NATIONAAL ASSISTANT CONGRES Workshops, netwerken en fun: vandaag zetten we ú in de verf! CONGRES - 8 DECEMBER 2015 - BRUSSEL
Kies uit vijftien topsessies
NATIONAAL ASSISTANT CONGRES Deelnemen = ú … staat 5 x centraal ➊ Úw arrangement Kies de drie workshops die voor u het meest relevant zijn uit het ruime menu van vijftien. Zo volgt u een boeiend traject, afgestemd op uw interesses.
➋ Úw netwerkevent Op het congres leert u nieuwe mensen kennen uit verschillende sectoren. Wissel best practices uit met even gepassioneerde en gedreven assistants. Haal uw visitekaartjes al maar boven.
➌ Úw toolbox vol praktische tips Verzamel gebruiksklare technieken waarmee u dagelijks meer gedaan krijgt.
➍ Úw efficiëntie Leer technieken om uw uiteenlopende takenlijst slimmer en overzichtelijker te beheren en beheersen.
➎ Úw fun Laat u verrassen en verwennen tijdens een dag waarop alles rond u draait. U leert bij in een toffe setting en geniet van leuke momenten met collega’s en trainers. Een werkdag die eens helemaal anders is dan u gewoon bent!
In samenwerking met:
HOOR HET EENS VAN EEN ANDER! ZO BELEEFDEN UW COLLEGA’S DEZE DAG:
“
De assistants day staat in mijn jaarlijkse objectieven als personal development. Je komt na zo een dag altijd met een mooie bagage van tips & tricks, klein of groot, terug op het werk. Heel fijn is het ook om ervaringen met anderen te delen en het gelach te horen als herkenbare situaties worden geschetst. Els Van Iseghem, assistente, TE Connectivity
Tip voor alle bazen: geef je assistente geen fles cava, maar een dagje Nationaal Assistant Congres. Het perfecte schouderklopje voor elke managementassistant. Annick Malfait, assistente algemeen directeur, Facilicom
Het Nationaal Assistant Congres is een aanrader, een opsteker, een batterij-oplader, een mogelijkheid tot netwerken die stemt tot nadenken, interessant én leuk, kortom een feel-good-day met meeneemtips voor thuis en op het werk. Viviane Raemdonck-Cooreman, executive assistant, Cargill
”
UW PROFIEL Omring u met gelijkgestemden: gepassioneerde assistants die een professionele ondersteuning in een veeleisende omgeving garanderen. Efficiënter werken is het doel. De weg ernaartoe? Die doorspekt u – als het even kan – met … fun!
www.nationaalassistantcongres.be
UW DAG À LA CARTE Wij verzamelden voor u 15 kleurrijke workshops. Hierin ontdekt u een nieuwe en slimme kijk op uw technische en persoonlijke vaardigheden. Kies uw drie favoriete sessies: breng uw eigen dag geraffineerd op smaak. En … breng een collega-assistant mee om er samen van te genieten. Dubbel genot op de dag zelf én dubbele kennis achteraf – tegen verminderde prijs, dankzij onze interessante teamkorting! Beken kleur en kies uit deze vijf tracks:
→ My values & balance
→ My tools
Krijg grip op stress en zet die om in constructieve energie. Herover het evenwicht in uw work-life-verdeling. En … bereik uw persoonlijke doelen dankzij zelfleiderschap.
De techniek ligt aan uw voeten: specifieke apps en tools maken het u véél gemakkelijker om snel en correct te werken. Haal het maximum uit uw Excel, OneNote en maak voortaan van elke vergadering een succes.
→ Me, myself & I
→ My communication
Zelfkennis is het begin van alle wijsheid. Bepaal uw ankerpunt en ontwikkel van daaruit een stabiele, gezonde en evenwichtige aanpak van al uw dagtaken – mét plezier en voldoening.
Kom alles te weten over goed communiceren: van mondeling tot schriftelijk tot discreet communiceren als vertrouwenspersoon. Vind de succesformule om in elke situatie de juiste woorden op te schrijven of uit te spreken.
→ My efficiency Een dag heeft maar 24 uur. En toch kunt u meer uit uw tijd halen met de gebruiksklare tips over het papierloze kantoor, klantgerichtheid en projectmanagement.
NATIONAAL ASSISTANT CONGRES 8 DECEMBER - BRUSSEL Verwacht u aan een dag vol kleurrijke input: Hoe vergroot ik mijn zelfleiderschap? Met welke mindfulnesstechnieken kan ik optimaal presteren? n Hoe creëer ik extra ‘me time’? n Hoe formuleer ik kernachtige en doelgerichte boodschappen? n Hoe haal ik het maximum uit papierloos noteren in OneNote? n Welk persoonlijkheidstype ben ik? En mijn manager? n Hoe reageer ik constructief op een emotionele uitval? n Hoe zet ik stress om in een constructieve drive? n Hoe bereik ik nog meer voldoening als assistant? n Hoe zorg ik voor een beter evenwicht werk-privé? n … n n
U krijgt een antwoord op al deze vragen. En op andere. Want tijdens de sessies vuurt u al uw bedenkingen af op de trainers. Ze overladen u graag met scherpe inzichten en verrassende ideeën.
www.nationaalassistantcongres.be
PROGRAMMA 09.00 uur
Openingssessie: Eerste Hulp Bij Ongevallen - wat doet u als assistant in een noodsituatie? Stel dat er straks iemand van uw collega’s iets overkomt. Reanimatietechnieken, snij- of brandwonden verzorgen, hulpdiensten alarmeren, op de werkvloer. Verwacht u aan een realistische, speelse en leerrijke sessie. Uw trainer is zelf een ervaringsdeskundige en geeft al tien jaa Bea Lenaerts
10.00 uur
Netwerkpauze
10.30 uur
Eerste workshopronde (maak uw keuze uit de volgende sessies) Leid je lijf Een gezonde geest in een gezond lichaam garandeert optimale prestaties. Een eeuwenoude wijsheid waaruit ook u voordeel puurt. Leer u lekker in uw vel voelen. Want die mindset trakteert u op extra voordelen: uw conditie, gewicht en voedingspatroon varen er wel bij. Geniet van het respect en de dankbaarheid voor uw lichaam.
“Zelfleiderschap: hoe begint u eraan?” Neem uw carrière in handen en word gelukkiger in uw job. Hoe u dat concreet doet? Ontdek de basisvaardigheden van zelfleiderschap en leer ze efficiënt toepassen. Ontgin de kracht & macht van uw functie, neem zelfverzekerd de controle over uw agenda en zeg positief … ‘neen’. Deze interactieve leer- en doesessie is een must voor meer plezier en fun in uw job!
OneNote: papierloos Haal alles uit dé Office notities op uw laptop, is informatie ordenen, derspel. Synchroniseer meetings en Powerpoi ceert u pas écht efficië tieel ontginnen.
Emilie Depuydt
Sabine Bulteel
Tom Van ‘t veld
12.00 uur
Lunch
13.15 uur
Tweede worshopronde (maak uw keuze uit de volgende sessies) “Help, ik heb het altijd zo druk, druk, druk” Wordt u geleefd door een overbezette agenda en hebt u geen moment meer voor uzelf? Herover de controle over uw tijd. Haal inspiratie uit deze specifieke aanpak voor drukbezette vrouwen. Leer slim ‘neen zeggen’ en herstel het evenwicht tussen uw werk en uw gezin. Counter de alledaagse drukte met een gezonde levensstijl.
Beweeg meer én gezond Al eens opgeteld hoeveel uren u per dag op een stoel zit? Tijd om uw armen en benen los te schudden. Leer hoe u uw bewegingskwaliteit kunt verbeteren. U wordt bewust van uw houding en u leert eenvoudige oefeningen voor elke dag. Voel de spanning wegvloeien en … voel u herboren.
Maak van elk gesprek We reageren allemaal Hoe dat komt? In deze drivers en waarden me op een gesprek is. En b erop in en maakt van e gesprek?
Ellen D’hondt
David De Coninck
Rudi Cranshoff
14.45 uur
Netwerkpauze
15.15 uur
Derde worshopronde (maak uw keuze uit de volgende sessies)
16.45 uur
Turbosessie Excel Uw PowerPoint-presentatie automatisch updaten met Excel-informatie? Grote lijsten filteren en Excel-functies toepassen? Leer de verschillende functies en formules kennen. Haal daarmee het maximale rendement uit uw Excel bestanden. Duik in de turbosessie Exel: verzamel vijf briljante tips die uw Excelkennis een superboost geven.
Tover stress om in energie Stress zuigt de energie uit uw lichaam. Leer ze controleren. Zo voorkomt u lege batterijen en een uitgeblust gevoel. Herstel de gezonde relatie tussen uw brein en uw lichaam. Leer uw energie controleren en kanaliseren. Met de leuke en gebruiksklare tips uit de workshop begint u met plezier aan elke nieuwe (werk)dag.
Presteer optimaal me Maakt een overvolle to wat meer ademruimte focussen op het hier e Zo blijft u optimaal fu aandacht, voorkom str door bewust handelen eenvoudige technieken
Tom Van ‘t veld
Inge Provost
Inge Thijs
Einde
My values & balance
Me, myself & I
My tools
My communication
My efficiency
, bloedingen stelpen en vergiftigingsgevolgen indijken: hoe begint u daaraan? Leer hoe u kalm blijft en de juiste reactie vertoont in elke noodsituatie ar bedrijfseerstehulp bij Rode Kruis-Vlaanderen. Úw gids in EHBO-land.
s notuleren e-applicatie voor gestructureerde desktop en tablet. Met OneNote , beheren en doorzoeken … kinr uw gegevens met uw Outlook int-presentaties: zo communiënt. Leer nu uw OneNote-poten-
k een constructief gesprek anders op dezelfde opmerking. e workshop gaan we na welke ensen hebben én wat hun impact belangrijker nog: hoe speelt u elk gesprek een constructief
et mindfulness o do-lijst u nerveus? Geef uzelf e dankzij mindfulness. Leer te en nu – vooral in drukke situaties. unctioneren. Maximaliseer uw ress en vervang automatisch n. Boek instant resultaat met de n en oefeningen!
Werken in het papierloze kantoor Papieren documenten veroorzaken tijdverlies: digitaal werken gaat veel sneller. En via de cloud heeft iedereen altijd en overal alles bij de hand. Maak daarom meteen werk van uw digitale kantoor. Een slimme mappenstructuur en de voordelen van OneNote: verzamel gebruiksklare tips om sneller documenten terug te vinden en efficiënter en productiever te werken!
Piramideschrijven: schrijf kernachtige en doelgerichte boodschappen Leer uw rapporten, offertes en bedrijfsteksten vanuit de kernboodschap structureren. Presenteer uw argumenten in laagjes: geef uw lezer telkens de informatie die op dat moment relevant is. Het resultaat? Een vlot leesbare tekst die écht overtuigt dankzij de slimme lezersvoordelen.
Marianne H.M. Smits
Judith Winterkamp
Assistant & vertrouwenspersoon: eenvoudige combinatie of net niet? Als assistant bent u dé vertrouwenspersoon van het management. En tegelijk het aanspreekpunt voor psychosociale risico’s: geweld, pesterijen en ongewenst seksueel gedrag op de werkvloer. Vind uw houvast in het spanningsveld tussen discretie en beroepsgeheim, interne huisregels en wettelijke procedures of het belang van de directie en de werknemer.
Maak van elke vergadering een succes Succesvolle meetings organiseren is een vak apart. Leer de juiste meetingvorm kiezen. Gekoppeld aan het juiste kanaal: face to face, conference call … Bepaal een slimme meetingagenda en garandeer een onberispelijke nazorg voor uw vergadering. Krijg gebruiksklare antwoorden op al uw meetingvragen en ontpop u tot dé vergaderfacilitator.
Tamara Van Der Gucht
Ronny Frickx
Communiceren met Insights Bent u een rood type? Of toch eerder groen, blauw of geel? Hoe reageert u op goede dagen of … in stresssituaties? Matcht of clasht uw persoonlijkheid met die van uw manager? Ontdek uw persoonlijke communicatiestijl spelenderwijs. En leer – dynamisch en interactief – hoe u die efficiënt afstemt op de verwachtingen van uw manager.
Introductie tot projectmanagement: zo stemt u duidelijk de verwachtingen af Een intern project leiden … dat is een mix van veeleisende verantwoordelijkheden en hooggespannen (management)verwachtingen. Leer deze verwachtingen te kanaliseren, doorzie de projectdynamiek, onderscheid de verschillende teamrollen en bewaar een heldere focus op het einddoel. Ontwikkel een haalbare planning met doenbare opdrachten.
Ronny Frickx
Sandra Peeters
Waar en wanneer? 08-12-2015, Brussel (Neder-Over-Heembeek), Business Faculty Raadpleeg de website voor de recentste informatie over data, plaats en prijs.
Praktische informatie
Als u met de trein komt, kunt u gebruik maken van de shuttledienst tussen Brussel-Noord (hoofdingang) en Business Faculty. De shuttle vertrekt om 08.10 uur stipt. Als uw trein later aankomt in Brussel-Noord, kunt u bus 47 of 57 nemen tot Business Faculty (respectievelijk halte Hoogveld en Militair Hospitaal).
Duur Eén dag, van 9 tot 16.45 uur. We ontvangen u een halfuur voor start met koffie en thee.
Prijs en betaling 615 euro excl. 21 % btw Teamkorting: 20 % korting voor de tweede persoon, 30 % voor de derde, 40 % voor de vierde. Vanaf de vijfde collega betaalt u maar de helft. Dit aanbod is enkel geldig bij vermelding van ‘groepskorting’ en bij gelijktijdige inschrijving. Deze prijzen zijn geldig tot 31-12-2015. Catering en documentatie zijn in de prijs begrepen.
Inschrijven U kunt snel en makkelijk online inschrijven op www.nationaalassistantcongres.be. U kunt uw bestelbon ook faxen naar 015 42 28 31 of inschrijven per e-mail naar
[email protected]. Na ontvangst van uw inschrijving krijgt u eerst een bevestiging van uw deelname, samen met een wegbeschrijving, en daarna een factuur.
Annuleren of uw inschrijving verplaatsen
Kluwer Opleidingen Motstraat 30 BE-2800 Mechelen Btw BE 0456.675.010 Tel.: +32 15 45 34 30 Fax: +32 15 42 28 31
[email protected] www.kluweropleidingen.be
Als u verhinderd bent kunt u zich altijd laten vervangen door een collega. Annuleren of uw inschrijving verplaatsen kan enkel schriftelijk tot 2 weken voor het begin van de opleiding. Nadien is het volledige inschrijvingsbedrag verschuldigd. Door onvoorziene omstandigheden kan Kluwer Opleidingen genoodzaakt zijn de opleiding te annuleren, het programma of de locatie te wijzigen. Meer informatie over betalen, annuleren of uw deelname verplaatsen vindt u op www.klu.be/voorwaarden.
Kluwer Opleidingen geeft ruimte aan uw ambities Kluwer Opleidingen ontwikkelt het talent van professionals, al 25 jaar lang. Zo ontplooien medewerkers zichzelf en versterken ze de organisatie waar ze werken. Onze ambitie is ondernemingen te helpen evolueren naar lerende organisaties. Elk jaar leidt Kluwer Opleidingen meer dan 25.000 deelnemers op uit 5.000 organisaties. We bieden opleiding, training, coaching en leeradvies. Voor individuen én voor teams. In open kalendertraining én op maat. De expertise van onze trainers en consultants zorgt voor een sterke leerervaring en een gegarandeerd resultaat.
Verantwoordelijke uitgever: Johan De Meyer, Motstraat 30, 2800 Mechelen
www.nationaalassistantcongres.be
945 - CNMCZNB
Schrijf nu in
Het totaalbedrag inclusief btw betaalt u vooraf op rekening IBAN BE19 3630 4947 6912. Al onze opleidingen zijn erkend en komen in aanmerking voor betaling met de kmo-portefeuille. Hierdoor kunt u tot 50 % subsidie krijgen. Meer info vindt u op www.klu.be/subsidies.
