Evaluatierapport Nationaal Mediawijsheid Congres 2012 Inleiding e
Op woensdag 28 maart 2012 vond het 4 Nationale Mediawijsheid Congres plaats, een initiatief van de Nationale Academie voor Media & Maatschappij, het trainingsinstituut dat gespecialiseerd is in mediawijsheid trainingen en opleidingen voor professionals in het onderwijs, bibliotheek, mediatheek, jeugdzorg, Centra voor Jeugd en Gezin en zelfstandige MediaCoaches. Doelstellingen congres Het Nationale Mediawijsheid Congres heeft tot belangrijkste doelstelling de deskundigheidsbevordering van Nationaal MediaCoaches en andere geïnteresseerden op het gebied van de verbetering van de mediawijsheid van jeugd, ouders en professionals. Daarnaast zijn het delen van kennis met expertpartijen, die gevraagd worden een workshop te organiseren over hun activiteiten en het uitwisselen van kennis, ervaring en projecten en het netwerken met vakgenoten de doelstellingen van het congres. Feiten Het congres vond tussen 13.00 en 18.00 uur plaats in de Reehorst in Ede en trok 375 bezoekers, waarvan het overgrote deel bestond uit gecertificeerde Nationaal MediaCoaches, die 125 Euro per persoon betaalden voor deelname. Het congres trok ook belangstelling van niet-MediaCoaches uit de eerder genoemde werkvelden, zij betaalden 175 Euro per persoon. Na een kort plenair deel werden er 18 verschillende workshops aangeboden van ieder 55 minuten. Elke deelnemer kon gedurende 4 rondes deelnemen aan workshops naar keuze. Evaluatie Van de 375 bezoekers hebben 341 personen het evaluatieformulier ingevuld en ingeleverd. Wij zijn op de eerste plaats heel blij met dat enorme aantal evaluaties en geven hieronder een overzicht van de uitkomsten. Zie het evaluatieformulier als bijlage. Alle ingevulde evaluatieformulieren zijn beschikbaar op de website www.nomc.nl onder ‘opleiding’ en ‘congres’. Tops over het congres:
“#Informationoverloaditis; heerlijk ;o)!” “Plenaire deel van het congres was verrassend” “Langere workshops waren prettiger dan vorig jaar” “Leuk concept met workshops – vol is vol – goed programma” “Goed georganiseerd. Fijn, de afwisseling en heldere presentaties”
© 2012 Nationale Academie voor Media & Maatschappij
“Ik vond het een hele vruchtbare middag. Het gaf mij veel voldoening.”
1
1.
Algemene indruk
Het congres is in het algemeen goed geëvalueerd. 239 deelnemers kregen een goede algemene indruk van het congres, terwijl 49 mensen het een voldoende gaven. Precies evenveel deelnemers gaven aan een zeer goede indruk te hebben van het congres. Er was niet één deelnemer die een onvoldoende uitdeelde.
Algemene indruk 239 250 200 150 100
49
50
49 5
Algemene indruk
0
Naast de algemene indruk werden de deelnemers gevraagd een evaluatie te geven over een aantal aspecten van de organisatie van het congres. Hieronder de resultaten met onder elk aspect eventueel de discussie en de actiepunten, die de Nationale Academie voor Media & Maatschappij neemt voor het Nationale Mediawijsheid Congres 2013 op woensdag 27 maart 2013. “Het was een geslaagde dag! Professionele uitstraling en de toegankelijkheid van de sprekers was groot. Klasse!” “Een leuke inspirerende en motiverende dag! Leuk!” 2.
Informatie vooraf
De informatie vooraf bestond uit meerdere emails met aankondigingen en met het programma die zowel naar Nationaal MediaCoaches werden gestuurd als naar het nieuwsbrief bestand van de Academie. Het programma werd tevens aangeboden via de websites www.mediaenmaatschappij.nl en www.nomc.nl. De deelnemerslijst www.mediawijsheidwinkel.nl met betaalfuncties via Ideal, PayPal en factuur na ontvangst inschrijving. Gedurende het inschrijfperiode was een persoonlijke helpdesk beschikbaar via telefoon en email. “Informatie vooraf niet eenduidig, er zijn 2 verschillende programma’s verspreid qua tijden van de workshops” “Graag aangeven welke workshops bedoeld zijn voor PO, VO, Bibliotheken of MBO” “SVP vooraf inschrijven op workshops.”
© 2012 Nationale Academie voor Media & Maatschappij
stond vanaf 10 maart 2012 online op www.nomc.nl. De inschrijfprocedure liep via de speciale website
2
Informatie vooraf 191 200 150
100
100
50
50
Informatie vooraf
0
3.
Bereikbaarheid en parkeren
De bereikbaarheid en de parkeergelegenheid van de locatie van het congres wordt bijna door iedereen als zeer goed en goed beoordeeld.
250
213185
200 150
110
100
Bereikbaarheid
40
50
5 5
8 5
5
Parkeren
0
4.
Indeling programma
De indeling van het programma bestond uit 4 ronden van workshops van 55 minuten, met een pauze van 30 minuten tussen ronde 2 en 3. Alhoewel veruit de meeste mensen tevreden waren met de indeling van het met de discussie en actiepunten. e
“Prima congres. De 4 workshop was voor mij persoonlijk één te veel.” “Jammer dat je maar 4 workshops kunt volgen, want het aanbod nodigde erg uit tot veel meer. Misschien volgend jaar een paar dezelfde?” “Goed, sterk en gevarieerd programma. Lastig kiezen en dat is een compliment!”
© 2012 Nationale Academie voor Media & Maatschappij
programma, hebben 74 mensen aangegeven dat zij iets anders zouden willen. Wij gaan daarom hieronder door
3
Indeling programma 221
250 200 150
74
100 50
35
Indeling programma
0
Discussie Uit de evaluatieformulieren, waar ook toelichtingen en suggesties werden gevraagd, bleek dat er nogal een aantal deelnemers 4 workshops een beetje veel vond. Sommigen gaven de suggestie er volgend jaar maar 3 ronden aan te bieden en misschien een extra pauze in te lassen, zodat er meer ruimte is voor het netwerkaspect van het congres. Het plenaire deel van het congres werd zeer gewaardeerd en er werd zelfs door een aantal deelnemers gevraagd om dit deel van het congres uit te breiden. “Het meest interessant vind ik altijd het plenaire deel waarin we horen over de nieuwste ontwikkelingen. Graag dit deel veel uitgebreider!!” “Liever andere tijden, bijvoorbeeld van 10.00 uur tot 16.00 uur vanwege reistijden.”
Ook heeft een aantal mensen aangegeven liever het congres tussen bijvoorbeeld 10.00 en 16.00 uur te laten plaatsvinden. De Academie heeft dit in overweging genomen, maar komt de conclusie dat dan de grote dat daarnaast per persoon een lunch moet worden ingekocht (goedkoopste arrangement in de Reehorst is 25 Euro per persoon) en dat daardoor het tarief voor deelname aan het congres zou verdubbelen. Zij ziet dit als een groot bezwaar voor dit evenement en niet realistisch. Wel zou de eindtijd van het congres iets kunnen worden teruggebracht in het geval van 3 workshopronden. Actiepunten De Academie gaat via een online poll de mening vragen aan Nationaal MediaCoaches over het aantal workshops dat zij volgend jaar graag volgen en over de gewenste duur van deze workshops. Wij houden het plenaire deel beperkt, omdat we van mening zijn dat het tijdens het congres vooral gaat om het netwerken, kennis delen en activering van de deelnemers.
© 2012 Nationale Academie voor Media & Maatschappij
hoeveelheid zaalcapaciteit niet slechts voor één dagdeel moet worden ingehuurd, maar voor twee dagdelen en
4
5.
Documentatie
Alhoewel het overgrote deel van de deelnemers de documentatie goed en zeer goed bevonden, zijn er toch 93 deelnemers geweest die op dit vlak opmerkingen hadden.
Documentatie 198 200 150 85 100
50
50
8
Documentatie
0
Discussie Het belangrijkste bezwaar bleek vooral dat het programma dat eerder op de site was gepubliceerd, niet overeenkwam met het uiteindelijke programmaboekje dat tijdens het congres werd uitgedeeld. Er was daardoor onduidelijkheid over de ronden en waar en wanneer de workshops precies plaatsvonden. De organisatie heeft geprobeerd het programma efficiënter te laten verlopen door de workshopleiders slechts één keer te laten wisselen in plaats van de oorspronkelijke twee keer, in het geval van een ronde A en een ronde B. Ook werd er gevraagd om een deelnemerslijst in de documentatiemap toe te voegen. Sommige deelnemers vroegen om een badge, maar de Academie ziet daar niet geheel de toegevoegde waarde van in, zeker niet ten opzichte van de kosten. “Ik zou graag een deelnemerslijst in de congresmap zien, dit om het netwerken nog makkelijker te maken.” Actiepunten De Academie zal het programma eerder vastleggen en communiceren, zodat er geen misverstanden ontstaan
© 2012 Nationale Academie voor Media & Maatschappij
tijdens het congres zelf en voegt een deelnemerslijst toe aan de documentatie volgend jaar.
5
6.
Ruimtes
Het overgrote deel van de deelnemers had één of meer opmerkingen over de ingezette ruimten voor het congres, alhoewel ook nog steeds een groot aantal de ruimten goed en zelfs zeer goed evalueerden. De meningen liepen dus nogal uiteen, maar zijn duidelijk terug te voeren op een aantal opmerkingen.
Ruimtes 120 120 100 80 60 40 20 0
75
90
45 5
Ruimtes
Discussie De belangrijkste kritiek over de ruimten was over de geluidsoverlast tussen de workshops in de Verdi Foyer, de grote ruimte rechts. Ook al is het idee van open trefpunten afgeschaft na het congres in 2010, is zelfs het houden van een klein aantal (3) bijeenkomsten in open ruimten niet goed bevallen. Wel werd zeer gewaardeerd dat na de eerste twee ronden, de workshops werden verplaatst, zodat er minder overlast was. Daarnaast was de temperatuur in de zalen soms niet zoals gewenst en waren sommige workshops erg druk bezocht, waardoor de zaalcapaciteit niet voldoende was. Ook was het ontbreken van een openbaar Wifi netwerk voor het eerst een punt van discussie. “Fijn dat na de pauze rekening werd gehouden met het lawaai” “Was erg rumoerig in de foyer, twee workshops te dicht bij elkaar.”
Actiepunten De Academie heeft voor volgend jaar grotere zaalcapaciteit gereserveerd, waardoor het niet meer zal voorkomen dat er geluidsoverlast is tussen verschillende workshops. Daarnaast zullen de deelnemers gevraagd worden vooraf hun voorkeur te geven voor bepaalde workshops, zodat de organisatie de capaciteit voor de meest populaire workshops kan uitbreiden. De deelnemers hoeven zich niet vast op te geven voor de workshops en mogen wisselen op de dag zelf, het is slechts om een idee te krijgen van de populariteit van bepaalde sessies ten behoeve van de zaalindeling. Verder zal de Academie met de Reehorst een evaluatie doen over de temperatuur en het ontbreken van een openbaar Wifi netwerk. “Jammer dat er geen gratis Wifi was, dat is op dit congres toch essentieel!”
© 2012 Nationale Academie voor Media & Maatschappij
“De workshops op de meest zonnige plek van de Wintertuin; niet te beameren!”
6
7.
Catering
Ook de catering was dit jaar niet in orde volgens het overgrote deel van de bezoekers. Er waren 190 krentenbollen en 190 donuts/muffins besteld, maar dat bleek te weinig. Wel waren mensen tevreden over de beschikbare dranken.
Catering 145 150 85
100 50
70 35 Catering
0
Discussie Een groot aantal deelnemers ervoeren een duidelijk tekort aan de gebruikelijke catering van krentenbollen, donuts en muffins. “Er waren onvoldoende versnaperingen, wij hadden ook graag een donut gehad. Wij zagen alleen lege cake papiertjes!” Actiepunten De Academie zal in de evaluatie met de Reehorst voor volgend jaar afspreken dat het aantal versnaperingen moet worden opgevoerd tot 2 per persoon. Daarnaast vindt de Academie dat er gedurende de hele middag naast water, koffie en thee, ook frisdranken beschikbaar moeten zijn. Ook dit wordt in de evaluatie
© 2012 Nationale Academie voor Media & Maatschappij
meegenomen.
7
8.
Inhoud van de workshops
Naast het algemene deel en de organisatie van het congres, heeft de Academie de deelnemers gevraagd elke bezochte workshop te evalueren. Het geeft een goed beeld van de populariteit en de kwaliteit van de verschillende workshops. Deze evaluaties worden tevens gedeeld met de workshopsleiders. Over het algemeen worden de workshops goed gewaardeerd, al lopen de waarderingen per bezoeker ook soms enorm uiteen. Dat blijkt ook uit de verschillende reacties en opmerkingen op de evaluatieformulieren. Naast hele enthousiaste reacties gaven sommigen aan dat de workshopleiders hun activiteiten teveel promoten of dat sommige workshops iets interactiever hadden kunnen zijn. Er was meer behoefte aan workshops gericht op de bibliotheek en op het MBO. Gemiddeld werden 2,8 workshops bezocht door de deelnemers aan het congres. “Over het algemeen hoog niveau van de workshops; fijn!” “Wel last van FOMO door het grootse aanbod; heb niet alles kunnen bezoeken wat ik had gewild. ;o)!” “Sommige workshops waren te veel een ‘verkooppraatje’!” Wij evalueren de workshops op zowel kwantitatieve wijze als op kwalitatieve wijze. Onderstaande tabel geeft eenvoudig in absolute getallen aan hoeveel bezoekers er waren in de twee ronden van elke workshop en wat hun waarderingen waren van de workshops.
Workshops Vraag het de politie Mobieltjes aan, mobieltjes uit Studiebegeleiding Maxstudie Click F1 Betrek je doelgroep Allochtone ouders Twitter in de klas Meidenvenijn Habbo Hotel Digital Storytelling MediaMatching Game Jongerenonderzoek Co-Creatie Mediawijzer Ivoren toren Hoe win je je omgeving Movietrader Ouderparticipatie
Zeer goed Goed Voldoende Matig Onvoldoende Totaal 26 27 2 55 6 16 20 6 2 50 2 2 26 14 2 46 7 12 2 1 22 24 55 18 2 99 4 26 12 4 46 10 36 10 2 58 28 36 14 14 92 6 14 2 2 24 28 10 2 2 42 4 20 8 2 34 28 42 6 4 80 2 20 16 4 42 4 26 10 6 46 8 35 8 1 52 22 16 14 4 56 8 46 16 4 74 16 18 2 1 37
© 2012 Nationale Academie voor Media & Maatschappij
Waardering in totaal absolute aantal bezoekers per workshop
8
Er is een aantal winnaars aan te wijzen. Op de eerste plaats kijken we naar de best bezochte workshops, de kwantitatieve evaluatie van de workshops. Kwantitatieve evaluatie: Beste bezochte workshops
Workshops Betrek je doelgroep Meidenvenijn Jongerenonderzoek Movietrader Twitter in de klas Hoe win je je omgeving Vraag het de politie Ivoren toren Mobieltjes aan, mobieltjes uit Studiebegeleiding Maxstudie Allochtone ouders Mediawijzer Digital Storytelling Co-creatie Ouderparticipatie MediaMatching Game Habbo Hotel Click F1
Best bezocht 99 92 80 74 58 56 55 52 50 46 46 46 42 42 37 34 24 22
Daarna hebben we gekeken welke workshop het beste werd beoordeeld, door de score Zeer Goed en Goed bij elkaar op te tellen en deze te wegen naar het percentage van het aantal bezoekers van die betreffende workshop. Op deze wijze ontstaat een betrouwbaar beeld van welke workshop het best werd beoordeeld op kwaliteit en inhoud, onafhankelijk van het aantal bezoekers. “Digital Storytelling; haar verhaal en presentatie waren super!”
© 2012 Nationale Academie voor Media & Maatschappij
“Winnen van je omgeving; Belofte tekst waargemaakt, prettige en relaxte persoonlijkheid, weet te boeien.”
9
Kwalitatieve evaluatie: Best beoordeelde (Zeer goed en Goed) workshops onafhankelijk van aantal bezoekers
Workshops Vraag het de politie Ouderparticipatie Digital Storytelling Jongerenonderzoek Click F1 Habbo Hotel Ivoren toren Betrek je doelgroep Twitter in de klas Movietrader MediaMatching Game Meidenvenijn Hoe win je je omgeving Allochtone ouders Mediawijzer Co-creatie Mobieltjes aan, mobieltjes uit Studiebegeleiding Maxstudie
Best beoordeeld 96 92 90 88 86 83 83 80 79 73 71 70 68 65 65 52 44 9
Discussie en actiepunten Wij blijven streven naar het aanbieden van een divers en afwisselend programma van vernieuwende en interessante workshops. Betere weergave van de inhoud van de workshops in het programma kan een keuze makkelijker maken en teleurstellingen voorkomen. De workshopleiders zullen volgend jaar nog beter worden begeleid in het opstellen van de inhoud van de workshop en daarbij zal de nadruk liggen op interactiviteit en het neutraal presenteren van de eigen activiteiten. “Toch jammer dat er geen afsluiting was, vond het nu beetje vreemd einde. Wel leuke middag gehad! Tot volgend jaar!”
Voor meer informatie: Nationale Academie voor Media & Maatschappij Liesbeth Hop & Bamber Delver Wildenborch 31 1082 KB Amsterdam Telefoon 06 435 879 54 Email
[email protected] [email protected]
© 2012 Nationale Academie voor Media & Maatschappij
“Ben benieuwd naar volgend jaar, heb er zeker weer zin in!”
10