Nieuwjaarstoespraak van voorzitter Pascal Monette op 7 januari 2011
Mijnheer de burgemeester, mevrouw en heren schepenen Dames en heren gemeente- en OCMW-raadsleden, Mijnheer de erevoorzitter Robert Bamps Beste personeelsleden Beste vrienden Geachte genodigden
Allen van harte welkom op deze nieuwjaarsreceptie.
Namens het bestuur en in mijn persoonlijke naam wens ik jullie en jullie familie van ganser harte een gelukkig en gezond 2011 toe.
Een gloednieuw jaar met voor mij wel een heel bijzondere start als OCMW-voorzitter. Ik heb slechts nog twee jaar te gaan en ik besef dat dit politiek gezien vrij kort is om nog nieuwe zaken te realiseren, zelfs om nieuwe accenten aan het huidige beleid toe te voegen. Toch heb ik er een goed gevoel bij want ik wil me 100% inzetten. Uiteraard moet ik hiervoor kunnen rekenen op zowel de medewerking en de steun van de collega’s raadsleden als van de ambtenaren. Maar als je bedenkt 1.
dat het als bestuursploeg niet meer dan normaal is dat we ons ten volle inzetten voor de mensen gezien dit onze opdracht is - en het gezegde van mijn voorganger Ber Bamps ‘binnen een OCMW tellen geen politieke kleuren enkel de mensen’ is in deze de nagel op de kop -
2.
dat ik voor een goede samenwerking met het stadsbestuur blijf gaan
3.
dat ik de luxe heb om over een gedreven en gemotiveerd personeelsteam te beschikken
dan ben ik ervan overtuigd dat we samen, zelfs in die korte tijd, nog heel wat kunnen realiseren. 1
Dus ik zie het positief en zo kennen jullie ook meteen één van mijn karaktertrekken!
Het nieuwe woonzorgcentrum zal ook gedurende 2011 dominant aanwezig zijn op de bestuursagendas. Eind december is het technisch financieel plan ingediend bij de Vlaamse overheid ten behoeve van het subsidiedossier. Inmiddels is de ontwerper volop bezig met het verfijnen van het ontwerp en volgende maand wordt er in ’t Meiland een pilootkamer op ware grootte ingericht. De bedoeling hiervan is dat bewoners, bezoekers, personeel, mandatarissen, leden van de seniorenraad, kortom iedereen wie interesse heeft, zijn opmerkingen en suggesties kan indienen zodat we, nù het nog kan, wijzigingen kunnen aanbrengen en het resultaat toekomstgericht maximaal beantwoordt aan de noden van bewoners en personeel. De vooropgestelde timing van het bouwdossier zal strikt worden aangehouden met als doelstelling de eerstesteenlegging in 2012. De ligdagprijs in het nieuwe rusthuis zal bij de ingebruikneming, in 2014, 48 euro bedragen. In vergelijking met de huidige prijs is dit een gevoelige stijging maar daar tegenover staat ook heel wat meer comfort. Bovendien kan het niet de bedoeling zijn, nu de kans er is om een reële ligdagprijs vast te stellen, om deze niet te benutten en het tekort blijven door te rekenen naar de lokale belastingsbetaler. Dit terwijl de meerderheid van de mensen die er wonen de reële ligdagprijs perfect kunnen betalen. Voor de mensen die minder financiële draagkracht hebben, moet het OCMW bijpassen want laat één ding duidelijk zijn: iedereen is welkom in het nieuwe woonzorgcentrum en iedereen zal een zelfde kwaliteitsvolle dienstverlening genieten. Tot slot, een verlieslatende prijs blijven hanteren, zou concurrentieel niet fair zijn tegenover de privé-initiatieven, die gezien de vergrijzing broodnodig zijn. Voor wat het OCMWwoonzorgcentrum betreft is een breakeven-resultaat het ideale streefdoel.
Ik schrok me trouwens bijna een bult toen ik de wachtlijst van het woonzorgcentrum onder ogen kreeg. Voor mij een reden te meer om de thuisdiensten nog beter te organiseren en nog meer uit te breiden. Een optimalisering en uitbreiding in functie van de noden van de 2
ouderen zodat de mensen nóg langer thuis kunnen blijven wonen in de beste omstandigheden. Want uiteindelijk is het nergens zo goed als thuis.
Hierbij aansluitend ga ik verder met nog enkele van mijn voornemens vrij te geven. Omdat ik er van overtuigd ben dat je de reële impact van iets het beste kunt inschatten wanneer je er zelf mee geconfronteerd wordt, wil ik namelijk onder de vorm van enkele inleefdagen op verschillende diensten gaan meewerken. En dan denk ik aan de maaltijdbedeling, de keukens en de technische dienst. Zo kan ik niet enkel het werk beter inschatten maar het ook beter naar waarde schatten. Volgende week worden de afspraken vastgelegd!
Een van de achterliggende ideeën van deze inleefdagen is bijvoorbeeld te weten te komen of de uit te voeren taken in eigen beheer realistisch zijn met de huidige bezetting. Hoe de contacten van de maaltijdbedelers met de bejaarden verlopen. Of het gewoon de maaltijd afgeven en wegwezen is en of er nog wat tijd rest voor de oudere als persoon. Of er wel eens geïnformeerd wordt naar de voorkeurssmaken van de ouderen en of hiermee rekening wordt gehouden met de opmaak van het menu? Willen we mensen zo lang mogelijk thuis laten wonen dan moet dit wel in de béste omstandighedengebeuren. Niet enkel de fysieke dienstverlening is in deze belangrijk ook de contacten tussen thuishelper en oudere zijn minstens even belangrijk. Hiermee wordt niet enkel de eenzaamheid waarin vele ouderen zich bevinden doorbroken, maar kunnen er ook heel wat nieuwe noden en ontevredenheden gedetecteerd worden, kortom kan er heel wat beleidsinformatie bekomen worden op eenvoudige manier. Noem het gerust de babbelbox die uitmondt in de klachten- en ideeënbus.
Nu, deze houding is niet enkel belangrijk voor thuishelpers maar voor alle medewerkers. Allen, zonder uitzondering, moeten de ambassadeurs zijn van het OCMW als het er op aan komt om bij ouderen, zieken, kansarmen, jonge ouders de dienstverleningen van het OCMW kenbaar te maken. Want het is inderdaad daar waar de molen aan het draaien wordt gezet
3
om de zwakkeren, en zwak in welke context dan ook, de mogelijkheid te geven een comfortabeler leven te leiden. Mensen informeren, mensen aanzetten om van de bestaande dienstverleningen gebruik te maken, mensen in contact brengen met de juiste personen, mensen over de drempel helpen en mensen op de beste manier helpen … dat is de kern van de zaak!
Voor wat betreft het andere grote bouwdossier met name het Sociaal Huis, voorzien we weldra de eerstesteenlegging en de opening ervan zelfs in het voorjaar 2012. Dit is een realisatie in het belang van elke Truienaar want het OCMW is er écht wel voor iedereen! Het Sociaal Huis moet namelijk hét sociale info- en contactpunt van Sint-Truiden worden waar elke burger die met vragen rond administratieve en sociale dienstverleningen zit, terecht kan zonder veel omwegen. Door de uitbreiding zullen de huidige dienstverleningen van zowel interne als externe diensten vlotter en discreter kunnen georganiseerd worden. Bovendien kunnen meer externe diensten onderdak krijgen in het Sociaal Huis wat de centralisatie van dienstverleningen nog verhoogt. Het OCMW- en het stadsbestuur hebben de beleidsruimte gegeven om dit project te verwezenlijken, nu is het aan de medewerkers en de leidinggevenden om de dagelijkse dienstverlening op een professionele, klantvriendelijke en discrete manier te realiseren. Dit zijn we de burger verschuldigd.
Het mag gezegd dat het OCMW de laatste jaren een organisatie in volle expansie is want in alle mogelijke diensten en instellingen is er uitgebreid, verbouwd, gebouwd, noem maar op. Zo ook in het kinderdagverblijf De Rakkertjes. Daar werd aan het plaatsgebrek een tussentijdse oplossing gegeven door de plaatsing van hob-units. Wel ik neem het woord ‘tussentijdse’ in deze heel letterlijk op waarmee ik dan bedoel dat er in 2011 werk moet worden gemaakt van een definitief plan. Ik moet hierbij vermelden dat er reeds een positieve aanzet is gegeven doordat er in het nieuwe woonzorgcentrum een zogenaamde antenne van 14 kinderopvangplaatsen is voorzien. Beslist een goeie zet om jonge personeelsleden met kinderen aan te trekken.
4
Het OCMW kent ook een sterk activeringsbeleid, wat mij betreft een uitermate belangrijk integratiemiddel. Hoe dan ook moeten de cliënten van de sociale dienst blijvend aangezet worden om zich opnieuw te integreren op de arbeidsmarkt. Ik besef maar al te goed dat dit geen gemakkelijke opdracht is om mensen, die geen enkel plichtsbesef of arbeidsattitude bezitten, klaar te stomen voor de arbeidsmarkt en dat dit erg arbeidsintensief is. Maar het loont de moeite want elke persoon die je uit de kansarmoede haalt is dubbele winst: in eerste instantie voor de persoon zelf en in tweede orde het maatschappelijke terugverdieneffect.
2011 is uitgeroepen tot het Europese jaar van de vrijwilliger. Enerzijds een bewijs van waardering voor het vrijwilligerswerk tot op het hoogste niveau maar anderzijds ook het bewijs van het maatschappelijke belang dat die vele vrijwilligers vertegenwoordigen. Van de meerwaarde die vrijwilligers aan de maatschappij opleveren, zijn wij ons hier in huis reeds vele jaren bewust want wij kunnen rekenen op een hele groep actieve vrijwilligers die tot voorbeeld strekt. Ik wil dan ook in naam van het bestuur, het personeel en alle gebruikers deze mensen van harte danken voor hun belangeloze inzet.
Nog één positieve oproep aan het personeel. Medewerkers, heb je goede ideeën om bijvoorbeeld het rendement in bepaalde diensten te verhogen of de kwaliteit van de dienstverleningen te verbeteren of het werk te vereenvoudigen, het hoeven geen grote of revolutionaire veranderingen te zijn, laat het mij weten. Alle voorstellen zullen besproken worden. De beste worden beloond!
Tot slot wil ik alle personeelsleden reeds op voorhand danken voor hun inzet en medewerking. Uiteraard ook woorden van dank aan het stadsbestuur, mijn collega’s raadsleden van het OCMW, ook aan alle mensen van de verenigingen, de serviceclubs en de organisaties die het OCMW een warm hart toedragen en nogmaals de vele vrijwilligers waarop wij kunnen rekenen. Ik hoop dat ik verder op jullie ondersteuning en goede samenwerking mag rekenen. 5
En als laatste wil ik eindigen met een bijzonder woord van dank aan mijn voorganger Robert Bamps. Ber bedankt voor het vertrouwen, bedankt voor de uren die je je hebt vrijgemaakt om me in te wijden in het reilen en zeilen van het OCMW, bedankt voor de vriendschappelijke en collegiale manier waarop je me hebt geïntroduceerd bij interne en externe diensten. Ik zal het vele goede werk dat jij hier op het OCMW verwezenlijkt hebt, verder zetten naar jouw goede voorbeeld!
Ik dank u voor uw aandacht.
6
