met Zoomvliet sta ik sterk Jaarverslag 12

Zoomvliet College Jaarverslag 2012

Jaarverslag 12

met Zoomvliet sta ik sterk

INHOUDSOPGAVE    1

Voorwoord      Directieverslag  2.1  Strategie  2.2  Realisatie van speerpunten opgenomen in het Jaarplan 2012    Prestaties 2012  3.1  Wettelijke vereisten  3.2  Opbrengsten  3.3  Onderwijsproces  3.3.1  Programma  Samenhang  Maatwerk  3.3.2  Leren in de onderwijsinstelling  Didactisch handelen  Leertijd  Leeromgeving  3.3.3  Begeleiding  Intake en plaatsing  Studieloopbaanbegeleiding  Studiekeuzebegeleiding  Zorg  3.3.4  Leren in de beroepspraktijkvorming  3.4  Examinering  3.5  Onderwijsclusters  Commercieel & Mediavormgever  Economie en ICT  Events  Johan Cruyff College 

2

3

  4

  5

2  3  3  5  9  9  10  14  14 

15 

17 

19  20  22 

Kwaliteit    4.1  Kwaliteitszorg  4.2  Beoordeling 

28  29  30 

Bedrijfsvoering  5.1  Financiën  5.2  Personeel  5.3  Huisvesting & ICT  5.4  Ondersteunende diensten 

31  31  35  38  39 

Vooruitblik naar 2013 

41 

Bijlagen    Projecten Zinc. Events & Leisure  Onderdeelcommissie, Jaarverslag 2012 

42 

  6   7

1

 1  VOORWOORD      Voor u ligt het jaarverslag van het Zoomvliet College over het jaar 2012.    In het voorjaar hebben we ons beleid voor de komende jaren geformuleerd in het plan ‘Sterk‐ Sterker‐Sterkst’. De titel geeft aan dat we vinden dat we het goed doen, dat het op punten beter  kan en dat we op weg gaan naar ‘best’. We zijn een gedegen school waar we graag samenwerken  om onze doelen te bereiken. Dat willen we graag zo houden. In deze beleidsperiode ligt de nadruk  op het stimuleren en het nemen van initiatief en verantwoordelijkheid om ‘sterkst’ te kunnen  worden, omdat dat bij Zoomvliet past en Zoomvliet ook typeert. Het conceptbeleidsplan is in  januari en februari besproken in alle clusters, in een teamvoorzittersoverleg en met het OBP, en  op basis van deze gesprekken bijgesteld en in maart definitief gemaakt.   In dit jaarverslag vindt u de acties terug die we op basis van ons beleid in 2012 hebben uitgezet en  de resultaten die we hebben bereikt.        Drs. T. Vooghden  Waarnemend directeur Zoomvliet College 

2

2 

DIRECTIEVERSLAG 

   

2.1  STRATEGIE    Inleiding  Het Zoomvliet College heeft vestigingen in Roosendaal en Bergen op Zoom en verzorgt in deze  West‐Brabantse steden onderwijs op mbo‐niveau, zowel in de Beroepsopleidende Leerweg (BOL)  als in de Beroepsbegeleidende Leerweg (BBL). Daarnaast wordt onder de naam ‘Verrijkt BBL’ ook  op regionale schaal mbo‐onderwijs aangeboden in BBL‐maatwerktrajecten.     

3

Ontwikkelingen in 2012  De gebeurtenissen die in 2012 als opvallend gekenschetst kunnen worden zijn:   Het Zoomvliet College scoort wederom zeer goed in het tevredenheidsonderzoek bij  studenten (JOB‐monitor) alsook in het bedrijvenonderzoek (voor scores zie 4.2).   In maart 2012 is het nieuwe beleidsplan 2012‐2015 gepubliceerd. In het beleidsplan staan  drie thema’s centraal:  o loopbaanleren en maatwerk voor studenten;  o doeltreffend en doelmatig georganiseerd onderwijs;  o professionaliteit van de medewerkers.  Naast deze drie thema’s is een tweetal extra aandachtspunten geformuleerd, nl.  communicatie en internationalisering.   In overleg met de gemeente Bergen op Zoom is een nieuwe locatie voor de Zoomvliet Studio  gerealiseerd.   Voor het eerst in de geschiedenis van het Zoomvliet College is er zowel een studentenraad als  een ouderraad.   Met ingang van het schooljaar 2012‐2013 vertrekt de algemeen directeur Marc van  Campenhout naar het Vitalis college. Vanaf dat moment wordt de directeursfunctie  waargenomen door Ton Vooghden.    Samenwerkingsverbanden  Het behalen van onze doelstellingen maken we mede mogelijk door samenwerking met onze  partners. Zoomvliet zet in op een beter contact met de regio en zoekt in toenemende mate de  twee overige O’s uit de driehoek Onderwijs, Overheid en Ondernemingen op. De samenwerking  wordt in Gebouw‐T in Bergen op Zoom met het poppodium en ondernemers in de branche  vormgegeven. Tevens participeert het Zoomvliet College in de Starterscentra in Roosendaal en  Bergen op Zoom om de ondernemendheid in de regio te stimuleren. In 2012 blijkt dat het hoge  ambitieniveau onder druk komt te staan. Aanzienlijke financiële bezuinigingen zorgen ervoor dat  er steeds minder mensen ingezet kunnen worden. Het handhaven van de kwaliteit in deze nieuwe  omstandigheden is de belangrijkste uitdaging.    Projecten (zie voor een uitgebreide beschrijving 5.1)  Innovatiearrangement 2  Het Zoomvliet College is penvoerder van het ROC‐project ‘Doorbraak Loopbaanleren’ ofwel  Keuzeprocessen.    Beroepsonderwijs in Bedrijf (BIB)  Onder de naam ‘ROCk en Poppodium’ voert het Zoomvliet College met partners een BIB‐project  uit over de periode 1 april 2010 tot 1 oktober 2012.    Project AVEC   In juli 2012 is het project AVEC (Audiovisueel Expertise Centrum Noord‐Brabant) afgerond.   

4

2.2 REALISATIE VAN SPEERPUNTEN OPGENOMEN IN HET JAARPLAN 2012    We hebben ons drie doelen gesteld voor 2015, om onze merkbelofte ‘met Zoomvliet sta ík sterk!’  waar te maken (zie bij 2.1). De resultaten die we in 2012 hebben behaald op de uitgezette acties  beschrijven we hieronder. Paragraaf 3.5 (Onderwijsclusters) is toegevoegd, zodat de samenhang  van de acties op clusterniveau zichtbaar worden.    Met Zoomvliet sta ik sterk!  In samenwerking met de dienst Marketing & Communicatie en aan de hand van het model van  ‘Het Merkhuis®’, hebben we in 2012 onze merkbelofte en onze kernwaarden bedacht,  aangescherpt en vastgelegd.  Onze ankerwaarden ‘samen’ en ‘gedegen’, onze aspiratiewaarde  ‘initiatiefrijk’ en onze eigenwaarde ‘zelfbewust’ geven houvast en houden ons op koers. Het  managementteam stimuleert het nemen van initiatief en coacht op zelfverantwoordelijk gedrag  van medewerkers en medewerkers doen dat op hun beurt met studenten.    Loopbaanleren & Maatwerk   De stafmedewerker Onderwijs & Innovatie  heeft samen met de projectleider Keuzeprocessen  in alle opleidingsteams een presentatie gehouden over het waarom, wat en hoe van  loopbaanleren. Een aantal medewerkers in de school heeft zich op eigen initiatief vanuit het  project Keuzeprocessen laten scholen in het voeren van de loopbaandialoog met studenten.  Daarnaast hebben medewerkers meegewerkt aan het observeren en nabespreken van  loopbaangesprekken door Peter den Boer (lector Keuzeprocessen ROC West‐Brabant) en is  een intervisiegroep opgestart rondom de loopbaandialoog.   Op teamniveau zijn er contacten met het vmbo en met het hbo. Uit een inventarisatie blijkt,  dat in alle opleidingsteams wordt samengewerkt met het vmbo en het hbo.  Jaarlijks vindt het project ‘Een opleiding goed bekeken’ plaats, waarin vmbo‐leerlingen het  Zoomvliet College bezoeken en aan de hand van opdrachten een idee krijgen van beroepen  en de opleidingen. Voor alle examenkandidaten organiseert de decaan hbo‐weken, waarin  studenten kunnen ‘proeven’ aan opleidingen, aanpak en sfeer in de hbo’s.   De oriëntatieklas, voor studenten die willen heroriënteren op hun keuze, is opgeschaald.   Uit een tweede inventarisatie van Onderwijs & Innovatie blijkt, dat het verlenen van  maatwerk en het aanbieden van flexibel onderwijs per team verschillend is (zie bij maatwerk).   2012 was voor Zinc. (Zoomvliet in company) een bijzonder jaar omdat dit het eerste  zelfstandige jaar was. Het innovatiearrangement liep af in 2011. Via een interne en externe  audit is het project geëvalueerd en verantwoord. Het aflopen van het innovatiearrangement  heeft zijn betekenis gehad voor de formatie van Zinc. De functies van domeinmanagers zijn  grotendeels komen te vervallen. De projectleiding is met het vertrek van de projectleider  tijdelijk overgenomen door de domeinmanager Events. De projectleiding is met ingang van  het nieuwe schooljaar komen te vervallen. Daarmee is Zinc. onder de rechtstreekse  verantwoordelijkheid van de directie gekomen en verankerd in de staande organisatie. Er is  voor gekozen om de leerbedrijven tegen de teams aan te positioneren. Voorbeelden daarvan  zijn de ICT‐helpdesk, Zinc. Office (Secretarieel), 4Tuna (Juridisch).  Zinc. Events & Leisure heeft haar kracht bewezen. Het leerbedrijf werkt met studenten vanuit  diverse opleidingen onder leiding van een hbo‐student aan de opzet en uitvoering van  evenementen. De echte context en bedrijfsmatige opzet en interdisciplinaire samenwerking  zijn hoge waarden die het onderwijs in een bijzondere kracht zetten.  Er is een oriëntatie gestart op het integreren van deze leerwijze in de doorontwikkeling van  het cluster Events in Bergen op Zoom. De focus ligt op het behoud, benutten en  doorontwikkelen van de meerwaarde van deze onderwijsopzet.   

5

Doelmatig en doeltreffend georganiseerd onderwijs   De organisatiestructuur van het OnderwijsBeheersPersoneel heeft geresulteerd in het deels  vervangen van de functie van stafmedewerker Financiën en het waar mogelijk deels uitlenen  aan andere colleges van de stafmedewerker Facilitair.   De noodzaak voor het optimaliseren van de onderwijslogistiek blijkt uit het rapport over de  bedrijfsvoering van ACD, dat aangeeft dat er kostenreductie te behalen is op onderwijs. Op  FTE‐niveau zijn in 2012 de resultaten op clusterniveau als volgt:  Economie & ICT 100 %; bij Events is er een flinke slag gemaakt; het JCC behaalt 100 % mede  door de hogere prijsfactor. Het cluster Commercieel & Mediavormgever doet mee aan het  project onderwijslogistiek. In dit project wordt onderzocht hoe men ‘kleine’ opleidingen toch  rendabel kan laten zijn, als het ROC ervoor kiest om zoveel mogelijk opleidingen in de regio  aan te blijven bieden. Het project zou een doorloop moeten hebben tot 2015.   In verband met het vertrek van de directeur heeft de procesmanager (waarnemend directeur)  geen gelegenheid gehad om een meerjarenplanning, baten‐lasten (personeel, investeringen,  gebouwen, materieel) te ontwikkelen. De RvB is hiervan op de hoogte.   Het omvormen van 4‐jarige opleidingen naar 3 jaar is door de minister een jaar uitgesteld en  is daarmee in onze acties eveneens vooruitgeschoven.   M.b.t. het invoeren van een eenduidige systematiek in het taakbeleid kan gesteld worden dat  alle opleidingsteams nu het F5‐model hanteren.   Met het aanbieden van verrijkte BBL‐opleidingen heeft het Zoomvliet College nieuwe  inkomstenbronnen aangeboord (zie bij maatwerk).   Besparingen zijn gerealiseerd door een lagere prijs voor het printen, invoering van betaald  printen, goedkopere catering, schoonmaak en energie, en door een verandering van Extern  Adviesbureau.   

Professionalisering   Het scholingsbeleid is door het managementteam aangescherpt en is een terugkerend item  tijdens de functioneringsgesprekken. Voor 2012‐2013 zijn de uren in de jaartaak voor  deskundigheidsbevordering in kaart gebracht en de medewerker en het team verantwoorden  aan de leidinggevende hoe die uren ingevuld worden.   Alle teamvoorzitters zijn getraind in het uitvoeren van hun rol door een ROC‐brede training  i.s.m. met KPC Groep (zie ook bij 5.2); een aantal medewerkers is getraind in het voeren van  de loopbaandialoog; collega’s van de Hotelschool hebben assessorentrainingen gevolgd.   Van de rekendocenten heeft 75 % de training vakdidactiek gevolgd. Vier medewerkers  hebben deelgenomen aan de assessorentraining voor Nederlands (ROC‐ITTA).  Voor taal, rekenen en de moderne vreemde talen worden jaarlijks vier  scholingsbijeenkomsten georganiseerd door de respectievelijke projectleiders. 70 % van de  docenten bezoekt deze scholingsbijeenkomsten. Landelijke bijeenkomsten worden in de regel  bezocht door de projectleiders, die zorgen voor informatieverstrekking naar de vakdocenten.   In het voorjaar heeft iedere medewerker de TOA‐toets gemaakt voor taal en rekenen onder  het motto: ‘Test je eigen taal‐ en rekenvaardigheid’.   De stafmedewerker Onderwijs & Innovatie heeft in maart een aantal bijeenkomsten  georganiseerd voor de clusters, waarin Aletta Smits van De Loeff training uit Amsterdam een  presentatie heeft gehouden over de ontwikkeling van het brein.   In oktober heeft zij een studiedag georganiseerd met als titel: ‘Merkwaardig gedrag? Gewoon,  jezelf zijn!’ Inleider was Martijn Arets van de ‘Brand Expedition’. Na zijn presentatie zijn de  volgende workshops aangeboden: Werken met Prezi; Interpreteren van de AMN test;  Omgaan met agressie; Sociale media; Een goede houding tijdens het werken; Laat je niet gek  maken (Timemanagement); It’s learning; Storyboarden; ‘Een plaatje van een docent’  (lerarenregister); Community coaching; Leerstijlen van leerlingen anno nu.   Stafmedewerkers P&O en O&I hebben een training gemaakt en uitgevoerd voor het OBP met  als titel ‘Baas in Eigen Loopbaan’, gebaseerd op CH‐q loopbaansystematiek. 

6





Medewerkers zijn geïnformeerd over het lerarenregister op de studiedag in oktober en door  informatie in ons blad Ingezoomd. De clustermanagers stellen het inschrijven in het register  aan de orde tijdens de functioneringsgesprekken.  Alle opleidingsteams hebben in de loop van 2012 een zelfevaluatie gedaan m.b.v. het  instrument ‘Yucan’. Aan de hand daarvan zijn voor een aantal teams verbeterplannen  opgesteld en teams hebben hun teamontwikkelplannen gemaakt (zie ook bij 4.1).  

 

Communicatie/Informatie  De doelstelling van dit extra aandachtspunt voor 2012 was het versterken van de positie van het  Zoomvliet College, zowel intern als extern. Het oordeel over communicatie door medewerkers,  studenten en externen is dat de communicatie‐ en informatieverstrekking is verbeterd.  Vanuit het beleidsplan ‘Sterk‐Sterker‐Sterkst’ werd de behoefte aan bewijs van de Zoomvliet‐ merkbelofte duidelijk. Dit is vertaald  naar een showcase, een videofilm waarin twee  afgestudeerde studenten duidelijk maken dat zij als mens én als beroepsbeoefenaar ‘Sterk staan  met Zoomvliet’.  In 2012 werd door de stafmedewerker Marketing & Communicatie een extern communicatieplan  voor de Zoomvliet Hotelschool opgesteld en door het managementteam goedgekeurd. Dit plan  dient als leidraad voor praktische communicatieplanningen, die met de clustermanager,  teamvoorzitters en collega’s van de Zoomvliet Hotelschool worden afgestemd.  In het vierde kwartaal is gestart met het opstellen van een communicatieplan voor het Zoomvliet  College met de bedoeling dit in de loop van het schooljaar af te ronden en eveneens ter  goedkeuring aan het managementteam voor te leggen. In het kalenderjaar 2013 zal ook een  communicatieplan voor de Zoomvliet Studio worden geschreven als laatste in de rij, zodat er voor  alle locaties een eigen communicatieplan ligt. De plannen voor het Johan Cruyff College en Zinc.  werden in 2011 gerealiseerd.    Ontwikkelen Marap  Aan het einde van het kalenderjaar 2012 is op ROC‐niveau besloten om met een identieke Marap  te werken. In januari/februari 2013 zal de testversie gereed zijn. Op basis van benchmarking  tussen de colleges zullen er ook normen ofwel prestatie‐indicatoren bepaald gaan worden.   

Internationalisering  De in 2011 gehouden voorlichtingsavond over internationale stages voor de studenten en hun  ouders van alle locaties en opleidingen van het Zoomvliet College (World Wide Xperience) is  herhaald in juni 2012. Ook deze avond werd weer goed bezocht. De belangstelling voor een stage  in het buitenland is groot en het aantal opleidingen dat daadwerkelijk met het inbouwen van de  mogelijkheid voor een internationale stage aan de slag gaat, neemt door de betere voorlichting  toe. Dat het aantal studenten dat in de het buitenland stageloopt groeit blijkt uit de volgende  gegevens:   2011:  43 studenten   2012:  75 studenten.    De met het Lycée Xavier Marmier in Pontarlier opgestarte samenwerking heeft in het voorjaar van  2012 geleid tot een tegenbezoek in Pontarlier. De samenwerking heeft tot nu toe wel geleid tot  het bieden van stagemogelijkheden voor Franse studenten, maar nog niet tot een daadwerkelijke  uitwisseling op het terrein van curriculumonderdelen.  In oktober is er een uitwisseling voor zowel studenten als docenten met Fox Valley in de  Verenigde Staten geweest. Voor mei 2013 staat een uitwisseling in Nederland gepland.  Omdat de coördinator internationalisering vanwege een medisch traject vanaf november 2012  niet meer ingezet is en zijn taak binnen het college niet aan een ander overgedragen kan worden,  zijn nieuwe projecten ‘on hold’ gezet. Lopende zaken worden zo goed mogelijk door de teams en  de portefeuillehouder internationalisering waargenomen.    7

Overige zaken   Nieuwbouw Zoomvliet Studio. Het team AV/PET (de Zoomvliet Studio) betrekt in de  zomervakantie de nieuwe huisvesting, die weliswaar weer tijdelijk is, maar uitstekend  voldoet. Door de samenwerking met de Stichting Poppodium kunnen de studenten van deze  opleidingen ook gebruikmaken van de voorzieningen van poppodium Gebouw‐T in Bergen op  Zoom.   De afbouw van Bedrijfsgroepen is in 2012 voltooid. Vanaf april 2012 heeft het Zoomvliet  College geen Bedrijfsgroepen meer. Intussen is er een nieuw beleid ontwikkeld, wat er op  neerkomt dat de colleges weer zelf Bedrijfsgroepen kunnen starten. P3 Transfer zal alleen nog  maar niet‐bekostigde trajecten aanbieden. Alle bekostigde trajecten komen bij de colleges.  Zoomvliet is intussen een traject opgestart met de Belastingdienst en met Flanderijn  deurwaarders.    In 2012 is het project Keuzeprocessen beëindigd. De resultaten van dit project worden in de  staande organisatie opgenomen.   Implementatie Passend onderwijs is doorgeschoven, i.v.m. uitstel door de minister.   

8

3 

PRESTATIES 2012 

   

3.1  WETTELIJKE VEREISTEN    Het Zoomvliet College opereert binnen de wettelijke kaders van het mbo‐onderwijs en leeft de  wettelijke vereisten na o.a. op het gebied van:    Toegankelijkheid  Het Zoomvliet College heeft als motto ‘met Zoomvliet sta ik sterk”. Wij willen het beste uit onze  studenten halen, anders gezegd, talentontwikkeling staat centraal. Het uiteindelijke doel is dat  studenten permanent in staat zijn om eigen kwaliteiten te matchen met de kansen die zich in de  samenleving voordoen.    Bij toegankelijkheid denken wij met name aan manieren om de studenten zo snel mogelijk in de  juiste opleiding te plaatsen. Hierbij is het van belang dat studenten zicht hebben op zichzelf en op  beroepenvelden.  Naar aanleiding daarvan is ook in 2012 in vrijwel het gehele Zoomvliet de AMN‐intaketest in  gebruik. Deze test is een middel om de intake verder te professionaliseren. Verder vormen de  resultaten een begin van het begeleidingstraject.    Meldingen bij afwezigheid  Het Zoomvliet College heeft voor de BOL‐ en BBL‐studenten een procedure voor meldingen bij  afwezigheid. Verdere toepassing van ICT heeft geleid tot invoering van het presentiesysteem  PARS, waardoor de registratie van aan‐ en afwezigheid van studenten goed gevolgd kan worden.  Via PARS bestaat ook de mogelijkheid om een verzuimmelding direct door te geven aan het  Verzuimloket van DUO. Tevens zijn vanaf september in alle teams verzuimcoördinatoren  aangesteld die de studenten nauwgezet volgen en aanspreken bij veelvuldig verzuim.    Meldingen bij uitschrijving  Het Zoomvliet College heeft voor de BOL‐ en BBL‐studenten een procedure voor de beëindiging  van de inschrijving. Kern van deze procedure is het gesprek dat in principe altijd plaatsvindt  tussen de studieloopbaanbegeleider of decaan en de student. In het gesprek worden door middel  van een formulier de reden van het vertrek en de datum waarop dat gebeurt vastgelegd. Tevens  wordt vastgesteld welke formaliteiten nog vervuld moeten worden. Voorbeelden daarvan zijn:  nog behaalde certificaten, bewijs van uitschrijving en het studieadvies. Indien de vertrekkende  student nog leerplichtig is, wordt deze altijd verwezen naar de decaan om een voortgaande  studieloopbaan te borgen. Met de leerplichtambtenaren in de regio is veelvuldig contact om  voortijdig schoolverlaten door leerplichtigen tot een minimum te beperken. Het  uitschrijfformulier wordt ook altijd ondertekend door de clustermanager.    Medewerkers  Niet alleen de leerloopbaan van de student staat centraal; er is eveneens permanent aandacht  voor de loopbaan van elke medewerker. De hierna volgende tekst is alleen van toepassing op het  onderwijspersoneel en de wettelijke eisen die voor die categorie gelden. Om het centrale doel te  bereiken worden door de diverse opleidingsteams teamplannen ontworpen, ontwikkeld,  uitgevoerd en geëvalueerd. Om medewerkers adequaat te begeleiden bij de taken die zij in het  licht van modern onderwijs moeten uitvoeren, vinden er functioneringsgesprekken en  beoordelingsgesprekken plaats. Uitgangspunt van het functioneringsgesprek zijn de competenties  uit de wet BIO. Naast de functioneringsgesprekken coachen leidinggevenden hun medewerkers.  Voor medewerkers zijn er diverse mogelijkheden, o.a. scholing, om in het licht van hun loopbaan  competenties verder te ontwikkelen. Het lerarenregister is nog in ontwikkeling maar het  Zoomvliet College verzoekt de docenten zich toch al te registreren.  9

3.2  OPBRENGSTEN    Aantallen studenten per opleiding  Het Zoomvliet College blijft groeien in de reguliere BOL‐opleidingen. Nieuwe opleidingen trekken  nieuwe studenten aan en het in vroeger jaren optredend effect dat die groei onttrokken werd aan  reeds bestaande opleidingen, is in 2012‐2013 wederom niet of nauwelijks opgetreden.   De ontwikkeling van het aantal deelnemers in de schooljaren 2010‐2011 t/m 2012‐2013 vindt u in  de onderstaande tabel.    Aantal deelnemers  Cluster/team 

2010‐2011  BBL 

BOL 

2011‐2012 

Eindtotaal 

BBL 

BOL 

Eindtotaal 

Team Commerciële dienstverlening 

  

90

90   

78 

78 

Team International Business School 

  

28

28   

34 

34 

Team Internationale Handel/Groothandel 

  

41

41   

40 

40 

133 

230 

137 

137 

Team Retail  Team Mediavormgever 

101

250

127

127   

101

435

536

97

422 

519 

30

213

243

61

212 

273 

238

238   

246 

246 

  

Totaal Cluster Commercieel  Team Financieel‐administratieve beroepen  Team Informatie Communicatie Technologie 

149

  

97

Team Juridische dienstverlening 

45

87

132

34

88 

122 

Team Secretariële beroepen 

34

46

80

35

60 

95 

109

584

693

130

606 

736 

141

141   

154 

154 

87 

273 

Totaal Cluster Economie en ICT  Team AV‐PET 

  

Team Kok/Bediening 

142

68

210

186

Team Manager Ondernemer Horeca 

  

115

115   

110 

110 

Team Toerisme en Recreatie 

  

84

84   

85 

85 

436 

622 

102 

102 

1566 

1979 

Totaal Cluster Media en Events  Totaal Johan Cruyff College  

142   

Eindtotaal excl. Bedrijfsgroepen 

352

Bedrijfsgroepen 

381

Eindtotaal incl. Bedrijfsgroepen 

733

550

105

105   

1532

1532

Gewogen voor deeltijd  Groei 

408

186

1884

413

381

133

2265

546

133  1566 

1789   

  

‐3,30%   

2112  1757 

  

‐1,78% 

 

10

Aantal deelnemers  Cluster/team 

2011‐2012  BBL 

BOL 

2012‐2013 

Eindtotaal 

BBL 

BOL 

Eindtotaal 

Team Commerciële dienstverlening 

  

78

78   

78 

78 

Team International Business School 

  

34

34   

41 

41 

Team Internationale Handel/Groothandel 

  

40

40   

45 

45 

138 

251 

133 

133 

Team Retail  Team Mediavormgeving 

97   

133

230

137

137   

113

Totaal Cluster Commercieel 

97

422

519

113

435 

548 

Team Financieel‐administratieve beroepen 

61

212

273

55

216 

271 

246

246   

232 

232 

Team Informatie Communicatie Technologie 

  

Team Juridische dienstverlening 

34

88

122

20

72 

92 

Team Secretariële beroepen 

35

60

95

37

60 

97 

130

606

736

112

580 

692 

154

154   

167 

167 

92 

257 

Totaal Cluster Economie en ICT  Team AV‐PET 

  

Team Kok/Bediening 

186

87

273

165

Team Manager Ondernemer Horeca 

  

110

110   

103 

103 

Team Toerisme en Recreatie 

  

85

85   

102 

102 

464 

629 

118 

118 

Totaal Cluster Media en Events  Totaal Johan Cruyff College  

186   

436

622

102

102   

165

Team Flanderijn 

13

 

13 

Cluster Zoomvliet algemeen 

13

 

13 

403

1597 

2000 

Eindtotaal excl. Bedrijfsgroepen 

413

Bedrijfsgroepen 

133

Eindtotaal incl. Bedrijfsgr. 

546

1566

133 1566

Gewogen voor deeltijd  Groei 

1979

2112

5   408

1597 

1757   

  

‐1,78%   

5  2005  1740 

  

‐0,97% 

Vooral in de BOL is sprake van een groei.   In 2010‐2011: 5 % groei ten opzichte van 2009‐2010.   In 2011‐2012: een groei van 34 leerlingen ofwel 2,2 % ten opzichte van het voorgaande  schooljaar.   In 2012‐2013 is er opnieuw sprake van een groei, nu van 31 leerlingen ofwel 2 % ten opzichte  van het voorgaande schooljaar.   Door de sterke afname van het aantal studenten bij Bedrijfsgroepen komt het totaal aantal  0,97 % lager uit dan voorgaand schooljaar.   Per 01‐10‐2012 zijn er nog 5 niet‐bekostigde examendeelnemers ingeschreven bij  Bedrijfsgroepen (ZB). Dit aantal zal worden gereduceerd tot 0.    Om de opbrengsten in beeld te brengen, hanteren wij de resultaatdefinities van de  onderwijsinspectie, in dit geval het zogenaamde jaarresultaat en het diplomaresultaat.    Bij het beoordelen van de resultaten is het van belang de invloed van het resultaat van  Bedrijfsgroepen te beschouwen, omdat dat resultaat het gemiddelde van het Zoomvliet kan  beïnvloeden, terwijl de oorzaken van het afwijkende resultaat buiten de invloedsfeer van de  school liggen. Als voorbeeld geldt de werkwijze van sommige bedrijven die alle nieuwe  werknemers onmiddellijk voor de opleiding inschrijven, terwijl op korte termijn veel van die  medewerkers weer kunnen vertrekken. In de resultaatdefinitie zijn dit dus ongediplomeerde  schoolverlaters.  11

In onderstaande tabel worden de resultaten over het schooljaar 2011‐2012 weergegeven.    Rendement, diplomaresultaat en jaarresultaat  2011‐2012  Niveau    1  2  3  4  Totaal 

Rendementen inclusief Bedrijfsgroepen  Jaar‐  Diploma‐  Inspectie‐  resultaat  resultaat  oordeel  87,5%  92,0%    69,7%  67,0%    74,5%  65,1%  DR < norm  71,2%  75,1%    72,9%  73,1%   

Rendementen exclusief Bedrijfsgroepen  Jaar‐  Diploma‐  Inspectie‐  resultaat  resultaat  oordeel    100,0%    64,2%  59,6%    74,4%  64,0%  DR < norm  72,3%  76,4%    71,2%  70.7%   

  De diplomaresultaten van niveau 3 (64,0 % excl. Bedrijfsgroepen) scoren onder de norm van  67,3 %. Dit wordt veroorzaakt door vier opleidingen die een diplomaresultaat van <67,3 % scoren.  Op het totaalresultaat van Zoomvliet heeft dit een beperkte invloed, omdat niveau 3 diploma’s  22 % van het totaal bepalen. Deze opleidingen hebben onze aandacht.    De normen van de inspectie voor 2012 zijn als volgt:      Jaarresultaat  Diplomaresultaat   Niveau 1  60,7%  45,1%      Niveau 2  56,5%  45,2%    Niveau 3  65,3%  67,3%    Niveau 4  64,2%  67,3%      Aantal Voortijdige Schoolverlaters (VSV’ers)    Instituut  VSV 05/06  Doelstelling  Maximum   Werkelijk  Werkelijk in  reductie  VSV‐ers  aantal VSV‐ % van  11/12 (40%) 11/12  ers 11/12  maximum  Zoomvliet  242  97  145  106  73,1%      Uitstroomredenen VSV’ers  Van de 106 VSV’ers zijn de volgende uitvalredenen vastgelegd:    Zoomvliet College VSV 2011‐2012  1  Geen specificatie  0 Totaal geen specificatie  0 2  Oorzaak bij student  ‐  Gezondheid  6 ‐  Beperking  21 ‐  Bereikbaarheid  3 ‐  Motivatie  6 ‐  Omgevingsaspecten  56 ‐  Gedrag  8 Totaal oorzaak student  100 3  Oorzaak bij school  ‐  Instelling  ‐  Opleidingsniveau  4 ‐  Administratieve redenen  2 Totaal oorzaak school  6 Eindtotaal  106 106 12

  In de toelichting worden de maatregelen genoemd, die door het Zoomvliet College zijn getroffen  om het aantal VSV’ers terug te dringen.    Toelichting  Het aantal VSV’ers bij het Zoomvliet College is lager dan het maximum. Het aantal werkelijke  VSV’ers  is 106 i.p.v. 109. In het bijzonder hebben zes maatregelen daar een bijdrage aan  geleverd.  1. Elke nieuwe student moet een AMN‐test bij de intake maken waardoor de studiekeuze beter  onderbouwd kan worden.  2. Er wordt veel tijd en aandacht besteed aan de intake en de plaatsing.  3. Er wordt veel tijd en aandacht besteed aan de studieloopbaanbegeleiding van de student. In  ieder cluster is een verzuimcoördinator aangesteld die m.n. de eerstejaars studenten volgt op  absentie en in gesprek gaat met de studenten. Veel verzuim mondt vaak uit in uitstroom. (zie  bij 3.3.3 onderdeel ‘Zorg’)  4. De student wordt begeleid door een team van zorgcoördinatoren en hij/zij kan bij specifieke  zorgbehoefte een beroep doen op 1e‐, 2e‐ en 3e‐lijnszorg.  5. Iedere student die de opleiding wil staken, moet zich eerst melden bij de decaan. Deze  probeert in een indringend gesprek de student op andere gedachten te brengen.  6. We hebben een zogenaamde oriëntatieklas in het leven geroepen waar twijfelende studenten  een plaats kunnen vinden om hun keuze te heroverwegen.  Wij verwachten dat het aantal VSV’ers in 2012‐2013 aanzienlijk zal verminderen door  bovenstaande maatregelen. 

13

3.3  ONDERWIJSPROCES    3.3.1  Programma  Samenhang  Onze opleidingsteams hebben hun onderwijs ingericht volgens het opleidingsmodel dat we een  aantal jaren geleden hebben omarmd. Dat betekent dat bij iedere opleiding het ervaringsleren (de  praktijk) centraal staat in de vorm van BPV, simulatie, projecten, praktijkopdrachten. De  complexiteit neemt naarmate de opleiding vordert toe. Vakkennis, vaardigheden en  burgerschapscompetenties worden in samenhang met de praktijk aangeboden. Extra nadruk  heeft in 2012 gelegen op het verwerven van kennis in rekenen en taal. Het voeren van gesprekken  met studenten gericht op het leren voor de loopbaan krijgt steeds meer aandacht, mede door het  project Keuzeprocessen. De begeleiding is gericht op het steeds meer zelfverantwoordelijk maken  van de student (afnemende sturing) en is daarmee direct gekoppeld aan onze kernwaarde  ‘initiatiefrijk’. 

  Maatwerk  In 2012 heeft de stafmedewerker O&I in de opleidingsteams geïnventariseerd wat de teams aan  maatwerk leveren/in hoeverre het onderwijsaanbod flexibel is. Hier volgt een korte bloemlezing:  aanbieden van minoren (w.o. sportminoren) in alle leerjaren binnen het cluster Economie & ICT;  studenten die afstromen van het hbo of studenten met een vooropleiding op havo‐niveau,  kunnen in de regel instromen in leerjaar 2 van een opleiding;   studenten die willen heroriënteren op hun opleidingskeuze, kunnen deelnemen aan de  oriëntatieklas;   bij het kiezen van een BPV‐plaats wordt gekeken naar een goede match zodat er maximaal plaats  is voor de talentontwikkeling van de student; keuze voor internationale stage is mogelijk;   bij een aantal opleidingen is tussentijdse instroom mogelijk, zowel als af‐ en opstroom binnen de  opleiding;   het keuzevak Mode wordt bij detailhandel aangeboden evenals de Certificeerbare Eenheid  Ondernemerschap;   de switch van BOL naar BBL of omgekeerd is mogelijk;   14

extra certificering bij ICT‐opleidingen voor specifieke software;   de Holland Amerika Lijn module bij Toerisme & Recreatie die in het Engels wordt gegeven;   bij de Hotelschool de SVH leermeestercursus voor studenten en geïnteresseerden uit het  bedrijfsleven;   wijncursus met diploma ‘Swen’ (stichting wijnexamens Nederland);   ondernemerschap als verbreding bij de opleiding Podium‐ en evenemententechniek en als  onderdeel van de Horeca Ondernemer Manageropleiding;   niveaugroepen in de talen bij de opleidingen van Secretariële beroepen.    Specifieke maatwerktrajecten die zijn ontwikkeld samen met de opdrachtgevers zijn:   Opleiding Assistent Accountant van 3 leerjaren op niveau 4 voor medewerkers van de  Belastingdienst in Roosendaal, Breda, Rijnmond, Oss en Goes.   Opleiding Juridisch Medewerker Openbaar bestuur van 1 leerjaar op niveau 4 voor de  deurwaarders en invorderaars van de Belastingdienst in Breda, Goes en Roosendaal.   Opleiding Juridisch medewerker Zakelijke Dienstverlening van 2 leerjaren op niveau 4 voor  medewerkers van Flanderijn –Nederland (Deurwaarders‐ en incassokantoor).   Europees Computer Rijbewijs (ECDL) van vier maanden voor de Belastingdienst Zuidwest.   Opleiding Gastheer/ Gastvrouw voor medewerkers van Tante Louise/Vivensis.      3.3.2  Leren in de onderwijsinstelling  Didactisch handelen  Het Zoomvliet College kiest ervoor om competenties te ontwikkelen in de praktijk. Vanuit drie  leerlijnen wordt geprobeerd zo veel mogelijk just in time ondersteuning te geven (zie  opleidingsmodel in paragraaf 3.3.1). We maken gebruik van een gedifferentieerde leeromgeving  waarin een scala aan didactische werkvormen wordt toegepast. De begeleiding van studenten is  intensief en vindt plaats rondom opgedane praktijkervaringen. Taakreflectie op verrichte  werkzaamheden en persoonsreflectie op basis van ervaringen gericht op de loopbaan.  Een ander voorbeeld is ons leerbedrijf Zinc. Events & Leisure. In deze ondernemersgerichte  omgeving voeren mbo‐studenten in samenwerking met leerlingen en studenten op vmbo‐ en  hbo‐niveau bedrijfsopdrachten uit op het gebied van hun beroepskeuze.    Leertijd  In het Presentie Absentie Registratie Systeem (PARS) houdt iedere medewerker de presentie van  de studenten bij. In ieder lokaal hangt een activeboard, zodat registratie direct kan plaatsvinden.  Naast de mentor, houden de verzuimcoördinatoren nauwgezet de presentie van de studenten bij  en zij grijpen indien nodig in. In de BPV heeft iedere student een urenkaart waarop hij/zij de  gewerkte uren bijhoudt. De praktijkopleider tekent voor akkoord. Het voldoen aan de urennorm  tijdens de BPV is voorwaarde om de BPV met een voldoende af te ronden.    Leeromgeving  Materiële voorzieningen  De school kent grote, sfeervol ingerichte ruimtes waarin in groepen kan worden samengewerkt;  kleine ruimtes waar de studenten met elkaar vergaderen; multifunctionele instructielokalen waar  gewerkt wordt aan het bijbrengen van  kennis, het aanleren van vaardigheden en het verwerven  van inzichten; auditoria, een leerwerkbedrijf (Zinc.) en een Studiecentrum.  De leeromgeving is inspirerend, straalt sfeer en vertrouwdheid uit, appelleert aan  verantwoordelijk gedrag en is een ontmoetingsplaats voor medewerkers, studenten en mensen  uit het maatschappelijk veld. De leeromgeving is voorzien van alle moderne  communicatiemiddelen.   

15

Bejegening  De studenten van het Zoomvliet College ervaren de leeromgeving als veilig en ze vinden ook dat  er respectvol met elkaar wordt omgegaan.    Veiligheid  De ontruimingsoefeningen die in 2012 zijn gehouden zijn goed verlopen. De verbeter ‐ en/of  opletpunten zijn meegenomen in de evaluatie.  In samenwerking met de politie Roosendaal is dit jaar voor de tweede keer een kluisjescontrole  gehouden. Alle kluisjes zijn onder toezicht van de politie geopend en gecontroleerd op zaken die  volgens het schoolreglement niet binnen de school thuishoren; er is niets gevonden wat er niet  thuishoorde. De kluisjescontrole is weer als positief ervaren en we zullen dit in het vervolg  minimaal één keer per schooljaar herhalen.    Geregistreerde incidenten  Er worden twee overzichten bijgehouden m.b.t. incidenten: één met betrekking tot gedrag in het  gebouw dat niet conform de afspraken in de studiegidsen is en één m.b.t. grotere incidenten.  Voor 2012 levert dat de volgende gegevens op.  Studenten werden aangesproken op het volgende gedrag:   eten op de gang: gemiddeld zo’n vijf keer per dag;   mobiel bellen op de gang: gemiddeld zo’n drie keer per dag;   rondhangen op de gang: gemiddeld zo’n vier keer per dag;   aanwezigheid op de gang van niet‐Zoomvliet jongeren: gemiddeld twee keer per dag.    Dat laatste gegeven levert over het algemeen geen onveilig gevoel op bij de studenten. Dit is  begrijpelijk, omdat het vaak jongeren betreft die bekend zijn met onze studenten (afhalen van  vriendje bijvoorbeeld). In de eerste drie gevallen blijft het niet‐toegestane gedrag binnen de  perken, omdat de toezichthouders regelmatig en duidelijk zichtbaar op de cruciale punten in en  rond het gebouw aanwezig zijn. Zij zijn voor iedereen herkenbaar door hun bedrijfskleding.    Incidentenregistratie (TIMO)  In 2012 is binnen ROC West‐Brabant het incidentenregistratiesysteem TIMO (TOPdesk  Incidentenmonitor Onderwijs) geïmplementeerd. In dit systeem kunnen medewerkers zelf via een  eenvoudig formulier incidenten melden. Studenten kunnen via een medewerker een incident in  het systeem zetten. In het systeem wordt vervolgens de opvolging van het incident bijgehouden.  Het doel is door middel van de rapportages uit TIMO, die per kwartaal besproken worden in de  Arbocommissie, mogelijke trends te herkennen en hierop te anticiperen om incidenten in de  toekomst zoveel mogelijk te voorkomen.  Binnen TIMO worden incidenten geregistreerd binnen de door het ministerie aangegeven  categorieën en subcategorieën. In de rapportages wordt gerapporteerd op basis van deze  categorisering. In onderstaande tabel staan de incidenten die er in 2012 gemeld zijn.    Vestiging 

Knipplein 11   Geweldpleging  Seksuele misdraging  Bedreiging  Diefstal of inbraak  Verboden goederen  Ongeluk  Gezondheid  Totaal ‐ Knipplein 11  Meeussenstraat 13   Diefstal of inbraak  Totaal ‐ Meeussenstraat 13 BoZ  Totaal – Zoomvliet College 

Lijn 1  Aangemeld 

5 1 5 6 1 1 3 22 1 1 23 16

3.3.3    Begeleiding  Intake en plaatsing  Er worden verschillende activiteiten uitgevoerd om de intake zo zorgvuldig mogelijk te laten  verlopen:   









Iedere student die zich aanmeldt, maakt de AMN‐test en de uitslag wordt besproken tijdens  het intakegesprek (resultaten zijn niet bepalend voor aanname).  Intake afdeling; elke afdeling heeft een aantal personen dat verantwoordelijk is voor de  intake. Intakers bereiden zich voor op het intakegesprek door het doorstroomdossier, de  resultaten van de AMN‐intaketest en de resultaten van eventuele andere testen (bijvoorbeeld  Engels bij IBS) van de potentiële nieuwe studenten te bestuderen. Mocht er sprake zijn van  twijfel of onduidelijkheid omtrent de opleidingskeuze, dan wordt de student voor een  verlengde intake aangemeld.  De verlengde intake wordt gehouden door de clustermanager, die in het geval van een  mogelijke zorgvraag de trajectbegeleider inschakelt. In het geval van een verkeerde  opleidingskeuze kan de decaan worden ingeschakeld dan wel wordt de student naar de  decaan van de toeleverende school doorverwezen.  Intake‐dossiers worden gescreend op bijzonderheden of mogelijke LGF. In 2012 is elk dossier  doorgenomen door de LGF‐coördinator om zo de zorg rondom een student zo snel mogelijk in  beeld te krijgen en de juiste zorg meteen vanaf het begin van het schooljaar vorm te kunnen  geven.  Alle mogelijke REC 4 LGF‐studenten (grootste groep LGF‐studenten) zijn besproken in een  overleg tussen het Service Centrum voor Studie en Beroep, de LGF‐coördinator en de  coördinator van REC 4.  Bij verschillende opleidingen worden er mogelijkheden gecreëerd voor een meeloopdag. Voor  aankomend studenten met een beperking en/of met gedragsproblematiek, is het belangrijk  om het reilen en zeilen te ervaren binnen het mbo‐onderwijs. Zij kunnen op deze manier een  onderbouwde keuze maken, waardoor de kans van slagen vergroot wordt. 

  Studieloopbaanbegeleiding  Iedere student heeft een studieloopbaanbegeleider. Deze studieloopbaanbegeleider begeleidt,  motiveert en inspireert de student in zijn (leer)loopbaan. Hij stelt de juiste leervragen en  stimuleert de student om zelf zijn antwoorden te vinden. Hij is vriendelijk, vernieuwend, creatief,  veeleisend en gericht op resultaat en ambitie. Hij begeleidt de student met zorg en betrokkenheid  en verstaat de kunst van het loslaten (een coach is niet iemand om op te leunen, maar iemand die  leunen overbodig maakt).  Hij maakt, indien nodig, gebruik van de zorgstructuur van het ROC. Hij herkent en erkent  verschillende leerstijlen. Hij geeft de student de gelegenheid de competenties die hij extern  opgedaan heeft, mee te laten wegen in de opleiding onder het motto: ‘elke ervaring telt’.  Met een goed opgezette beoordelingssystematiek, gericht op het in kaart brengen van de  competentieontwikkeling, volgt hij de voortgang en ontwikkeling van en met de student  nauwgezet tot het moment dat voor beiden duidelijk is dat de deelnemer klaar is voor  examinering.  De studieloopbaanbegeleider maakt daarbij gebruik van het systeem van studieadviezen. Dit  systeem is al verschillende jaren bij een aantal opleidingen in gebruik en is vanaf het cursusjaar  2012‐2013 in leerjaar 1 bij alle opleidingen ingevoerd.    Deskundigheidsbevordering voor studieloopbaanbegeleiders in 2012:   Training vroeg signalering Kindermishandeling en –misbruik;   Training in het voeren van loopbaangesprekken;   Training storyboarden;   VIC‐training.  17

De studieloopbaanbegeleider krijgt per schooljaar 20 uur bovenop de reguliere tijd voor de zorg  rondom een LGF‐student. Deze tijd kan de studieloopbaanbegeleider naast de zorg die hij  standaard biedt, besteden aan specifieke aandachtspunten die de beperking van de student met  zich meebrengt.    Studieloopbaanbegeleiders worden indien gewenst ondersteund vanuit het Bureau  Studentenbegeleiding.    Studiekeuzebegeleiding  ‘Regisseer je eigen toekomst’ is zoals eerder aangegeven een quote waarmee het Zoomvliet  College zich profileert. Dit gebeurt in nauw overleg met het decanaat.  Op ouderavonden en in individuele gesprekken is het decanaat hiervoor het eerste  aanspreekpunt voor studieloopbaanbegeleiders en hun studenten. In de huidige structuur is nog  voorzien in het voeren van minimaal één individueel gesprek waarbij de vervolgkeuze centraal  staat.    Met alle uitstromers – geslaagd of niet geslaagd – zijn er geregistreerde gesprekken. Daar waar  uitstromers geen startkwalificatie hebben, is er altijd overleg met de leerplichtambtenaren.  Overigens is de relatie met de leerplichtambtenaren van de regio prima en worden er oplossingen  gekozen die een terugkeer naar het onderwijs mogelijk maken.    De doorstroom naar het hbo is bij het Zoomvliet College evident: gemiddeld 70 % van de  kandidaten op niveau 4 opteert voor een voortzetting van de studie bij het hbo. Een substantieel  deel daarvan kiest voor een niet‐verwante opleiding.  In het kader van de doorstroom mbo‐hbo organiseert het Zoomvliet College ook de  doorstroomweken hbo. Inmiddels is er een samenwerking met Avans, InHolland, Fontys en de  Hogeschool Zeeland.  In totaal hebben meer dan 130 mbo4‐studenten de doorstroomweken benut om zich te  oriënteren op een vervolgstudie. Vanaf 2012 is er voor de voorlaatstejaars van de verschillende  opleidingen een zogenaamde tweedaagse oriëntatie op het hbo. Studenten kiezen dan voor het  meelopen bij een bepaalde opleiding gedurende anderhalve dag en ze hebben de mogelijkheid  om een halve dag mee te lopen bij een niet‐verwante opleiding.    Zorg  In 2012 zijn er acht mensen werkzaam binnen het zorgteam van het Zoomvliet College, Bureau  Studentenbegeleiding. Het zorgteam bestaat uit vijf trajectbegeleiders zorg, elk gekoppeld aan  een opleiding / afdeling / cluster. Daarnaast is er een schoolmaatschappelijk werkster, een LGF‐ coördinator, een LGF‐begeleider gekoppeld aan de afdeling ICT, een decaan en een  zorgcoördinator.  Enkele activiteiten in het kalenderjaar 2012 zijn:          

 

Ondersteuning LGF aanvraag ouders;  Dyslexie en Dyscalculie screeningstesten;  In‐, door‐ en uitstroombegeleiding;  Screening dossiers nieuwe aanmeldingen;  Doorverwijzing derdelijnszorg;  Training vroeg signalering kindermishandeling en –misbruik;  Coaching overleg (acht keer per jaar);  Intern zorgoverleg (vijftien keer per jaar);  ZAT overleg (acht maal per jaar) (met externe partners o.a. GGZ, leerplicht Roosendaal,  leerplicht Bergen op Zoom, leerplicht provincie Zeeland, Ambulante begeleiding,  trajectbegeleiders zorg, schoolmaatschappelijk werk);  Conferentie ‘passend onderwijs’ (Ede);  ZOCO‐overleg (overleg tussen alle zorgcoördinatoren van de mbo‐colleges van ROC  18

West‐Brabant);   Overleg GGZ (zes maal per jaar);   Deelname pilot met de GGD (M@ZZL) ter voorkoming van VSV voor niveau 4‐studenten, die  18 jaar of ouder zijn;   Deelname Dag van de zorgcoördinator (Brabanthallen Den Bosch);   Activiteiten schoolmaatschappelijk werk;   Ontwikkeling enquête t.b.v. evaluatie trajectbegeleiding;   In samenwerking met de GGZ, gastlessen ‘Ben je gek’ voor alle eerstejaars studenten.  Nieuw binnen het zorgteam is de rol van de verzuimcoördinator. Elke trajectbegeleider zorg is  tegelijkertijd ook de verzuimcoördinator van die betreffende opleiding/afdeling. Door deze  koppeling kan eventuele zorg die samenhangt met het verzuim direct gesignaleerd en opgepakt  worden.      3.3.4  Leren in de beroepspraktijkvorming  In 2012 is onder de stage biedende bedrijven van ROC West Brabant een bedrijvenenquête  gehouden (voor de resultaten zie paragraaf 4.2). Ter versterking van de banden met onze stage  biedende bedrijven, is in december een werkgroep geformeerd die de voorbereiding en  uitvoering van een bedrijvendag op het Zoomvliet College organiseert in april 2013.    Het Zoomvliet College heeft in haar beleidsplan (Sterk‐Sterker‐Sterkst) gekozen voor  Loopbaanleren en maatwerk als één van de beleidspijlers. De BPV biedt de student de  gelegenheid om werkervaring op te doen, te leren waar zijn kwaliteiten en drijfveren liggen en  aan werkexploratie te doen.    De studenten worden intensief voorbereid op de BPV en zoeken zelf een BPV‐plaats. Als dat niet  lukt, zorgt het Zoomvliet College voor BPV‐plaatsen die zo dicht mogelijk bij de opleiding  aansluiten en waar de student de voorgeschreven opdrachten uit kan voeren. Als er tijdens de  BPV‐periode problemen zijn met de voortgang, wordt er na overleg tussen de praktijkbegeleider  en praktijkopleider met de student een verbetertraject afgesproken. In een enkel geval wordt de  student van zijn taken ontheven en wordt er een ander bedrijf of een oplossing binnen de school  gezocht.   

19

3.4  EXAMINERING    In het jaar 2012 zijn er twee interne audits geweest m.b.t. de examinering.    De eerste was die in april voor het team Manager Ondernemer Horeca en de tweede was die voor  het team Secretarieel in november.    Het eerste onderzoek was nog gebaseerd op het oude toezichtkader vanwege de al voor 1‐1‐2012  ingezette zelfevaluatie in het programma Yucan. Het tweede onderzoek, een breed onderzoek,  was gebaseerd op het nieuwe toezichtkader.    Het team Manager Ondernemer Horeca had zich vrijwillig aangemeld voor de audit van de  examinering, omdat men zelf al aanvoelde dat een aantal zaken niet goed was geprogrammeerd  en uitgevoerd.    De audit gaf dit ook aan en op basis van de aanbevelingen zijn sommige acties meteen nog  ondernomen en geëffectueerd voor de betrokken groepen studenten. Begin 2013 zullen de  verbeteracties bekeken worden door middel van een her‐audit.    Tevens heeft het team de verbeteringen ingebracht in Yucan in het nieuwe toezichtkader. Het was  een flinke klus, gezien de wijziging van zeven naar drie standaarden.    Oud toezichtkader m.b.t. examinering:   

 

 

20

Nieuw toezichtkader m.b.t. examinering:     

                      Bij het team Secretarieel was examinering een onderdeel van de brede audit. Dit onderdeel wordt  in januari 2013 beoordeeld in een auditrapport. Uit de mondelinge toelichting na de audit in  november werd duidelijk dat de meeste onderdelen die met de directe examinering te maken  hadden, voldoende beoordeeld zouden gaan worden.   

21

3.5  ONDERWIJSCLUSTERS   

Cluster Commercieel & Mediavormgever  De studenten binnen de opleidingen van dit cluster zijn alert, ondernemend, leggen graag en  onderhouden goed hun contacten. Zowel binnen Handel, Dienstverlening als Mediavormgever  weten studenten, die over genoemde eigenschappen beschikken binnen de school  onderwijskundige en in de praktijk commerciële successen te boeken.  Omdat dit cluster in het kalenderjaar 2012 nieuw gevormd is, zijn er door de clustermanager met  alle voor hem nieuwe personeelsleden kennismakings‐ en functioneringsgesprekken gevoerd.    Onderwijs  De opleidingen Bank‐ en Verzekeringswezen en Marketing & Communicatie kennen een rijke  traditie van projecten voor externen en zo zijn er ook in 2012 weer verschillende projecten met  en ten behoeve van externen gedraaid zoals het Rabobankproject en The Dancetour Projects.  Het in 2011 opgestarte project met de opleiding Internationale Handel/Groothandel voor een  gezamenlijke basisperiode van een half jaar, is zowel met de studenten als met het team  geëvalueerd. Deze evaluatie heeft geleid tot een beperkte bijstelling van het project.    De bij het team Retailmanagement & Mode opgestarte miniondernemingen bestaan voor het  eerst uit studenten Retail en studenten Mediavormgever. Dit heeft geleid tot een betere  zichtbaarheid van de verschillende ondernemingen op de (sociale) media.    Bij het team Internationale Handel (IH) – International Business Studies (IBS) werken studenten  aan het behalen van een dubbele kwalificatie. Bij IH is er zo’n route voor zowel niveau 3 als  niveau 4. IBS werkt via een Engelstalig programma naar een Engels Diploma én het Nederlandse  Diploma Vestigingsmanager Groothandel. Ondanks de zwaarte van het programma mogen beide  opleidingen zich verheugen in een vrij constante instroom. De in 2011 bij IH gehouden audit zette  vraagtekens bij de studeerbaarheid van de opleiding. Vanaf augustus 2012 wordt daarom in het  eerste leerjaar de opleiding logistiek teamleider vervangen door logistiek medewerker.  Vooralsnog bereiken ons hierover positieve berichten.    De meeloopdagen voor vmbo‐leerlingen en de aangehaalde contacten met docenten van vmbo  hebben geleid tot meer zichtbaarheid van de opleiding. Aankomende studenten komen met  gerichte vragen binnen en ook het invoeren van de AMN‐test bij intake maakt studenten  bewuster van hun keuze.  In het voorjaar van 2012 is begonnen met een herontwerp van de opleiding om de onderlinge  samenhang te vergroten. Dit heeft in ieder geval geresulteerd in het invoeren van een bootcamp  bij de introductie en ook is voor het cursusjaar 2012‐2013 een werkgroep aan de slag gegaan met  het herontwerp van de eerste twee jaar van het curriculum.  Tevens zijn de studenten van leerjaar 3 met miniondernemingen gestart waarbij goed gebruik  gemaakt is van de ervaringen bij Retailmanagement & Mode.    (Loopbaan)begeleiding  De begeleiding van (toekomstige) studenten start bij de intake. De intake voorziet in het afleggen  van een AMN‐test, waarmee een zo goed mogelijke plaatsing van de toekomstige student beoogd  wordt. De AMN‐test levert ook waardevolle informatie ten behoeve van de begeleiding op.  De begeleidingscyclus voorziet in het voeren van evaluatiegesprekken in de vorm van  functioneringsgesprekken per periode. Hierbij komen zowel resultaten, aanwezigheid als ook  inzet en competenties aan bod. Bij dit laatste zijn ook de leer‐ en loopbaancompetenties in beeld.  Een aantal collega’s heeft deelgenomen aan de intervisiegroep op het gebied van het voeren van  loopbaangesprekken.    22

Examinering  We constateren een toenemende aandacht voor examinering waarbij er weer meer aandacht is  voor afzonderlijke onderdelen. Dit vertaalt zich in examenprofielen waarin de examenmix zijn  intrede doet. Elke opleiding binnen het cluster kent een afsluitende fase waarbij zowel ten  behoeve van de toetsontwikkeling als ten behoeve van de afname de inzet van het bedrijfsleven  eerder regel dan uitzondering is.    Kwaliteitszorg  De bovengeschetste toenemende aandacht voor examinering alsmede de bij verschillende  opleidingen gehouden audits zorgen voor toename van interne aandacht voor het goed verlopen  van het proces van opleiden, begeleiden en examineren.  Alle teams hebben inmiddels een teamplan met teamactiviteitenplannen opgeleverd. Deze  teamplannen vormen voor 2013 het uitgangspunt voor de gewenste (onderwijskundige)  ontwikkeling van het team.       

Cluster Economie en ICT    Het ingezette proces van teamvorming is in 2012 verder uitgerold. Opleidingsteams hebben een  grotere zeggenschap met name op het onderwijskundige terrein maar ook op het gebied van de  inzet van menskracht en middelen. Met de zeggenschap komt ook een grotere  verantwoordelijkheid voor het curriculum, de begeleiding en de examinering. Medio 2012 werd  duidelijk dat er ten aanzien van de begroting van 2013 stevige ingrepen noodzakelijk zijn.  Opleidingsteams hebben eind 2012 daarom een kaderstellende opdracht gekregen. Voor komend  jaar ligt er de uitdaging om de processen nog doelmatiger en effectiever in te richten. Dat  betekent dat teams lastige keuzes moeten maken. Management en stafdiensten moeten de  teams daarin ondersteunen.    Begeleiding en loopbaanoriëntatie  In 2012 is er een duidelijker en transparanter systeem van studievoortgang geïmplementeerd. Elk  kwartaal krijgt een student een studieadvies. Hierbij wordt niet alleen gekeken naar de  schoolprestaties, maar ook naar het verzuim en naar de studie‐ en beroepshouding. Studenten  die goed presteren, krijgen een compliment in de vorm van een positief advies. Studenten die op  één van de genoemde terreinen onvoldoende scoren, krijgen een gericht dwingend  verbeteradvies. Hiermee wordt nog transparanter aangegeven wat er van een student wordt  verwacht. De studieloopbaanbegeleiders hebben in dit proces een belangrijke rol. Zij bespreken  het advies met de student (en ouders) en monitoren de verbeterstappen. In de gesprekken wordt  ook nadrukkelijk aandacht besteed aan de loopbaanontwikkeling van een student.  De verzuimcoördinatie is vanaf augustus 2012 ondergebracht bij een specialist van het Bureau  Studentbegeleiding. Hij/zij zorgt voor het contact met de ouders en de leerplichtambtenaar en  indien nodig voor een tijdige melding bij DUO. Hiermee wordt er ook een relatie gelegd tussen  verzuim en zorg. Dit heeft tot gevolg gehad dat het ongeoorloofde verzuim verder is  teruggedrongen. Omdat bovenmatig verzuim ook een sterk signaal is voor vroegtijdig  schoolverlaten en vaak gepaard gaat met (leer)problemen kan de ‘zorg’ ook gerichter worden  ingezet.    Curriculum  In de verschillende curricula van de opleidingsteams blijft er veel aandacht voor de  beroepsspecifieke competenties die, daar waar mogelijk, integratief aan bod komen. Daarnaast is  er nadrukkelijk aandacht voor de taal‐ en rekenvaardigheden. Dat is in de verschillende  opleidingsprogramma’s herkenbaar in het lesrooster terug te vinden.  De (keuze)minoren zijn aangevuld met sportactiviteiten in samenwerking met MultiMove en met  remediale programma’s voor taal en rekenen.  23

  Examinering  Bij alle opleidingen wordt er competentiegericht geëxamineerd. Om teams verder te  ondersteunen is er een intern proces gestart waarbij de examenplannen op een herkenbare  manier worden weergegeven en waarbij de examencommissie nadrukkelijker de plannen en de  uitvoering ervan evalueert en daar waar nodig samen met het team bijstelt. Uit de voorlopige  rapportage van de interne audit bij de secretariële opleidingen bleek dat dit proces nog niet  voldoende is uitgewerkt. Met name de borging van de controlerende taak van de  examencommissie moet verbeterd worden.  Naast de examinering van de kerntaken uit het beroep, is er een uitgebreide voorbereiding op de  centrale examens voor taal en rekenen opgezet. In 2012 zijn de eerste ervaringen met de  cito‐pilotexamens opgedaan. Met name ten aanzien van de technische planning en de uitvoering  is er nog een aantal verbeterpunten.    Kwaliteitszorg  In 2012 zijn er diverse onderzoeken bij verschillende ‘stakeholders’ uitgevoerd: BPV‐bedrijven via  een ROC‐brede enquête, zittende studenten via de JOB‐monitor en oud‐studenten via een  alumnionderzoek. Naar aanleiding van de JOB‐monitor zijn per opleidingsteam met een groep  studenten panelgesprekken gevoerd.  Uit de verschillende onderzoeken blijkt een bovengemiddelde tevredenheid bij de betrokkenen  over de uitvoering van het onderwijs, begeleiding en examinering.  De eventueel genoemde verbeterpunten zijn in 2012 per team verder besproken en opgenomen  in de geformuleerde verbeteracties.  Alle teams hebben de zelfevaluatie in Yucan inmiddels vormgegeven. Hierdoor worden zij beter in  staat gesteld de processen te volgen en bij te sturen.  Kwaliteitszorg komt hierdoor nog nadrukkelijker op de agenda van de verschillende teams.    Overige ontwikkelingen  De ICT‐opleiding niveau 2 wordt afgebouwd. Er zijn weinig aanmeldingen en bovendien is het  arbeidsmarktperspectief zeer slecht. Studenten die vastlopen op niveau 3/4 worden wel in de  gelegenheid gesteld om de opleiding op niveau 2 af te sluiten.  In het juridisch domein is een maatwerk BBL‐opleiding gestart voor deurwaarders en invorderaars  van de belastingdienst. Verdere samenwerking met de belastingdienst wordt onderzocht (zie ook  bij ‘Maatwerk’).  Bij de secretariële opleidingen is de invulling van het project maatwerk vertraagd. De  geformuleerde ambities zijn in de praktijk niet altijd haalbaar en er blijkt bij studenten minder  behoefte te zijn aan differentiatie. Wel worden de mogelijkheden van versnelling, verbreding of  verdieping van de studie met individuele studenten bekeken.  De administratieve opleidingen hebben naast een volledig BOL‐aanbod ook een volledig  BBL‐aanbod opgezet. Hiermee wordt het voor studenten ook mogelijk om tussentijds van leerweg  te veranderen.       

Cluster Events    Zoomvliet Studio  Externe projecten blijven binnenstromen.  In het voorjaar het grote interne project bij het Vitalis college: ‘Onderwijsdag in combinatie met  het afscheid van Rob Franken’. Hierbij konden docenten en studenten uitgebreid etaleren waar ze  toe in staat zijn in het werkveld. In Etten‐Leur is in samenwerking met de Woonstichting  Etten‐Leur en diverse culturele en vrijwilligersorganisaties de productie AMUSING neergezet;  inzameling voor een goed doel. ‘Klundert bij Kaarslicht’ heeft dit jaar weer de regionale pers  24

gehaald. Ook dit jaar is weer het Zoommavo project gedraaid, waarbij vmbo‐leerlingen gedurende  15 weken een dagdeel les krijgen op het gebied van AV en PET.  In 2012 is in samenwerking met de Gemeente Bergen op Zoom en diverse bedrijven het  poppodium Gebouw‐T verder uitgebouwd. Studenten krijgen daar nu de kans om te werken in  een echte studio met professionele muzikanten en technici. Het programma aldaar wordt steeds  beter gevuld. De stageplekken voor de Zoomvliet Studio breiden zich gestaag uit in de regio maar  ook landelijk en internationaal. De aanmeldingen en belangstelling voor de opleiding groeit mee.  De huisvesting is overgegaan naar een nieuwe (tijdelijke) locatie en is met uiterste inspanning van  docenten en studenten en externe partners net voor de zomervakantie gerealiseerd. Tussentijds  zijn de plannen voor een andere (permanente) locatie steeds concreter geworden. Deze locatie  wordt waarschijnlijk vormgegeven i.s.m. MAVER. Op die manier ontstaat er in Bergen op Zoom  een evenementenhal waar onderwijs en bedrijfsleven elkaar goed aanvullen. De architecten  proberen al in een vroegtijdig stadium de wensen van het onderwijs mee te nemen in hun  plannen.    Op 13 december 2012 is het tienjarige jubileum gevierd van de Zoomvliet Hotelschool te Bergen  op Zoom. Een mooie bijeenkomst met oud‐studenten, (oud)docenten en speciale gasten w.o. Ad  Coppens, de wethouder van Bergen op Zoom. E.e.a. onder het genot van een hapje/drankje dat  door de talenten van de Hotelschool werd gefaciliteerd. De avond liet zien waarom de  opleidingen die de afgelopen tien jaar op de Zoomvliet Hotelschool zijn gegeven zo belangrijk zijn.  De catering werd gefaciliteerd door studenten van de koks‐ en horecaopleiding. Daarnaast  verzorgden studenten uit de opleiding toerisme en recreatie met de Elfenboz ’s avonds voor het  entertainment. De speciale gasten hebben hun ervaringen met de Zoomvliet Hotelschool gedeeld  en uiteengezet welke positieve invloed de opleidingen van onze school op Bergen op Zoom heeft.  Aansluitend is er een schoolfeest georganiseerd in Gebouw‐T te Bergen op Zoom.  Hierbij waren  naast de gediplomeerden en (oud)docenten ook de huidige studenten in groten getale aanwezig.  Een geweldig feest met de band ‘De Hobbyisten’ afgewisseld door een DJ, die de avond feestelijk  heeft afgesloten met een lasershow.    Manager/ondernemer Horeca  Het team heeft deelgenomen aan het Zoommavo project waarbij vmbo‐leerlingen gedurende  achttien weken een dagdeel kennismaken met de horecabranche. Dat doen ze door het  uitwerken van een droombedrijf (bedrijfsformule) en een bedrijfsbezoek aan een horecabedrijf in  Bergen op Zoom. Deelname aan en uitvoering van de vmbo‐dagen ‘Een opleiding goed bekeken’.  De studenten hebben deelgenomen aan diverse externe evenementen zoals ProefMei en zijn  ingezet bij diverse evenementen binnen het ROC, zoals de gala‐avond voor de burgemeesters.  Wedstrijd ‘de Zilveren Mossel’ in samenwerking met bedrijven en het team ‘kok‐bediening’.  Het team heeft zich in 2012 beziggehouden met de ontwikkeling van de vakgebieden taal (met  name Nederlands) en rekenen. Ze probeert hier meer aansluiting te krijgen met de werkgroepen  op de hoofdlocatie in Roosendaal.  In samenwerking met het team kok‐bediening is er een leermeesteroverleg georganiseerd,  gevolgd door een wijn‐spijsworkshop. 

25

Kok‐bediening  In samenwerking met de Koninklijke Horeca Nederland en diverse restaurants in de regio  West‐Brabant en P3 Transfer B.V. is een opleiding leidinggevende keuken BBL niveau 4 gestart. De  eerste diplomering heeft in 2011 plaatsgevonden. In samenwerking met het Cingel College is de  opleiding ‘gespecialiseerd kok’ opgestart.  Als eerste in Nederland is gestart met de opleiding zelfstandig werkend kok en zelfstandig  werkend gastheer niveau 3 in een BOL‐variant.  In samenwerking met het team MOH heeft men deelgenomen aan de wedstrijd ‘de Zilveren  Mossel’. De functie van het restaurant en de brasserie is verder uitgebreid: de lunches in de  brasserie zijn zo drukbezocht dat uitgeweken moet worden naar het restaurant. Dit geeft tevens  de mogelijkheid aan de studenten om wat meer praktijkervaring op te doen. Medewerkers van  tanteLouise/Vivensis zijn een opleiding gestart tot ‘medewerker bediening’ en hebben hierin  praktijkervaring op kunnen doen binnen ons restaurant.    Toerisme en recreatie  De samenwerking en uitwisseling met een Duitse partnerschool voor de opleiding reizen begint  verder vorm te krijgen. Studenten zijn ook weer op cultuurreis geweest naar Toscane en er zijn  diverse dagexcursies geweest om verder kennis te maken met het vak. Uit het team is een Topper  genomineerd en zij is daadwerkelijk de Topper 2011 van Zoomvliet geworden. Deze Topper is zich  nu verder aan het ontwikkelen op de Hogeschool Zeeland.  De opleiding recreatie wist de regionale pers te halen met tal van activiteiten zoals de nationale  sportweek, vakantiebeurs Tholen en Mini Mundi Middelburg.  Samen met de stichting City Marketing Bergen op Zoom hebben studenten deelgenomen aan het  Elfenboz en hierin zijn ze prominent aanwezig geweest tijdens de jaarafsluiting op de Markt in  Bergen op Zoom.    Algemeen  Het werken in resultaatverantwoordelijke teams heeft verder vorm gekregen en er heeft een  wisseling in het management plaatsgevonden. Na een uitgebreide procedure is ervoor gekozen  om een manager aan te nemen voor de Zoomvliet Studio en de Hotelschool en het team  mediavormgeving onder te brengen bij het cluster Commercieel in Roosendaal.  De studentenkantine is qua bezetting en assortiment geprofessionaliseerd. De teams runnen de  studentenkantine volledig zelfstandig met gezonde en verse producten.  Huisvesting: er is een verzoek ingediend om de kantoren aan te passen zodat er meer werkruimte  voor docenten ontstaat en spreekkamers voor studenten.       

Johan Cruyff College    Het Johan Cruyff College is het afgelopen jaar een innige samenwerking aangegaan met het CIOS  Goes‐Breda. Deze samenwerking biedt het JCC de mogelijkheid om de nieuwe richting sport en  bewegen coach aan de loot toe te voegen. De nieuwe richting is op 1 september 2012 begonnen  en wordt vanuit CIOS Goes‐Breda geleid door Ferenz Weisz en vanuit het JCC door Antoine  Kertzman. De nieuwe opleiding is met zeventien studenten van start gegaan.  Ook heeft het JCC weer enkele fraaie sportieve successen mogen vieren. Zo heeft turner  Bart Deurloo als vierde Nederlander een wereldbekerwedstrijd gewonnen. De wedstrijd vond in  het najaar 2012 plaats in Zagreb.  Thalita de Jong excelleerde op de WK ploegentijdrit bij de vrouwen. Als reserve afgereisd naar  Valkenburg dwong zij gedurende de week plaats in de formatie af. Na zes km kwamen twee  rensters zodanig ten val dat zij niet verder konden. De jonge Thalita diende nu de wedstrijd uit te  rijden, mede dankzij haar fantastische bijdrage finishte de ploeg als vierde. De sponsor Rabobank  stuurde een zeer lovende brief over haar naar onze school en bedankte ons daarin ook hartelijk  voor alle steun die wij de sporters geven.  26

De wielrenners Joeri Leijs en Ricardo van Dongen wonnen de ploegentijdrit bij de junioren. Ook  een geweldige prestatie. Onze motorcoureur Bryan Schouten mocht weer starten op de TT van  Assen en reed daar naar een 22e plaats.  In the wall of fame kwam wielrenner Stan Godrie terecht. Zijn sportprestaties in combinatie met  zijn schoolprestaties zorgden voor deze uitverkiezing.  Het JCC is het afgelopen jaar licht gegroeid. De doelstelling 160 studenten is helaas nog niet  gehaald. Om dit doel te behalen is het JCC hard aan het werk om meer naamsbekendheid te  verwerven. De 114 studenten op 31 december zijn mooi maar nog te weinig.  In het team van het JCC is Martine Varel toegetreden, zij verzorgt het vak Engels. Hiermee is het  team weer compleet en kan er hard gewerkt worden aan onze visie, missie en doelstellingen.  Voor het komende jaar staat op het programma de verdere groei van het aantal studenten.  Verdere ontwikkeling van de unieke kwaliteiten van het JCC en het bezuinigen op een aantal  onderdelen zonder dat daarmee onze uitgangspunten geschaad worden.   

27

4 

KWALITEIT 

    In 2012 ging het nieuwe toezichtkader in. Eén van de aandachtsgebieden is de borging van de  kwaliteit. Het belang daarvan voor de inspectie blijkt ook uit het feit dat drie van de vier  onderdelen [aangemerkt met een asterisk] zijn aangeduid als kernaspect.   

    De nadruk ligt daarbij met name op de systematische kwaliteitszorg.    Daarbij wordt gebruik gemaakt van een aantal hulpmiddelen. Elk team heeft zijn teamplan waarin  de PDCA‐cyclus is beschreven.    Dat wordt verder uitgewerkt in het programma Yucan, waarin de stand van zaken m.b.v. de  zelfevaluatie wordt weergegeven. Daarbij zijn de zeven gebieden uit het toezichtkader verwoord  door middel van stellingen. Een voorbeeld:   

28

  Hierbij kan het team de huidige stand van zaken invullen en de uitspraken toelichten m.b.v.  documenten die in de zelfevaluatie geplaatst kunnen worden.    Op basis van dit geheel kan het team gestalte geven aan de PDCA‐cyclus en een verbeterplan met  verbeteracties in Yucan maken. In principe is een team dan altijd aanspreekbaar op waar het zich  bevindt in die cyclus bij een bepaald onderdeel.    In 2012 zijn alle teams verder gegaan op de ingezette koers. Het is de bedoeling dat elk team vóór  01‐01‐2013 zijn zelfevaluatie + verbeterplan in Yucan heeft staan. Deze doelstelling is niet door  elk team behaald. Bij het begin van het nieuwe kalenderjaar is dat een speerpunt voor deze  teams.     

  4.1  KWALITEITSZORG    De kwaliteitszorg is binnen het Zoomvliet College niet belegd bij één functionaris, maar is in  principe voor iedere medewerker onderdeel van het werken bij dit college.    Voor de contacten naar buiten en voor eventueel benodigde aansturing en uitvoering, zijn er  twee mensen die de rol van kwaliteitsmedewerker vervullen. Hierbij is de verdeling op basis van  de onderwerpen die zich aandienen. De waarnemend directeur legde zich vooral toe op die zaken  waarbij de financiën aan bod kwamen en de examensecretaris de zaken met betrekking tot  onderwijs en examinering.    Uit dien hoofde maken ze ook deel uit van diverse commissies binnen het ROC, zoals de  auditcommissie en de kenniskring kwaliteitszorg.    29

De verantwoording van diverse onderzoeken vindt zijn weg in Yucan en in auditrapporten. Tevens  verantwoorden zij hun handelingen en onderzoek in de diverse interne en externe gremia.       

4.2  BEOORDELING    In 2012 is er weer de tweejaarlijkse JOB‐monitor ingezet.    Het eindresultaat voor het Zoomvliet College was net als in 2010 zeer goed. Het landelijk  rapportcijfer voor een school was 6,4 en het ROC haalde exact hetzelfde gemiddelde. Het  Zoomvliet College behaalde de hoogste score van het ROC: een 7,0.    Wederom waren er drie onvoldoende onderdelen:   het zelf kunnen kiezen van een vak of onderwijsactiviteit (land en ROC: 2,5 en ZC een 2,6);   de wens om actief mee te denken over beleid school (land: 2,7 – ROC: 2,6 en ZC een 2,7);   organisatie van activiteiten buiten lestijd (land en ROC: 2,5 en ZC een 2,7).    Het eerste punt blijft grote aandacht vragen van de teams en er wordt ook serieus gekeken naar  mogelijkheden tot maatwerk. Dit gebeurt door, waar mogelijk, individuele trajecten te versnellen  en door minors in te zetten.    In 2012 is ook het Bedrijvenonderzoek uitgevoerd. Dat leverde voor het Zoomvliet College op dat  geen enkel punt van de 30 onderwerpen de nodige extra aandacht vraagt. In de eindbeoordeling  scoorde ook hier het Zoomvliet College het hoogste cijfer van het ROC: 7,0. Het ROC‐cijfer was  een 6,5.    Al met al heeft het college aan zijn stakeholders laten zien wat het doet om de primaire klanten te  bedienen. Een taak voor 2013 is om dit soort resultaten ook meer met de studenten te  communiceren en hen te betrekken in verbeterplannen c.q. plannen om de zaken op het juiste  peil te houden.   

30

5 

BEDRIJFSVOERING 

   

5.1  FINANCIËN    Algemeen  Voor de verantwoording van de ontvangen Rijksbijdragen en de overige financiën verwijzen wij u  naar de jaarrekening van het Zoomvliet College 2012.    Projecten  Innovatiearrangement 2  Het Zoomvliet College is penvoerder van het ROC‐project ‘Doorbraak Loopbaanleren’ ofwel  Keuzeprocessen. Eind  september 2011 heeft er een inhoudelijke audit plaatsgevonden waarbij de  auditcommissie van het Platform Beroepsonderwijs het project als ‘positief’ waardeerde. Op  31 december 2012 is het project beëindigd.  In 2012 zijn de deelnemende partners van het project Keuzeprocessen aan de slag gegaan met de  adviezen van de auditcommissie van het HPBO. Bij Zoomvliet zijn met name de volgende punten  opgepakt: professionalisering, expliciet leren en een meer casusgerichte aanpak van het project.  Alle teams van het Zoomvliet College zijn bezocht, waarbij de nadruk is gelegd op het verwerven  van inzicht in het ontwikkelen van loopbaancompetenties van studenten. Daarnaast heeft een  tiental collega’s deelgenomen aan scholingen die in het kader van het project zijn aangeboden.  Verder zijn de experimenten, zoals internetbankieren bij commerciële opleidingen, aandacht voor  niveau 4, werk tijdens stage, lesprogramma, verbeterde intake mediavormgeving en maatwerk  secretariële opleidingen, die in het kader van het project zijn ondernomen, in een uitgebreide  casusbeschrijving vastgelegd.    Beroepsonderwijs in Bedrijf (BIB)  Onder de naam ‘ROCk en Poppodium’ voert het Zoomvliet College met partners een BIB‐project  uit over de periode 1 april 2010 tot 1 oktober 2012. Dit project moet ertoe leiden dat in Bergen op  Zoom een poppodium gerealiseerd wordt waarin met name studenten van de AV/PET opleiding  een contextrijke leeromgeving hebben.  Dit project is met een half jaar verlengd om de verduurzaming te kunnen borgen. Het project  loopt af op 31 maart 2013.    Project AVEC  In juli 2012 is het project AVEC (Audiovisueel Expertise Centrum Noord‐Brabant) afgerond.  De resultaten en verduurzaming zijn door het niet voortzetten van het expertisecentrum bij de  partners in AVEC gelegd.  Het document ‘hoogwaardige stages in de AV‐branche’ is uitgegeven en dient als richtlijn bij het  opzetten van het AV‐transferpunt in het AV‐huis te Breda.  In samenwerking met het hbo wordt onderzocht om een leerbedrijf op te zetten waarbij  studenten uit het mbo en hbo meewerken aan AV‐producties op tijdelijke basis.  Vanuit het hbo zijn dit AVANS, Sint Joost en NHTV, vanuit mbo Koning Willem 1, Sint Lucas en ROC  West Brabant (Zoomvliet en Radius).  Daarnaast bestaat de werkgroep ‘Inspirerend Examineren’. Deze groep wil door samenwerking  invulling geven aan examinering van AV‐producties niveau 4 in het kader van de veranderingen  door Focus op vakmanschap. In 2013 zullen de eerste experimentele activiteiten plaatsvinden.   

31

Intensivering Nederlandse taal & rekenen     Ondernomen activiteiten, bestede middelen en bereikte deelnemers en personeelsleden     

A  1  2  3  B  1  2  3  C  1  2  3  D  1  2  3  E  E1  1  2  3  E2  1  2  3 

Betreft  Hieraan  Nederlandse  bestede  Aantal bereikte  Aantal bereikte  Activiteiten  taal (T) en/of  middelen in  deelnemers  personeelsleden  Rekenen ( R)  euro’s  Aanpassingen in de didactiek en pedagogiek van de beroepsopleidingen met het oog op de intensivering  van taal‐ en rekenonderwijs                Afname entreetoetsen  T/R 14.560 745  32     n.v.t.     n.v.t. Extra onderwijstijd  Uren T/R herkenbaar op het  T/R 166.400 745  55 rooster    n.v.t.   n.v.t. Nieuwe of aangepaste faciliteiten   n.v.t.   n.v.t.   n.v.t. Professionalisering van docenten en overige functionarissen op het gebied van taal en rekenen Professionalisering docenten  Docenten vertrouwd maken  T/R 4.890 n.v.t.  24   T/R n.v.t    n.v.t  Professionalisering van overige functionarissen Projectorganisatie  T/R 14.820 n.v.t.  50 Centrale examinering  T/R 4.940 n.v.t.  50   n.v.t 

      Afrekening taal en rekenen 2012  De nummering die hier gebruikt wordt sluit aan op de nummering in bijlage 1.  B  Toetsing van deelnemers.  B1  Entreetoets:  dit betreft de kosten en het bereik van de afname van de hiervoor genoemde  entreetoets.  C  Extra onderwijstijd.  C1  Dit betreft de kosten en de bereikte resultaten van uren taal en rekenen die  herkenbaar op de roosters staan en worden uitgevoerd.  E  Professionalisering van docenten en overige functionarissen op het gebied van taal en  rekenen.  E.1.1  Docenten vertrouwd maken:  teneinde de docenten vertrouwd te maken met de nieuwe eisen van taal‐ en  rekenonderwijs zijn cursussen vakdidactiek rekenen en vakdidactiek taal  georganiseerd.  Daarnaast komen taal‐ en rekendocenten van het Zoomvliet College twee keer  per jaar bijeen onder leiding van de projectleiders om samen kennis te nemen van  alles wat er speelt op hun vakgebied.  32

 

In 2012 is aan alle personeelsleden een TOA‐toets Nederlands en rekenen  aangeboden, teneinde hun eigen niveau op deze vakgebieden te testen. Hiervan  heeft ongeveer 80 % van het personeel gebruik gemaakt.  E.2.1  Onderhouden projectorganisatie:  de projectorganisatie wordt geleid door twee projectleiders en ondersteund door  een instructeur. De kosten die hiermee gemoeid zijn worden in deze rubriek  verantwoord.  E.2.2  Centrale examinering:  het invoeren van centrale examinering op het gebied van Nederlands en rekenen  kost veel tijd, die bij dit onderdeel is verantwoord. 

  In verband met de intensivering taal‐ en rekenonderwijs heeft één medewerker de  assessorentraining taal gevolgd. Tevens is door medewerkers van het Zoomvliet College een  cursus vakdidactiek rekenen opgezet, ontwikkeld en verzorgd voor 34 ROC collega’s. Op het  gebied van de centrale examinering is een inschrijf‐ en afnameprocedure ontwikkeld teneinde de  CITO‐examinering in goede banen te leiden.  In het kader van het implementatieplan taal en rekenen zijn entreetoetsen afgenomen. Daarnaast  zijn er basisuren voor taal en rekenen in het programma opgenomen, collega’s zijn geschoold in  vakdidactiek en er zijn kenniskringen opgezet rondom onder andere examinering Nederlands en  rekenen.  Verder is er achtwekelijks overleg voor Nederlands ingezet om elkaar beter te informeren en  zaken zoals diagnostische toetsing, inzet lessen en RT te stroomlijnen. Voor rekenen bestaat dit  overleg al langer.  De portal van ROC West‐Brabant en de gezamenlijke netwerkomgeving  worden daarnaast  aangewend om iedereen zo goed mogelijk op de hoogte te houden en kennis te delen. De  docenten hebben toegang tot aparte mappen voor: rekenen, Nederlands en mvt (met name  Engels) waarin zij informatie kunnen wegschrijven en documenten kunnen toevoegen.  Tijdens de ROC‐studiedag is er door medewerkers van het Zoomvliet College een drukbezochte  workshop ‘Wacht meneer Van Dalen nog steeds op antwoord?’ gegeven.  In samenwerking met het hoofd examenbureau zijn de pilotexamens taal en rekenen 2F en 3F  goed verlopen. Er is deelgenomen door bijna 100 % van de studenten die daartoe gerechtigd  waren.    Verantwoording inzet IBO‐gelden  IBO‐gelden danken hun bestaan aan een interdepartementaal beleidsonderzoek 2005‐2006  waardoor het kabinet besloten heeft om structureel middelen te verstrekken om zorgleerlingen  en hun leerloopbaan in het mbo te faciliteren. In de doelstelling ‘zorgadviesteams inrichten’ is een  groot deel besteed aan de activiteiten van het Bureau Studentenbegeleiding dat bij Zoomvliet een  deel van het schoolmaatschappelijk werk uitvoert. In de doelstelling ‘doorlopende leerloopbaan’  is met name een deel van de activiteiten van de decaan meegenomen.    Overige informatie  In het verslagjaar 2012 heeft het Zoomvliet College voor € 16.000 (2011: € 120.000) besteed aan  uitbesteding van delen van het onderwijsproces. Dit komt overeen met 0,2 % (2011: 1,1 %) van de  totale personele lasten. Deze uitbesteding betreft met name onderwijsactiviteiten ten behoeve  van Bedrijfsgroepen, waarvoor onder andere medewerkers van de opdrachtgevende bedrijven  ingezet worden.   

33

De verdeling luidde in 2012 als volgt:    Flanderijn  Hennes & Mauritz  Action  CZ  Nelemans  tanteLouise/Vivensis  BP     

6.000  0  0  0  0  10.000  0  16.000 

  De afname in 2012 wordt met name veroorzaakt door een sterk teruglopend aantal studenten bij  Bedrijfsgroepen en wordt mede veroorzaakt door de interne ROC‐afspraak dat minimaal twee van  de drie onderdelen van het primaire proces, te weten onderwijs, examinering en begeleiding,  door eigen personeel uitgevoerd moeten worden.    Van de Rijksbijdrage worden geen investeringen gepleegd in private activiteiten en evenmin is er  een eigen fonds gevormd voor betaling van les‐ of cursusgelden.    Bij het Zoomvliet College komen geen geïntegreerde trajecten voor.    Het aantal opleidingen in het kader van Bedrijfsgroepen is verder afgenomen. Bedrijfsgroepen  had op 1 oktober 2009 een aandeel van 30,6 % van het totaal aantal studenten, op 1 oktober  2010 is dat gedaald tot 16,8 % en op 1 oktober 2011 is het nog slechts 6,3 % van het totaal aantal  ingeschreven studenten.  Per 1 oktober 2012 waren er van Bedrijfsgroepen (ZB) nog vijf studenten als niet‐bekostigde  examendeelnemers ingeschreven. Deze vijf deelnemers zijn werkzaam bij CZ verzekeringen.    De bedrijven en instellingen waar deze opleidingen op basis van een nauwe samenwerking in  2011 aangeboden werden, waren:     Action non‐foods B.V.   BV Benzinestations Exploitatie Maatschappij BEM   Belastingdienst   Chevron   Postkantoren B.V.   Flanderijn en Van Eck gerechtsdeurwaarders B.V.   Fsn Retail B.V.   McDonalds   Hennes & Mauritz   Stichting tanteLouise/Vivensis   CZ verzekeringen   

34

5.2  PERSONEEL    In dit verslagjaar is er sprake van enige krimp in de personele  bezetting. Met name in de groep  indirecte medewerkers, waardoor de verhouding tussen direct en indirect is verschoven.     

Medewerkers Zoomvliet College inclusief ziektevervanging    

   direct     indirect     totaal 

December     2010  In FTE          111,7    44,5    156,2  

December December        2011  2012  In %  In FTE  In %  In FTE  In %  71,51 % 112 72,40 % 111,3  74,49 %            28,49 % 42,7 27,60 % 38,2  25,50 %            100 % 154,7 100,00 % 149,5  100,00 % 

    Omdat het Zoomvliet College delen van het onderwijsproces uitbesteedt, treedt er enige  vertroebeling op in bovenstaande kengetallen. Het uitbestede werk komt immers niet in de vorm  van FTE’s in deze overzichten. Deze uitbesteding betreft met name onderwijsactiviteiten en  ondersteunende activiteiten ten behoeve van Bedrijfsgroepen waarvoor medewerkers van de  opdrachtgevende bedrijven ingezet worden en diensten van P3 Transfer ingekocht worden.    Het aantal medewerkers is enigszins afgenomen. Een flink aantal stagiaires wist het  Zoomvliet College dit jaar weer te vinden. Het afgelopen jaar zijn er 23 betaalde stagiaires actief  geweest, voornamelijk bij Zinc. en het Johan Cruyff College. Zes stagiaires kwamen vanuit het hbo,  de anderen zijn studenten van het Zoomvliet College die voornamelijk bij Zinc. stage gelopen  hebben.    Naast de ‘going concern’ activiteiten hebben enkele onderwerpen extra aandacht gehad.    Competentiemanagement  De teamvoorzitters hebben samen met hun teams het proces naar zelfsturing verder  vormgegeven. Bovendien is hen vanuit ROC Centraal, in samenwerking met KPC Groep,  een scholingstraject aangeboden dat dit verslagjaar uitgevoerd is.    Professionalisering  Dit verslagjaar heeft het accent van de professionalisering vooral in het teken gestaan van de  kwaliteitsverbetering van het docentschap. Een veelvuldig gebruikt instrument daarbij is een  nader uitgewerkt model van de BIO‐competenties dat in de functioneringsgesprekken als leidraad  wordt gebruikt.  Via workshops tijdens de Zoomvliet‐studiedagen is het lerarenregister nader onder de aandacht  gebracht. Vanuit de onderwijsteams is een groep docenten actief aan de slag gegaan met  intervisie. Vanuit alle teams zijn medewerkers eropuit getrokken om via symposia of workshops in  binnen‐ en buitenland hun professionaliteit te waarborgen en te vergroten. Ook werd de  professionaliteit van enkele medewerkers en leidinggevenden vergroot door deel te nemen aan  de internationale uitwisseling van onderwijsgevers naar de Verenigde Staten.  Diverse individuele medewerkers hebben via coachingstrajecten hun vaardigheden vergroot.    Op tal van fronten zijn er mensen opgeleid, met name enkele nieuwe docenten die hun  didactische bevoegdheid voor de BVE nog dienden te behalen. Diverse medewerkers hebben  gebruikgemaakt van de faciliteiten van de lerarenbeurs om hun deskundigheid te verdiepen. Voor  het op peil houden van de vaardigheden en kennis ten behoeve van de Bedrijfshulpverlening zijn  35

de jaarlijkse herhalingscursussen gehouden, zowel de algemene BHV‐trainingen als de  ploegleiderstrainingen. De receptionistes/telefonistes hebben een scholing gehad in het omgaan  met alarmmeldingen.  Samen met de stafmedewerker O&I heeft de stafmedewerker P&O aan een aantal medewerkers  uit de ondersteunende functies een training ‘Baas in eigen Loopbaan’ aangeboden.  Alle medewerkers van de deelnemersadministratie en enkele medewerkers die veelvuldig met het  systeem werken, hebben deelgenomen aan de trainingen voor het werken in Edictis.  Voorts zijn er trainingen gevolgd op het gebied van: Het voeren van functionerings‐ en  beoordelingsgesprekken, Timemanagement, Financieel Management en GP Untis. Daarnaast  werd er geschoold op het gebied van Directiesecretaresse/Personal Assistant en in het nieuwe  Salarissysteem Profit.    Formatiemanagement  Maandelijks wordt aan de directeur gerapporteerd hoe het staat met de uitputting van de  personeelsbudgetten in FTE’s. Per kwartaal worden de cijfers ook in de Marap gerapporteerd.  Het aantal medewerkers is gedaald. In 2012 hebben we afscheid genomen van eenentwintig  medewerkers, waaronder de directeur. Drie medewerkers zijn met FPU gegaan, één met  deeltijdpensioen. Helaas heeft een medewerker een WIA‐uitkering aan moeten vragen en is één  medewerker overleden.  Vijf collega’s hebben op eigen initiatief een andere functie gevonden binnen of buiten het ROC,  van vijf medewerkers is het contract niet verlengd. Met het vertrek van Anglia als onderdeel van  het Zoomvliet College zijn ook de vijf medewerkers van Anglia uit het Zoomvliet‐ personeelsbestand verdwenen.  Twaalf nieuwe medewerkers zijn ingestroomd. De gemiddelde leeftijd van de medewerkers van  het Zoomvliet College was eind 2012 wederom 48 jaar. 56,6 % van de medewerkers is 50 jaar of  ouder, 38 % is ouder dan 55 jaar. Vorig jaar waren deze cijfers respectievelijk 55 % en 33,3 %. Des  te schrijnender wordt het als het Zoomvliet College vanwege bezuinigingen op de eerste plaats  afscheid moet nemen van tijdelijke medewerkers, die veelal in de laagste leeftijdscategorieën te  vinden zijn.                  Medewerkers per  December 2010  December 2011  December 2012  leeftijdscategorie                FTE  aantal  FTE  aantal  FTE  aantal          t/m 19 jaar    0,0    0   0,0   0 0  0          20 – 29 jaar  13,1  17 11,5 15 11,9  15          30 – 39 jaar  23,0  29 24,0 32 21,9  27          40 – 49 jaar  34,2  42 28,7 34 24,0  27          50 – 59 jaar  64,6  76 62,9 75 64,2  79          60 – 69 jaar  16,5  19 20,9 24 27,2  32          36

         

  December 2010    FTE 

  aantal 

  December 2011    FTE 

  aantal 

  December 2012    FTE 

  aantal    159    19      100    80 

      Vaste aanstelling  136,3  161 138,1 165 133,5        Tijdelijke aanstelling  15,0  22 9,9 15 13,9              Man  91,9  103 89,8 104 87,2        Vrouw  59,4  80 58,1 76 60,2    Verzuim  Het streefgetal van het ROCWB voor wat betreft ziekteverzuim ligt op 4 %. Het voortschrijdend  ziektepercentage van het Zoomvliet College lag in januari 2012 op 5,35 % (2010: 5,11 %) en in  december 2012 op 6,47 % (2010: 55,47 %). Het verzuimpercentage wordt voornamelijk  veroorzaakt door het aantal langdurig zieken. De ROCWB‐norm voor de gemiddelde  verzuimfrequentie (het gemiddeld aantal verzuimmeldingen per medewerker op jaarbasis) ligt op  1,3 %. In januari 2012 was dat voor het Zoomvliet College 1,46 % en in december 2012: 1,55 %.  Periodiek vindt er SMO‐overleg plaats met de bedrijfsarts. De langdurige ziektegevallen en de  verzuimfrequentie zijn daarbij de vaste onderwerpen.    Casemanagement  Voor twaalf langdurig zieken (in 2010: 16, in 2011: 14) heeft de stafmedewerker P&O als  casemanager opgetreden in het kader van de Wet verbetering Poortwachter. Inmiddels zijn vier  van deze collega’s weer geheel of gedeeltelijk aan het werk. We hebben voor één medewerker  een WIA‐uitkering moeten aanvragen. Helaas is één collega overleden.    Regelingen  Zes docenten maken in 2012 gebruik van de mogelijkheid de BAPO via de ROC‐seniorenregeling  met 10 % extra uit te breiden naar 30 %. In totaal maken nu tien docenten daar gebruik van.  Slechts twee personen zijn voor het eerst van de BAPO‐regeling gebruik gaan maken. Dit heeft te  maken met het feit dat de intredeleeftijd voor de BAPO‐regeling jaarlijks verhoogd wordt.  In totaal wordt door vierenveertig medewerkers gebruikgemaakt van de BAPO‐regeling (27 %); in  2010 was dat 24,8 %.    Negen medewerkers maken gebruik van de regeling om 5 % van de werktijd minder te werken  omdat ze 60 jaar of ouder zijn en tot het ondersteunend personeel behoren.  In totaal wordt er voor 8,5 FTE gebruikgemaakt van regelingen die de werktijd verkorten. Op een  personeelsbestand van 154,7 FTE is dat 5,5 %.  Slechts twee medewerkers hebben in het verslagjaar ouderschapsverlof opgenomen, één  medewerker heeft deels onbetaald verlof opgenomen.   

37

5.3  HUISVESTING & ICT    De aanpassingen van de kantine, die in 2011 gestart zijn, zijn in 2012 afgerond met de aanpassing  van de verlichting. Deze is geheel vervangen door energiezuinige TL verlichting met  daglichtregeling als basisverlichting aangevuld met LED spots en sfeerverlichting. Doel en  resultaat van deze inspanning was om op een energiezuinige manier voldoende, sfeervolle,  verlichting in de kantine te hebben.    In 2012 hebben we de locatie ‘Darvi’ aan de Van Konijnenburgweg in Bergen op Zoom verlaten.  Op deze locatie wordt namelijk de nieuwe kazerne voor de brandweer gebouwd. In overleg met  de gemeente Bergen op Zoom is een nieuwe locatie voor de afdeling AV&PET gerealiseerd op een  steenworpafstand van de oude locatie. Op de Dr. Ir. van Veenweg is een nieuwe hal gebouwd van  ruim 400 m2 ten behoeve van het praktijkonderwijs van de Zoomvliet Studio. Daarnaast zijn de  tijdelijke lokalen van de Van Konijnenburgweg verplaatst en omgebouwd tot een magazijn welke  d.m.v. een sluis verbonden is  aan de praktijkhal. Los van deze twee bouwwerken is een  schoolgebouw uit tijdelijke units gerealiseerd: het lesgebouw. In dit gebouw zitten de overige  functies als lokalen, docentenwerkruimte, kantoren, kantine etc. Ondanks dat dit wederom een  tijdelijke locatie voor de Zoomvliet Studio is, wordt deze locatie als zeer prettig ervaren en is een  hele verbetering in de huisvesting van deze afdeling.    ICT  In 2012 zijn we begonnen met een pilot voor het gebruik van Thin Clients binnen het onderwijs op  studentwerkplekken. De Thin Clients zijn in september geplaatst op de afdeling handel. Voor deze  afdeling is gekozen omdat de opleidingen gebruikmaken van webbased lesmateriaal en hier dus  geen software lokaal op de machine geïnstalleerd hoeft te worden. Na een pilot van een aantal  maanden is de conclusie dat op studentwerkplekken het gebruik van Thin Clients nog niet  wenselijk is. Dit komt doordat er veel gebruikgemaakt wordt van multimedia en de  Thin Clients hiervoor niet genoeg capaciteit hebben. In de eerste maanden van 2013 zal worden  gekeken of de Thin Clients wel zouden kunnen functioneren als administratieve werkplek.   

38

5.4  ONDERSTEUNENDE DIENSTEN    5.4.1  Onderwijs & Innovatie  De activiteiten van de afdeling O&I hebben zich in 2012 gericht op de volgende activiteiten:  opzet en afronding beleidsplan 2012‐2015, medebepalen merkidentiteit, voorzitten werkgroep  taal/rekenen/Engels, lid examencommissie, training ‘Baas in Eigen loopbaan’ voor OBP i.s.m.  stafmedewerker P&O, organiseren studiedagen, onder de aandacht brengen van  loopbaanbegeleiding, bijwonen activiteiten van het Innovatienetwerk en Studium Generales van  de ROC Academie, gestructureerd overleg met directeur, stafmedewerker Marketing  /Communicatie, zorgcoördinator, examensecretaris, projectleider Keuzeprocessen en  teamvoorzitters. I.s.m. Marketing/PR/Communicatie maken van de showcase, maken jaarplan  2013, uitvoering acties rondom actiecluster loopbaanbegeleiding & maatwerk, voorbereiding  bedrijvendag 2013, voorbereiden implementatieplan LOB en ondersteunen van teams.    5.4.2  Examenbureau en deelnemersadministratie  Per 01‐08‐2012 is in het kader van RSA de formele integratie van deelnemersadministratie en het  examenbureau ongedaan gemaakt. Dat houdt in dat deze gremia weer apart gaan figureren;  voorlopig blijft de naam Servicebureau Opleiden Zoomvliet gehandhaafd.    Het onderdeel deelnemersadministratie staat onder leiding van een teamleider en het onderdeel  examenbureau onder leiding van de examensecretaris.    De deelnemersadministratie heeft zich afgelopen jaar, naast de reguliere werkzaamheden,  geconcentreerd op de procedures i.h.k.v. RSA (ROC Service en Advies). Met bezorgdheid wordt  afgewacht of de service aan de studenten op hetzelfde hoge niveau kan worden gehandhaafd als  RSA daadwerkelijk wordt geïmplementeerd.    Het examenbureau heeft zich, naast de reguliere werkzaamheden, vooral geconcentreerd op de  invoering en uitvoering van de pilot‐examens Nederlands en rekenen die m.b.v. het programma  Examentester ingevoerd moesten worden. De techniek heeft voor grote problemen gezorgd,  waardoor er veel extra tijd ingezet moest worden. Eén van de medewerkers van de  deelnemersadministratie is permanent uitvoerend bezig voor het examenbureau.      5.4.3  PR & Communicatie  Door de nieuwe huisstijl van ROC West‐Brabant werd halverwege het jaar een kleine wijziging  aangebracht in het Zoomvliet‐logo. De zogenoemde ’bullit’, als verwijzing naar ROC WB. Besloten  werd om deze wijziging aan te brengen op logische momenten om extra kosten te voorkomen.  De open dagen in januari en de extra open avond in het voorjaar werden goed bezocht. Er was  sprake van een lichte stijging van de bezoekersaantallen ten opzichte van het jaar ervoor. Er lijkt  zich een trend te ontwikkelen dat bezoekers vooraf al een globale selectie hebben gemaakt op  basis van voorlichtingsavonden, gesprekken met de decaan, internet en informatie uit  opleidingsfolders. Tijdens de open dagen komt men met heel gerichte vragen of zich zelfs al  digitaal aanmelden.  In het voorjaar werd Nino Willems als 6e Zoomvliet Topper gekozen. Een student van de  Zoomvliet Hotelschool bij wie op veel fronten de Zoomvlietidentiteit op het lijf geschreven lijkt.  Een zelfbewuste beginnende beroepsbeoefenaar met gedegen vakkennis en vaardigheden, die  initiatief toont en ondernemend is. In de verkiezing tot ROC WB Topper werd jammer genoeg één  van de andere zeven kandidaten gekozen.  In dit jaar werd het 10‐jarig bestaan van de Zoomvliet Hotelschool in Bergen op Zoom gevierd met  een officiële jubileumviering in de Hotelschool en een daverend schoolfeest in Gebouw‐T.  In het  39

najaar was het externe communicatieplan voor de Hotelschool gereed, als leidraad voor alle  communicatie‐uitingen vanuit de Zoomvliet Hotelschool.  Medezeggenschap werd verder gestalte gegeven. De leden van de Ouderraad kregen dit jaar  ondersteuning van Communicatie, hetgeen resulteerde in een cursus inleiding Medezeggenschap,  informatie op de website, een eigen flyer en een wervingsvideo te gebruiken tijdens  ouderavonden en via de website. De verkiezingscampagne leverde twee nieuwe leden op, zodat  de vereiste wisseling van de wacht kon plaatsvinden. Na een korte intensieve  verkiezingscampagne onder studenten kon in december ook een voltallige Studentenraad worden  geïnstalleerd, bestaande uit zeven studenten van de verschillende opleidingen.  Door het proactief versturen van persberichten bij nieuwswaardige activiteiten werd maar liefst  ruim dertig keer free publicity gegenereerd in de regionale‐ en vakpers. Dit betrof berichten van  alle locaties en activiteiten voor en door studenten. Ook de free publicity via social media, met  name Facebook, is dit jaar flink toegenomen.  Voor wat betreft de interne communicatie is het personeelsorgaan ‘Ingezoomd’ twaalf keer  verschenen. Verder zijn er regelmatig berichten op de narrowcasting schermen geplaatst en  incidenteel op de portal.  De komst van een mbo‐stagiaire Marketing & Communicatie was een welkome versterking van de  afdeling.  Naast de gebruikelijke folderlijn is er dit jaar een folder gemaakt speciaal voor een traject dat wij  aanbieden aan personeel van de Belastingdienst.  Ondersteuning is geboden aan collega’s van het Johan Cruyff College om zelf artikelen te kunnen  plaatsen op de website en narrowcasting van het JCC.  Daarnaast is er ondersteuning geboden bij deelname aan de StudieBeurs West in Ahoy,  Rotterdam, om naamsbekendheid te vergroten in die regio.  De afdeling houdt structureel contact met de collega’s van de Zoomvliet Hotelschool en  Zoomvliet Studio door elke veertien dagen aanwezig te zijn op beide locaties.  Vanuit de centrale organisatie zijn de besprekingen omtrent een nieuwe vormgeving van de  website gestart.  Versterking van de Zoomvliet‐identiteit werd verder gestimuleerd door samenwerking en  afstemming tussen stafleden Onderwijs & Innovatie en Communicatie. Tijdens studiedagen werd  tot tweemaal toe ‘Tik een eitje met het MT’ georganiseerd. Een informele ontbijtbijeenkomst met  ruimte voor direct contact met leden van het managementteam. Voor leden van het OBP werd  een cursus ‘Baas in eigen loopbaan’ georganiseerd met de nadruk op hoe zelfbewust eigen keuzes  kunnen worden gemaakt. Alle medewerkers zijn in de gelegenheid gesteld om een lezing over de  werking van het Puberbrein bij te wonen en een lezing ‘Merkwaardig gedrag, gewoon… jezelf  zijn’.    Tijdens de algemene voorlichtingsavonden voor ouders van eerstejaars studenten gaf Aletta Smits  een presentatie over de ontwikkeling van het puberbrein. Deze manier van kijken naar de  ontwikkeling van de zoon of dochter gaf meer inzicht en een extra dimensie voor veel ouders.    Vanaf eind 2012 werd besloten om van Ingezoomd, de interne nieuwsbrief, ook een  publieksversie te maken voor zowel ouders als stagebiedende bedrijven. Deze nieuwsbrief wordt  gepubliceerd op de website en een verkorte versie is er op papier beschikbaar tijdens de  ouderavonden en de open dagen. 

40

6 

VOORUITBLIK NAAR 2013 

 

Het jaarplan 2013 is het tweede plan van het Zoomvliet College dat gebaseerd is op het  beleidsplan 2012–2015. In dit beleidsplan staat aangegeven waar we met het Zoomvliet College in  2015 willen staan, wie we willen zijn. Bij de totstandkoming van dit beleidsplan en dit jaarplan zijn  de beleidsdocumenten ‘Focus op Vakmanschap’ van het Ministerie van OC&W en ‘Onderwijs met  Passie 2’ van ROC West‐Brabant als onderlegger gebruikt.    De ambitie van 2015 is geformuleerd in de drie hoofdpunten van de Zoomvliet‐beleidsagenda. In  2015 zijn we een school waar:  1. De student zichzelf leert kennen en vertrouwen in zichzelf krijgt, omdat hij is ondersteund in  zijn keuzeproces. Die ondersteuning bieden we door loopbaanleren en maatwerk te  realiseren;  2. De student kennis opdoet, omdat we maximale onderwijskwaliteit bieden. Dat kunnen we  bieden door de doeltreffendheid van en de doelmatigheid in het onderwijs te verhogen;  3. De student sterk en zelfbewust wordt, omdat hij wordt opgeleid door medewerkers en teams  die continu werken aan het verbeteren van hun talenten en het vergroten van hun  deskundigheid.  In 2013 worden activiteiten ontplooid die het bereiken van deze doelstellingen verder in gang  zetten.    In 2013 en waarschijnlijk ook in 2014 en 2015 krijgt Zoomvliet echter te maken met een  betrekkelijk nieuw fenomeen. In 2013 krijgen we te maken met zeer forse financiële  bezuinigingen. Prioriteit nummer één wordt dan ook het onderwijsaanbod en –proces zodanig  hervormen dat we dat met de beschikbare middelen uit kunnen voeren, met behoud van  kwaliteit. Bij de totstandkoming van de begroting 2013 heeft het managementteam het voltallige  personeel over deze situatie geïnformeerd. Begin januari 2013 zullen de begrotingen per team  besproken worden met de teamvoorzitters en later met alle teamleden met daarbij de  taakstelling voor de bezuinigingen. Het zal veel lenigheid van geest vergen om in deze context de  overige activiteiten van het voorliggende jaarplan te realiseren.    Alle acties die betrekking hebben op 2013 zijn nader uitgewerkt in het actieplan 2013, aan de  hand van het beproefde format. Daarin is ook de koppeling gelegd met de ROC‐brede  beleidslijnen en focuspunten.  Ambitie te over dus. Zelfs onze slogan straalt een nieuwe ambitie uit. We zeggen nu: ‘Met  Zoomvliet sta ík sterk!’   

41

7     

BIJLAGEN 

PROJECTEN ZINC. EVENTS & LEISURE      2012    Titel; Chinees Nieuwjaar 2012  Conceptontwikkeling, opzet, organisatie en    uitvoering van een provinciaal en  gemeentelijk event in het kader van de  relatiebevordering met de Chinese relaties    van de provincie en de BOM.  Samenwerking met Brabantse Ontwikkelings  Maatschappij BOM, Gemeente Roosendaal,    Provincie Noord‐Brabant, Schouwburg  De Kring  Titel; ILIAS seminar  ILIAS is een Open Source Learning Context  Management System. Via een seminar het  leersysteem meer onder de aandacht  brengen   

  mbo Events & Leisure  mbo secretarieel  mbo AV‐PET  Overheid  Onderwijs  Ondernemingen  Netwerkorganisaties 

mbo Events & Leisure  Onderwijs  Ondernemingen 

Titel: Park Parcours  Ontwerp huisstijl en logo 

mbo Events & Leisure  Culturele instelling  Gemeente Bergen op Zoom 

Ravelijnlezing 2012, ‘verbindt de Delta’  Conceptontwikkeling en organisatie van een  interprovinciaal symposium voor  beleidsbeslissers en stakeholders met  belangen in de infrastructuur en logistiek in  de Vlaamse‐ Nederlandse Delta 

hbo NHTV  mbo Events & Leisure  mbo secretarieel  vmbo horeca  Overheid  Onderwijs  Ondernemingen 

10 jarig jubileum Hotelschool.  Conceptontwikkeling, uitwerking en  organisatie.   Middagprogramma voor oudgedienden,  personeel, collega’s en studenten.  Avondprogramma voor studenten  Poppodium  

hbo NHTV  mbo Events & Leisure  mbo Hotelschool  PopPodium  

   

   

 

42

Organisatie van een duurzaamheidsevent in  het Electron te Breda voor de landelijke  mbo‐instellingen in opdracht van ROCWB  

 

hbo NHTV  mbo Events & Leisure  mbo AV‐PET  vmbo  ROCWB 

 

43

ONDERDEELCOMMISSIE  Jaarverslag 2012 secretariaat onderdeelcommissie Zoomvliet College    2012 was het eerste volledige jaar waarin wij als onderdeelcommissie van het Zoomvliet College  fungeerde. De onderdeelcommissie van het Zoomvliet College bestond uit de volgende  vijf personen: Tineke Backx (penningmeester), Freya Overman, Mandy Treuren, Cees van  Rijsbergen (voorzitter) en Harry Bakx (secretaris).    Het is een hectisch jaar geworden.    Allereerst werden we geconfronteerd met het vertrek van onze directeur Marc van Campenhout,  waarmee we altijd een heel goede samenwerking hadden. Zijn opvolging heeft het hele  kalenderjaar op zich laten wachten en eind 2012 was er in de vacature nog niet voorzien. Ton  Vooghden werd waarnemend directeur. Voor ons was het grote voordeel daarvan dat hij onze  vergaderingen met de directeur altijd al bijwoonde, zodat we de vorm van overleg naadloos  konden voortzetten.    Vanaf maart 2012 heeft de OR de portal beter geschikt gemaakt om de informatie vanuit de OR  en de onderdeelcommissies met de medewerkers te delen. Vanaf die datum worden o.a. onze  notulen op de portal geplaatst. Op onze site staan ook de volgende onderwerpen:  aankondigingen, artikelen Ingezoomd, jaarverslagen secretaris, notulen vergaderingen  onderdeelcommissie en directie, vergaderschema onderdeelcommissie, bevoegdheden  ondernemingsraad, reglement ondernemingsraad, rooster van aftreden onderdeelcommissie en  visiedocument ondernemingsraad.    Toen we nog deelmedezeggenschapsraad waren, maakten ook de ouders en studenten deel uit  van ons team. In de structuur van de OR zijn de diverse geledingen gesplitst. In het begin was er  geen ouderraad en ook geen studentenraad bij het Zoomvliet College. Doordat wij niet altijd op  de hoogte waren van hetgeen bij de ouders speelde, gaf dit soms problemen. In de loop van het  kalenderjaar 2012 kwam er alsnog een ouderraad en tegen het eind van 2012 werd er ook een  studentenraad gevormd. Er is afgesproken dat we minimaal twee keer per jaar overleg hebben  met de directie, de ouderraad en de onderdeelcommissie. In die bijeenkomsten geeft de directie  dan een terugblik over de afgelopen zes maanden en een vooruitblik naar de komende zes  maanden. Op die manier kunnen we ons beter voorbereiden op de plannen die de directie wil  gaan uitwerken.    In het kalenderjaar 2011 hebben we samen met het management nog kunnen voorkomen dat er  gedwongen ontslagen moesten vallen door de verslechterende financiële situatie. In 2012 kregen  we te horen dat er nog zwaarder financieel weer op til was. Gelukkig kwam het management met  de Raad van Bestuur overeen dat de tekorten over de volgende twee kalenderjaren uitgesmeerd  mochten worden. Gevolg is wel dat alle tijdelijke contracten met ingang van het kalenderjaar  2013‐2014 moeten worden beëindigd.  Daarnaast moet er nog meer bezuinigd worden. Op dit  moment is men op teamniveau aan het bekijken waar er nog bezuinigingen kunnen worden  gevonden zonder dat de kwaliteit van het onderwijs wordt aangetast. Aangezien de ingrepen die  de Raad van Bestuur op alle colleges of financieel gebied wil gaan doen heel ingrijpend zijn, heeft  onze OC besloten om een brief op te stellen voor de Raad van Bestuur, waarin we vragen om de  opgebouwde reserves van de afgelopen jaren te gebruiken om ‘de schade’ te beperken. Onze  brief werd ondersteund door de onderdeelcommissies van de andere colleges en ook door de  overkoepelende ondernemingsraad. In januari 2013 wordt de brief aangeboden aan de Raad van  Bestuur.   

44

Vergaderschema onderdeelcommissie Zoomvlietcollege 2012  Het vergaderschema voor kalenderjaar 2012 was als volgt:    DB    = Cees van Rijsbergen, Harry Bakx  DB + Dir.  = Cees van Rijsbergen, Harry Bakx, Marc van Campenhout, Ton Vooghden  DB + OC  = Cees van Rijsbergen, Harry Bakx, Tineke Backx, Freya Overman, Mandy Treuren  DB +OR   = Cees van Rijsbergen, Harry Bakx    12/01 DB + OR  06/09 DB (13.15 uur – 14.45 uur)  19/01 DB + directie  13/09 DB + OC (13.15 uur – 14.45 uur)  26/01 DB + OC  27/09 DB + directie (13.15 uur – 14.45 uur)  02/02 DB  04/10 DB + Ondernemingsraad Trivium (15.00 uur – 17.00 uur 1F)  16/02 DB + OC  11/10 DB  01/03 DB + OR  25/10 DB + OC  08/03 DB + directie  08/11 DB + directie  15/03 DB + OC  22/11 DB  22/03 DB  06/12 DB + OC  12/04 DB + OC  20/12 DB + directie  19/04 DB + OR    26/04 DB + directie    10/05 DB    24/05 DB + OC    31/05 DB + directie    07/06 DB + OC    14/06 DB + OR      De frequentie van de vergaderingen met de OR is in vergelijking met de vroegere CMR  teruggebracht tot 6 vergaderingen op jaarbasis. Dit was ook van invloed op de frequentie van de  andere vergaderingen. Door de veranderingen van de vergadertijden kon het DB in de eerste helft  van 2012 helaas niet alle vergaderingen van de OR bijwonen. Vanaf september 2012 konden de  nieuwe vergadertijden worden opgenomen in het schema.    Maandelijks hadden de voorzitter en de secretaris overleg met de directeur van het  Zoomvliet College de heer Marc van Campenhout en de controller Ton Vooghden. Hier werden  ontwikkelingen en plannen binnen het Zoomvliet College besproken en toegelicht. Vanuit dit  overleg werden punten ingebracht in de OC‐vergadering. Deze vergaderingen werden  genotuleerd door Franca Tireliren. Vanaf september 2012 werd Ton Vooghden waarnemend  directeur en vonden de vergadering met hem plaats.    Maandelijks was er een overleg met de voltallige OC, waarin lopende zaken werden besproken.    Overzicht ingekomen post  Hier volgt een overzicht van de ingekomen post in het afgelopen schooljaar.  Secretariaat vanaf september 2006: A.M.J.F. Bakx.    Datum  Nummer    Onderwerp  Van  Ondernomen actie  09‐01‐2012  201201  Nieuwsbrief MZ services  MZ  Map  16‐01‐2012  201202  Info verkiezingen  OR  Map  16‐01‐2012  201203  Veranderingen website  OR  Map  16‐01‐2012  201204  Acties jaarplan 2012  Marc  Map  16‐01‐2012  201205  Beleidsplan 2012‐2015  Marc  Map  20‐01‐2012  201206  Notulen OR vergadering  OR  Map  20‐01‐2012  201207  Def. notulen OR 24‐11‐2011  OR  Map  45

23‐01‐2012  25‐01‐2012  01‐02‐2012  01‐02‐2012  15‐02‐2012 

201208  201209  201210  201211  201212 

16‐02‐2012  201213  16‐02‐2012  201214  27‐02‐2012  201215  29‐02‐2012  23‐03‐2012  30‐03‐2012  02‐04‐2012  11‐04‐2012 

201216  201217  201218  201219  201220 

12‐04‐2012  19‐04‐2012  24‐04‐2012  24‐04‐2012  27‐04‐2012  09‐05‐2012  28‐05‐2012  04‐06‐2012  18‐06‐2012  18‐06‐2012 

201221  201222  201223  201224  201225  201226  201227  201228  201229  201230 

18‐06‐2012  18‐06‐2012  25‐06‐2012  30‐08‐2012  31‐08‐2012  01‐09‐2012  03‐09‐2012  19‐09‐2012  19‐09‐2012  20‐09‐2012 

201231  201232  201233  201234  201235  201236  201237  201238  201239  201240 

27‐09‐2012  201241  10‐10‐2012  201242  11‐10‐2012  11‐10‐2012  30‐10‐2012  13‐11‐2012 

201243  201244  201245  20146 

14‐11‐2012  201247  22‐11‐2012  22‐11‐2012  01‐12‐2012  18‐12‐2012   

201248  201249  201250  201251 

Medezeggenschap studenten  OR  Verzuimoverzicht sept 2011  Loes v.d. Stelt  Info MZ services  MZ  Verzuimcijfers t/m november  Loes v.d. Stelt  Uitnodiging kennismaking  Marlene  ouderraad  Roovers  Verzuimcijfers t/m december  Loes v.d. Stelt  Actieplan 2012 Zoomvliet  Ton Vooghden  Schrijven betreffende  Els Brands  veiligheid  Info MZ services  MZ  Presentatie en H.R. ouderraad  Marc  Info MZ services  MZ  Info MZ services Word  MZ  Info MZ services  MZ  themamiddag  Jaarverslag OR  OR  RSA‐informatie  Freya Overman  Jaarverslag 2011 ZVC  Ton Vooghden  Verzuimcijfers ZVC t/m januari Loes v.d. Stelt  Info MZ services  MZ  Voorlopige uitsl. JOB monitor  Ton Vooghden  G‐BIO intermezzo  B. van Rijsingen  Stukken OR vergadering  OR  Addendum teamvoorzitters  Ton Vooghden  Voorstel nieuwe voorwaarden  Ton Vooghden  teamvoorzitters  Overdracht taken Marc  Ton Vooghden  Info uittredingsregeling  Ton Vooghden  Facilitering OC  RvB  Verzoek samenstelling BAC  OR  Kandidaatstelling BAC  Docent  Kandidaatstelling BAC  Docent  Info MZ services  MZ  Selectieprocedure nieuwe dir.  Freya Overman  Taakbrief per team  Ton Vooghden  Uitnodiging ouderraad 19/11  Marlene  Roovers  Stukken OR‐vergadering  OR  Info terughoudendheid  Ton Vooghden  financiën   Notulen OR 4/10  OR  Info MZ services  MZ  Info MZ services  MZ  Verzuimoverzicht sept 2011‐ L. v.d. Stelt  aug 2012  Urenverantwoording OC  Michael  Vrancken  Geen toest. OR urenverantw.  OR  Notitie Schoolkosten  Ton Vooghden  Info MZ services  MZS  Uitn. en stukken OR verg.  OR 

Map  Map  Map  Map  Map  Map  Map  Map  Map  Map  Map  Map  Map  Map  Map  Map  Map  Map  Map  Map  Map  Map  Map  Map  Map  Map  Map  Map  Map  Map  Map  Map  Map  Map  Map  Map  Map  Map  Map  Map  Map  Map  Map  Map  46

zoomvliet.nl