Nieuwsbrief sociaal domein, #6 Vernieuwingen jeugdhulp, zorg, welzijn en werk Bent u of kent u een mantelzorger? Gemeente Stichtse Vecht, Weesp en Wijdemeren willen hun dank uitbrengen aan mantelzorgers. In voorgaande jaren werd hiervoor landelijk het mantelzorgcompliment uitgedeeld. Dit jaar kunnen gemeenten zelf invullen hoe zij hun waardering willen tonen. In dit overgangsjaar hebben de drie gemeenten er voor gekozen aan mantelzorgers een VVVbon te geven als blijk van waardering.
Bent u een mantelzorger? Meld u aan Stichtse Vecht: Meld u dan aan bij het Steunpunt Mantelzorg van Welzijn Stichtse Vecht, via www.welzijnstichtsevecht.nl/mantelzorg. Weesp: Meld u dan aan bij van mevrouw Freni van Versa Welzijn via
[email protected]. Wijdemeren: Meld u dan aan bij Versa Welzijn, telefoonnummer 0900 – 6662222 (lokaal tarief) of via
[email protected].
Voor wie? Als u minimaal 8 uur per week en/of minimaal drie maanden mantelzorg heeft geboden, komt u in aanmerking voor de cadeaubon. Voorwaarde is wel dat degene voor wie u heeft gezorgd of zorgt in een van de drie gemeenten woont. U hoeft er niet zelf te wonen.
Bijeenkomsten: dromen over meest ideale situatie Medio oktober vonden in Stichtse Vecht, Weesp en Wijdemeren inspiratiebijeenkomsten plaats waarin zorgaanbieders en gemeente met elkaar spraken over de toekomst van het sociaal domein, waaronder welzijn, (jeugd)zorg en werk vallen. 1
Nieuwsbrief sociaal domein Stichtse Vecht, Weesp, Wijdemeren #6, 30 oktober 2015
Zorgaanbieders, vluchtelingenwerk, adviesraden, politie, jongerenorganisaties. Ze waren allemaal aanwezig om mee te denken over de invulling van het sociaal domein richting 2025. Dat het anders moet, daar waren ze het over eens. Maar hoe dan? De aanwezigen werd eerst gevraagd om de gedachten de vrije loop te laten over hetmeest ideale beeld dat zij voor ogen hadden. Waarbij vooral het antwoord gezocht moest worden op de vraag: Wat wil ik zelf als ik afhankelijk ben van hulp?
Stichtse Vecht: met eigen netwerk betere zorg Op maandag 12 oktober was de eerste inspiratiebijeenkomst van de serie van drie. “De tijd is voorbij dat we het in het gemeentehuis bedenken”, vertelde Jaqueline Koops, wethouder Wmo en volksgezondheid. “We kunnen het niet meer doen, zoals we altijd deden. We staan voor een grote opgave waar we met minder geld mooie dingen gaan creëren. Samen met de professionals kijken we waar we hulp en steun kunnen bieden.” “Het is een gigantische operatie”, zo benadrukte Jaap Verkroost, coördinerend wethouder transities sociaal domein. “We moeten samen op een andere manier gaan werken, waarin we het vooral voor de inwoners goed willen doen.” Tijdens de bijeenkomst kwamen de ideeën vanzelf. Natuurlijk werd en ook de zorgen benoemd. Duidelijk werd wel dat de aangeboden zorg vooral laagdrempelig moest zijn, dichtbij de mens, centraal bereikbaar in de wijk. Vooral goed luisteren en respect tonen naar elkaar waren belangrijke eigenschappen waarover de hulpverleners moesten beschikken. Een van de aanwezigen meldde dat in veel buurten de mensen al zelf naar oplossingen zoeken om elkaar te helpen en niet blijven wachten tot de gemeente of hulpverleners zover zijn. “We zullen onze bewoners hierin meer moeten faciliteren. Daar begint de verandering. Wel moeten we op onze bewoners letten. We zien nu al dat op de actieve mensen een groter beroep wordt gedaan,” was de oproep uit de zaal. “We hebben veel waardevolle tips verzameld,” sloot de dagvoorzitter de bijeenkomst af. “Het is zaak om er nu goed gevolg aan te geven. De gemeente kan het niet alleen. We zetten stap voor stap. Het is immers nog lang geen 2025!” Op donderdag 15 en vrijdag 16 oktober zijn ook in Weesp en Wijdemeren inspiratiebijeenkomsten gehouden. De komende tijd gaan de gemeenten en een aantal aanwezigen aan de slag om aan de hand van de ideeën het sociaal domein 2025 verder vorm te geven. 2
Nieuwsbrief sociaal domein Stichtse Vecht, Weesp, Wijdemeren #6, 30 oktober 2015
Weesp wordt stad met meest gelukkige inwoners Op donderdag 15 oktober vond de tweede inspiratiebijeenkomst plaats in de serie van drie. “We kregen begin dit jaar een groot aantal nieuwe taken en tegelijk minder budget. De eerste fase stond in het teken van continuïteit bieden, de zorg en ondersteuning moest door gaan. Nu zijn we toe aan de transformatie, de metamorfose. Dat doe je niet zomaar in één jaar”, aldus Astrid Heijstee, wethouder sociaal domein. “Vanmiddag gaan we ideeën verzamelen voor de lange termijn. En als er quick wins zijn, dan horen we die natuurlijk ook graag!” “We benaderen het vanuit de inwoner. Inwoners, die nu nog geen gebruik maken van zorg maar er gaandeweg wel aan moeten gaan wennen dat er van hen wordt verwacht dat ze zèlf zaken moeten oplossen”, benadrukte Hans Oosterkamp, de dagvoorzitter. “Welke mogelijkheden en initiatieven zien we dan voor ons? De transformatie is een proces met een lange adem: De AWBZ werd ingevoerd in 1968. Dat is al meer dan twee generaties gewenning. Zoiets kun je niet in één jaar herscheppen. We willen toe naar een situatie waarin we gebruik maken van wat er al is en ruimte krijgen om echt effectief zorg en ondersteuning te bieden. Dat klinkt goed. Maar dat vraagt om een nieuwe ordening, die er nog niet is. Vanmiddag denken we daar over na.” Weesp wordt de stad met de meest gelukkige inwoners, dat was een van de gehoorde ambities. Sportverenigingen, zoals FC Weesp, waar de bijeenkomst die middag plaatsvond, kunnen daarin ook een rol hebben. Een ander idee dat werd geopperd was om een Whatsapp-groep te beginnen in de wijk. “Dat maakt het mogelijk om naar elkaar om te zien.” Ook ontstond het idee om vanuit een specifieke locatie, zoals een flat in Weesp, verbindingen tussen de bewoners tot stand te helpen brengen. Welke netwerken kan je creëren en ondersteunen? Hoe kan je daar als professional op aansluiten? “We moeten niet zoeken naar de diagnose maar naar het verhaal dat achter een vraag zit. En een breder repertoire ontwikkelen om antwoord te geven op zo’n vraag”, aldus een van de deelnemers. Natuurlijk werden ook de zorgen benoemd. Zoals eindeloos met elkaar in overleg gaan. “In Weesp willen we het dan ook gewoon gaan dóen! Anders worden we nooit de gelukkigste stad van Nederland”, aldus de optimistische dagvoorzitter.
3
Nieuwsbrief sociaal domein Stichtse Vecht, Weesp, Wijdemeren #6, 30 oktober 2015
Op maandag 12 en vrijdag 16 oktober waren ook in Stichtse Vecht en Wijdemeren inspiratiebijeenkomsten. De komende tijd gaan de gemeenten en een aantal aanwezigen aan de slag om aan de hand van de ideeën het sociaal domein 2025 verder vorm te geven.
In Wijdemeren heeft iedereen zijn eigen rol Op vrijdag 16 oktober vond de laatste inspiratiebijeenkomst plaats in de serie van drie. “We kregen begin dit jaar een groot aantal nieuwe taken en tegelijk minder budget. Dat betekent dat we de zorg anders moeten inrichten”, vertelt Betske van Henten-Meijer, wethouder welzijn en (jeugd)zorg in Wijdemeren. “De gemeente kan het niet alleen. We moeten het met elkaar doen. Gelukkig zijn er al heel veel initatieven waarbij bewoners elkaar waar nodig de helpende hand toesteken.” Dagvoorzitter Hans Oosterkamp gaf aan dat we de komende tijd zaken zullen ondernemen, die we nooit hebben gedaan. Waarbij we vooral ook de burgers moeten overtuigen dat zij een duidelijke rol in de veranderingen spelen. “Er zijn er nog velen die misschien denken: u bent van de gemeente. U lost mijn probleem toch op? Maar dat is niet meer zo. Iedereen heeft zijn eigen rol. Vanmiddag doen we een beroep op elkaar en elkaars creativiteit.” Tijdens de bijeenkomst kwamen de ideeën vanzelf. Belangrijk was vooral te kijken wat de inwoner die inkomen of zorg nodig heeft, zelf kan teruggeven. Kijken naar de talenten van mensen die nu bijvoorbeeld in de bijstand zitten. Wat kunnen zij voor de anderen in de wijk doen. Maar ook mensen die bepaalde zorg nodig hebben, kunnen soms best nog iets voor een ander betekenen. Bijvoorbeeld het invullen van belastingformulieren. “Wil je wat halen, dan moet je ook wat brengen”, vonden enkelen. “Daarbij moet iemands talent centraal staan. Waar zijn zij goed in? Wat kun je daarmee voor een ander doen?” Natuurlijk werden ook de zorgen benoemd. Zoals de schotten in de gemeentefinancien, de verschillen in organisaties. “Over tien jaar zijn er geen organisaties meer, dan doen we alles samen,” hoopt een van de aanwezigen. “Daarbij is het belangrijk dat je de regie krijgt én pakt”, besluit de dagvoorzitter. Op maandag 12 en donderdag 15 oktober waren ook in Stichtse Vecht en Weesp inspiratiebijeenkomsten. De komende tijd gaan de gemeenten en een aantal aanwezigen aan de slag om aan de hand van de ideeën het sociaal domein 2025 verder vorm te geven. 4
Nieuwsbrief sociaal domein Stichtse Vecht, Weesp, Wijdemeren #6, 30 oktober 2015
We doen het voor elkaar! Medio september startte de campagne ‘Voor elkaar’. Met deze campagne laten we voorbeelden zien van vrijwilligerswerk en vragen we aandacht voor de hulp en ondersteuning die vrijwilligers kunnen bieden. In dit bulletin vertellen drie ‘fotomodellen’ die zijn geportretteerd op de campagneposters meer over hun vrijwilligerswerk. Vrijwilligers en mantelzorgers zijn onmisbaar voor de plaatselijke gemeenschap. De gemeente heeft meer taken op het gebied van zorg, welzijn en werk. Daarvoor is minder geld beschikbaar. Dat vraagt om een andere manier van denken en doen: mensen regelen zelf ondersteuning om actief te blijven. Familie, vrienden, vrijwilligers zoals onze fotomodellen, organisaties en gemeente kunnen daarbij helpen.
Gerda Emke: “Je helpt de mensen uit jouw buurt” 0Iedereen moet mee kunnen doen in de samenleving. Vrijwilligers, zoals Gerda Emke, spelen daarbij een belangrijke rol. Gerda werkt voor de Hulpdienst Graag Gedaan in Breukelen. Een initiatief van Welzijn Stichtse Vecht. Ze werkt samen met zeven andere vrijwilligers in één team in het Heijcopcenrum. Mensen die hulp nodig hebben bellen de Hulpdienst. De hulp kan variëren van een ritje naar de kapper of het ziekenhuis of een klusje in huis. “Als er een vraag binnenkomt”, vertelt Gerda, “kijken wij welke vrijwilliger de hulp kan bieden. Is er vervoer nodig, dan moet dat natuurlijk iemand zijn met een auto. Sommige mensen vinden het prettig als de vrijwilliger meegaat naar de dokter. Het gebeurt ook dat er hulp wordt gevraagd voor bijvoorbeeld het ophangen van een lamp. Dat kan allemaal. De vrijwilligers vinden het leuk om de mensen te helpen. Natuurlijk komt altijd de vraag: wat kost het? Dat is heel gemakkelijk: een kopje koffie. Behalve als er gereden moet worden. Dat kost € 0,35 per kilometer. Ik geniet van mijn werk en wat heel belangrijk is: je helpt de mensen uit jouw buurt.” Wilt u zich opgeven als vrijwilliger voor de Hulpdienst Graag Gedaan? Neem dan contact op met Gerda Emke, telefoon: 0346-263800 of stuur een e-mail naar
[email protected]. Voor meer informatie kijk op www.welzijnstichtsevecht.nl/vrijwilligers. 5
Nieuwsbrief sociaal domein Stichtse Vecht, Weesp, Wijdemeren #6, 30 oktober 2015
Leny Vuurmans: “Voorlezen draagt zoveel bij aan de ontwikkeling van een kind” Iedereen moet mee kunnen doen in de samenleving. Vrijwilligers, zoals Leny Vuurmans, spelen daarbij een belangrijke rol. Leny doet mee met het project De VoorleesExpress van de Bibliotheek. Door het voorlezen aan kinderen van 2 tot en met 8 jaar leren deze kinderen meer woorden én krijgen ze plezier in lezen. De kinderen leren woorden en zinnen beter begrijpen en gebruiken. Daarnaast leren de ‘voorlezers’ de ouders hoe belangrijk het is om dagelijks voor te lezen en geven ze hen handvatten om het zelf te doen. “Als voorlezer lees je interactief voor. Het gaat om het contact tussen jou en het kind. Taal vormt daarbij de kern. Ik vind het heel belangrijk om op deze manier een kind te kunnen helpen bij zijn of haar ontwikkeling. Een half jaar voorlezen draagt daar zoveel aan bij”, vertelt Leny. Zij kwam 20 weken lang thuis bij Lara. “Zij is 8 jaar oud en is een gezellige meid. Lara had moeite met op snelheid lezen in de klas. Daardoor raakte ze gespannen en was ze haar zelfvertrouwen wat kwijt. Het was heel mooi om te zien hoe Lara steeds meer plezier kreeg in het lezen en voorgelezen worden. Lezen werd weer een feest! En heel belangrijk: zij kan weer goed met de klas meekomen. Zij kreeg aan het eind van het schooljaar een pluim voor haar vorderingen.” Leny heeft vanaf september een nieuw ‘voorleeskind’. Hoewel ze zich hierop verheugt, vindt zij het ook wel jammer dat zij Lara een beetje uit het oog verliest. “Gelukkig niet helemaal”, besluit Leny. “Ze woont bij mij in het dorp. Ik kom haar dus af en toe tegen.” Deze VoorleesExpress wordt in Wijdemeren uitgevoerd door de Bibliotheek. Wilt u ook voorlezer worden? Meld u dan aan. Kijk voor meer informatie op www.voorleesexpress.nl/locatie/wijdemeren of www.debibliotheek.org.
Petra Feddema: “Duidelijk maken wat jij werkelijk wilt!” Iedereen moet mee kunnen doen in de samenleving. Vrijwilligers, zoals Petra Feddema, spelen daarbij een belangrijke rol. Petra richtte het platform Werkzoekend Weesp op. Zelf ook werkzoekend zocht zij mogelijkheden om haar netwerk en dus kansen op een baan te vergroten. Werkzoekend Weesp is een online netwerk op Facebook voor werkzoekenden waar ook recruiters en werkgevers van harte welkom zijn. Het bracht helaas niet het succes 6
Nieuwsbrief sociaal domein Stichtse Vecht, Weesp, Wijdemeren #6, 30 oktober 2015
dat zij ervan verwachtte. Vandaar dat zij daarnaast ook De Verbindingsfabriek heeft opgericht. Daar helpt Petra werkzoekenden om duidelijk te krijgen wat zij willen. Petra: “Ieder mens is uniek en heeft zijn eigen dromen, ideeën en visie. Toch merk ik vaak dat de drempel om iets concreets met die ideeën te doen hoog is. Zowel bij werknemers als bij werkgevers. Met De Verbindingsfabriek help ik mensen om die dromen, visie en ideeën vorm te geven en naar buiten te brengen.” Petra organiseert via De Verbindingsfabriek ook inspiratiewandelingen waarin de deelnemers al lopend vragen aan elkaar stellen. “Ik wil het mogelijk maken om oplossingen met elkaar te delen of hen te leren om anders naar de vraag te kijken, zodat het makkelijker voor die persoon wordt. Lopend gaat er ook nog eens meer zuurstof naar je hersenen en kun je dus eigenlijk beter nadenken!”, besluit Petra. Kijk voor meer informatie op www.deverbindingsfabriek.nl of op Facebook: Werkzoekendweesp. Je kunt haar ook mailen:
[email protected].
Wilt u als vrijwilliger aan de slag? Stichtse Vecht: www.vrijwilligersstichtsevecht.nl Weesp: www.versavrijwilligerscentrale.nl Wijdemeren: www.vrijwilligerspuntwijdemeren.nl
Kent u een goed voorbeeld? Kent (of bent) u een goed voorbeeld? Deel het met ons via
[email protected],
[email protected] of
[email protected]. Misschien staat uw voorbeeld de volgende keer wel in deze nieuwsbrief of op onze posters.
Hoe wij u privacy beschermen Er is in de pers veel aandacht geweest voor de manier waarop gemeenten omgaan met uw privacy. Gemeente Stichtse Vecht, Weesp en Wijdemeren hebben de regels om uw privacy te beschermen uitgebreid, omdat ook wij persoonsgegevens van onze inwoners vastleggen. Deels omdat wij nu ook taken hebben op het gebied van jeugdzorg, welzijn en werk.
7
Nieuwsbrief sociaal domein Stichtse Vecht, Weesp, Wijdemeren #6, 30 oktober 2015
Wat vertrouwelijk is, blijft vertrouwelijk We leggen alleen vast wat nodig is om u te kunnen helpen, omdat we moeten kunnen bepalen wat voor u een passende oplossing is. We maken daarbij direct samen met u afspraken over het gebruik van uw gegevens. Duidelijk en transparant. We verwerken uw persoonsgegevens alleen met uw toestemming. Wat u vertelt aan onze medewerkers is vertrouwelijk. Zij gaan zorgvuldig met deze informatie om en hebben een geheimhoudingsplicht. Maar soms moeten wij informatie met anderen delen. Bijvoorbeeld om ervoor te zorgen dat een hulpmiddel ook echt bezorgd kan worden, of om andere passende zorg te kunnen organiseren. Dit doen we op papier, zodat u en wij een bewijs hiervan hebben. Als u vindt dat uw privacy is geschonden, praat u dan met een van onze medewerkers. Bent u niet tevreden over de afhandeling van dat gesprek? Dan kunt u een klacht indienen of bezwaar aantekenen. Woont u in Stichtse Vecht? Dan kunt u op www.stichtsevecht.nl/klacht lezen hoe u dit moet doen. Woont u in Weesp? Dan leest u meer op www.weesp.nl/klacht. Voor Wijdemeren kijkt u op www.wijdemeren.nl/klacht-over-ambtenaar.
Bestel de folder over privacy De gemeente hecht veel waarde aan een zorgvuldige bescherming van de gegevens van haar inwoners. Daarom is er een privacyreglement. De publieksfolder over het privacyreglement kunt u gratis bestellen. De tekst is ook te lezen via de website van de gemeente. Stichtse Vecht:
[email protected] of 14 0346 Weesp:
[email protected] of 0294 491 391 Wijdemeren:
[email protected] of 14 035
8
Nieuwsbrief sociaal domein Stichtse Vecht, Weesp, Wijdemeren #6, 30 oktober 2015
Nieuws en weetjes Vind snel hulp in de buurt met de Sociale kaart Heeft u hulp of ondersteuning nodig? Het liefst in uw eigen buurt? Dan is er de Sociale kaart. De Sociale kaart is een website met een database. Daarin vindt u praktische informatie en contactgegevens van lokale organisaties, inwonersgroepen, verenigingen en instellingen die u kunnen helpen. Denk bijvoorbeeld aan het helpen uitvoeren van kleine hand- en spandiensten, hulp bij sociale activiteiten of uw administratie, of ondersteuning door het maatschappelijk werk. De organisaties die vermeld staan in de Sociale kaart zijn onder andere welzijnsorganisaties, sportclubs of kerken. Ook kleinere buurtinitiatieven vindt u in de Sociale kaart. U kunt deze organisaties rechtstreeks benaderen, zonder tussenkomst van de gemeente. Oplossing dicht bij huis Met de Sociale kaart kunt u zoeken naar een oplossing dicht bij huis voor uw vraag of probleem. Zo helpt de gemeente inwoners met een eenvoudige hulpvraag om zo snel mogelijk een oplossing te vinden. Als er meer hulp nodig is, kunt u natuurlijk contact opnemen met de gemeente. Ook als u het lastig vindt om zelf iets op te zoeken in de Sociale kaart, kunt u de gemeente bellen. Contactgegevens Stichtse Vecht: www.stichtsevecht.nl of 14 0346 Weesp: www.weesp.nl of 0294 491 391 Wijdemeren: www.wijdemeren.nl of 14 035 Ontbreekt er een organisatie? Kent u een organisatie of vereniging die zich ook inzet voor onze inwoners maar die niet op de kaart staat? Onderaan de startpagina van de Sociale kaart vindt u de mogelijkheid om organisaties toe te voegen. Vul de gegevens in en MEE (de leverancier van de Sociale kaart) gaat hier verder mee aan de slag.
Dementia-App in Weesp en Wijdemeren beschikbaar De gemeente Weesp en de gemeente Wijdemeren stellen voor één jaar een dementia-app beschikbaar voor haar inwoners. Deze app is een digitaal hulpmiddel waarmee een mantelzorger en iemand met dementie op afstand contact met elkaar kunnen houden. Met 9
Nieuwsbrief sociaal domein Stichtse Vecht, Weesp, Wijdemeren #6, 30 oktober 2015
de dementia-app kunnen mantelzorgers onder meer ergens anders de agenda van de gebruiker bijhouden of samen een fotoalbum met dierbare herinneringen door bladeren. Ontwikkeld door mantelzorgers De app is ontwikkeld door de broers Harm en Pieter Hasenaar. Hun moeder is één van de 250.000 mensen in Nederland die aan dementie lijden. “Mijn moeder liep bijna dagelijks met de groene bak naar de straat en mijn vader plakte overal kleine briefjes op om haar te helpen,” vertelt Pieter. “Mijn broer en ik zijn toen samen gaan kijken of dat niet anders kan.” Niet alleen voor ervaren tabletgebruikers Het mooie aan de dementia-app is dat de gebruiker in principe helemaal niet hoeft te weten hoe een tablet werkt. Alles is door de mantelzorger vooraf in te stellen. Wel moeten zowel de gebruiker als de mantelzorger een app aanschaffen. De app is nu nog alleen beschikbaar voor een tablet (zowel Apple als Android) en niet voor de smartphone. Inwoners van Weesp of Wijdemeren die de app willen gebruiken, kunnen bij de balie van het stadhuis van Weesp of de receptie van het gemeentehuis van Wijdemeren een kaartje met inlogcodes voor de app afhalen. Woont u niet in Weesp of Wijdemeren? Dan kunt u de Dementia App aanschaffen via GooglePlay (Android) of de AppStore (Apple). De Dementia App is een maand gratis. Daarna kost de app €10,- per jaar. Meer informatie vindt u op op: www.dementia-app.nl. De eerste app in Weesp werd in het Alzheimer-café uitgereikt door wethouder Heijstee aan de heer en mevrouw Masereeuw.
10
Nieuwsbrief sociaal domein Stichtse Vecht, Weesp, Wijdemeren #6, 30 oktober 2015