Nationaal Show Congres een begrip in de sector 3. Doelstelling van het NSC 4. Het Nationaal Show Congres Facts 5

Evaluatie Nationaal Show Congres 2009

Inhoudsopgave Nationaal Show Congres een begrip in de sector

3

Doelstelling van het NSC

4

Het Nationaal Show Congres 2009

5

1.

Facts

5

2.

Samenstelling bezoekersgroep

6

Evaluatie

9

1.

Het algemene beeld

9

3.

De sessies totaal

11

4.

De parallelsessies

12

5.

De sessies in de diepte

13

Conclusies en aanbevelingen

15

Bijlage bij Evaluatie NSC 2009

16

Kunstfactor - Evaluatie Nationaal Show Congres 2009 - 2

Nationaal Show Congres een begrip in de sector Hier is het evaluatierapport over het Nationaal Show Congres 2009 dat werd gehouden op zaterdag 21 november 2009 in het Van der Valk hotel Schiphol A4. Het is de twaalfde keer dat het Nationaal Show Congres werd gehouden in elf jaar tijd. Het is destijds begonnen als een Technisch Congres voor de sector Show in 1999. De aanleiding was toen dat er een werkgroep vanuit de bonden en het NIB (voorloper van Kunstfactor) gezamenlijk een nieuw reglement voor de sector Show wilden schrijven en deze werd getoetst bij de sector. Dit eerste congres werd bezocht door zo’n dertig personen. Het betrof toen vooral vertegenwoordigers van enkele drumcorps en een vereniging uit de middenklasse en basisklasse. In de afgelopen jaren is dit Technisch Congres uitgegroeid tot een Nationaal Show Congres waar het accent niet meer ligt op het invoeren en bespreken van Reglementen maar juist om een platform te bieden voor de sector waar men elkaar spreekt. Wat belangrijk lijkt, is dat dit congres niet wordt georganiseerd door één van de Landelijke Muziek Organisaties (LMO) maar door een onafhankelijk instituut. Destijds waren de verenigingen bijzonder kritisch tegen de LMO’s en hun inzet ten aanzien van de sector Show. Na de eerste drie jaar is het Technisch Congres veranderd in een Nationaal Show Congres en onder deze naam kennen we het congres nu acht jaar. Het congres is qua opzet ook iets gewijzigd ten opzichte van de eerste drie jaren. Er is gekozen voor een opzet met plenaire sessies en parallelsessies. De plenaire sessies waren vooral bedoeld als informatie overdracht naar de sector toe met onderwerpen die de hele sector raakten. De parallelsessie waren vooral “doe” sessies waar instructeurs wat konden halen want het credo is vanaf toen geweest: “je wil er ieder jaar zijn omdat er wat te halen is voor zowel bestuurders als instructeurs”. Na de parallelsessies kwam men plenair bij elkaar om te delen wat er in de voorgaande sessies aan de orde was geweest en de afsluiting plaats. Ook is er een aantal jaren geleden een samenwerking met het Show Korps Overleg (SKO) aangegaan. Dit is een overleg van vijfentwintig showkorpsen die met elkaar over onderwerpen spreken die hen aan het hart ligt zoals impresario’s, taptoes, subsidies etc. Omdat dit een besloten overleg is en er ook geen nieuwe verenigingen worden toegelaten tot dit overleg was het idee om één vergadering per jaar een vergadering van het SKO wel open te stellen. Deze vergadering zou dan tijdens het NSC worden gehouden. Sinds een aantal jaren wordt het NSC afgesloten met het zogenaamde “Hoger/Lagerhuis”. Dit is een sessie waarin aan de hand van stellingen een aantal mensen met elkaar in forumvorm in discussie gaat waarbij de het publiek in de zaal kan inbreken of toevoegen. Dit naar het model van het TV programma “het Lagerhuis” met Marcel van Dam en Paul Witteman. Deze format blijkt ieder jaar goed te werken en resulteert in een congres dat ieder jaar weer nieuwe mensen aantrekt en inmiddels een begrip is in de sector dat goed wordt gewaardeerd.


Het congres is vanaf dag één op neutrale grond gehouden. Er is hiervoor gekozen omdat veel vergaderingen in een verenigingsgebouw werden gehouden en vaak ook bij dezelfde verenigingen omdat er weinig verenigingen zijn die de juiste faciliteiten hebben. Anderzijds wilde de organisatie er een professioneel ogend congres van maken dat ook doordat zich niet in een clubhuis afspeelt ook iets was verenigingen graag naar toe gingen door de sfeer. Was het in het begin alleen het programma wat mensen trok naar het congres, al jaren is het NSC een plek waar de sector elkaar ontmoet en ook contacten legt tussen de sessies door. Het heeft een belangrijke informatie- en netwerkfunctie. Het is een congres waar de bestuurders en experts elkaar ontmoetten

Doelstelling van het NSC De doelstelling van het Nationaal Show Congres is: Het bieden van een onafhankelijk platform voor de sector show. Het is HET evenement waar een ieder, die bij deze sector betrokken is of zich er betrokken bij voelt, elkaar ontmoet. De agenda wordt bepaald door thema’s die breed binnen de sector leven en voor de hele sector iets zou (kunnen) opleveren. Het is de plek waar de sector naar toe komt omdat er altijd iets te halen valt. Organisaties kunnen tijdens dit congres onderwerpen op de agenda vragen te zetten om van de sector te horen hoe zij daarover denkt.


Het Nationaal Show Congres 2009 Het Nationaal Show Congres 2009 werd gehouden op zaterdag 21 november te Amsterdam in het Van Der Valk Hotel Schiphol A4. De agenda was:

Uitwerking Blok 1

12.30-14.15

Plenaire Zaal

12.30 12.35 12.50 12.55

Opening NSC 2009 Rol Kunstfactor Programma NSC 2009 Terugkoppeling Klankbordgroepbijeenkomst 24 oktober 2009 13.20 Imago en de sector Show 13.40 Taakgroep Show 14.00 Voorstellen Speed dating en parallelle sessies 14.15 Eind blok 1 Uitwerking Blok 2 Sessies Jeugd & Imago Taakgroep Show Speeddating Lerend vermogen Uitwerking Blok 3 16.00 16.45 16.55 17.00

1.

14.45 -15.45

Hoger/Lager Huis discussie Conclusies en terugblik Sluiting Einde NSC 2009

Paul Doop Paul Doop Cees/Wietse Sietze Bandringa

Parallelzalen

Parallelzaal 1 Parallelzaal 2 Plenaire zaal Parellelzaal 3 16.00-17.00

Henk Smit, Kunstfactor Hans Bijloo, Kunstfactor Sietze Bandringa

Advendo/Pasveer Cees Beerens/Wietse Praamstra Paul Doop Sietze Bandringa

Plenaire Zaal Paul Doop - Sietze Bandringa Paul Doop - Sietze Bandringa Henk Smit

Facts

Aantal bezoekers: Aantal aanwezige korpsen: Aantal aanwezige organisaties:

119 personen 30 verenigingen 11 organisaties

Het congresprogramma inclusief de voorbereidingen is in opdracht van en in afstemming met Kunstfactor uitgevoerd door Corps Style Concepts.


2. Samenstelling bezoekersgroep Het Nationaal Show Congres is een platform geworden waar iedereen die actief is in deze sector, dan wel geïnteresseerd is in deze sector, elkaar ontmoet. Hier door zijn er naast afgevaardigden van verenigingen ook diverse organisaties aanwezig op het NSC uit belangstelling. Hiertoe behoren de Landelijke Muziekorganisaties maar ook bijvoorbeeld het WMC.


Het merendeel van de bezoekers is afkomstig van muziekverenigingen. Van diegenen die bij een muziekvereniging actief zijn is het merendeel instructeur. Uit de antwoorden blijkt dat de gemiddelde persoon die actief is bij een muziekvereniging, 1,2 functie vervuld. De meeste dubbelrollen zijn Bestuurslid-Spelend lid en Bestuurslid-Instructeur.

Hoewel het congres gratis is (drempelverlagend) vragen we de bezoekers wel om zich in te schrijven. Dit is belangrijk om een goede inschatting te kunnen maken vooraf over het aantal deelnemers om de zalen te kunnen indelen maar ook doen we dit om de inschrijvingsgegevens vast te leggen waar onder het e-mailadres. Via de opgegeven contactgegevens krijgen de bezoekers die zich in eerdere jaren hebben aangemeld, altijd een mailing met aankondigingen over het NSC.


De bezoeker aan het NSC is trouw aan het congres want het grootste deel van de bezoekers is op de hoogte gebracht van het NSC 2009 via de Mailing die door Kunstfactor is verstuurd via email aan congresbezoekers uit eerdere jaren. Daarnaast doet de mond op mondreclame haar werk goed want 35% van de bezoekers wist van het NSC 2009 via een ander persoon.


Evaluatie Dit jaar is er voor het eerst een evaluatieformulier aan de deelnemers uitgereikt. Eerdere jaren kwam de tevredenheid uit de vele positieve artikelen en e-mails over het NSC die de organisatie heeft ontvangen maar de organisatie is van mening dat een evaluatie direct van de bezoekers erg waardevol is om het congres iedere keer weer te kunnen verbeteren. Er zijn vierenzeventig formulieren ingeleverd echter op de formulieren is het duidelijk dat sommigen gezamenlijk de formulieren hebben ingevuld waardoor één formulier meerdere personen vertegenwoordigd. Het exacte aantal is echter niet te achterhalen. De bezoekers konden een score geven op een schaal van 1 tot 5. Men kan spreken van het predicaat “tevreden” bij een waardering van voldoende en hoger. 1= onvoldoende 2= matig 3= voldoende 4= goed(interessant) 5 = uitstekend In de bijlage is het formulier opgenomen.

1.

Het algemene beeld

Het NSC kent een zeer hoge tevredenheid. Maar liefst 92 % zal het NSC positief aanbevelen bij een ander en de vraag is door 8 % niet ingevuld waardoor we niet weten of men het niet of negatief zal aanbevelen. Het NSC wordt als geheel door 100 % als voldoende of hoger gewaardeerd waaronder door 96 % van de bezoekers deze sessie als goed of hoger is beoordeeld.

De locatie wordt door 97 % als voldoende of meer gekwalificeerd met maar liefst in 55 % van de gevallen een uitstekende beoordeling. De bereikbaarheid wordt door 99 % als tevreden beoordeeld waaronder door 58 % de locatie als uitstekend wordt beoordeeld. Deze scores zijn in


dit soort metingen zeer hoog te noemen. De score van goed en hoger is respectievelijk 96 % en 95 %. De bezoeker geeft hiermee aan dat de locatie zeker niet veranderd zou moeten worden.

De berichtgeving voorafgaand aan het NSC wordt in 88 % van de gevallen als voldoende of hoger beoordeeld waarvan 60 % als goed en hoger.


3. De sessies totaal De onderwerpen in de plenaire sessie in de ochtend zijn zeer verschillend ontvangen. In de uitkomsten komt naar voren dat de presentatie over de 1NMO en de taakgroep als niet heel duidelijk en ook taai werden ervaren maar over het algemeen wordt het gehele 1e plenaire blok toch door 92 % als voldoende of hoger beoordeeld waarvan bijna in evenveel gevallen als voldoende en goed. De presentatie van het 1e plenaire blok wordt door 96 % als voldoende of hoger beoordeeld waar van door 50 % als goed. De Hoger/Lagerhuis sessie wordt evenals andere jaren weer goed beoordeeld met een score van 99 % voldoende en hoger. Maar liefst 46 % vond het goed.


4. De parallelsessies De parallelle sessies scoren ook prima dit jaar. Hoewel het geenszins de bedoeling is om de parallelsessies met elkaar te vergelijken (door de uiteenlopendheid van de onderwerpen) is het wel aardig om te zien dat de kleinste sessie qua bezoekersaantal, Lerend Vermogen, met 100 % tevredenheid het hoogste scoort. Met 97 % tevredenheidscore heeft Date Sessie hoge ogen gegooid met de sessie Jeugd & Imago er vlakbij met een tevredenheidscore van 95 %. De sessie met de taakgroep Show wordt door 88 % als tevreden beoordeeld.

Tevredenheidscore= de scores van voldoende, goed en uitstekend opgeteld.


5. De sessies in de diepte Als je per sessie kijkt zie je dat er wel wat verschillen zijn. Het aantal bezoekers per sessie is verschillend. Van de mensen die een formulier hebben ingeleverd zag de verdeling er als volgt uit: Jeugd & Imago 37 antwoorden Taakgroep Show 24 antwoorden Date Sessie 32 antwoorden Lerend Vermogen 15 antwoorden Totaal 108 antwoorden (100 %) Hieruit bleek dat meerdere personen de formulieren hebben ingevuld want er is nauwelijks wisselingen geweest tijdens de sessie maar omdat we dit niet kunnen staven, spreken we hier over het aantal antwoorden.



Conclusies en aanbevelingen We kunnen concluderen dat het NSC 2009 wederom een succes is geweest. Er waren weer meer mensen dan vorig jaar en de waardering is met een score van 100 % voldoende en hoger en daarbinnen 96 % goed en hoger, zeer hoog te noemen. De PR rond het NSC is goed te noemen maar we moeten wel constateren dat de huidige middelen die we gebruiken niet de hele sector bereikt. We hebben in de laatste week via de sprekers en experts gevraagd de artikelen over het NSC ook aan hun netwerk te mailen. Daardoor zijn er verenigingen extra aanwezig geweest die anders niet van het bestaan van het NSC hadden afgeweten. We zullen moeten onderzoeken hoe we met name de basisklasse korpsen kunnen bereiken. De mailing vanuit Kunstfactor werkt goed dus we zouden kunnen overwegen de sector proberen te bewegen zich aan te melden bij [email protected] zodat de mailinglijst verder kan worden aangevuld. We zullen dan tevens een manier moeten proberen te vinden om de lijst met contactgegevens actueel te houden. Het is en blijft belangrijk dit congres een onafhankelijk karakter te laten behouden. De locatie wordt zeer hoog gewaardeerd en de programmaopzet werkt goed met plenaire en parallelsessies. Wat tijdens de gesprekken maar ook wel uit de commentaren op de formulieren blijkt dat de onderwerpen wel ter zake moeten doen en echt op de Sector Show betrekking moet hebben. Het 1e plenaire blok was qua onderwerpen zwaar. Zware onderwerpen zijn geen probleem maar de onderwerpen zullen dan begrijpelijk en in een goed tempo moeten worden gebracht. De presentatie 1NMO/Taakgroep Show was enerzijds een herhaling van vorig jaar maar was nog steeds erg abstract en raakte wellicht niet helemaal de goede toon. Het onderwerp zelf is uiteraard wel ter zake doende. Dit jaar was er een korter parallelprogramma dan in andere jaren. De parallelle sessies blijven goed scoren dus deze mogen ook best langer. Een groot deel van de bezoekers zijn instructeurs/experts dus daar zullen we ons ook op moeten richten met onderwerpen in de parallelsessies. Het Hoger/Lagerhuis blijft een topsessie. Groot deel van het publiek vindt het leerzaam maar ook vermakelijk. Met de ontwikkeling bij de LMO’s zullen we na moeten gaan denken OF en WELKE rol de Taakgroep Show zou kunnen/moeten spelen op het NSC Aanbevelingen voor volgende NSC’s: 1. Huidige locatie behouden 2. Meer tijd voor parallelsessies 3. Externe spreker uitnodigen om een bepaald onderwerp in te leiden of uit te diepen 4. Actief een mailinglist opzetten met ‘regelmatige’ updates 5. Relatiemanagement doen via de mailinglist 6. Nadenken over opzet met 1NMO


Bijlage bij Evaluatie NSC 2009


Evaluatieformulier Nationaal Show Congres 2009 Graag inleveren bij de ontvangstdesk Om in de toekomst nog beter aan u wensen te voldoen, vragen wij uw mening. Dit formulier is anoniem. Wilt u het formulier individueel invullen (ook als u deel uitmaakt van een groep)? Hartelijk voor uw medewerking. Ik ben actief bij een: O muziekvereniging

O organisatie

O ik ben niet actief in de sector

Ik ben (indien actief bij een muziekvereniging): O spelend lid O bestuurslid

O instructeur/lid instructieteam O commissielid

Hoe wist u van het NSC 2009? O mailing Kunstfactor

O op internet

O via een andere persoon

Zou u het Nationaal Show Congres aan een ander positief aanbevelen? O jazeker

O nee, want

1 onvoldoende/ 2 matig/ 3=voldoende/ 4=goed (interessant)/ 5=uitstekend

omschrijving

schaal

1.

De locatie

1

2

3

4

5

2.

De bereikbaarheid van de locatie

1

2

3

4

5

3.

De inhoud van het plenaire deel (blok 1)

1

2

3

4

5

4.

De presentatie van het plenaire deel

1

2

3

4

5

5.

De sessie Jeugd & Imago

1

2

3

4

5

6.

De sessie Taakgroep Show (SKO)

1

2

3

4

5

7.

De sessie Daten met Topinstructeurs

1

2

3

4

5

8.

De sessie Lerend Vermogen

1

2

3

4

5

9.

Het Hoger/Lagerhuis

1

2

3

4

5

10. De berichtgeving voorafgaand aan het NSC

1

2

3

4

5

11. Eindoordeel over het totale NSC 2009

1

2

3

4

5

Heeft u nog suggesties of verzoeken voor onderwerpen? Dat kan op de achterzijde van dit formulier.


Nationaal Show Congres een begrip in de sector 3. Doelstelling van het NSC 4. Het Nationaal Show Congres Facts 5

Recommend Documents