Memorandum 2014 Gewest Brussel
Ref. 20133144 – versie januari 2014
Memorandum Federgon 2014
1
Inhoudstafel
Memorandum 2014
______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ 3
A. Inzetten op vraaggestuurde maatregelen om levenslang leren te bevorderen
_____________________________________________ 6
A. Het systeem van de opleidingscheques van Actiris onderzoeken en nadenken over zijn omvorming........................... . . . . . . . . . 6
B. Een systeem van opleidingscheques voor werknemers uitwerken.................................................................................. . . . . . . . . 6
C. De fiscale voordelen inzake levenslang leren verhogen (federale begroting). .................................................................. . . . . . . . . 7
D. De professionals inzake opleiding inzetten in het belang van de werkzoekenden........................................................... . . . . . . . . 7
E. Loopbaanbegeleiding voor werknemers......................................................................................................................... . . . . . . . . 7
F. De regels m.b.t. permanente vorming doen naleven door de SFPME en deze dienst er toe aanzetten deze verder uit te bouwen.. ............................................................................................................................................ . . . . . . . . . 8
G. Regionalisering van het Federaal Opleidingsfonds voor de dienstencheques. ................................................................ . . . . . . . . 8
B. Plaatsingsbevorderende maatregelen: meer kansen voor werklozen op een baan
________________________________________ 9
1. De geregionaliseerde bevoegdheid inzake outplacement zo goed mogelijk invullen
A. De boete voor het niet naleven van de outplacementverplichting verhogen. ................................................................. . . . . . . . . . 9
B. Behoud van de gedeeltelijke terugbetaling van de outplacementkosten aan de bedrijven. ........................................... . . . . . . . . . 9
C. Een beleid uitwerken ter ondersteuning van werknemers die ontslagen werden in het kader
om alle doelgroepen een springplank naar werk te bieden. .................................................................................................. . . . . . . . . 9
van een faillissement, met een geëigende financiering van het systeem. ........................................................................ . . . . . . . . 9
2. De geregionaliseerde bevoegdheid inzake verminderingen voor doelgroepen zo goed mogelijk invullen............................ . . . . . . . 10
A. Continuïteit van het systeem........................................................................................................................................... . . . . . . 10
B. Toekenning via bijdrageverminderingen......................................................................................................................... . . . . . . . 10
C. Uitzendarbeid is het belangrijkste instroomkanaal voor doelgroepen: de uitzendbureaus moeten dus verder in aanmerking komen voor de doelgroepverminderingen via de RSZ.. ............................................ . . . . . . 10
C. Werkgelegenheidsverruimende en werkervaringsmaatregelen: streven naar een beter gekwalificeerde arbeidsreserve
______________________________________________________________________________________________________________
11
1. De geregionaliseerde bevoegdheid inzake dienstencheques zo goed mogelijk invullen........................................................ . . . . . . 11
A. De continuïteit van het systeem en zijn financiering veilig stellen. .................................................................................. . . . . . . . 11
B. De betekenis van de dienstencheques als werkgelegenheidsmaatregel vrijwaren en de rol van de privésector behouden. . . . . . 12
C. Marktwerking waarborgen op grond van kwaliteits - en toegankelijkheidscriteria en de rentabiliteit vrijwaren............... . . . . . . . 12
D. Verruiming van de dienstenchequeactiviteiten. ............................................................................................................... . . . . . . 12
2. Activering van de werkzoekenden......................................................................................................................................... . . . . . . 12
3. Werkplekleren. . ..................................................................................................................................................................... . . . . . . . 13 4. Instapstages......................................................................................................................................................................... . . . . . . . 14 D. Bemiddeling / plaatsing
__________________________________________________________________________________________________________________________________________________
15
A. Regionalisering: de werklozen actief opvolgen................................................................................................................ . . . . . . 15
B. De geregionaliseerde bevoegdheid inzake ‘uitzendarbeid in de openbare sector’ (regionaal, provinciaal, gemeentelijk)
C. Vaker een beroep doen op de privédienstverleners inzake recruitment, search and selection en inzake
zo goed mogelijk invullen................................................................................................................................................ . . . . . . 15 loopbaanbegeleiding voor het personeel in de overheidsdiensten. ................................................................................ . . . . . . . 16
D. Het juridische kader aanpassen om interim management in de openbare sector mogelijk te maken. ............................ . . . . . . 16
E. Federgon werkt mee aan het beleid om de mobiliteit van de werkzoekenden en de mobiliteit tussen de gewesten te verhogen. . ............................................................................................................................................. . . . . . . . 16
F. Economische migratie. . .................................................................................................................................................. . . . . . . . 16
G. Exit de werkgeversgroeperingen, maar er moet een systeem van pooling binnen uitzendarbeid worden uitgewerkt..... . . . . . . 17
H. Het beleid t.a.v. de tewerkstellingsagentschappen. ........................................................................................................ . . . . . . 17
E. Naar een performant arbeidsmarktmodel
_______________________________________________________________________________________________________________
Memorandum Federgon 2014
18
2
Memorandum 2014
“Jaarlijks worden zo’n 700.000 personen door private arbeidsmarkt-intermediairs
De sector van de private intermediairs is dus uitgegroeid tot een belangrijke economische sector en een cruciale speler voor de werking van onze arbeidsmarkt. Er is vandaag echt sprake
begeleid, opgeleid of bemiddeld. De leden
van een gemengd beheer van onze arbeidsmarkt. Private en
van Federgon vervullen dan ook een
werkzoekenden aan het werk helpen, vacatures van werkgevers
publieke diensten die in een geest van partenariaat
cruciale rol voor het functioneren van die
invullen, werknemers bijscholen en begeleiden in hun loopbaan,
arbeidsmarkt. Op basis van expertise en
hebben verloren of dreigen te verliezen herinschakelen,…
grondige kennis van de arbeidsmarkt willen
Naast het economische belang is ook de sociale dimensie
werken aan competentie-ontwikkeling, werknemers die hun job
we dan ook onze verantwoordelijkheid
belangrijk. Alle inspanningen om de competenties van mensen te
opnemen en onze bijdrage leveren aan
op zich sociaal uiterst relevant. Daarbovenop komt dat onze
ontwikkelen, hen aan het werk te zetten en hen te begeleiden zijn
een moderne en flexibele arbeidsmarkt.
sectoren bij uitstek een bijdrage leveren aan sociale inclusie. In de
Wij willen die arbeidsmarkt verder mee
van het vrouwelijke geslacht, is 18,9% ouder dan 50 jaar, en 56%
kleuren als “Labour Market Makers”.”
dienstenchequesector bijvoorbeeld is 97% van de werknemers laaggeschoold1. In de uitzendsector heeft 14% van de uitzendkrachten de niet-Belgische nationaliteit, en is 25% laaggeschoold2. Maar ook voor hooggeschoolde profielen maakt de sector het verschil via professionele recruitment-, search- en selectieactiviteiten, projectsourcing en interim management. De private intermediairs leveren aldus een essentiële positieve bijdrage tot het noodzakelijk verhogen van de werkzaamheidsgraad, in het bijzonder van doelgroepen die relatief weinig participeren, het invullen van knelpuntberoepen, de strijd tegen jeugdwerkloosheid,… Kortom, een sector die oplossingen aanreikt om de structurele zwaktes op onze arbeidsmarkt te verhelpen. Zo stelde Prof. Luc Sels m.b.t. uitzendarbeid: “De uitzendsector oliet de arbeidsmarkt waar ze kraakt, piept en knelt.”3 Bovendien dienen wij ons de vraag te stellen in welke mate de huidige wet- en regelgeving voldoende kan inspelen op de behoefte aan een meer dynamische relatie tussen werkgever en werknemer. De arbeidsrelaties en – verhoudingen worden immers steeds hybrider. Is binnen het huidige kader voldoende sociale innovatie mogelijk?
1
Idea Consult : Evaluatie van het stelsel van de dienstencheques voor buurtdiensten en –banen in 2012.
2
Idea Consult : Profiel van de uitzendkrachten, 2012
3
Trends, 19 juli 2012
Memorandum Federgon 2014
3
Met het oog op de verkiezingen van 25 mei 2014 wil Federgon
• Ons land heeft nood aan ondernemerschap. Ook inzake
via dit memorandum een dialoog op gang brengen met alle
arbeidsmarkt en HR-services kan ondernemerschap verder
stakeholders, in eerste instantie de politieke partijen van dit land,
worden ondersteund. Dit kan vanuit de overheid het best door
en hen inspiratie bieden om het potentieel van de private
een ‘level playing field’ te creëren zodat alle actoren, private
intermediairs verder te ontsluiten en aldus een rechtstreekse
en publieke, commerciële en non-profit, hun diensten kunnen
bijdrage te leveren aan een verbeterde werking van onze
aanbieden op voet van gelijkheid. Een discussie die hiermee
arbeidsmarkt.
samenhangt is de noodzaak om een vernieuwd kerntakendebat te voeren. Federgon ziet een gelijktijdige versterking van de regisseurstaken en een afbouw van sommige actortaken.
Belangrijke ontwikkelingen • Een permanente bezorgdheid betreft het beperken van de Het werk dat voor de komende federale en regionale regeringen
administratieve overload, de toegang tot
in dit land op de plank ligt, kan niet worden onderschat. Na 5 jaar
financieringsbronnen, het inperken van betalingstermijnen, en
van economische laagconjunctuur is op alle banken meer dan
het voeren van een economisch ondersteuningsbeleid.
ooit de ‘sense of urgency’ doorgedrongen en de nood aan ingrijpende hervormingen wordt vrij algemeen gedeeld.
• De invoering van het eenheidsstatuut, en voor Federgon zeer specifiek het luik activering binnen de opzegtermijn en –
Vooraleer de voorstellen in detail te bespreken, willen wij in deze
vergoeding, biedt mogelijkheden om een nieuwe impuls te
inleiding speciale aandacht vestigen op een aantal belangrijke
geven aan het verder ontwikkelen van een actief
dossiers.
arbeidsmarktbeleid.
• De regionalisering biedt de mogelijkheid om een meer homogeen arbeidsmarktbeleid te voeren in de regio’s. Dit is zonder twijfel een goeie zaak. Het is evenwel noodzakelijk om in het belang van werkgevers, werkzoekenden en werknemers, binnen dit nieuw bevoegdheidskader te streven naar coherentie en continuïteit.
Federgon is de federatie van de HR-dienstverleners. Federgon vertegenwoordigt de bedrijven die actief zijn op het vlak van arbeidsbemiddeling en HR-dienstverlening in de ruime zin van het woord. Wij tellen 450 leden actief in werving, search & selectie, outplacement, uitzendarbeid, projectsourcing, interim management, opleiding en dienstencheques.
Memorandum Federgon 2014
4
INLEIDING Memorandum 2014 Moeten we de Brusselse paradoxen andermaal oplijsten? Nee. De problemen zijn genoegzaam bekend. Maar dezelfde remedies werden en worden steeds opnieuw gebruikt, zonder bewijs dat ze de zieke ook maar enigszins beter maken, zelfs niet op termijn. Ja, Brussel is ziek. Maar zijn potentieel is aanzienlijk. Brussel moet worden bevrijd, en het uitproberen van nieuwe oplossingen moet worden aanvaard. In het bijzonder voor de belangrijkste hefboom voor zijn herstel: zijn arbeidsmarkt. Federgon stelt verbeteringen voor, soms breuken met het verleden. Zonder avonturisme. De oplossingen van Federgon werden getest, bestudeerd. Vaak impliceren ze het overstijgen van taboes, van barrières en van oude recepten. Maar Federgon weet wat dringend is. De Brusselse arbeidsmarkt is een tijdbom. Het kopiëren van maatregelen die al worden herkauwd zo lang het Gewest bestaat, is ruim onvoldoende. Laten we vernieuwen, uittesten, uitvinden! Er moet resoluut gekozen worden voor een nieuwe arbeidsmarkt, binnen de grenzen van de begrotingsbeperkingen eigen aan het Gewest.
Memorandum Federgon 2014
5
A. Inzetten op vraaggestuurde maatregelen om levenslang leren te bevorderen
In tegenstelling tot de andere Gewesten heeft Brussel jammer genoeg geen grote opleidingsinstrumenten kunnen opzetten om
Federgon stelt voor het systeem van de opleidingscheque en de ICT-cheque van Actiris te evalueren om na te gaan
bedrijven en werknemers te steunen bij het controleren en
of dit wel afgestemd is op de prioritaire behoeften van de
vervolmaken van de competenties waarover ze beschikken.
arbeidsmarkt.
De begrotingsbeperkingen in acht genomen zou het onredelijk instrumenten.
b. Een systeem van opleidingscheques voor werknemers uitwerken
Toch kunnen er op dit vlak initiatieven worden genomen.
Hoewel niemand betwist dat het zonder meer noodzakelijk is,
zijn te pleiten voor het creëren en financieren van dergelijke
blijft « life long learning » vaak nog een illusie. Er moet een systeem komen voor het verwerven van competenties, bruikbaar
a. Het systeem van de opleidingscheques van Actiris onderzoeken en nadenken over zijn omvorming
in uiteenlopende professionele omgevingen (overdraagbare competenties), en voor het verwerven van de attitudes die onontbeerlijk zijn in een werksituatie. Dit is immers een prioritaire vraag van de bedrijven. De nood daaraan is nog toegenomen
Actiris beschikt over een systeem van opleidingscheques voor
door de verwachte instroom van jongeren die uit de instapstages,
het financieren van opleidingen voor werkzoekenden die op het
en vergelijkbare eerste werkervaringen komen. Ook het
punt staan een arbeidsovereenkomst te sluiten maar die in een
eenheidsstatuut arbeiders / bedienden kan deze nood mogelijk
welbepaald domein onvoldoende competenties hebben. Een
nog vergroten.
aanvullende regeling biedt de mogelijkheid aparte bedragen toe te kennen voor ICT – opleidingen.
Om de inspanning van de bedrijven aan te moedigen, en om mensen de gelegenheid te geven opleidingen te volgen die los
Dit systeem werkt niet zo goed. Het strookt immers niet met de
staan van deze aangeboden door hun onderneming, moeten
normale werking van de arbeidsmarkt dat er besprekingen
meer middelen worden vrijgemaakt ter ondersteuning van de
moeten worden gevoerd op een ogenblik dat de werkzoekende
vorming van werknemers die op eigen initiatief hun competenties
daar nog niet toe in staat is.
willen verbeteren.
Bovendien behoort de opleiding van een werkzoekende in
De inbreng van het budget van het betaald educatief verlof (BEV)
essentie tot de bevoegdheid van de gemeenschappen en kan hij
in de systemen van de opleidingscheques zou de financiering
gemakkelijk een oplossing vinden voor zijn tekortkomingen bij de
mogelijk maken van dit nieuw soort incentives voor individuele
instrumenten die door Bruxelles Formation of door de VDAB ter
opleidingen.
beschikking worden gesteld.
Memorandum Federgon 2014
6
Federgon vraagt het invoeren van een vraaggestuurd systeem van opleiding voor werknemers, op individuele basis, op
De omvang van de huidige werkloosheid noopt tot het structureel
initiatief van de werknemers zelf en op hun eigen kosten,
opleidingsbeleid en de maatregelen tegen de werkloosheid te
ondersteund door een gedeeltelijke aanvullende financiering
ondersteunen. Zowel Actiris als de SFPME (wat zijn opdracht
van het Gewest.
permanente vorming betreft) moeten zich meer dan ooit
inzetten van alle mogelijkheden van de markt om het
specialiseren in het identificeren van de op de markt beschikbare Federgon vraagt dat dit systeem gebruikt zou kunnen worden voor het verwerven van technische beroepscompetenties en
competenties die ze nodig hebben om de dienstverlening aan
van attitudes (soft skills) die nuttig zijn in een werkomgeving.
dit een moedige keuze. In deze tijden van begrotingsbeperkingen
hun klanten veilig te stellen. In een periode van economische crisis is kan het verleidelijk zijn het budget enkel te gebruiken voor het
Federgon vraagt dat het stelsel van het betaald educatief verlof (BEV), dat binnenkort geregionaliseerd wordt en
behouden of uitbreiden van de structuren. Federgon pleit voor
gefinancierd wordt door werkgeversbijdragen, dit nieuwe
duurzaam zou worden ingezet voor het financieren van prestaties,
systeem mee zou bekostigen en dat het afgestemd wordt op
en niet van structuren. De kosten verbonden aan de structuren
de noden van KMO’s en grote ondernemingen.
moeten resoluut worden beperkt en de prestaties moeten
een andere logica, namelijk dat het budget in deze crisistijden
worden opgevoerd, in het voordeel van de klanten. Federgon vraagt naar aanleiding daarvan een herziening van de erkenningsvoorwaarden van het BEV, waardoor enkel arbeidsmarktgerichte opleidingen in aanmerking zouden
Federgon vraagt het vrijwaren en verruimen van het budget voor prestaties van derden om een maximum aantal
komen.
werkzoekenden en werknemers, op een flexibele manier en in functie van de behoeften, van dienst te kunnen zijn.
c. De fiscale voordelen inzake levenslang leren verhogen (federale begroting)
e. Loopbaanbegeleiding voor werknemers
Opleiding kan zowel voor bedrijven als voor personen
Individuele begeleiding van de werkzoekenden, meer in het
aangemoedigd worden door het daaraan verbonden fiscaal
bijzonder van de jongeren, is een hele grote stap voorwaarts.
voordeel te verhogen.
De voortschrijdende veralgemening van outplacement ook.
Er zijn drie mogelijkheden, die snel zouden moeten worden
Toch blijft het jammer dat werknemers in de loop van hun
onderzocht, geïmplementeerd en geëvalueerd:
carrière niet op geregelde tijdstippen een beroep kunnen doen op de analyse van hun situatie door een arbeidsmarktexpert,
• een hogere aftrek voor de kosten van externe opleidingen;
om samen met hem in kaart te brengen waar hun sterktes en zwaktes liggen t.a.v. de gewijzigde arbeidsmarktvereisten. Deze
• belastingvermindering voor opleidingsinspanningen;
loopbaanbegeleiding is van wezenlijk belang opdat werknemers zich bewust zouden worden van hun eigen verantwoordelijkheid
• een combinatie van deze twee mogelijkheden.
voor het vrijwaren van hun employability.
Federgon vraagt een evaluatie van de haalbaarheid en de snelle invulling van een versterkt systeem van fiscale incentives
Het is de ideale gelegenheid om de diverse steunmaatregelen
voor opleiding, zowel voor bedrijven als voor werknemers.
bestaan al in een aantal landen. En Vlaanderen heeft het systeem
inzake opleidingsnoden te promoten. Dergelijke initiatieven zopas veralgemeend, na een pilootproject in de afgelopen jaren. Federgon pleit voor het invoeren van een systeem van loopbaan-
d. De professionals inzake opleiding inzetten in het belang van de werkzoekenden
begeleiding dat enkel de werknemer kan opstarten, bijvoorbeeld om de vijf jaar, met een solvabilisering van de vraag via het toekennen van een cheque die voor deze dienstverlening kan
In haar memorandum 2009 benadrukte Federgon de noodzaak
ingeruild worden bij erkende en op de markt geselecteerde
om in het kader van het Begeleidingsplan voor de werklozen
actoren.
vaker een beroep te doen op externe dienstverleners. Actiris heeft zich daartoe verbonden en kan nu getuigen dat het
Wat een nieuwe uitgave in de begroting lijkt, zou gecompenseerd
belangrijk is om op die manier de methodes te diversifiëren en het
moeten worden door een betere verspreiding van informatie over
aantal begeleide personen te verhogen. Meer nog, de dienst was
mogelijke opleidingen en, in fine, door een betere employability
ingenomen met de kwaliteit van de geleverde prestaties en met
van de werknemers.
meer flexibiliteit voor het invullen van de behoeften.
Memorandum Federgon 2014
7
Federgon vraagt een systeem van loopbaanbegeleiding, gestoeld op de solvabilisering van de vraag, met als doel
g. Regionalisering van het Federaal Opleidingsfonds voor de dienstencheques
de employability van alle Brusselse werknemers te vrijwaren en te verbeteren, en dit op alle vlakken (motivatie, talent,
Dit Fonds beoogt de ondersteuning van de opleidings-
competenties, adaptability aan een voortdurend wijzigende
inspanningen van de bedrijven uit de sector, via een jaarlijks
arbeidsomgeving, …).
budget in de vorm van een trekkingsrecht (gebaseerd op de omvang van hun activiteiten) om zo erkende opleidingen te kunnen financieren (interne, externe, op de werkplek).
f. De regels m.b.t. permanente vorming doen naleven door de SFPME en deze dienst er toe aanzetten deze verder uit te bouwen
De middelen van dit Fonds worden ter beschikking gesteld door de federale regering en zijn goed voor een jaarlijks budget van 7 miljoen euro.
Zoals vele opleidingsorganen heeft de SFPME de Europese eisen inzake Diensten van Algemeen Economisch Belang (DAEB) fout ingeschat, en dus ook wat de overheidssteun voor zijn
Federgon vraagt het behoud van dit budget en van de geldende modaliteiten eens het systeem van de
activiteiten inzake permanente vorming betreft.
dienstencheques geregionaliseerd is.
Federgon vraagt dat de opdracht permanente vorming van de SFPME, die duidelijk één van zijn verder uit te bouwen taken is, wel degelijk als DAEB zou worden beschouwd, wat deze dienst zou verplichten de regels inzake eerlijke concurrentie, van toepassing op de markt van de beroepsopleidingen, na te leven. Zo zal hij deze activiteit in volledige transparantie kunnen voortzetten en ontwikkelen, en daarbij de meest competente actoren de kans te geven hun diensten aan te bieden. Deze door de EU geëiste gang van zaken zal geen schade berokkenen aan deze dienst: het is de bedoeling dat hij ook de rol van regisseur zou opnemen, veeleer dan die van actor, omdat er op de markt al dienstverleners met de nodige knowhow voorhanden zijn. We wijzen er op dat deze evolutie al aan de gang is bij Syntra, het Vlaamse alter ego van de SFPME. Federgon vraagt dat de SFPME zich schikt naar de Europese regels inzake Diensten van Algemeen Economisch Belang, en de verplichting inzake het naleven van de concurrentieregels toepast op de activiteiten van permanente vorming in zijn opleidingscentra, regels die gelden voor een activiteit die niet onder de onderwijsopdrachten valt maar onder beroepsopleiding, en als dusdanig aan de mededingingsregels onderworpen is.
Memorandum Federgon 2014
8
B. Plaatsingsbevorderende maatregelen: meer kansen voor werklozen op een baan
1. De geregionaliseerde bevoegdheid inzake outplacement zo goed mogelijk invullen om alle doelgroepen een springplank naar werk te bieden
b. Behoud van de gedeeltelijke terugbetaling van de outplacementkosten aan de bedrijven Het responsabiliseren van de onderneming impliceert dat deze
Een dynamische arbeidsmarkt zonder de veralgemening van
het traject kiest dat het best beantwoordt aan het profiel van de
outplacement is niet denkbaar. Elke ontslagen werknemer moet
werknemers die ze ontslaat.
een kwalitatief hoogstaande professionele begeleiding kunnen genieten om zijn kansen op reïntegratie op de arbeidsmarkt zo
Het kan zeker niet ontkend worden dat deze verantwoordelijkheid
groot mogelijk te maken.
van de onderneming onmiddellijk gevolgen heeft voor de maatschappij als dusdanig. Een snellere wederinschakeling
Federgon ziet drie maatregelen die moeten worden genomen
vermindert de kosten van uitkeringen, begeleidingen, enz. …
voor een doelmatiger, goedkoper en kwaliteitsvol beleid van
en zorgt voor een vluggere terugkeer naar meer consumptie,
wederinschakeling.
betaling van RSZ, BTW, belastingen, enz. … Een voordeel voor de maatschappij dat resulteert uit deze privéfinanciering.
a.De boete voor het niet naleven van de outplacementverplichting verhogen
Federgon vraagt het behoud van de gedeeltelijke terugbetaling van de outplacementkosten zoals deze waarin thans is voorzien, om het evenwicht tussen de bedrijfsinvestering en
De verantwoordelijkheid van het bedrijf dat ontslaat moet
de regionale solidariteit te behouden.
onderstreept worden. De onderneming moet gesanctioneerd kunnen worden als ze haar verantwoordelijkheid niet neemt inzake de financiering van het outplacement. Federgon vraagt de verhoging van de boete die de werkgevers opgelegd krijgen als ze zich niet schikken naar
c. Een beleid uitwerken ter ondersteuning van werknemers die ontslagen werden in het kader van een faillissement, met een geëigende financiering van het systeem
deze verplichting, en wel tot € 2.300 per niet toegekend begeleidingstraject. Dit zou zowel de hierboven vermelde niet
Alle werknemers moeten in dezelfde mate recht hebben op
- uitgevoerde outplacementtrajecten kunnen financieren als de
kwalitatief hoogstaande dienstverlening voor hun snelle
maatregelen B. en C. hiernaast.
wederinschakeling op de arbeidsmarkt.
Memorandum Federgon 2014
9
Er moet een instrument gecreëerd worden waarmee voor deze
b. Toekenning via bijdrageverminderingen
doelgroep een outplacement kan worden gefinancierd als de werkgever in gebreke blijft. Deze financiering zou voor een deel
De doelgroepverminderingen hebben een dubbele doelstelling die
gevonden kunnen worden bij de boetes van de werkgevers die
zeker behouden moet worden:
hun verplichtingen niet zijn nagekomen. Dit openbaar fonds zou geen nieuwigheid zijn. In Vlaanderen bestaat het al een aantal
• wederinschakeling op de arbeidsmarkt via aanwerving;
jaar, en met succes. • retentie van de betrokkenen. Via deze optie zou aan elke werknemer van een bedrijf dat failliet is gegaan een kwaliteitsvolle begeleiding aangeboden kunnen worden en de subsidiërende overheid zou het systeem binnen de
Federgon vraagt het toekennen van de doelgroepverminderingen via bijdrageverminderingen en niet
begrotingsbeperkingen kunnen houden.
via premies, en dit zowel om redenen van administratieve vereenvoudiging als voor de transparantie.
Federgon vraagt de oprichting van een organisme voor de financiering van outplacement voor de werknemers van bedrijven die failliet zijn gegaan.
Federgon vraagt tevens dat deze verminderingen in eerste instantie naar de marktsectoren zouden gaan, wegens de loonhandicap en de competitiviteitsproblemen waarmee ze af te rekenen hebben.
2. D e geregionaliseerde bevoegdheid inzake verminderingen voor doelgroepen zo goed mogelijk invullen
c. Uitzendarbeid is het belangrijkste instroomkanaal voor doelgroepen: de uitzendbureaus moeten dus verder in aanmerking komen voor de doelgroepverminderingen via de RSZ. De uitzendsector wordt algemeen erkend voor zijn zeer
De regionalisering zal het Brussels Hoofdstedelijk Gewest een
belangrijke rol inzake (weder)inschakeling op de arbeidsmarkt,
budget van +/- 80 miljoen euro opleveren, voortvloeiend uit
en in het bijzonder voor heel wat risicogroepen.
de RSZ-verminderingen voor diverse doelgroepen. Het is een budget dat het Gewest naar eigen goeddunken kan gebruiken. Het aanhechtingscriterium voor deze verminderingen is de
Federgon vraagt een gelijke behandeling van uitzendarbeid in dit verband. Omdat de wet op de uitzendarbeid de toepassing
exploitatiezetel van de werkgever. Voor uitzendarbeid betekent dit
van het principe van « user pay » voorschrijft, moeten ook de
de plaats waar het agentschap gelegen is.
verminderingen ten goede komen van het uitzendbureau als werkgever van de uitzendkracht, en dit zonder bijkomende voorwaarden.
a. Continuïteit van het systeem Het volledige budget van de doelgroepverminderingen moet worden gebruikt voor de verlaging van de loonkosten. Een dergelijke verlaging, zelfs al is ze heel beperkt, geeft zuurstof aan bedrijven en sectoren. Elke wijziging van de spelregels in dit verband is delicaat. Federgon vraagt het behoud van het huidige systeem om geen brute schokken te veroorzaken die de goede werking van de bedrijven in het gedrang zouden kunnen brengen.
Memorandum Federgon 2014
10
C. Werkgelegenheidsverruimende en werkervaringsmaatregelen: streven naar een beter gekwalificeerde arbeidsreserve
1. De geregionaliseerde bevoegdheid inzake dienstencheques zo goed mogelijk invullen
Federgon vraagt het behoud van een erkenningsregeling in elk gewest om de professionalisering van de sector te waarborgen. Zoals voor andere gereglementeerde sectoren moeten de regionale overheden snel werk maken van een
Het succes van de dienstencheques heeft gezorgd voor een
systeem van gelijkwaardigheid, zodat de wederzijdse
continue groei in de afgelopen tien jaar.
erkenning van spelers uit de andere gewesten mogelijk is. Federgon pleit tevens voor één enkele erkenningsregeling,
In Brussel zijn er niet minder dan 80.000 gebruikers die een
ongeacht het statuut van de actoren.
beroep doen op de diensten van niet minder dan 21.000 werknemers, verdeeld over zowat 500 bedrijven waarvan niet minder dan 86% uit de commerciële privésector.
Federgon vraagt coherentie tussen de gewesten om complicaties voor zowel de bedrijven als de werknemers uit de sector te vermijden.
a.De continuïteit van het systeem en zijn financiering veilig stellen
Federgon vraagt een versoepeling van de 60% - maatregel. Hoewel de ratio legis van de maatregel verdedigbaar is, worden de bedrijven geconfronteerd met de beperkingen van
Het systeem staat voor een cruciale face in zijn ontwikkeling en
de activering van werkzoekenden. De geleverde inspanningen
voor een « Triple R » - uitdaging: regionalisering, rentabiliteit en
om de vooropgestelde quota te bereiken staan niet in
reglementering.
verhouding met het resultaat dat ze opleveren en de aanwerving van nieuwe werknemers wordt afgeremd. De
Federgon vraagt concrete engagementen die de leefbaarheid van de sector en de werkgelegenheid van zijn 21.000
behoeften en de verplichtingen van de sector moeten op korte
werknemers moeten vrijwaren.
en de RVA.
termijn beter en vlugger kunnen worden afgestemd met Actiris
Federgon vraagt het behoud van een zo laag mogelijke aankoopprijs om een mogelijk effect van substitutie door zwartwerk tot een minimum te beperken.
Memorandum Federgon 2014
11
b. De betekenis van de dienstencheques als werkgelegenheidsmaatregel vrijwaren en de rol van de privésector behouden
overheidstussenkomst, de toenemende anciënniteit van de
De regionalisering van de bevoegdheid moet de drie doelstellingen
Federgon vraagt het behoud van één markt, met een verscheidenheid aan spelers op een « level playing field ».
van de maatregel vrijwaren, namelijk het verhogen van de
werknemers, de kosten van sectorale akkoorden, enz. …), kan het systeem enkel overleven via volume.
werkzaamheidsgraad, de strijd tegen zwartwerk en het opzetten van een instrument ter verbetering van de work-life balance. Dit betekent dat het niet aan de orde is het systeem de richting van de zorgsector te laten uitgaan. De dienstencheques zijn een
d. Verruiming van de dienstenchequeactiviteiten
werkgelegenheidsmaatregel die het aankopen van prestaties van huishoudhulp mogelijk maakt. Zorgtaken zitten daar per definitie niet in. Het zorgbeleid beschikt over andere kanalen en
Federgon vraagt het vrijwaren van het bestaande systeem, vóór enige verruiming of wijziging van het actieterrein wordt
instrumenten voor het aanbieden en financieren van zorg.
overwogen. Toch meent Federgon dat er moet worden gedacht aan de
Federgon vraagt het behoud van de dienstencheques als werkgelegenheidsmaatregel en pleit tegen het integreren van
onmiddellijke overname van de thans door de PWA
het systeem in het zorgbeleid.
het actieterrein zou zijn.
aangeboden activiteiten, wat overigens geen verruiming van
Federgon vraagt het behoud van de verscheidenheid aan actoren als onontbeerlijke garantie voor een concurrentiële markt waar werknemers en gebruikers hun dienstverleners aan de hand van hun eigen criteria kunnen kiezen. Federgon vraagt dat snel de nodige middelen worden gevonden om de maatregel te vrijwaren en zijn expansie in de hand te houden.
2. Activering van de werkzoekenden De regionalisering biedt de mogelijkheid de Brusselse
c. Marktwerking waarborgen op grond van kwaliteits - en toegankelijkheidscriteria en de rentabiliteit vrijwaren
werkzoekenden beter te activeren, door het beter op elkaar afstemmen van de maatregelen m.b.t. het zoekgedrag. De regionalisering van de activeringsmaatregelen (zoals Activa, Activa Start, SINE, enz…) moet maximale instroomresultaten
Rentabiliteit is de conditio sine qua non voor de duurzaamheid
beogen en zowel werkloosheidsvallen als onbedoelde meevallers
van het systeem en dus van de werkgelegenheid. Toch staat
verminderen.
deze zwaar onder druk, en heel wat actoren in de sector zijn in moeilijkheden. Enkel als de voorwaarden voor rentabiliteit vervuld zijn kan de
Federgon vraagt: a. Het versterken van de driehoek competentiebalans
sector zijn professionalisering voortzetten en de kwaliteit van de
– begeleiding – activering door Actiris en zijn partners en
dienstverlening aan werknemers en klanten nog verbeteren.
onderaannemers.
Ten slotte: een markt wordt gecreëerd door de diversiteit aan actoren die bovendien onder dezelfde voorwaarden werken. Dit
Activering van werkzoekenden is geen doel op zich. Dit beleid
gegeven, dat van bij het begin heeft gezorgd voor het onstaan
heeft pas zin en wordt maar doelmatig als er gebruik wordt
van een volledig nieuwe sector, moet gevrijwaard blijven.
gemaakt van deze nuttige driehoek. Tot op heden zijn de drie zijden van deze driehoek helaas van ongelijke kwaliteit, met een
Federgon vraagt de volledige indexering van de overheidstussenkomst in plaats van de gedeeltelijke
wankele constructie als resultaat.
indexering vandaag. Zo niet wordt bij elke indexering de
Een doeltreffend beleid van (weder)inschakeling vereist een snelle
winstmarge verminderd.
competentiebalans van de betrokkenen en het opstellen van een ad hoc – plan, en dit zowel voor de nieuw ingeschreven
Federgon vraagt het behoud van een open budget voor de financiering van het systeem. Als de operationele winstmarges
werkzoekenden als voor de « stock ». Jammer genoeg blijven de
eroderen (wegens gedeeltelijke indexering van de
van een competentiebalans marginaal in vergelijking met de
screeningtechnieken en de andere methodes voor het opstellen
Memorandum Federgon 2014
12
behoeftes. Zonder inzicht in de competenties kunnen de twee andere zijden van de driehoek niet naar behoren gebruikt worden
Federgon vraagt het snel inzetten door Actiris van de noodzakelijke middelen om deze Directie het budget te geven
en kan het traject niet resulteren in het beste resultaat binnen de
dat nodig is voor het vervullen van haar opdracht.
kortst mogelijke tijd. Bovendien is opleiding, zeker in Brussel, een onontbeerlijk
Federgon vraagt het behoud en de verruiming van het budget voor het inzetten van derden, zowel inzake opleiding als
onderdeel van de dienstverlening die moet verzorgd worden door
inzake begeleiding, om het aantal begeleide werkzoekenden
Bruxelles Formation, de VDAB, en, in mindere mate, door Actiris.
te verhogen en meer verscheidenheid te brengen in de
Toch moeten we vaststellen dat het aantal mensen dat toegang
methodes die hen worden aangeboden.
krijgt tot een opleiding te laag ligt. Er moeten meer opleidingen komen, meer en steeds betere dienstverleners worden gezocht, tegen de beste prijs, en bovendien moet de kwaliteit omhoog. Voor dit alles is een sterke regisseur nodig. Alleen hij kan aangeven wat er intern kan/moet gebeuren en waarvoor (en hoe) er naar de markt moet worden gegaan.
3. Werkplekleren
Ten slotte moet de begeleiding grondig worden herzien en
Werkplekleren wordt thans eindelijk beschouwd als een belangrijk
geïntensiveerd. Met hetzelfde federale stelsel als uitgangspunt,
kanaal voor de instroom van werkzoekenden naar de
zien we nu al jaren verbijsterende verschillen in de manier waarop
arbeidsmarkt.
de activering in de verschillende gewesten en gemeenschappen verloopt. De activering moet aangezwengeld worden door af te
De combinatie van leren en werken is een must. De formules van
stappen van een neutraal discours over beroepsprojecten en
alternerend leren en werken, de instapstages, enz. tonen dit
door meer assertieve aanbevelingen richting de trajecten die naar
duidelijk aan.
knelpuntberoepen leiden. Daarbij moet tevens gezorgd worden voor een ruimere en intensere opvolging, met inbegrip van een
Uitzendarbeid is een belangrijk en als dusdanig erkend
beroep op tendering.
instroominstrument, maar is op dit ogenblik uitgesloten van heel wat systemen die scholing beogen. Er zijn nochtans synergieën
Federgon vraagt het meer en beter op elkaar afstemmen van een snelle en duidelijke competentiebalans van de werkzoekenden, opleiding en activering. Federgon vraagt dat de werkzoekenden meer methodes m.b.t. de drie zijden van de driehoek aangeboden krijgen,
mogelijk. Federgon vraagt de uitzendbureaus in aanmerking te laten komen voor alle maatregelen inzake scholing op het werk.
alsook een significante stijging van het aantal begeleide
Federgon vraagt tevens de invulling van de tewerkstellingstrajecten via uitzendarbeid. Dit systeem werd
personen. Daartoe vraagt Federgon het ruimer inzetten van
ingevoerd op federaal niveau (de maatregel trad in werking op
tendering, d.i. een beroep op externe actoren, gedeeltelijk
01/08/2006) maar werd nooit uitgevoerd en wordt thans
vergoed op basis van het resultaat, in functie van een
geregionaliseerd. Federgon stelt in dit verband voor een IBO
duurzame tewerkstelling, zoals dit in de andere gewesten en
Interim in het leven te roepen. Dit systeem zou, na een
in de andere landen van de EU gebeurt.
opleiding, kunnen voorzien in opeenvolgende arbeidsovereenkomsten, voor een periode die minstens gelijk is aan de duur van de opleiding. Op die manier wordt een CV
b. De Directie Partnership van Actiris tot leven brengen en
aangevuld met een aantal werkervaringen die rechtstreeks
het inzetten van derden door Bruxelles Formation in
verband houden met de opleiding. Er zou gedacht kunnen
goede banen leiden
worden aan een bijkomende vergoeding als de kandidaat uiteindelijk aan het werk raakt met een arbeidsovereenkomst
Krachtens het beheerscontract (2013-2017), krijgt de Directie
van onbepaalde duur.
Partnership meer bevoegdheden. Deze moet op termijn continu
De voorwaarden die destijds op federaal niveau werden
evalueren of het nuttig is « zelf te doen » of « te laten doen ». Ze is
bepaald, namelijk dat de kandidaten werkzoekenden of
absoluut noodzakelijk om de dienstverlening te kunnen
leefloontrekkers moeten zijn en dat de duur van het traject
afstemmen op de massa werkzoekenden, en dit op een flexibele
twee keer zes maanden niet mag overschrijden, kunnen
manier en tegen een redelijke prijs.
behouden blijven.
Memorandum Federgon 2014
13
Federgon vraagt tevens een versterking van de klassieke IBO. Daartoe wordt voorgesteld dat de uitzendbureaus zich zouden mogen bekommeren om de begeleiding van de IBO die thans door Bruxelles Formation worden opgevolgd alsook, waarom niet, bij uitbreiding deze die door Actiris worden verzorgd. Dit zou het aantal rechthebbenden kunnen verhogen en een begeleiding door competente arbeidsmarktactoren waarborgen.
4. Instapstages Het effect van de maatregel in verband met de instapstages laat op zich wachten. Dit is nochtans een positieve maatregel, maar er zijn veel meer inspanningen nodig om de aarzelingen waarmee ieder nieuw systeem af te rekenen heeft, te overwinnen. Federgon vraagt een erkenning van de actieve rol van de uitzendbureaus. Ze zouden kunnen zorgen voor een screening van de werkzoekenden, gevolgd door een instapstage en daarna door een periode uitzendarbeid, die eventueel kan uitmonden in een aanwerving bij de klant / gebruiker of in het voortzetten van een traject als uitzendkracht.
Memorandum Federgon 2014
14
D. Bemiddeling / plaatsing
a. Regionalisering: de werklozen actief opvolgen De volledige regionalisering van deze bevoegdheid moet
b. De geregionaliseerde bevoegdheid inzake ‘uitzendarbeid in de openbare sector’ (regionaal, provinciaal, gemeentelijk) zo goed mogelijk invullen
aanleiding geven tot verbetering en vernieuwing van de manier van werken.
De openbare sector staat voor vier uitdagingen die de komende jaren enkel aan belang zullen winnen:
De activering moet meer homogeniteit in de methodes en een betere controle beogen. Hoewel we de specifieke moeilijkheden
• een dienstverlening waarborgen die een oplossing biedt voor
van de Brusselse werkzoekenden kennen, waaronder
de problemen van de privébedrijven en hun nood aan
huisvesting, e.d.…, aanvaardt Actiris te veel redenen aangehaald
regulering;
door een werkzoekende voor het zich niet aanbieden op een afspraak.
• de vergrijzing van de ambtenaren, op alle beleidsniveaus;
Zoals hierboven al vermeld moet de activering samengaan met
• het hoofd bieden aan de onafwendbare begrotingsbeperkingen;
het nagaan van de competenties van de betrokkenen en van de mogelijkheden voor een passende opleiding.
• de toevloed aan Europese of buiten-Europese regelgeving opvangen, waarbij dikwijls het snel verwerven van expertise in
Als federatie van partners voor werk stapt Federgon resoluut in deze nieuwe dynamiek, met een duidelijk afgebakend afsprakenkader, waaronder:
nieuwe, vaak zeer gespecialiseerde domeinen vereist is. Federgon heeft via een aantal onderzoeken aangetoond dat uitzendarbeid vandaag reeds wordt ingezet op alle
• de kandidaat die zich aanbiedt moet gemotiveerd worden;
beleidsniveaus, voor alle soorten motieven, voor alle functieniveaus en zowel voor korte als voor langere opdrachten.
• voor kandidaten die specifiek en formeel door Actiris werden gestuurd in het kader van een individuele begeleiding moet
Daarom vraagt Federgon nu de regularisatie van wat door de openbare sector al in ruime mate wordt gedaan.
na een onderhoud feedback worden gegeven; Het inzetten van uitzendarbeid beantwoordt aan de nood aan • een inschrijvingsattest wordt enkel overhandigd als er sprake is van het daadwerkelijk zoeken naar werk;
flexibiliteit en instroom in de overheidsdiensten. Dit ontkennen heeft geen enkele zin. Deze nood zal nu snel toenemen wegens de steeds forsere begrotingsbeperkingen.
• de werkwijze inzake de 60%-regel van toepassing in het systeem van de dienstencheques moet voortaan een model worden voor het minimum aan activering dat we mogen
Federgon vraagt dat de openbare sector volledig wordt opengesteld voor uitzendarbeid, mits toepassing van de
verwachten van Actiris (ter herinnering : in het kader van de
bestaande modaliteiten en voorwaarden, en mits het naleven
maatregelen inzake dienstencheques vraagt Federgon de
van de Europese Richtlijn betreffende uitzendarbeid.
aanpassing van deze regel).
Memorandum Federgon 2014
15
c. Vaker een beroep doen op de privédienstverleners inzake recruitment, search and selection en inzake loopbaanbegeleiding voor het personeel in de overheidsdiensten
Dit veronderstelt dat de regels in de overheidsdiensten snel worden gewijzigd zodat dit managementinstrument kan worden ingezet zonder vrees voor beroepsprocedures bij de Raad van State. Doelstelling van Federgon is een versnelde overdracht van de kennis en kunde van gespecialiseerde bedrijven mogelijk te maken, om aldus de rol van de overheidsdiensten te vrijwaren en
Kunnen beschikken over geschikt personeel, met de vereiste
te laten evolueren.
competenties, is voor elke werkgever, met inbegrip van de overheidsdiensten, een must. De wijze waarop dit personeel
In het kader van de Europese verbintenissen van België inzake de
wordt geselecteerd moet voordurend verbeterd worden, en dit
werkzaamheidsgraad moet er ook gewezen worden op het feit
ongeacht het beleidsniveau (gemeente, provincie, gewest,
dat het syteem van interim management een onmiskenbare
gemeenschap, enz …).
socio-economische rol vervult. Hooggeschoolden, vaak 45 +, blijven immers aan het werk en de overdracht van competenties
Federgon vraagt dat de kennis en de expertise van de verschillende beleidsniveaus gebruikt zouden worden om de
aan jongere mensen wordt verzekerd.
functie van regisseur in dit domein op te nemen en verder te ontwikkelen, in plaats van deze van actor. Met als gevolg: • dat geregistreerde marktactoren ingezet worden voor
e. Federgon werkt mee aan het beleid om de mobiliteit van de werkzoekenden en de mobiliteit tussen de gewesten te verhogen
wervings- en selectietaken in het kader van opdrachten die door de betrokken overheid worden geformuleerd en
Actiris en de VDAB (de Forem in mindere mate) hebben heel wat
gecontroleerd;
samenwerkingsakkoorden gesloten en initiatieven uitgewerkt. Ze kunnen in dit verband dus bogen op heel wat expertise. Toch
• dat de overheden de bestaande en door de privésector toegepaste kwaliteitscertificering in aanmerking nemen.
blijven de inspanningen onvoldoende, gegeven het aantal knelpuntfuncties in de aangrenzende gewesten, meer in het bijzonder in Vlaanderen.
Zijn die voorwaarden vervuld, dan kunnen we zonder meer stellen dat de openbare dienst zijn onafhankelijkheid bewijst door de dubbele rol van rechter en partij te weigeren, alsook
Federgon vraagt een ambitieuzer (inter)regionaal mobiliteitsbeleid en het organiseren van de nodige
dat hij de markt ondersteunt. Door zijn rol als regisseur zal
partnerships om dit te bewerkstelligen. Daarom herinnert de
bovendien zijn kennis van de markt toenemen en zal hij de
federatie aan de belofte van Actiris van september 2013, om
werking van de markt beter kunnen controleren.
de uitzendsector en Federgon zelf te betrekken bij het project rond interregionale mobiliteit.
d. Het juridische kader aanpassen om interim management in de openbare sector mogelijk te maken
f. Economische migratie De economische migratie is een feit en kan niet anders dan met
De overheidsdiensten maken al lang gebruik van samenwerking
de tijd toenemen.
met externe consultants. Maar om het hoofd te bieden aan de vier uitdagingen die hen wachten (zie supra) zal dit soort
Onze nood aan talent moet gelenigd kunnen worden door de
samenwerking heel binnenkort niet meer volstaan.
resources die naar onze contreien komen, en dit via een vlottere instroom van mensen van vreemde origine op onze arbeidsmarkt.
De publieke sector zal dan niet zozeer nood hebben aan
Ook minder dogmatisme t.a.v. het aantrekken van medewerkers
consultants maar aan experts die, in het kader van een
die hier niet te vinden zijn en die de bedrijven dringend nodig
welomschreven tijdelijke opdracht, kennis zullen aanbrengen,
hebben, is aangewezen. Het Brussels Hoofdstedelijk Gewest
toepassen en overdragen.
moet dan ook zorgen voor een goed onthaal van talent dat andere gewesten en landen mogelijk ook graag willen
We zullen ons systeem onvermijdelijk moeten aanpassen, zodat
aantrekken.
het gemakkelijker wordt om, op een geleidelijke manier, de kennis en kunde van externe experts te verwerven. Nederland, Duitsland, Frankrijk en het Verenigd Koninkrijk zijn deze weg reeds ingeslagen.
Memorandum Federgon 2014
16
Federgon vraagt een soepel en rechtszeker kader en een niet-dogmatische benadering van de economische migratie
uitzendarbeid omdat deze hen de kans biedt achtereenvolgens
door het gewest. Dit betekent:
te doen. Omdat het gaat om een doelpubliek van specialisten, is
verschillende opdrachten uit te voeren en diverse ervaringen op er ook nood aan opleiding. Gezien het duurzamer engagement
• een drastische vereenvoudiging van de databanken van
van een contract van onbepaalde duur, zullen de betrokken
verblijfs- en arbeidsvergunningen. Voor de werkgevers,
uitzendkrachten ook geregeld extra vorming kunnen genieten.
waaronder sommige arbeidsbemiddelaars, is deze
Dit systeem kadert perfect in het flexicurity-model, en er wordt
vereenvoudiging onontbeerlijk om mensen aan het werk te
een WIN-WIN-WIN gecreëerd:
kunnen zetten zonder risico’s te lopen inzake rechtszekerheid. Met het huidige systeem is dit niet mogelijk.
• WIN voor de uitzendkracht: hij/zij krijgt een arbeidsovereenkomst van onbepaalde duur hetgeen meer zekerheid biedt.
• grotere transparantie in de besluitvorming. Het toekennen van verblijfsvergunningen en arbeidskaarten vraagt veel tijd,
Bovendien heeft hij/zij makkelijker toegang tot opleiding en bijscholing.
en de procedures zijn niet altijd duidelijk. Het werk van Actiris m.b.t. de knelpuntfuncties, dat de basis vormt voor
• WIN voor de klant-gebruiker: de gebruiker krijgt gespeciali-
de selectie van de kandidaten, moet beter. Dit geldt ook
seerde en goed opgeleide profielen om de opdrachten uit te
voor de erkenning van buitenlandse diploma’s. En de
voeren. Gezien het duurzamer engagement, wordt er ook meer
administratieve afhandeling moet neutraal gebeuren (d.w.z.
stabiliteit gecreëerd.
zonder politieke overwegingen over migratie versus werkloosheid of versus uitzendarbeid).
• WIN voor het uitzendbedrijf: het uitzendbedrijf kan uiteraard een betere oplossing aanbieden aan zijn klant-gebruikers en krijgt de kans om beter opgeleide uitzendkrachten aan te bieden.
g. Exit de werkgeversgroeperingen, maar er moet een systeem van pooling binnen uitzendarbeid worden uitgewerkt
h. Het beleid t.a.v. de tewerkstellingsagentschappen
Federgon verzet zich tegen parallelle systemen van terbeschikkingstelling van personeel met andere spelregels, zoals
Niemand kan nog om de rol van de private
bijvoorbeeld de werkgeversgroeperingen. Hoewel het
arbeidsmarktintermediairen heen. Een recent onderzoek van ISIS
oorspronkelijk opzet van de werkgeversgroepering ongetwijfeld
Consult over de ‘Missions Régionales’ toont dit aan. Alle
nobel was, is dit systeem een rechtstreekse concurrent van
stakeholders inzake werk en opleiding klasseren uitzendarbeid
uitzendarbeid, maar dan met lagere lonen, zonder sociaal
helemaal bovenaan de lijst van spelers op het terrein van de
overleg, zonder motieven, enz.
(weder)inschakeling !
Bovendien hebben experimenten uit het verleden aangetoond dat
De regels die deze spelers moeten naleven, gewijzigd in
er in een groepering van een reeks bedrijven steeds een ‘organisator’
2009-2010, vormen een sterk en streng geheel.
nodig is die, onder meer, de planning opmaakt, de lonen uitbetaalt, de schorsingen beheert, in opleiding voorziet enz.
Federgon vraagt de volledige en strikte toepassing van de regelgeving inzake registratie en erkenning van de bureaus
Daarom kan Federgon zich alleen vinden in een systeem van
voor arbeidsbemiddeling. Er moet een « zero tolerance -
werkgeversgroepering waarbij in de wetgeving uitdrukkelijk de
beleid » komen, gebaseerd op snelle en zware sancties voor
mogelijkheid wordt ingeschreven de organisatie aan een
alle spelers die de regels met de voeten treden. De inspectie-
gespecialiseerd en erkend (uitzend)bedrijf toe te vertrouwen. Om
diensten moeten een echt beleid van grensoverschrijdende
oneerlijke concurrentie te vermijden moet een uitzendbureau/
samenwerking voeren om de belangrijkste oorzaak van
specialist in die omstandigheden uiteraard dezelfde regels
onaanvaardbare praktijken te bestrijden. De IMI (Internal
kunnen volgen als een werkgeversgroepering.
Market Information) - databank is een instrument dat gebruikt moet worden. Er moet snel bilaterale samenwerking met
Federgon pleit bovendien voor het invoeren van een pooling-
buitenlandse inspectiediensten komen. Gebeurt dit niet dan
systeem binnen uitzendarbeid waarbij de mogelijkheid zou
zal het Brusselse beleid dode letter blijven.
bestaan om aan gespecialiseerde uitzendkrachten arbeidsovereenkomsten van onbepaalde duur aan te bieden. In een krappe arbeidsmarkt wil een deel van die gespecialiseerde
Federgon vraagt het behoud van erkenningscommissies voor de uitzendbureaus en voor de dienstenchequebedrijven,
uitzendkrachten immers bij voorkeur werken met een contract
alsook het vrijwaren van de rol van de sociale partners in deze
van onbepaalde duur. Anderzijds waarderen ze de formule van
commissies.
Memorandum Federgon 2014
17
E. Naar een performant arbeidsmarktmodel
Een goede organisatie van de Brusselse arbeidsmarkt is een prioriteit.
Federgon gelooft in de toenemende rol van de overheidsdiensten
Hoe kan deze in het kader van de regionalisering verbeterd
als regisseur / regulator, vooral in hun relatie tot de actoren /
worden zodat er betere resultaten worden bereikt?
beleidsuitvoerders. Deze evolutie wordt nog versterkt door de Europese eisen m.b.t. een duidelijk onderscheid tussen Diensten van Algemeen Belang en Diensten van Algemeen Economisch
Kerntakendebat
Belang. Commerciële dienstverlening waarbij taken van algemeen belang worden vervuld zijn een voorbeeld van deze laatste. De
De overheidsdiensten nemen voortdurend nieuwe taken op zich
verplichtingen die daarbij van overheidswege worden bepaald,
en handelen meer en meer als actoren.
leggen aan deze markten beperkingen op. Het Brussels Hoofdstedelijk Gewest houdt hier helaas al te vaak geen rekening
In een periode van crisis moet er een analyse worden gemaakt
mee, daar waar private en publieke actoren op dezelfde markt
om prioriteiten en kerntaken te bepalen. Er is een debat nodig
actief zijn, ondanks de specifieke concurrentieregels die daar
over het onderscheid tussen « need to offer » en « nice to offer ».
gelden.
De toenemende complexiteit van de arbeidsmarkt vereist een daadwerkelijke rol van de overheid om in te spelen op nieuwe
Federgon vraagt:
ontwikkelingen, in het belang van werkzoekenden, werknemers en bedrijven. Het Gewest is beleidsmaker en heeft een sturende rol. Sturen is evenwel niet synoniem met zelf uitvoeren.
• Het organiseren en / of daadwerkelijk invullen van de regierol van SFPME en Actiris en het zich terugtrekken als actor. Regie- en actorrollen zijn communicerende vaten. Federgon pleit niet voor minder openbare dienstverlening maar voor
Gebruik maken van het potentieel van alle dienstverleners, commerciële en nietcommerciële, private en publieke
overheidsdiensten die een modernere rol vervullen, met meer aandacht voor het naleven van de Europese regels, en die de bedrijven en de economische ontwikkeling ondersteunen i.p.v. de ondernemingen te beconcurreren.
Honderden bedrijven specialiseerden zich het voorbije decennium in allerhande dienstverlening. Uitzendarbeid, werving & selectie,
• Snelle en volledige invulling van de decentralisatie van
outplacement, opleiding, loopbaanbegeleiding,… Kortom,
Actiris, met inbegrip van de Jobhuizen, met aandacht voor
bedrijven die, naast de overheidsdiensten voor
de gelijke behandeling van werkzoekenden en bedrijven,
arbeidsbemiddeling, mee vorm geven aan de arbeidsmarkt
ondanks het streven naar individuele dienstverlening.
binnen de krijtlijnen ingeschreven in de IAO-Conventie 181. • Versterking van de marktwerking zodat gebruik kan worden gemaakt van de expertise van de private actoren, van om
Memorandum Federgon 2014
18
het even welk type, in alle segmenten : begeleiding, bemiddeling, opleiding, loopbaanbegeleiding, enz… De eerste resultaten van dit soort werking werden toegejuicht door wie dit aandurfde. En deze laatste, met name Actiris, komt tot de volgende conclusies: > Het netwerk van de private actoren, zowel commerciële als niet-commerciële, is groot, gevarieerd en strekt zich uit over het hele grondgebied; > Financiering per project werkt; > Vraaggestuurde financiering werkt; > De expertise in het inzetten van derden neemt toe en maakt de opdracht steeds gemakkelijker. •H et intensiveren van de marktwerking door het toekennen van een individueel budget aan de werkzoekenden, waardoor ze zelf hun dienstverlener kunnen kiezen. •H et correct implementeren van de Europese regels inzake concurrentie en overheidssteun en het waarborgen van een « level playing field ». •E en brainstorming rond het onderwerpen van Actiris en SFPME aan de BTW, wegens het uitoefenen van wat beschouwd kan worden als commerciële activiteiten. Wegens het naast elkaar bestaan van de functies van regisseur en actor, moet deze denkoefening tot de juiste conclusies leiden. •A fzien van het idee van het verplicht meedelen van de vacatures aan Actiris. Een efficiënte werking van de dienst zal leiden tot vormen van samenwerking die hem zullen toelaten dag na dag steeds meer sturend op te treden. De verplichting is een bron van complicaties, zowel voor de bedrijven als voor Actiris. Bovendien bestaat het evidente risico ontevredenheid te creëren bij de twee soorten klanten van de dienst.
Memorandum Federgon 2014
19
Contact FEDERGON Havenlaan 86c bus 302 - 1000 Brussel Tel.: 02/203 38 03 Fax: 02/203 42 68 www.federgon.be
Herwig Muyldermans – Algemeen Directeur
[email protected] Arnaud Le Grelle – Directeur Wallonië-Brussel
[email protected]