Master in
p i h s r e d a Le MAAK HET VERSCHIL IN 2015 VERBIND HART EN HARD
START: FEB 2015 KLANTWAARDERING:
Master in Leadership Weet jij wat jouw hart sneller doet kloppen? Collega’s die precies doen wat jij als manager verwacht, resultaten die boven verwachting zijn Een fijne ontspannen sfeer op de werkvloer. Is dat mogelijk? Quality contact biedt met de Master in Leadership, tools om dit te kunnen bereiken. “Nog meer tools” hoor ik je denken. Natuurlijk heb jij alles al gedaan en geleerd om een effectief manager te zijn, maar; hoe fijn zou het zijn als je met lastige situaties binnen de organisatie, gewoon door vanuit je authenticiteit te werken, meer ontspannen om kunt gaan?
Iedere manager wil zijn mensen inspireren, en leren met klanten te binden. En wij, van Quality Contact weten dat ook jij dat kunt! Jouw unieke persoonlijkheid is onontbeerlijk in dit proces naar effectief leiderschap. Jouw authentiek handelen schept vertrouwen en wordt als betrouwbaar ervaren. Hierdoor schep je een stevig fundament om gezamenlijk iets moois op te bouwen. Als de ander jou vertrouwt, durft die zich ook te laten zien en kun je met elkaar doorgroeien. Leiderschap is niet alleen iets wat je doet, het is een unieke uitdrukking van wie we zijn. Wil jij een Master in Leadership zijn? Lees dan verder!
Wat leer je? “Effectief communiceren, de sleutel tot succes” Door middel van NLP, en de methodieken van Systemisch Werken en Oplossingsgericht Werken gaan wij de uitdaging aan om je inzicht te geven in jezelf en hoe je jouw gedrag, ergo jouw resultaten als manager, leider en coach, zou kunnen veranderen en verbeteren. Je leert jezelf en je medewerkers naar direct resultaat te begeleiden vanuit intrinsieke motivatie. Vanuit doen en oefenen en veel zelfreflectie maken we grote stappen. Welke focus hebben we voor jou: – je persoonlijke belevingswereld – je leiderschap en manier van managen – het strategisch denken/werken en nemen van beslissingen – omgaan met veranderingen – jouw toekomst en doelen – het voeren van functionerings-‐ en beoordelingsgesprekken – coaching van de medewerkers – delegeren – effectief presenteren van jezelf en de organisatie – je deelname in meetings
Wat zullen de resultaten zijn? – je leert je stijl van leidinggeven en communicatie nauw aan te sluiten bij het niveau van de mensen op de werkvloer en je weet welk coachgedrag dit niveau vraagt. – je kunt bewust kiezen voor de diverse petten van coach, manager of leider om op basis van die keuze te handelen – je kent je eigen drijfveren, persoonlijke missie en opvattingen en handelt daar zo congruent mogelijk naar – je kunt je mensen coachen vanuit hun eigen passie en daar resultaatgericht mee om te gaan – jouw leiderschap zal opvallen binnen de organisatie en diverse reacties oproepen – je ontdekt nieuwe inzichten en in jezelf en jouw omgeving
Hoe gaan wij met jou aan de slag? Twee zien meer dan een, daarom zijn er altijd twee actieve trainers van Quality Contact aanwezig. Door het creëren van een vertrouwelijke omgeving en middels onze persoonlijke benadering, kunnen wij je uitdagen tot je eerste stappen naar verandering. Wij bieden jou: – een persoonlijke, duidelijke aanpak, met warmte en uitdaging aangedragen – diepgang zonder zweverig te zijn, vanuit verbinding bieden we jou praktische tools – we laten je zien dat deze tools direct toepasbaar zijn op de werkvloer – we hebben aandacht voor jouw persoonlijke proces – tenslotte: we garanderen een performance verbetering bij je dagelijkse werkzaamheden.
Voor wie is deze training geschikt? Wanneer een organisatie verandering van cultuur wenst, vereist dat leiderschap van het management. Om de medewerkers te stimuleren hun potentieel optimaal te ontwikkelen, is het belangrijk dat de manager zelf voorbeeld kan zijn op het gebied van verbinden vanuit kwetsbaarheid maar ook kracht. De Master in Leadership training van Quality Contact biedt elke manager de gelegenheid deze uitdaging met zichzelf aan te gaan. De training is ontwikkelt op basis van vragen en wensen van managers in het bedrijfsleven. De training is dus geschikt voor: – elke manager zijn of haar rol als manager en leider persoonlijk wil ontwikkelen – P&O’ers die de medewerkers graag effectiever en affectiever willen betrekken binnen de organisatieniveaus – staffunctionarissen die informeel leiding geven aan projecten of groepen mensen – projectmanagers die geregeld nieuwe teams aan mogen sturen.
Ons stappenplan volgens de Action Learning Approach:
De kosten: Jij, als deelnemer investeert in je persoonlijke verandering door communicatie en groei.
– persoonlijk intake gesprek voorafgaand om per deelnemer de doelen vast te stellen
De werkgever investeert 9 werkdagen en
– tussentijdse persoonlijke evaluatiegesprekken tussen trainer en deelnemer
€ 2750,-. Dit bedrag is vrijgesteld van BTW en
– 360˚ feedback tijdens en aan het einde van het traject naar de opdrachtgever toe
omvat tevens het studiemateriaal.
– tijdens oefeningen en opdrachten gebruiken we steeds de doelen en ontwikkeling
Arrangementskosten (€ 750,-) alsmede
van de opdrachtgever
eventuele overnachtingen zijn niet inclusief.
– tussentijdse (zelf begeleidende) oefengroepen/intervisie bijeenkomsten in subgroepen, waardoor de gelegenheid ontstaat nog meer te oefenen en te verdiepen
Inschrijven:
Investering in jezelf en de organisatie: De training bestaat uit 4 blokken (inclusief avondprogramma’s)
via onze website www.quality-contact.nl of bel 06-53530065 (Marlies van der Putten) Minimaal aantal deelnemers: 10 Ook een optie op deelname is mogelijk,
1e blok: waar sta je nu en waar wil je naar toe? 1 en 1 februari 2015
geef ons dan even aan wanneer je je definitief
2e blok: echt contact maken, ook met jezelf
aan kunt melden.
1 en 1 maart 2015
3e blok: oplossingsgerichte benadering, hoe uit zich dat? 9 en 1 april 2015 4e blok: Manifesto; SHOW YOU KNOW 12 en 13 mei 2015
(Persoonlijk leiderschap in actie)
Tussen de blokken zijn er overleg/oefen bijeenkomsten om stil te staan bij de geleerde stof Terugkomdag, ter evaluatie van de praktijkervaring Locatie training: regio Utrecht
1 juni 2015
OverQuality Contact
De methode komt voort uit de jaren zeventig,
Wat is Systematisch werken?
toen onderzoekers zich afvroegen waarom
We kijken vanuit de praktijk naar niet wenselijke
Wij zijn een ongewoon, gewoon trainings-en
sommige mensen vaardiger waren dan anderen.
gedragingen en situaties op de werkvloer. We
coachingsbedrijf dat samen met haar klanten
Was dit talent, of speelde er meer? Wat deden
denken hierbij aan ziekteverzuim, overmatige
een top-sportcultuur weet te creëren. Wij doen
deze mensen anders dan anderen?
bemoeienissen, pesterijen, passiviteit en overige
dit door u te inspireren, te verbinden met uw
veel voorkomende situaties. Via de systemische
missies, waarden en talenten, binnen de orga-
NLP toepassen betekent dat wij bij onszelf gaan
dynamieken en wetten die vaak niet in balans
nisatie waar u werkzaam bent. Wij weten u in
ontdekken hoe wij reageren (communicatie en
blijken te zijn kunnen we het disfunctioneren van
beweging te brengen, bewust te laten worden
gedrag) in bepaalde situaties en hoe dat, indien
de groep analyseren en een wellicht negatief
van de eigen wensen, deze vast te pakken, en te
gewenst, veranderd zou kunnen worden. Kort
bedrijfsresultaat hier aan koppelen. Iedere me-
leven. Vanuit lef en discipline ontwikkelen, zoals
gezegd, leert NLP ons bewust te worden van
dewerker heeft zijn of haar plek nodig, en in een
een topsporter placht te doen, dat is wat wij
onze onbewuste processen zodat we (bewust)
team weegt de wet van geven en nemen zwaar ,
met passie over weten te brengen tijdens onze
keuzes kunnen gaan maken.
evenals binding versus verbinding. We leren de
trainingen!
leidinggevenden de signalen te herkennen en
Onze passie is verbinding, ons gezamenlijk doel
Wat is Oplossingsgericht Werken?
geven tools mee om het team (weer) in balans te
veranderingen/verbeteringen. Wij willen graag in
Hier spreken we over een methodiek die ons
krijgen.
verbinding zijn met onze deelnemers en door
helpt om vervelende situaties om te buigen naar
warmte en begrip een vertrouwelijke sfeer cre-
mogelijkheden. In tegenstelling tot de focus
ëren waardoor elke deelnemer vanuit die positie
op het probleem, en het doorgronden van de
de nodige stappen durft te nemen. Quality Con-
oorzaak daarvan , werken we n toe naar de
tact: Kwaliteit in onderling contact maar ook; in
zienswijze wat werkt wel?” We bekijken de
contact komen met wat jou drijft!
gewenste situatie, de uitzondering en de eerste
Wat is NLP?
stappen die genomen dienen te worden. We leren oplossingsgerichte vragen te stellen en,
De term Neuro Linguïstisch Programmeren,
uiteindelijk hoe de methodiek effectief in de or-
tegenwoordig meer bekend als NLP, is de leer
ganisatie van uw bedrijf en dagelijkse coaching
van onze perceptie van de wereld om ons heen,
van uw medewerkers toe te passen.
en hoe wij daar vervolgens o reageren.
