Memo nieuwe leden Raad van Toezicht van Stichting Omring, Hoorn 1. 2. 3. 4.
Profiel en procedure Profiel van Omring Corporate Governance Benoemingsprocedure Raad van Toezicht Omring.
In verband met het aflopen van de statutaire termijnen zoekt Omring twee nieuwe leden van de Raad van Toezicht. Gezocht wordt naar leden met een verschillend profiel, zoals hieronder wordt aangeduid. 1.
Profiel en procedure.
Profiel Raad van Toezicht. Het beoogde profiel van de Raad van Toezicht van Omring als geheel is zodanig dat: Voldoende affiniteit met de gezondheidszorg in het algemeen en de doelstelling van Omring in het bijzonder aanwezig is. Een brede maatschappelijke binding en een functioneel netwerk wordt bereikt. Een spreiding van maatschappelijke achtergronden, deskundigheden en disciplines aanwezig is, waarbij o.m. gedacht wordt aan zorginhoudelijke, financieel-economische, juridische, politieke, sociale en bedrijfskundige achtergronden. De leden van de Raad van Toezicht ten opzichte van elkaar, de Raad van Bestuur en welk deelbelang dan ook onafhankelijk en kritisch kunnen opereren. Ieder lid van de Raad van Toezicht geschikt is om de hoofdlijnen van het totale beleid te beoordelen. Adequaat wordt voorzien in de advies- en klankbordfunctie ten behoeve van de Raad van Bestuur. De Raad van Toezicht als geheel zijn taken op een goede wijze kan vervullen. De profielschets is richtinggevend en gaat uit van een algemeen profiel waarin de basiskwaliteit geborgd wordt, aangevuld met een op de vacature(s) toegespitste en actuele specificatie van het profiel. Algemene profielschets lid Raad van Toezicht. Leden van de Raad van Toezicht hebben de volgende basiskwaliteiten: De nodige kennis van zaken om kritisch te kunnen doorvragen en beoordelen en het vermogen klankbord voor de Raad van Bestuur te zijn. De persoonlijkheid om dat ook te doen: initiërend en proactief. Ondersteunend aan een cultuur van openheid en constructieve scherpte. Affiniteit met de doelstellingen en het werkveld van Omring. Algemene bestuurlijke kwaliteiten en ervaring. Een juist evenwicht kunnen aanbrengen in betrokkenheid en bestuurlijke afstand. Het vermogen om het beleid van Omring en het functioneren van de Raad van Bestuur te toetsen. Het vermogen om zich op hoofdlijnen een oordeel te vormen over door de Raad van Bestuur voorgelegde aangelegenheden. Het vermogen om advies en toezicht in teamverband te kunnen uitoefenen. 1/8
26-1-2012
Integriteit, verantwoordelijkheidsgevoel en een onafhankelijke opstelling. Inzicht in de eisen die kwaliteit, doelmatigheid en continuïteit aan een organisatie als Omring stellen. Actieve houding ten aanzien van het op de hoogte blijven van ontwikkelingen in de branche. Voldoende beschikbaarheid.
Specifiek profiel vacature 1. "Systeemdeskundigheid" op het gebied van financiering van de zorg, de ontwikkelingen daarin en de relatie tussen financiering en wijze van verstrekken en contracteren van zorg. Op een niveau dat hij/zij hoogwaardig klankbord is voor de Raad van Bestuur en binnen de Raad van Toezicht vanuit zijn/haar expertise bijdraagt aan de kwaliteit van toezicht. Eventueel ervaring in branche van zorgverzekeraars. Specifiek profiel vacature 2. Lokale en regionale bestuurlijke deskundigheid. Inzicht in de wijze van denken door lokale en regionale overheden over zorg en de ontwikkelingen daarin. Inzicht in hoe de hazen lopen binnen de lagere overheden. Op een niveau dat hij/zij hoogwaardig klankbord is voor de Raad van Bestuur en binnen de Raad van Toezicht vanuit zijn/haar expertise bijdraagt aan de kwaliteit van toezicht Onverenigbaarheid. De samenstelling van de Raad van Toezicht moet conflicts of interest uitsluiten. Uitgesloten van de procedure worden in ieder geval diegenen die in een directe of indirecte opdrachtgeverrelatie staan tot Omring, zij die een bestuursfunctie vervullen bij een zorginstelling die raakvlakken heeft met Omring en bestuurders van instellingen uit de VVTsector (landelijk). Procedure. Omring wordt in deze procedure begeleid door dr. Paul Nobelen, zelfstandig bestuursadviseur. Voor nadere informatie over de vacatures kunt u hem bereiken via email
[email protected] of mobiel via 06 53811831. Uw belangstelling voor één van de twee vacatures dient u vóór 11 februari 2012 aan hem bekend te maken. De geselecteerde kandidaten zullen gesprekken voeren met een vertegenwoordiging van de Raad van Toezicht en de Raad van Bestuur en, bij voordracht, een vertegenwoordiging van de Ondernemingsraad en de Centrale Cliëntenraad van Omring.
2/8
26-1-2012
2.
Profiel van Omring.
Omring is een gefuseerde zorgonderneming met een rijk verleden in de zorg, die op 29 juni 2007 is ontstaan uit Zorggroep De Omring (West Friesland) en Corbis Plus (Kop van NoordHolland en Texel). Het mensbeeld in het logo accentueert de sociale omgeving waarin Omring een rol wil spelen, met de mens centraal. Het verzorgingsgebied bestrijkt een groot deel van Noord Holland, met sterke wortels in de Kop van Noord Holland en West Friesland. Omring beschikt over een breed en divers aanbod aan zorg- en dienstverlening. . Stichting Omring heeft geconsolideerd een omzet van 175 miljoen euro, en biedt werkgelegenheid aan zo’n 6000 medewerkers. Omring speelt in haar werkgebied met een bevolking van 350.000 mensen, vanuit een betrokken houding in op lokale en regionale initiatieven. Daar zit onze kracht, zeker in vergelijking met nationale spelers. Omring heeft een omvangrijke vastgoedportefeuille van circa 25 woonzorglocaties verspreid over het werkgebied. Het grootste deel hiervan is in eigendom. De diensten van Omring De kern van Omring is het leveren van een uitgebreid pakket van woon- en zorgdiensten, in het bijzonder, maar niet alleen, aan oudere cliënten. Omring zet daarbij bewust in op het zo lang mogelijk zelfstandig, mobiel en zelfredzaam zijn van mensen en is actief op het gebied van preventie. De zorg- en dienstverlening kort op een rij: 1. Woonzorglocaties Onze 25 woonzorglocaties zijn divers en bieden een keuze in woonvormen en qua intensiteit van de zorg; het betreft zelfstandig wonen met zorg en diensten nabij, tot 24 uur per dag intensieve verpleging en behandeling. Omring ontwikkelt zich als specialist in kleinschalige zorg voor mensen met dementie. 2. Thuiszorg Omring levert persoonlijke verzorging en verpleging thuis. We werken wijkgericht vanuit compacte buurtteams met de wijkverpleegkundige als spil. 3. Revalidatie en behandeling De op revalidatie gerichte behandeling heeft als doel dat mensen snel weer mobiel en zelfstandig zijn. Mensen met een chronische ziekte worden behandeld om pijn te verlichten en om beter te leren omgaan met hun beperkingen. Omring kent sinds kort een Omringbreed Advies- en behandelcentrum waarin al onze professionele deskundigheid is gebundeld. 4. Specialistische zorg Omring levert thuis en op de locaties specialistische zorg en advies voor aandoeningen als hart- en longziekten, dementie en kanker. 5. Thuisbegeleiding Omring heeft een team thuisbegeleiders dat individuele mensen en gezinnen in staat stelt om zelfstandig thuis te blijven wonen. Zij begeleiden bij onder meer het voeren van een huishouden, budgetbeheer en het omgaan met psychische problemen. Deze vorm van begeleiding gaat in 2013 van de AWBZ over naar de WMO.
3/8
26-1-2012
6. Hulp bij het huishouden Omring Thuisservice BV, onlangs door een overname van 50% van de aandelen van ISS weer geheel in handen van Omring (via Omring Holding BV) gekomen, ondersteunt mensen met huishoudelijk werk. Deze organisatie heeft een omzet van ca. € 20 miljoen en werkt op basis van een WMO-contract van gemeenten. 7. Kraamzorg Omring Kraamzorg BV levert kraamzorg in het directe werkgebied van Omring en daarbuiten. 8. Thuiszorgwinkels Onze vijf Omringwinkels hebben een breed assortiment kwaliteitsproducten en handige hulpmiddelen. 9. Omringpas en “ledenorganisatie” Omring heeft zo’n 47.000 betalende “leden” die zich op een of andere manier verbonden voelen met Omring. Met de Omringpas krijgen zij kortingen op cursussen, artikelen van de Omringwinkel, activiteiten en diensten aan huis. 10. Gezond en fit blijven Omring geeft advies om gezond te leven. Zo kan de cliënt dieet- en voedingsadviezen krijgen, maar bijvoorbeeld ook de cursus ‘In balans’ in het kader van valpreventie volgen. Missie en kernwaarden van Omring De missie van Omring is: Omring wil met zorg bijdragen aan de kwaliteit van samen leven. Onze kernwaarden zijn: Positief Wij gaan uit van de kracht van mensen om hun leven zo in te richten, dat het aansluit bij hun eigen mogelijkheden. Wij stimuleren cliënten en medewerkers om vanuit hun eigen kracht en overtuigingen in het leven te staan. We nodigen mensen uit de regie over hun eigen leven te (blijven) voeren. Eigen regie Mensen hebben de regie over hun eigen leven. Zo lang mogelijk zelf dingen doen en regelen geeft immers de meeste voldoening. Als extra hulp nodig is gaan we ervan uit dat mensen die het liefst in de eigen omgeving zoeken. Als daarbij professionele zorg nodig is, komt Omring in beeld. Samen met de cliënt kijken we hoe we het best kunnen aansluiten bij zijn of haar leven. Samen Samen staat voor de verbindingen die wij maken; met collega s, met de cliënt en diens familie en natuurlijk met tal van andere organisaties, locaal, regionaal en landelijk. Ieder vanuit z’n eigen rol en verantwoordelijkheid, én vanuit verantwoordelijkheid naar elkaar. Om op die manier met zorg bij te dragen aan de kwaliteit van samen leven. Daar staat Omring voor.
4/8
26-1-2012
Benchmark 2011 De landelijke benchmark voor VVT-organisaties, georganiseerd door Actiz en uitgevoerd door PwC, liet in 2011 zien dat Omring in twee jaar tijd aanzienlijk is gestegen in klantenkwaliteit, medewerkertevredenheid en financiële prestaties. Omring zit qua scores tegen de landelijke kopgroep aan. Omring performde in 2009 en 2010 financieel beter dan over 2007 en 2008. 2009 werd afgesloten met een positief exploitatieresultaat van € 3,3 miljoen; 2010 met € 7.8 miljoen winst. Ook in 2011 is een positief exploitatieresultaat behaald, zij het lager dan in 2010. Omring verwacht de komende jaren aanspraak te maken op borging door het Waarborgfonds Zorginstellingen. De solvabiliteit ultimo 2010 bedroeg (EV/TV) 22,6 %, de budgetsolvabiliteit 16,4 %. Kwaliteit van zorg Omring zet fors in op de ontwikkeling van kwaliteit van de zorg. Het project Kleinschalige zorg voor mensen met dementie is gestoeld op onze kernwaarden en heeft op basis van landelijke best-practices en inzichten een rijk instrumentarium ontwikkeld. De implementatie op alle plaatsen waar dementiezorg wordt verleend vindt nu plaats. Het project De Thuiszorg is van ons! transformeert de thuiszorgorganisatie naar kleinschalige, lokaal werkende en zelfsturende teams om de professionals weer de ruimte te geven hun werk goed te doen en de herkenbaarheid voor klanten en verwijzers te doen toenemen. De teams staan en volgen het ontwikkelingstraject Leren en presteren! waarmee ze de nieuwe werkwijze handen en voeten geven. Het Omring Advies- en behandelcentrum (ABC) is in het derde kwartaal van 2011 apart gepositioneerd. De medische en paramedische vakgroepen werken over de diverse verpleeghuizen intensief samen en verhogen de kwaliteit door meer gestandaardiseerd te werken. Er ligt een grote uitdaging bij het ABC en de betrokken verpleeghuisafdelingen om invulling te geven aan de eisen die verzekeraars gaan stellen aan de geriatrische revalidatie die in 2013 van de AWBZ overgaat naar de Zorgverzekeringswet. De Inspectie voor de Gezondheidszorg toont zich tevreden over de kwaliteit van zorg en de focus erop. Het HKZ-certificaat is in november 2011 getoetst met een prima uitslag. Medewerkers en medezeggenschap Medewerkers scoren hun werkbeleving met een 7.4. De tevredenheid over de organisatie scoort een 7.2. Het ziekteverzuim over 2011 is gedaald tot onder de 5,5% (excl. zwangerschap). De sfeer in de organisatie is zonder meer positief te noemen. De Raad van Bestuur en de directeuren staan in goed contact met de medewerkers. Ondernemingsraad. De medezeggenschap van onze medewerkers wordt vormgegeven vanuit de Ondernemingsraad van Omring. Deze bestaat uit zeventien medewerkers die uit de verschillende regio's en organisatieonderdelen zijn gekozen. De Ondernemingsraad heeft een belangrijke advies- en signaleringsfunctie en heeft overleg met de Raad van Bestuur. Communicatie en het betrekken van medewerkers staan hoog in het vaandel: Maandelijks ontvangen alle medewerkers het OR-Nieuws waarin verslag wordt gedaan van de actuele vraagstukken en ontwikkelingen. Ook heeft de OR een netwerk van contactpersonen, verspreid over heel Omring. Aan (bijna) elk OR-lid zijn een aantal enthousiaste collega's gekoppeld die de Ondernemingsraad zo gemakkelijk kunnen bereiken en er tevens voor zorgen dat de OR gevoed wordt met informatie. Verder organiseert de Ondernemingsraad regelmatig bijeenkomsten om met medewerkers in gesprek te gaan. 5/8
26-1-2012
Medezeggenschap voor cliënten Omring hecht grote waarde aan de inbreng van cliënten. Natuurlijk primair aan de inbreng van de wens van de individuele cliënt en zijn familie, maar ook de medezeggenschap van onze cliënten is zowel centraal als per onderdeel goed geregeld. Elk onderdeel van Omring dat zorg levert, heeft een eigen cliëntenraad. Omring hecht sterk aan cliëntenraden op het niveau van de diverse woon- en zorglocaties en aparte cliëntenraden voor de thuiszorg. Zo kunnen bewoners en cliënten direct invloed uitoefenen op de gang van zaken in hun eigen huis of onderdeel van Omring. In oktober 2008 is de nieuwe Centrale Cliëntenraad voor Omring geïnstalleerd. In deze raad zitten vertegenwoordigers vanuit de cliëntenraden van de woon- en zorglocaties en de thuiszorg, onder voorzitterschap van een onafhankelijk voorzitter. De Centrale Cliëntenraad overlegt met de Raad van Bestuur en geeft advies over aangelegenheden die Omring als geheel aangaan.
Verdere informatie Informatie kan worden verkregen via de website www.omring.nl en via Maatschappelijk Jaarverslag 2010: http://www.omring.nl/handlers/i.aspx?/id=260 en Publieksverslag 2010 http://www.omring.nl/handlers/i.aspx?/id=401 6/8
26-1-2012
3.
Corporate Governance
Omring baseert haar bestuur en toezicht op de Zorgbrede Governance Code 2010 die verwerkt is in statuten en reglementen. De Raad van Bestuur bestaat uit een tweetal leden die op gelijkwaardige basis collegiaal besturen: drs. V.E. van Dijk (Victor), voorzitter en drs. A.C.S. (Anky) Atzema, lid. Victor van Dijk (1958) heeft ruime ervaring als bestuurder in o.m. de drinkwatersector en is sinds eind 2004 werkzaam als bestuurder in de zorg; Anky Atzema (1951) is van oorsprong arts en was vanaf 1991 werkzaam als zelfstandig interim-manager, met name bij GGD’s. Bestuurssecretaris is de heer drs. Henri Hofman. Het toezicht op het bestuur wordt uitgeoefend door de Raad van Toezicht die normaliter bestaat uit een zevental leden, die zijn geselecteerd op hun professionele achtergrond en ervaring. Thans zijn er vier leden die continueren, en twee vacatures ten gevolge van aftreden volgens schema. In 2012 treedt de heer drs. Hans Smit na twee termijnen terug; de heer Smit heeft als aandachtsgebied lokaal en regionaal bestuur. Ook treedt de heer dr. Eric van Royen, na één termijn Omring en bijna twee termijnen Corbis Plus (één van de fusiepartners), terug. Zijn aandachtsgebied is bestuur van de gezondheidszorg, kwaliteit en veiligheid. De heer drs. Henk Breukink (1950) is voorzitter van de Raad van Toezicht. Hij heeft ruime ervaring op het terrein van toezicht en bestuur; hij is onder meer voorzitter van de Raad van Toezicht van InHolland en lid van de Raad van Commissarissen van ING. De Raad van Toezicht bestaat verder uit mw. Margriet Neelen (1949) eerder ambtenaar welzijn in de gemeente Niedorp; aandachtsgebied kwaliteit van zorg, De heer mr. drs. Frans van der Bruggen RA (1948), tot 2010 partner Ernst & Young, thans toezichthouder en bestuurslid bij een aantal not-for-profit organisaties; aandachtsgebied financiën en risicomanagement en Mevrouw dr. Jettie Bont (1973), huisarts te Bussum en lid van het bestuur van de Landelijke Huisartsen Vereniging; aandachtsgebied kwaliteit van zorg en behandeling, ontwikkelingen eerste lijn. De Raad van Toezicht kent een drietal commissies: een AuditCommissie, een Kwaliteitscommissie en een Remuneratiecommissie. Vergoedingsregeling Raad van Toezicht Uitgangspunt voor deze vergoedingsregeling is de NVTZ regeling “Honorering van raden van toezicht zorginstellingen 2009”. Omring is gewaardeerd in categorie H. Het honorarium voor leden bedraagt (exclusief werkelijk gemaakte kosten) € 9.120,--. Voor leden van de Auditcommissie en de Kwaliteitscommissie wordt een toeslag van 25% gehanteerd. Tijdsbeslag De Raad van Toezicht vergadert in normale omstandigheden circa zes maal per jaar. De commissies komen tussen de twee en vier keer per jaar bijeen. Incidenteel wordt er een extra bijeenkomst gepland met een organisatiebezoek.
7/8
26-1-2012
4. Benoemingsprocedure leden Raad van Toezicht Omring 1. De Raad van Toezicht stelt vast dat er een vacature is en stelt tevens de profielschets voor de betreffende zetel vast overeenkomstig het reglement. 2. Van de vacature alsmede de vastgestelde profielschets wordt kennisgegeven aan de Raad van Bestuur en via de Raad van Bestuur aan de Ondernemingsraad en de Centrale Cliëntenraad. 3. Kandidaten voor de vacature in de Raad van Toezicht kunnen geworven worden door middel van een advertentie en/of door het inschakelen van een algemeen erkend, onafhankelijk wervingsbureau. Naast de openbare werving kunnen beoogde kandidaten gericht uitgenodigd worden zich kandidaat te stellen. 4. De Raad stelt uit zijn midden een wervings- en selectiecommissie samen. De wervingsen selectiecommissie maakt in beginsel een keuze uit de voorgedragen kandidaten. De wervings- en selectiecommissie toetst in hoeverre de betreffende kandidaten passen in het door de Raad van Toezicht vastgestelde profiel, alsmede of er op andere overwegingen bezwaren tegen de benoeming van de betreffende kandidaten bestaan. Hierna stelt de commissie vast welke kandidaten voorgedragen worden. 5. Nadat de wervings- en selectiecommissie bovenstaande stap heeft afgerond worden de Ondernemingsraad en Centrale Cliëntenraad ieder afzonderlijk in staat gesteld een gesprek te voeren met de voorgedragen kandidaat/kandidaten. Zij stellen hiervoor een eigen delegatie samen en formuleren op basis van hun bevindingen een advies met betrekking tot de voorgedragen kandidaat/kandidaten aan de voorzitter van de wervingsen selectiecommissie. Op basis van de eigen bevindingen en de ontvangen adviezen formuleert de wervings- en selectiecommissie een definitieve voordracht. 6. De wervings- en selectiecommissie legt de voordracht voor benoeming aan de Raad van Toezicht voor. De commissie streeft zo mogelijk naar een eensluidende keuze en vermeldt in voorkomende gevallen de motivering van de afwijkende stem(men). De Raad van Toezicht neemt een besluit over de te benoemen kandidaat. 7. Wanneer de betreffende persoon bereid is toe te treden tot de Raad van Toezicht zal hij worden uitgenodigd voor een kennismakingsgesprek met de Raad van Toezicht en de Raad van Bestuur. Zonodig wordt een afzonderlijk kennismakingsgesprek met de Raad van Bestuur belegd. Indien het kennismakingsgesprek naar wederzijdse tevredenheid is verlopen, neemt de Raad van Toezicht in de eerstvolgende vergadering het voorgenomen besluit om de betreffende persoon te benoemen en bespreekt dit voornemen met de Raad van Bestuur. 8. De Raad van Toezicht benoemt vervolgens de betreffende persoon. 9. In openbare verslaglegging (Jaardocument) legt de Raad verantwoording af over de in dat jaar uitgevoerde wervings- en selectieprocedure(s).
8/8
26-1-2012
