007, Nortel Networks
Nortel Networks
34
Použití multimediálních zpráv aplikace CallPilot
2
Zadejte číslo schránky osoby, které chcete nechat zprávu, a stiskněte křížek. Chcete-li zprávu adresovat podle jména, získáte informace v části Adresování podle jména.
3
Počkejte na zaznění tónu, pak nahrajte zprávu.
Poznámka: Vysvětlení výzev, které se přehrají před zazněním tónu, naleznete v tabulkách následujících tento postup.
4
•
Informace o kontrole zpráv uvádí téma Kontrola a úprava zprávy.
•
Informace o přidávání voleb uvádí téma Přidání voleb zprávy.
•
Informace o přidávání příloh uvádí téma Přidání příloh zprávy.
Zavěste. —Konec—
Službu expresních hlasových zpráv můžete nastavit dvěma způsoby. Službu můžete nastavit tak, aby vytáčela expresní hlasové zprávy přímo nebo nepřímo přes aplikaci Application Builder. V závislosti na nastavení schránky příjemce se přehrají různé výzvy, jak je vidět v následujících dvou tabulkách: Výzvy pro expresní hlasové zprávy vytáčené přímo Osobní ověření Uživatelský Výzva nahráno pozdrav nahrán No (Ne)
No (Ne)
<číslo schránky uživatele> Po zaznění tónu zanechte prosím vzkaz
Yes (Ano)
No (Ne)
Po zaznění tónu zanechte prosím vzkaz
Yes (Ano)
Yes (Ano)
Po zaznění tónu zanechte prosím vzkaz
No (Ne)
Yes (Ano)
<číslo schránky uživatele> <pozdrav uživatele>
Výzvy pro expresní hlasové zprávy vytáčené nepřímo (přes aplikaci Application Builder) Osobní ověření Uživatelský Výzva nahráno pozdrav nahrán No (Ne)
No (Ne)
<číslo schránky uživatele> Po zaznění tónu zanechte prosím vzkaz
Yes (Ano)
No (Ne)
Po zaznění tónu zanechte prosím vzkaz
Yes (Ano)
Yes (Ano)
<pozdrav uživatele>
Nortel CallPilot Multimedia Messaging (Multimediální zprávy) – uživatelská příručka NN44200-106-CZ 01.02 Standard 5.0 26/04/2007
Copyright © 2007, Nortel Networks
Nortel Networks
Expresní zprávy No (Ne)
Yes (Ano)
35
<číslo schránky uživatele> <pozdrav uživatele>
Poznámka 1: Pokud nahrajete dočasný pozdrav, systém přehraje namísto pozdravu dočasný pozdrav. Poznámka 2: Pokud přistupujete ke službě expresních zpráv přes aplikaci Application Builder a nahráli jste osobní ověření a dočasný pozdrav, systém přehraje jak osobní ověření, tak dočasný pozdrav. Poznámka 3: Po odeslání zprávy se můžete přihlásit do schránky pomocí expresních hlasových nebo faxových zpráv.
Odeslání faxové zprávy bez přihlášení Krok
Akce
1
Vytočte číslo expresních zpráv aplikace CallPilot.
2
Zadejte číslo schránky a stiskněte křížek. Chcete-li zprávu adresovat podle jména, získáte informace v části Adresování podle jména.
3
Po zaznění tónu začněte faxový přenos pomocí odpovídajícího tlačítka na faxovém přístroji.
Poznámka: Vysvětlení výzev, které se přehrají před zazněním tónu, naleznete v tabulce následující tento postup —Konec—
V závislosti na nastavení schránky příjemce se přehraje jedna z následujících výzev: Výzvy pro expresní faxové zprávy Osobní ověření Uživatelský Výzva nahráno pozdrav nahrán No (Ne)
No (Ne)
<číslo schránky uživatele> Začněte prosím s přenosem faxu
Yes (Ano)
No (Ne)
Začněte prosím s přenosem faxu
Yes (Ano)
Yes (Ano)
<pozdrav uživatele> Začněte prosím s přenosem faxu
No (Ne)
Yes (Ano)
<číslo schránky uživatele> <pozdrav uživatele> Začněte prosím s přenosem faxu
Nortel CallPilot Multimedia Messaging (Multimediální zprávy) – uživatelská příručka NN44200-106-CZ 01.02 Standard 5.0 26/04/2007
Copyright © 2007, Nortel Networks
Nortel Networks
36
Použití multimediálních zpráv aplikace CallPilot
Hovor s provolbou
Během práce v aplikaci CallPilot můžete uskutečnit hovor, aniž byste museli zavěsit. Chcete-li zjistit, zda jsou pro vás hovory s provolbou dostupné, obraťte se na administrátora.
Poznámka: Tuto funkci mohou ovlivňovat seznamy omezení a povolení (RPL). Další informace o seznamech RPL najdete v příručce Příručka správce NN44200-601.
Uskutečnění hovoru v době, kdy jste přihlášeni
V době přihlášení do schránky stiskněte nulu bezprostředně následovanou telefonním číslem, které chcete vytočit, a potom stiskněte křížek. Při zadávání čísla nedělejte delší přestávku než dvě sekundy.
Uskutečnění hovoru během přihlášení pomocí vytáčení podle jména
Pokud zadáte při hovoru s provolbou místo čísla jméno, aplikace CallPilot uskuteční hovor ihned po nalezení odpovídajícího jména. Krok
Akce
1
V době přihlášení do schránky stiskněte nulu a zadejte předčíslí vytáčení podle jména. •
2
Pokud číslo neznáte, stiskněte hvězdičku.
Zadávejte příjmení a potom jméno, dokud se hovor neuskuteční. •
Pokyny k zadávání jména získáte v části Adresování podle jména. —Konec—
Spojení s číslem vlastního operátora během přihlášení
Číslo vlastního operátora je číslo, na které se volající dovolá po stisknutí nuly.
V době přihlášení do schránky stiskněte nulu a počkejte, až někdo zvedne telefon.
Osobní distribuční seznamy Distribuční seznamy vám ušetří čas, pokud posíláte zprávy na stejnou skupinu adres. Můžete vytvořit až 99 osobních distribučních seznamů a nahrát názvy označující jednotlivé seznamy. Každý osobní distribuční seznam může obsahovat až 200 položek. Můžete také používat sdílené distribuční seznamy, které vám poskytne administrátor.
Nortel CallPilot Multimedia Messaging (Multimediální zprávy) – uživatelská příručka NN44200-106-CZ 01.02 Standard 5.0 26/04/2007
Copyright © 2007, Nortel Networks
Nortel Networks
Osobní distribuční seznamy
37
Vytvoření osobního distribučního seznamu
Osobní distribuční seznam může obsahovat všechny typy adres, na které můžete posílat sestavenou zprávu, s výjimkou jiných osobních distribučních seznamů. Položku může představovat číslo schránky, číslo sdíleného distribučního seznamu, síťová schránka, schránka v otevřené síti, uživatel Internetu nebo telefonní číslo. Viz Adresování zprávy. Položku můžete přidat také hláskováním jména osoby. Viz Adresování podle jména. Krok
Akce
1
V době přihlášení do schránky stiskem osmičky a pětky aktivujte Nástroje CallPilot a potom pětkou vytvořte distribuční seznam. •
Chcete-li přehrát souhrn všech seznamů, stiskněte hvězdičku.
2
Zadejte číslo od 1 do 9 9a stiskněte křížek.
3
Stiskněte devítku, pokud chcete nahrát název, který vám pomůže tento seznam v budoucnu určit. Po výzvě stiskněte pětku, nahrajte název seznamu a stisknutím křížku ukončete nahrávání.
4
Stiskněte znovu křížek pro návrat do hlavní nabídky.
5
Stisknutím pětky začněte zadávat adresy do seznamu.
6
Zadejte první adresu a stiskněte křížek stejně jako při adresování zprávy.
7
Pokračujte v zadávání adres a po každé adrese stiskněte křížek. •
Stisknutím nuly a křížku zrušíte poslední číslo zadané v seznamu.
8
Jakmile bude seznam úplný, stiskněte křížek.
9
Po dokončení se stisknutím čtyřky vraťte ke zprávám. —Konec—
Přehrání, úprava nebo vymazání osobního distribučního seznamu
Po vytvoření můžete osobní distribuční seznam přehrát a poslechnout si všechny zadané adresy, přidat nové adresy, vymazat adresy a vyhledávat adresy. Krok
Akce
1
V době přihlášení do schránky stiskněte osmičku a pětku a poté znovu pětku.
Nortel CallPilot Multimedia Messaging (Multimediální zprávy) – uživatelská příručka NN44200-106-CZ 01.02 Standard 5.0 26/04/2007
Copyright © 2007, Nortel Networks
Nortel Networks
38
Použití multimediálních zpráv aplikace CallPilot
2
3
Zadejte číslo distribučního seznamu a stiskněte křížek. Pokud si číslo nepamatujete, přehrajte stisknutím hvězdičky souhrn osobních distribučních seznamů. •
Chcete-li přehrát obsah seznamu, stiskněte dvojku.
•
Chcete-li do seznamu přidat adresy, stiskněte pětku. Zadejte jednotlivé adresy a stiskněte křížek. Jakmile bude seznam úplný, stiskněte křížek.
•
Chcete-li vymazat celý seznam, stiskněte sedmičku a šestku. Seznam můžete obnovit stisknutím sedmičky a šestky ihned po smazání.
•
Chcete-li vyhledat adresu v seznamu, abyste ji mohli přidat nebo vymazat, stiskněte šestku. Zadejte adresu a stiskněte křížek. Aplikace CallPilot uvede, zda je adresa v seznamu. Pokud adresa v seznamu není, můžete ji přidat stisknutím pětky. Jestliže v seznamu je, můžete ji vymazat stisknutím sedmičky a šestky.
Po dokončení se stisknutím čtyřky vraťte ke zprávám. —Konec—
Vzdálené oznámení Aplikace CallPilot vás může upozornit na nové zprávy na vzdáleném telefonu nebo pageru. Namísto volání do vaší schránky pro načtení zpráv můžete zadat číslo, den a čas vzdáleného oznámení. Tato nastavení lze snadno změnit a podle potřeby zapínat a vypínat vzdálené oznámení. Zprávy mohou být hlasové, faxové nebo kombinované hlasové a faxové. Chcete-li zjistit, zda je pro vás tato volba dostupná, obraťte se na administrátora. Aplikace CallPilot vás může také upozornit na nové zprávy na bezdrátovém zařízení pro zasílání zpráv elektronické pošty pomocí vzdáleného textového oznámení. Tuto funkci lze nastavit pouze z webové aplikace My CallPilot (Můj CallPilot), nikoli z telefonu. Informace naleznete v příručce Uživatelská příručka aplikace Desktop Messaging (Zprávy na počítači) pro aplikaci My CallPilot (Můj CallPilot) (NN44200-109). Současně je možné mít zapnuté dva typy oznamování. U každého typu můžete nastavit dvě časová rozmezí oznamování a nastavit v aplikaci CallPilot, zda má oznamovat všechny nebo pouze urgentní zprávy.
První nastavení vzdáleného oznámení
Při prvním nastavení vzdáleného oznámení stačí pouze zadat vzdálené číslo a vybrat telefon nebo pager. Nyní můžete také změnit typy zpráv, dny oznámení a čas oznámení nebo můžete použít standardní nastavení. Nortel CallPilot Multimedia Messaging (Multimediální zprávy) – uživatelská příručka NN44200-106-CZ 01.02 Standard 5.0 26/04/2007
Copyright © 2007, Nortel Networks
Nortel Networks
Vzdálené oznámení
39
Krok
Akce
1
V době přihlášení do schránky stiskněte osmičku a pětku pro aktivaci Nástrojů CallPilot a potom dvojku pro vytvoření vzdáleného oznámení.
2
Stisknutím pětky nastavte vzdálené oznámení.
3
Po výzvě zadejte číslo telefonu nebo pageru, v němž chcete oznámení přijímat, a stiskněte křížek. •
4
Zadáte-li chybné číslo, stiskněte křížek a potom pětku a znovu zadejte číslo.
Stiskněte jedničku, pokud se jedná o vzdálené číslo pro telefon, a dvojku, pokud se jedná o číslo na pager. —Konec—
Informace o změně nastavení vzdáleného oznámení získáte na následujících stránkách.
Zapnutí a vypnutí vzdáleného oznámení
Po prvním nastavení můžete vzdálené oznámení podle potřeby zapínat a vypínat a také je můžete kdykoli změnit. Krok
Akce
1
V době přihlášení do schránky stiskněte osmičku a pětku pro aktivaci Nástrojů CallPilot a potom dvojku pro vytvoření vzdáleného oznámení.
2
Pokud je vzdálené oznámení vypnuté, zapněte jej stisknutím jedničky. nebo Pokud je vzdálené oznámení zapnuté, vypněte jej stisknutím dvojky. —Konec—
Návrat ke zprávám
Po dokončení práce se vzdáleným oznámením stiskněte čtyřku.
Nastavení práce se vzdáleným oznámením
Vzdálené oznámení nabízí čtyři hlavní možnosti nastavení: číslo telefonu nebo pageru, typy oznamování zpráv, dny oznámení a časy oznámení. U každého nastavení vám aplikace CallPilot oznámí aktuální nastavení a
Nortel CallPilot Multimedia Messaging (Multimediální zprávy) – uživatelská příručka NN44200-106-CZ 01.02 Standard 5.0 26/04/2007
Copyright © 2007, Nortel Networks
Nortel Networks
40
Použití multimediálních zpráv aplikace CallPilot
nabídne možnost zachovat stávající nastavení nebo nastavení změnit. Podrobné vysvětlení jednotlivých nastavení najdete na následujících stránkách. Tento postup uvádí přechod z jednoho nastavení na další: Krok
Akce
1
V době přihlášení do schránky stiskněte osmičku a pětku pro aktivaci Nástrojů CallPilot a potom dvojku pro vytvoření vzdáleného oznámení.
2
Stisknutím pětky zkontrolujte aktuální nastavení.
3
Opětovným stisknutím pětky změňte první nastavení.
4
Každé nastavení můžete v případě potřeby změnit nebo stisknutím křížku ukončete práci v tomto nastavení, aniž by se změnilo. Stisknutím trojky přejděte na další nastavení nebo stisknutím jedničky přejděte na předchozí nastavení.
5
Stisknutím šestky ukončete změny nastavení vzdáleného oznámení. —Konec—
Pomocí níže popsaného plánovače vzdáleného oznámení se rozhodněte, jakým způsobem chcete nastavit den a časové rozmezí oznámení.
Plánovač vzdáleného oznámení Číslo vzdáleného telefonu/pageru _____________ Typ oznámení: Jakékoli ___ Urgentní ___ Pondělí
Úterý
Středa
Čtvrtek
Pátek
Sobota
Neděle
Můžete nastavit jedno číslo, na které vám bude zasíláno oznámení o nových zprávách pro každý zadaný den a čas. Zadané vzdálené číslo musí být číslo povolené aplikací CallPilot. Zeptejte se administrátora, zda můžete toto číslo používat pro vzdálené oznámení. Administrátor bude pravděpodobně muset nakonfigurovat schránku pro pager nebo služby pageru, které používáte. Krok
Akce
1
Při změně nastavení vzdáleného oznámení stiskněte pětku, až budete vyzváni k zadání změny telefonního čísla nebo čísla pageru.
Nortel CallPilot Multimedia Messaging (Multimediální zprávy) – uživatelská příručka NN44200-106-CZ 01.02 Standard 5.0 26/04/2007
Copyright © 2007, Nortel Networks
Nortel Networks
Vzdálené oznámení
41
Stisknutím křížku můžete toto nastavení ukončit beze změny nebo můžete pokračovat. 2
Po výzvě zadejte číslo telefonu nebo pageru, v němž chcete oznámení přijímat, a stiskněte křížek. •
Zadáte-li chybné číslo, stiskněte křížek a potom pětku a znovu zadejte číslo.
3
Stiskněte jedničku, pokud se jedná o vzdálené číslo pro telefon, nebo dvojku, pokud se jedná o číslo na pager.
4
Pokud jste vybrali pager, zadejte typ pageru:
5
•
Chcete-li vybrat pouze tónový pager, stiskněte jedničku.
•
Chcete-li vybrat tónový a hlasový pager, stiskněte dvojku.
•
Chcete-li vybrat digitální nebo číselný pager, stiskněte trojku. Poté můžete zadat číslo zpětného volání následované křížkem nebo stačí stisknutím křížku použít standardní číslo zpětného volání vaší organizace.
•
Chcete-li vybrat pagingovou službu, stiskněte čtyřku. Po výzvě zadejte identifikační číslo pageru (PIN) a stiskněte křížek.
•
Chcete-li vybrat alfanumerický pager, stiskněte pětku. Po výzvě zadejte identifikační číslo pageru (PIN) a stiskněte křížek.
Stisknutím trojky přejděte k dalšímu nastavení. —Konec—
Změna typu zprávy s oznámením
Můžete vybírat mezi dvěma typy zpráv s oznámením. Tento typ zprávy se vztahuje ke všem zadaným dnům a časům. Pokud vyberete možnost Jakékoli, což je standardní nastavení, bude oznámení zasláno u všech nových zpráv. Pokud vyberete možnost Urgentní, budou vám zasílána oznámení pouze u těch zpráv, které byly odesílatelem označeny jako urgentní. Oznámení se týká hlasových a faxových zpráv. Krok
Akce
1
Ve změně nastavení vzdáleného oznámení stiskněte pětku, pokud budete vyzváni k zadání typu zprávy. Stisknutím křížku můžete toto nastavení ukončit beze změny nebo můžete pokračovat.
2
Po výzvě stiskněte jedničku pro označení možnosti Jakékoli nebo dvojku pro možnost Urgentní.
Nortel CallPilot Multimedia Messaging (Multimediální zprávy) – uživatelská příručka NN44200-106-CZ 01.02 Standard 5.0 26/04/2007
Copyright © 2007, Nortel Networks
Nortel Networks
42
Použití multimediálních zpráv aplikace CallPilot
3
Stisknutím trojky přejděte na další nastavení nebo stisknutím jedničky přejděte na předchozí nastavení. —Konec—
Změna dnů oznámení
Můžete nastavit dny v týdnu, u kterých chcete přijímat vzdálené oznámení zpráv. Standardní nastavení je pondělí až pátek. Můžete vybrat všech sedm dní samostatně a můžete také vynechat některé dny. Vzdálené oznámení můžete například přijímat každé pondělí, středu a pátek. Souhrn aktuálního výběru si můžete poslechnout stisknutím hvězdičky pro nápovědu. Krok
Akce
1
Ve změně nastavení vzdáleného oznámení stiskněte pětku, až budete vyzváni k zadání dnů oznámení. Stisknutím křížku můžete toto nastavení ukončit beze změny nebo můžete pokračovat.
2
Stisknutím čísla odpovídajícího danému dnu v týdnu vyberte jednotlivé dny oznámení. Pro výběr pondělí například stiskněte jedničku, pro výběr neděle sedmičku. Každý den je považován za vynechaný, dokud jej nevyberete, a to bez ohledu na předchozí nastavení. •
3
Po dokončení výběru dnů stiskněte křížek. •
4
Chcete-li zrušit výběr dne, znovu stiskněte jeho číslo. Chcete-li změnit výběr, stiskněte pětku.
Stisknutím trojky přejděte na další nastavení nebo stisknutím jedničky přejděte na předchozí nastavení. —Konec—
Změna časů oznámení
Můžete nastavit časy dne, ke kterým chcete přijímat vzdálené oznámení zpráv. Standardní čas je celý den. V rámci 24 hodin lze nastavit dvě časová rozmezí, která se nepřekrývají. Obě rozmezí se vztahují k jedné sekvenci dnů oznámení, které jste vybrali výše. Nabízíme několik tipů pro nastavení času: •
Nastavení času zahrnuje minuty a každé nastavení musí končit křížkem. Chcete-li například nastavit čas 9:00, stiskněte devítku, nulu, nulu a křížek. Dopoledne nastavíte stisknutím jedničky, odpoledne stisknutím dvojky. Časové nastavení se vztahuje k časovému pásmu v místě schránky.
Nortel CallPilot Multimedia Messaging (Multimediální zprávy) – uživatelská příručka NN44200-106-CZ 01.02 Standard 5.0 26/04/2007
Copyright © 2007, Nortel Networks
Nortel Networks
Zapnutí nebo vypnutí přesměrování zpráv
43
•
Zeptejte se administrátora, zda lze schránku nastavit tak, abyste přijímali oznámení, pokud existují nové čekající zprávy, na začátku časového rozmezí oznámení.
•
Můžete zadat časy, které zahrnují půlnoc, zadáním konečného času, který předchází počátečnímu času. Bude se tak předpokládat, že konečný čas spadá pod následující den. Jako den oznámení vyberte pouze první den. Pokud například jako jediný den oznámení vyberete pondělí a nastavíte časové rozmezí od 23 do 7 hodin, budete oznámení přijímat od 23 hodin v pondělí do 7 hodin v úterý.
Krok
Akce
1
Ve změně nastavení vzdáleného oznámení stiskněte pětku, až budete vyzváni k zadání časů oznámení.
2
Po výzvě k zadání počátečního času zadejte nový čas nebo stisknutím křížku ponechejte aktuální čas.
3
Po výzvě k zadání konečného času zadejte nový čas nebo stisknutím křížku ponechejte aktuální čas. •
Pokud již existuje druhé časové rozmezí, uslyšíte aktuálně nastavené časy. Chcete-li vymazat druhé časové rozmezí, stiskněte sedmičku a šestku. Pro změnu časů stiskněte pětku.
•
Pokud druhé časové rozmezí neexistuje a chcete je přidat, stiskněte pětku.
4
Po výzvě k zadání počátečního času zadejte nový čas nebo stisknutím křížku ponechejte aktuální čas.
5
Po výzvě k zadání konečného času zadejte nový čas nebo stisknutím křížku ponechejte aktuální čas.
6
Stisknutím šestky ukončete změny nastavení vzdáleného oznámení. —Konec—
Zapnutí nebo vypnutí přesměrování zpráv Pomocí telefonu můžete pro zprávy aplikace CallPilot povolit nebo zakázat přesměrování zpráv. Před povolením nebo zakázáním přesměrování zpráv musíte vy nebo správce aplikace CallPilot nastavit pravidlo přesměrování zpráv pro schránku, která bude předávat vaše zprávy aplikace CallPilot do jiné schránky aplikace CallPilot nebo na externí emailovou adresu. Z bezpečnostních důvodů musíte funkci povolit nebo zakázat vy sami. Nortel CallPilot Multimedia Messaging (Multimediální zprávy) – uživatelská příručka NN44200-106-CZ 01.02 Standard 5.0 26/04/2007
Copyright © 2007, Nortel Networks
Nortel Networks
44
Použití multimediálních zpráv aplikace CallPilot
Za jistých podmínek může systém zakázat pravidlo přesměrování zpráv automaticky, například pokud správce pravidlo změní nebo pokud nastane problém s doručováním zpráv. Funkci můžete pomocí telefonu opět povolit. Následující procedury popisují příkazy telefonu, kterými povolujete nebo zakazujete přesměrování zpráv, jakmile je přesměrování nastaveno. Další informace o nastavení pravidla přesměrování zpráv najdete v příručce Uživatelská příručka aplikace Desktop Messaging (Zprávy na počítači) pro aplikaci My CallPilot (Můj CallPilot) (NN44200-109).
Poznámka: Přesměrování zpráv můžete povolit nebo zakázat pomocí aplikace My CallPilot (Můj CallPilot) nebo aplikace Desktop Messaging (Zprávy na počítači), pokud k nim máte přístup.
Povolení a zakázání přesměrování zpráv Krok
Akce
1
V době přihlášení do schránky stiskněte osmičku a pětku pro aktivaci Nástrojů CallPilot a potom jedničku pro službu Pravidlo přesměrování zpráv.
Poznámka: Pokud nemáte nastaveno pravidlo přesměrování zpráv, volba nebude k dispozici. 2
Odpovězte na výzvy k povolení nebo zakázání přesměrování zpráv. —Konec—
Změna voleb faxu Pokud schránka aplikace CallPilot nabízí možnost faxových zpráv, můžete přijímat faxové zprávy do schránky a tisknout faxy na vybraných faxových čísel. Můžete nastavit volby automatického tisku, výchozí faxové číslo a tisk titulní stránky.
Změna voleb faxu Krok
Akce
1
V době přihlášení do schránky stiskněte osmičku a nulu pro přechod na volby schránky a potom trojku pro aktivaci voleb faxu.
2
Podle níže uvedeného popisu změňte volby faxu. Nortel CallPilot Multimedia Messaging (Multimediální zprávy) – uživatelská příručka NN44200-106-CZ 01.02 Standard 5.0 26/04/2007
Copyright © 2007, Nortel Networks
Nortel Networks
Změna voleb faxu
3
45
Po dokončení ukončete práci s volbami faxu stisknutím křížku. —Konec—
Zapnutí nebo vypnutí automatického tisku
Pokud je funkce automatického tisku zapnutá, všechny faxy, které jsou doručeny do vaší schránky, se automaticky vytisknou na zadaném výchozím faxovém čísle. Zpráva, která se automaticky vytiskla, zůstává ve schránce, odkud ji můžete znovu vytisknout nebo předat dál. Vytištěné faxy mohou být ze schránky automaticky mazány v intervalu, který nastaví administrátor. Automatický tisk je nejpohodlnějším způsobem zpracování faxových zpráv, pokud se zdržujete na jednom místě. Pokud jste mimo kancelář, můžete automatický tisk vypnout a vytisknout faxy na jiném faxovém čísle. Krok
Akce
1
Během práce s volbami faxu stiskněte jedničku pro výběr automatického tisku.
Aplikace CallPilot sdělí, zda je automatický tisk zapnutý nebo vypnutý. 2
Pokud je automatický tisk vypnutý, zapněte jej stisknutím jedničky. •
3
Jestliže automatický tisk zapnete, musíte nastavit výchozí faxové číslo.
Nebo, pokud je automatický tisk zapnutý, vypněte jej stisknutím dvojky.
Uslyšíte potvrzení změn a vrátíte se k volbám faxu. —Konec—
Změna výchozí tiskárny
Jestliže automatický tisk zapnete, musíte nastavit výchozí faxové číslo. I když nepoužíváte automatický tisk, je nejjednodušším způsobem tisku výchozí faxové číslo. Výchozí číslo může být libovolné faxové číslo, které aplikace CallPilot může vytočit, včetně jakýchkoli normálně požadovaných předčíslí. Krok
Akce
1
Během práce s volbami faxu nastavte stisknutím dvojky výchozí faxové číslo.
Uslyšíte aktuální výchozí faxové číslo. 2
Zadejte nové výchozí faxové číslo a stiskněte křížek. Nortel CallPilot Multimedia Messaging (Multimediální zprávy) – uživatelská příručka NN44200-106-CZ 01.02 Standard 5.0 26/04/2007
Copyright © 2007, Nortel Networks
Nortel Networks
46
Použití multimediálních zpráv aplikace CallPilot
Uslyšíte potvrzené číslo nebo jeho namluvený název. 3
Chcete-li skončit beze změny nastavení, stačí stisknout křížek.
Vrátíte se k volbám faxu. —Konec—
Zapnutí nebo vypnutí tisku oddělovací stránky faxů
Při tisku faxové zprávy si můžete vybrat, zda chcete vytisknout oddělovací stránku faxů. Oddělovací stránka vytiskne vaši identifikaci a uvede podrobnosti tiskové úlohy, jako je například počet stran. Oddělovací stránka je užitečná, pokud přijímáte faxy bez titulních stránek. Pokud odesílatel zahrne do faxu stránku záhlaví, vytiskne se také tato stránka. Krok
Akce
1
Během práce s volbami faxu nastavte stisknutím sedmičky zapnutí nebo vypnutí tisku oddělovací stránky.
Uslyšíte aktuální stav tisku oddělovací stránky. 2
Změňte stav tisku oddělovací stránky nebo práci ukončete beze změn. •
Chcete-li tisknout s oddělovací stránkou, stiskněte jedničku.
•
Chcete-li tisknout bez oddělovací stránky, stiskněte dvojku.
Uslyšíte potvrzení změny. •
Chcete-li skončit beze změny nastavení, stačí stisknout křížek.
Vrátíte se k volbám faxu. —Konec—
Pokud jste volajícím
Pokud voláte do schránky jiného uživatele aplikace CallPilot, můžete používat řadu příkazů zpráv popsaných v této příručce. Můžete také sdělit volajícím mimo vaši organizaci, jak tyto příkazy používat. Nabízíme několik tipů, které vám ušetří práci i čas:
Přerušení pozdravů
Během poslechu můžete kdykoli ukončit pozdrav jiné osoby stisknutím křížku a nahrát svoji zprávu. Tím si ušetříte čas, pokud často voláte stejné osobě a nechcete poslouchat pozdrav.
Nortel CallPilot Multimedia Messaging (Multimediální zprávy) – uživatelská příručka NN44200-106-CZ 01.02 Standard 5.0 26/04/2007
Copyright © 2007, Nortel Networks
Nortel Networks
Pokud jste volajícím
47
Pokud voláte osobě, která nahrála dočasný pozdrav v nepřítomnosti, při pokusu o zastavení pozdravu zazní varování. Díky tomu můžete pokračovat v poslechu pozdravu nebo začít nahrávat.
Připojení k vlastnímu operátorovi
Během poslechu pozdravu jiné osoby se můžete stisknutím nuly přesměrovat na číslo vlastního operátora přiřazené dané schránce.
Hovor s provolbou na jiné číslo
Hovor můžete přesměrovat na jinou osobu ve stejné organizaci stisknutím nuly bezprostředně následované číslem linky této osoby. Viz Hovor s provolbou. Pokud číslo linky neznáte, můžete použít vytáčení podle jména. Chcete-li zjistit, zda jsou pro vás tyto volby dostupné, obraťte se na administrátora.
Úprava nahraných zpráv
Pokud nahrajete zprávu, kterou chcete nechat ve schránce jiné osoby, můžete si ji přehrát, vymazat nebo nahrát znovu stejně jako zprávu sestavenou v aplikaci CallPilot. Použijte příkazy popsané v části Kontrola a úprava zprávy.
Přidání voleb do nahraných zpráv
Pokud nahrajete zprávu, kterou chcete nechat ve schránce jiné osoby, můžete k ní přidávat volby, například Urgentní nebo Soukromá, stejně jako ke zprávě sestavené v aplikaci CallPilot. Použijte příkazy popsané v části Přidání voleb zprávy.
Přidání faxové přílohy do nahrané zprávy
Pokud telefonujete z telefonu s faxem a schránka příjemce nabízí možnosti faxování, můžete k hlasové zprávě přidat faxovou přílohu. Po dokončení nahrávání hlasové zprávy stiskněte sedmičku, nulu a sedmičku a potom stisknutím nuly a křížku připojte fax. Na telefonu s faxem stiskněte tlačítko Odeslat nebo Start. Podrobné informace o používání této volby vám poskytne administrátor.
Přihlášení po zanechání zprávy
Po zanechání zprávy ve schránce jiné osoby se můžete znovu přihlásit do schránky aplikace CallPilot, aniž byste museli zavěsit. To je užitečné, pokud používáte placený telefon nebo kreditní kartu. Chcete-li zjistit, zda je pro vás tato volba dostupná, obraťte se na administrátora. Chcete-li se po zanechání zprávy ve schránce jiné osoby přihlásit, stiskněte křížek, potom osmičku a jedničku a proveďte obvyklé kroky pro přihlášení.
Nortel CallPilot Multimedia Messaging (Multimediální zprávy) – uživatelská příručka NN44200-106-CZ 01.02 Standard 5.0 26/04/2007
Copyright © 2007, Nortel Networks
Nortel Networks
48
Použití multimediálních zpráv aplikace CallPilot
Čísla aplikace CallPilot
Zde si zapisujte uživatelská čísla aplikace CallPilot. Své heslo nikomu nesdělujte. Číslo schránky _____________________________________________
Přihlašovací čísla
Přístupové číslo pro Multimedia Messaging (Multimediální zprávy) ___________________________ Přístupové číslo telefonu s faxem pro Multimedia Messaging (Multimediální zprávy) __________________ Přístupové číslo pro Speech Activated Messaging (Zprávy s hlasovou aktivací) _____________________ ___________________________________________________________
Čísla služeb
Číslo expresních zpráv ___________________________________ Číslo expresních faxových zpráv ________________________________ Číslo vlastních příkazů ____________________________________
Předčíslí adresování
Předčíslí pro vytáčení podle jména/adresování podle jména ___________________________ Předčíslí otevřené sítě __________________________________________ Předčíslí pro adresování telefonu ___________________________________ Předčíslí pro stanice jiných sítí ________________________________ ___________________________________________________________ ___________________________________________________________
Nortel CallPilot Multimedia Messaging (Multimediální zprávy) – uživatelská příručka NN44200-106-CZ 01.02 Standard 5.0 26/04/2007
Copyright © 2007, Nortel Networks
Nortel Networks
Nortel CallPilot
Multimedia Messaging (Multimediální zprávy) – uživatelská příručka Copyright © 2007, Nortel Networks Všechna práva vyhrazena. Publikace: NN44200-106-CZ Stav dokumentu: Standard Verze dokumentu: 01.02 Datum dokumentu: 26/04/2007 Chcete-li komentovat obsah tohoto dokumentu nebo ohlásit nějakou chybu v něm nalezenou, přejděte na stránku www.nortel.com/ documentfeedback. Místo vzniku Kanada Údaje v tomto dokumentu se mohou kdykoli změnit bez ohlášení. Příkazy, konfigurace, technická data a doporučení v tomto dokumentu jsou s největší pravděpodobností přesné a spolehlivé, ale jsou uváděny bez jakékoli záruky. Uživatelé plně zodpovídají za aplikaci všech výrobků uvedených v tomto dokumentu. Informace uvedené v tomto dokumentu jsou vlastnictvím společnosti Nortel Networks. Nortel, logo Nortel a Globemark jsou ochranné známky společnosti Nortel Networks.