Mantelzorggids Putten

Mantelzorggids Putten

Mantelzorggids Putten

Uitgave van de gemeente Putten, verzorgd door: Regio Noord-Veluwe Postbus 271

Een praktische ‘Vraagbaak’ voor mantelzorgers

3840 AG Harderwijk T 0341 47 44 00 E [email protected] I www.regionoordveluwe.nl Gemeente Putten Fontanusplein 1 3881 BZ Putten T 0341 35 96 11 E [email protected] I www.putten.nl Servicepunt Mantelzorg Putten Harderwijkerstraat 19 3881 ED Putten T 0341 35 70 78 E [email protected] I www.swputten.nl

Een praktische ‘Vraagbaak’ voor mantelzorgers

Mantelzorggids Putten

Inhoudsopgave

Een praktische ‘Vraagbaak’ voor mantelzorgers.

Colofon

Belangrijke telefoonnummers Websites

Teksten Regio Noord-Veluwe

Voorwoord

Met dank aan Servicepunt Mantelzorg Putten, Stichting Welzijn Putten, vrijwilligersorganisaties in Putten,

1. Mantelzorgers, om wie gaat het?

6

Mezzo en Provincie Gelderland. 2. Werk en mantelzorg 9

Foto’s



Gemeente Putten en Ministerie van Volksgezondheid, Welzijn en Sport

3. Jonge mantelzorgers 12

Concept en realisatie

4. Ondersteuning voor mantelzorgers 17

Embus Media, Harderwijk 5. Praktische hulp 23

Drukker



Drukkerij Wedding, Harderwijk

6. Zorg voor uzelf 29

Overname van artikelen is in beginsel toegestaan mits hieraan vooraf toestemming van

7. Financiën 36

gemeente Putten wordt verkregen. Deze uitgave is met de grootst mogelijke zorgvuldigheid samengesteld. Zowel de gemeente Putten als Regio Noord-Veluwe zijn niet aansprakelijk

8. Mantelzorgbelangen 40

voor fouten en/of omissies in deze uitgave.

Adressenlijst betrokken organisaties in Putten en omgeving

1

2

Belangrijke telefoonnummers

Websites

Spoed

Op deze websites kunt u digitale informatie vinden over verschillende

☎

Bel uw huisarts

……………………

☎ 0900 88 44

onderwerpen die betrekking hebben op mantelzorg. www.autisme.nl

www.nah-stichting.nl

www.alzheimernederland.nl

www.ncpf.nl

www.ciz.nl

www.npvzorg.nl

www.cjgputten.nl

www.ns.nl

www.dementienoordwestveluwe.nl

www.ntac.nl

www.ermelo.nl

www.opnieuwgeleerdoudgedaan.nl

www.expertisecentrummantelzorg.nl

www.patientenvereniging.nl

Wethouder Jansenlaan 90

www.familievan.nl

www.putten.nl

3844 DG Harderwijk

www.ggzcentraal.nl

www.regelhulp.nl

www.hersenletsel.nl

www.respijtwijzer.nl

www.humanitas.nl

www.sheerenloo.nl

www.icare.nl

www.stichtinghest.nl

www.indigo.nl

www.stjansdal.nl

www.lokaalloket.nl/putten

www.swputten.nl

www.mdveluwe.nl

www.uwv.nl

Harderwijkerstraat 19

www.meeveluwe.nl

www.werkenmantelzorg.nl

3881 ED Putten

www.mezzo.nl

www.zonnebloem.nl

www.nahgelderland.nl

www.zorgbelanggelderland.nl

www.nah-algemeen.nl

www.zozijn.nl

Politie Putten ’s Avonds, ’s nachts en in het weekend:

☎

0900 341 0341

☎

0341 46 3911

Huisartsenpost Ziekenhuis St. Jansdal

In noodsituaties

☎ 112

Bel alarmnummer

Bij vragen, informatie en advies

☎

Servicepunt Mantelzorg Putten

☎

De mantelzorglijn van Mezzo is bereikbaar

0341 35 70 78

0900 20 20 496

op werkdagen van 9.00 uur tot 13.00 uur

☎ 0900 230 02 30

Maatschappelijke Dienstverlening Veluwe

☎ 055 526 92 00

MEE Veluwe

☎ 0341 35 96 11

Gemeente Putten (Wmo-loket)

☎ 0341 35 70 78

Stichting Welzijn Putten

3

4

Voorwoord Licht op de mantelzorg Mantelzorg is van alle tijden. Heel vaak wordt de hulp geboden in alle stilte. Nieuw is dat de overheid de blik op dit onderwerp richt, haar waardering hiervoor uitspreekt en probeert daar beleidsmatig ondersteuning aan te geven.

1. Mantelzorgers, om wie gaat het?

Hier op de Noord-Veluwe en zeker in onze gemeente Putten wonen veel mensen met familiebetrekkingen vaak dicht in de buurt. Daarin is een enorm potentieel voor

Volgens het Sociaal en Cultureel Planbureau (SCP, 2007) zijn er in Nederland 3,5 miljoen

de mantelzorg aanwezig. Dat is een voordeel boven het wonen in een stedelijk gebied.

mantelzorgers, waarvan er 2,6 miljoen mantelzorgers intensief zorg verlenen. Deze mensen zorgen voor hun naaste, omdat zij een persoonlijke band hebben met degene voor wie ze

Gelukkig voelen velen zich geroepen een stuk warmte, zorg, liefde te bieden aan mede­

zorgen. De zorg slaat als een warme deken (mantel) om de naaste heen, vandaar de naam

mensen in hun omgeving die dat nodig hebben. Omdat de professionele zorg niet meer

‘mantelzorger’.

ongelimiteerd gegeven kan worden, wordt er steeds meer gekeken naar wat mantelzorg voor iemand kan betekenen. Maar ook naar wat mantelzorgers kan ondersteunen bij hun

Mantelzorgers zijn geen beroepsmatige zorg­verleners. Onder mantelzorg verstaan wij niet

mooie en soms ook moeilijke taak.

de gebruikelijke zorg voor bijvoorbeeld een ziek kind. Als er geen mantelzorger zou zijn, zou de zorg geboden moeten worden door een beroepskracht. Mantelzorg en vrijwilligerswerk

Wij wensen u daarbij sterkte toe en hopen dat deze mantelzorggids u van nuttige

zijn termen die vaak door elkaar gehaald worden. Toch zijn het twee verschillende dingen.

informatie voorziet.

Voor vrijwilligerswerk kies je. Mantelzorg overkomt je.

Mantelzorg: een begripsomschrijving De officiële definitie luidt: Mantelzorg is de zorg voor een dierbare met een ziekte of be­perk­ ing, voor een periode die langer is dan drie maanden of voor meer dan 8 uur per week. 1,1 miljoen mantelzorgers zorgt langdurig en intensief voor partner of naaste. Van alle mantelzorgers in Nederland, die aan deze definitie voldoen voelen ongeveer 450.000 mantelzorg­ers zich ernstig belast. Een aantal van hen zijn vierentwintig uur per dag beschikbaar als zorgverlener voor hun dierbare(n). Mantelzorgers kunnen verschillende leeftijden hebben. Niet alleen volwassenen kunnen verantwoordelijk zijn voor de zorg van hun partner, ouder of ander familielid, vriend of kennis. Ook kinderen en jongeren kunnen hierbij betrokken zijn.

Mantelzorg: praat erover met iemand die u vertrouwt! ‘Mantelzorg, dat doe je toch gewoon?’ is een uitspraak die je vaak onder mantelzorgers hoort. Wanneer er iemand ziek is, helpt u toch ook mee om de boel draaiende te houden? Dat gebeurt ook wanneer iemand langdurig ziek is.

5

6

Wanneer je mantelzorger bent, verandert er vaak iets in de onderlinge relatie en de omgang met elkaar. Dat verloopt niet altijd even soepel, vooral als het lang gaat duren en de zorgbehoefte toeneemt. Iedere situatie is anders en zorg verlenen is persoonlijk. Er zijn geen algemene tips, of websites met oplossingen. Praten met een vriend of vriendin, pastor of ouderling, een consulente van het Servicepunt Mantelzorg, een maatschappelijk werker van

• Ik voel me overbelast, maar ik denk niet dat een gesprek met een psycholoog of maatschappelijk werker iets voor mij is. Ik ben toch niet gek? • De aanvraag van voorzieningen levert veel te veel gedoe en papieren rompslomp. Daar begin ik maar niet aan. • Hoe het met mij gaat? Met mij gaat het goed...

Maatschappelijke Dienst Veluwe (MD Veluwe) of een andere hulpverlener kan u helpen om te gaan met de veranderde situatie. Zorg kunt u delen door erover te praten.

Voorkom overbelasting • Overbelasting voorkomen of verminderen kan bijvoorbeeld door ontspanning te zoeken.

Mantelzorg kan veel vragen oproepen bij de mantelzorger, zoals: • Hoe kan ik mijn relatie inhoud en betekenis blijven geven, ondanks de veranderingen die ontstaan door ziekte? • Hoe bespreek ik mijn boosheid/schuldgevoel over het verlies van mijn rol als partner nu alleen nog de zorgrol is overgebleven? • Met wie kan ik bespreken dat mijn naaste mij claimt om te zorgen en geen ander toelaat? • Met wie kan ik gevoelens over verandering delen?

U kunt misschien leren anders met het zorgen om te gaan. Bijvoorbeeld door lotgenotencontact te onderhouden of een cursus te gaan volgen. • Veel mensen die iemand thuis verzorgen, zijn geneigd uit vermoeidheid en tijdgebrek hun eigen contacten en bezigheden te laten schieten. Probeer het toch te regelen voor uzelf. Een avond in de week ontspannen kan juist een wereld van verschil maken. • De beste remedie tegen spanning is humor en lachen. Zoek mensen op met wie u dat kunt doen. Of kijk eens naar een komische film op tv.

• Hoe pak ik de draad weer op na een (lange, intensieve) periode van mantelzorg?

• Sporten of wandelen helpt u om geestelijk en lichamelijk te ontspannen en houdt u fit.

• Waar kan ik terecht met vragen over de ziekte van mijn partner, ouder, kind?

• Om overbelaste spieren te verzorgen en om beter te slapen kunt u speciale ontspannings­

• Ik ben alleen maar aan het zorgen, wie ben ik zelf eigenlijk?

oefeningen doen. U kunt oefeningen thuis leren met bijvoorbeeld een CD.

• Hoe zal het ziekteproces verlopen, wat kan ik verwachten?

Of u kunt op een cursus gaan, zoals een yogales bij u in de buurt. • Door per week een planning te maken weet u aan het begin van de week hoe alles ervoor

Omgaan met de ziekte van de hulpbehoevende

staat. Zo kunt u ook tijd voor uzelf inplannen.

Veel mantelzorgers weten onvoldoende over de ziekte of handicap van degene voor wie zij zorgen. Goede informatie kan veel spanningen en emoties voorkomen. Men kan dan tijdig maatregelen treffen om de zorg zo goed mogelijk te laten verlopen. Tegenwoordig is er overal informatie te vinden. Uw huisarts kan u bijvoorbeeld helpen de ziekte te begrijpen. In het ziekenhuis St. Jansdal een informatiecentrum ingericht voor dit soort vragen. Via internet is veel te vinden, op de website www.familievan.nl bijvoorbeeld vindt u informatie over psychische problemen. Ook het Servicepunt Mantelzorg Putten kan u hierover meer vertellen.

Valkuilen van een mantelzorger • Als mijn naaste mij nodig heeft, dan ben je er gewoon, daar denk je niet over na. • Andere familieleden kunnen de zorg en de problemen niet aan, dus doe ik het zelf maar. • Ik wil de kinderen, familie en vrienden niet opzadelen met onze problemen. • Degene voor wie ik zorg, wil niet door anderen worden geholpen, dus ben ik er voor hem/haar. • Met professionele zorgverleners is er altijd wat, er komt iedere keer een ander. • De tijdelijke opname in het verpleeghuis viel tegen. Dan maar niet meer op vakantie.

7

8

De Wet Arbeid en Zorg kent de volgende regelingen: • Calamiteitenverlof Een kort verlof in geval van onvoorziene noodsituaties. Hoe lang het verlof duurt, hangt af van uw situatie: het kan een paar uur zijn of soms enkele dagen. Voorwaarden: u moet het verlof opnemen in overleg met uw werkgever en het moet gaan om een dringende, acute noodsituatie. Uw werkgever moet het verlof doorbetalen, tenzij dit in de geldende CAO

2. Werk en mantelzorg Eén op de acht collega’s op uw werk, combi­neert het werk met langdurige zorg voor een chronisch zieke partner, een gehandicapt kind, een hulpbehoevende ouder of buur. Er komt vanuit de overheid steeds meer aandacht voor de situatie van deze werkende mantelzorgers. Kijk voor meer informatie op www.werkenmantelzorg.nl. Informeer bij uw werkgever

anders is bepaald. • Kortdurend zorgverlof Dit verlof kunt u maximaal 10 dagen krijgen. Het is bedoeld voor de zorg voor een thuis­ wonend kind of zieke partner of zieke ouder. U kunt het verlof aaneengesloten opnemen of verspreid over een langere periode. Voorwaarden: overleg met de werkgever, de te verlenen

welke mogelijk­heden er zijn om werk en mantelzorg te combineren.

zorg moet noodzakelijk zijn, u bent degene die de zieke moet verzorgen. De werkgever is

Tips voor op het werk

Als u in deeltijd werkt krijgt u minder verlof.

• Maak uw situatie bespreekbaar met uw collega’s, zodat er begrip ontstaat. • Maak gebruik van de verschillende verlofregelingen. • Ga in gesprek met uw werkgever of leidinggevende. • Zoek naar oplossingen op maat; een aanpassing van de werktijden, meer thuiswerken, een afspraak om op het werk te kunnen bellen naar huis.

Tips voor buiten het werk • Creëer een persoonlijk ondersteunings­netwerk: mensen of organisaties op wie u een beroep kunt doen. • Besteed verschillende taken uit aan andere mensen. U kunt dan denken aan huishou­del­ijk werk, boodschappen doen of tuin­werkzaamheden.

verplicht 70% van het loon door te betalen, tenzij dit in de geldende CAO anders is bepaald.

• Langdurend zorgverlof Dit verlof is onbetaald. Bedoeld om een betaalde baan beter te kunnen combineren met (langdurige) hulp aan een levensbedreig­ende zieke partner, kind of ouder. Levens­ bedreig­end betekent dat het leven van die persoon op korte termijn in ernstig gevaar is. In principe gaat u tijdelijk in deeltijd werken, zodat u een deel van het inkomen behoudt. Tijdens dit zorgverlof ontvangt u meestal geen salaris. • Levensloopregeling Voor deelnemers aan de levensloopregeling die per 31 december 2011 minder dan € 3.000 gespaard hadden, kan er al vanaf 1 januari 2012 geen geld meer worden ingelegd. Voor hen

• Probeer regelmatig de zorg over te dragen, zodat u tijd voor uzelf heeft.

valt het bedrag in één keer vrij per 1 januari 2013. De Tweede Kamer heeft besloten dat 20%

Verlofregelingen op het werk

over de resterende 80% belasting betaald moet worden. Ook voor degenen die op 31 de-

Er zijn verschillende regelingen voor u als mantelzorger interessant.

van het spaartegoed (per 31 december 2011) vrijgesteld wordt van belasting en dat alleen cember 2011 meer dan € 3.000 tegoed hadden, komt er eenmalig de mogelijkheid om het bedrag in één keer te laten vrijvallen in 2013 en over 20% van het bedrag geen belasting te betalen (hier geldt wel dat de 20% vrijstelling niet van toepassing is op de in 2012 ingelegde gelden). Voorwaarde is dat het totale spaartegoed in één keer wordt opgenomen en er kan daarna dan ook niet meer geld worden ingelegd. Na 2013 is elke opname van een levenslooprekening voor 100% fiscaal belast. Ook bij de beëindiging van de levensloopregeling per 1 januari 2022 wordt het resterende levenslooptegoed volledig belast.

9

10

Overigens is de voorwaarde van opname van het spaartegoed niet meer gekoppeld aan het opnemen van verlof. Kijk ook op: www.rijksoverheid.nl/onderwerpen/levensloopregeling. • Wet Aanpassing Arbeidsduur Als u geen gebruik maakt van een verlof­regeling, dan heeft u de mogelijkheid om minder te gaan werken, op grond van de Wet Aanpassing Arbeidsduur (WAA). U kunt hiertoe een verzoek indienen bij uw werkgever. Slechts wanneer het bedrijf of organisatie waar u werkt in ernstige problemen komt, mag uw werkgever het verzoek afwijzen. Voor meer informatie over verlofregelingen kunt u kijken op www.szw.nl. Verder behartigen vakbonden de belangen van werknemers. Als u door uw mantelzorgtaken problemen hebt op het werk, kunt u voor adviezen en ondersteuning contact opnemen met uw vakbond. Een vakbond als FNV, CNV, ABGP kan u verder helpen. Maar u kunt natuurlijk ook advies vragen bij het Servicepunt Mantelzorg. De consulent denkt graag met u mee en zoekt samen naar praktische oplossingen die passen bij uw situatie. Meer informatie over Stichting Welzijn Putten/Servicepunt Mantelzorg kunt u vinden in hoofdstuk twee.

3. Jonge mantelzorgers Wat zijn jonge mantelzorgers? Een kwart van alle kinderen en jongeren tot 24 jaar groeit op in een gezin met een ouder of broer/zus die chronisch ziek of gehandicapt is of psychische problemen heeft. Deze kinderen en jongeren worden ook wel jonge mantelzorgers genoemd. Zij zorgen voor hun familielid door praktische of emotionele steun te geven. De meerderheid van de jonge mantelzorgers ervaart geen problemen door de situatie en wordt er sterker door. Een deel van de jongeren maakt zich wel zorgen of komt zelf zorg en aandacht tekort.

Feiten en cijfers • Het aantal jongeren dat voor een familielid zorgt is aanzienlijk: ongeveer 700.000 kinderen wonen met een chronisch zieke of lichamelijk beperkte ouder, waarvan er ongeveer 450.000 jonger dan 18 jaar zijn. • Ongeveer 140.000 thuiswonende kinderen geven in meer of mindere mate wel eens praktische zorg aan hun ouder. • Er zijn 1.200.000 kinderen die een ouder hebben met en psychiatrische diagnose, 370.000 kinderen met een verslaafde ouder en ongeveer 325.000 kinderen met een chronisch zieke of beperkte boer of zus.

Verborgen zorgen Vaak zijn er verborgen zorgen: de kinderen en jongeren laten hun eigen zorgen en klachten niet duidelijk merken. Ze willen hun ouders niet met nog meer problemen opzadelen. Ze vragen geen hulp en weten vaak niet waar ze terecht kunnen. Kinderen en jongeren die opgroeien met zorg zijn in vergelijking met hun leeftijdsgenoten eerder zelfstandig. En ze leren al vroeg praktische vaardigheden. Echter negatieve gevolgen overheersen vaak. Ze hebben meer opgroei- en opvoedproblemen en meer lichamelijke en emotionele klachten. Ze doen op latere leeftijd vaker een beroep op de (geestelijke) gezondheidszorg. De staatssecretaris van VWS noemde jonge mantelzorgers expliciet als risicogroep in het document ‘Basisfuncties lokale ondersteuning mantelzorg’.

11

12

Daarom vinden de Samenwerkende Servicepunt/Steunpunten Mantelzorg Noord-Veluwe het van belang dat er aandacht is voor jonge mantelzorgers en dat er op tijd wordt gesignaleerd dat

• Activiteiten Het Servicepunt Mantelzorg Putten organiseert samen met de diverse organisaties activitei-

er zorgen zijn.

ten voor jonge mantelzorgers. Een bijeenkomst met leuke activiteiten waarbij jonge man-

Waar kunnen jonge mantelzorgers terecht?

kunnen. Informatie bij het Servicepunt Mantelzorg Putten.

Jonge mantelzorgers kunnen terecht bij het Servicepunt Mantelzorg en de volgende organisaties. • Servicepunt Mantelzorg Putten Voor jonge mantelzorgers is er laagdrempelige ondersteuning die bestaat uit: Erkenning van de situatie Jonge mantelzorgers vragen niet gemakkelijk om hulp, maar vinden

telzorgers zich lekker kunnen uitleven, afleiding vinden en desgewenst hun verhaal kwijt

Tips voor jonge mantelzorgers 1. Deel je zorg Praat erover met iemand. Deel de zorgen met een familielid, iemand van school of iemand anders die je vertrouwt. 2. Ga sporten

het vaak wel prettig wanneer hun rol als mantelzorger wordt (h)erkend.

Reageer je lekker af. Sport de zorgen van je af. Je blijft er gezond bij.

Informeren

3. Praat met vrienden

Jonge mantelzorgers willen goed geïnformeerd worden over de ziekte, de manier van zorg geven en de ondersteuningsmogelijkheden. Ontspanningsactiviteiten Jonge mantelzorgers hebben ontspanning nodig, af en toe even iets voor zichzelf doen. Daarom organiseert het steunpunt activiteiten voor jonge mantelzorgers. Ontmoeten van lotgenoten Jonge mantelzorgers vinden het prettig in een ongedwongen sfeer, het liefst tijdens activiteiten, over hun gezinssituatie te praten. • Gespreksgroep ‘Een bijzondere broer of zus’ Een Bijzondere Broer of Zus is een gespreksgroep voor jongens en meisjes die een broer of zus hebben met een beperking. Het wordt ook wel Brusjesgroepen genoemd. De thema’s die besproken worden, zijn: wat betekent het om een bijzondere broer of zus te hebben, wat is de beperking, je eigen gevoelens, handvatten hoe met de situatie om te gaan,

Maak tijd voor vrienden. Zo zorg je ervoor dat je niet alleen komt te staan. 4. Blijf wel uitgaan Gewoon er even uit zijn. Lol maken, even alles vergeten. 5. Hulp vragen Maak een lijstje met wat je allemaal doet. Kan iemand anders je af en toe helpen? 6. Iets leuks voor jezelf doen Iedereen vindt het fijn om af en toe verwend te worden, jij vast ook wel. Je mag jezelf ook best eens verwennen. 7. Bel de consulent Soms lukt het alleen niet meer. De mantelzorg­consulent kent problemen van mantelzorgers. Je kunt met een gerust hart je verhaal bij de consulent doen en samen met haar op een rijtje zetten wat je allemaal doet en wat je graag anders zou willen.

opkomen voor jezelf en een eigen plekje binnen het gezin. Er is ook ruimte voor sporten, spelen of leuke creatieve dingen doen. De doelen van de groep zijn: vinden van erkenning en herkenning, ontvangen van steun, leren van vaardigheden en uitwisselen van ervaringen. Informatie bij MEE Veluwe, www.meeveluwe.nl.

13

14

Websites

www.mskidsweb.nl

Om jongeren te bereiken moet het aanbod zo dicht mogelijk bij hun belevingswereld liggen.

Interactieve website voor kinderen die een ouder met Multiple Sclerose (MS) hebben.

Voor jongeren is het internet een heel gebruikelijke manier van communiceren. Daarom hieronder een aantal websites voor jonge mantelzorgers.

www.funcare4kids.org Website voor kinderen die opgroeien met een chronisch zieke huisgenoot.

www.jong-zorgen.nl Informatieve website van Mezzo voor kinderen en jongeren met basisinformatie en door­

www.kankerspoken.nl

verwijzingen.

Website met informatie voor en over kinderen die een ouder met kanker hebben.

www.ikbenjongenikzorg.nl

www.siztwente.nl

Website met informatie, links, boeken en films. Ook mogelijkheden om te chatten met

Klik op mantelzorgers en dan op jonge mantelzorgers voor ervaringsverhalen, boeken, films

lotgenoten.

en tips.

www.kopstoring.nl

www.cjgputten.nl

Speciaal voor jongeren met een ouder met een psychiatrische ziekte. Via deze website wordt

Bij het Centrum voor Jeugd en Gezin (CJG) kunt u ook terecht met vragen.

ook een online cursus aangeboden. Je kunt anoniem je vragen per e-mail stellen aan een deskundige, berichten plaatsen en lezen op het forum of je eigen verhaal mailen voor op de

www.swputten.nl

website.

Voor informatie en contact met de mantelzorgconsulent.

www.kopp.lotgenootje.nl Site voor Kinderen van Ouders met Psychische Problemen. De website van KOPP biedt veel informatie en er is een forum met ervaringen van kinderen van ouders met psychische problemen. Het bijzondere aan dit forum is dat er vooral ook aandacht besteed wordt aan volwassenen die een ouder hebben met psychische problemen. www.drankjewel.nl Informatieve website voor jongeren en volwassenen met ouders met een drankprobleem. www.brusjes.nl Speciaal voor kinderen met een broer of zus met een lichamelijke en/of verstandelijke handicap. www.survivalkid.nl Besloten website voor kinderen tussen de 12 en 24 jaar met een vader, moeder, broer of zus met psychische problemen of een verslaving. Met informatie, verhalen van jongeren, testjes, een forum en een chatbox.

15

16

Vrijwilligershulp / Respijtzorg Steeds vaker zijn er ook vrijwilligers betrokken bij iemands netwerk. Deze mensen willen graag iets doen voor anderen. Zij hebben zich daarom aangesloten bij een vrijwilligersorganisatie. Zo kunnen zij gemakkelijk met mensen die hulp nodig hebben in contact komen. Deze hulp kan heel verschillend zijn: klussen in en om het huis, een keer boodschappen doen, vervoer naar het ziekenhuis verzorgen. Of de vrijwilliger neemt voor een korte peri­ode de aandacht en ‘zorg’ even over. Het overnemen van de zorg heet respijtzorg.

4. Ondersteuning voor mantelzorgers

Vrijwillig­ers bieden praktische ondersteuning en ze zijn er voor de ander. Ze doen het omdat

Veel mantelzorgers willen de mantelzorg voor hun naaste zo lang mogelijk volhouden. Dit is

ontplooien. In Putten en omstreken zijn verschillende vrijwilligersorganisaties en kerken

vaak ook de nadrukkelijke wens van de verzorgde zelf. Maar als het mantelzorgen intensief is en langer gaat duren, kan de mantelzorger het gevoel krijgen dat er iets moet gebeuren. Het mantelzorgen kan (te) zwaar worden en overbelasting is dan een risico. Hierdoor kan de mantelzorger zelf ziek worden en niet in staat zijn om het mantelzorgen voort te zetten. Voor veel mantelzorgers is het moeilijk de zorg uit handen te geven. Ook is het soms lastig om te bekennen dat u ondersteuning nodig heeft. Een mantelzorgconsulent is vertrouwd met deze

ze het fijn vinden om iets voor de ander te betekenen, ervaring op te doen of hun talent te actief in de ondersteuning, hulp of verzorging van mensen met een handicap, chronische ziekte of dementie. Zo zetten verschillende vrijwilligersorganisaties vrijwilligers in voor praktische hulp en/of respijtzorg. Zie de contactgegevens van de vrijwilligersorganisaties in de inhoudsopgave of raadpleeg de website van het Stichting Welzijn Putten, www.swputten.nl. Professionele zorg

vragen en kan met u zoeken naar een goede en passende oplossing.

Bij professionele zorg gaat het om het geheel van zorgverlening waarvoor een bepaalde

De Wet Maatschappelijke Ondersteuning (Wmo) ondersteunt mensen die zich inzetten voor

Een indicatie hiervoor kunt u aanvragen via de Wmo/CIZ. Deze hulp bestaat uit:

hun medemens of buurt. Het doel van de Wmo is dat iedereen kan meedoen in de samenleving. De gemeente voert de Wmo uit. U kunt uw vragen over hulpmiddelen zoals rolstoelen woon en vervoersvoorzieningen stellen aan de medewerkers van het Wmo-loket. Op de website van de gemeente staat informatie over vormen van ondersteuning: www.lokaalloket.nl/putten.

Soorten ondersteuning Er zijn verschillende soorten ondersteuning, variërend van ondersteuning in uw eigen netwerk tot professionele zorg. In hoofdstuk drie kunt u zien welke organisaties in Putten verschillende soorten zorg aanbieden. Gebruikelijke zorg U maakt onderdeel uit van een sociaal netwerk. Alle mensen die u kent, familie, vrienden, buren, bekenden, horen hierbij. Gebruikelijke zorg is de normale, dagelijkse, zorg die gezinsleden voor elkaar bieden. Ook verenigingen en kerken spelen een belangrijke rol in dit persoonlijke netwerk. Het bestaande netwerk om u heen kan helpen de zorg op te vangen. Misschien kan bijvoorbeeld

deskundigheid is vereist. Professionele zorg wordt tegen betaling verricht door de thuiszorg. • Hulp bij het huishouden: voor de juiste informatie kunt u contact opnemen met het Wmo-loket. • Persoonlijke verzorging en verpleging: helpen met douchen, aankleden en medicatie innemen. Verpleging heeft als voorbeeld wondverzorging en het leren eigen medicijnen te gebruiken (zoals het leren injecteren van insuline). • Respijtzorg: dit is een verzamelbegrip voor voorzieningen die tijdelijk, beroepsmatig of vrijwillig, de mantelzorg overnemen en dus respijt aan de mantelzorger verlenen. ‘Even vrijaf’ voor u. Daaronder vallen verschillende activiteiten. Lees hierover meer in hoofdstuk vier. Opname Als thuiswonen echt niet meer gaat, wordt de naaste opgenomen in een zorginstelling. De zorg ‘uit handen geven’ is vaak erg moeilijk. Toch betekent dit in veel gevallen een taakverlichting voor de mantelzorger. De mantelzorg wordt op een andere wijze voorgezet. U kunt afspraken maken met de zorginstelling over welke zorg u kunt blijven geven en welke ondersteuning u kunt krijgen van de zorginstelling.

uw zus een paar dagen op uw moeder letten, zodat u kort even weg kunt. Dit netwerk heeft een grote binding met u en uw dierbare waardoor de zorg vertrouwd is. U geeft zodoende ook anderen de gelegenheid u te helpen. Veel mensen zijn hiertoe best bereid, als u hen daarom vraagt.

17

18

Afstemmen zorg en ondersteuning

Mantelzorgcontactochtend ‘De Koffietafel’

Communicatie is heel belangrijk wanneer meerdere mensen zorg verlenen aan één

Iedere 3e dinsdag van de maand is er bij Stichting Welzijn Putten een mantelzorgcontact­

persoon. Professionele zorgverleners leggen vaak een logboek of zorgmap aan, waarin

ochtend. Deze ochtend biedt de mogelijkheid om onder het genot van een kopje koffie of

afspraken worden vastgelegd en belangrijke ontwikkelingen worden genoteerd. Dit

thee ervaringen te delen met lotgenoten. Tevens kunnen de mantelzorgconsulenten u

bevordert de afstemming en de samenwerking. Ook vanuit dagcentra, zoals dagverzorging

informeren over en in contact brengen met organisaties, die praktische ondersteuning

of dagbehandeling of groepsbegeleiding, wordt vaak met communicatieboekjes gewerkt.

kunnen bieden. U kunt hierbij bijvoorbeeld denken aan een vrijwilliger die de zorg even

Als dat niet zo is en u stelt er prijs op, kunt u daarom vragen. U kunt zelf ook een logboek

overneemt of het organiseren van thuiszorg. Mantelzorgers van alle leeftijd kunnen voor

aanleggen. Ook met vrijwilligers, uw broer of zus kunt u zo gemakkelijk communiceren over

informatie en ondersteuning terecht bij het Servicepunt Mantelzorg. U kunt hier ook met de

veranderingen in de situatie.

mantelzorgconsulent praten, zij begrijpt wat u als mantelzorger zoal tegenkomt. Het werk van de consulenten is kosteloos, consumpties tegen betaling. De consulenten van het servicepunt

Servicepunt Mantelzorg Putten

mantelzorg zijn bereikbaar tijdens kantooruren.

In Putten kunt u voor hulp of ondersteuning terecht bij het Servicepunt Mantelzorg. Dit Servicepunt is gevestigd bij Stichting Welzijn Putten. Mantelzorgers van alle leeftijden kun-

Dag van de Mantelzorg

nen er terecht voor informatie, advies en begeleiding, bemiddeling, emotionele, financiële

Op de jaarlijkse Dag van de Mantelzorg, 10 november, staan mantelzorgers centraal. Door

en praktische ondersteuning. Ook kan er advies worden gegeven over indicaties en zorgtoe-

het hele land worden activiteiten georganiseerd. Het Servicepunt Mantelzorg organiseert

wijzigingen. De mantelzorgconsulent kan u helpen met het zoeken naar passende vormen

op of rond deze datum een activiteit om de mantelzorgers in het zonnetje te zetten.

van zorg. Ze kan verwijzen naar ondersteuningsmogelijkheden die lokaal en regionaal beschikbaar zijn. Ook over een goede afstemming van de verschillende vormen van onder-

Welzijnsdienst ‘Langs het bospad van mijn vader’

steuning kan de mantelzorgconsulent u adviseren. Regelmatig worden er vanuit het Service-

‘Langs het bospad van mijn vader’ is voor mensen met geheugenverlies en hun mantelzorg­

punt Mantelzorg activiteiten voor mantelzorgers van alle leeftijden georganiseerd.

ers. Het is een actief programma onder leiding van een medische specialist, een natuur­ expert en gespecialiseerde vrijwilligers. Het doel is samen te genieten van de natuur, wat de

Servicepunt Mantelzorg Putten

alertheid en de concentratie positief beïnvloeden. Dit gebeurt op een ontspannen manier,

Harderwijkerstraat 19

aangepast op het tempo van de deelnemers.

3881 ED Putten T 0341 35 70 78

Welzijnsdienst ‘De koffer’

E [email protected]

Voor ouderen met een geheugenproblematiek wordt in samenspraak met de mantelzorger

I www.swputten.nl

een koffer samengesteld die betrekking heeft op zijn/haar levensloop. Bij het kiezen van de inhoud van het koffer gaat het erom dat de materialen handvatten bieden voor een gesprek

Activiteiten Servicepunt Mantelzorg Putten

of een activiteit. De kernwoorden die centraal staan in het gebruik van de koffer zijn: prikke-

Het helpt om steun te krijgen vanuit uw omgeving, bijvoorbeeld van het Servicepunt

ling, herkenning, beleving en plezier. Het doel is het bieden van handvatten om samen op

Mantelzorg Putten. Het Servicepunt Mantelzorg organiseert verschillende activiteiten.

een positieve manier bezig te zijn. Voor iemand met geheugenproblematiek is actief bezig zijn heel belangrijk. Een bezigheid draagt ertoe bij dat hij/zij zich prettig voelt.

Lotgenotencontact bij mantelzorgbijeenkomsten Servicepunt Mantelzorg Putten organiseert mantelzorgbijeenkomsten. Vaak begrijpt nie-

Ontmoetingslocatie

mand u beter dan een lotgenoot. Iemand die ook voor zijn of haar naaste zorgt. Lotgenoten

Bij de Stichting Welzijn Putten (SWP) en het Servicepunt Mantelzorg kunt u dagelijks binnen­

kunnen elkaar een luisterend oor bieden, tips geven, informatie en advies uitwisselen en

lopen en aan verschillende activiteiten deelnemen. Voor een actueel overzicht van deze

begrip geven en krijgen. Kijk voor meer informatie op www.swputten.nl.

activiteiten kunt u de website raadplegen of de activiteitenlijst bij de receptie van de SWP ophalen.

19

20

Activiteiten door andere organisaties

Cursussen van Eleos Dichtbij

Alzheimercafé Ermelo

Eleos Dichtbij is een onderdeel van stichting Eleos en is ontstaan vanuit een samenwerking

Het Alzheimercafé is een trefpunt voor mensen met dementie, hun partners, familieleden en

tussen Eleos, OptiMent en SGJ Christelijke Jeugdzorg. Eleos Dichtbij verleent professionele

vrienden. Ook hulpverleners en andere belangstellenden zijn van harte welkom. De gasten

hulpverlening vanuit een Christelijk perspectief en werkt vanuit kleinschalige, betrokken

praten met elkaar over de dingen die ze meemaken, over dementie en over mogelijkheden

teams door heel Nederland. Zo is de zorg altijd dichtbij, vertrouwd en laagdrempelig. Eleos

voor hulp en dienstverlening. Kijk voor meer informatie op

Dichtbij biedt hulp op de volgende punten: Preventie (trainingen en cursussen ter voor­

www.dementienoordwestveluwe.nl of www.alzheimer-nederland.nl.

koming van psychische klachten), Opvoedhulp, Gezinsbegeleiding en Psychologische hulpverlening. Kijk voor meer informatie op www.eleosdichtbij.nl.

Longpunt Het Longfonds (voorheen Astmafonds) organiseert maandelijks bijeenkomsten

Overige informatie

voor longpatiënten, hun omgeving en zorgverleners. Kijk voor meer informatie op

NAH Café Ermelo

www.stjansdal.nl of stel uw vraag per e-mail E [email protected]

Bij het NAH Café ontmoeten mensen met Niet Aangeboren Hersenletsel (NAH) elkaar om

of bel T 0341 41 64 89.

ervaringen uit te wisselen. Ervaringen bijvoorbeeld op het gebied van leven met hersenletsel, het leren omgaan met bepaalde onmogelijkheden of juist het benutten van nieuwe

Cursussen

mogelijk­heden. Het uitwisselen kan gewoon onder het genot van een kop koffie of thee,

Verschillende organisaties in Putten bieden cursussen aan. Ook voor mantelzorgers kan het

plaatsvinden. Maar bezoekers kunnen ook aan een activiteit deelnemen. Bij activiteiten

aanbod interessant zijn. Servicepunt Mantelzorg organiseert regelmatig korte cursussen of

wordt een onkostenvergoeding voor de materiaalkosten gevraagd. Het NAH Café vindt

informatieve bijeenkomsten. Kijk voor het actuele aanbod op www.swputten.nl.

één keer per maand plaats. Kijk voor meer informatie op www.nah-stichting.nl of www.stichtingnahgelderland.nl.

Cursussen van MD Veluwe Maatschappelijke Dienstverlening Veluwe biedt cursussen aan voor het aanleren van vaar-

MEE Veluwe

digheden, die je (beter) onder de knie wilt krijgen. De cursussen zijn praktisch gericht en zijn

MEE Veluwe is een organisatie voor alle mensen met een beperking, chronische ziekte of

bedoeld beter te leren omgaan met situaties die je moeilijk vindt in het dagelijks leven. Kijk

autisme spectrum stoornis en hun omgeving. MEE Veluwe biedt informatie, advies en on-

voor meer informatie op www.mdveluwe.nl.

dersteuning. Het doel van MEE Veluwe is het versterken van de positie van mensen met een beperking, chronische ziekte of autisme spectrum stoornis in de samenleving. Daarnaast zijn

Cursussen van MEE Veluwe

bij MEE Veluwe medewerkers in dienst die gespecialiseerd zijn in vrijetijdsbesteding via het

De cursussen van MEE Veluwe zijn voor iedereen met een beperking of chronische ziekte.

Vrijetijdsportaal. Voor meer informatie kunt u kijken op www.meeveluwe.nl.

Ook (groot)ouders, broers, zussen en mantelzorgers kunnen meedoen. MEE Veluwe biedt voor deze verschillende doelgroepen passende cursussen aan. Deze variëren in locatie en

Geheugensteuntje Harderwijk-Ermelo-Putten

datum. Voorbeelden van deze cursussen zijn: een cursus voor jongeren (11 – 15 jaar) met een

Geheugensteuntje is een gids voor mantelzorgers in de gemeenten Harderwijk, Ermelo en

broer/zus met een beperking, een cursus voor volwassenen die vroeger het speciaal onder-

Putten die zorgen voor een naaste met dementie. De diagnose dementie kan veel vragen

wijs hebben gevolgd, een cursus voor moeilijk lerende tieners en een cursus voor ouders

oproepen. Om mensen met dementie en hun naasten zo goed mogelijk te ondersteunen en

met een kind waarbij de ontwikkeling langzamer of anders verloopt. Kijk voor het volledige

adviseren, kunt u speciale begeleiding krijgen door een casemanager dementie. U kunt uw

overzicht op www.meeveluwe.nl.

huisarts of specialist vragen om begeleiding door een casemanager dementie. Afhankelijk van wat u wilt of nodig heeft, adviseert de casemanager dementie over de gevolgen van de ziekte, hoe u hiermee kunt omgaan en de mogelijkheden aan hulp en zorg. Kijk voor meer informatie op www.dementienoordwestveluwe.nl of www.regionoordveluwe.nl.

21

22

Klussen in en om huis Stichting Welzijn Putten (SWP) biedt met haar klussenteam van vrijwilligers hulp aan voor kleine klussen in en om het huis. De SWP rekent voor deze dienstverlening een kleine vergoeding, exclusief onkosten (materiaal en km-vergoeding).

Bijhouden van de tuin Stichting Pinel biedt hulp aan voor het bijhouden van de tuin. Vrijwilligers die plezier hebben

5. Praktische hulp Verschillende vrijwilligers- en welzijnsorganisaties in Putten bieden praktische ondersteun­ ing aan degenen die zorg nodig hebben. Hierdoor kunt u als mantelzorger worden ontlast. U krijgt het daarmee een stukje makkelijker. Hieronder vindt u een lijst met activiteiten en diensten en de organisaties die deze aanbied­ en. Achter in deze gids vindt u een adressenlijst met de contactgegevens van de organisaties. Voor sommige vormen van ondersteuning is een indicatie nodig of kunt u gebruik maken van de mogelijkheden die uw (aanvullende) ziektekostenverzekering biedt.

Indicatie aanvragen Wanneer u een beroep wilt doen op de zorg die wordt betaald uit de Algemene Wet Bijzondere Ziektekosten (AWBZ) kunt u telefonisch of via de website bij het Centrum Indicatiestelling Zorg (CIZ) een aanvraag doen. Het CIZ regelt vervolgens dat u de zorg waar u recht op heeft krijgt en voor hoe lang. U kunt zelf een zorgaanbieder kiezen. Bij het CIZ doet u aan­ vragen voor verpleging, hulp bij (langdurige) ziekte, handicap en ouderdom. Voor aanvragen over hulp in het huishouden en voorzieningen zoals een rolstoel of een woning­aanpassing moet u de indicatie aanvragen bij het Wmo-loket van de gemeente Putten.

Hulp in het huishouden Voor hulp in het huishouden kunt u een aanvraag doen bij het Wmo-loket van de gemeente Putten. U heeft hiervoor een indicatie nodig. U kunt ook als particulier een hulp in de huishouding of schoonmaakbedrijf inhuren. Deze kunnen zwaardere klussen in het huishouden op zich nemen. Sommige thuiszorginstellingen bieden zwaardere huishoudelijke ondersteun­ing ook, hiervoor is een indicatie nodig.

in tuinieren komen u helpen om uw tuin op orde te houden. Stichting Pinel berekent een onkostenvergoeding voor deze dienstverlening.

Boodschappen doen Wanneer u zelf niet naar de winkel kunt om boodschappen te doen, zijn er verschillende mogelijkheden de boodschappen in huis te krijgen. • Een vrijwilliger van een vrijwilligersorganisatie kan u helpen met boodschappen doen. Kijk voor contactgegevens van vrijwilligersorganisaties in de adressenlijst. • U kunt informeren of de supermarkt bij u in de buurt de boodschappen voor u kan verzamelen en thuis afleveren.

Hulp bij administratie Wanneer u moeite heeft met het invullen van uw administratie zijn er verschillende organisaties die u hierbij kunnen helpen. • Servicepunt Mantelzorg Putten kan u ondersteunen bij het invullen van formulieren die met zorg te maken hebben, zoals PGB. • Humanitas Thuisadministratie heeft vrijwilligers die u kunnen begeleiden bij het voeren van een financiële administratie. • De Sociale Verzekeringsbank kan u ondersteunen bij de administratie van het persoonsgebonden budget (PGB) van de AWBZ en de Wmo. U kunt uiteraard ook zelf een administratiekantoor of accountant inschakelen. Leden van een vakbond of ouderenbond kunnen vaak gebruik maken van hulp bij het invullen van de belastingpapieren. Informeer daarvoor bij uw eigen vakbond of ouderenbond.

Hulp in het huishouden Voor hulp in het huishouden heeft u een indicatie nodig. Hiervoor kunt u een aanvraag doen bij het Wmo-loket van de gemeente Putten. U kunt ook als particulier een hulp in de huishouding of schoonmaakbedrijf inhuren. Deze kunnen zwaardere klussen in het huishouden op zich nemen. Sommige thuiszorginstellingen bieden zwaardere huishoudelijke ondersteuning, ook hiervoor is een indicatie nodig.

23

24

Hulpmiddelen

Personenalarmering

Heeft u tijdelijk een hulpmiddel nodig omdat verpleging thuis nodig is, omdat u revalideert of her-

Personenalarmering geeft ouderen, mensen met een handicap of chronische aandoening

stelt van een operatie? Uitleenservice Medipoint leent gratis hulpmiddelen uit. Van bedverhogers,

dag en nacht een veilig gevoel. Met één druk op de knop alarmeert u de alarmerings­

een hoog/laag bed tot een douchestoel. U kunt de hulpmiddelen tot 26 weken kosteloos gebruik­

instantie en is er snel iemand bij u. Overdag, ‘s nachts en in het weekend. Iedereen kan in

en. Uitleenservice Medipoint is gevestigd bij Stichting Welzijn Putten. Met ingang van 1 januari

principe gebruik maken van de alarmeringsservice, maar wordt in de praktijk hoofdzakelijk

2013 geldt voor de loophulpmiddelen een andere regeling. Deze zijn nu te huur of te koop. Aan het

gebruikt door ouderen, mensen met een handicap of chronische aandoening. Meer informatie

loket bij de Stichting Welzijn Putten kunt u elke werkdag tussen 09.00 en 11.00 uur terecht voor de

over aanbieders van personenalarmering vindt u op www.lokaalloket.nl/putten.

uitleen. Vergeet u niet uw zorgpasje van uw zorgverzekering mee te nemen! U kunt een hulpmiddel ook zelf aanschaffen bij een thuiszorgwinkel in bijvoorbeeld Voorthuizen of Harderwijk.

Telefonische hulpdiensten Telefooncirkel

Wanneer u een hulpmiddel langer nodig heeft, neem dan contact op met uw zorgverzekeraar

In Putten wordt de telefooncirkel bemand door vrijwilligers van het Rode Kruis.

of een medewerker van het Wmo-loket van de gemeente Putten. Zij kunnen u informeren over

Als men deelnemer is van de telefooncirkel wordt er elke dag even gebeld om te horen

de aanvraag van voorzieningen voor een langere termijn. Verschillende hulpmiddelen zijn alleen

of alles in orde is. Wanneer de telefoon onverwacht niet wordt opgenomen, schakelt een

verkrijgbaar met een indicatie. De ouderenadviseur of mantelzorgconsulent kan de aanvraag

vrijwilliger (indien noodzakelijk) hulp in. Dit geeft een fijn gevoel en geeft zekerheid. Voor

begeleiden. Met het aanvragen kan ook uw zorgverzekeraar of een medewerker van het Wmo–

contactgegevens zie de adressenlijst.

loket van de gemeente Putten u helpen. U kunt een hulpmiddel ook zelf aanschaffen in bijvoorbeeld een thuiszorgwinkel in Voorthuizen of Harderwijk.

Luisterlijn Palliatieve Zorg Wanneer u of uw naaste wordt geconfronteerd met een ongeneeslijke ziekte, breekt er een

Maaltijden

moeilijke periode aan. Bij de ‘Luisterlijn’ wordt er geluisterd naar uw vragen en kunt u infor-

Als u zelf geen (warme) maaltijd kunt bereiden, zijn er verschillende mogelijkheden die u

matie krijgen over verschillende thema’s. De lijn is bereikbaar op maandag tot en met vrijdag

toch in staat stelt een (warme) maaltijd te gebruiken.

van 13.00 tot 22.00 uur, in het weekend en op feestdagen van 13.00 tot 17.00 uur. Het tele-

• Maaltijdservice van de Stichting Welzijn Putten (SWP). De SWP biedt een

foonnummer vindt u in de adressenlijst.

maaltijdservice aan huis. De maaltijden die SWP levert zijn vriesverse maaltijden. U hoeft ze alleen maar op te warmen in een magnetron. • Apetito biedt verse maaltijden aan. Deze worden thuis bezorgd. De maaltijden kunt u

Sensoor Praten lucht op en geeft u vaak nieuwe inzichten. Helaas is er niet altijd iemand in de buurt

zelf opwarmen of u krijgt ze warm aangeleverd. Om gebruik te maken van Apetito

die u net dat steuntje in de rug kan bieden. Op deze momenten bieden onze vrijwilligers een

moet u lid zijn van de ledenvereniging van Icare.

luisterend oor. Sensoor is 24 uur per dag, 7 dagen per week bereikbaar voor een gesprek.

• Er zijn nog meer organisaties die vriesverse maaltijden aanbieden, zoals Stichting

Voor contactgegevens zie de adressenlijst.

Lekker Thuis Maaltijdservice. NPV Telefoonlijn voor mantelzorgers Via de website www.lokaalloket.nl/putten kunt u de verschillende aanbieders met elkaar

De Nederlandse Patiënten Vereniging (NPV) heeft in samenwerking met Agathos/Curadomi

vergelijken.

een telefoonlijn om christelijke mantelzorgers te ondersteunen bij hun taak. Mantelzorgers kunnen bellen met praktische vragen. Maar ook kunt u bellen wanneer u uw verhaal kwijt

Seniorenrestaurant

wilt aan iemand die zich in uw situatie kan verplaatsen. De NPV biedt daarmee een

Elke woensdag- en vrijdagmiddag van 12.15 uur tot ongeveer 13.15 uur kunt u bij de Stich-

luisterend oor.

ting Welzijn Putten (SWP) een keuze maken uit twee verschillende 3-gangenmenu’s. Hiervoor dient u zich één dag van de voren voor op de geven bij de SWP. Ook in Elim is er een restaurant voor ouderen, enkele keren per week.

25

26

Verpleging en verzorging

Nederlandse Spoorwegen (NS)

Het is mogelijk in de thuissituatie aanvullende verpleging en verzorging te krijgen. In Putten zijn

De NS verlenen assistentie aan mensen die door een handicap niet zelfstandig kunnen

verschillende organisaties die deze diensten aanbieden. Via de website www.lokaalloket.nl/

reizen, bijvoorbeeld vanwege een rolstoel. Op ruim 150 stations kunt u geholpen worden bij

putten kunt u verschillende aanbieders van verpleging en verzorging met elkaar vergelijken.

uw reis, Putten heeft helaas niet een dergelijk opstappunt. Hiervoor kunt u naar Ermelo of Harderwijk. U moet minstens 3 uur voor u wilt vertrekken assistentie aanvragen. Dit kan bij

Vervoersmogelijkheden

Bureau Assistentieverlening Gehandicapten van de NS. Het telefoonnummer vindt u achter

Wanneer u of degene waar u voor zorgt ziek of slecht ter been is, kunt u gebruik maken van

in deze gids.

de volgende mogelijkheden. Valys Ouderenvervoer

Valys is een vervoersbedrijf dat vervoer regelt voor sociaalrecreatieve uitstapjes bij boven­

Een aantal organisaties biedt met zijn vrijwilligers een vervoersmogelijkheid aan. Ook de

regionale afstanden. Dit betekent dat uw bestemming op meer dan vijf openbaar vervoer-

Stichting Welzijn Putten (SWP) biedt de mogelijkheid om ouderen (55+) te vervoeren met de

zones van uw vertrekpunt ligt (gemiddeld zo’n 20 kilometer). U kunt een Valyspas aanvragen

Plusbus. Deze bus rijdt iedere dag binnen de gemeentegrenzen van Putten. Voor meer infor-

als u kunt bewijzen dat u recht heeft op Wmo-vervoer. Dit kunt u aantonen wanneer u

matie kunt u contact opnemen met de SWP.

gebruik maakt van een rolstoel of scootmobiel of als u een gehandicapten-parkeerkaart of ov-begeleiderskaart kunt tonen. Valys biedt ook vervoer in combinatie met het openbaar

Gehandicaptenparkeerkaart

vervoer. Als u een pas wilt aanvragen, kunt u aangeven of u een rolstoel, scootmobiel of iets

Wanneer u slecht ter been bent of u als mantelzorger iemand vervoert, kunt u gebruik

dergelijks mee wilt nemen. U kunt reserveren via de website van Valys of via de telefoon.

maken van een gehandicaptenparkeerkaart. Voor deze kaart is een indicatie noodzakelijk. Er zijn een aantal eisen aan de aanvraag van deze kaart verbonden. Een medewerker van

Woningaanpassing

het Wmo-loket van de gemeente Putten kan u hierbij helpen. Met deze kaart kunt u in alle

Wanneer u in uw eigen huis wilt blijven wonen is het mogelijk woningaanpassingen aan te

EU-landen uw auto parkeren op invalidenparkeerplaatsen. De parkeerplaatsen worden

vragen. Na ontslag uit het ziekenhuis, kunt u advies vragen over mogelijke aanpassingen in

aangeduid door een bord met een rolstoelsymbool.

huis aan de transferverpleegkundige.

Gehandicaptenparkeerplaats

Wanneer u moet verhuizen naar een aangepaste woning, kunt u een beroep doen op een

Wanneer u uw auto dicht bij uw huis moet parkeren in verband met de mobiliteit van uzelf

tegemoetkoming in de aanpassingskosten. U kunt bij een medisch noodzakelijke verhuiz­

of degene waarvoor u zorgt, kunt u bij het Wmo-loket van de gemeente Putten een gehandi-

ing, mogelijk een tegemoetkoming in verhuiskosten krijgen. Deze kunt u aanvragen bij het

captenparkeerplaats aanvragen. U dient hierbij al in het bezit te zijn van een gehandicapten-

Wmo-loket van de gemeente Putten. Een tegemoetkoming wordt niet toegekend wanneer

parkeerkaart, waarvoor een indicatie is vereist.

op basis van leeftijd (zoals ouder worden), gezinssituatie of woonsituatie te voorzien was dan de verhuizing noodzakelijk zou zijn.

Vervoer Gemeente Putten maakt gebruik van Taxi Buter voor Wmo-vervoer. Uw gemeente bepaalt of u in aanmerking komt voor een Wmo-indicatie. Neem daarvoor contact op met het Wmo-loket van de gemeente Putten. Kijk voor meer informatie op de website.

27

28

De Nederlandse Patiënten Vereniging (NPV) kan enkele weken, bij kortdurende ziekte van de mantelzorger, eten koken of kinderopvang regelen. Neem hiervoor contact op met de NPV. Stichting HEST (Hulpgroep Ernstig Zieken en Stervenden Thuis) is een organisatie die hulp biedt en families ondersteunt bij de zorg voor hun dierbare. Met deskundig opgeleide vrijwilligers helpt Stichting HEST vooral ’s nachts bij de verzorging van de zieke. Met deze hulp geven vrijwilligers de familie de mogelijkheid voor een goede nachtrust, maar wel met de

6. Zorg voor uzelf

zekerheid dat er goed op hun dierbare gelet wordt.

Soms kost de zorg voor de naaste zoveel tijd, dat er geen tijd overblijft voor uzelf. Dan kan

‘Handen in Huis’ is een organisatie die 24 uur per dag vervanging biedt voor mantelzorgers

het goed zijn om af en toe de zorg te delen met anderen. Voor mantelzorgers is het niet eenvoudig deze zorg uit handen te geven aan een vrijwilliger of professional. Toch is een moment van rust belangrijk om de zorg te kunnen volhouden. Nieuwe energie opdoen en tijd voor uzelf maken. Mee blijven doen in de maatschappij door uw sociale netwerken te onderhouden. Het is belangrijk om van tijd tot tijd te ontspannen en momenten voor uzelf

het hele land actief. Via uw zorgverzekeraar krijgt u vaak een deel van de kosten gedekt.

Respijtzorg buitenshuis Er zijn verschillende mogelijkheden voor respijtzorg buitenshuis. Dit is verdeeld in dagop-

te creëren. De term die hieraan wordt gegeven is ‘respijtzorg’: even vrijaf.

vang en meerdaagse opvang. Dagopvang kan de mantelzorger ontlasten als de dagelijkse

Respijtzorg

geeft de mantelzorger de gelegenheid om een weekendje weg te gaan of een paar dagen

Steeds meer zorg- en welzijnsorganisaties bieden mantelzorgers de mogelijkheid de volledige zorg tijdelijk over te dragen aan professionals of vrijwilligers. Dit kan incidenteel zijn, zoals af en toe een keer één dagje weg. Of meer structureel, bijvoorbeeld elke week de vrijdagmiddag een middagje weg. We verdelen respijtzorg in twee categorieën: ‘Respijtzorg aan huis’ en ‘Respijtzorg buitenshuis’. Wanneer de respijtzorg goed geregeld is, zou u meerdere dagen weg kunnen gaan, bijvoorbeeld op één van de meerdaagse arrangementen of vakantieweekenden van het Rode Kruis, De Zonnebloem of Mezzo. Natuurlijk kunt u ook andere vakantiebestemmingen kiezen.

zorg thuis een grote belasting vormt. Hiervoor is een indicatie nodig. Meerdaagse opvang op vakantie te gaan.

Dagopvang, dagbehandeling en dagbesteding Bij de ‘dagopvang’ kan de zorgvrager overdag gebruik maken van de mogelijkheden van een zorginstelling. Hier worden activiteiten gedaan die passen bij de bezoekers. Tijdens de dag is vaak ook sprake van ‘groepsbegeleiding en/of behandeling’. Hierbij is er sprake van een behandelplan en behandeling zoals fysiotherapie. Dit kan alleen met een medische indicatie. Er zijn in de omgeving van Putten verschillende organisaties die dagopvang en/of groepsbe-

Kijk voor informatie ook op www.regionoordveluwe.nl.

geleiding en behandeling bieden, hieronder worden er een aantal genoemd.

Respijtzorg aan huis

Activiteiten Stichting Welzijn Putten

Bij respijtzorg aan huis zijn er verschillende mogelijkheden om de zorg uit handen te geven. Soms kan uw eigen netwerk een oplossing bieden, ook kan de hulp ingeroepen worden van vrijwilligers. In een aantal gevallen is het zelfs mogelijk om professionele zorg te krijgen. Een aantal vrijwilligersorganisaties hebben een bezoekdienst. Vrijwilligers komen bij u thuis en bieden een ‘luisterend oor’. Humanitas Putten, Nederlandse Patiëntenvereniging (NPV) afdeling Putten, De Zonnebloem Putten en vrijwilligers van diverse kerken. Stichting Welzijn Putten kan hierin bemiddelen.

29

van de thuisblijvende zorgbehoevende. Deze organisatie voor mantelzorgvervanging is in

De Stichting Welzijn Putten organiseert activiteiten. Kijk voor meer informatie op www.swputten.nl. Een zorgboerderij Een zorgboerderij is een boerderij waar de hulpbehoevende een passende dagbesteding kan vinden en/of meewerken. Er wordt vooral gekeken naar iemands mogelijkheden. De meeste zorgboerderijen bieden dagbesteding voor mensen die zorg of begeleiding nodig hebben. In de omgeving van Putten kunt u terecht bij Zorgboerderij Goedland in Putten,

30

Zorgboerderij Smart in Ermelo, Zorgerf Buiten-Land in Nijkerk en ’t Paradijs in Barneveld.

Stichting Grip op je leven

De Gelderse zorgboeren zijn aangesloten bij vereniging ‘Boeren en Zorg’ in Gelderland

Stichting Grip in Harderwijk biedt een plaats om deel te nemen met andere jongeren samen

(BEZIG). Op de site www.zorgboerenbezig.nl kunt u meer informatie lezen.

op een boerderij of in de natuur. De mogelijkheden van de deelnemers zijn het uitgangspunt, niet de beperking. De Stichting richt zich voornamelijk op jongeren met een normale tot hoge

’s Heerenloo

begaafdheid die gediagnosticeerd zijn met bijvoorbeeld autisme, adhd, hechtingsstoornis of

’s Heerenloo is een zorginstelling in Ermelo die verschillende vormen van dagopvang en

een angst- en dwangstoornis. Kijk voor meer informatie op www.stichtinggripopjeleven.nl.

werk biedt aan verstandelijke gehandicapten. Deze vorm van dagbesteding vindt plaats op verschillende locaties. Meer informatie over de mogelijkheden van ’s Heerenloo vindt u op

Stichting Grensverleggende Talenten

www.sheerenloo.nl.

Stichting Grensverleggende Talenten biedt begeleiding aan jongeren en jong volwassenen met een stoornis in het autistisch spectrum en/of een verstandelijke beperking. Daarnaast

Natuurwerkplaats Materra

dient dit ook ter ontlasting van de ouders, verzorgers van de voornoemde doelgroep. De

Materra biedt begeleid werken, activerende dagbesteding en leerwerktrajecten in de natuur

zorg wordt op maat geboden op een plek waar begrip is voor de beperkingen, maar waar

voor mensen die door psychische of lichamelijke belemmeringen niet aan het arbeidsproces

ook genoeg uitdaging wordt geboden. Dit gebeurt onder andere in de vorm van sport en

kunnen deelnemen.

spel. Ook dieren en natuur hebben een belangrijke rol in dit geheel. Kijk voor meer informatie op www.stvg.nl.

Philadelphia Regio Randmeren Philadelphia biedt dagbesteding en begeleid werken aan cliënten met een verstandelijke

Eleos Dichtbij

beperking op verschillende locaties in de regio Randmeren. Kijk voor meer informatie op

In de arbeidstrainingscentra (ATC) biedt Eleos Dichtbij activiteiten gericht op arbeidstraining,

www.philadelphia.nl/randmeren.

scholing of een dagbesteding. Kijk voor meer informatie op www.eleos.nl.

Careander

Zorggroep Noordwest-Veluwe

Careander heeft twee dagactiviteitencentra (DAC) voor volwassenen en een orthopeda-

Zorggroep Noordwest-Veluwe is een overkoepelende organisatie van zorginstellingen voor

gogisch dagcentrum voor kinderen. Op de twee DAC’s zijn mensen met een verstandelijke

een deel van de Veluwe. Onderling werken de instellingen samen. Er worden op de verschil-

beperking aan het werk of besteden ze de dag op een andere zinvolle manier. In Harderwijk

lende locaties een ondersteunend programma, activiteiten en allerlei vormen van therapie

vindt u dagactiviteitencentrum De Schuilplaats en De Postkamer in Nijkerk. Kijk voor meer

geboden. Dit kan verschillen per locatie. Kijk voor meer informatie op www.znwv.nl.

informatie op www.careander.nl.

Organisaties in Putten en omgeving zijn: • De Dillenburg en Rehoboth (Ermelo)

InteraktContour

• De IJsvogel (Ermelo)

InteraktContour biedt passende dagbesteding aan mensen met (niet aangeboren)

• De Elim (Putten)

hersenletsel of een lichamelijke beperking in één van de activiteitencentra in de regio.

• Randmeer (Harderwijk)

Activiteitencentra (AC) in de omgeving van Harderwijk zijn:

• Weideheem (Harderwijk)

• AC ’t Speulder (Ermelo)

• De Schauw (Putten) biedt ook activiteiten zoals koffie drinken en gymnastiek.

• AC de Schakel (Ermelo).

• Sonnevanck (Harderwijk).

Kijk voor meer informatie op www.interaktcontour.nl.

In de dagcentra kunnen zelfstandig wonende ouderen terecht voor dagverzorging en dagbehandeling. Dagverzorging is mogelijk in De IJsvogel (Ermelo), dagactiviteitencentrum ‘De Kring’ in De Dillenburg (Ermelo) en dagcentrum ‘De Deel’ in Elim (Putten). In Dagcentrum Sonnevanck (Harderwijk) vindt alleen dagbehandeling plaats.

31

32

Meerdaagse opvang/vakantie voor mensen met een zorgbehoefte

(Tijdelijke) opvang in een zorgorganisatie

Meerdaagse respijtarrangementen

Er zijn in de omgeving van Ermelo verschillende organisaties die tijdelijke opvang in een

Op de website www.respijt.nl vindt u meerdaagse respijtarrangementen waarbij u samen

zorgorganisatie bieden, deze werken alleen op basis van een indicatie van het CIZ.

met uw naaste(n) op vakantie kunt. Tijdens de vakantie wordt de zorg deels of geheel overgenomen door vrijwilligers en/of professionals.

Zorggroep Noordwest-Veluwe Zorggroep Noordwest-Veluwe is een overkoepelende organisatie van zorginstellingen voor

Een zorghotel

een deel van de Veluwe. Tijdelijke opvang kan geboden worden in de volgende woonvor-

Een zorghotel is een logeerverblijf waar de hulpbehoevende naar toe kan voor een week-

men in Putten en omgeving.

endje weg of korte vakantie. De zorg wordt tijdens de vakantie overgenomen van de mantel­

• De Schauw (Putten)

zorger. De mantelzorger blijft thuis of gaat zelf ook een weekendje weg. Naast zorg aan de

• De Dillenburg en Rehoboth (Ermelo)

hulpbehoevende biedt een zorghotel ook vaak activiteiten aan. Voor deelname aan een

• Randmeer (Harderwijk)

vakantie in een zorghotel is meestal geen indicatie nodig. U betaalt dan (een deel van de)

• Sonnevanck (Harderwijk).

vakantie zelf. Voor contactgegevens van zorghotels kijk op: www.zorghotel.nl

Kijk voor meer informatie op www.znwv.nl.

Logeerhuizen

GGz Centraal

In een logeerhuis wordt de zorg tijdens een weekend of vakantie van de mantelzorger

Bij GGz Centraal wordt hulp geboden aan mensen met psychiatrische en ernstige psychische

overgenomen. Voor logeerhuizen kunt u kijken op www.logeerhuiszoeken.nl. Voor verblijf

problemen. GGz Centraal biedt voorlichting, preventie, diagnose, behandeling en begeleid­ing en

in een logeerhuis is een indicatie nodig. U betaalt vaak een beperkte eigen bijdrage.

nazorg. Wanneer klachten zich gaan ontwikkelen tot ernstige problemen, kan GGz Centraal ook hulp bieden. Dit kan in verschillende vormen, zoals tijdelijke opvang, ambulante zorg of verplich-

Logeerhuis Ermelo – ‘s Heerenloo

te opname in verschillende locaties. De behandeling kan bestaan uit een variatie van onderdelen,

Het Logeerhuis Ermelo realiseert logeeropvang voor kinderen en volwassenen met een

dit kan zijn: gesprekstherapie of trainingen, misschien in combinatie met medicatie. GGz Centraal

verstandelijke of meervoudige beperking die nog thuis wonen. Er zijn mogelijkheden voor

biedt hulp aan mensen van alle leeftijden. Kijk voor meer informatie op www.ggzcentraal.nl.

deeltijdwonen, naschoolse opvang, weekend-, midweek- en vakantieopvang. Kijk voor meer informatie op www.sheerenloo.nl.

Philadelphia Zorg Randmeren Philadelphia is een landelijke netwerkorganisatie die ondersteuning biedt aan cliënten met

Logeerhuis Arkemeyde

een verstandelijke beperking. De ondersteuning varieert van enkele uren per week tot dage-

In een logeerhuis wordt de zorg tijdens een weekend of vakantie van de mantelzorger over-

lijkse intensieve zorg, logeeropvang, dagbesteding en begeleide werkvormen. Philadelphia

genomen. In Nijkerk is Arkemeyde gevestigd, een orthopedisch centrum voor kinderen en

Regio Randmeren heeft meerdere locaties in de omgeving van Harderwijk.

jongeren met een lichte verstandelijke beperking. Arkemeyde biedt verschillende vormen

Kijk voor meer informatie op www.philadelphia.nl.

van zorg. Medewerkers van Arkemeyde ondersteunen en begeleiden kinderen en ouders in de thuissituatie. Kinderen kunnen gebruik maken van een logeerweekend in een logeerhuis,

InteraktContour

vakantieopvang of dagbehandeling na schooltijd.

InteraktContour is gespecialiseerd in het begeleiden van mensen met niet aangeboren

Kijk voor meer informatie op www.sheerenloo.nl.

hersenletsel en/of een lichamelijke beperking. De organisatie biedt verschillende mogelijkheden op het gebied van ambulante zorg, dagbesteding en wonen. Dit kan bij u thuis, door

33

Logeerhuis Kommaar

ondersteuning van een ambulant begeleider. Zij helpen bijvoorbeeld met de administratie of

Op ’s Heerenloo in Ermelo is logeerhuis ‘Kommaar’ gevestigd, dit is een logeerhuis voor kind­

andere ondersteuningsvragen. Ook is het mogelijk om een paar dagen in een van de locaties

eren met een verstandelijke beperking. Kijk voor meer informatie op www.sheerenloo.nl.

te logeren. Kijk voor meer informatie op www.interaktcontrour.nl.

34

Eleos Dichtbij Eleos Dichtbij is een landelijk werkende instelling voor gereformeerde geestelijke gezondheidszorg. Zij biedt behandeling en begeleiding aan mensen met psychiatrische of ernstig psychosociale problemen. Kenmerkend voor Eleos Dichtbij is haar identiteit. Eleos Dichtbij richt zich op zorgvragers die willen dat de geboden zorg aansluit bij hun christelijke geloofsovertuiging. De grondslag van Eleos Dichtbij is de Bijbel als Gods Woord en de daarop gebaseerde gereformeerde belijdenisgeschriften. Kijk voor meer informatie op www.eleos.nl.

Respijtarrangementen Het Vakantiebureau (www.vakantiebuerau.nl) organiseert ook vakanties voor mensen met een zorgvraag, eventueel samen met de mantelzorger. Verder organiseert zowel het Rode Kruis, als De Zonnebloem zorgvakanties naar verschillende bestemmingen in het land. Kijk voor de contactgegevens op de websites van de organisaties. Respijtwijzer Op www.respijtwijzer.nl vindt u informatie over het tijdelijk overdragen van zorg: respijtzorg. Er zijn verschillende mogelijkheden voor vakantie en arrangementen: u wilt zelf op vakantie of naar een arrangement, degene voor wie u zorgt gaat op vakantie of u gaat samen met degene voor wie u zorgt op vakantie. Kijk voor meer informatie op de website. Opkracht Opkracht (partner van Mezzo) organiseert al een aantal jaren meerdaagse respijt­ arrangementen. Deze arrangementen zijn speciaal bedoeld voor mantelzorgers. Op www.opkracht.nl kunt u hier meer informatie over vinden.

7. Financiën Ziekte brengt vaak extra kosten met zich mee. Het is de moeite waard om bij de mantelzorgconsulent te informeren naar mogelijkheden van vergoedingen. Bij een aantal van deze vergoedingen is er wel een indicatie van het Centrum Indicatiestelling Zorg (CIZ) nodig. In dit hoofdstuk worden een aantal mogelijkheden genoemd. Daarnaast is het raadzaam om u extra te laten voorlichten over dit onderwerp. U kunt hierover advies en voorlichting vragen bij het Servicepunt Mantelzorg Putten.

Regelingen en wetten Zorgverzekering Het verzekeringsstelsel voor de zorg is geregeld in de Zorgverzekeringswet. Iedereen heeft een basisverzekering nodig. Via de Zorgverzekeringswet worden kosten vergoed voor onder andere de huisarts, het ziekenhuis, de fysiotherapie en tal van andere medisch noodzakelijke contacten. Ook worden sommige hulpmiddelen via de Zorgverzekeringswet vergoed. De verzekeraar kan meer informatie verstrekken over welke vergoedingen onder de Zorgverzekeringswet vallen. U kunt een uitbreiding van uw zorgverzekering aanvragen bij uw zorgverzekeraar om meerdere kosten te dekken. U betaalt dan wel een hogere premie. Op www.kiesbeter.nl kunt u het aanbod van verschillende zorgverzekeraars vergelijken. Via uw werk kunt u zich meestal aansluiten bij een collectieve verzekering. Menzis biedt advies aan mantelzorgers via de MantelzorgDesk. Menzis biedt aanvullende voorzieningen aan in aanvullende verzekeringen, zodat mantelzorgers bijvoorbeeld de respijtzorg vergoed krijgen. Dit doen sommige andere zorgverzekeraars ook. Kijk voor meer informatie in de voorwaarden van uw eigen Ziektekostenverzekering. Wanneer u aan een aantal eisen voldoet, kunt u zich bij de collectieve aanvullende ziektekostenverzekering van de Sociale Dienst Veluwerand aansluiten. Kijk voor meer informatie op www.menzis.nl of www.socialedienstveluwerand.nl.

35

36

Het CAK (Centraal Administratie Kantoor)

• De WIA moet er voor zorgen dat mensen waar mogelijk aan het werk blijven. De wet wordt

Het CAK heeft een aantal taken met betrekking tot eigen bijdragen en tegemoetkoming in

uitgevoerd door het UWV. De wet WIA omvat: werkvoorzieningen, aanpassingen op de

kosten:

werkplek, hulpmiddelen ten behoeve van het verrichten van arbeid, vervoersvoorzieningen

• berekenen en incasseren van de eigen bijdragen voor de AWBZ en de Wmo

voor het werk, rolstoelen op het werk, doventolk voor de werksituatie, blindengeleidehond

• uitbetalen van de Compensatie eigen risico (CER) in de zorgverzekeringswet

voor begeleiding van/naar het werk.

• uitbetalen tegemoetkoming via de Wet tegemoetkoming chronisch zieken en gehandicap-

• De Wajong is bedoeld voor jonge mensen die vóór hun zeventiende òf tijdens hun studie,

ten. Deze wet regelt dat chronisch zieken en gehandicapten een tegemoetkoming ontvan-

arbeidsongeschikt zijn geworden. Zij hebben nog niet gewerkt en krijgen daarom geen

gen voor de extra kosten die zij hebben. Kijk voor meer informatie op www.hetcak.nl.

WIA-uitkering. De uitkering is een percentage van het minimumloon. Kijk voor meer informatie op www.uwv.nl of bel telefoonnummer 0900 92 94.

Voor Wmo en Zorg zonder Verblijf, T 0800 19 25. Voor Zorg met verblijf, T 0800 00 87.

Wet tegemoetkoming chronisch zieken en gehandicapten (Wtcg)

Voor compensatie eigen risico, T 0800 21 08.

De Wet tegemoetkoming chronisch zieken en gehandicapten (Wtcg) regelt dat chronisch zieken en gehandicapten, onder bepaalde voorwaarden, een tegemoetkoming ontvangen

Belastingdienst

voor de extra kosten die zij hebben.

De Belastingdienst is verantwoordelijk voor de uitbetaling van zorgtoeslag en huurtoeslag. • De zorgtoeslag is een tegemoetkoming in de ziektekostenpremie. Afhankelijk van het soort huishouden zijn er inkomensgrenzen. • De huurtoeslag is een tegemoetkoming in de huurlasten, bij een huurprijs tussen bepaalde

Bijzondere Bijstand Gemeente Putten is verantwoordelijk voor het verlenen van Bijzondere Bijstand. Wie in verband met ziekte of handicap en verzorging extra kosten maakt, kan daar in sommi-

grenzen. Niet iedereen heeft recht op huurtoeslag. Afhankelijk van leeftijd en soort huis-

ge gevallen extra bijstand voor krijgen. Dit is bedoeld voor iedereen voor wie de extra nood-

houden zijn er inkomens- en vermogensgrenzen

zakelijke kosten te hoog worden in verhouding tot het inkomen en vermogen. Het is 100%

Kijk voor meer informatie op www.toeslagen.nl of bel 0800 05 43.

voor mensen met een inkomen op bijstandsniveau. Bij een hoger inkomen wordt soms ook bijstand verleend. Vermogen telt mee boven een bepaald bedrag.

Belastingaftrek

Voor meer informatie: gemeente Putten, afdeling Sociale Zaken, T 0341 35 96 11.

Uitgaven die direct verband houden met handicap, ziekte of arbeidsongeschiktheid vallen voor de Belastingdienst onder buitengewone uitgaven. Het gaat daarbij om kosten die u niet

Kwijtschelding gemeentelijke belasting

op een andere manier vergoed krijgt. Eigen bijdragen voor bijvoorbeeld thuiszorg vallen hier

In de gemeente Putten krijgen inwoners met de laagste inkomens in sommige gevallen

ook onder. Kijk voor meer informatie op www.belastingdienst.nl of bel telefoonnummer

kwijtschelding van de afvalstoffenheffing. Voor andere gemeentelijke belastingen is geen

0800 05 43.

kwijtschelding mogelijk. Wanneer u een bijstandsuitkering ontvangt hoeft u (meestal) geen gemeentelijke belastingen te betalen. Voor informatie en aanvraag kunt u terecht bij de balie

UWV (Uitvoeringsinstituut WerknemersVerzekeringen)

Maatschappelijke Ondersteuning van de gemeente Putten.

Het UWV geeft informatie over verzekeringen op het gebied van ziekte en arbeidsongeschiktheid, zoals de ZW (ZiekteWet), WAO (Wet Arbeidsongeschiktheid), WIA (Werk en

Regelingen en vergoedingsmogelijkheden

Inkomen naar Arbeidsvermogen), Wajong (Wet arbeidsongeschiktheidsvoorziening jong­

Mantelzorgcompliment

gehandicapten), WAZ (Wet Arbeidsongeschiktheidsverzekering Zelfstandigen).

Mantelzorgers maken veel extra kosten, zoals reiskosten. Helaas is er geen vergoeding of regeling die specifiek mantelzorgonkosten vergoedt. Vanaf 2007 bestaat het mantelzorgcompliment. Een groep mantelzorgers komt in aanmerking voor dit Compliment, een bedrag van € 200, - (in 2014). U kunt dit mantelzorgcompliment zien als een vorm van waardering

37

38

vanuit de overheid. De overheid geeft hiermee aan het belangrijke werk dat mantelzorgers verrichten te erkennen en te waarderen. De zorgvrager mag het Mantelzorgcompliment ‘weggeven’. Om dit te mogen doen zijn er nog wel een paar voorwaarden. Hoe vraagt u het mantelzorgcompliment aan? Als degene aan wie u persoonlijke verzorging biedt een AWBZ -indicatie heeft voor tenminste 371 dagen, ontvangt hij/zij een bericht van de Sociale Verzekeringsbank (SVB). Dit bericht geeft aan dat hij of zij de mantelzorger een compliment mag geven. De SVB stuurt daarvoor een formulier waarop de zorgvrager vermeldt wie de mantelzorger is. Zowel de zorgvrager als de mantelzorger ondertekenen het formulier en stuurt het terug naar de SVB. Is er geen AWBZ -indicatie, dan kunt u toch in aanmerking komen. U kunt dan bij het CIZ een ‘nulindicatie’ aanvragen. Voor vragen kunt u contact opnemen met de mantelzorgconsulent van het Servicepunt Mantelzorg of de Sociale Verzekeringsbank. TOG (Tegemoetkoming onderhoudskosten thuiswonende Gehandicapte De regeling TOG is bestemd voor ouders van (pleeg)kinderen tussen de drie en de achttien jaar. De uitkering is aan te vragen bij de Sociale VerzekeringsBank (SVB). Bij de aanvraag gaat het niet zozeer om de ziekte van uw kind, maar om de hoeveelheid hulp die uw kind iedere dag van u nodig heeft. Kijk voor meer informatie op www.svb.nl. Persoonsgebonden budget (PGB) Bij de aanvragen voor hulp bij de gemeente en het Centrum Indicatiestelling Zorg (CIZ) wordt gevraagd of u de hulp wilt ontvangen in natura of via het Persoonsgebonden Budget (PGB). Het PGB is een geldbedrag waarmee men zelf zorg kan inkopen bij familie, kennissen, buren, bij een zorginstelling of een particulier bureau of via een bemiddelingsbureau. Als u een PGB overweegt, is het verstandig u eerst te laten informeren over de bijbehorende administratieve verplichtingen en de hoogte van de eigen bijdrage. Dit kan bij: • de Sociale Verzekeringsbank: I www.svb.nl / T 030 264 82 00 • Per Saldo (belangenvereniging voor mensen met een PGB), E [email protected] / T 0900 742 48 57 • Wmo-loket: www.lokaalloket.nl/putten / T 0341 35 96 11 / E [email protected] • Servicepunt Mantelzorg Putten: T 0341 35 70 78 / E [email protected] Let op: de bovenstaande informatie is de huidige informatie. Door de veranderingen die van-

8. Mantelzorgbelangen Er is toenemende aandacht voor de problemen waar mantelzorgers zich voor geplaatst zien. Maar er moet nog wel veel gebeuren om ervoor te zorgen dat mantelzorgers beschermd worden tegen een te zware en onnodige belasting. Steeds meer mantelzorgers vinden het belangrijk dat er aandacht is voor hun problemen. Verschillende organisaties in Gelderland zijn hiervoor aan het werk. Wmo-raad De Wmo-raad geeft gevraagd en ongevraagd advies aan de gemeente Putten op het gebied van de Wmo. De Wmo-raad bestaat uit vrijwilligers uit de samenleving. Deze Wmo-raad behartigt ook de belangen van mantelzorgers. Burgers die informatie willen, vragen hebben of iets onder de aandacht willen brengen kunnen contact opnemen met deze raad. www.putten.nl Belangengroep Mantelzorg Putten Mantelzorgers en ex-mantelzorgers weten als ervaringsdeskundigen het beste wat zij nodig hebben om hun rol en taken voor hun naaste op een prettige en verantwoorde wijze vol te kunnen houden. Zonder overbelast te raken. Door zelf hun belangen te behartigen creëren zij de beste mogelijkheden voor het realiseren van hun wensen en behoeften door beleidsmakers. De Belangengroep Mantelzorg fungeert als klankbord voor de mantelzorg. Zij hebben een adviserende rol richting de gemeente, c.q. de Wmo-raad en zorg- en welzijnsorganisaties. Aan de orde komen onder andere het gemeentelijk beleid, de uitvoering van dat beleid en de algemene klachten. De Belangengroep Mantelzorg behartigt de collectieve belangen en NIET de individuele belangen van de mantelzorgers. De Belangengroep Mantelzorg streeft naar concrete, eenvoudige en overzichtelijke resultaten.

uit overheidswege worden aangegeven, is het raadzaam navraag te doen bij de betreffende organisatie naar de meest recente informatie. Kijk ook op www.rijksoverheid.nl of vraag er naar bij uw mantelzorgconsulent.

39

40

Zorgbelang Gelderland Voor iedereen die gebruik maakt van de zorg en die de zorg beter wil maken, biedt Zorgbelang Gelderland informatie, klachtenopvang en belangenbehartiging. Er is in het bijzonder aandacht voor cliënten van de geestelijke gezondheidzorg, chronisch zieken, mensen met een lichamelijke beperking, (ouders en verwanten van) mensen met een verstandelijke beperking, ouderen, zorgvragers van allochtone afkomst, jongeren en mantelzorgers. Zorgbelang Gelderland wil dat alle burgers in Gelderland kunnen leven, zoals zij dat willen ook als zij door ziekte, een ongeval, een beperking of ouderdom tijdelijk of permanent belemmeringen ondervinden in hun persoonlijke of maatschappelijk functioneren. www.zorgbelanggelderland.nl Mezzo Mezzo is dé landelijke organisatie voor mantelzorgers. Mezzo behartigt de belangen van

Adressenlijst betrokken organisaties in Putten en omgeving A Alzheimer Café Ermelo T 06 53 66 10 30 I www.alzheimernederland.nl I www.dementienoordwestveluwe.nl Alzheimer Nederland T 030 659 6 900 E [email protected] I www.alzheimernederland.nl

mantelzorgers bij beleidsmakers en politici op landelijk, provinciaal en lokaal niveau. U kunt lid worden van Mezzo. Wanneer u lid bent, krijgt u steun, informatie en advies. Ook voor klachten kunt u bij Mezzo terecht. U kunt gratis gebruik maken van de ‘Mantelzorglijn’. Deze telefoonlijn is bereikbaar op werkdagen van 9.00 uur tot 13.00 uur. Het telefoonnummer vindt u in de adressenlijst. www.mezzo.nl Samenwerking In januari 2010 hebben Mezzo en Zorgbelang Gelderland een partnerovereenkomst getekend. Zij bundelen hierdoor hun krachten voor effectieve belangbehartiging en ondersteuning van mantelzorgers in de provincie Gelderland. Ze maken gebruiken van elkaars netwerken, wisselen informatie en signalen uit en pakken gezamenlijk specifieke mantelzorgthema’s op.

Alzheimertelefoon (24 uur per dag, 7 dagen per week) T 0800 50 88

G Bureau Jeugdzorg Engweg 8c 3882 AL Putten T 0341 491 28 22 I www.bjzgelderland.nl

Gemeentehuis Putten Fontanusplein 1 3881 BZ Putten T 0341 35 96 11 I www.putten.nl

C

GGz Centraal Locatie Veldwijk T 0341 56 69 11 I www.ggzcentraal.nl

Centrum Indicatiestelling Zorg (CIZ) Indicatieaanvraag indienen: Postbus 2222 3500 GE Utrecht T 088 789 1500 I www.ciz.nl

Apetito Om gebruik te kunnen maken van Apetito Centrum voor Jeugd en Gezin van Icare, moet u lid zijn. Elburg (CJG) T 0900 41 42 434 (€ 0,10 p/m) Engweg 8 I www.icare.nl 3882 Al Putten T 0341 79 99 07 Arkemeyde I www.cjgputten.nl T 0355 44 05 00 I www.kwadrant.org

D

B Belastingtelefoon T 0800 05 43 Bureau Assistentieverlening Gehandicapten NS T 0302 35 78 22 I www.ns.nl

Dementie I www.dementienoordwestveluwe.nl

E Eleos Dichtbij T 038 42 30 300 I www.eleos.nl

Stichting Grensverleggende Talenten T 06 25 56 90 53 I www.sgvt.nl Grip op je leven T 0341 43 41 20 I www.stichtinggripopjeleven.nl

H Handen-in-huis (HiH) T 0306 59 09 70 I www.handeninhuis.nl Hulpgroep Ernstig Zieken en Stervenden Thuis (HEST) E [email protected] I www.stichtinghest.nl ’s Heerenloo T 0800 35 55 555 I www.sheerenloo.nl

F 41

42

Hulpplus Thuiszorgwinkel Harderwijk T 06 18 81 91 02 I www.hulpplus.nl Humanitas M 06 22 00 39 10 I www.humanitas-nwveluwe.nl

I Indigo T 0341 46 23 60 I www.indigo.nl Informatiecentrum St. Jansdal T 0341 46 34 20 I www.stjansdal.nl InteraktContour T (0341) 25 57 65 I www.interaktcontour.nl Zorgbemiddelaars: T 0341 255 777

K Kiesbeter.nl T 0900 12 37 890 I www.kiesbeter.nl ‘Klinkboerderij’ ‘s Heeren Loo Midden-Nederland (Zorgboerderij) T 0341 55 53 71 I www.sheerenloomidden.nl

43

L

N

Leenhuys ’s Heerenloo Ermelo T 0341 55 55 94

Natuurwerkplaats Materra (Zorgboerderij) T 0341 55 87 70 I www.levendlandgoed.nl

Lekker Thuis Maaltijdservice T 0320 26 51 51 I www.lekker-thuis.nl Logeerhuis ‘Kommaar’ (’s Heerenloo) T 0341 55 95 85 I www.sheerenloo.nl Luisterlijn Palliatieve Zorg T 0900 22 25 522 I www.luisterlijnpalliatievezorg.nl

M Mantelzorglijn Mezzo (landelijk) T 0900 20 20 496 MD Veluwe T 0900 23 00 230 I www.mdveluwe.nl

Nederlandse Patiënten Vereniging (NPV) afdeling Putten T 0341 35 83 07 I www.npvzorg.nl Nederlandse Patiënten en Consumenten Federatie T 030 297 0 303 I www.npcf.nl NTAC voor hulpmiddelen I www.ntac.nl

O P

MEE Veluwe T 055 526 92 00 I www.meeveluwe.nl

Per Saldo (voor persoonsgebonden budget) T 0900 74 24 857 (€ 0,20 p/m) I www.pgb.nl

Mezzo T 030 659 22 22 I www.mezzo.nl

Philadelphia Zorg Randmeren T 0341 27 85 56 I www.philadelphia.nl Putten Welfare (Rode Kruis) Sociale Hulp Nationaal Mw. M. Menting T 0341 36 10 50 Professionals in NAH bv T 0573 44 26 46 E [email protected] I www.nah.nl

Q R

Thuisadministratie Humanitas T 0341 35 59 62 I www.humanitas-nwveluwe.nl

Regiotaxi T 0900 02 76 (lokaal tarief) I www.regiotaxigelderland.nl

Thuisadministratie Stichting Welzijn Putten T 0341 35 70 78 I www.swputten.nl

S Servicepunt Mantelzorg Putten Servicepunt Vrijwilligers Putten Beiden gehuisvest in Stichting Welzijn Putten (SWP) Harderwijkerstraat 19 3881 ED Putten T 0341 35 70 78 E [email protected] I www.swputten.nl Smart (Zorgboerderij) M 06 21 58 54 60 I www.dagbestedingsmart.nl Sociale Dienst Veluwerand T 0341 46 25 00 I www.socialedienstveluwerand.nl Sociale Verzekeringsbank (SVB) Service Centrum T 0302 64 84 44 I www.svb.nl Stichting NOHE T 0525 66 24 04 I www.stichtingnohe.nl

T Telefooncirkel Rode Kruis T 0341 36 16 13 I www.rodekruis.nl

U Uitleenservice Medipoint (gevestigd bij SWP) T 0900 112 1 125 I www.medipoint.nl

V Het Vakantiebureau T 0318 48 66 10 I www.hetvakantiebureau.nl Valys T 0900 96 30 (lokaal tarief) I www.valys.nl

W Wmo-loket Fontanusplein 1, 3881 BZ Putten T 0341 35 96 11 E [email protected] I www.lokaalloket.nl/putten Wmo-raad E [email protected] I www.putten.nl

X Y

Z Ziekenhuis St. Jansdal Wethouder Jansenlaan 90 3844 DG Harderwijk T 0341 46 39 11 I www.stjansdal.nl De Zonnebloem T 0341 49 13 02 Nationaal informatienummer T 076 564 63 62 I www.zonnebloem.nl Zorgbelang Gelderland T 026 384 28 22 I www.zorgbelanggelderland.nl Zorgboerderij Goedland M 06 12 15 31 15 I www.goedland.nl Zorgboerderij ’t Paradijs T 0342 40 12 53 I www.zorgboerderijparadijs.nl Zorgerf Buiten-Land M 06 - 394 054 49 I www.buiten-land.nl Zorg en Comfortwinkel T 0342 47 67 01 I www.zorgwinkelvoorthuizen.nl Zorggroep Noordwest-Veluwe T 0341 27 01 97 I www.znwv.nl Zozijn T 0575 59 39 00 I www.zozijn.nl

44

45

46