Marktconsultatie ten behoeve van het Universitair Medisch Centrum Utrecht inzake Renovatieopgave CSA
Versie: Datum:
definitief 12 juni 2015
INHOUDSOPGAVE 1.
2.
3.
4.
ALGEMEEN ...................................................................................................................................... 3 1.1.
HET UMC UTRECHT ..................................................................................................................... 3
1.2.
DOEL VAN DIT DOCUMENT ............................................................................................................. 5
1.3.
SCOPE, DOEL EN DOELGROEP MARKTCONSULTATIE ........................................................................ 5
DE PROCEDURE ............................................................................................................................. 6 2.1.
AANMELDING EN CONSULTATIE ...................................................................................................... 6
2.2.
PROCEDURE ................................................................................................................................ 6
2.3.
UITGANGSPUNTEN PROCEDURE..................................................................................................... 7
2.4.
PLANNING .................................................................................................................................... 8
2.5.
VERWACHTE INSPANNINGEN DEELNEMENDE PARTIJEN .................................................................... 8
OMSCHRIJVING, KNELPUNTEN, VRAAGSTUKKEN EN RANDVOORWAARDEN .................... 9 3.1.
OMSCHRIJVING VAN DE RENOVATIEOPGAVE ................................................................................... 9
3.2.
KNELPUNTEN EN VRAAGSTUKKEN .................................................................................................. 9
3.3.
RANDVOORWAARDEN ................................................................................................................... 9
DUURZAAMHEID ........................................................................................................................... 12 4.1.
5.
DUURZAAMHEID.......................................................................................................................... 12
TOT SLOT ....................................................................................................................................... 13
Marktconsultatie t.b.v. het UMC Utrecht
Pagina 2
. . . . . . 1. Algemeen . . 1.1. Het UMC Utrecht . Het Universitair Medisch Centrum Utrecht is één van de grootste publieke zorginstellingen van Nederland. Met ruim 11.000 mensen wordt voortdurend gebouwd aan goede zorg met als bouwstenen kennis en mensen. Zonder nieuwe kennis over ziekte en gezondheid zal de zorg niet verbeteren en zonder mensen die deze kennis kunnen genereren, toepassen en overdragen, zullen patiënten geen betere zorg krijgen. Het UMC Utrecht bestaat uit het Academisch Ziekenhuis Utrecht, het Wilhelmina Kinderziekenhuis en de Medische Faculteit Utrecht. De UMC Utrecht organisatie is verdeeld in een gedecentraliseerde structuur van Divisies, Directies en Diensten. Het UMC Utrecht is gehuisvest op de Uithof te Utrecht alwaar het Academisch Ziekenhuis, het Wilhelmina kinderziekenhuis, het Stratenum en het A.A. Hijmans van den Bergh gebouw staan. Enkele cijfers: Aantal bedden Aantal opnamen Aantal verpleegdagen Gemiddelde verpleegduur (dg) Aantal polikliniekbezoeken Aantal EHBO-bezoeken Aantal (fulltime) arbeidsplaatsen Aantal medewerkers totaal
1.042 34.902 241.973 7,0 340.000 21.765 8.100 11.169
Kernactiviteiten Het verrichten van toonaangevend wetenschappelijk onderzoek van bench tot bedside, het bieden van ‘state of the art’ zorg waar bijzondere kennis en expertise voor nodig is en een uitstekende opleiding bieden aan studenten, (bio)medische onderzoekers, artsen en andere zorgverleners. Dit vertaalt zich in de missie die aan al onze activiteiten ten grondslag ligt: Missie ‘Het UMC Utrecht is een internationaal toonaangevend universitair medisch centrum waarin kennis over gezondheid, ziekte en zorg, voor patiënt en samenleving wordt gemaakt, getoetst, gedeeld en toegepast.’ Visie
Marktconsultatie t.b.v. het UMC Utrecht
Pagina 3
. . . . . Strategie . Utrecht met een nieuwe strategie voor de komende jaren, Vanaf 2015 werkt het UMC . “Connecting U”. . . toonaangevend instituut met landelijke en internationale uitstraling. Het UMC Utrecht is een Samen met de partners van het UMC Utrecht (regionaal, nationaal en internationaal) werkt het ziekenhuis aan oplossingen voor de grote medische vraagstukken en staat het ziekenhuis onverminderd voor toegankelijke acute zorg, second opinion en selecte topreferente functie. Een ziekenhuis kan echter niet overal in uitblinken. De zorgvraag zal verder toenemen, net als marktwerking en concentratie van zorg. Daarom richt het UMC Utrecht de vernieuwingskracht op een select aantal speerpunten waarin toponderzoek en topzorg zijn geïntegreerd en waarbij de ‘clinical need-loop’ wetenschappelijk onderzoek, onderwijs en innovatie zorg aandrijft:
Brain; Infection and Immunity; Circulatory Health; Personalized Cancer Care; Regenerative Medicine & Stem Cells; Child Health.
Naast de zes speerpunten richt de nieuwe strategische koers van het UMC Utrecht zich op een aantal strategische hoofd- en subdoelen:
De speerpunten en strategische doelstellingen worden georganiseerd in divisie- en discipline overstijgende programma’s. Nadere informatie over de organisatie is te vinden op: http://www.umcutrecht.nl/
Marktconsultatie t.b.v. het UMC Utrecht
Pagina 4
. . . . . . 1.2. Doel van dit document . . Dit document is als volgt . opgebouwd:
1.3.
Een schets van de marktconsultatieprocedure ten aanzien van de aanpak en planning; Een omschrijving van de inhoud en het kader van de marktconsultatie; De vraagstelling aan de markt/de inhoudelijke consultatie teneinde een oordeel te vormen inzake de vormgeving van de voorgenomen aanbesteding. Scope, doel en doelgroep marktconsultatie
De doelstelling van deze marktconsultatie is om, voorafgaand aan een formele (Europese) aanbestedingsprocedure - geheel vrijblijvend - met volledige openbaarheid en zonder verplichtingen, de markt te consulteren over een aantal belangrijke aspecten van het hierboven omschreven project en de kenmerken van de markt waarin deze dienstverlening zich bevindt. Dit document is bestemd voor marktpartijen die hun kennis met de betrokken aanbestedende dienst willen delen. U wordt, als expert op dit gebied, gevraagd om een in uw opinie meest geschikte oplossingsrichting aan te geven. De ontvangen informatie zal het UMC, indien opportuun, gebruiken om haar Programma van Eisen voor de Europese aanbesteding vorm te geven.
Marktconsultatie t.b.v. het UMC Utrecht
Pagina 5
. . . . . . 2. De Procedure . . . 2.1. Aanmelding en consultatie Het UMC Utrecht heeft uw organisatie uitgenodigd deel te nemen aan deze marktconsultatie door het marktconsultatiedocument te publiceren op Tenderned en voor u beschikbaar te stellen. Deze marktconsultatie zal geheel digitaal online plaatsvinden, gebruik makende van het Negometrix platform (www.negometrix.com). Aan de markt wordt gevraagd te reageren en in te gaan op de vragen. Deze vragen vindt u op het platform van Negometrix onder het tabblad ‘Vragenlijsten’. Een instructie met betrekking tot het gebruik van het platform is te downloaden via het Download center op het Negometrix platform (QuickStartGuide). In geval van technische vragen omtrent de werking van het Negometrix platform kan contact op worden opnemen met de servicedesk: Telefoon: 030 666 18 10 E-mail:
[email protected]
2.2.
Procedure
De procedure ziet er als volgt uit: De marktpartijen krijgen van 12 juni tot en met 24 juni gelegenheid vragen te stellen over de marktconsultatie gebruikmakend van de vraag & antwoord module op het Negometrix platform. Het UMC zal de vragen anonimiseren en ze per vraag zo snel mogelijk beantwoorden gedurende de bovengenoemde periode. Aan de hand van de beantwoording van hun vragen door het UMC Utrecht, formuleren de marktpartijen hun antwoorden op de marktconsultatievragen; Het UMC Utrecht kan nadere informatie verlangen van (één van) de marktpartijen, wanneer bepaalde antwoorden niet duidelijk zijn; Indien het UMC Utrecht daar aanleiding toe ziet, dan kan zij nadat de uiterlijke datum voor het indienen van de beantwoording van de marktconsultatievragen is verstreken, enkele partijen uitnodigen om zich nader te laten informeren. Welke partijen dit worden is geheel ter beoordeling van het UMC Utrecht; De in de gesprekken verkregen informatie wordt vastgelegd in een verslag en ter goedkeuring voorgelegd aan de betreffende partij; De resultaten van deze marktconsultatie worden geanonimiseerd bij de aanbestedingsdocumenten van de Europese aanbesteding gevoegd, of verwerkt in het Programma van Eisen (PvE) waardoor alle inschrijvers op de Europese aanbesteding kennis kunnen nemen van de resultaten van de marktconsultatie.
Marktconsultatie t.b.v. het UMC Utrecht
Pagina 6
. . . . . procedure 2.3. Uitgangspunten . . Ten aanzien van de marktconsultatie dient voor ogen te worden gehouden dat de . marktconsultatie op zich geen onderdeel uitmaakt van de komende aanbestedingsprocedure. . een hulpmiddel om het Programma van Eisen op een passende Het is voor het UMC Utrecht wijze te kunnen opstellen met in achtneming van de meest actuele kennis uit de markt. De marktconsultatie dient daarom in het navolgende juridische kader te worden geplaatst: De marktconsultatie is gepubliceerd op Tenderned; De uitkomsten van de marktconsultatie worden verzameld, geanonimiseerd en verstrekt bij of verwerkt in de aanbestedingsdocumenten; De marktconsultatie zal vooralsnog schriftelijk plaatsvinden; De marktconsultatie is zowel voor het UMC Utrecht als voor de deelnemende marktpartijen geheel vrijblijvend: de marktpartij kan aan de deelname van deze consultatie geen enkel recht ontlenen; Op een later moment kan besloten worden de marktconsultatie een vervolg te geven, waarbij deelname vanzelfsprekend wederom geheel vrijwillig is; Het UMC Utrecht zal de verstrekte informatie vertrouwelijk behandelen. Indien sprake is van vertrouwelijke informatie, dan kunt u dit vermelden in de beantwoording van de marktconsultatievraag; Correspondentie en verstrekte informatie zullen na afloop niet worden geretourneerd en kunnen deel uitmaken van de aanbestedingsprocedure. Deelnemende partijen verlenen toestemming om de verstrekte informatie in het PvE te mogen verwerken. Het UMC Utrecht kan en mag de informatie die verkregen is uit de marktconsultatie geheel of gedeeltelijk gebruiken bij het opstellen van aanbestedingsdocumenten en/of het opstellen van het contract; De informatie die wordt verstrekt gedurende de marktconsultatie kan aanzienlijk afwijken van de informatie die in een later stadium wordt verstrekt ten behoeve van de aanbestedingsprocedure; Er wordt geen vergoeding verstrekt voor deelneming aan de marktconsultatie; Commerciële aspecten maken uitdrukkelijk geen deel uit van deze marktconsultatie; Alle communicatie inzake deze consultatie verloopt via het Negometrix platform; De voertaal tijdens deze consultatie is Nederlands. Het UMC heeft ervoor gekozen een integrale marktconsultatie te doen, wat inhoudt dat we zowel de partijen in de apparatuur-markt als de partijen in de bouwmarkt dezelfde vragen voorleggen. Dit omdat we van mening zijn dat de kennis van apparatuur-leveranciers van nut kan zijn voor de bouwopgave en de kennis van aannemers op het proces en de vervanging van de apparatuur. Het staat u te allen tijde vrij om een vraag onbeantwoord te laten, als het u bijvoorbeeld aan kennis ontbreekt. Deze marktconsultatie is met zorg samengesteld. Mocht u desondanks tegenstrijdigheden en/of onvolkomenheden tegenkomen, verzoeken wij u het UMC Utrecht op de hoogte stellen door gebruik van de vraag & antwoord module. Mocht het geen betrekking hebben op een vraag, dan kunt u een bericht sturen door middel van de berichtenmodule op het Negometrix platform.
Marktconsultatie t.b.v. het UMC Utrecht
Pagina 7
. . . . . . . 2.4. Planning . . Op Negometrix treft u de planning aan. Deze planning is indicatief en er kunnen geen rechten aan worden ontleend. 2.5.
Verwachte inspanningen deelnemende partijen
Van de deelnemende marktpartijen wordt verwacht dat zij bereid zijn hun specifieke kennis over dit onderwerp te delen met het UMC Utrecht. De inspanning zal bestaan uit het lezen van dit document en het bestuderen en beantwoorden van de bijgevoegde vragenlijsten. U kunt vervolgens uitgenodigd worden om uw consultatiedocument persoonlijk toe te lichten.
Marktconsultatie t.b.v. het UMC Utrecht
Pagina 8
. . . . . . 3. Omschrijving, knelpunten, vraagstukken en randvoorwaarden . . 3.1. Omschrijving .van de renovatieopgave Het UMC Utrecht heeft besloten de CSA te renoveren en Cluster Logistiek te herhuisvesten. Aanleiding hiervoor is dat de CSA apparatuur technisch is afgeschreven en reviseren geen mogelijkheid blijkt. Om te blijven voldoen aan de richtlijnen op het gebied van kwaliteit en veiligheid is een verbouwing noodzakelijk. De verbouwing biedt tegelijk een kans om een toekomstbestendige CSA te realiseren, wat een brandveilig en hygiënisch onderkomen zal bieden aan een doelmatig en efficiënt productieproces. Van belang is dat de CSA en het Cluster Logistiek tijdens de renovatie in bedrijf dienen te blijven en dat de apparatuur keuze veel impact heeft op de bouw en te realiseren installaties. De scopenreiniging valt buiten de scope van dit project. De opdrachtfase die begin 2014 is doorlopen, bevestigt het uitdagende karakter van het project, maar toont aan dat met het gekozen scenario het herhuisvesten van Cluster Logistiek en het succesvol bouwen en inrichten van een nieuwe CSA realiseerbaar is. 3.2.
Knelpunten en vraagstukken
Omdat de keuze van de aan te schaffen apparatuur voor een groot deel afhankelijk is van de integrale procesinrichting, heeft in het kader van de opdrachtfase een werkgroep met vertegenwoordiging vanuit de CSA, FB, OK en ZHIP een verdiepingsslag gemaakt op de toekomstige manier van werken, het logistiek concept en de eisen en wensen t.a.v. apparatuur, vaste inrichting en logistieke middelen. In dit kader zijn de volgende uitgangspunten geformuleerd: Toekomstbestendigheid; Arbo/ergonomie; Voldoen aan relevante wet- en regelgeving; Aansluiting bij ontwerp (bouw/logistiek) OK complexen F.00 en F.04; Nastreven Operational Excellence; minimaliseren logistieke bewegingen, processen met minimale foutkans en optimale doorstroming in processen (flow). 3.3.
Randvoorwaarden
De werkgroep heeft analyse gedaan van de huidige processen en verbeterpunten in kaart gebracht, op basis hiervan en de bovengenoemde uitgangspunten zijn de volgende doelstellingen geformuleerd: Productiecapaciteit Een voor het UMC toekomstbestendige CSA te realiseren, met voldoende capaciteit om t.o.v. productieniveau 2013 een productiestijging van 30% te faciliteren en/of mee te kunnen bewegen met een productiekrimp van 30%. Proces/efficiency De ontwerpkeuzes t.b.v. OK-complexen te respecteren om steriel instrumentarium op voorraad te houden op de OK-complexen en hiermee voor het CSA-proces te kiezen voor een ander logistiek besturingsmodel waarbij instrumentarium niet meer
Marktconsultatie t.b.v. het UMC Utrecht
Pagina 9
. . . . . . . . .
Kwaliteit
Duurzaamheid
op afroep verwerkt wordt (pull), maar er ingezet wordt op een optimale doorstroming waarbij instrumentarium binnen een vaste looptijd verwerkt wordt door de CSA (flow). Aantal handling momenten van netten (direct contact) te reduceren naar maximaal 2 keer in totale proces. Dit te bewerkstelligen door o.a. RFID technologie in de inpakruimte van de CSA en andere innovatie oplossingen Te kiezen voor een nieuw integraal logistiek systeem waarbij logistieke middelen en apparatuur compatibel zijn en uitwisselbaar met andere systemen in het UMC. Te kiezen voor optimale verbinding tussen de OKcomplexen en CSA. In dit kader het instandhouden van liftverbinding en realiseren doorgang tussen de CSA en het OK-complex op F.00. Compleetheids- en kwaliteitscontrole een nadrukkelijke plek te geven in het proces en dit te faciliteren in fysieke ruimte bij de apparatuur. T.b.v. blijven voldoen aan wet- en regelgeving en betere doorstroming van het productieproces, inzetten op meer capaciteit om karren te kunnen wassen. T.a.v. duurzaamheid is in de opdrachtfase duidelijk geworden dat substantiële besparingen mogelijk zijn t.a.v. energieverbruik. Grootste winst hierin is te halen binnen de apparatuur. Belangrijke besparing is te bewerkstelligen t.a.v. verwarmingsenergie en koel energie door de inzet van WTW (warmte terugwinning), de geschatte mogelijke besparingen: - Koelwater 75-90% - Stoom (reiniging en wagenwas) 70% - Stoom (sterilisatoren) 5-10% - Proceswater (RO water) 30% Naast energiebesparingen zijn ook besparingen mogelijk ten aanzien van de hulpstoffen van de apparatuur. Hierbij valt te denken aan het zeepverbruik.
Randvoorwaarden: Voor de CSA is een bruto vloeroppervlakte beschikbaar van 1.476 m2; Voor de herhuisvesting van Cluster Logistiek is een bruto vloeroppervlakte beschikbaar van 935 m2; De volgende vigerende bouwmaatstaven en richtlijnen moeten worden aangehouden; - NEN-EN-ISO 14644-1 Stof- en kiemarme ruimten en omgevingen - Deel 1: Indeling van luchtreinheid (klasse 8) - NEN-EN-ISO 14644-2 Stof- en kiemarme ruimten en omgevingen - Deel 2: Specificaties voor het beproeven en controleren om de continue overeenkomst met ISO 14644-1 aan te tonen - NEN-EN-ISO 14644-4 Stof- en kiemarme ruimten en omgevingen - Deel 4: Ontwerp, constructie en opstarten - Bouwmaatstaven CBZ (College Bouw Ziekenhuisvoorzieningen) Centrale
Marktconsultatie t.b.v. het UMC Utrecht
Pagina 10
. . . . . d.d. 18 november 2002 Sterilisatieafdeling - NEN-EN 285. + A2 Richtlijnen ‘Steriliseren en steriliteit’, Oktober 2009 . - Eventuele relevante in ontwikkeling zijnde nieuwe (veld)normen of wet en regelgeving.. . om een volledig nieuwe CSA te bouwen naast de bestaande. Het is niet mogelijk De bestaande transportliftjes naar F.04 moeten onderdeel uitmaken van de nieuwe CSA . Er dient een optimale verbinding gerealiseerd te worden met het Chirurgisch Behandel Centrum (CBC) op F.00. Deze afdeling is een belangrijke afnemer van de CSA.
Marktconsultatie t.b.v. het UMC Utrecht
Pagina 11
. . . . . 4. Duurzaamheid . . . . 4.1. Duurzaamheid Het UMC Utrecht wenst zich op het gebied van duurzaamheid te positioneren als ‘Koploper in de Zorg’. Daarbij kiezen we voor een brede invulling van duurzaamheid: people, planet, profit. UMC Utrecht wil bijdragen aan een gezond leven, ook voor toekomstige generaties, door maatschappelijk verantwoord te handelen. We hebben 5 focusgebieden: Gezond houden wat gezond is Effectief en efficiënt behandelen Aantrekkelijke werkgever en opleider Schone omgeving Transparantie en verantwoorden Belangrijke thema’s binnen het focusgebied Schone Omgeving zijn duurzaam bouwen, energiebesparing en duurzame energie en duurzaam inkopen. UMC Utrecht heeft als lange termijndoelstellingen voor 2030: CO2 neutraal en circulair (grondstofkringlopen gesloten). Eind 2011 heeft het UMC Utrecht als eerste organisatie uit de Zorgbranche het Convenant Duurzaam Inkopen van de NEVI ondertekend en eind 2013 de Green Deal Circulair Inkopen. Verder doen we mee aan de MJA3 (Meerjarenafspraak Energie), het convenant Energiebesparing in Utrechtse zorginstellingen. We tekenden het Manifest voor een gezonde toekomst van de zorg, zijn lid van MVO netwerk zorg en deelnemer van de eerste MVO Expeditie duurzame zorg. Om als UMC Utrecht een beeld te krijgen in hoeverre Duurzaamheid in het marktsegment van de onderhavige marktconsultatie is ingevoerd, treft u op Negometrix een aantal specifieke vragen hier omtrent aan. Wij stellen het op prijs indien u bij het beantwoorden van de vragen op Negometrix speciale aandacht schenkt aan duurzaamheidsaspecten en de specifieke vragen daarover zoveel mogelijk wilt beantwoorden.
Marktconsultatie t.b.v. het UMC Utrecht
Pagina 12
. . . . . . 5. Tot slot . . dat medewerking aan de marktconsultatie u tijd gaat kosten zonder Wij beseffen ons terdege . direct kans maakt op gunning van een opdracht. Desondanks is dat u met die tijdsinvestering het participeren in deze consultatie niet alleen in het belang van het UMC Utrecht. Immers, een aanbesteding waarbij in het Programma van Eisen rekening gehouden is met actuele marktontwikkelingen, duurzaamheid en procesoptimalisatie biedt voordelen voor zowel opdrachtgevers als opdrachtnemers. Door uw specifieke kennis aan het UMC Utrecht beschikbaar te stellen, maakt u het mede mogelijk dat het UMC Utrecht een gedegen en actueel Programma van Eisen in de markt zet. Namens de projectgroep danken wij u voor uw bijdrage.
Bijlagen: Bijlage Vlekkenplan Bijlage Apparatuurlijst Bijlage Stappenplan Bijlage Werkprocessen CSA (concept)
Marktconsultatie t.b.v. het UMC Utrecht
Pagina 13