We durven omhoog te kijken Zwarte cijfers en moed
Drie nieuwe co-makers Alleen ben je sneller, samen kom je verder
Hoogwonen en Bestaand Wonen Hein Trebbe jr. over speerpunten 2014
Maatschappelijk Jaarverslag 2013
duurzaam sociaal financieel
Terugblik
We durven weer omhoog te kijken
Inhoudsopgave
Terugblik 2
1. Profiel/organisatie Het bedrijf Trebbe Dijkham en Van den Hengel Onze mensen Projecten Kerngegevens Personeelvereniging Ondernemingsraad
4 4 6 6 9 10 11
2. Sociaal Kwaliteit, veiligheid en MVO Voor onze medewerkers Samenwerking met co-makers Erkend leermeesterbedrijf
13 14 16 18
3. Duurzaam Duurzaam in de praktijk MVO-team Certificaten Lidmaatschappen
19 20 20 21
Vooruitblik 22
Het jaar 2013: wederom een jaar van saneren. Afscheid nemen van mensen, die vaak lange tijd voor je bedrijf werkten; dat is ontzettend moeilijk, maar helaas onoverkomelijk. Een aantal projecten ging niet door, vanwege financieringsproblemen van de opdrachtgever. Naweeën van de crisis noem ik het. Wij zitten in een laat cyclische bedrijfstak. De crisis dreunt bij ons nog wel even door. Toch zijn er ook lichtpuntjes. De verkoop van de woningen trok in de tweede helft van het jaar aan. Mensen beginnen eraan te wennen dat ze niet ongelimiteerd kunnen financieren. Ze stellen hun verwachtingspatroon bij. Bovendien zijn wij erin geslaagd een enorme efficiencyslag te maken. Ik ben ervan overtuigd dat we op dit moment echt een kwalitatief zeer hoogwaardige woning tegen een heel scherpe prijs aanbieden. Opdrachtgevers omarmen conceptuele denkwijze Daarmee komen we op ons woonconcept Trebbe Basiswonen. Dat begint zich echt te bewijzen. Opdrachtgevers gaan meer en meer conceptueel denken. Ze kopen steeds vaker een totaalproduct, terwijl ze gewend waren om alleen de bouwproductie in te kopen. De conceptuele denkwijze hebben we doorgezet in hoogbouw: Trebbe Hoogwonen. In Almere hebben we appartementen gebouw Factorij op deze manier gebouwd in opdracht van woningstichting GoedeStede, wat heeft geleid tot twee vervolgopdrachten in 2014. Komend jaar gaan we ons profileren met nog een nieuw concept: Bestaand Wonen. Dit concept richt zich op renovatie en onderhoud. Nieuw, anders, duurzaam We hebben in 2013 verschillende duurzaamheidsinitiatieven opgestart. Een mooi voorbeeld is Reimarkt Enschede, waarbij renovatiewerkzaamheden en verduurzaming van de woning worden verkocht als consumentenproduct. Met dit concept wonnen we de Maatschappelijke Investerings Opgave Duurzaamheid van woningcorporaties Domijn en de Woonplaats, in samenwerking met de gemeente Enschede. Reimarkt is nieuw, een andere manier van denken. Het zou geweldig zijn als het aanslaat bij bewoners en andere corporaties aanhaken.
2
In Maurik hebben we vijf energienotaloze woningen gerealiseerd. Een uitdaging die we samen met Stichting Woningbeheer Betuwe zijn aangegaan. Ik denk dat het toekomst heeft. Kijk maar naar de autobranche. Het energieverbruik van auto’s is de laatste jaren enorm gedaald en de levensduur is gestegen. Ook in Kampen zijn we een experiment aangegaan met Bouwfonds, Van der Sluis Installaties en de gemeente Kampen. Samen hebben we de kopers van de 26 woningen die we daar hebben gebouwd een duurzaamheidspakket aangeboden tegen een sterk verlaagde prijs. Het experiment is erg succesvol gebleken. Samenwerken met elkaar, onze co-makers én onze klant Ik ben ervan overtuigd dat samenwerken de enige methode is waarmee je de kwaliteit van je product kunt handhaven of zelfs verbeteren in combinatie met het concurrerende prijsniveau dat we op dit moment hanteren. Onze co-makers spelen hierin een belangrijke rol, maar zeker ook onze eigen mensen. Het teamwerken krijgt binnen ons bedrijf steeds meer gestalte. En samenwerken doen we zeker ook met onze klant: de uiteindelijke bewoner. We zitten steeds dichter op onze klanten. We benaderen ze eerder en vergroten de inbreng en betrokkenheid. Neem nou Heuvelpark III in Dronten. Een appartementengebouw waarbij de kopers in een vroeg stadium bij elkaar zijn gebracht en hun wensen kenbaar konden maken. Een mevrouw kon haar geluk niet op toen ze hoorde dat we tegemoet konden komen aan haar wens om haar appartement niet van één maar van twee balkons te voorzien.
Van rekenmeester naar partner in ontwerp- en bouwproces Voor de utiliteitsbouw geldt dat de vraagstelling verandert. Deze wordt steeds opener. We zijn niet meer alleen rekenmeester. We zijn een partner in het ontwerp- en bouwproces. Dat is een rol die ons heel goed past en waar de opdrachtgever direct profijt van heeft. Het Medisch Spectrum Twente in Enschede bijvoorbeeld krijgt een beter ziekenhuis voor minder geld. Het bouwteam heeft daar een belangrijke rol in vervuld. Zwarte cijfers en moed! We sluiten het jaar wederom niet met mooie, maar wel zwarte cijfers af. En met moed. Moed omdat de bodem van de put lijkt te zijn bereikt. Het blijft een vechtmarkt, maar we durven weer omhoog te kijken. Daar ben ik ontzettend blij om!
Hein Trebbe algemeen directeur Trebbe Groep 3
1. Profiel/organisatie
Het bedrijf Trebbe
Meer dan alleen een kamer delen
Trebbe Groep B.V.: - Hoofddirectie en ondersteunende diensten
“In Nieuwegein zijn we in 2013 nog intensiever
Trebbe Oost & Noord B.V. en Trebbe West B.V.: - Ontwikkelen en bouwen - Renovatie en onderhoud - Woningbouw en utiliteitsbouw
gaan werken in projectteams. Ik was gewend alleen op een kamer te zitten. Nu deel ik een ruimte met werkvoorbereider Mustafa Karagoz met wie ik veel samenwerk en Goos Blom, afdeling Nazorg.
Trebbe Materieel B.V.: - Levering materieel - Advisering over bouwplaatsinrichting
Een kamer delen, is een mooi begin. Het bevordert de samenwerking omdat je direct hoort waar de ander mee bezig is en het gemakkelijker is om tussendoor even te overleggen. Maar voor werken in projectteams is meer nodig dan alleen een gezamenlijke ruimte.
Trebbe Groep B.V. Ik zie kansen in een totale interne ketenintegratie, waarbij technische kennis direct aan de vraagstelling wordt gekoppeld. Al in de tender-
Trebbe Oost & Noord B.V.
Trebbe West B.V. - Nieuwegein
- Enschede - Zwolle - Groningen
Trebbe Materieel B.V. - Enschede
Deelnemingen - Dijkham bouw B.V. Nijkerk -Bouwbedrijf Van den Hengel B.V. Soest
fase. Daarmee gaan we ook aan de slag. Het is de bedoeling dat we de teams in een nog eerder stadium vormen. De afdeling Nazorg heeft ook weer informatie die heel belangrijk is, waar wij van kunnen leren en profiteren bij volgende projecten. Door technische aanpassingen en keuzes in materialisatie kunnen wij bepaalde klachten voorkomen en toekomstig
Dijkham en Van den Hengel Trebbe beschikt over twee deelnemingen: Dijkham bouw B.V. in Nijkerk (90,2 procent) en Bouwbedrijf Van den Hengel B.V. in Soest (50 procent). Twee bedrijven die elk een uitstekende aanvulling vormen op onze kwaliteiten en ervaring. Dijkham is gespecialiseerd in bedrijfshuisvesting. Van productiebedrijven tot horecapanden en van distributiecentra tot koel- en vrieshuizen. Van den Hengel is een bekende naam wanneer het gaat om bijzondere renovatie- en restauratieprojecten.
onderhoud beperken. Je kunt dus heel ver gaan met de samenwerking. Het laaghangende fruit hebben we nu wel geplukt. We moeten nu echt volledig Lean gaan denken.”
Marcel van Baarsen projectleider Trebbe
25 villa’s Elsenbuiten Amstelveen
4
5
1. Profiel/organisatie
Onze mensen Iedere medewerker draagt met zijn of haar vakmanschap een eigen steentje bij aan het bedrijf. Door samen te werken, zijn we tot nog meer in staat. Met onze gezamenlijke passie voor bouwen, maar met verschillende inzichten en vakgebieden vormen we krachtige teams. Teams die passen bij de opgave en een optimaal resultaat kunnen neerzetten.
Projecten
Er is wederom vertrouwen
Plaats
Omschrijving
“Factorij is een appartementencomplex met 37
Almere
37 appartementen Factorij
sociale huurwoningen. Zes partijen hebben zich
Amstelveen
25 villa’s Elsenbuiten Amstelveen
Amsterdam
renovatie 43 appartementen Bos en Lommer
voor dit project ingeschreven. Het ging om een
Apeldoorn
11 woningen Ruysdaellaan
Apeldoorn
13 woningen Paulus Potterlaan
Apeldoorn
renovatie Koning Willem III Kazerne
andere ontwerp. Opvallend was dat partijen
Apeldoorn
winkelcentrum Ordenplein
gunningscriteria omdraaiden en daardoor niet
Boekelo
multifunctionele accommodatie
voldeden aan de vraag. Trebbe wel, waardoor wij
Delden
woonzorgcentrum St. Elisabeth
Delft
40 woningen Telderslaan
Dronten
15 appartementen Heuvelpark blok 3
Dronten
13 woningen Hollandse Vaart
Trebbe kwam met een rechthoekig gebouw zonder
Duiven
21 woningen De Ploen terp Walnoten
franje, gebaseerd op conceptuele woningbouw
Emmen
Ver-/nieuwbouw dialysecentrum
(Trebbe Hoogwonen) en daardoor aantrekkelijk
Enschede
34 woningen De Uitkijk
Enschede Groningen
geprijsd en snel te realiseren. Dat wat ze op papier
Groningen
nieuwbouw ziekenhuis MST 73 appartementen, 5 commerciële ruimten + parkeer garage De Trefkoel verbouwing Alfa-college
Groningen
verbouw en onderhoud UMCG
betreft de kwaliteit en planning. Dat zijn de feiten,
Haaksbergen
21 appartementen en 20 woningen Nieuw Frankenhuis
Hoogkerk
groot onderhoud 117 woningen
maar ook was de samenwerking erg plezierig. De
Houten
44 woningen Hof 1 + Blok 24 Castellum-West
Houten
31 woningen Hof 5 Castellum-West
Houten
17 woningen Blok 17 en 18 Hof 2 Castellum-West
ontstaan tussen de mensen die de opdracht hebben
Houten
12 woningen Hoon 3 Fase 2B
aangenomen en de mensen die het plan uiteindelijk
Huissen
20 huurwoningen Waardwonen – Tuindorp Oost
moesten realiseren.
Huissen
10 woningen Huissens Hof - Tuindorp Oost
Huissen
20 woningen Loovelden - Tuindorp Oost
Kampen
26 woningen Onderdijks
Lent
69 woningen Laauwik
Maurik
105 woningen De Slaag
soortige appartementencomplexen voor ons gaat
Renkum
6 twee-onder-één-kapwoningen Beekdal
realiseren: Batavier en Koopvaardij. De verwach-
Rijswijk
27 appartementen en 26 woningen Citerstraat
tingen zijn hoog. Trebbe heeft zichzelf tijdens de
Utrecht
109 huurwoningen 't Zand Leidschenrijn
Utrecht
35 van de 46 woningen Jazzkwartier
Utrecht
115 appartementen + parkeerkelder Kanaleneiland blok A
Veenendaal
multifunctioneel centrum Tricotage + 87 appartementen
binnen een strakke planning. Ik realiseer me dat
Wageningen
250 woningen Nieuw Kortenoord
het geen gemakkelijke opgave is om het succes van
Wezep
groot onderhoud 19 seniorenwoningen
het eerste project te evenaren, maar ik heb er alle
Zeewolde
17 woningen Parkkwartier
Zwolle
14 woningen Rietkraag
vertrouwen in.”
Zwolle
nieuwbouw en renovatie woonzorgcomplex Berkumstede
Zwolle
renovatie/verbouwing Broerenkerk tot boekenwinkel
Zwolle
revitalisering Bouwfonds-kantoor
Zwolle
nieuwbouw en renovatie gerechtsgebouw
Design & Build-opgave die voor 60 procent werd beoordeeld op prijs en voor 40 procent op onder
gelijk tegen elkaar zeiden: ‘Zij begrijpen ons’.
lieten zien, hebben ze waargemaakt. Dankzij werkwijzen als BIM en LEAN, die voor ons nieuw waren, behaalden ze een ruime voldoende wat
mensen van Trebbe en de mensen van GoedeStede vullen elkaar goed aan. Er is een vertrouwensband
Wij hopen dat de plezierige samenwerking een vervolg krijgt, nu Trebbe in 2014 nog twee gelijk-
bouw van de Factorij bewezen. Voor de vervolgopdrachten verwachten we weer eenzelfde resultaat
Henk Klinkenberg senior projectleider bij woningstichting GoedeStede Almere
Broerenkerk Zwolle, verbouwd tot boekenwinkel (foto Hans Westerink)
6
7
1. Profiel/organisatie
Kerngegevens
Overzicht leeftijdsopbouw 2013
2012
9
8
143
175
Aantal medewerkers Trebbe West
35
49
Aantal medewerkers Trebbe Materieel
10
12
Sociaal
40
Aantal medewerkers Trebbe Groep
35
Aantal medewerkers Trebbe Oost & Noord
30
Headcount
2013 45
25
Aantal medewerkers BAM/Trebbe*
20
Aantal medewerkers totaal**
15
7
8
204
252
Ziekteverzuim bouwplaatsmedewerkers
7,03%
8,77%
Ziekteverzuim UTA-medewerkers
3,13%
3,93%
5
5
Ongevallen eigen medewerkers
10
Financieel
5
Omzet 0 20-25
25-30
30-35
35-40
40-45
45-50
50-55
55-60
60-65
65+
Netto resultaat Netto resultaat/omzet
Leeftijdsgroepen
Eigen vermogen Solvabiliteit
Overzicht dienstverband 2013
Current ratio
€ 1.123.000
€ 829.000
0,9%
0,5%
€ 16.996.000
€ 15.930.000
45,6%
34,1%
2,24
1,70 € 52.000.000
Projecten
70
Headcount
€ 130.000.000 € 173.000.000
Omzet utiliteitsbouw
€ 45.000.000
60
Omzet woningbouw
€ 85.000.000 € 121.000.000
50
Deelnemingen Omzet Van den Hengel
40
Aantal medewerkers Van den Hengel
30
Omzet Dijkham
20
Aantal medewerkers Dijkham
10
€ 6.519.000
€ 11.797.000
29
48
€12.624.000
€ 23.543.000
42
56
* Bouwcombinatie UMCG ** Getallen eind 2013
0 0-5
5-10
10-15
15-20
20-25
25-30
Dienstjaren
30-35
35-40
40+
Jubilarissen Bij Trebbe vierden in het jaar 2013: - 8 mensen hun 12,5-jarig jubileum - 9 mensen hun 25-jarig jubileum - 1 persoon zijn 40-jarig jubileum
8
9
1. Profiel/organisatie
“Het Trebbe-personeelsfeest: juist nu heel belangrijk”
De ondernemingsraad in 2013 ‘Een jaar van overleven’ Voorzitter Leo Goosen blikt terug: “De crisis duurde ook in 2013 voort. Dus het
Ruud van Egdom, werkvoorbereider bij Trebbe West,
was weer een jaar van overleven, waarbij het personeelsbeleid een belangrijk
is sinds een jaar voorzitter van de personeelsvereni-
onderwerp was. Zeker ook voor ons als ondernemingsraad. Helaas, maar het is de
ging. Hij noemt zichzelf een ‘herintreder’ op dat
realiteit. Ook hebben we aandacht besteed aan de opname van vakantiedagen. De
gebied: “Eind jaren negentig zat ik ook al in het
overheid wil jarenlange opstapeling van vakantiedagen tegengaan. Ook bij Trebbe
bestuur van de personeelsvereniging van Trebbe”.
zijn striktere regels gesteld wat betreft het meenemen van vakantiedagen naar het volgende jaar. Aan ons de taak om te bekijken wie dit aangaat, of het aantal
Ruud is een geboren organisator en vindt het vooral
realistisch is en of er voldoende gelegenheid wordt geboden vakantiedagen voor
in deze tijd belangrijk om mensen te binden. “De
V.l.n.r. Wout Hooijer, Leo Goosen, Rik Wit, Anita Bevers (hoofd
bouw heeft het, zoals we allemaal weten, niet ge-
Personeelszaken), Hein Trebbe, Marcel Egberink en Theo Eggens
het einde van het jaar op te nemen.
makkelijk. Het jaarlijkse personeelsfeest zorgt voor
We zijn erg blij met de goede verstandhouding met onze directie. We worden goed
binding met je collega’s en voor motivatie. Zo ervaar
op de hoogte gehouden en betrokken. Tijdens de vergaderingen nodigen we met
ik dat. En dat is ontzettend belangrijk. Samen moeten
vaste regelmaat een gastspreker uit. Zo vertelt Marcel Berghuis, hoofd Automa-
we het doen!”
tisering, elk jaar over de ontwikkelingen op ICT-gebied die razendsnel gaan. En Jos Roesthuis, KAM-manager, praat ons elk jaar bij over zaken op het gebied van
De personeelsfeesten worden gemiddeld door 140
Kwaliteit, Arbo en Milieu (KAM). KAM-zaken en direct in het verlengde daarvan
185 mannen
mensen bezocht. De plek waar het personeelsfeest plaatsvindt, wordt heel bewust gekozen. “Elk jaar vindt het feest plaats in de buurt van een andere vestiging.
19 vrouwen
‘veiligheid’ komen overigens tijdens elke OR-vergadering aan de orde. Het welzijn en de veiligheid van onze mensen is ontzettend belangrijk. Ook maak ik deel uit van de KAM-stuurgroep binnen Trebbe. Verder worden we door het team Basis-
Dit jaar was het in de buurt van Zwolle, volgend jaar
wonen op de hoogte gehouden van de ontwikkelingen rondom ons woonconcept
is Nieuwegein aan de beurt en het jaar daarop gaan
Basiswonen.
we weer richting Twente. Zo voorkomen we dat altijd dezelfde collega’s een eind moeten rijden.”
De volgende onderwerpen komen jaarlijks terug: - Ziekteverzuim: ongevallen, langdurige zieken, hoe kunnen we het ziekteverzuim terugdringen? - Sociaal jaarbeleid: worden de doelstellingen behaald, wat kan beter?
Ruud van Egdom
- Jaarrekening: deze wordt verstrekt en doorgenomen met de OR.
204
werkvoorbereider en voorzitter van de personeelsvereniging van Trebbe
- Communicatie naar de achterban: dit blijft voor de OR een moeilijke opgave. Veel onderwerpen die worden besproken, mogen op dat moment nog niet naar buiten worden gebracht. En er zijn soms problemen die bij de achterban leven, maar de OR niet bereiken.
medewerkers
Onze doelstelling voor 2014? Aan het werk blijven. Ondanks de positieve berichtge-
Personeelsvereniging
vingen dat de crisis ten einde is, zijn we er nog niet.”
77%
In 2013 telde de personeelsvereniging van Trebbe 178 leden en 6 bestuursleden. Het bestuur bestond uit: Ruud van Egdom (voorzitter) - werkvoorbereider Indra Nandpersad (penningmeester) - administratie Linda Heemstra (secretaris) - communicatiemedewerker Marcel Egberink – teamleider Trebbe Basiswonen Mustafa Karagoz - werkvoorbereider Personeelsfeest 2013 in Dalfsen
10
Pieter Kramp - werkvoorbereider
26%
is langer dan 10 jaar in dienst
De ondernemingsraad van Trebbe bestond in 2013 uit vijf personen: Leo Goosen (werkvoorbereider), Theo Eggens (administratie), Marcel Egberink (teamleider Trebbe Basiswonen), Rik Wit (BIM-engineer) en Wout Hooijer (werkvoorbereider). Elke maand komen ze bij elkaar. De ene maand met directievertegenwoordiger Hein Trebbe erbij, de andere maand zonder.
is langer dan 25 jaar in dienst
11
2. Sociaal
Kwaliteit, veiligheid en MVO Doelstellingen en behaalde resultaten in 2013 1. Behalen van nieuw ISO 9001 certificaat (vervaldatum 1 juni 2013): Doelstelling is behaald. Nieuw certificaat is afgegeven door certificerende instantie. 2. Eind 2013 is het nieuwe digitale KAM systeem volledig gevuld en online: Doelstelling deels gehaald. VCA- en FSC/PEFC-procedures zijn volledig over gezet. ISO 9001-procedures voor 90%. Werkwijze CO2-prestatieladder is nog niet overgezet. 3. Procesoptimalisatie toepassen voor BIM- en Lean-technieken. KAM-systeem indien noodzakelijk hierop aanpassen: Doelstelling is behaald. Is continu proces. 4. Handhaven VCA** certificaat: Doelstelling is behaald. Geen tekortkomingen tijdens tussentijdse toetsing. 5. Ongevallen index (ongevallen in relatie tot gewerkte uren) dient minimaal onder het niveau van 2012 te blijven: Doelstelling is behaald. Ongevallen index 9,9 (2013) en was 12 (2012). 6. Handhaven FSC- en PEFC-certificaat: Doelstelling is behaald. Geen tekortkomingen tijdens tussentijdse toetsing. 7. Handhaven certificaat CO2 prestatieladder niveau 3: Doelstelling is behaald. Geen tekortkomingen tijdens tussentijdse toetsing.
Jongeren in de bouw “Als jongere werken in de bouw; het bevalt mij prima! Waarom ik voor de bouw gekozen heb? Eigenlijk niet eens heel bewust. Mijn vader werkt in de bouw, vrienden gingen die kant op en het leek mij ook wel leuk. En uiteindelijk ben ik zelfs een collega geworden van mijn vader. Hij werkt ook bij Trebbe. Momenteel zitten we op hetzelfde project: Elsenbuiten Amstelveen. Wat ik leuk vind aan Trebbe? Ik krijg de ruimte om mijn eigen gang te gaan. Een stukje vrijheid. Dat vind ik erg belangrijk in mijn werk.”
Doelstellingen en speerpunten 2014 - Handhaven ISO 9001 certificaat - Verdere procesoptimalisatie door toepassing Lean-technieken - Behalen van nieuw VCA** certificaat (certificaat loopt af op 7 juli 2014) - Speerpunten veiligheid: - Veiliger werken op (rol)steigers - Optimale bouwplaatsinrichting - Orde en netheid op bouw –en werkplaatsen - Beperking blootstelling aan (kwarts)stof - Actualiseren BHV-plannen - Behouden van CO2-certificaat op niveau 3 - Behouden van FSC- en PEFC-certificaat
Jan de Boer timmerman bij Trebbe
12
13
2. Sociaal
Voor onze medewerkers
Van ziekenhuis MST in Enschede naar de gezondheidszorg in Mozambique
Codes/richtlijnen: - Gedragscode conform het SBIB model
Ruben Nijhuis en Erik Baan: beiden uitvoerder, de één bij Trebbe en de ander bij
- Social media-richtlijnen
Dura Vermeer. Beiden werkzaam aan hetzelfde project: ziekenhuis MST in Enschede. “Dat we elk bij een ander bedrijf werken, merken we niet”, vertelt Ruben.
Ondersteuning:
“We zijn hier gewoon collega’s van elkaar.”
- Vertrouwenspersoon voor alle medewerkers (Anita Bevers-Smits, hoofd Personeelszaken) - Jaarlijks functioneringsgesprek met alle UTAmedewerkers
En goede collega’s ook. Na oplevering van het ziekenhuis, halverwege 2015, gaan ze samen drie weken naar Mozambique. En dat doen ze niet zomaar, maar voor het goede doel: Stichting Soda. Deze stichting zet zich in voor de verbetering van
- BHV’ers op alle kantoren en bouwplaatsen
de gezondheidszorg in het plaatsje Zavora in Mozambique. Erik Baan kwam in
- Persoonlijke ondersteuning bij ziekte
2012 in aanraking met deze stichting en werkte toen drie weken lang aan de bouw
- Toolboxmeetings op bouwplaatsen en kantoren
van een nieuwe kliniek.
Communicatiemiddelen:
Erik: “Op een dag vertelde ik in de kantine over mijn belevenissen in Zavora. Ik
In- en extern
had foto’s meegenomen en er werd heel enthousiast op gereageerd door mijn col-
- Relatiemagazine kracht
lega’s. En ze bleven enthousiast, ook weken later. Zo ontstond het idee om ons als
- Digitale nieuwsbrief e-kracht
bouwcombinatie Trebbe/Dura Vermeer/Te Pas Bouw MST V.O.F. voor de Stichting
- Maatschappelijk Jaarverslag
Soda in te zetten.”
- Trebbe.nl - Facebook
De eerste zeecontainer met materialen is inmiddels naar Mozambique verscheept
- Twitter
en wordt gebruikt voor de verbouw van een vrijwilligershuis in Zavora. “Iedereen
- YouTube
doet mee: het MST, onderaannemers, leveranciers. En dat maakt het ook zo leuk.
- SlideShare
Het leidt tot saamhorigheid.”
- LinkedIn - ISSUU
Beide heren hebben ontzettend veel zin in hun trip naar Mozambique. “We gaan erheen om te werken, maar vooral ook om op te leiden. In drie weken tijd kun je
Intern
geen compleet gebouw neerzetten”, legt Erik uit. “We leren de mensen daar de
- Intranet
kneepjes van het vak zodat ze het zelf kunnen. Daar hebben ze het meeste aan.”
- Interne KAM-nieuwsbrief Meer weten? Kijk op www.stichting-hgd.nl
Ruben Nijhuis uitvoerder Trebbe
Erik Baan uitvoerder Dura Vermeer
14
15
Drie nieuwe co-makers Timboco Kozijntechniek (kozijnen), Westerveld & Nederlof (kozijnen) en De Vries Trappen (houten trappen) verbonden zich in 2013 aan Trebbe als co-maker. En dat deden zij op een wel heel bijzonder moment: 11-12-‘13 om 14.15 uur. Op dat tijdstip werden in het kantoor van Trebbe in Enschede de contracten getekend. Op 30 mei 2012 gingen de volgende bedrijven al een co-makership met Trebbe aan: - Van der Sluis Holding uit Genemuiden (installaties) - IJB Groep uit Lemmer (funderingen) - Spaansen Bouwsystemen uit Winkel (prefab betonnen casco’s) - Lucassen Bouwconstructies uit Hengelo (constructie) - BDC uit Rijssen (adviseur energieprestatie) - Trebbe Kleinbouw uit Enschede (bergingen)
Doorvertaling naar de werkvloer Het eerste project waarin we met Trebbe hebben samengewerkt zijn de 20 woningen in Huissen. Na de
Meer werkplezier door co-makership
oplevering hebben we het project geëvalueerd en ons product nog verder doorontwikkeld. Daarna zijn we aan de slag gegaan met de 17 woningen in Zeewolde.
ook tot meer werkplezier. Dat merk ik aan de jongens hier binnen mijn bedrijf.
De trappen in deze woningen zijn de norm geworden
Een goede, jonge ploeg die graag voor Trebbe werkt omdat het om een langdurige
voor een samenwerking voor langere duur: co-
samenwerking gaat waarbij de kwaliteitslat steeds hoger wordt gelegd. Ze maken er
makership. Een norm die we voortdurend proberen te
“Het mooie aan co-makership is niet alleen de samenwerking met Trebbe, maar
een uitdaging van om het bij elk project net wat beter te doen. Dat vraagt vakkennis,
verhogen.
ook met de andere co-makers. Fokke van Houten van Timboco en ik waren tot voor kort concurrenten. Nu zitten we bij elkaar aan tafel, besteden wij opdrach-
creativiteit en inzet. En dat is prachtig! Wij werken binnen ons bedrijf met een vast Trebbe-
ten aan elkaar uit, kopen we sommige zaken gezamenlijk in en delen we kennis
Behalve met Trebbe hebben wij ook veel te maken met Spaansen (prefab betonnen
team. Van het teken- en rekenwerk tot de montage.
met elkaar over het ondernemerschap in onze sector; ontzettend leuk!
casco’s) en Westerveld & Nederlof (kozijnen). Die samenwerking verloopt heel goed.
Zo voorkomen we faalkosten door overdracht. Boven-
Er wordt elkaar wat gegund. Laatst begon Spaansen een vergadering over verbe-
dien kun je zo beter een relatie met elkaar opbouwen
We zijn net begonnen op deze manier te werken, dus het is nog even wennen en
terpunten met de woorden: “Voordat we het over de verbeterpunten gaan hebben;
wat de kwaliteit en snelheid bevordert.
er valt nog wel wat te verbeteren. Zo zouden wat mij betreft de co-makers nog wel net iets eerder mogen worden uitgenodigd. Het liefst bij de voorlopige stuk-
er gaat al heel veel heel goed”. Dat is waar en tekenend voor onze samenwerking. Door er met elkaar voor te gaan, kun je samen heel goed presteren.
16
Waardevolle samenwerking met Trebbe én collega co-makers
Co-makership leidt tot een hoger kwaliteitsniveau, efficiëntere werkwijze, maar
Het co-makership met Trebbe staat nog in de kin-
ken. Dan kunnen wij bekijken of de plannen haalbaar/maakbaar zijn en of het
derschoenen. We zijn net drie maanden aan de slag.
misschien beter/goedkoper kan.
Ik heb mijzelf aangewend om altijd vanuit de klant te denken. Zo doen wij eigenlijk
We leren elkaar steeds beter kennen en ik zie veel
altijd al meer verf op onze producten dan is vereist, want ik wil een goed afgewerkt
potentie. Zo zouden we nog wat verder kunnen gaan
Maar over het algemeen zijn we erg tevreden over de samenwerking. Trebbe is
product afleveren bij de klant. Ik merk dat we als co-maker dichter op de uiteinde-
door onze samenwerking door te trekken naar de
een landelijk bekende, redelijk grote bouwer. Door de korte lijnen komt dat niet
lijke bewoners zitten dan we gewend zijn. Trebbe staat rechtstreeks in verbinding
werkvloer. Door de mensen die het met elkaar moe-
zo over. Dat vind ik prettig. Het is een betrouwbare en correcte partner. Trebbe
met de bewoners en neemt ons daarin mee. Dat vind ik erg leerzaam.
ten doen bij elkaar aan te laten schuiven en dit niet
en Westerveld & Nederlof hebben beide een oosterse oorsprong. We zijn beide
van hogerhand te regelen.
familiebedrijven. De cultuur is hetzelfde. En dat merk je; het klikt gewoon!”
Fokke van Houten
Willem Kuperus
Ralp Nederlof
algemeen directeur Timboco Kozijntechniek
commercieel adjunct-directeur De Vries Trappen
directeur Westerveld & Nederlof
17
3. Duurzaam
2. Sociaal
Trebbe is meer dan ‘dat gele logo’
2013: het jaar van onze eerste energienotaloze woningen
“In september 2013 ben ik gestart met mijn stage bij Trebbe. Ik ben aan de slag gegaan bij het team Basiswonen. Van mijn collega’s kreeg ik de kans me
In Maurik ontwikkelden en bouwden we voor op-
op allerlei manieren bezig te houden met het woonconcept van Trebbe. Erg
drachtgever Stichting Woningbeheer Betuwe (SWB)
leerzaam!
75 woningen en 30 appartementen. Bijzonder is dat 5 van deze woningen volledig energienotaloos zijn.
Ook heb ik onderzoek gedaan naar BREEAM. Op basis van mijn onderzoek heb
Er valt dus geen energierekening bij de toekomstige
ik geadviseerd op dit moment nog niet met BREEAM aan de slag te gaan voor
bewoners op de deurmat.
wat betreft Trebbe Basiswonen. BREAAM is erg omvangrijk en de investering is daardoor best fors. De vraag is of de klant dit terugverdient. Toepassing van
Deze woningen, gebaseerd op ons woonconcept
bijvoorbeeld zonnecollectoren is aantrekkelijker. De investering en opbrengst
Basiswonen, zijn eind 2013 opgeleverd inclusief een
staan hierbij in reële verhouding tot elkaar.
energieprestatiecontract. Het energieverbruik van woningen wordt in overleg met de bewoners tien jaar
Wat mij opvalt tijdens mijn stage? Dat is toch wel de cultuur die een familie
lang gemonitord. In de meterkast van de bewoners
bedrijf met zich meebrengt. Dat zie je van buiten niet. Trebbe was voor mij ‘dat
zit een slimme meter die op afstand kan worden
gele logo’. Maar nu ik het beter heb leren kennen, kijk ik er anders tegen aan.
uitgelezen.
Het is vooral een professioneel, collegiaal en gezellig bedrijf. De mensen hebben er aandacht voor elkaar, helpen elkaar op weg, er is geen afstand
Om de bewoners aan te sporen zuinig om te gaan
tussen verschillende afdelingen; dat hoort denk ik echt bij een familiebedrijf.
met energie, wordt het eerste jaar een energiecoach ingezet die de bewoners tips kan geven.
In 2014 ga ik na mijn stage, ook afstuderen bij Trebbe. Ik ga een benchmark onderzoek doen naar woonconcepten. Half juni hoop ik klaar te zijn en Trebbe te kunnen adviseren hoe het woonconcept Basiswonen nog verder is te verbeteren.”
Duurzame revolutie Reimarkt Enschede Dirk Broekhuis Stagiair/afstudeerder bij Trebbe
Reimarkt Enschede staat voor de uitdaging veertigduizend woningen in Enschede
(studie Bouwtechnische Bedrijfskunde)
te verduurzamen. Trebbe werkt in het consortium Reimarkt Enschede samen met Nijhuis, KAW, KUUB en Ten Hag Makelaarsgroep. Woningcorporaties Domijn en De Woonplaats hebben in samenwerking met de gemeente Enschede de markt uitgedaagd om op een effectieve en vernieuwende
Erkend leermeesterbedrijf Trebbe is een erkend leermeesterbedrijf. Wij beschikken over ruime ervaring in de begeleiding van leerlingen en hebben meerdere door Fundeon gediplomeerde leermeesters in dienst. 2013 2012 Stagiairs
15
Afstudeerders 2
6 6
Leerlingen 30 35
18
wijze de verduurzaming aan te pakken. Onder de noemer MIO Duurzaamheid zochten zij in een uniek traject naar een nieuw type organisatie die de bewoner ontzorgt bij het verduurzamen van de woning: van advies tot na oplevering. Na een uitgebreide marktconsultatie kwam Reimarkt Enschede als winnaar uit de bus. Het concept: de eerste winkel waar huurders en particuliere eigenaren duurzaam wonen zó uit het schap kunnen kopen. De start van de Reimarkt moet in mei 2014 een feit zijn. Vanaf dan kunnen Enschedese huurders en kopers terecht bij deze nieuwe organisatie. Het uiteindelijke doel is een zo groot mogelijk deel van veertigduizend woningen in Enschede te verduurzamen.
19
3. Duurzaam
Onze visie op Maatschappelijk Verantwoord Ondernemen:
“Wij hebben de mogelijkheden en ook de moed! Wij hebben de kennis en ook de visie! Met elkaar stellen wij de erfenis veilig van hen die na ons komen!”
Wij hebben het aangedurfd om keuzes te maken
Lidmaatschappen:
“Op 21 november 2013 hebben we het Predicaat Excellent Concept in ontvangst geno-
Stichting Pioneering
men. Een hele eer. De richtlijnen zijn behoorlijk strikt en er zijn tot nu toe maar acht
Hét platform van en voor vernieuwers in de Twentse
conceptaanbieders die zo’n certificaat in ontvangst mochten nemen. Het predicaat
bouw. Antje de Groot, directeur Trebbe Oost & Noord,
biedt opdrachtgevers en toekomstige bewoners de zekerheid dat de kwaliteit van de
is vicevoorzitter van de stichting.
woningen is gewaarborgd. En je onderscheidt je er in positieve zin mee van andere
Netwerk Conceptueel Bouwen
conceptaanbieders.
MVO-team Trebbe heeft sinds 2011 een speciaal MVO-team. Dit team bestaat uit:
Een netwerk met conceptaanbieders en opdrachtOm voor het predicaat in aanmerking te komen, word je op allerlei gebieden getoetst:
gevers. Samen werken ze aan een klantgerichtere,
of je kwaliteitssysteem in orde is, in hoeverre je ketenintegratie toepast, hoe je de
betere en praktische aanpak van bouwprojecten door
klanttevredenheid toetst tot de wijze waarop je de marketing van je concept hebt
toepassing van woonconcepten.
verzorgd.
Nul op de Meter
Jos Roesthuis (voorzitter) – KAM-manager Jeroen Gietema – integrale projecten
Ik durf te zeggen dat wij een heel eind op weg zijn met ons concept. Dat komt onder
Een platform met zeven bedrijven die energiekosten-
Silvester Mars – werkvoorbereider
meer doordat wij het hebben aangedurfd om keuzes te maken. Zo werken we met
neutrale woonconcepten ontwikkelden. Concepten
Gerrit van Wijgerden – directeur Trebbe West
maximaal twee co-makers per onderdeel. We werken altijd met een prefab casco en
van hoge kwaliteit tegen lage kosten, voor alle lagen
maken niet zo nu en dan een uitstapje naar bijvoorbeeld kalkzandsteen. Ook wat de
van de bevolking. Gerrit van Wijgerden, directeur
Zij stelden voor het jaar 2012 twee actielijsten op:
plattegronden betreft hebben we keuzes gemaakt. We kunnen heel veel, maar niet
Trebbe West, is lid van dit platform.
één gericht op People en één op Planet. Er is bewust
alles. Dat is de realiteit en daar zijn we open over.
NVB
voor gekozen geen Profit-lijst op te stellen. Deze lijst is een resultaat van de actiepunten op het gebied
Om het predicaat te behouden, worden we elk jaar opnieuw geaccrediteerd. Dan
Brancheorganisatie voor professionele projectont
van People en Planet. Aan deze actielijsten wordt
wordt ook gekeken of je iets met de opmerkingen en verplichte aanbevelingen hebt
wikkelaars en (ontwikkelende) bouwondernemingen.
nog steeds volop gewerkt. Er is al veel gedaan, maar
gedaan. Ondertussen gaan we in volle vaart verder met de bouw van Trebbe Basiswo-
er is ook nog veel winst te behalen. Vooral aan de
ningen. In 2013 hebben we er ruim 300 gebouwd en voor 2014 staan er sowieso 375
Platform Supply Chain Excellent
People-kant.
op het programma.”
Dit platform is in 2009 opgericht en heeft als doelstelling kennis en ‘best practices’ op het gebied van
Een aantal voorbeelden waaraan in 2013 is gewerkt:
ketensamenwerking te delen. Gerrit van Wijgerden,
- Op onze kantoren en een groot deel van onze
directeur Trebbe West, is lid van dit platform.
bouwplaatsen wordt groene stroom gebruikt. - Het papierverbruik op de kantoren is sterk gedaald
Marcel Egberink
Stichting Klantgericht Bouwen
teamleider Trebbe Basiswonen
door onder andere standaard dubbelzijdig printen,
SKB heeft als meetinstituut het doel de klantgericht-
BIM en het scannen van facturen.
heid en de opleveringskwaliteit in de bouwbranche te verbeteren. De waardering van de koper van een
- De doelstelling was minimaal een GPR-score van
woning staat hierbij centraal. Trebbe beschikt over
7.0 te behalen, zowel wanneer het gaat om energie als afval. Voor ons woonconcept Trebbe Basis
CO2-uitstoot wagenpark
het keurmerk Klantgericht Bouwen.
wonen zitten we op een gemiddelde van zelfs 7,3. De doelstelling is dus ruimschoots behaald.
De CO2-uitstoot van ons wagenpark (lease-auto’s en privéauto’s ingezet voor
- Er wordt onderzoek gedaan naar een digitaal
zakelijk verkeer) is in 2013 gedaald ten opzichte van 2012. Dit komt door de
Certificaten:
inzet van zuinigere auto’s en minder gereden kilometers.
- VCA**
kopersloket om de informatievoorziening met
- ISO 9001
kopers te verbeteren.
Speerpunten 2014
2013
2012
1035,1 ton CO2
1143,8 ton CO2
De belangrijkste MVO-speerpunten voor 2014 zijn
20
-P SC/PEFC (gebruik van hout uit gecertificeerde bossen) - CO2-Prestatieladder, niveau 3
afvalvermindering en de certificering ISO 14001
Deze getallen beslaan het gehele bedrijf Trebbe, dus ook onze Materieeldienst
- Certificaat Windkracht 220
(voorbereidingen in 2014 en certificering in 2015).
en Trebbe Kleinbouw. Onze deelnemingen zijn hierin niet meegenomen.
- Predicaat Excellent Concept
21
Vooruitblik Lean voor iedereen We hebben flink wat slagen gemaakt wanneer het gaat om Lean. Ik durf te zeggen dat we het op projectbasis vrij goed in de vingers hebben, maar we willen het graag ook verder doorvoeren richting de rest van de organisatie. Van calculatie tot administratie: iedereen kan Lean toepassen in zijn dagelijkse werkzaamheden en zo verspilling tegengaan. Leidinggevenden van de verschillende afdelingen krijgen een meerdaagse opleiding, waarna zij hun medewerkers handvaten kunnen geven voor verbetering. Voor ons bouwplaatspersoneel geldt dat een deel al een Leancursus heeft gevolgd en een deel dit jaar nog aan bod komt.
Wij blijven wie we zijn Dit verslag geeft een inkijkje in het jaar 2013 zoals wij dat hebben beleefd. Maar hoe nu verder? Hoe ziet volgens Trebbe de toekomst eruit? En wat is onze rol daarin? Misschien verwacht u nu een spraakmakend verhaal met geheel nieuwe inzichten en verrassende plannen. In dat geval moet ik u teleurstellen. Wij blijven wie we zijn, maar worden wel telkens iets beter. Wij zijn een familiebedrijf van meer dan 100 jaar oud en houden de wereld om ons heen voortdurend in de gaten. Dat heeft geleid tot een bepaalde koers die ‘dankzij de crisis’ in een stroomversnelling is geraakt en wordt gewaardeerd door onze klanten. Reden genoeg om deze koers vast te houden. Wél gaan we deze koers nog verder uitdiepen. Zo gaan we onze processen verder optimaliseren zodat we nog beter, efficiënter en klantgerichter kunnen ontwikkelen en bouwen. En misschien zetten we zo nu en dan een extra route uit. Maar alles doen we met één en hetzelfde doel: een tevreden klant! De kleinste dingen kunnen kansen zijn Samenwerking: dat is en blijft een belangrijk begrip binnen onze organisatie en in onze externe contacten. We hebben nauwe banden met onze co-makers en willen het bouwproces samen met hen nog verder optimaliseren en laten aansluiten bij de klantwensen. De kleinste dingen kunnen kansen zijn. 22
Verder de diepte in met BIM Ook wat betreft BIM willen we opnieuw slagen maken. De basis staat, maar we willen verder de diepte in. Zo onderzoeken we de koppeling van BIM met calculatie. Ook gaan we BIM toepassen in renovatieprojecten (inclusief digitaal inmeten) en willen we onze woningconfigurator verder uitwerken.
Hein Trebbe jr.
Een ander thema waar ik veel waarde aan hecht is ‘betrouw baarheid’. Wij leveren wat we zeggen, afspraak is afspraak. Daar wil ik nooit en te nimmer van afwijken. We leren van elkaar en vooral ook van onze klant Een bijzondere stap die we per 1 januari 2014 hebben gezet, is de lancering van ons Trebbe Wonen-team. Een team waarin projectontwikkeling, kopersbegeleiding, conceptontwikkeling en de technische ontwikkeling van de woning samenkomen. Met het technische team dat deel uitmaakt van Trebbe Wonen hebben we onlangs een aantal sessies gehad, wat heeft geresulteerd in een prachtige lijst met verbeterpunten. Dat gaat om substantiële veranderingen, maar juist ook om heel kleine dingen. Bijzonder aan Trebbe Wonen is dat het team letterlijk bij elkaar in één ruimte zit. We leren van elkaar en vooral ook van onze klant. Die leren we steeds beter kennen en ons concept passen we daarop aan.
daarmee treden we eigenlijk te weinig naar buiten. Wij vinden het bijna gewoon, maar als ik om me heen kijk is het echt bijzonder wat we doen. Zo werken we al sinds 1936 aan het Universitair Medisch Centrum Groningen (UMCG) en zijn we op dit moment bezig met de nieuwbouw van het Medisch Spectrum Twente in Enschede, woonzorgcomplex St. Elisabeth in Delden en de nieuw- en verbouw van het dialysecentrum in het Scheperziekenhuis in Emmen.
Conceptontwikkeling met de voeten in de klei Waar we ons dit jaar verder op gaan richten? Eén van de speerpunten is Hoogwonen, een woonconcept voor appartementengebouwen. Vorig jaar hebben we het eerste appartementengebouw op die manier gerealiseerd en er staan er op korte termijn nog twee op het programma. Dat is ook tekenend voor hoe wij te werk gaan. Onze concepten ontwikkelen we met de voeten in de klei. Wij werken niet met ellenlange plannen. Wij willen waar kunnen maken wat we beloven en toetsen voortdurend de praktische toepasbaarheid. We leren van elk project en proberen zo onze concepten doorlopend te optimaliseren.
Financieel daadkrachtig en snel handelen Mijn persoonlijke doelstellingen voor 2014? Ik wil onze organisatie graag verder klaarstomen voor de toekomst en daarmee zijn we al een eind op weg. De kansen voor ons type onderneming zijn er. De koopmarkt verbetert, al is er wel hevige concurrentie. We zijn financieel daadkrachtig en in staat heel snel te handelen. Als familiebedrijf kunnen we op een dinsdagavond meteen beslissen of en hoe we het gaan doen. En dat doen we dan ook zo. Plannen kunnen we in heel korte tijd in verkoop brengen en daarmee besparen wij en onze opdrachtgevers kosten en missen we samen het juiste marktmoment niet. Daar liggen kansen.
Het jaar van de renovatie Ook op renovatiegebied zult u in 2014 nog meer van ons horen, onder de noemer ‘Bestaand Wonen’. Onze ervaring op dat gebied hebben we gebundeld en geanalyseerd, wat heeft geresulteerd in een zeer efficiënt proces. Een proces dat volledig is toegeschreven op de bewoners, die gedurende de renovatie vaak in hun woning blijven wonen. Een proces waarmee wij snel, doelmatig en efficiënt te werk kunnen gaan, met zo min mogelijk overlast voor klant.
Jonge mensen aannemen Dat er kansen zijn; dat wil ik onze mensen ook graag laten zien. Onze sector heeft te maken met een negatief sentiment als gevolg van de crisis. Dat heeft effect op iedereen. Door regelmatiger open te communiceren en goed nieuws ook vooral te delen, hoop ik dat onze mensen weer met goede moed vooruit durven te kijken.
Dit jaar gaan we ook aan de slag met de Maatschappelijke Investerings Opgave (MIO) Duurzaamheid in Enschede. Met Reimarkt gaan we voor het eerst ervaring opdoen met klantgerichte renovatie. Ik ben erg benieuwd naar de resultaten.
Mijn persoonlijke wens? Dat is toch wel dat we weer jonge mensen kunnen aannemen. Het liefst dit jaar nog.
Trebbe als zorgspecialist Behalve in renovatie hebben we ook ruime ervaring in zorg. Het is in de loop der jaren echt een specialisme van ons geworden, maar
Hein Trebbe jr. 23
Helemaal Trebbe Trebbe is een familiebedrijf in hart en nieren. Ontwikkelen en bouwen is onze passie. Tevreden eindgebruikers ons doel.
Postadres Trebbe Groep B.V. Postbus 4 7500 AA Enschede
Wij stapelen niet alleen stenen. Wij geven mensen een plek waar ze prettig kunnen wonen, leven en werken. Waar ze zich veilig en op hun gemak voelen.
Telefoon 088 259 00 00
Website
Dit doen wij niet alleen. Dat doen we samen met onze partners. En met oog voor de wereld om ons heen.
www.trebbe.nl
Social media Twitter: @Trebbe100 Facebook: Trebbe LinkedIn: Trebbe
Reactie Wij zijn benieuwd wat u van dit verslag vindt.
Wij bouwen aan een duurzame toekomst. Een toekomst waarin mensen, materialen en hun omgeving in balans zijn. En u? Wij nodigen u van harte uit met ons mee te doen!
Stuur uw reactie naar
[email protected].
Vestiging Enschede
Vestiging Nieuwegein
Vestiging Zwolle
MVO
Marcel Trienen
Gerrit van Wijgerden
Antje de Groot-Schuttert
Jos Roesthuis
Tel: 088 259 00 06
Tel: 088 259 02 02
Tel: 088 259 03 03
Tel: 088 259 00 19
[email protected]
[email protected]
[email protected]
[email protected]
Ontwerp en realisatie Morskieft Ontwerpers van Visuele Identiteit
