List zadání
Prohlášení
Na tomto místě bych chtěla poděkovat vedoucí bakalářské práce Mgr. Martině Černé, Ph.D. za odborné vedení práce a za cenné připomínky. Chtěla bych také poděkovat Krajskému úřadu Kraje Vysočina, konkrétně Václavu Jáchimovi, za konzultace, poskytnuté materiály a pomoc při tvorbě a zasílání dotazníku do Taiwanu. V neposlední řadě bych ráda poděkovala také mé rodině a přátelům za podporu během studia.
VYSOKÁ ŠKOLA POLYTECHNICKÁ JIHLAVA Katedra cestovního ruchu
Příprava programu na Vysočině pro turisty z Taiwanu bakalářská práce
Autor: Lucie Nováková Vedoucí práce: Mgr. Martina Černá, Ph.D. Jihlava 2012
© 2012
Abstrakt Předmětem této bakalářské práce je příprava programu pro turisty z Taiwanu na Vysočině. Konkrétním cílem je prostřednictvím dotazníkového šetření vytvořit reálný program zájezdu s veškerými podrobnostmi, jako je např. kalkulace. Tento program bude sloužit kraji Vysočina jako podklad při spolupráci s cestovní kanceláří na Taiwanu.
Klíčová slova Kraj Vysočina, Taiwan, cestovní kancelář Cola Tours, program zájezdu, kalkulace, dotazníkové šetření
Abstract The aim of this thesis is to prepare a detailed itinerary for Taiwanese tourists in the area of the Vysočina region. After the analysis of the results of the questionnaire-based survey, the suitable itinerary is carried out, including all the details like tour calculation etc. This itinerary can serve as a useful handout for future cooperation between the Vysočina region and the Taiwanese travel agency.
Keywords Vysočina Region, Taiwan, travel agency Cola Tours, tour itinerary, tour calculation, questionnaire survey
6
Obsah
1.
Úvod ...................................................................................................................................... 8
2.
Kraj Vysočina ....................................................................................................................... 9
3.
4.
2.1.
Návštěvnosti regionů a problém kraje Vysočina......................................................... 11
2.2.
Spolupráce kraje Vysočina s Taiwanem ..................................................................... 11
Taiwan................................................................................................................................. 12 3.1.
Taipei .......................................................................................................................... 14
3.2.
Demografie.................................................................................................................. 15
3.3.
Ekonomika .................................................................................................................. 16
3.4.
Náboženství ................................................................................................................. 17
3.5.
Taiwanci ...................................................................................................................... 18
3.6.
Statistiky...................................................................................................................... 18
Praktická část ...................................................................................................................... 19 4.1.
Dotazníky a vyhodnocení............................................................................................ 19
4.2.
Cestovní kancelář COLA TOURS .............................................................................. 27
4.3.
Program zájezdu .......................................................................................................... 28
4.3.1.
Časový harmonogram ............................................................................................. 29
4.3.2.
Profil účastníků ....................................................................................................... 31
4.3.3.
Ubytování ................................................................................................................ 31
4.3.4.
Stravování ............................................................................................................... 31
4.3.5.
Doprava ................................................................................................................... 31
4.3.6.
Předběžná kalkulace ................................................................................................ 32
5.
Závěr ................................................................................................................................... 39
6.
Seznam použité literatury.................................................................................................... 40
7.
Seznam příloh ..................................................................................................................... 43
7
1. Úvod Pro téma této bakalářské práce jsem se rozhodla po konzultaci s panem Václavem Jáchimem, pracovníkem kraje Vysočina, který mi navrhnul tuto problematiku zpracovat. Po předešlé vydařené spolupráci kraje Vysočina s Taiwanem přišel návrh od taiwanské cestovní kanceláře Cola Tours zorganizovat poznávací zájezd přímo do tohoto regionu. Představa byla taková, že by sem pravidelně přijížděly nejprve menší skupinky taiwanských turistů a poté, když by vše fungovalo, i velké skupiny čítající např. 40 účastníků. Úkolem kraje Vysočina, potažmo mým, je tedy předložit této cestovní kanceláři návrh na plánovaný zájezd. V první části bakalářské práce jsou uvedeny základní informace o kraji a o spolupráci s Taiwanem. Dále je v teoretické části čtenáři přiblížen Taiwan jako takový. V praktické části je pak nejdůležitějším aspektem dotazníkové šetření. Získané informace budou sloužit ke zpracování programu na Vysočině. Předběžná kalkulace zájezdu bude pro cestovní kancelář jen orientační.
8
2. Kraj Vysočina Název kraje Vysočina je odvozen od názvu Českomoravské vrchoviny. Ta dosahuje nadmořské výšky přes osm set metrů ve dvou výrazných masivech, Žďárských vrších na severu kraje a Jihlavských vrších na jihozápadě. Nejvyšším bodem kraje je vrch Javořice (837 m n. m.) v Javořické vrchovině. Území kraje je také pramennou oblastí významných českých a moravských řek, např. Doubravy, Sázavy, Želivky, Nežárky, Moravské Dyje, Jihlavy, Oslavy, Svratky a prochází jím hlavní evropské rozvodí Labe - Dunaj. Na řadě vodních toků byly zbudovány
údolní
vodní
nádrže,
některé
jsou
významnými
zdroji
pitné
vody z celorepublikového hlediska. Jde především o vodní nádrž Švihov na Želivce (leží z větší části ve Středočeském kraji) zásobující Prahu a Vír na Svratce, ze které je dodávána pitná voda do brněnské aglomerace. Na řece Jihlavě byla zbudována vodní nádrž Dalešice s nejvyšší hrází v ČR (100 m). Kraj Vysočina oplývá rovněž velkým počtem rybníků. Největší z nich - Velké Dářko - se nachází u Žďáru nad Sázavou. Kraj Vysočina má centrální polohu v rámci ČR.
Na východě sousedí s krajem
Jihomoravským, na západě má společnou hranici s krajem Jihočeským a Středočeským a na severovýchodě s krajem Pardubickým. Ekonomika východní části kraje je ovlivněna sousedící brněnskou aglomerací, severozápadní část kraje je již spádovou oblastí hlavního města Prahy. Rozlohou 6 795,7 km2 je kraj Vysočina krajem nadprůměrné velikosti - pouze 4 kraje ČR mají větší plošnou velikost. Při srovnání z hlediska počtu obyvatel se však kraj Vysočina dostává do dolní poloviny pomyslného žebříčku – pouze dva kraje jsou počtem obyvatel menší než kraj Vysočina. Celkový počet obyvatel dosáhl 511 925 (ke konci roku 2011). Nesoulad těchto dvou základních charakteristik je důsledkem vlivu přírodních podmínek a historického vývoje území, během něhož bylo území kraje zalidněno na poměry České republiky i střední Evropy poměrně řídce. Hustotou zalidnění 75,8 obyvatel na 1 km2 zůstává kraj pod průměrem ČR. [1, 2] Vývoj kraje byl výrazně ovlivněn přírodními podmínkami. Středověká kolonizace, podobně i industrializace ve druhé polovině 19. století nastala později, než v českých a moravských nížinách. Vysočina se tak vždy řadila mezi chudší kraje země, na druhou stranu jí to uchránilo před znečištěním životního prostředí a vznikem velkých území 9
devastovaných průmyslovým rozvojem. Snad proto dnes patří mezi ty části země, které se rozvíjejí nejrychleji. Výhodou Vysočiny je zachované čisté životní prostředí. Vzhledem k přírodním i dopravním podmínkám zde vznikly především podniky, které neznečišťují životní prostředí a nové investice jsou budovány již s ohledem na přísné normy. Jako největší znečišťovatel ovzduší se tak jednoznačně projevuje dálnice, kontaminace půdy je v porovnání s ostatními kraji zanedbatelná. Kraj Vysočina se jako první z krajů stal členem organizace zdravých měst a regionů a nese titul „zdravý kraj Vysočina“. [3]
Obr. 1: Mapa kraje Vysočina (zdroj: http://spravnimapa.topograf.cz/kraj-vysocina)
10
2.1. Návštěvnosti regionů a problém kraje Vysočina Rozdíly v návštěvnosti regionů se prohlubují, Praha zvyšuje náskok „A jak si v cestovním ruchu stojí jednotlivé regiony? Když se podíváme na počet hostů bez ohledu na národnost, vítězí s přehledem Praha. Ve zkoumaném období se v ní ubytovalo 3,87 milionu hostů. Se značným odstupem sledují naše hlavní město kraje Jihomoravský a Jihočeský. A druhý konec žebříčku? Ten se příliš nemění. Nejméně navštěvovaným regionem je podle této statistiky ČSÚ kraj Pardubický. Ten je zároveň jediným krajem, který si oproti stejnému období roku 2010 pohoršil. Cíl Pardubického kraje je tak jasný: Docílit toho, aby návštěvníci zůstávali na území kraje déle. Podobný problém má vlastně i Kraj Vysočina. Region, který se pyšní čistým ovzduším a členitou přírodou, také patří mezi nejméně navštěvované. Důvod je podobný – snadná dostupnost z Brna i Prahy, což umožňuje často jen krátké návštěvy.“ [4]
2.2. Spolupráce kraje Vysočina s Taiwanem V listopadu roku 2010 na pozvání Ministerstva zahraničí Taiwanu navštívila tuto ostrovní zemi delegace kraje Vysočina. Vedle pracovních jednání, návštěvy národní zdravotní pojišťovny a města Taipei, bylo provedeno také hodnocení dosavadní spolupráce a jejích praktických dopadů na Vysočině. Delegace kraje Vysočina se také účastnila a aktivně prezentovala kraj Vysočina na 2. česko-taiwanském workshopu eGovernmentu spolu se zástupci ministerstva vnitra a Českého telekomunikačního úřadu. Kraj Vysočina plánuje do budoucna další spolupráci s Taiwanem a to nejen co se týče veřejných institucí, ale také podnikatelských aktivit – v rozvoji cestovního ruchu a biotechnologií. [5]
11
3. Taiwan Tchaj-wan je zeměpisně ostrov. Historicko-politicky je to druhá nejmenší z 38 provincií Číny a geograficko-ekonomicko-politicky je to v podstatě samostatný stát nazývající se Čínská republika (Republic of China) a skládající se z ostrova Tchaj-wanu samotného, několika dalších ostrovů a souostroví na východ od čínské pevniny. [6] Název ostrova Taiwan se skládá ze znaku tai s významem terasa a znaku wan s významem zátoka. Donedávna se tradovalo, že tak ostrov nazvali Číňané, kterým se jeho západní břeh jevil jako terasa, zvedající se nad zátokou. V poslední době se má naopak za to, že název Taiwan pochází z jazyka jednoho z domorodých kmenů a označoval původně pouze konkrétní lokalitu poblíž dnešního města Tainan. Díky Portugalcům se již v 16. století Evropa dovídá o existenci ostrova v západním Pacifiku. Když na ostrově přistáli, zalíbil se jim tak, že mu dali poetické jméno Ilha Formosa (Překrásný ostrov). Portugalské jméno se pak na staletí uchytilo prakticky ve všech evropských zemích a Taiwanu nikdo neřekl jinak než Formosa. [7] Taiwan, česky oficiálně Tchaj-wan, leží mezi největším kontinentem světajihovýchodně od pevninské Číny a největším oceánem světa-Pacifickým oceánem. Jeho střed protíná obratník Raka. Ostrov Taiwan je 394 km dlouhý a maximálně 144 km široký a přesto, že má tvar tabákového listu, se tu nyní razantně bojuje proti kouření. S rozlohou 35 881 km2 [8] je Taiwan v porovnání s Českou republikou velký jako její polovina, avšak s počtem 23 197 947 [8] má dvakrát tolik obyvatel a je také druhou nejhustěji osídlenou zemí. V současné době není Taiwan uznáván mezinárodním společenstvím jako suverénní stát s výjimkou 23 států (povětšinou jsou to malé ostrůvky, kterým za to Taiwan štědře zaplatil). Česká republika udržuje pouze neoficiální kontakty s Taiwanem ve formě ekonomických a kulturních kanceláří v Praze a v Taipei. [9]
12
Obr. 2: Mapa Taiwanu (zdroj: http://www.gio.gov.tw/taiwan-website/2-visitor/map/)
Obr. 3: Vlajka Taiwanu (zdroj: http://www.vlajky.szm.com/T/vlajka_taiwan.htm)
13
3.1. Taipei Metropole Taiwanu se nachází na soutoku řek Tanshui a Keelungu na severu ostrova. Velkého rozkvětu dosáhla Taipei ve dvacátých letech století, kdy Japonci, kteří v té době okupovali Taiwan, začali realizovat plán urbanistické přestavby města. V té době měla 300 000 obyvatel, dnes už má 2,7 milionů obyvatel. Taipei a její okolí patří k nejhustěji osídleným oblastem naší planety. Je sídlem všech ústředních i provinčních orgánů a důležitým centrem taiwanské vzdělanosti. Mimo jiné zde sídlí 12 vysokých škol. Vysoká životní úroveň rostoucího počtu obyvatel s sebou přinesla kromě mnoha pozitivního i řadu problémů. Největším problémem jsou exhalace. V zemi jezdí přes čtrnáct milionů vozidel a například v Taipei se podílejí na znečištěném ovzduší celými 95 %. [10] Znečištěné ovzduší je skutečně jedním z obrovských problémů celé země a teprve v roce 1996 byl Taiwan vyškrtnut ze seznamu zemí, které nevěnují dostatečnou pozornost ochraně životního prostředí. Za znečištěné ovzduší mohou také obrovské koncentrace továren - podle údajů z roku 1995 na každý čtvereční kilometr Taiwanu připadaly tři továrny. Lze říci, že město je „nemocné“ dopravou a jí je také do značné míry přizpůsobena architektura - hlavní tahy jsou nad úrovní města a značný prostor zabírají mimoúrovňové křižovatky, přičemž tři až čtyři "poschodí" nejsou výjimkou. Pohybovat se po Taipei lze pohodlně nejen městskou hromadnou dopravou, ale i na rozdíl od ČR levnými žlutými taxi. O Taipei je známo, že mnoho místních jezdí do práce na skútru. Když se podíváme na jakékoliv křižovatce na čekající vozidla, uvidíme z celkového počtu téměř vždy 70 % skútrů, 15 % taxíků a zbytek tvoří autobus a pár aut. Skútr již patří ke koloritu dopravy na Taiwanu. Metro, které jezdí pod zemí i nad zemí, je pro turisty o něco jednodušší než naše pražské metro. Všechny nápisy jsou přeloženy do angličtiny a u každého východu je přesně označená mapa. Navíc je taipejské metro dokonale čisté. Jediným problémem pro cizince zůstávají městské autobusy, které jezdí bez jízdních řádů po trasách vyznačených na zastávkách pouze v čínských znacích. Je třeba ale konstatovat, že i přes obrovské množství vozidel jsou všichni řidiči klidní a slušní. [9, 11] 14
3.2. Demografie Jak už bylo zmíněno, Taiwan patří k nejhustěji osídleným místům na planetě. Hustota obyvatel dosahuje dnes v průměru více než 600 lidí na km2. Vzhledem k různorodosti terénu je i rozložení obyvatel nerovnoměrné. Zatímco v horách východního Taiwanu nebo na odlehlých ostrovech nedosahuje hustota ani 100 obyvatel na km 2, ve velkých městech žije na jednom kilometru čtverečním až 10 000 obyvatel. Většina lidí žije v tzv. metropolitních aglomeracích (tj. města nad jeden milion obyvatel a jejich okolí). Největší aglomerací je oblast Taipei – Keelung (Tchaj-pej – Ťi-lung) na severu ostrova, kde žije přibližně 6,5 milionu lidí. Obyvatelstvo Taiwanu se výrazně zvýšilo ve 20. století. První historické sčítání obyvatel, které provedli Japonci v roce 1905, přineslo počet 3,12 milionu obyvatel a o 40 let později v roce 1945, kdy byl ostrov vrácen Číně, už téměř dvojnásobek-6,02 milionu. V roce 1949 vzrostl počet obyvatel v důsledku přílivu uprchlíků z pevniny na 8 milionů. [7]
Tab. 1: Průměrný roční přírůstek obyvatelstva a jeho demografické složení (zdroj: http://www.mzv.cz/jnp/cz/encyklopedie_statu/asie/tchaj_wan/index.html)
Rok
Přirozený přírůstek %
Porodnost %
Úmrtnost %
2002
0,53
1,10
0,57
2003
0,43
1,00
0,58
2004
0,36
0,96
0,60
2005
0,29
0,91
0,61
2006
0,30
0,90
0,60
2007
0,27
0,89
0,62
2008
0,24
0,86
0,63
2009
0,21
0,83
0,62
2010
0,09
0,72
0,63
15
Taiwanská společnost se podobně jako řada vyspělých států potýká s vysokou rozvodovostí, narůstajícím počtem svobodných mladých lidí a klesající porodností. Společné soužití představuje alternativu manželského života a stává se současným společenským trendem. Mnoho mladých, například vysokoškolských studentů volí tuto alternativu soužití především z finančních důvodů. Náklady na studium jsou na Taiwanu poměrně vysoké, a tak pokud si vysokoškoláci najdou přítele nebo přítelkyni, většinou se rozhodnou z ekonomických důvodů pro společné bydlení. Instituce manželství tady prožívá úpadek. Počet uzavřených manželství v posledních deseti letech neustále klesá. Na druhé straně je proto překvapivá informace, že na Taiwanu tvoří děti narozené mimo manželský svazek jen 4 %. Zatím ale není jasné, jaký vliv bude mít tento trend volného soužití na porodnost. Odpovídající statistiky na Taiwanu chybí. [12] Co se týče stárnutí obyvatelstva, je způsobeno do jisté míry také velmi dobrou úrovní zdravotní péče dostupné většině obyvatel. Taiwanci se dožívají v průměru 75 let, muži necelých 72 let a ženy téměř 78 let. [7]
3.3. Ekonomika Taiwan prošel během několika desítek let po 2. světové válce dramatickou proměnou. Z převážně zemědělské země s nízkou životní úrovní a vzdělaností se stala průmyslová velmoc a významný exportér. Dnes je Taiwan jednou ze čtyř východoasijských zemí s nejdynamičtěji se rozvíjející ekonomikou. Právě stabilní ekonomika, trvale vyrovnaná platební bilance, relativně nízká míra inflace a nezaměstnanosti se podílejí na stále se zvyšující životní úrovni taiwanských obyvatel. Pro vývoj hospodářství Taiwanu hrál vždy důležitou roli zahraniční obchod. A vzhledem k téměř nepřetržitému řetězci každoročních obchodních přebytků měl Taiwan na konci srpna roku 2003 rezervu zahraniční měny v hodnotě 180 miliard USD, což výrazně přispělo ke stabilitě taiwanského dolaru na trhu. Důsledkem toho se Taiwan, původně země s převahou importu, přetransformoval na exportující ekonomiku. [13] 16
Co se týče obchodního styku s Českou republikou, hlavními exportními položkami Taiwanu jsou zejména počítače a jejich díly, elektronika, jízdní kola, plasty a drobné spotřební zboží. Naopak z České republiky do Taiwanu se dováží chemické a strojírenské výrobky, železné a ocelové polotovary, skleněné perly a imitace drahých kamenů. [14]
3.4. Náboženství Okolo 93 % taiwanců vyznává buddhismus, taoismus nebo čínské lidové náboženství. Řada lidí preferuje buddhismus samotný, i když už je docela běžné najít osoby praktikující kombinaci všech tří náboženství. Především taoisté míchají taoistické náboženské praktiky s praktikami buddhismu a lidových tradic. Není nic neobvyklého vidět taoistický a buddhistický chrám v těsné blízkosti vedle sebe nebo dokonce i pod jednou střechou. Buddhismus se na Taiwan dostal v druhé polovině 16. století z Číny a Japonska. Od té doby získal mnoho podob, jako například japonský buddhismus, čínský buddhismus, tibetský buddhismus. [15, 16] Taoismus je původní náboženství Číny. Na Taiwanu se objevil v 17. století, a protože byl na rozdíl od buddhismu chápán jako čistě čínský produkt, byl během japonské okupace v letech 1895-1945 potlačován. V těchto letech stoupenci taoismus museli uctívat své bohy tajně v buddhistických chrámech, a poté, co byla země vrácena čínské vládě, pokračovalo sbližování těchto dvou náboženství. [7]
Tab. 2: Hlavní náboženské skupiny na Taiwanu (zdroj:http://www.mzv.cz/jnp/cz/encyklopedie_statu/asie/tchaj_wan/index.html Náboženství
Počet chrámů
Počet věřících
Daoismus
18 247
7 600 000
Buddhismus
4 006
8 086 000
I-Kuan Tao
3 260
8 100 000
Protestantství
3 609
605 000
Katolicismus
1 151
298 000
Ostatní
xxx
xxx
Celkem
33 138
18 718 600
17
3.5. Taiwanci Taiwanci mají podnikavý přístup k životu, jejich obecně přijatým krédem je „tvrdě pracuj a usilovně šetři“. Práce je pro ně na prvním místě. Přestože je zde nezaměstnanost poměrně nízká, každý si svého zaměstnání velmi váží a snaží se téměř až do „roztrhání těla“. Mnoho z nich má dvě nebo dokonce tři zaměstnání, ale obavy, že práci ztratí, mají stále. Jejich celoživotním cílem jsou tzv. „tři velké přínosy“: dům, auto a syn. Jakmile těchto cílů dosáhnou, získají vytouženou „tvář“. „Tvář“ je něco podobného jako reputace a získává se dary a projevy ochoty. Její podstatou je velkorysost. Ten, kdo obdarovává, získává tvář, zatímco obdarovaný ji neztrácí. [8, 11] Taiwanci jako lidé jsou také velmi přátelští, navíc k turistům z Evropy a USA téměř vždy nesmírně pohostinní a nápomocní. Navíc navenek působí svojí skromností a trpělivostí. Jsou pyšni na své technologie, ekonomický vývoj a svobodu posledních dvou desetiletí. Na Taiwanu lze označit většinu z nich jako workoholiky. To platí i o studentech. Českou republiku vnímají pozitivně a mnoho z nich už bylo dokonce i v Praze. [9]
3.6. Statistiky Počet zahraničních turistů, kteří navštívili Českou republiku v roce 2011 lze u zemí v Asii přesně uvést jen u Číny, Izraele, Japonska a Jižní Koreji a poté ostatní asijské země. Do této položky bychom mohli zařadit i Taiwan. Tzn., že do České republiky přijelo celkem 271 660 turistů z ostatních zemí Asie, kteří zde zůstali průměrně 2,33 dnů. Je třeba poznamenat, že podrobnější statistiky týkající se příjezdů taiwanců do České republiky nejsou k dispozici. [17]
18
4. Praktická část V praktické části je zpracováno dotazníkové šetření týkající se dovolené Taiwanců v České republice. Cílem je zjistit požadavky potencionálních návštěvníků především v kraji Vysočina. Dále je zde pak zpracován návrh a předběžná kalkulace zájezdu pro taiwanské turisty v kraji Vysočina.
4.1. Dotazníky a vyhodnocení Dotazník obsahující 7 otázek byl přeložen do angličtiny a prostřednictvím Kraje Vysočina, konkrétně panem Václavem Jáchimem, e-mailem zaslán do Taiwanu. Vyplněný dotazník zaslalo zpět celkem 20 respondentů. Vzhledem k obtížnější komunikaci bylo složité získat větší vzorek respondentů. Proto jsou získané informace pouze orientační a slouží k pilotnímu ověření projektu. Po absolvování zájezdu prvními účastníky by bylo vhodné získat zpětnou vazbu (různé názory, připomínky, návrhy atd.), například vhodně zvoleným dotazníkem o spokojenosti nebo spíše osobním rozhovorem.
1) Jaký je Váš věk?
10% 20% 0-15 let 15%
16-26 let 27-49 let
50-70 let více 55%
Graf 1: Vyhodnocení otázky 1(zdroj: vlastní šetření)
19
Nejvíce respondentů, kterých na dotazník odpovědělo, tj. 55 % bylo ve věku 27-49 let. V tomto nejproduktivnějším věku má řada taiwanců, jak už bylo řečeno, 2 nebo dokonce 3 zaměstnání. Z toho vyplývá, že většina z nich, by si z ekonomického hlediska dovolenou v České republice mohla dovolit. Možný problém by se však mohl vyskytnout ve fondu volného času takto zaměstnaného člověka. Další 20 % skupinu tvořili lidé ve věku 50-70 let. Tato skupina má také velice atraktivní potenciál. Taiwanci jsou i v tomto věku hodně zvídaví, rádi cestují, poznávají jiné kultury a mají více volného času. Skupinu ve věku 16-26 lze označit jako studenty. Vzhledem k tomu, že na Taiwanu není lehké se na dobrou, ať už střední nebo vysokou školu vůbec dostat a co víc, se na ní udržet, vynakládají pro to mladí taiwanci velké úsilí a to i co se týče financí (např. drahé bydlení pro dojíždějící atd.) Proto mají studenti menší předpoklad cestovat do vzdálených destinací jako je právě Česká republika. Procentuálně nejmenší část tvoří děti do 15 let, které jsou ekonomicky závislé na rodičích, tudíž jsou pro cestovní ruch nejméně atraktivní skupinou. Respondenti nad 70 let věku se v tomto dotazníkovém šetření nevyskytují vůbec. 2) Zvolili byste Českou republiku jako místo pro vaši dovolenou?
5%
ANO NE
95%
Graf 2: Vyhodnocení otázky 2 (zdroj: vlastní šetření)
20
Naprostá většina respondentů a to 95 % na tuto otázku odpověděla kladně. Taiwanci ostatně jako většina asijských národů mají touhu poznávat hlavně tradice a především historické památky, kterých je na Taiwanu poskromnu. Právě proto je pro mnohé Česká republika se svou opravdovou historickou hodnotou předmětem jejich zájmu.
3) Navštívili byste rádi i jiná města a místa v České republice mimo hl. města Prahy a památek UNESCO?
15%
ANO
NE
85%
Graf 3: Vyhodnocení otázky 3 (zdroj: vlastní šetření)
Tato otázka v dotazníkovém šetření byla zvolena v závislosti na prezentaci České republiky v zahraničí a tom, jak se jeví turistům, popř. kvůli čemu sem jezdí. Hlavní město Praha a památky UNESCO samozřejmě nemohou být opomenuty, ale je zde celá řada dalších kulturních, přírodních, technických památek, které si rozhodně zaslouží pozornost. Je zřejmé, že nelze za jednu návštěvu vidět vše. Proto je důležité vybrat a nabídnout návštěvníkům to, co je zaujme. Cestovní kanceláře na Taiwanu nabízí zájemcům výhradně poznávací zájezdy do České republiky skládající se z návštěvy Prahy a památek UNESCO. Proto si myslím, že by bylo vhodné nabídnout pro ně určitou alternativu. Vzhledem k převážně kladným reakcím na tuto otázku by zájem o návštěvu dalších zajímavých míst jistě byl. 21
4) Bylo by pro vás atraktivní poznat v rámci vaší dovolené jeden určitý region ČR?
10%
ANO NE
90%
Graf 4: Vyhodnocení otázky 4 (zdroj: vlastní šetření)
Jedním z úkolů České centrály cestovního ruchu – CzechTourism je propagace jednotlivých turistických regionů České republiky (17), což je naprosto správně. Každý z regionů má co nabídnout, otázkou spíše je, jak se o nich návštěvník, a to hlavně zahraniční, dozví. CzechTourism má zahraniční zastoupení ve východní Asii například v Číně, Japonsku a Koreji. Přímo na Taiwanu však zastoupení chybí. Také regiony samotné by se měly snažit o co možná největší propagaci. Z provedeného průzkumu by 90 % dotázaných opravdu chtělo poznat jeden určitý region České republiky.
22
Obr. 4: Mapa turistických regionů ČR (zdroj: http://www.czechtourism.cz/pro-odborniky/mapaturistickych-regionu-a-oblasti/)
23
5) Co byste v daném regionu ČR rádi poznali?
5%
5%
25% přírodu historii kulturu 20%
45%
města tradice
Graf 5: Vyhodnocení otázky 5 (zdroj: vlastní šetření)
Z daných odpovědí byla možná pouze jedna. Ovšem většina z dotazovaných by ale ráda zaškrtla všechny odpovědi (jak jsem se dozvěděla z poznámek přiložených k vyplněným dotazníkům). To zřejmě plyne z národní povahy taiwanců, dozvědět se co nejvíce informací. Proto by také 45 % respondentů chtělo v určitém regionu poznat právě kulturu, která v sobě v podstatě obsahuje všechny ostatní možnosti. Skoro shodně 25 % a 20 % odpovídajících by se ve vybraném regionu zajímalo o tradice a města. Přírodu a historii by pak zvolilo jenom mizivé procento z nich.
24
6) Jaká je pro vás optimální délka pro pobyt v regionu?
40%
3-4 dny 4-6 dnů 60%
týden
Graf 6: Vyhodnocení otázky 6 (zdroj: vlastní šetření)
Více než polovina respondentů zvolila délku pro pobyt v regionu 3-4 dny. Pro 40 % byla vyhovující možnost týden. Variantu odpovědi 4-6 dnů nezvolil nikdo. Podle mého názoru pro poznání jednoho regionu je týden příliš dlouhá doba. Proto jsem se při navrhování programu zájezdu spíše přiklonila k většině a zvolila z mého hlediska optimální variantu 4 dny.
25
7) Jaké období byste pro pobyt v regionu zvolili?
48% 52%
duben-červen červenec-září
Graf 7: Vyhodnocení otázky 7 (zdroj: vlastní šetření)
Odpovědi na tuto otázku byly navrženy s ohledem na počasí. Obě tato rozmezí roku jsou všeobecné vhodná pro cestování hlavně u poznávacích zájezdů. Cílem bylo tudíž zjistit, kterou část roku respondenti více preferují, a je pro ně vhodnější. Výsledky byly však velice vyrovnané. Období v rozmezí od dubna do června si vybralo 48 %, a jen o málo víc 52 % se přiklonilo k variantě červenec-září. Rozhodnutí, v jakém ročním období se zájezd opravdu uskuteční, záleží zcela na taiwanské cestovní kanceláři, která zájezd pořádá.
26
4.2. Cestovní kancelář COLA TOURS Taiwanská cestovní kancelář, která oslovila Kraj Vysočina se žádostí o spolupráci, se jmenuje Cola Tours. Je tamním specialistou na zájezdy do Evropy a to do České republiky, Slovenské republiky, Rakouska, Maďarska a Chorvatska. Zprostředkovává také letenky a ubytování v evropských hotelech uvedených států. Internetové stránky této cestovní kanceláře jsou koncipovány tak, že si nejprve vybereme stát, který bychom chtěli navštívit, a poté se objeví nabídka. Můžeme zvolit buď základní informace o dané zemi, konkrétní nabídku zájezdů, hotely nebo letenky. Co se týče zájezdů do České republiky, cestovní kancelář organizuje pouze jeden typ poznávacího zájezdu týkající se jen několika vybraných měst s památkami UNESCO a navíc Karlových Varů a Mariánských lázní. Proto projevila zájem o spolupráci s Krajem Vysočina spočívající v přiblížení jednoho celého regionu taiwanským turistům. Tento projekt je však stále ve fázi přípravy. Podrobnější informace o této cestovní kanceláři nebylo možné zjistit z důvodu internetových stránek psaných v čínštině. Jediné dostupné informace v angličtině a dokonce i v češtině na stránkách CK jsou informace České ekonomické a kulturní kanceláře v Taipei. [18]
27
4.3. Program zájezdu Návrh programu pro taiwanské turisty sestavený podle výsledků z provedeného dotazníkového šetření.
1. den Příjezd z letiště Praha-Ruzyně do Jihlavy, ubytování, oběd, exkurze v čokoládovně ve Vyskytné u Jihlavy, prohlídka Jihlavy, večeře, volno 2. den Snídaně, Pelhřimov - prohlídka muzea rekordů a kuriozit, prohlídka města (náměstí, vyhlídková věž…), volno, exkurze v pivovaru Poutník, odjezd na hrad Roštejn, prohlídka, odjezd do Jihlavy, večeře, volno 3. den Snídaně, odjezd do Žďáru nad Sázavou – prohlídka poutního kostela Sv. Jana Nepomuckého na Zelené hoře (UNESCO), oběd ve Žďáru nad Sázavou, prohlídka skanzenu na Veselém Kopci, odjezd do Jihlavy, večeře, volno 4. den Snídaně, odjezd do Jaroměřic nad Rokytnou - prohlídka zámku a zámeckých zahrad, odjezd do Třebíče, oběd, procházka z náměstí židovskou čtvrtí k bazilice sv. Prokopa (UNESCO), odjezd zpět do Jihlavy, návštěva ZOO, lanový park, večeře, odjezd do Prahy na letiště
Návrhy na vyplnění volného večera u 1., 2., a 3. dne jsou např. nákupní centrum City Park Jihlava, posezení ve vinárně nebo klasické české hospůdce, představení v Divadle otevřených dveří (akrobacie, stínohra, tanec), večerní procházka Jihlavou.
28
4.3.1. Časový harmonogram
Tab. 3: 1. den (zdroj: vlastní)
čas
program
dopoledne
příjezd do Jihlavy, ubytování
12:00
oběd
13:30
odjezd do Vyskytné nad Jihlavou
14:00
exkurze v čokoládovně
16:00
prohlídka Jihlavy (náměstí, hradby, kostel sv. Jakuba…)
18:00
večeře, volno
Tab. 4: 2. den (zdroj: vlastní)
čas
program
7:30
snídaně
9:00
odjezd z hotelu do Pelhřimova
10:00
prohlídka muzea rekordů a kuriozit (2 expozice)
12:00
prohlídka města (námětí, vyhlídková věž…), osobní volno
14:30
exkurze v pivovaru Poutník (ochutnávka a pohoštění)
16:00
odjezd na hrad Roštejn
17:00
prohlídka hradu
18:00
odjezd zpět do Jihlavy
19:00
večeře, volno
29
Tab. 5: 3. den (zdroj: vlastní)
čas
program
7:30
snídaně
9:00
odjezd z hotelu do Ždáru nad Sázavou
10:00
prohlídka kostela sv. Jana Nepomuckého na Zelené hoře
11:30
(UNESCO) oběd
13:00
odjezd ze Žďáru nad Sázavou
13:30
prohlídka skanzenu na Veselém Kopci
17:00
odjezd zpět do Jihlavy
18:30
večeře, volno
Tab. 6: 4. den (zdroj: vlastní)
čas
program
7:00
snídaně
8:00
odjezd z hotelu do Jaroměřic nad Rokytnou
9:00
prohlídka zámku a zámeckých zahrad, osobní volno
11:30
odjezd do Třebíče
12:00
oběd
13:00
procházka židovskou čtvrtí k bazilice sv. Prokopa (UNESCO)
14:30
odjezd zpět do Jihlavy
15:15
návštěva jihlavské ZOO a lanového parku
18:30
večeře
20:00
odjezd do Prahy-Ruzyně na letiště
30
4.3.2. Profil účastníků Pro vyzkoušení tohoto projektu by bylo vhodné začít se skupinou 10-15 turistů z Taiwanu, kteří by se po Vysočině přemisťovali např. mikrobusem. Příští rok po upřesnění všech časů odjezdů, příjezdů, délky exkurzí apod., by bylo možné počet turistů zvýšit např. na 20-25 nebo dokonce i na počet, který by zaplnil velký autokar. S tím by souvisela samozřejmě volba vhodného dopravního prostředku a kapacitně odpovídajícího ubytování. Naplánovaný program není nijak omezen věkem nebo fyzickou kondicí účastníků.
4.3.3. Ubytování Pro ubytování turistů z Taiwanu jsem zvolila Mahlerův penzion „Na hradbách“. Je to rodinný penzion se strategickou polohou v klidné a tiché části historického centra Jihlavy. Je situovaný jen dvě minuty pěší chůze od Masarykova náměstí a pět minut od ZOO. V blízkosti se nachází i největší nákupní centrum na Vysočině City park Jihlava. Ubytování je možné ve dvou na sebe navazujících budovách. První objekt je v rustikálním stylu a druhý je spíše moderní. Celková kapacita je 50 ubytovacích míst. V ceně ubytování je i snídaně formou bufetu a každý pokoj má též bezplatné připojení k internetu, minibar, SAT, TV a přehrávač DVD. V suterénu budovy je k dispozici relax centrum s whirpool vanou a infračervenou saunou. [19]
4.3.4. Stravování Snídaně a večeře budou účastníkům poskytovány v penzionu, kde budou ubytováni. Obědy vždy na určitém místě dle programu (nejsou zahrnuty do ceny zájezdu).
4.3.5. Doprava Přeprava účastníků bude zajištěna firmou Husták – autobusová doprava, s.r.o., která má k dispozici odpovídající dopravní prostředky, tzn. Ford Transit vhodný pro přepravu skupin do celkového počtu 16 osob, i velké autokary vhodné pro přepravu 36-50 osob dle potřeby. [20]
31
4.3.6. Předběžná kalkulace PŘÍMÉ NÁKLADY
Tab. 7: Náklady na ubytování a stravování (zdroj: vlastní) Mahlerův penzion „Na hradbách“
1 520 Kč 3 noci
dvoulůžkový
760/os./noc x 3 noci = 2 280 Kč
pokoj [19]
Cena za ubytování zahrnuje snídaně Stravování: večeře Celková cena za ubytování a stravování
sjednaná cena 150 Kč/os
150 x 4 = 600 Kč
2 880 Kč
32
Tab. 8: Vstupy (zdroj: vlastní) Č.
Místo
Cena
1.
Exkurze v čokoládovně
50 Kč [21]
2.
Muzeum rekordů a kuriozit (2 expozice)
120 Kč [22]
3.
4.
5.
6.
Prohlídka pivovaru s ochutnávkou a pohoštěním Prohlídka hradu Roštejn (trasa A+B) Prohlídka kostela sv. Jana Nepomuckého (s cizojazyčným výkladem) Prohlídka skanzenu na Veselém Kopci
100 Kč [23] 90 Kč [24] 180 Kč [25] 70 Kč [26]
Prohlídka zámku v Jaroměřicích nad 7.
Rokytnou (trasa A+B, cizojazyčný
260 Kč [27]
výklad) 8.
Prohlídka baziliky sv. Prokopa
40 Kč [28]
9.
Návštěva ZOO
90 Kč [29]
Celková cena za vstupné 1 000 Kč
Pojištění Sjednáno u AXA ASSISTANCE z důvodu přiměřené ceny vzhledem k podmínkám pojištění. Cena za pojištění: 460 Kč [30]
33
Pojištěním jsou hrazeny náklady na: ·
nutné a neodkladné vyšetření potřebné ke stanovení diagnózy a léčebného postupu
·
hospitalizaci v nemocnici
·
ambulantně předepsané léky
·
ošetření zubním lékařem při akutních bolestivých stavech zubů
·
přepravu do zdravotnického zařízení
·
repatriaci pojištěného včetně přepravy tělesných ostatků do mateřské země
pojištěného Pojištění nehradí pojištěnému tzv. regulační poplatky ve zdravotnickém zařízení.
Tab. 9: Přehled pojištění (zdroj: http://www.axa-assistance.cz/Nabidka-proPojistné krytí
Limit pojistného plnění
Celkový limit
1 600 000 Kč (nejméně však 60 000 EUR)
repatriace a transporty
skutečné náklady do celkového limitu
stomatologické ošetření
5 000 Kč
verejnost/Zdravotni-pojisteni-cizincu_back/Zdravotni-pojisteni-cizincu-pro-pripad-nutne-aneo.aspx)
Celkové přímé náklady na osobu: 4 340 Kč
34
NEPŘÍMÉ NÁKLADY Náklady na průvodce
Tab. 10: Výpočet stravného (zdroj: vlastní) den
stravné [31]
strava
krácení [31]
částka po zkrácení
1.
96 Kč
večeře
35%
63 Kč
2.
151 Kč
snídaně, večeře
50%
76 Kč
3.
151 Kč
snídaně, večeře
50%
76 Kč
4.
151 Kč
snídaně, večeře
50%
76 Kč 291 Kč
Celkem
Tab. 11: Ubytování a stravování (zdroj: vlastní)
Mahlerův penzion „Na hradbách“
1 050 Kč 3 noci
jednolůžkový
1 050 x 3 noci = 3 150 Kč
pokoj [19]
Cena za ubytování zahrnuje snídaně Stravování: večeře Celková cena za ubytování a stravování
sjednaná cena 150 Kč/os
150 x 4 = 600 Kč
3 750 Kč
35
Odměna 800 Kč/den x 4 = 3 200 Kč Celková odměna pro průvodce: 3 200 Kč
Vstupy Celková cena: 1 000 Kč
Celkové náklady na průvodce: 8 241 Kč
Doprava
Mikrobus Ford Transit
(15 osob + průvodce)
16,50 Kč/km
(bez DPH)
35 Kč/1 čekací čtvrthodina
(bez DPH)
5 % objížďky 5 % přístavné km Parkovné není zahrnuto v ceně dopravy Řidič není ubytován s účastníky zájezdu, stravné zahrnuto v ceně (zdroj: telefonický rozhovor se zaměstnankyní firmy Husták – autobusová doprava s.r.o.)
36
1. den KILOMETRY:
294 + 16 = 310 x 16,50 = 5 115 Kč
ČEKACÍ ČTVRTHODINY:
6 + 7 = 13 x 35 = 455 Kč
OBJÍŽĎKY A PŘÍSTAVNÉ KM:
310 x 0,1 = 31 x 16,50 = 511,50 Kč
Celkem:
6 081,50 Kč
2. den KILOMETRY:
32 + 33 + 26 = 91 x 16,50 = 1 501,50 Kč
ČEKACÍ ČTVRTHODINY:
24 + 5 = 29 x 35 = 1 015 Kč
OBJÍŽĎKY A PŘÍSTAVNÉ KM:
91 x 0,1 = 9,1 x 16,50 = 195,60 Kč
Celkem:
2 712,10 Kč
3. den KILOMETRY:
41 + 3 + 30 + 58 = 132 x 16,50 = 2 178 Kč
ČEKACÍ ČTVRTHODINY:
6 + 6 + 14 = 26 x 35 = 910 Kč
OBJÍŽĎKY A PŘÍSTAVNÉ KM:
132 x 0,1 = 13,2 x 16,50 = 217,80 Kč
Celkem:
3
305,80 Kč
37
4. den KILOMETRY:
54 + 15 + 46 + 294 = 409 x 16,50 = 6 748,50 Kč
ČEKACÍ ČTVRTHODINY:
10 + 11 + 11 = 32 x 35 = 1 120 Kč
OBJÍŽĎKY A PŘÍSTAVNÉ KM:
409 x 0,1 = 40,9 x 16,50 = 674,85 Kč
Celkem:
543,35 Kč
Cena bez DPH:
6 081,50 + 2 712,10 + 3 305,80 + 8 543,35 = 20 642,75 Kč
DPH:
20 642,75 x 0,2 = 4 128,55 Kč
Cena celkem:
24 771,30 Kč
Doprava celkem:
24 771 Kč
Celkové nepřímé náklady:
33 012 Kč
Celkové nepřímé náklady na osobu s rizikem neobsazenosti (20 %): 33 012 / (15 x 0,8) = 2 751 Kč
Základní cena: přímé náklady na osobu + nepřímé náklady na osobu 4 340 + 2 751 = 7 091 Kč
Pozn.: konečnou prodejní cenu (marže, DPH, zaokrouhlení) si stanoví CK na Taiwanu, cena letenky není zahrnuta v dopravě, protože je cenově výhodnější zařídit leteckou dopravu CK na Taiwanu
38
5. Závěr Cílem bakalářské práce bylo pomocí dotazníkového šetření zjistit představu potencionálního turisty z Taiwanu o dovolené v regionu Vysočina a navržení odpovídajícího programu. V teoretické části zaměřené na Taiwan bylo už na začátku obtížné najít tištěnou literaturu. Publikací týkající se této země se mi podařilo nalézt pouze 5, přičemž některé z nich vyšly před deseti nebo dokonce dvaceti lety. Ani internetové zdroje nejsou příliš podrobné, všechny obsahují většinou jen základní informace. Více lze pak najít na webovém portálu Taiwanu Tourism Bureau, který je v angličtině. Proto tato práce může v budoucnu sloužit jako další informační zdroj. Problém v dotazníkovém šetření byl počet respondentů. Na dotazník, poslaný krajem Vysočina, konkrétně panem Václavem Jáchimem, odpovědělo jenom 20 taiwanců. Tuto skutečnost jsem ale bohužel nemohla nijak ovlivnit. V důsledku toho nejsou výsledky šetření zcela směrodatné. Nicméně v provedeném šetření jsem zjistila, že Česká republika jako evropská destinace je pro taiwance velice atraktivní. Mají zájem navštívit i jiná místa než jen hlavní město a památky UNESCO. Kdyby měli možnost navštívit jeden určitý region, rádi by poznali místní kulturu, tradice a města. Ideální délka pobytu je pro ně 3-4 dny. Navržený 4 denní program v sobě obsahuje všechny požadované aspekty. Města v podobě krajského města Jihlavy, pak také Pelhřimova, Třebíče nebo Ždáru nad Sázavou. Ukázky lidových tradic ve Skanzenu na Veselém Kopci. Prohlídka hradu Roštejn a zámku v Jaroměřicích nad Rokytnou. Exkurze do čokoládovny a pivovaru. V programu jsou zařazeny i tolik oblíbené památky UNESCO. Konkrétně Židovská čtvrť a bazilika sv. Prokopa v Třebíči a kostel sv. Jana Nepomuckého na Zelené hoře. Na tento poznávací zájezd byla vypracována i předběžná kalkulace, která je však pro cestovní kancelář pouze informativní a výslednou prodejní cenu si stanoví sama.
39
6. Seznam použité literatury [1] Referáty-seminárky.cz [online]. © 2008 [cit. 2012-04-02]. Vysočina. Dostupné z WWW:
. [2] Metodická podpora regionálního rozvoje [online]. GaREP, spol. s r.o., 2009 [cit. 2012-04-02].
Charakteristika
kraje
Vysočina.
Dostupné
z WWW:
. [3] Školní časopis PAÁJA - archivní stránky 2005-2010 [online]. Ing. Ladislav Novák, © 2005-2010 [cit. 2012-04-02]. Referát – 8. třída – Kraj Vysočina. Dostupné z WWW: . [4] APPL, Filip. Rozdíly v návštěvnosti regionů se prohlubují. Praha zvyšuje náskok. Krajské noviny [online]. 2006, roč. 9 [cit. 2012-04-06]. Dostupné z WWW: . [5] Krajský úřad kraje Vysočina [online]. © 2002-2011 [cit. 2012-04-30]. Úspěšným projektem eAmbulance spolupráce Vysočiny s Taiwanem nekončí. Dostupné z WWW: . [6] STRNAD, Slavomír. Čínští tygři, čínští draci. Olomouc: Votobia, 2001. 221 s. ISBN 80-7198-468-X. [7] BAKEŠOVÁ, I., R. FURST a Z. HEŘMANOVÁ. Dějiny Taiwanu. Praha: NLN, s.r.o., 2004. 303 s. ISBN 80-7106-708-3. [8] Ministerstvo zahraničních věcí ČR [online]. [cit. 2012-04-06]. Tchaj-wan. Dostupné z WWW: . [9] Huá-Váš portál do Číny [online]. © 2008 [cit. 2012-04-06]. Taiwan – Základní informace. Dostupné z WWW: . [10] BAKEŠOVÁ, Ivana. TAIWAN Jiná Čína. Havířov – Praha: Petr P. Pavlík, 1992. 163 s. ISBN 80-85574-04-7. [11] PATKOVÁ, Jana. Taiwan – ambiciózní ostrov. Geografický magazín Koktejl [online]. Roč. 1998, č. 1 [cit. 2012-04-06]. Dostupné z WWW:
press.cz/index.php?option=com_content&view=article&id=120%3Ataiwan-ambiciozniostrov&Itemid=4>. [12] Tchajpejská hospodářská a kulturní kancelář v ČR [online]. © 2010 [cit. 2012-0409].
Společné
soužití
–
manželství
budoucnosti?
Dostupné
z WWW:
. [13] Tchajpejská hospodářská a kulturní kancelář v ČR [online]. © 2010 [cit. 2012-0409].
Ekonomické
problémy
lehce
překonány.
Dostupné
z WWW:
. [14] LIŠČÁK, Vladimír. Stručná historie států – Taiwan. Praha: Libri, 2003. 142 s. ISBN 80-7277-097-7 [15] Buddhist-Tourism.Com [online]. © 2007 [cit. 2012-04-12]. Buddhism in Taiwan. Dostupné z WWW: . [16] Tourism Bureau [online]. © 2012 [cit. 2012-04-12]. Religion. Dostupné z WWW: . [17] CzechTourism [online]. © 2010 [cit. 2012-04-16]. Databáze výzkumů a analýz. Dostupné z WWW: . [18] Cola Tours [online]. [cit. 2012-04-18]. Internetové stránky CK. Dostupné z WWW: . [19] Mahlerův penzion [online]. [cit. 2012-04-18]. Ubytování. Dostupné z WWW: . [20] Autobusová doprava Husták [online]. © 2012 [cit. 2012-04-19]. Vozový park. Dostupné
z WWW:
. [21] Kamila chocolates [online]. © 2003-2012 [cit. 2012-04-19]. Kontakt. Dostupné z WWW: . 41
[22] Muzeum rekordů a kuriozit [online]. © 2010 [cit. 2012-04-19]. Otevírací doba a vstupné.
Dostupné
z WWW:
rekordu-a-kuriozit/oteviraci-doba-a-vstupne/>. [23] Pivovar Poutník [online]. © 2006 [cit. 2012-04-19]. Exkurze po pivovaru. Dostupné z WWW: . [24] Hrad Roštejn [online]. [cit. 2012-04-19]. Otevírací doba a vstupné. Dostupné z WWW: . [25] Poutní kostel Sv. Jana Nepomuckého na Zelené hoře [online]. © 2012 [cit. 201204-19].
Otevírací
doba
a
vstupné.
Dostupné
z WWW:
hora.eu/vstupne/>. [26] Skanzen na Veselém Kopci [online]. [cit. 2012-04-19]. Otevírací doba a vstupné. Dostupné z WWW: . [27] Zámek Jaroměřice nad Rokytnou [online]. © 2012 [cit. 2012-04-20]. Otevírací doba a vstupné. Dostupné z WWW: . [28] Město Třebíč [online]. [cit. 2012-04-20]. Otevírací doba a vstupné. Dostupné z WWW: . [29] Zoologická zahrada Jihlava [online]. © 2011 [cit. 2012-04-20]. Otevírací doba a vstupné. Dostupné z WWW: . [30] Axa Assistance [online]. © 2010 [cit. 2012-04-21]. Zdravotní pojištění cizinců. Dostupné
z WWW:
assistance.cz/IPUS/HealthInsuranceForeigners.aspx>. [31] Hospodářská komora ČR [online]. © 2009 [cit. 2012-04-25]. Stravné 2012. Dostupné z WWW: .
42
7. Seznam příloh
Příloha č. 1 – Dotazník v češtině Příloha č. 2 – Dotazník v angličtině Příloha č. 3 – Mapy tras zájezdu Příloha č. 4 – Obrázky ubytování
43
Příloha č. 1 – Dotazník v češtině 1. Jaký je váš věk? 0-15 let 16-26 let 27-49 let 50-70 let více 2. Zvolili byste Českou republiku jako místo pro vaši dovolenou? ANO
NE
3. Navštívili byste rádi i jiná města a místa v České republice mimo hl. města Prahy a památek UNESCO? ANO
NE
4. Bylo by pro vás atraktivní poznat v rámci vaší dovolené jeden určitý region ČR? ANO
NE
5. Co byste v daném regionu ČR rádi poznali? (1 možnost) a) přírodu b) historii c) kulturu d) města e) tradice 6. Jaká je pro vás optimální délka pro pobyt v regionu? a) 3-4 dny b) 4-6 dnů c) týden 7. Jaké období byste pro pobyt v regionu zvolili? a) duben-červen b) červenec-září 44
Příloha č. 2 – Dotazník v angličtině Hello, I´m a student of college in Jihlava, The Czech Republic and I´d like to kindly ask you to fill in enclosed questionnaire related to vacation in The Czech Republic. Please highlight the selected answers in red and send the questionnaire back as an attachment to the e-mail address: [email protected] Thank you in advance for your help.
1. What is your age? 0-15 years 16-26 years 27-49 years 50-70 years older
2. Would you choose The Czech Republic for your vacation? YES
NO
3. Would you like to visit cities and places in The Czech republic other then capital and UNESCO sights? YES
NO
4. Would it be interesting for you to learn more about one particular region of The Czech Republic? YES
NO
5. What would you like to learn about the region?
a) nature b) history c) culture d) towns 45
e) tradition
6. What is the optimal length for you to stay in the region? a) 3-4 days b) 4-6 days c) one week
7. What term would you choose for your stay? a) April-June b) July-September
Příloha č. 3 – Mapy tras zájezdu
Obr. 5: Trasa 1. den
46
Obr. 6: Trasa 2. den
Obr. 7: Trasa 3. den
47
Obr. 8: Trasa 4. den
Příloha č. 4 – Obrázky ubytování
Obr. 9: Mahlerův penzion "Na Hradbách"
48
Obr. 10: Dvoulůžkový pokoj
49
