I
NOORDNIEUWS MAGAZINE VAN VNO-NCW NOORD JAARGANG 20 NUMMER 3 > 2015
Uitgebreide terUgblik op Willem lodeWijk Conferentie
‘noord nederland is nog niet toekomstproof maar heeft grote kansen’ > The New ChairmeN aan het woord: het begInt met ondernemerschap > Vno-ncw noord maakt papIercIrkel rond met wepapercycle > met grunneger kouk oVer de proVIncIegrenzen > tjItte Folkertsma Van medIact oVer e-commerce
Napoleon had zijn landkaarten al kunnen laten drukken bij Claes van Gorcum.
drukkerij Van Gorcum Industrieweg 38, 9403 AB Assen T +31(0)592 37 95 55
www.vangorcum.nl
Inhoud noordnIeuws 3 > 2015
1
2
Uitgebreide terugblik op vierde Willem Lodewijk Conferentie
12
The New Chairmen aan het woord: het begint met ondernemerschap
36
Met Grunneger kouk over de provinciegrenzen
Verder in dit nummer: 10 16 24 30
Willem lodewijk Conferentie 2015 in beeld noordnieuws in ’t kort peter de grote festival laat het noorden tien dagen broeien bestuur Vno-nCW drenthe zoekt twee nieuwe bestuursleden
praktijk:
18 20 25 26 29 31
blijvendinbalans: innovatieve online tool om overgewicht aan te pakken Visite Veenhuizen: economie als onderdeel van de cultuur jeugdengine wil jeugdwerkloosheid in de regio terugdringen beljon + Westerterp in top vijf grootste nederlandse hr-adviesbureaus de papiercirkel rond met WepaperCycle ebf Conference: ‘The Infinite Network, make every connection matter’
Vaste rubrieken:
15 22 32
Column lambert Zwiers Vno-nCW in beeld: hans de boer in de eemshaven jno in the picture - “e-commerce wordt het belangrijkste verkoopkanaal voor ondernemers” noordgang friesland: van participatiewet tot e-commerce en big data Welkom nieuwe leden nieuwe leden stellen zich voor agenda
39 40 44
download de gratis app van Vno-ncw noord: Via onze mobiele applicatie: • kunt u zich aanmelden voor bijeenkomsten; • heeft u met de ledenlijst ruim 1.400 waardevolle contacten binnen handbereik; • bent u altijd op de hoogte van het landelijk en noordelijk nieuws. De app van VNO-NCW Noord is beschikbaar voor Apple en Android toestellen en kunt u downloaden via de app store op uw telefoon of tablet.
Vo l
35
g @ ons Vn o o ok n cw op n tw oo it rd ter :
actueel:
2
Ingrid Dragtstra
[email protected]
NoordNieuws juni 2015
Foto’s: JAV Studio’s Assen
Terugblik op vierde Willem Lodewijk Conferentie
‘noord nederland is nog niet toekomstpr Op Landgoed Lauswolt in Beetsterzwaag vond vrijdag 5 juni de vierde Willem Lodewijk Conferentie van VNO-NCW Noord en De Friesland Zorgverzekeraar plaats. De conferentie stond dit jaar in het teken van ‘Generations.’ Daarbij werd met name gefocust op de rol van verschillende generaties in onze snel veranderende wereld en de talenten die nodig zijn om gezamenlijk tot een succesvolle transitie te komen. Jan Rotmans, Thecla Bodewes en Frank Booij deelden hun visie op deze thematiek, waarna de ruim 175 deelnemers letterlijk in beweging kwamen. Tijdens een interactieve wandeling over het prachtige landgoed werd, met behulp van de stelling ‘het zal mijn tijd wel duren,’ verder ingezoomd op het thema. Cabaretiers Peter Pannekoek en Armand Schreurs sloten de conferentie in stijl af. Een terugblik op een inspirerende dag.
“Vandaag gaan we uw voorstellingsvermogen een beetje oprekken”, beloofde herman roose de deelnemers bij aanvang van de vierde Willem Lodewijk Conferentie. Samen met Hester joustra leidde roose als dagvoorzitter de conferentie over ‘generations’ in goede banen. Zij stonden als duo dat de jonge
en oudere generatie vertegenwoordigt, symbool voor de verbinding tussen generaties, die nodig is om succesvol te zijn. joustra: “je moet nadenken over een toekomst waarin het ondenkbare denkbaar wordt. Om in zo’n wereld vooruit te komen, moeten we een brug slaan tussen generaties.”
ook Vno-nCW noord voorzitter alfred Welink is ervan overtuigd dat we aan de vooravond van een heel nieuwe wereld staan. In het welkomstwoord dat hij samen met diana monissen, voorzitter rvb van de friesland Zorgverzekeraar, tot de aanwezigen richtte, benadrukte hij met name de snelheid waarin de
3
Vlak voor de wandeling verzamelen de deelnemers zich op het gazon
rotmans signaleert een permanent gevoel van onrust in onze samenleving. “je ziet dit bij huisartsen, studenten en natuurlijk ook bij de Groningers. En we weten allemaal: groningers worden niet snel boos.” In (Noord-)Nederland hebben we alles over het algemeen goed georganiseerd. Wellicht een beetje te goed, aldus Rotmans. “We hebben onze maatschappij zeer efficiënt ingericht. Er zijn procedures, protocollen en structuren die gericht zijn op doelmatigheid. Maar we zien nu dat dit paradigma niet bij mensen past. Burgers willen juist vertrouwen, keuzevrijheid en verbinding.”
kantelperiode
actueel
oof maar heeft grote kansen’ wereld transformeert. “Denken dat het zo’n vaart niet zal lopen, is naïef,” aldus Welink. Monissen wees daarnaast op de uitdagingen die een vergrijzende samenleving met zich meebrengt: “in 2030 is ruim een kwart van de inwoners in Friesland ouder dan 65 jaar. Dat heeft grote gevolgen voor onze samenleving en een gevoel van urgentie is dan ook op zijn plaats.”
Eeuw tegemoet.” Maar daarvoor moet er wel een disruptieve, exponentiële transitie doorgemaakt worden. Gelukkig stelt rotmans de deelnemers ook gerust: “mocht het u teveel worden, ik heb een EHBT-diploma – Eerste Hulp bij Transitie.”
Volgens rotmans moet het dan ook radicaal anders. “Eens in de 150 jaar is een ingrijpende verandering nodig en dat moment is nu daar. We zitten nu middenin een kantelperiode.” Die kanteling gaat logischerwijs gepaard met chaos en dat vindt rotmans reden voor een feestje. “Disruptieve ontwikkelingen moet je vieren, want die bieden zoveel kansen.” Uiteraard onderkent hij ook dat afscheid nemen van het oude voor veel mensen erg moeilijk is. En toch pleit hij voor een kritische houding jegens bestaande instituties, structuren en organisaties. Zou u uw eigen organisatie nu nog op dezelfde
groene gouden eeuw Waar bij de aanwezige ondernemers en bestuurders het urgentiegevoel wellicht langzaam begon door te dringen, was de eerste key note speaker, hoogleraar transitiekunde jan rotmans, zich daar al veel langer van bewust. “Het ondenkbare doordenken is mijn vak,” aldus Rotmans. Volgens hem verandert de wereld niet alleen heel snel, maar ook nog eens – en dat is nieuw - op alle terreinen. Hij schotelde de aanwezigen een stevig verhaal voor, waarin hij kansen voor noordnederland liet zien, maar ook benoemde waar hij het fout ziet gaan. Rotmans: “We gaan een nieuwe, groene gouden
Alfred Welink en Diana Monissen heten de deelnemers welkom
»
4
NoordNieuws juni 2015
generations de vierde willem lodewijk conferentie stond dit jaar geheel in het teken van het thema generations. door in te zoomen én uit te zoomen op de tijdgeest en te kijken naar de economische en maatschappelijk omslag die we doormaken, trokken we de lijn van de vorige drie conferenties door. tijdens de eerdere edities hebben we gekeken naar economische kansen over de grens, de noodzaak om als bedrijf te kunnen veranderen en – vorig jaar – de manier waarop je noodzakelijke transities organiseert. het thema van dit jaar borduurde hierop voort door de rol en kracht van verschillende generaties in een tijd van snelle veranderingen te belichten. het bedrijfsleven staat voor een betekenisrevolutie. Nieuwe sectoren en bedrijven ontwikkelen zich in razend tempo. Tegelijkertijd loopt er veel opgeblazen economische waarde weg uit de markt, hele bedrijfstakken hebben het moeilijk. Nieuwe samenwerkingsverbanden ontstaan en in de productieketen proberen partijen gezamenlijk betekenis in te vullen. Het schurende gevoel tussen de stroperige bovenstroom van macro-systemen en wervelende onderstroom van het nieuwe denken typeert onze tijd. Welke rol spelen de verschillende generaties in deze veranderende wereld? Wat hebben ze elkaar te bieden en hoe kunnen ze elkaar versterken? hoe kunnen we samen de uitdagingen tackelen waar we de komende jaren voor staan? laten we werkelijk het oude los om iets nieuws op te bouwen? of hebben het oude en nieuwe denken elkaar nodig? sturen we echt op betekenis of blijft economie op basis van bezit, status en macht de realiteit?
Zullen jongeren in staat zijn ‘de macht’ te grijpen en zijn ouderen in staat het ‘nieuwe denken’ te omarmen? generaties jongeren pakken in deze tijden van razendsnelle ontwikkelingen de idealen van nieuwe beweging, nieuw denken en nieuwe structuren vaak en snel op. Het veranderen van de wereld is voor hen vanzelfsprekend en het tempo waarin dit gebeurt eveneens. Ze voelen als het ware de ‘revolutie’ en hebben niets te verliezen. Jongeren hebben hierin een andere koers en vaart dan ouderen. Ze kunnen door bestaande kaders worden gehinderd in hun vrije expressie en daarmee in hun bijdrage aan de economie. Ouderen hebben vaker posities, vertegenwoordigen autoriteit en macht en zijn niet in alle gevallen genegen daar in hoog tempo afstand van te doen. Ze verdedigen met andere woorden hun territorium. Ook het tegenovergestelde gebeurt; ouderen raken vaak te snel (en soms teleurgesteld) aan het
afbouwen, terwijl hun ervaring en netwerken juist zouden kunnen bijdragen aan succesvolle vernieuwing. boeiend is daarin dat generaties geen statisch gegeven zijn. Met het vorderen van leeftijd komen mensen in nieuwe levensfasen terecht. Daarmee nemen ze de kenmerken en kwaliteiten van hun eigen generatie mee. de uitdaging is dat de diverse generaties zo geïnspireerd blijven dat we ‘generativiteit’ voor onze economie en samenleving behouden. Opvallend is daarbij dat we het laatste jaar ook bij oudere maatschappelijke spelers een eagerness om zaken anders aan te pakken zien. Verbinding het verbinden van uiteenlopende drijfveren van mensen met wie we werken en leven wordt een basisvoorwaarde om vooruit te komen. Succesvolle verandering vraagt van het bedrijfsleven dat we onszelf niet isoleren maar in verbinding blijven met ‘nieuwe inhoud’. Want oplossingen voor complexe problemen liggen vaak in nieuwe verbindingen binnen of buiten het oorspronkelijke netwerk. Alle generaties bezitten specifieke kwaliteiten die bij kunnen dragen aan succcesvolle vernieuwing. Door de krachten te bundelen, maken we het noordelijke bedrijfsleven ‘fit for the future.’
manier oprichten, is een vraag die ook ondernemers zich volgens rotmans vaker zouden moeten stellen. Hij gaat zelfs nog een stapje verder door te pleiten voor een Ministerie van Afbraak.
Dagvoorzitters Herman Roose en Hester Joustra
rotmans roept op om alles plat en fluïde te organiseren in plaats van star en gestructureerd. “Je ziet dat mensen steeds meer dingen zelf gaan regelen, zoals onderwijs, zorg en energie.” Een explosieve groei van coöperaties is het gevolg en dit heeft weer consequenties voor het bestuur – een kanteling is gaande. “We gaan van overheid naar onderheid en van onderdanen naar overdanen,” aldus Rotmans. “Burgers gaan meer zelf doen en de overheid (of onderheid) moet dit zoveel mogelijk faciliteren. Je ziet echter te vaak dat het bestuur de touwtjes
5
“Het noorden is niet klaar voor de grote veranderingen die op ons afkomen. Dat ligt niet aan de beschikbare kennis of gebrek aan innovatie, maar wel aan de manier waarop we de dingen organiseren.” Jan Rotmans
zelf weer in handen pakt. Ze neemt daarmee de ruimte van de burgers in. Ook in Noord-Nederland.” Rotmans is dan ook geen groot pleitbezorger van structuur. “We denken dat structuur gelijk staat aan orde en controle, maar in tijden van chaos gaat deze ‘wetmatigheid’ niet op. tijdens een kantelperiode hebben we meer aan ruimte nemen en geven, luisteren naar elkaar en buiten spelen.”
Van gas naar gras op economisch gebied hebben we, volgens rotmans, momenteel te maken met vier ontwrichtende transities: digitalisering/robotisering, een nieuwe makersbeweging rondom 3d-printing, duurzame energie en de bio-/circulaire economie. Vooral in de laatste twee transities schuilen kansen voor het noorden, maar dan moet er wel een radicale paradigmawisseling plaatsvinden. Op de vraag of noord-nederland toekomstbestendig is, antwoordt rotmans dan ook met een hartgrondig ‘nee.’ “Het noorden is niet klaar voor de grote veranderingen die op ons afkomen. Dat ligt niet aan de beschikbare kennis of gebrek aan innovatie, maar wel aan de manier waarop we de dingen organiseren.” als voorbeeld noemt rotmans het energieneutraal maken van woningen in Groningen. “In Groningen moeten huizen aardbevingsbestendig gemaakt worden. Je kunt twee vliegen in één klap slaan, door ook het energievraagstuk aan te pakken. Het energieneutraal maken van woningen kan de afhankelijkheid van gas enorm verkleinen. En toch is er weerstand tegen dit idee, omdat de Groningers ‘het zelf willen doen.’ Dat is gewoon dom, want er zijn al tientallen geschikte prototypes en je kunt dus direct aan de slag. Dit zou het Deltaplan voor Noord-Nederland moeten worden.”
de focus op fossiele energie is nog altijd te groot in het noorden, aldus Rotmans. hij is ervan overtuigd dat hiermee de oude economie in stand gehouden wordt, terwijl je weinig ruimte geeft aan nieuwe ontwikkelingen. Daarnaast denkt noord-nederland nog teveel in het paradigma van snelle groei. Rotmans: “De tijd van snelle groei is voorbij. We moeten werken aan andere, groene groei. In het noorden liggen enorme kansen voor de biobased economy. Ik zie een proeftuin voor me met zeeboerderijen en bioraffinaderijen.” Daarnaast leent de biobased economy zich volgens rotmans uitermate goed voor het verbinden van verschillende generaties. “Technisch gezien is alles mogelijk en de jonge generatie is hier goed van doordrongen. Je kunt op dit terrein een brug slaan tussen de oude en de nieuwe economie.” Voor deze transitie in noord-nederland heeft rotmans ook al een pakkende slogan bedacht: van gas naar gras.
ruimte maken “er gebeurt best veel in noordnederland, maar het mag allemaal wel een tandje harder. In andere regio’s gaan de ontwikkelingen sneller.” Volgens rotmans moeten we dus van gas naar gras. Daarbij staat of valt de transitie met de manier waarop we dit organiseren. “in de kern gaat het om vrije ruimte voor pioniers, waarbij de overheid slechts faciliteert. Daarnaast pleit ik voor zo weinig mogelijk structuur. Helaas moet ik concluderen dat noord-nederland daar niet goed in is.” Gelukkig is een gezonde dosis zelfspot noorderlingen ook niet vreemd. Op de vraag vanuit de zaal hoe we in noord-nederland aan de slag kunnen met het inspirerende verhaal van rotmans, wordt lachend geopperd om een stuurgroep of commissie op te richten. Rotmans reageert: “Natuurlijk is het belangrijk om hiermee aan de slag te gaan, maar neem vooral ook de tijd om anders te kijken. Je moet hier ruimte voor maken, anders schiet je weer terug
Boeiende gesprekken tijdens de wandeling over het landgoed
»
6
NoordNieuws juni 2015
“Je moet je in een snel veranderende wereld goed bewust zijn van alle knoppen waar je aan kunt en moet draaien om groei te blijven realiseren.”
Thecla Bodewes
in klassieke reflexen.” En we weten allemaal: als je doet wat je deed, krijg je wat je kreeg. dat het verhaal van jan rotmans wat teweeg bracht bij de aanwezigen bleek ook uit de enorme stroom reacties op Twitter. Niet alleen werd de noodzaak voor een kanteling in noord-nederland onderschreven, ook was de kantelaar in de deelnemers wakker geschud. Met name het pleidooi voor de kanteling van overheid naar onderheid en onderdanen naar overdanen kon op bijval rekenen.
kantelen in de praktijk na het eerste onderdeel van het inspirerende programma was de energie en het enthousiasme in de zaal letterlijk voelbaar en dat beloofde veel goeds voor de rest van de dag. Na de bijdrage van Jan rotmans was het aan thecla bodewes, eigenaar van scheepswerven bodewes, om meer te vertellen over kantelen in de praktijk. De scheepsbouw is een traditionele sector en bodewes ging in op de manier waarop je in zo’n sector, die het ook nog eens zwaar te verduren heeft gehad tijdens de crisis, het oude succesvol met het nieuwe verbindt. Bodewes: “in een traditionele sector valt juist ontzettend veel te innoveren. Ik vind het zelf vooral spannend om verbinding te zoeken met sectoren die helemaal niets met scheepsbouw te maken hebben. dat levert enorm veel op in termen van innovatie.” Onlangs nog zocht ze een samenwerking met de creatieve industrie om de uitstraling van haar schepen te verbeteren. “Daarvan leren we het belang van een herkenbaar product en hoe je dat kunt realiseren. In de scheepsbouw ligt dit wellicht minder voor de hand, maar het is natuurlijk ontzettend mooi als mensen direct kunnen zien dat een schip door ons gebouwd is.”
het spatte er van af dat bodewes zelf niet bang is voor nieuwe ontwikkelingen. toch benadert ze innovatie nuchter en zelfbewust. “We hechten erg veel belang aan het proberen van nieuwe dingen. daar hoort ook bij dat 9 op de 10 dingen mislukken, maar ergens is dat natuurlijk wel gewoon weggegooid geld”, aldus Bodewes. Daarom richtte ze Martima green technology op waar structureel gewerkt wordt aan innovatie. Bodewes merkt dat veel mensen intrinsiek gemotiveerd zijn om te werken aan vernieuwing. Door je te profileren als bedrijf dat continu zoekt naar innovatieve oplossingen, trek je dan ook gemakkelijker goede werknemers aan. Wel ziet ze daarbij een belangrijk verschil tussen generaties. “bij onze oudere werknemers zit enorm veel kennis en ervaring. Maar voor de jonge mensen die bij ons komen werken, is dit niet meer genoeg. Zij willen aan de slag met vernieuwingen die een breder
De zaal is ook dit jaar weer goed gevuld
doel dienen en op die manier bijdragen aan de maatschappij als geheel.”
gewoon dóen naast de verschillen tussen generaties werknemers, heeft bodewes de laatste jaren ook haar eigen rol zien veranderen: “ik begon als scheepsbouwer, maar ben inmiddels meer een mediator, die bemiddelt tussen allerlei partijen. Je moet je in een snel veranderende wereld goed bewust zijn van alle knoppen waar je aan kunt en moet draaien om groei te blijven realiseren.” Ook de relatie met opdrachtgevers is ingrijpend veranderd. Waar vroeger de vraag van de klant klakkeloos gevolgd werd, zijn de rollen nu omgedraaid. Bodewes: “Ik vraag nu aan de klant wat een schip mag kosten. In eerste instantie word je dan raar aangekeken, maar het werkt gewoon beter op die manier. Je verspilt geen tijd met langs elkaar heen praten, maar komt direct tot
7
de kern.” Bodewes opteert er vooral voor om gewoon nieuwe dingen te proberen. “natuurlijk zijn visie en strategie erg belangrijk, maar veel vernieuwingen ontstaan ook uit gewoon dóen.” die filosofie onderschrijft ook de derde spreker van de middag, frank booij, strateeg bij Tres Internet. Hij waarschuwt de deelnemers voorafgaand aan zijn inleiding: “ik ben hier niet om vrienden te maken, maar om de boel even goed op te schudden.” Booij benadrukt vooral de impact van het internet op de verschillende generaties en de daaraan gelieerde strijd van bedrijven om relevant te
Gasten genieten van het diner blijven. “De computer, en dan vooral het internet, heeft een enorme impact gehad. Generatie X, de generatie van 1960 tot 1980, is er gaandeweg bekend mee geworden, maar generatie Y en Z zijn bij wijze van spreken geboren met een smartphone in de hand.” Als je bedenkt dat deze drie generaties inmiddels ruim twee derde van de bevolking uitmaken, kun je een voorstelling maken van de uitdagingen die hier voor bedrijven mee gepaard gaan.
X-factor “er is een kloof ontstaan tussen wat consumenten willen en wat bedrijven aanbieden. Daarnaast geven mensen in toenemende mate zelf invulling aan wat er in hun leven ontbreekt. Bedrijven proberen de ontstane kloof te overbruggen, maar vinden het erg lastig om aan te sluiten bij de behoeften van de jongere generaties.” Net als Rotmans is Booij er
dan ook van overtuigd dat er voor veel organisaties gewoon geen plek meer is. als voorbeeld noemt hij de telefoongids, die tot een jaar geleden nog gewoon op papier uitgegeven werd. “Aan jonge generaties is dit gewoon niet uit te leggen. Voor hen is het gewoon een stuk hout en onbegrijpelijk.” Volgens Booij moeten bedrijven en organisaties zich afvragen of ze nog voldoende X-factor hebben. met andere woorden: is je bedrijf klaar voor de toekomst? om de kloof richting de jonge generaties te dichten, moeten bedrijven dus beschikken over de X-factor. Het goede
een glad promotiepraatje en zeker jonge generaties zoeken sociale bewijslast bij generatiegenoten.” Spotify is een bedrijf dat dit goed begrepen heeft, terwijl fox sports – met zijn inflexibele abonnementen – nog moet werken aan de X-factor. daarnaast doen bedrijven er goed aan om te kijken naar de manier waarop ze hun boodschap overbrengen. Met een saai mission-statement kom je er niet meer. “Het draait tegenwoordig allemaal om storytelling,” aldus Booij. En ook op het gebied van marketing is het niet meer zoals vroeger. “Vroeger was marketing bedoeld om een brug te slaan tussen vraag en aanbod. Terwijl je nu juist scoort
Lunch op het terras van Lauswolt voorafgaand aan de conferentie nieuws is dat iedereen deze X-factor kan ontwikkelen. Maar dan moet je wel bereid zijn om de zaken anders aan te pakken en te benaderen. Booij: “Je klanten bepalen uiteindelijk of je relevant bent. Met winstmaximalisatie houdt je je aandeelhouders weliswaar tevreden, maar wil je bestaansrecht opbouwen dan moet je voor je doelgroep relevant zijn en blijven.” Daarom is het van groot belang om open te staan voor feedback van je klanten. Maar, zegt Booij, neem ook niet alles klakkeloos van hen aan. “klanten weten vaak niet dat ze ergens behoefte aan hebben, totdat het hen wordt aangereikt. De rol van de ondernemer blijft dan ook cruciaal.” een andere verschuiving die booij signaleert is van winst naar klantwaarde. “Vertrouw niet langer op merkloyaliteit, maar maak van je klanten ambassadeurs. andermans ervaring verkoopt beter dan
als je je aanbod weet aan te passen aan de wensen van de klant. Maatwerk dus.” booij eindigt met dezelfde boodschap als de andere twee sprekers: “ik weet één ding zeker: ‘het duurt onze tijd niet.’ Vernieuwing is van levensbelang, dus durf te veranderen.”
buiten spelen de wandeling, die na het plenaire gedeelte op het programma stond, was het uitgelezen moment om het advies van jan rotmans om meer buiten te spelen direct ten uitvoer te brengen. De deelnemers werden letterlijk het bos in gestuurd om in gesprek te gaan en de nieuwe perspectieven op zich in te laten werken. ook een andere oproep van rotmans – minder structuur, meer ruimte – werd daarbij in de praktijk gebracht. De deelnemers kregen als houvast de stelling ‘het zal mijn tijd wel duren’ mee, maar waren verder geheel vrij om in alle openheid
»
8
NoordNieuws juni 2015
Komisch intermezzo door Peter Pannekoek
trending topic #wlc4 De #wlc4 was even trending topic op Twitter; alleen over #hittegolf werd in Nederland meer getwitterd. En zo kende deze conferentie onverwacht een leuke primeur; niet eerder slaagde onze vereniging erin met één van haar activiteiten trending te worden op social media. Het was daarmee ook direct een bewijs van het bijzondere karakter en het succes van de Willem Lodewijk Conferentie. Een greep uit de tweets.
tjitte folkertsma @tjittef Op conferentie #wlc4 vanuit @jijenjno. Op de vraag hoeveel generatie Y aanwezig, slechts 2 handen! #verbinden #kansen
sander de rouwe @sanderderouwe De stille revolutie van méér samenleving & minder overheid: overheden worden onderheden & onderdanen worden overdanen. Mooie kanteling #wlc4
kirsten Wind @kirstenwind Wat mij betreft gaat noord-nederland kantelen! #wlc4 @janrotmans
ron overbeek @ronoverbeek buiten spelen, goed luisteren en verbinden? klinkt goed! Count me in! ik help noord-nl graag mee kantelen. #wlc4 @janrotmans @VNONCWNoord
mvanderharten @mvdharten #wlc4 veel gesprekken in het bos, op terras en nu aan tafel. De ontmoeting doet ertoe!
ate van der meer @atevandermeer tijdens #wlc4 is @pannekoekpeter echt super grappig door relevant te zijn. Top prestatie tijdens het @VnonCWnoord #congres
Chris van der Voorn @cvandervoorn “niet alleen ‘stilstand is achteruitgang’, maar ‘langzaamaan is al achteruitgang. Ware quotes tijdens #wlc4
9
“Vertrouw niet langer op merkloyaliteit, maar maak van je klanten ambassadeurs. Andermans ervaring verkoopt beter dan een glad promotiepraatje.”
Frank Booij
met elkaar te discussiëren over kantelen, generaties en het verbinden van het oude en nieuwe economie. Die opzet bleek geslaagd en dagvoorzitter herman roose concludeerde na de wandeling dan ook dat er al voor het aperitief sprake was van een geestverruimende middag. eenmaal terug in de zaal werd de deelnemers, voorafgaand aan het diner, een humoristisch intermezzo voorgeschoteld. Peter Pannekoek, bekend van zijn wekelijkse optreden in De Wereld Draait Door, liet de deelnemers in sneltreinvaart kennis maken met zijn generatie. Dat was volgens pannekoek ook wel nodig: “ik kan wel zien welke generatie vanmiddag ‘gewonnen’ heeft.” Om ironisch te vervolgen: “Jonge zaal.” Daarna ging hij onder meer in op de manier waarop zijn generatie een partner zoekt. Onder meer zijn ervaringen met tinder – een app waarbij mensen die elkaars foto liken gekoppeld worden - passeerden de revue: “je begint voorzichtig en geeft vrouwen het voordeel van de twijfel. maar gaandeweg word je steeds kritischer. Alleen was ik even vergeten dat er niet oneindig veel vrouwen zijn en nu ben ik op het punt dat ik tinder bijna heb uitgespeeld.”
was bij het diner: “hij eet in een zaaltje hiernaast een geprinte pizza.” Tot slot stelde schreurs dat zestig procent van de aanwezigen geen haast zou hebben om te vertrekken: “We hebben vanmiddag gehoord dat drie op de vijf bedrijven op de fles gaat. Ooit wordt het beter, maar zo’n vaart zal het wel niet lopen.”
ambassadeur voor het noorden “aan alle dingen komt een eind,” aldus Vno-nCW noord voorzitter alfred Welink. Daarmee doelde hij niet alleen op het einde van de conferentie, maar ook op het naderende afscheid van diana monissen als voorzitter rvb van De Friesland Zorgverzekeraar. Zij zet een nieuwe stap en wordt voorzitter van de rvb van het prinses maxima Centrum in Utrecht. Als één van de initiatiefnemers van de conferentie werd zij dan ook uitvoerig bedankt en werd haar, als blijk van waardering, een glazen kunstwerk van edith benedictus, met de titel ‘dat wat belangrijk voor je is, geef je door,’
geprinte pizza het slotakkoord was net als bij de voorgaande edities van de Willem lodewijk Conferentie voor armand schreurs, die met zijn poppenkast wederom de show stal. Op ingenieuze wijze vatte de Vlaamse cabaretier de dag samen en nam hij de sprekers en dagvoorzitters stuk voor stuk op de hak. Daarnaast bleek dat hij de kantelgedachte goed in zijn oren had geknoopt: “U bent hier gekomen als ondernemer en gaat naar huis als overnemer.” Ook weten we nu allemaal waarom jan rotmans niet aanwezig
Alfred Welink bedankt Diana Monissen
aangeboden. Monissen blikte daarna terug op het ontstaan van de conferentie en benadrukte het belang van een diepgaande maatschappelijke dialoog. daarnaast had ze ook nog een boodschap voor de aanwezigen: “de noordelijke mentaliteit is vaak nog te terughoudend. Er gebeurt hier zoveel moois en dat mogen we veel meer uitdragen. In mijn tijd hier ben ik een friese limburger geworden en ik blijf dan ook ambassadeur voor het Noorden. Want er zijn hier in de regio zoveel kansen.” Welink sluit zich hierbij aan: “als we er in slagen om de talenten van de verschillende generaties met elkaar te verknopen en zo deze kansen te verzilveren, dan zijn we helemaal klaar voor de toekomst.” < Op www.willemlodewijkconferentie.nl vindt u meer foto’s van de conferentie. Voor volgend jaar kunt u de datum van de vijfde Willem Lodewijk Conferentie alvast noteren. Deze vindt plaats op vrijdag 3 juni 2016.
10
NoordNieuws juni 2015
Foto’s: JAV Studio’s Assen
willem lodewijk conferentie 2015 in Vno-ncw noord en de Friesland zorgverzekeraar kijken terug op een zeer geslaagde vierde willem lodewijk conferentie, waarin dit jaar werd gesproken over de verschillen tussen de generaties x, y en z. sprekers jan rotmans, thecla bodewes en Frank booij inspireerden het publiek met hun visies en ervaringen op dit gebied. genoeg om over na te denken, bleek tijdens de wandeling die daarop volgde. tijdens het diner sloten cabaretiers peter pannekoek en armand schreurs de bijeenkomst op hilarische wijze af.
beeld
11
12
Hester Joustra
[email protected]
NoordNieuws juni 2015
Foto’s: JAV Studio’s Assen
Nieuwe voorzitters aan het woord tijdens jaarlijkse bijeenkomst ‘Meet the Chairmen’
het begint met ondernemerschap Op 12 mei 2015 vond de jaarlijkse bijeenkomst ‘Meet the Chairmen’ plaats. In dit geval eigenlijk Meet the new Chairmen, want zowel Hans de Boer, sinds 1 juli 2014 landelijk voorman van VNO-NCW, als de in januari 2015 aangetreden noordelijk voorzitter Alfred Welink, stonden niet eerder in deze setting op het podium. De heren voorzitters brachten een eensluidende boodschap. Of het nu de landelijke of regionale economie betreft: het begint met ondernemerschap.
Alfred Welink, noordelijk voorzitter van VNO-NCW
“Vooruitgang vraagt ondernemerschap”
Vergroten van verdienvermogen Vanuit een gedeeld perspectief kunnen we gezamenlijk werken aan het vergroten van het verdienvermogen van noord-nederland en daarmee aan de vooruitgang van het Noorden. Een gezamenlijke ambitie kan bijvoorbeeld liggen op het terrein van energie – het noorden als energie neutrale regio – of op het terrein van gezondheid c.q. kwaliteit van leven – het Noorden als dé regio waar men de kwaliteit van leven in de laatste levensjaren op een betaalbare manier op peil houdt.
actueel
in de nieuwe kolk in assen was het eerst alfred Welink die terugblikte op zijn ruim 100 dagen als voorzitter van Vno-nCW Noord. Een periode waarin hij veel bedrijven in het Noorden bezocht om de achterban beter te leren kennen. hij sprak met de leden over hun successen en zorgen, maar met name over hun dromen en ambities, voor hun bedrijf én voor het Noorden. Dromen en ambities zijn er, volgens Welink, in overvloed, maar het is de kunst om de verbinding te zoeken en een gezamenlijke, economische ambitie te bepalen voor het Noorden.
13
Hans de Boer en Alfred Welink spreken de leden toe ongeacht de inhoud van deze mogelijke economische ambities, is Welink er van overtuigd dat ondernemers voorop (moeten) lopen bij het realiseren ervan. Welink presenteerde in dat kader een meerjarenplan voor VNO-NCW MKB Noord. Vanuit de visie Vooruitgang vraagt Ondernemerschap zal Vno-nCW mkb Noord zich in de komende jaren (2015 – 2019) richten op het realiseren van een reële groei van het bruto regionaal product die ten minste gelijk, maar zo mogelijk hoger ligt dan de gemiddelde landelijke groei. VNO-NCW MKB Noord focust daarbij op het aanjagen van ondernemerschap, het bevorderen van
innovatie en het vergroten van de toegang tot financieringsmogelijkheden.
ondernemerschap onderdeel van onderwijs een mooi voorbeeld van het aanjagen van ondernemerschap is het HG/VNO-NCW Noord Kwaliteitslabel Ondernemen dat de hanzehogeschool groningen en Vno-nCW mkb noord hebben ontwikkeld en dat voorafgaand aan de bijeenkomst gelanceerd is. Ondernemerschap wordt integraal onderdeel van het onderwijs op de hanzehogeschool, met het doel om studenten op te Hans de Boer, landelijk voorzitter van VNO-NCW
“Kies een nieuw perspectief dat het Noorden weer in de groeistand zet. Ik ben jullie bondgenoot”
»
DasIdee.nl
Das weer een mooie case...
strategie communicatie creatie
Das Idee
om de ontwikkeling naar het meest welvarende land ter wereld te stuwen moet er volgens hans de boer geïnvesteerd worden in de verdiencapaciteit van nederland: groei en banen. Vno-ncw kiest daarbij drie prioriteiten: het belastingstelsel, de arbeidsmarkt en icoonprojecten. 1.
2.
3.
Ten aanzien van het belastingstelstel moet de focus liggen op lastenverlichting. VNO-NCW stelt in dit kader onder meer voor om ten aanzien van salarissen tot twee keer modaal één belastingtarief van ca. 35 procent te hanteren om zo meer ruimte te creëren voor bestedingen. Ook moet Nederland scherp blijven op het eigen belastingsysteem ten opzichte van dat in andere landen. Nederland moet een aantrekkelijk belastingklimaat bieden om een interessante locatie te kunnen zijn voor de vestiging van hoofdkantoren van bijvoorbeeld bedrijven die in de komende jaren zullen ontstaan. Met betrekking tot de arbeidsmarkt zet VNO-NCW op de modernisering van cao’s en op de verbetering van de positie van ZZP’ers. Verder wil VNO-NCW in het kader van economische groei werken met concrete projecten die burgers aansporen om te spenderen en bedrijven om te investeren. Zo wordt bijvoorbeeld ingezet op het organiseren van de World Expo 2025 in Nederland. dat zorgt ervoor dat nederland zich op de kaart kan zetten en aansluiting kan vinden bij landen die nu sterke economische groei kennen, maar werkt bovendien als de katalysator voor belangrijke investeringsprojecten in eigen land. Ondernemerschap laat de economie draaien en verbetert de samenleving.
leiden tot ondernemer óf ondernemend professional. Ook andere activiteiten van Vno-nCW mkb noord, zoals de belangenbehartiging en het delen van kennis en ervaring, zullen worden afgestemd op de visie Vooruitgang vraagt Ondernemerschap.
het noorden in de groeistand Vervolgens was het woord aan hans de boer, nu bijna een jaar voorzitter van VNO-NCW. De geboren Fries verbaast zich over het verschil tussen de berichtgeving óver en het sentiment ín Noord-Nederland. Hij vindt het zonde dat de buitenwacht niet in de gaten heeft wat het noorden, bijvoorbeeld met de clusters HTSM, Energie en Agro&Food, aan potentie heeft. Het Noorden moet daar zelf ook wat aan doen. “Beeldvorming is killing. Kies een nieuw perspectief dat het Noorden weer in de groeistand zet. Ik ben jullie bondgenoot.” Ook voor Nederland ziet de VNO-NCW-voorman perspectief. Zijn ambitie is helder: “nederland moet het meest welvarende land ter wereld worden.” Niet vanwege geld, betoogde hij, maar ten behoeve van een duurzame samenleving. “Nederland heeft alle ingrediënten in huis om op de ranglijst, waarin ons land steevast een top 15-notering kent, te stijgen naar een eerste plaats. Nederland ligt centraal, is dynamisch en heeft slimme ondernemers. We hebben goud in handen.” <
column
15
Vooruitgang
Vooruitgang vraagt ondernemerschap. Die gedachte lijkt nu ook te zijn geland in de provinciale politiek. De provinciale staten verkiezingen zijn alweer even achter de rug en de coalitieakkoorden liggen inmiddels op tafel. Ze zien er stuk voor stuk fris en veelbelovend uit en het verheugt me te kunnen constateren dat de drie noordelijke provincies de rol van het midden- en kleinbedrijf en het ondernemerschap een belangrijke plek geven in hun programma’s. de provincies spelen een belangrijke faciliterende rol voor het bedrijfsleven, voor de ondernemer. Meer nog dan vaak wordt beseft. Noord-Nederland is rijk aan bedrijven die succesvol en innovatief zijn en dat de provincies nu ook de focus leggen op het versterken van innovatiekracht en economie is een goede stap in de richting van vooruitgang. maar tegelijkertijd vraag ik me ook af op welke manier ze die focus concreet in gaan vullen. De akkoorden geven daar geen antwoord op en blijven op dat vlak algemeen. De provincies willen bijvoorbeeld het middenen kleinbedrijf stimuleren meer te doen aan innovatie. ook zeggen ze dat het belangrijk is dat ondernemers meer inzetten op export. Maar in de programma’s mis ik duidelijke afspraken over hoe ze dat gaan doen. door een bepaald aantal bedrijven daadwerkelijk te ondersteunen in hun innovatiedoelstelling? door ondernemers te stimuleren mee te gaan op handelsmissies naar het buitenland of door innovatieclusters te ondersteunen? ik lees en hoor veel goede bedoelingen en daar zijn we ook blij mee, maar om echt iets te bereiken, is het goed om de doelen concreter te maken. Daarmee laten de provincies zien dat we aan het werk moeten en dat ze daadwerkelijk invulling willen geven aan de ambities en doelstellingen die nu alleen nog op papier bestaan. het is goed om te merken dat de drie noordelijke provincies allemaal de hand uitsteken voor samenwerking. Naar elkaar, naar bedrijven en ondernemers en naar de kennisinstellingen. Natuurlijk zijn wij bereid te helpen. Een eerste stap is een uitnodiging aan de gedeputeerden van economische Zaken om te overleggen hoe we elkaar kunnen helpen bij het realiseren van de noordelijke ambities. maar er is in de eerste plaats een taak weggelegd voor ondernemers zelf. Speerpunten op het gebied van innovatie en het versterken van de economie moeten door de ondernemers zelf worden ingevuld. Ze mogen hun ambities best meer laten zien. het is de kunst om samen de verbinding te zoeken en gezamenlijk tastbare invulling te geven aan de noordelijke economische aspiraties. Vanuit een gedeeld perspectief kunnen we gezamenlijk werken aan het versterken van de innovatiekracht en de economie en daarmee aan de vooruitgang van het Noorden. lambert Zwiers directeur Vno-nCW mkb noord
16
NoordNieuws juni 2015
Noordnieuws in 't kort Financieringswijzer voor Noord-Nederland is gelanceerd In het verander(en)de financieringslandschap, waarin alternatieve vormen van financiering elkaar snel opvolgen en vele nieuwe partijen de markt hebben betreden, is het voor ondernemers lang niet altijd duidelijk hoe de route richting financiering het best bewandeld kan worden. VNO-NCW MKB Noord heeft daarom, in samenwerking met de NOM, een systeem ontwikkeld ten behoeve van het noordelijke bedrijfsleven: een wegwijzer op het gebied van regionale financieringsmogelijkheden. De Financieringswijzer is een uitbreiding van de ‘nationale’ Financieringswijzer op de Ondernemerskredietdesk van VNONCW, MKB-Nederland, de Nederlandse Vereniging van Banken en het minis-
terie van Economische Zaken. Deze Financieringswijzer stelt de ondernemer enkele vragen over diens onderneming en financieringsbehoefte en geeft op basis van de antwoorden weer welke
financieringsvormen in principe passend zijn en welke regionale partijen daarbij relevant zijn. Doordat minder passende vormen en partijen worden uitgefilterd, wordt het overzicht aan financieringsmogelijkheden helder. De Financieringswijzer is nu aangevuld met regionale mogelijkheden. NoordNederland is daarin de eerste regio. Wanneer de gebruiker aangeeft in Groningen, Friesland of Drenthe te opereren, wordt een aanvullend overzicht weergegeven van specifiek regionale financieringsmogelijkheden. In de Financieringswijzer is Noord-Nederland de eerste regio waarvoor een dergelijk overzicht beschikbaar is. De Financieringswijzer voor NoordNederland is gelanceerd tijdens de Week van de Ondernemer op 10 en 11 juni 2015 en wordt de komende tijd verder aangevuld met regionale financieringsmogelijkheden. U kunt de Financieringswijzer voor NoordNederland raadplegen via www. vno-ncwnoord.nl/financieringswijzer
Corné van Willigen winnaar Jonge Ondernemersprijs van het Noorden
Konfijterij Steensma voortaan ‘Koninklijk’
Corné van Willigen van Hi-Fi Corner BV uit Groningen is de winnaar van veertiende Jonge Ondernemersprijs (JOP). De finale vond plaats tijdens de Week van de Ondernemer in MartiniPlaza.
Steensma bv in Leeuwarden en Franeker gaat voortaan als ‘Koninklijk’ door het leven. De konfijterij ontving het predicaat begin juni en doopte zichzelf direct om tot Royal Steensma.
Volgens de jury van de JOP weet Van Willigen als een moderne Pietje Bel de ‘online battle’ met grote marktspelers succesvol aan te gaan en noemt de Hi-Fi Corner een futureproof voorbeeld van de transitie van retail naar E-tail. De jury is vooral onder de indruk van zijn real time business model en focus op de monitoring van de wensen en tevredenheid van zijn klatnen. De klant staat bij Van Willigen echt aan het stuur of wordt door zijn slimme social media strategie in die positie gebracht.
Van Willigen ontvangt een mediacheque van €10.000,-, een ondernemerscoach, een financiële scan en erkenning als ondernemerstalent.
Steensma maakt gekonfijte vruchtjes door vocht en zout uit het fruit te weken en te vervangen door suiker. Bakkers en snoepfabrikanten wereldwijd zijn afnemers. Ongeveer tweederde van de productie gaat naar het buitenland. De onderneming bestaat dit jaar 175 jaar heeft ook bedrijven in Vlaardingen en Chiang Mai (Thailand). Er werken zo’n 220 mensen.
17
Durf, daadkracht en dynamiek- het Noorden in 3D “we komen niet halen, maar brengen.” dat was de boodschap van directeur lambert zwiers tijdens de bijeenkomst ‘het noorden in 3d’ in perscentrum nieuwspoort op 19 mei. “we willen den haag laten zien wat noord-nederland te bieden heeft. durf, daadkracht en dynamiek.” over die ambitie sprak alfred Welink, voorzitter van VNO-NCW Noord, ook. “het gaat vanavond vooral om ontmoeten. We staan aan de vooravond van vernieuwing, waarbij we jonge mensen de kans moeten geven daarin voorop te lopen en zo verbindingen leggen tussen de jonge en oude generatie.” het netwerkevent bleek daarvoor een
noordnIeuws In 't kort
in een volle provinciezaal ontmoetten noordelijke ondernemers, bestuurders en vertegenwoordigers van de kennisinstellingen hun Haagse equivalenten. “We komen met uitgestoken hand”, zei ook SNN-voorzitter John Jorritsma. “We zijn de regio van smart industries, wij doen er toe in Europa. Die ambitie willen we laten zien.”
vruchtbare bodem, waarbij de zeven kernindustrieën van het noorden – water, energie, cultuur, agrifood, healthy ageing, online, high tech.– als leidraad fungeerden voor de ontmoetingen. In korte gesprekken met Alfred Welink, snn-voorzitter john jorritsma en Cvb-voorzitter henk pijlman van de hanzehogeschool, werden verschillende projecten op deze gebieden kort toegelicht. “ik vind het mooi dat we op deze manier aan den haag laten zien: hier is het noorden”, zei de groningse Commissaris van de Koning Max van den Berg. “Op een informele manier praat iedereen met elkaar en dat is goed voor zowel het Noorden als Den Haag.” de woorden van max van den berg illustreren goed het gevoel dat overheerste aan het einde van de avond. De bijeenkomst is een start voor verdere samenwerking tussen het noorden en het haagse, waarbij het uniek is dat de drie noordelijke provincies zo gezamenlijk optreden.
‘Kwaliteitslabel Ondernemen landelijk uitrollen’ de hanzehogeschool groningen en Vno-ncw mkb noord hebben in mei de handtekeningen gezet onder hun samenwerking om ondernemerschap onder studenten te bevorderen. hans de boer, landelijk voorzitter Vno-ncw, vindt dit initiatief zo belangrijk dat hij het landelijk wil gaan uitrollen.
Hanzehogeschool. “Het is mooi dat wij de eerste hogeschool in nederland zijn met kwaliteitslabel voor ondernemersonderwijs.”
de hanzehogeschool en Vno-nCW noord hebben samen het label ‘hg/VnonCW noord kwaliteitslabel ondernemen’ ontwikkeld, dat opleidingen mogen voeren als de kwaliteit van hun onderwijs en ondersteuning op het gebied van ondernemerschap aan de eisen van het label voldoet.
het bevorderen van ondernemerschap doet de hanzehogeschool goed, zei ook joost van keulen, wethouder van economische zaken in Groningen. Hij vertelde trots te zijn op het kwaliteitslabel en op de Hanzehogeschool. De resultaten van hun inspanningen op het gebied van ondernemerschap zie je duidelijk terug in de prachtige start-ups die zijn ontstaan.
Vroeger werden studenten opgeleid tot werknemer, zei hans de boer in de bijeenkomst. “Maar vooruitgang vraagt ondernemerschap en het onderwijs heeft een belangrijke taak om jonge mensen te stimuleren die ondernemende houding aan te nemen.” Dat betekent overigens niet dat alle studenten ondernemer hoeven te worden, zei De Boer. “Belangrijk is dat ze wel leren denken als ondernemende professionals.”
de boer roemde het beleid van de Hanzehogeschool op dit gebied. Binnen de hanzehogeschool starten elk jaar tussen de 250 en 350 studenten een eigen bedrijf, met hulp van de hogeschool. Het kwaliteitslabel zal dit volgens de boer alleen maar verder bevorderen. “Het is een veelbelovend initiatief, dat we in de toekomst landelijk willen gaan uitrollen.” Hij benadrukte dat ondernemerschap goed is voor de economie en dat het belangrijk is dat onderwijs daar op in speelt. daar gelooft de hanzehogeschool heilig in, zei marian van os, vice-voorzitter van de
18
Lex Kloosterman
NoordNieuws juni 2015
Foto: Jan-Edwin Geertsma
BlijvendinBalans: innovatieve online tool om overgewicht aan te pakken
‘gezondere medewerkers met programma blijvendinbalans’ LIMIS Kris Bulder (links) en Hessel Bouma
Ruim vijf miljoen Nederlanders hebben te kampen met overgewicht. LIMIS in Leeuwarden zocht naar een nieuwe methode om deze grote groep mensen te helpen dit probleem aan te pakken. Het resultaat: het online programma BlijvendinBalans. “E-health kan minstens zo goed werken als face to face interventies”, vertelt Kris Bulder. Werkgevers kunnen het programma aanbieden aan hun medewerkers om zo duurzame inzetbaarheid te stimuleren. Games voor chirurgen. Of lasertechnologie waarmee darmoperaties beter kunnen worden uitgevoerd. Het zijn indrukwekkende projecten waar bulder in het kantoor van limis in het mCl in Leeuwarden over vertelt. Vijf jaar geleden is limis opgericht, met als doel om innovaties te ontwikkelen, business te genereren en investeerders aan te trekken. LIMIS werkt aan drie pijlers, vertelt Bulder “technologische ontwikkelingen in de ok en op de iC, trainingen (serious gaming) en e-health interventies.”
stond, is inmiddels dé manier om een grote groep mensen tegen acceptabele kosten te bereiken. Bulder: “Vijf miljoen Nederlanders in onze doelgroep (volwassenen met BMI tussen 25 en 40) kampen met overgewicht. Als je hier iets aan wilt doen, zijn er ontzettend veel mogelijkheden: boeken, diëten, psychologische hulp, interventies. Wij willen een stap verder gaan en hebben gezocht naar een methode waarmee we een groot deel van deze groep kunnen bedienen, de kwaliteit van leven van mensen kunnen verbeteren én kosten kunnen besparen.” Zo werken we ook aan de preventie van het ontwikkelen van ziektes zoals diabetes en hart en vaatziekten.
blijvendinbalans “enkele jaren geleden bleek uit onderzoek dat e-health interventies net zo goed kunnen werken als face to face interventies”, vervolgt Bulder. Wat toen nog in de kinderschoenen
Met experts (psychologen, diëtisten, bewegingsexperts, etc.) ging innovatiemanager Bulder aan de slag. “Het lag al vrij snel voor de hand om een online product te ontwikkelen”, vertelt
19
hij. “Maar hoe zorg je ervoor dat het daadwerkelijk effect heeft? in tegenstelling tot veel andere tools biedt blijvendinbalans geen platte content en standaardadviezen. Omdat het een zelflerend programma is, worden de adviezen afhankelijk van de persoon en het karakter op maat gemaakt.” Dit is uniek.
Bulder. De eerste drie maanden worden door De Friesland vergoed. “Het programma sluit voor een verzekeraar aan bij het pakket aan maatregelen in het kader van preventie en de focus op gezonder leven”, aldus Bulder.
deelnemers krijgen toegang tot een eigen dashboard waar ze hun dagelijkse activiteiten kunnen rapporteren en waarop persoonlijk advies wordt gegeven. Ook is het mogelijk om contact met andere deelnemers te hebben om ervaringen uit te wisselen en elkaar te ondersteunen. Om op een leuke manier over eten en bewegen te leren zijn ook een aantal games ingebouwd die gespeeld kunnen worden.
praktIjk
gedragsverandering het programma is qua ontwikkeling uiteindelijk een stuk complexer geworden dan vooraf gedacht, zegt Bulder. “Het houdt rekening met de fase waarin iemand zit, wat hij of zij dagelijks doet, hoeveel iemand eet en beweegt, zich voelt, etc en zelfs met het seizoen.” Bulder onderstreept dat BlijvendinBalans een gedragsveranderingsprogramma is, bedoeld voor de lange termijn. geen shakes om snel af te vallen, maar een medisch verantwoord proces om per week een halve kilo af te vallen. “Het gaat om bewustwording”, zegt Bulder. “Je krijgt uitleg over en inzicht in wat je eet en hoeveel je beweegt, wat wel en niet goed voor je is, wat de ‘boosdoeners’ van de afgelopen week waren en welke andere keuzes je kunt maken om gezonder te leven.” Hij benadrukt daarbij dat het programma een kroket of een gebakje zeker niet verbiedt. “Sterker nog, geniet ervan. Je mag eten wat je lekker vindt, maar wel met mate, verantwoord en gevarieerd.”
bulder heeft de ambitie om blijvendinbalans landelijk uit te rollen. Naast verzekeraars en 1e en 2e-lijnszorg, zijn werkgevers ook een belangrijke doelgroep. Bulder: “Het programma past heel goed binnen het vitaliteitsbeleid dat steeds meer bedrijven hebben. “Het is belangrijk om te kijken hoe je ervoor zorgt dat je medewerkers ook over een paar jaar nog steeds hun werk kunnen uitvoeren. Overgewicht kan daarbij een aandachtspunt zijn.” Zoals bedrijven bijvoorbeeld gratis sporten of een dagelijkse gezonde lunch aanbieden, kunnen ze ook een programma als blijvendinbalans in hun pakket aan secundaire arbeidsvoorwaarden opnemen. Bulder: “Als bedrijf kun je bijvoorbeeld een deel van de kosten (normaal 15 euro per maand, red.) vergoeden.
Investering in de workforce binnen de website van blijvendinbalans is het mogelijk om als bedrijf je eigen landingspagina te hebben, voorzien van eigen logo en toelichting waarom en hoe je dit aan je medewerkers aanbiedt. Een grote werkgever in Noord-Nederland doet dit inmiddels in het kader van ‘fit op je werk’. Het past ook prima om het programma binnen de werkkostenregeling met fiscaal voordeel aan werknemers aan te bieden. Het mes kan dan aan 2 kanten snijden: op de fiets naar het werk en met blijvendinbalans werken aan een gezonde leefstijl! Bulder: “Een mooie investering in je workforce. Want als je medewerkers fit zijn, zijn ze ook productiever en geeft het een positief effect op de werksfeer.” <
Vitaal op de werkvloer Sinds eind vorig jaar is BlijvendinBalans in de lucht. Op verschillende manieren probeert Bulder de doelgroep te bereiken. Via verzekeraars bijvoorbeeld. Met De Friesland Zorgverzekeraar is inmiddels een mooie samenwerking overeengekomen, vertelt
Meer weten? Kijk op www.blijvendinbalans.nl. Voor meer informatie, mail naar
[email protected] of bel Kris Bulder 0629177786 en vraag naar de mogelijkheden voor uw bedrijf.
“Het programma past heel goed binnen het vitaliteitsbeleid dat steeds meer bedrijven hebben. Voor kantoorpersoneel maar ook als het gaat over zwaardere beroepen, is het belangrijk om te kijken hoe je ervoor zorgt dat je medewerkers ook over een paar jaar nog steeds efficiënt hun werk kunnen uitvoeren”
20
NoordNieuws juni 2015
Anne Kok
[email protected]
Foto’s JAV Studio’s Assen
Visite Veenhuizen over economie als onderdeel van de cultuur
Zoals ieder jaar stond de bijeenkomst Visite Veenhuizen ook dit keer in het teken van reflectie en maatschappelijke betrokkenheid. Dit jaar was het thema ‘Kwaliteit boven Globalisering, Kansen voor De-Globalisering’. Arjo Klamer, professor in de Economie van Kunst en Cultuur aan de Erasmus Universiteit in Rotterdam, leidde het onderwerp op aansprekende wijze in en gaf met zijn betoog de toehoorders een prikkelende aanzet tot verdere discussie. die discussie vond vooral plaats buiten op het terras, op deze zeldzame zonnige dag in mei. Er werd duidelijk geprobeerd het gesprek een niveau hoger te tillen en verder te kijken dan de waan van de dag.
maatschappelijke impact Zowel in de opening door directeur lambert Zwiers als in de keynote speech van klamer kwam uitdrukkelijk naar voren dat we bestaande situaties in een ander perspectief moeten zien. “Dat kan bijvoorbeeld door na te denken over de impact van allerlei nieuwe ontwikkelingen op je business”, vertelde Zwiers. “maar het is ook belangrijk om er boven te gaan hangen, om ook naar de maatschappelijke impact te kijken die je als bedrijf hebt.”
professor arjo klamer ging daar vervolgens verder op in. “We zijn erg met geld bezig”, zei hij. “Maar hoe pakken we het andere weer terug? Cultuur hangt er een beetje bij, maar in mijn beeld van de wereld is cultuur het belangrijkste en is de economie daar slechts een dienend onderdeel van.” klamer wist dat treffend uit te leggen aan de hand van een heel concreet voorbeeld: zijn huis. “Waarom hebben we een huis? niet omdat het hebben van een huis zo belangrijk is. We hebben een huis om een thuis te hebben. Thuis is waar mijn familie is. Een duurder huis betekent niet een beter thuis.” Maar klamer ziet dat bij bedrijven de interne organisatie vaak wel gericht is op het
‘huis’. “Ze verliezen daardoor het echte doel uit het oog.”
een hoger doel het is volgens klamer cruciaal om je als ondernemer ook op andere kwaliteiten te richten. Op de sociale kwaliteit van je bedrijf bijvoorbeeld, of de maatschappelijke impact. En, ook niet onbelangrijk zijn de persoonlijke en ‘transcendentale’ drijfveren die ondernemers hebben met hun bedrijf. “De sterkste bedrijven die we kennen, streven naast hun maatschappelijke impact, altijd een hoger doel na.” Wie hier aandacht aan besteedt, ziet dat terug in het bedrijf, in de resultaten, zegt Klamer. “In de winst misschien
praktIjk
“winst is een gevolg”
21
ook wel. Maar het is zaak om uit het financiële denken te komen. Geld is niet het belangrijkste doel, de interne cultuur van je organisatie is veel belangrijker.” klamer zette de ondernemers vervolgens aan het denken door te vragen hoe zij dit binnen hun bedrijf invullen. “Want”, vertelde hij, “als je dit goed doet, als je resultaten doelgericht zijn, dan zie je dat terug. Winst kan dan zomaar een gevolg zijn.”
bedrijf dat hoogwaardige technologie op het gebied van visuele intelligentie ontwikkelt – is druk bezocht. Niet in de laatste plaats omdat baarda even daarvoor vertelde over de bonusplannen die hij heeft binnen zijn bedrijf. Baarda vindt het belangrijk om zijn medewerkers te stimuleren, vertelde hij, door ze te laten delen in de winst die het bedrijf maakt. Wat daarbij echt de aandacht trok, was dat baarda zijn werknemers deze winstbonus onderling naar eigen inzicht laat verdelen.
Investeren in werknemers
kanteling in de maatschappij
ook de uitgenodigde ondernemers, die later de paneldiscussies leidden, werd gevraagd hoe zij dit in hun bedrijf proberen te bereiken. Daar zijn ze stuk voor stuk,
in het panel van baarda ging het gesprek daarom vooral over belonen van medewerkers en hoe daarmee om te gaan. De meningen daarover verschilden nogal,
zij het allemaal op een andere manier, mee bezig. Door nooit te bezuinigen op uitjes met je personeel - vanwege de sociale kwaliteit van de bedrijfscultuur - bijvoorbeeld. Of door te investeren in de competenties van medewerkers, door in te zetten op vakmanschap en de trots die daaruit voortvloeit, of door als bedrijf te handelen zoals je zelf behandeld wil worden.
maar uiteindelijk was iedereen het wel eens met Baarda. “Een bonus, in welke vorm dan ook, geeft verbinding. En dat straal je uit als bedrijf”, zei hij. “Het belangrijkste is dat je mensen meeneemt in je passie. Dat is het succes van je onderneming.”
na de inleiding van klamer gingen de leden in groepen uiteen om verder te praten over de woorden van klamer en de voorbeelden van de ondernemers op het podium. Vooral de groep van gespreksleider gerrit baarda van Ziuz – een
in de andere paneldiscussies ging het onder meer over het succes van bedrijven in relatie tot bedrijfscultuur. “Investeren in vakmanschap is voor ons heel belangrijk”, zei douwe faber, algemeen directeur van ekwadraat – een bedrijf dat projecten ontwikkelt op het gebied van duurzame energie en energiebesparing. “maar hoe druk je dat uit in waarde?
door trots te zijn op je bedrijf en op je succes.” die trots moet je vervolgens ook uitstralen naar je medewerkers. “Door persoonlijke gesprekken te voeren, door te zorgen dat ze plezier beleven in het werk, door ze te laten leren en door ze waardering te geven”, aldus anne jan Zwart van ECOstyle. maatschappelijke impact kun je krijgen door intensief met kwaliteit van bedrijfscultuur bezig te zijn. Dat blijkt vooral uit het ondernemerspanel dat geleid werd door sytze keuning, directeur van bioclear, en klaas jan hutten van de ing bank. In hun panel was ‘hoopgevend’ het woord dat steeds weer terug keerde.
“als bedrijf kunnen we een kanteling in de maatschappij teweegbrengen. Het is belangrijk om je dat te blijven realiseren”, zei Keuning. “De maatschappij kijkt soms argwanend naar ondernemers. maar juist ondernemers komen dagelijks in aanraking met ingrijpende, wezenlijke zaken, doordat zij midden in de samenleving staan en hun doen en laten direct het leven van velen beïnvloedt. Het dragen van maatschappelijke medeverantwoordelijkheid is voor ondernemers niet van ondergeschikt belang. Het is onlosmakelijk verbonden met een gezonde bedrijfsvoering en het eigen functioneren. We kunnen niet zonder elkaar.” <
22
NoordNieuws juni 2015
Foto’s: Koos Boertjens
Vno-ncw noord in beeld: hans de bo het was een bijzonder bezoek, het bezoek van landelijk voorzitter Hans de Boer aan Groningen. De dag begon met een kijkje in eemshaven, waar directeur harm post vertelde dat de haven een belangrijke rol speelt in de energievoorziening van nederland en genoeg produceert om meer dan de helft van Nederland van energie te voorzien. de leden konden dat vervolgens met eigen ogen aanschouwen, door een haventour per solex tot aan de rand van het gebied waar het gebouw van Google nu gerealiseerd wordt. post benadrukte dat de eemshaven een zeer goede plek is voor de realisatie van datacenters. Het is niet voor niets dat Google hier nu zit, vertelde Post. “Iedereen heeft het over de cloud, maar de cloud has landed. Hier in de klei.”
hans de boer zei zeer onder de indruk te zijn van de recente ontwikkelingen in de Eemshaven. Niet in de laatste plaats omdat het zoveel tijd en vertrouwen heeft gekost om de plek te verwerven die de Eemshaven nu heeft. daarna vertrok de boer richting assen waar de algemene ledenvergadering plaatsvond, gevolgd door de jaarlijkse bijeenkomst Meet the Chairmen. Meer over deze bijeenkomst leest u op pagina 12 en 13.
oer in de eemshaven
23
24
NoordNieuws juni 2015
Anne Kok
[email protected] Emmy Verhey geeft op 22 juli haar laatste concert op het Peter de Grote Festival. In november neemt zij definitief afscheid van het podium.
In juli staat het Noorden weer tien dagen lang bol van de kamermuziek. Dan is de vijftiende editie van het Peter de Grote Festival, het grootste kamermuziekfestival van NoordNederland. Het festival geldt al jaren als een ontmoetingsplaats voor het bedrijfsleven uit het Noorden en daarbuiten.
in de tien dagen durende concertserie worden ongeveer vijftig concerten georganiseerd, op verschillende plekken in friesland, Groningen en Drenthe. Op deze plekken voeren (inter)nationaal gerenommeerde musici van 15 tot en met 25 juli veelzijdige programma’s uit. ieder jaar komen er ruim 7000 mensen op het festival af, zegt festivalcoördinator Harrie de Vries. “Dat is natuurlijk mooi voor
actueel
peter de grote Festival laat het noorden tien dagen broeien de musici en het culturele leven in de regio maar zeker ook voor de economie. Met dit festival laten we de regio tien dagen lang gonzen.” Veel bezoekers komen uit deze regio, maar er komen ook gasten uit de rest van Nederland en uit Duitsland. “Het is daarmee een mooie manier om ons als regio te presenteren”, zegt de Vries. Dat doen veel bedrijven ook door aanwezig te zijn en te netwerken. Daar speelt De Vries ook op in. “We organiseren bijvoorbeeld speciale ontvangsten voor bedrijven of een concert is het afsluitende deel van een bedrijfsuitje. Ook kunnen we concerten combineren met bijvoorbeeld een diner of museumbezoek.” Dit jaar is het hoofdthema van het festival ‘Méditerranée’. “bezoekers worden meegenomen op reis naar de verschillende muzikale culturen van de landen rondom de middellandse Zee”, vertelt De Vries. “Dat maakt het festival dit jaar verrassend. Met de franse, spaanse en italiaanse muziek zijn gasten vaak wel bekend. Maar Turkse, Griekse en Kroatische muziek is vaak nog een stuk onbekender. Ik nodig iedereen uit vooral daar eens te komen luisteren.” <
Anne Kok
[email protected]
Foto’s: Bob de Vries
25
Ruim een jaar geleden sloegen KPMG, Stichting Geef Kleur, Viewopener, Jimmy’s Groningen en een aantal jongeren de handen ineen om Jeugdengine op te starten. Letterlijk, want met de Jeugdengine proberen ze organisaties warm te laten draaien om mee te helpen in het terugdringen van de jeugdwerkloosheid in Groningen. Jeugdengine is er om contact te leggen tussen professionals en jongeren
“Het kennen van de juiste mensen is een belangrijke stap in de zoektocht naar een baan”
actueel
jeugdengine wil jeugdwerkloosheid in de regio terugdringen inmiddels zijn ze een jaar bezig en vier succesvolle bijeenkomsten verder. Tijdens die bijeenkomsten ontmoeten werkgevers en werkzoekenden elkaar en leren ze elkaar kennen door speeddates en pitches. Het werkt, vinden de initiatiefnemers. Maar ze willen groeien. eind april kwamen jongeren en werkgevers voor de vierde keer bijeen om te kijken wat ze voor elkaar kunnen betekenen. Sjoerd Wind van VNO-NCW Noord gaf deze keer de aftrap en deelde een belangrijke tip met de jongeren: “blijf in actie, blijf netwerken.”
marktplaats voor netwerken dat is ook waar de bijeenkomsten van jeugdengine in eerste instantie om draaien: netwerken, contact leggen tussen jongeren en professionals om te kijken
wat zij voor elkaar kunnen betekenen. op een vrijblijvende en laagdrempelige manier: niets moet, alles mag. achterin de zaal hangt bijvoorbeeld een waslijn, met daaraan kaartjes met vraag en aanbod. Het is een marktplaats waarbij professionals hun diensten kunnen aanbieden en jongeren terecht kunnen met hun vragen. op dit moment komen er ongeveer dertig deelnemers – zowel werkgevers als werkzoekenden – naar de bijeenkomsten. Maar Jeugdengine wil groter worden en het aantal deelnemers minstens laten verdubbelen. Daarvoor zijn ze op zoek naar meer jonge werkzoekenden en meer bedrijven die willen participeren. Uiteindelijk willen ze dat dit initiatief ook in andere regio’s wordt opgepakt.
de weg naar een baan Voor werkgevers en andere professionals is jeugdengine de uitgelezen kans om in aanraking te komen met jongeren die echt gemotiveerd met hun toekomst bezig zijn. Het gaat hierbij niet alleen om het daadwerkelijk vinden van een baan, maar ook om de weg daarnaartoe, bijvoorbeeld door meeloopdagen, een coachingstraject of een sollicitatietraining. het kennen van de juiste mensen is een belangrijk aspect binnen de zoektocht naar een baan, zeggen de initiatiefnemers. Jeugdengine probeert in die eerste belangrijke stap te bemiddelen. < Voor meer informatie kunt u contact opnemen met Karin Visser Stichting Geef Kleur, 06-46068352 of met Klaas Zwaagman, KPMG, 06-51291252.
26
Anne Kok
[email protected]
NoordNieuws juni 2015
Beljon + Westerterp heeft dit jaar iets te vieren: ze bestaan 25 jaar en ze zijn, sinds kort, de top vijf van grootste Nederlandse HR-adviesbureaus binnengedrongen. In hun vakgebied is dat bijzonder, zegt commercieel directeur Willem Hein. Het geheim? “Als HR-adviesbureau moet je streven naar originaliteit, je blijven ontwikkelen maar óók mee bewegen in de markt.” Die balans, daar gaat het om, zegt Hein. “Die moet je altijd in het oog houden, ook als je het als bedrijf even niet makkelijk hebt.” Het gaat Beljon + Westerterp nu voor de wind maar ze hebben ook lastige periodes gekend.
Beljon+Westerterp Groningen
Beljon + Westerterp in top vijf grootste Nederlandse HR-adviesbureaus
“een investering bestaat niet alleen uit Ingrijpende gebeurtenis toen founding father en naamgever oscar Westerterp overleed bijvoorbeeld. “Dat was een enorme schok”, vertelt marion dijksterhuis, regiodirecteur Noord. “De meest ingrijpende gebeurtenis in 25 jaar. Maar we hebben ons snel herpakt. Hij liet een sterke cultuur achter en daar zijn we op doorgegaan.”
Westerterp is landelijk actief, maar regionaal betrokken, zegt Dijksterhuis. “Het is belangrijk om te weten wat er speelt in de regio, om de lokale markt te kennen.
“Als HR-adviesbureau moet je streven naar originaliteit maar óók mee bewegen in de markt.”
Ze hebben toen vooral ingezet op customer intimacy, kwaliteit en kwaliteitsbewaking van hun bedrijf en hun ‹product›. een keuze waar ze sindsdien stevig aan vast hebben gehouden, ook toen hun markt zich in een neerwaartse spiraal bevond en duidelijk werd dat andere adviesbureaus de crisis niet aankonden. “We hebben toen zelfs de keuze gemaakt om hoger in de marktpositie te gaan zitten, in te zetten op het niveau van management en professionals, directie en bestuur én commissarissen en toezichthouders”, zegt Hein. “Dat onderscheidde ons, gaf ons breedte. Daardoor kreeg de crisis minder grip op ons.”
Intrinsieke motivatie op één sterker nog, het bedrijf groeide en staat nu in de top vijf van grootste hradviesbureaus in Nederland. Beljon +
daar komt immers ook de vraag vandaan. In het noorden speelt bijvoorbeeld de aardbevingsproblematiek. Wij hebben al veel vraag gehad naar professionals,
Willem Hein
27
beljon+westerterp is een landelijk hr-adviesbureau die aan organisaties in de profit en de non-profit sector dienstverlening aanbiedt op het gebied van recruitment, assessment centers, loopbaanavies, outplacement, coaching en interim-management. het bedrijf helpt mensen en organisaties hun talenten en mogelijkheden optimaal te benutten. ze hebben kantoren in amsterdam, eindhoven, heerenveen, hengelo, zwolle en groningen. Beljon+Westerterp Heerenveen
praktIjk
geld, wij willen waarde toevoegen” die op dat vlak in het noorden iets kunnen betekenen.” die vraag zie je vaak terug in de vorm van vacatures, op de pagina’s van regi-
onale kranten. Maar dat wordt minder, zegt Hein. “Vindt de nieuwe generatie ons nog via de geprinte media? dat is de vraag die ons op dit moment bezig
“Ik denk dat winst of groei van je bedrijf het gevolg is van de cultuur die je voorstaat”
houdt.” Een lastige vraag, vinden ze. Vooral omdat voor beljon+Westerterp in de selectieprocedure de intrinsieke motivatie op één staat. “We zoeken iemand die niet op zoek is. We willen iemand die de krant openslaat, onze vacature ziet en denkt: dat is mijn baan. Op internet ben je op zoek, in de krant kom je het tegen. We proberen nu een manier te vinden om dat te behouden”, zegt Dijksterhuis.
waarde toevoegen aan een bedrijf een andere belangrijke ontwikkeling waar beljon + Westerterp de laatste jaren volop mee bezig is, is dat ze meer op zoek zijn naar een oplossing voor opdrachtgever in plaats van het afleveren van een ‘product’. Het is belangrijker geworden om te weten wat de opdrachtgever zoekt, wat ze precies voor ogen hebben. Pas dan komen ze met een oplossing. dat past in de filosofie van beljon + Westerterp, zegt Hein. “Ik denk dat winst of groei van je bedrijf het gevolg is van de cultuur die je voorstaat. Een investering bestaat niet alleen uit geld. Wij willen waarde toevoegen aan een bedrijf, dat is ons belangrijkste doel.” < Marion Dijksterhuis
ACTUEEL
© 2011 KPMG Staffing & Facility Services B.V. All rights reserved.
Uw Voorcontactpersonen meer informatie: bij kpmg.nl KPMG Groningen: Sikko Bruinsma Reint-Willem van Dijk Rutger Dijsselhof Willemina Feenstra Mark van Opzeeland 050 522 21 11 Voor meer informatie: kpmg.nl
29
Lex Kloosterman
[email protected]
Papier recyclen doen we sinds jaar en dag. Maar sinds kort gaat VNO-NCW Noord een stapje verder en maken we met WePaperCycle de cirkel rond. Onze vertrouwelijke documenten worden opgehaald, vernietigd en als grondstof gebruikt voor ons toiletpapier. Freerk Potze, commercieel directeur van Virol en Reisswolf in Scheemda, over dit nieuwe, duurzame concept. “WePaperCycle is interessant voor elk bedrijf, van groot tot klein. Het is makkelijk uitvoerbaar en vergt geen grote investering.”
praktIjk
Vno-ncw noord maakt papiercirkel rond met wepapercycle Vno-nCW noord kiest met reisswolf uit Scheemda voor duurzaamheid. Reisswolf, dat al verantwoordelijk was voor het beheer van ons archief en de vernietiging van vertrouwelijke documenten, presenteerde ons onlangs een nieuw concept dat zo logisch klinkt, dat je bijna zou denken: waarom is dat niet eerder bedacht? papier recyclen gebeurt al sinds jaar en dag. Net als het produceren van (duurzaam) toiletpapier. Het Nederlandse bedrijf Van Houtum (Swalmen, Limburg) staat met satino black zelfs bekend als producent van het meest duurzame hygienepapier ter wereld. Toen Freerk Potze, commercieel directeur van reisswolf, op een gegeven moment met hen in gesprek raakte, ontstond het idee om het papier dat reisswolf vernietigt als grondstof te gebruiken voor toiletpapier dat de klant vervolgens weer afneemt. “Een mooie manier om extra waarde toe te voegen en de cirkel rond te maken.” het enige dat toen nog nodig was, was een distributeur voor het product. Dat werd het bedrijf Ological. Met zijn drieën besloten ze het concept te lanceren onder de naam WePaperCycle. Potze legt uit hoe het werkt: “het papier wordt bij een bedrijf beveiligd ingezameld en volgens de strengste veiligheidsnormen vernie-
tigd. Het gaat immers vaak om vertrouwelijke documenten. Vervolgens wordt hier Satino Black hygiënepapier (toiletpapier en papieren handdoekjes) van gemaakt en dat leveren we aan het bedrijf terug.” Uw personeelsdossiers komen dus weer retour in de vorm van wc-rollen. het hele proces wordt in nederland gedaan, zegt Potze. En dat is bijzonder, want hygiënepapier wordt doorgaans in het buitenland geproduceerd. Ook wordt het papier Co2-neutraal gepro-
duceerd, waarmee satino black zich wereldwijd onderscheidt (mede vanwege het feit dat er geen onnodige kilometers worden afgelegd). De vraag is dan ook eigenlijk waarom u het niet zou doen. potze: “papiervernietiging en aanschaf van toiletpapier heb je beide sowieso nodig binnen je bedrijf. WePaperCycle is makkelijk uitvoerbaar, vergt geen grote investering en is daardoor een laagdrempelige manier voor het bereiken van duurzame doelen. Samen maken we de cirkel rond.” <
30
NoordNieuws juni 2015
bestuur Vno-ncw drenthe zoekt twee nieuwe bestuursleden bent u het actieve lid dat een bijdrage gaat leveren aan het functioneren van onze vereniging? stelt u zich dan nu kandidaat voor een van de volgende functies in het bestuur Vno-nCW drenthe:
bestuurslid kennis en Innovatie bestuurslid Financiering De functie van bestuurslid van VNO-NCW Drenthe is inspirerend en intensief. Van het bestuurslid wordt verwacht dat hij/zij betrokken is, weet wat er speelt in de ondernemerswereld en op het eigen beleidsterrein. Het bestuurslid is op het betreffende aandachtsgebied het gezicht van de vereniging in de regio. Meer informatie over de functies en de procedure is te vinden op onze website www.vno-ncwnoord.nl. Reageren is mogelijk tot 19 juli 2015.
Gefeliciteerd, dat is echt een zorg minder
Anne Kok
[email protected]
31
ebF conference: ‘The infinite Network, make every connection matter’ Op 2 oktober 2015 organiseert de Economische en Bedrijfskundige Faculteitsvereniging (EBF) van de Rijksuniversiteit Groningen voor de zevende keer de EBF Conference. De conferentie staat bekend om het ongekend sterke programma en trekt jaarlijks meer dan 700 studenten,
praktIjk
academici en bedrijfsdeelnemers.
op welke manier kun je je eigen netwerk het beste gebruiken en hoe kun je datzelfde netwerk verbreden? op die vragen proberen verschillende sprekers en deelnemers op vrijdag 2 oktober een antwoord te vinden. Het thema ‘The Infinite Network, make every connection matter’ staat namelijk centraal tijdens deze zevende editie. Natuurlijk speelt de conferentie daar ook handig op in. Naast interessante lezingen over het thema, is er op dag zelf volop gelegenheid om nieuwe contacten te leggen en te netwerken met studenten en andere bedrijfsdeelnemers.
‘the Infinite network’ de afgelopen jaren heeft de ebf Conference veel toonaangevende sprekers gehad. Mensen als Al Gore, Klaas Knot en Wim kok hebben in eerdere edities hun visie gedeeld met het publiek. Dit jaar zullen zo goed als zeker Dick Boer (CEO Ahold), Pim van der Feltz (CEO Google Benelux) en Ben Tiggelaar (schrijver, spreker en gedragswetenschapper) komen spreken over ‘The Infinite Network’. ook zijn er inspirerende lezingen van andere toonaangevende sprekers uit het bedrijfsleven. Het congres heeft de ambitie om deelnemers nieuwe inzichten en stof tot nadenken te geven. De gevolgen van de Digital Age, waar we nu in zitten, worden steeds beter zichtbaar. Ook daar zal aandacht aan worden besteedt. Ieders netwerk breidt zich steeds verder uit. technologische ontwikkelingen maken het onderling verbinden van producten mogelijk. Dit levert niet alleen kansen op maar ook gevaren. Tijdens de conferentie zal ingegaan worden op privacy en hoe deze ontwikkelingen van invloed zijn op de vormgeving van je baan.
conference 2015 meer informatie over de conferentie en het programma is te vinden op www.theinfinitenetwork.nl. Daar kunnen deelnemers zich ook aanmelden. Wanneer je bij je inschrijving vermeldt dat je inschrijft via Vno-nCW noord zal ebf een speciale prijs hanteren van €129,- in plaats van €159,-. Extra kosten voor deelname aan het diner bedragen €30,-. <
32
NoordNieuws juni 2015
Ingrid Dragtstra
[email protected]
Tjitte Folkertsma (rechts) met zijn compagnon Caspar Hardholt
Interview met Tjitte Folkertsma van MediaCT:
“E-commerce wordt het belangrijkste verkoopkanaal voor ondernemers” Jonge Noordelijke Ondernemers (JNO) is het netwerk binnen VNO-NCW Noord voor leden onder de 40 jaar. JNO zit vol ideeën en ziet overal kansen. In deze rubriek lees je meer over de leden en activiteiten van JNO. Onlangs heeft JNO haar bestuur uitgebreid met twee enthousiaste leden. Eén van hen is Tjitte Folkertsma, mede-eigenaar van MediaCT in Groningen. Hoog tijd om deze succesvolle internetondernemer beter te leren kennen.
33
op het moment van dit interview is tjitte net weer in het land na een geslaagd tripje naar de magento e-Commerce Show ‘Imagine’ in Las Vegas. Daar mocht hij een prestigieuze ‘magento imagine award’ in ontvangst nemen voor ‘best mobile experience.’ Uit de duizenden inzendingen kwam de ingezonden webshop van mediaCt op mobiele apparaten het beste uit de verf. Daarnaast waren er ook nominaties in de categorieën ‘customer service rock star award’ en ‘most innovative award.’ het is tekenend voor het succes van het tien jaar oude bedrijf uit Groningen. Tjitte: “Het is bijzonder dat we deze prijs gewonnen hebben. Meestal is het toch een Amerikaans feestje en daarnaast was de competitie stevig. We zijn erg trots op deze award, vooral omdat wij de eerste nederlandse partij zijn die op deze jaarlijkse Magento-beurs een prijs in de wacht sleept.”
jno
sinds een aantal jaren richt mediaCt zich puur en alleen op e-commerce, oftewel zakelijke transacties via internet. Het bedrijf bouwt webshops voor grote ondernemingen met een online omzet vanaf één miljoen per jaar. “We focussen ons op één ding en hier willen we de allerbeste in zijn,” aldus Tjitte. “Daarnaast is e-commerce booming. Het is meer dan een trend. in de toekomst wordt e-commerce het belangrijkste verkoopkanaal voor ondernemers.” Nu wordt ongeveer 20 procent van de transacties online gedaan, maar de voorspellingen voor 2020 lopen uiteen van 38 procent tot 54 procent van de totale markt. en volgens tjitte is het daadwerkelijke belang van een onlineka-
te zijn van de manier waarop klanten naar je product kijken. “Alles draait om je verhaal en de beleving. Mensen willen niet zomaar een product. Ze willen hét product.” Juist daarom ziet tjitte de trend ‘meer aanbod = meer succes’ à la amazon en Zalando langzamerhand afnemen. “De keuze voor het juiste product vinden we erg belangrijk, maar tegelijkertijd kunnen we de enorme hoeveelheid keuzemogelijkheden niet goed meer managen. Daarom willen we kopen bij nichepartijen met een beperkt aantal opties en ervaren specialisten, die ons naar het ideale product kunnen leiden.”
personalisatie tjitte gaat zelfs nog een stapje verder: “in de toekomst weten medewerkers wie je bent en wat je persoonlijke voorkeuren zijn op het moment dat je de winkel binnenstapt.” Met de huidige
‘Mijn tip aan alle ondernemers met een winkel of showroom: haal de toonbank eruit. De persoon achter de kassa is niet langer van toegevoegde waarde. Het gaat om de specialist die rondloopt en adviseert’
naal nog vele malen groter. “Je ziet nu al dat 80 procent van de aankopen bepaald wordt door online contact. Voordat mensen naar een winkel gaan, oriënteren ze zich online. Het hebben van een website en/of webshop, met daarop informatie over je producten, openingstijden e.d., zorgt ervoor dat mensen vervolgens persoonlijk naar je onderneming komen.”
beleving ondanks de groeiende rol van het onlinekanaal, is tjitte ervan overtuigd dat het persoonlijke contact cruciaal blijft. Dit wil echter niet zeggen dat ondernemers kunnen blijven doen wat ze altijd al deden. Tjitte illustreert dit door middel van de ontwikkelingen in de detailhandel. “Het winkelen van de toekomst draait om beleving. Je klanten oriënteren zich online en gaan vervolgens naar de winkel om het product te ervaren. Daar willen ze vervolgens geadviseerd worden door een specialist.” Verder ziet tjitte dat het proces rondom de financiële transactie minder relevant wordt. “Mijn tip aan alle ondernemers met een winkel of showroom: haal de toonbank eruit. De persoon achter de kassa is niet langer van toegevoegde waarde. Het gaat om de specialist die rondloopt en adviseert. Als die persoon erin slaagt om de klant zich bijzonder te laten voelen, dan ben je succesvol.” De klant zich bijzonder laten voelen, klinkt als een open deur. toch is het volgens tjitte belangrijk om je constant bewust
technologie zou dit zelfs al snel werkelijkheid kunnen worden. het is al mogelijk om iemands online en offline profiel samen te voegen, al vinden veel mensen dat, met het oog op privacy, nu nog beangstigende gedachte. Tjitte: “En toch is dit wat consumenten onder aan de streep willen. Het draait allemaal om personalisatie. Wat betreft de discussie over veiligheid en privacy, die moet je uiteraard serieus nemen. Al zit er een grote discrepantie tussen daadwerkelijke incidenten en onze angst daarvoor. En in feite is het niets anders dan dat je vroeger bij de kruidenier kwam en je boodschappen al voor je klaar stonden.” naast mediaCt is tjitte eigenaar van een aantal andere bedrijven die zich met dit soort vooruitstrevende technieken bezig houden. Zijn devies: vooral niet te bang zijn voor al deze nieuwe technologie, want het biedt enorm veel kansen, zowel voor ondernemers als consumenten. Het verzilveren van deze kansen is echter een grote stap en vergt een andere manier van denken. Daarnaast is het volgens Tjitte ook erg belangrijk om goed te kijken wat bij jou en je bedrijf past. “Ik geloof niet dat elke retailer een webshop moet hebben. Sterker nog, ik zou het veel ondernemers zelfs afraden. Een webwinkel is een tweede bedrijf en doe je er niet even naast. Als klein bedrijf kun je er prima voor kiezen om geen webshop te hebben en vooral te focussen op persoonlijk contact met je klant. Zorg er wel altijd voor dat je online goed te vinden bent. Want een bedrijf zonder ‘online presence’ is echt niet meer van deze tijd.” <
onderzoekt Op het pad naar verduurzaming onderzoeken we hoe we efficiënter en duurzamer met ons gas om kunnen gaan. Onderzoek voor toekomstige generaties. Altijd nieuwsgierig, immer leergierig. GasTerra.
www.gasterra.nl/doet
35
Floortje van Aken
[email protected]
Noordgang Friesland: van participatiewet tot e-commerce en big data
“Data-driven marketing is je enige overlevingskans als retailer” Ruim driehonderd leden van VNO-NCW Noord zijn actief binnen een Noordgang: kleinschalige groepen ondernemers die bij elkaar komen om kennis en ervaring uit te wisselen. In deze rubriek staat iedere keer een van de inmiddels twintig Noordgangen centraal. Deze keer: Noordgang Friesland.
noordgang
Noordgang - Empatec Sneek
empatec op 4 februari startte het jaar voor noordgang friesland met een bedrijfsbezoek bij Empatec in Sneek. Van oorsprong is empatec verantwoordelijk voor de uitvoering van de Wet sociale Werkvoorziening voor meer dan tien gemeenten in West-Fryslân. Daarnaast houdt het bedrijf zich in toenemende mate bezig met andere re-integratietrajecten. onder leiding van jan-Willem van beem bezocht de groep de werkplaatsen waar onder meer verpakkingslijnen worden bemand. Ook kon de groep de staalwerkplaats bezichtigen, een enorme hal waar dagelijks meer dan 50 man aan het werk is – zichtbaar trots en enthousiast. het indrukwekkende bedrijfsbezoek aan empatec leverde zoveel voer voor discussie op - met name over de implementatie van de participatiewet - dat de groep ter plekke besloot dit onderwerp in de erop volgende bijeenkomst op de agenda te zetten. Sjoerd Wind, die de uitwerking van het sociaal akkoord voor Vno-nCW
mkb noord in portefeuille heeft, werd ingeschakeld voor een inleiding.
glen dimplex benelux Van veranderende wet- en regelgeving en banenplannen zette de groep de stap naar e-commerce en klantenbinding. Op woensdag 27 mei werd de noordgang Friesland warm ontvangen door René ijdema bij gen dimplex benelux, de producent van onder andere de beroemde Faber-haarden. Hij nam de Noordgangers eerst in vogelvlucht mee door de ontstaansgeschiedenis van de glen dimplex Group. gespreksonderwerp van de noordgang was echter iets anders, namelijk ecommerce. Glen Dimplex Benelux heeft in het vraagstuk e-commerce de samenwerking gezocht met een jong bureau uit Veenendaal genaamd Media Artists. speciale gast was Chanan moll, die zich vanuit media artists op interimbasis bezighoudt met een vernieuwde en futureproof e-commerce strategie voor het concern.
Noordgang - Empatec Sneek
de boodschap van Chanan moll was duidelijk: e-commerce is zoveel meer dan ‘alleen een webshopje erbij doen’. “Wat jij als ondernemer vindt, dat moet je bij de politie brengen’, zeggen wij tegen onze opdrachtgevers. Niet jij, maar jouw klant vertelt wat jij verkoopt. Data-driven marketing is geen optie, het is je enige overlevingskans als retailer.” Daarbij gaat het niet om geld, maar om beleving. Meer service, meer gemak, betere kwaliteit: de consument van nu is bereid daarvoor te betalen, zolang het hem makkelijk gemaakt wordt.
Inspiratie voor uw eigen noordgang? met de bevlogen presentatie van moll sloot noordgang friesland het verenigingsjaar 2014 / 2015 in stijl af. Wilt u in uw eigen noordgang bepaalde onderwerpen agenderen en zoekt u daar extra informatie of een externe spreker bij? dan kunt u contact opnemen met noordgang-coördinator floortje van aken via
[email protected] of 06-10987818. <
36
NoordNieuws juni 2015
Akke Groenewoud
[email protected]
Academisch adviesbureau UniPartners Groningen:
Bestuur UniPArtners Groningen met v.l.n.r. Myrthe Bloemendal, Wouter Roosjen, Daan Smit, Sietse Compagner, Suzanne Koop, Joost Legebeke, Milou Nijhof en Marco Blokhuis
Het Noorden leeft en UniPartners speelt hierop in. In Noord-Nederland zijn er zoveel mooie initiatieven en bedrijven waar UniPartners graag kennis mee maakt, aldus voorzitter Milou Nijhof. UniPartners Groningen is al jaren gevestigd in de stad Groningen en richtte zich aanvankelijk vooral op de provincie Groningen. “Maar inmiddels trekken we steeds meer over de grenzen van de eigen provincie.” Op naar Drenthe en Friesland dus, gewapend met een Groninger koek, om de bedrijven te leren kennen.
“We brengen de koeken langs bij verschillende bedrijven en hopen zo vele mooie initiatieven tegen te komen. Ook in groningen gaan we regelmatig met een klein presentje langs om zo het noorden te ontdekken”, vertelt milou nijhof, voorzitter van UniPartners Groningen. onder veel groningse studenten heerst de gedachte dat je na je studie naar de randstad moet vertrekken om een goede baan te vinden, in het noorden zouden die namelijk schaars zijn. Maar niets is minder waar: het noorden leeft! “met
Unipartners komen wij er steeds meer achter dat er ontzettend veel speelt in het Noorden. Er zijn vele mooie initiatieven en ondernemingen die opgezet worden en tot bloei komen. Met deze initiatieven en onderneming wil Unipartners dan ook graag kennis maken.”
academisch adviesbureau Unipartners is een academisch adviesbureau dat een brug slaat tussen studenten en het bedrijfsleven. Studenten in groningen beschikken over veel kennis
die heel relevant is voor bedrijven. Deze kennis wordt echter in de praktijk weinig toegepast. Aan de andere kant zijn er ondernemingen die onopgeloste vraagstukken hebben liggen. UniPartners zorgt dat deze vraagstukken worden opgelost door topstudenten met een innovatieve en frisse blik naar het vraagstuk te laten kijken. inmiddels bestaat Unipartners groningen al ruim 20 jaar en zijn veel ondernemingen geholpen. Hierbij heeft UniPartners groningen zich vooral gericht op de stad
praktIjk
met grunneger kouk over de provinciegrenzen
37
over unipartners groningen en provincie Groningen. Maar er zijn in het noorden vele mooie initiatieven en daarom trekken we steeds meer over de grenzen van onze eigen provincie, stelt het bestuur. “Op die manier kunnen we aan de studenten laten zien dat het noorden leeft en dat hier wel degelijk veel mooie bedrijven zijn.”
om de mooie ondernemingen in de provincies friesland en drenthe te leren kennen, gaat Unipartners gewapend met een Groninger koek (Grunneger kouk) bij deze ondernemingen langs. Deze zogenaamde ‘blitzactie’ is opgezet om op een leuke manier kennis te maken met de bedrijven.
provincie al verschillende blitzacties met een thema gedaan. “Zo zijn we met de kerst op pad gegaan met kerstkransjes en hebben we met het Wk Voetbal van 2014 groningen onveilig gemaakt met oranje tompoezen. Met deze blitzacties hebben we veel leuke ondernemingen leren kennen en hebben we er een aantal kunnen helpen met hun vraagstukken. Zo zei een tevreden onderneming, die Unipartners met de Wk blitzactie had ontmoet, aan het eind van project: “Waar een tompoes al niet toe kan leiden!” de komende tijd gaat Unipartners groningen daarom meer dan ooit op pad met een presentje voor ondernemingen om kennis te maken, want er is nog genoeg te ontdekken in het Noorden. <
“naast de kennismakingen in drenthe en friesland, zijn we ook nog steeds op zoek naar mooie bedrijven in groningen”, zegt Nijhof. Inmiddels zijn in deze
Geïnteresseerd in een kop koffie met Grunneger kouk met UniPartners Groningen? Kijk op unipartners.nl/groningen
grunneger kouk
Q: Toe aan een accountant met belangstelling voor u?
• Academisch adviesbureau • Gerund door gemotiveerde topstudenten • Gelieerd aan de Universiteit groningen • Verbindt bedrijfsleven en student • Non-profit organisatie • Werkt op projectbasis van het fixedprice principe • Studentconsultants op elk wetenschapsgebied de bestuursleden en hun taken: milou nijhof – Voorzitter marco blokhuis – penningmeester sietse Compagner – kwaliteitsmanager Wouter roosjen –accountmanager daan smit – accountmanager joost legebeke – accountmanager myrthe bloemendal – pr manager suzanne koop – hr manager
Afier. Leer ons kennen. www.afier.com
OI WATMOOI WATMOOI WATMOOIWATMOOIWATMOOI WA
UK WATLEUK WATLEUK WATLEUKWA IM WATSLIM WATSLIM WATSLIMWA D WAT GOED WATGOED WATGOED WATGOED WATGOED WAT OOLWATCOOLWATCOOL WATCOOLWA TFIJN WATFIJNWATFIJN WATFIJN WA
WATGROENWATGROEN WATGROENWATGROEN WATGROEN
UK WATLEUK WATLEUK WATLEUK WA WATSLIM WATSLIM WATSLIMWATSL T GOED WATGOED WATGOED WATGOED WATGOED WATGOED WATCOOLWATCOOL WATCOOLWATCO JN WATFIJNWATFIJN WATFIJN WATF
GROENWATGROEN WATGROENWATGROEN WATGROEN WAT
WATLEUK WATLEUK WATLEUK WATLE LIM WATSLIM WATSLIM WATSLIMW ATGOED WATGOED WATGOED WATGOED WATGOEDWATGOE voorWATCOOLWATCOOLW OOLWATCOOL iedereen TFIJNWATFIJN WATFIJN WATFIJNW
ATGROEN WATGROENWATGROEN WATGROEN WATGROEN W
TSLIM WATSLIM WATSLIMWATSLIM D WATGOED WATGOED WATGOED WATGOED WATGOEDWAT TCOOLWATCOOL WATCOOLWATCOOL WATFIJNWATFIJN WATFIJN WATFIJN
NWATGROEN WATGROENWATGROEN WATGROEN WATGROE (050) 547 02 00
39
Welkom nieuwe leden ‘waarom moeten leden u bellen?’ de volgende personen zijn lid geworden van de vereniging: groningen R. van den Akker AA RB
mw W. Beernink M.H. Disberg ir. A.A.E. Dresen mw A.A.T. de Graaff mw S. Heeres A. ten Hove mw A.R. Hulshof Mgr.Dr. G.J.N. de Korte mw I. Kruijshaar H.H. Siebring P.M. Smit D. Smit A.T. Tervooren mw C. ter Veen ir. B. Veenbrink J. Visser G.J. de Wit friesland T.J.M. van Balen D.J. Boersma M. Stevens mw A. Timmer mw A. Verhoef
BDO Accountants & Belastingadviseurs B.V., groningen Zernike College, Haren Marten Disberg Coaching & Counseling, blauwe stad British American Tobacco Niemeyer B.V., Groningen WePaperCycle (i.s.m. Virol BV / Ological), Hoeven ‘t Schathuys Verhildersum, molenrij BGG, Bel Groep Groningen , farmsum Energy Delta Institute, groningen Bisdom Groningen Leeuwarden, groningen Stichting Werkpro, Groningen Smurfit Kappa Solid Board B.V., bad nieuweschans Sociaal Economische Raad noord-nederland, groningen Royal HaskoningDHV, groningen JPB Groep, Appingedam Stichting Werkpro, Groningen Euroborg N.V., Groningen Akzo Nobel Industrial Chemicals bV, delfzijl Nijwa Groep, Rijssen
Javaba, Leeuwarden Health2Work, Surhuisterveen 8D Games, Leeuwarden Tempo-Team, Zwolle Stenden Hogeschool/Stenden professionals, leeuwarden
drenthe dr. G.G. Anthonio E.E. Bakker G.P. Bruins MBA J. Darmeveil mw drs. G. de Groot-Pronk A. Hofman A.P. van Leeuwen W. van Liere K.G.A. Martini mw D.C. Munster-Sakkers mw M.H. Plieger mw C.L. Posthumus mw H. Postma drs.ing. E.J. Rodenhuis J. ten Sijthoff mba H. Wiechers L. de Wit
Stichting Verslavingszorg Noord Nederland (VNN), Groningen Goed Arbeidsmarkt Intermediair B.V., Emmen Zorggroep Leveste Middenveld drenthe, hoogeveen C+ certificering bv, Roden Harvey Nash, Maarssen Venko Groep B.V., Hoogeveen Van Leeuwen Communicatie, De groeve Closer Media, Emmen Aegis werving, selectie & detachering, roden Demusa Coaching & Training, Zuidlaren Plieger Training B.V., Assen Stichting Geopark de Hondsrug, borger C+ certificering / D5Groep, roden Syntax InfraMediairs B.V., harderwijk Stichting Geopark de Hondsrug, borger Business Succes Institute en adinterim & bedrijfsadvies, Roden BPC / Balance Point Control B.V., emmen
40
NoordNieuws juni 2015
‘waarom moeten leden u bellen?’ Nieuw bij VNO-NCW Noord:
Bedrijf: metsens energie monitoring bV Naam: Wil van paridon Functie: directeur lid van Vno-nCW noord sinds: 20-02-2015
Bedrijf: de goede gastvrouw Naam: evelien bouma functie: eigenaar lid van Vno-nCW noord sinds: 13-02-2015
Bedrijf: de teamontwikkelaars Naam: ellen selderijk Functie: eigenaar/ teamtrainer / coach lid van Vno-nCW noord sinds: 06-02-2015
wat doet uw bedrijf? metsens biedt een uitgebreide webportal waarmee zakelijke klanten met meerdere kantoor en/of industriële locaties een gedetailleerd en actueel inzicht kunnen krijgen in energieverbruik en kosten, inclusief historie en benchmark. Optioneel is ook inzicht in powerquality, piekbelasting en contractkenmerken mogelijk. metsens is gevestigd in de mediacentrale te Groningen.
wat doet uw bedrijf? de goede gastvrouw is een klantrelatiebureau voor business-to-business bedrijven. Zij helpt organisaties om een duurzame klantrelatie op te bouwen. dat doet ze door op regelmatige basis waardevolle klantrelatiemomenten te organiseren. Direct en indirect. Online en offline. Het resultaat is een duurzame klantrelatie met als gevolg meer business, zichtbaarheid, naamsbekendheid, inzicht en betrokkenheid.
wat doet uw bedrijf? de teamontwikkelaars helpen organisaties om het beste uit hun teams te halen door samen met hun te kijken waar de toegevoegde waarde ligt van het team en hoe ze door samenwerking tot betere prestaties kunnen komen.
wat is uw ambitie? metsens heeft de ambitie om in 2017 te behoren tot de top 5 leveranciers van energiemonitorsystemen in Nederland. dat betekent jaarlijks een aanzienlijke groei. In 2014 is de omzet verdubbeld en het aantal te monitoren meters zeer snel toegenomen tot meer dan 10.000. waarom moeten leden van Vno-ncw noord u bellen? bewust energieverbruik via monitoring onderstreept de maatschappelijke betrokkenheid van de onderneming of organisatie en er is altijd sprake van directe besparingen. . Daarnaast werkt Metsens intensief samen met hanzehogeschool Groningen en Saxion College Twente. studenten van met name iCt en Commerciële economie, lopen stage en werken als freelancer voor Metsens. contactgegevens helperpark 290-e 9723 Za groningen 050-2100126 www.metsens.nl
wat is uw ambitie? mijn ambitie is dat elk bedrijf in noordnederland weet hoe zij nóg beter voor haar klanten kan zorgen. En daar ook naar handelt door op regelmatige basis klantrelatiemomenten te organiseren. Met als gevolg meer business. waarom moeten leden van Vno-ncw noord u bellen? als zij vinden dat hun klanten meer aandacht verdienen. In dat geval maken we samen een relatieplan; we bepalen welke klanten meer aandacht verdienen en organiseren daar bijpassende klantrelatiemomenten bij. Van mailings tot social media. Van kennissessie tot merkevent. contactgegevens bedumerweg 23a 9716 ab groningen 06-22342580 www.degoedegastvrouw.nl
wat is uw ambitie? de teamontwikkelaars geloven dat de vraag “Waarom doen we wat we doen?” vanzelfsprekend centraal moet staan binnen organisatie. Wij geloven dat teams effectiever zijn én meer plezier in hun werk hebben als ze weten waarom ze doen wat ze doen. Pas dan maken ze het verschil voor uw organisatie en voor de klant. Wij raken geïnspireerd door organisaties, het resultaat, en vooruitgang: dat is wat ons drijft in onze trainingstrajecten en in onze methodieken. Dat is de toegevoegde waarde die wij als Teamontwikkelaars willen leveren. waarom moeten leden van Vno-ncw noord u bellen? U wilt vooruit met uw bedrijf? U wilt klaar zijn voor de toekomst? en u bent niet bang om zelf ook een actieve bijdrage te leveren? als u inziet dat het altijd beter kan – soms met een relatief simpele ingreep – helpen de teamontwikkelaars u trefzeker op weg en kunt u ons bellen. contactgegevens 8e Wijk 8 8413 nm oudehorne 06-15048909 www.deteamontwikkelaars.nl
41
Bedrijf: guapa media Naam: mathijs kok Functie: eigenaar lid van Vno-nCW noord sinds: 11-02-2015
Bedrijf: UCC Coffee Benelux B.V. Naam: han meij Functie: manager hr lid van Vno-nCW noord sinds: 06-02-2015
Bedrijf: effect Naam: tieny boerma Functie: directeur lid van Vno-nCW noord sinds: 14-03-2015
wat doet uw bedrijf? guapa media gelooft in het makkelijker maken van e-commerce en biedt daarom Full Service E-commerce oplossingen aan. samen zorgen de gecertificeerde consultants, developers en marketeers van guapa media voor optimale resultaten voor iedere webshop.
wat doet uw bedrijf? UCC Coffee Benelux B.V. gevestigd te bolsward produceert private label (huismerk) koffie en thee voor de Nederlandse en Europese markt (retail, out of home, vending / food services). In nederland zijn dagelijks ruim 200 medewerkers actief. UCC Coffee Benelux B.V. is onderdeel van Ueshima Coffee Company gevestigd te Japan. Wereldwijd werken er circa 3.000 medewerkers voor UCC.
wat doet uw bedrijf? effect is al ruim 20 jaar partner voor ontwikkeling van organisaties, teams en medewerkers. Wij zijn actief op het gebied van organisatieontwikkeling, training, coaching en stressreductie. Het integraal benaderen van vraagstukken is hierbij essentieel, waarbij een intensieve samenwerking met de opdrachtgever voorop staat. Ons team bestaat uit mensen met verschillende professies die ieder vanuit hun eigen expertise een bijdrage leveren aan opdrachten. Wij werken vanuit de overtuiging dat we alleen samen tot een krachtig en gewenst resultaat kunnen komen voor het individu en de organisatie. Onze klantenkring strekt zich uit van het bedrijfsleven, de zorg en het onderwijs.
wat is uw ambitie? e-commerce makkelijker maken, dat is waar ik in geloof en waar ik voor ga. mijn ambitie is onze relaties ontzorgen zodat zij voorop (blijven) lopen en de top behalen. Met onze duurzame full service e-commerce oplossingen wil ik uiteindelijk dat guapa media de eerste keuze is voor e-commerce managers in Europa. waarom moeten leden van Vno-ncw noord u bellen? als magento solution specialist weet ik vraagstukken te vertalen naar full service e-commerce concepten. Dit doe ik natuurlijk niet alleen, kennisdeling staat centraal zowel intern als extern. Bezoek bijvoorbeeld eens ons event e-commerce Insights. contactgegevens osloweg 53k 9723 bh groningen 050-8511390 www.guapamedia.nl
wat is uw ambitie? het is mijn ambitie om de samenwerking tussen de 200 collega’s voortdurend te verbeteren zodat we onze klanten de hoogste toegevoegde waarde bieden. het produceren en leveren van huismerk koffie en thee is het resultaat van vakmanschap en teamwerk. waarom moeten leden van Vno-ncw noord u bellen? als leden van Vno-nCW noord willen weten hoe zij het concurrerend vermogen van hun onderneming kunnen verbeteren door middel van leiderschap, prestatiemanagement en medewerkerbetrokkenheid, presenteer ik hen graag de businesscase van UCC Coffee Benelux B.V. contactgegevens K. Heeresweg 3 8701 pr bolsWard 0515-570501 www.ucc-coffee.nl
wat is uw ambitie? mijn ambitie is om te bij te dragen aan oplossingen vanuit wat er werkelijk speelt. waarom moeten leden van Vno-ncw noord u bellen? leden kunnen mij bellen voor organisatievraagstukken, managementdevelopment, stress bij medewerkers en teams, procesvraagstukken, coaching (stress, management, functie, loopbaan), teamontwikkeling, ziekteverzuimreductie, detachering, werving en selectie, hrm en trainingen op maat. contactgegevens Verlengde hereweg 159 9721 an groningen 06-25293255 www.effectadvies.nl
42
NoordNieuws juni 2015
‘waarom moeten leden u bellen?’ Nieuw bij VNO-NCW Noord:
Bedrijf: oving Naam: leo limberger Functie: directeur lid van Vno-nCW noord sinds: 11-02-2015
Bedrijf: geopark de hondsrug Naam: Cathrien posthumus Functie: manager lid van Vno-nCW noord sinds: 27-05-2015
Bedrijf: health2Work Naam: douwe jan boersma Functie: algemeen directeur lid van Vno-nCW noord sinds: 11-06-2015
wat doet uw bedrijf? al veertig jaar ontwerpen en realiseren wij interieurs voor bedrijven en organisaties. Van klein tot groot. Oving combineert haar uitgebreide kennis met creatief out-of-the-box denken. Oving biedt u nieuwe toepassingen en mogelijkheden. Met minder kosten, meer comfort en meer ruimte.
wat doet uw bedrijf? geopark de hondsrug probeert het hondsruggebied sterk te positioneren om daarmee de economische ontwikkeling van het gebied te stimuleren. Zwaartepunt ligt op de toeristische sector. Het Hondsruggebied is een uniek geologisch gebied met een bijzondere cultuurhistorie. Het gebied is voor het grootste deel gevormd gedurende drie ijstijden, waarvan vooral de laatste twee een grote rol hebben gespeeld. Op 5 september 2013 is het hondsruggebied toegelaten tot het europees geopark Netwerk. Dit netwerk functioneert onder toezicht van de UNESCO. Het krijgen van deze status betekent dat het hondsruggebied het eerste geopark van Nederland is.
wat doet uw bedrijf? health2Work is een van de grootste spelers op het gebied van ergonomie in nederland met als doel het adviseren over en verzorgen van gezonde en efficiënte werkomgevingen. Het DNA van health2Work kenmerkt zich door duidelijkheid en no-nonsense. Een man een man, een woord een woord, waarbij diepgaande kennis van ergonomie de basis is van onze platte organisatie. Bij health2Work werken klantgerichte en bevlogen medewerkers, die innovatief en snel handelen.
wat is uw ambitie? het is onze ambitie om in lijn met onze huidige ontwikkelingen steeds meer merkwaarde te verkrijgen. Het familiebedrijf van 1972 is inmiddels uitgegroeid tot een begrip in het Noorden. Door verantwoord ondernemen en te blijven innoveren zijn wij gegroeid in kennis, kunde en kwaliteit. waarom moeten leden van Vno-ncw noord u bellen? We zijn projectinrichter, maar noemen ons bij voorkeur projectadviseur. We zitten graag in een vroeg stadium met u aan tafel om mee te denken over uw huisvesting. We participeren bijvoorbeeld met ons ‘meerruimte pakket’. Het biedt de luxe van meer ruimte, maar dan met minder kosten en vierkante meters. Dit advies speelt in op de huidige ontwikkelingen waar organisaties zijn veranderd en de eigen huisvesting niet meer actueel is. contactgegevens amerikaweg 20 9407 tk assen 0592-305850 www.oving.net
wat is uw ambitie? als geopark willen wij ook in de toekomst graag een motor zijn voor de gebiedsontwikkeling. Wij verwachten dat wij in november van dit jaar een officiële UnesCo erkenning krijgen waarom moeten leden van Vno-ncw noord u bellen? Wij zijn op zoek naar bedrijven die kansen zien om zich als partner van het Geopark te profileren. Wij denken daarbij aan bedrijven die een relatie hebben met de grond, met landschap en natuur en met het toerisme. contactgegevens geopark de hondsrug bronnegerstraat 12 9531 tg borger www.geoparkdehondsrug.nl
wat is uw ambitie? ‘health2Work believes the world would be a better place if a healthy working environment increased fun and job satisfaction making people happier and more productive.’ waarom moeten leden van Vno-ncw noord u bellen? ‘Wij doen wat we beloven. De klant staat bij ons altijd centraal. We luisteren goed naar wat de behoefte is en bieden dan gerichte oplossingen. Onze oplossingen, producten, software en dienstverlening brengen gezond en efficiënt werken met als doel; volop energie hebben om in je werkomgeving optimaal te presteren. daardoor krijg je zin in de volgende werkdag. contactgegevens health2Work Zwetsloot 5e 9231 dW surhuisterveen 088 240 00 60 www.health2work.nl
43
Bedrijf: ological Naam: amanda de graaff Functie: commercieel adviseur lid van Vno-nCW noord sinds: 19-05-2015
Bedrijf: dagnall taleninstituut bv Naam: marga plieger Functie: dga lid van Vno-nCW noord sinds: 20-04-2015
Bedrijf: jobin personeelsdiensten Naam: pascal petri Functie: eigenaar lid van Vno-nCW noord sinds: 03-06-2015
wat doet uw bedrijf? als facilitaire dienstverlener gaan wij uitsluitend voor groen. Wij zijn marktleider op het gebied van duurzame leidingwaterkoelers en leverancier van de meest duurzame toiletinrichting ter wereld met Satino Black. Via het unieke WepaperCycle concept in samenwerking met de firma Reisswolf/Virol B.V. voor het inzamelen en vernietigen van uw vertrouwelijk papier, kunnen wij uw archiefpapier als grondstof gebruiken voor uw eigen hygiene papier. De volledige kringloop blijft binnen nederland en kan daarmee perfect bijdragen aan uw mVo doelstellingen.
wat doet uw bedrijf? dagnall taleninstituut verzorgt al sinds 1982 taalcursussen op maat. Het begrip ‘op maat’ is het uitgangspunt van onze trainingen en garandeert voor zowel opdrachtgever als cursist altijd het gewenste resultaat. Wij onderscheiden ons onder andere door flexibiliteit in planning en lesinhoud. Een zeer deskundig en ervaren team van taaltrainers weet als geen ander de cursist te enthousiasmeren. Wij zijn qua administratie zodanig ingericht dat wij het totale trainingstraject voor bedrijven kunnen wegzetten.
wat doet uw bedrijf? JobIN staat voor Job Inclusive. We bieden oplossingen in uitzenden, detacheren, werving en selectie en payroll. Door onze persoonlijke benadering zorgen wij voor een ‘warme overdracht’ tussen werknemers en werkgevers. Wij schuiven geen C.V.’s door, maar wij leveren maatwerk. We staan ook voor een duurzame arbeidsmarkt, dat doen we door middel van mVo en bedrijven te ondersteunen met de invulling van de participatiewet. Wij halen de kracht uit de werknemer, wanneer hij zich gewaardeerd voelt zal hij gemotiveerder zijn en lekkerder in zijn vel zitten. Een win-win situatie.
wat is uw ambitie? ik streef naar bewustwording voor duurzaamheid, het verminderen van gebruik van nieuwe grondstoffen en schadelijke chemicaliën, een schoon milieu en een gezonde samenleving. waarom moeten leden van Vno-ncw noord u bellen? als u persoonlijk contact en oprechte interesse waardeert, kunt u mij voor een vrijblijvend en informatief gesprek altijd bellen. contactgegevens ological bovenstraat-erf 29 4741 at hoeven 0165 769 069 www.ological.nl
wat is uw ambitie? We willen zoveel mogelijk mensen bewust laten worden van het belang van een goede taalbeheersing. Sinds kort richten wij ons ook specifiek op de Nederlandse taal. We ervaren dagelijks dat veel bedrijven welvaren bij een foutloze en goed opgebouwde communicatie in woord en geschrift. Ja, het is onze ambitie om iedereen gek te maken op taal! waarom moeten leden van Vno-ncw noord u bellen? een goede taalbeheersing is het visitekaartje voor bedrijven. U kunt bij Dagnall taleninstituut een taalanalyse aanvragen, waarna wij met een vrijblijvend maatwerkadvies komen. U bent van harte welkom! contactgegevens dagnall taleninstituut bv industrieweg 22 9403 aa assen 0592 338 012 www.dagnall.nl
wat is uw ambitie? onze ambitie is om de noordelijke markt te bedienen en om gezond te blijven groeien. Onze visie is dat onze persoonlijke dienstverlening een toegevoegde waarde levert in het internettijdperk. tevens zien wij graag een inclusieve arbeidsmarkt, door de werkgevers en werknemers te matchen. waarom moeten leden van Vno-ncw noord u bellen? Voor een kop koffie! Wij gaan graag met u in gesprek om vraagstukken betreft (flexibel) personeel te bespreken. Wij willen uw bedrijfsprocessen en cultuur leren kennen en waar u eventueel tegenaan loopt. We vertellen u graag meer over onze visie en de oplossingen die wij bieden! contactgegevens jobin personeelsdiensten www.jobinclusive.nl
[email protected] 06 5717 3652
44
NoordNieuws juni 2015
colofon NoordNieuws, het magazine van VNO-NCW Noord verschijnt vijf maal per jaar en wordt verspreid onder leden en relaties in Drenthe, Friesland en Groningen. Jaargang 20 nummer 3 Juni 2015 Oplage 2.000 exemplaren Eindredactie: Anne Kok Met bijdrages van: Floortje van Aken Ingrid Dragtstra Akke Groenewoud Hester Joustra Lex Kloosterman Anne Kok Lambert Zwiers
[email protected] Postbus 132 9700 AC Groningen T 050 5343844 F 050 5346145 www.vno-ncwnoord.nl
met het Ondernemersgala wordt het nieuwe verenigingsjaar van Vno-nCW noord feestelijk geopend. Ondernemers, politici en vertegenwoordigers uit de wereld van kunsten, onderwijs zorg en overheden zullen aanwezig zijn. Noteer dus alvast de datum in uw agenda: vrijdag 4 september 2015. De volgende partners maken het VNO-NCW Noord Ondernemersgala 2015 mogelijk. Het bestuur is hen hiervoor zeer erkentelijk.
Basisvormgeving studio Tineke Wieringa bno, Haren Prepress, druk en distributie Koninklijke Van Gorcum bv, Assen
VNO-NCW Noord vertegenwoordigt in Groningen, Friesland en Drenthe 12.000 bedrijven waarbij ruim 1.400 persoonlijke leden de harde kern van de vereniging vormen. Genoemde bedrijven representeren tachtig procent van de werkgelegenheid in de marktsector. Zestig procent van het ledenbestand bestaat uit mkb-bedrijven.
Wilt u een advertentie in NoordNieuws plaatsen? Neem dan contact op met de redactie via
[email protected]. Ook voor inhoudelijke suggesties, vragen of klachten kunt u ons via dit e-mailadres bereiken.
Hoe groen is gas?
De vraag naar energie blijft stijgen. De vraag naar duurzame energie-oplossingen ook. Daarom heeft aardgas een schone taak in de verduurzaming van onze energievoorziening. Het is de schoonste fossiele brandstof met veruit minste CO2 (broeikasgas) uitstoot – dat scheelt meteen al aanzienlijk. Bovendien kunnen we altijd en overal op gas vertrouwen, mede door ons geavanceerde gastransportnetwerk. Het is op afroep beschikbaar: zomer of winter, wind of geen wind. Dankzij deze flexibele energiebasis kunnen wind- en zonne-energie optimaal aan bod komen, terwijl de energievoorziening als geheel stabiel en betaalbaar blijft. En wereldwijd is er nog tot ver in deze eeuw gas beschikbaar. We maken nu al ‘vergroening’ mogelijk, door de toevoeging van biogas, bijvoorbeeld gewonnen uit afval. Via het gastransportsysteem kan dit als gecertificeerd duurzaam ‘groen gas’ overal in Nederland bij u thuis worden gebracht. Zo vormt gas onderdeel van onze duurzame energietoekomst.
Met aardgas naar een groenere toekomst.
Even de bank binnenlopen voor advies.
En dan door met ondernemen.
Inloopspreekuur voor ondernemers. Rabobank Stad en Midden Groningen heeft een inloopspreekuur voor ondernemers. Iedere donderdag in afwisselend Groningen en Veendam. Onze adviseurs staan voor u klaar met advies over het starten van een bedrijf of groei van uw onderneming.
Kijk voor tijden en locaties op rabobank.nl/smg Een aandeel in elkaar