STMIK -
AMIK RAHARJA INFORMATIKA
MARKETING MANAJAMEN
Menghadapi Persaingan Pasar Global & Merancang Strategi Masuk Pasar Global
ends ®
Pasar Global 1.
Mendiskusikan pengaruh sitem perdagangan internasional, lingkungan ekonomi, politik/hukum, dan budaya terhadap keputusan pemasaran internasional perusahaan
2.
Menggambarkan tiga macam pendekatan kunci untuk memasuki pasar internasional
3.
Menjelaskan bagaimana perusahaan mengadaptasikan bauran pemasarannya untuk pasar internasional
4.
Mengidentifikasikan tiga bentuk utama organisasi pemasaran internasional
ends ®
Bersaing Secara Global Industri Global industri dimana posisi-posisi strategis pesaing dalam pasar geografis atau nasional utama pada dasarnya dipengaruhi posisi globalnya secara keseluruhan. Perusahaan Global perusahaan yang beroperasi di lebih dari satu negara dan memiliki keunggulan litbang, produksi, logistik, pemasaran dan keuangan dalam biaya dan reputasinya yang tidak dimiliki oleh pesaing-pesaing dalam negeri murni.
ends ®
Merancang Memasuki Pasar (global)
ends ®
Dalam upaya mengembangkan bisnisnya, perusahaan yang akan memasuki pasar luar negeri perlu menetapkan tujuan-tujuan dan kebijakan-kebijakan pemasaran internasionalnya. Akan masuk di negara mana saja (satu negara tertentu saja atau lebih banyak negara tujuan) Bagaimana cara masuknya (berkaitan dengan kebijakan dan peraturan negara tujuan, peluang dan ancamannya dll)
Bagaimana merancang program pemasarannya.
ends ®
Keputusan utama dalam pemasaran international
ends ®
Pasar (negara) mana yang akan dimasuki
Keputusan Masuk Dalam Pemasaran Internasional (Global)
Menentukan cara memasuki pasar tsb
Membuat program pemasaran
Menentukan organisasi pemasaran ends ®
Strategi Penetrasi Masuk Pasar Global Ekspor Ekspor tidak langsung langsung
Pemberi an lisensi
Usaha patungan
Investasi langsung
Jumlah komitmen, resiko, kontrol, potensi laba
ends ®
Cara yang sudah lama digunakan pada tahap awal masuk pasar global adalah melalui ekspor, dimulai dengan ekspor tidak tetap (occasional exporting) dimana tingkat keterlibatan pengusaha masih pasif hanya mengandalkan pesanan (order), jika sudah mempunyai komitmen tertentu untuk dapat menembus pasar dunia masuk ke pase ekspor aktif (active exporting) untuk lebih mengetahui kondisi dan meyesuaikan dengan pasar luar negeri. ---------------------------------------------------------------------------------------------Perusahaan pada awalnya memulai dengan ekspor tidak langsung (indirect exporting) sebagai awal penjajagan kondisi ini lebih feasible untuk dijalankan dan melakukan kerja sama dengan perantara independen yang tergabung dalam perusahaan dagang (trading companies). Ekspor tidak langsung memiliki dua kelebihan, pertama tidak membutuhkan investasi yang besar, kedua ekspor tidak langsung memiliki resiko yang lebih sedikit. Jika persiapan dan pengalaman sudah didapat mungkin pengusaha akan memutuskan untuk menangani langsung. Apapun keputusan yang diambil untuk melakukan ekspor langsung atau tidak langsung, pendalaman dan pemahaman karakter pasar negara tujuan harus dikuasai.
ends ®
Pemberian lisensi memberikan lisensi kepada perusahaan asing (menggunakan proses produksi, merk dagang, patent untuk mendapatkan fee atau royalty) Usaha patungan (joint venture) masing-masing masih memiliki kepemilikan dan kendali atas keberhasilan usahanya Investasi langsung membeli sebagian atau seluruh kepemilikan perusahaan lokal (industri, pedagangan, distribusi)
ends ®
Pengembangan Produk (new product development)
ends ®
Dewasa ini banyak perusahaan membidik pemakai utama dan pengguna awal untuk produk-produk baru, mengingat kedua kelompok pengguna ini dapat dijangkau melalui media tertentu dan cenderung menjadi pemimpin opini.
ends ®
Pengguna produk baru harus dapat dipantau dan mendapatkan suatu pengalaman yang akan menjadi referensi bagi pengguna berikutnya dimana tingkat kesadaran (awareness) terhadap produk/merk dapat tercipta, dari situ memunculkan minat (interest) yang merangsang orang lain untuk mencobanya. Konsumen biasanya akan membuat semacam evaluasi terhadap produk baru yang dicobanya misalnya dengan mengambil tahapan uji coba dahulu sebelum menentukan pilihan akhirnya akan terus menggunakan produk. tersebut atau tidak. Faktor-faktor seperti inilah yang harus diperhatikan perusahaan dalam proses menyasar pasar untuk produk baru.
ends ®
Pengembangan Produk (new product development) 1. Produk baru bagi dunia : Produk yang benar-benar baru yang berbeda dari sebelumnya untuk menciptakan pasar yang baru. 2. Lini produk baru : Produk-produk baru yang memungkinkan suatu perusahaan memasuki pasar yang telah ada (mapan) untuk pertama kalinya 3. Menambah pada lini produk yang telah ada : Perusahaan menambah/melengkapi pada lini produk yang telah ada (ukuran kemasan, selera dll) 4. Perbaikan dan revisi produk yang telah ada : Memperbaiki, mengganti (content, kemasan, menambah/memperkaya isian dll) produk yang telah ada untuk dapat meningkatkan kinerja yang lebih tinggi lagi 5. Reposisi : Poduk eksisting yang ada dipasaran saat ini, diarahkan ke segmen pasar yang baru 6. Pengurangan biaya : Produk baru yang serupa yang dapat memberikan kinerja minimal sama dengan produk yang diganti dengan harga yang lebih rendah. ends ®
Karakter Inovasi Produk
Keunggulan relatif (relative advantage) Kesesuaian (compatibility) Kerumitan (complexity) Dipecah-pecah (divisibility) Kemampuan dikomunikasikan (communicability), ends ®
Ciri yang pertama adalah keunggulan relatif (relative advantage) sejauh mana inovasi tersebut dikatakan lebih unggul daripada produk sebelumnya yang sudah ada adalah dimana masyarakat makin besar dapat mempersepsikan sebuah komputer pribadi misalnya sebagai alat untuk mengolah kata, menyimpan dan mengolah catatan keuangan atau hal lainnya lebih unggul dari produk yang sudah ada, maka semakin cepat komputer pribadi diterima masyarakat (pasar).
ends ®
Ciri kedua adalah kesesuaian (compatibility), sejauh mana produk inovasi itu dapat memberikan personalisasi (kemudahan, status, sophisticated, dll ) bagi penggunanya, komputer pribadi (saat itu) dipersepsikan dengan gaya hidup kelas menengah.
Ciri yang ketiga adalah kerumitan (complexity), sejauh mana produk inovasi tersebut relatif disebut sulit atau sukar dimengerti dan digunakan. Komputer saat itu dianggap rumit, oleh karena itu memerlukan waktu yang relatif lama komputer pribadi diterima dan menembus penggunaannya di rumah-rumah.
ends ®
Ciri yang keempat adalah kemampuan dipecah-pecah (divisibility), sejauh mana produk inovasi itu dapat dicoba secara terbatas, komputer pribadi dapat dicoba di usaha rental komputer misalnya atau mencoba menggunakan milik teman.
Ciri yang kelima adalah kemampuan dikomunikasikan (communicability), bagaimana produk inovasi itu dapat dilihat dan diamati (keuntungannya, kemudahannya, manfaatnya dll) oleh orang lain dengan murah dan cepat komputer pribadi dapat dengan mudah diperagakan ditempat umum (pameran, ruang pajang dll) yang memberi dampak penyebaran informasi menjadi lebih cepat.
ends ®
STRATEGI PENYESUAIAN PRODUK DAN PROMOSI
PRODUK
Jangan Mengubah Produk
Sesuaikan Produk
Kembangkan Produk Baru
P Perluasan Jangan Mengubah Langsung (straight extension) O R
M
Penyesuaian O Sesuaikan Komunikasi (communication S adaptation) I
Penyesuaian Produk (product adaptation) Penyesuaian Ganda (dual adaptation
Penemuan Produk (product Invension) backwrad & forward Invension
ends ®
RESUME Arus globalisasi tidak dapat terbendung atau dihindari lagi, ini semua menjadi tantangan pebisnis/pemasar saat ini. Perusahaan global yang beroperasi di lebih satu negara harus mempunyai keungulankeunggulan seperti litbang, produksi, logistik, pemasaran dan keuangan. Setiap perusahaan harus mengembangkan produk-produk baru, dengan pengembangan produk (baru), perusahaan bertujuan membentuk masa depan pemasarannya, produk yang telah diperbaiki dan produk (baru) pengganti harus diciptakan untuk mempertahankan dan memperbesar penjualan. Hampir semua pelanggan/konsumen menginginkan produk baru, begitu juga para pesaing, dalam bab terdahulu kita telah mempelajari dan mengetahui bahwa produk mempunyai usia terbatas (product life cycle), untuk itu perusahaan harus memiliki inovasi dalam mencari peluang pengembangan produknya (new product development) Dalam upaya tetap dapat mempertahankan eksistensi suatu perusahaan/produk berada dipasar, inovasi adalah kata kuncinya. ends ®
RESUME Setelah berhasil menyelesaikan pengujian konsep inovasi (produk) sebelum memasuki pasar, didahului dengan menyusun strategi pemasarannya, ada tiga pase yang harus diperhatikan : Fase pertama menjelaskan ukuran, struktur dan perilaku pasar sasaran (target market), rencana pemosisian produk, tujuan penjualan dengan memperhatikan pangsa pasar yang akan diraih dan distribusi dalam tahun pertama Fase kedua menguraikan harga yang direncanakan, strategi distribusi dan anggaran pemasaran tahun pertama Fase ketiga strategi pemasaran tersebut menjelaskan penjualan jangka panjang dan sasaran laba serta bauran pemasarannya yang berkesinabungan.
ends ®
TUGAS KELOMPOK DIKUMPULKAN PADA PERTEMUAN IX
Perguruan Tinggi “XYZ” akan meningkatkan statusnya dari perguruan tinggi yang awalnya hanya fokus dibidang disiplin ilmu Teknologi Informatika dan Komputer menjadi sebuah lembaga pendidikan berbentuk Universitas yang memiliki beberapa fakultas dan jurusan (program pendidikan) lainnya. Anda diminta untuk membuat analisis kelayakannya serta strategi pengembangannya dalam upaya mewujudkan menjadi sebuah Universitas yang nantinya akan diminati oleh para lulusan siswa SLTA. Buatlah perencanaan dan strategi pengembangannya dengan menggunakan SWOT analisis IFAS dan EFAS nya
ends ®
TAKE HOME EXAMINATION ( IV ) DIKUMPULKAN PADA PERTEMUAN IX 1. Suatu siklus hidup produk terkait dengan beberapa aspek baik ekonomis maupun non ekonomis, berikan penjelasan Anda aspek yang mempengaruhi tersebut 2. Bagaimana Anda menerapkan strategi pemasaran untuk produk yang baru dalam tahap perkenalan? Jelaskan uraian Anda beserta contohnya 3. Untuk dapat bersaing dalam era globalisasi, perusahaan harus mampu berinovasi, salah satunya adalah inovasi produk, berikan penjelasan Anda tentang Inovasi Produk yang bagaimana yang harus dilakukan? 4. Perusahaan XYZ berencana memasuki pasar global, Apa yang Anda sarankan kepada perusahaan tersebut untuk merealisasikan rencana tersebut? 5. Strategi apa yang dapat digunakan berkaitan dengan promosi dan produk untuk memasuki pasar global Tulis tangan jawaban Anda pada kertas folio, kerapihan tulisan dan jawaban yang terstruktur menjadi pertimbangan dalam penilaian.
ends ®
