1
I
Ishikawa diagram
II
Het tien stappen plan
III
Zorgzwaarte pakketten
IV
Samenvatting WMO beleidsplan gemeente Etten-Leur
V
Overzicht huidige onderdelen intramurale ZZP
VI
Woningmarktrapport NVM gemeente Etten-Leur
VII
Cijfers vergrijzing
VIII
Vergrijzing
IX
Cijfers vraag beschermd, verzorgd en geschikt wonen
X
Cijfers aanbod verzorgd wonen
XI
Cijfers aanbod geschikt wonen
XII
WOZ typeringen seniorenwoningen
XIII
Afweging vraag en aanbod
XIV
7s-model
XV
PDCA-cirkel
XVI
Quinn model
XVII Implementatieplan XVIII Stappenplan
2
BIJLAGE I
ISHIKAWA DIAGRAM
3
BIJLAGE II
HET TIEN STAPPEN PLAN
De methode die gebruikt wordt tijdens deze afstudeerperiode om het afstudeer- en begeleidingskwaliteitsniveau te handhaven is het Tienstappenplan (TSP) van Kempen en Keizer. Het afstudeertraject wordt hiermee verdeelt in tien stappen. Per stap volgt er een deelresultaat, het nodige onderzoekwerk en de geschatte tijd. De eerste vijf stappen staan voor een oriënterend onderzoek, waarna een quickscan volgt om de kwaliteitseisen aan de opdracht te toetsen. De volgende stappen onderhouden een onderzoeks- en oplossingsfase en een invoeringsfase.
4
BIJLAGE III
ZORGZWAARTE PAKKETTEN
Er is een reeks van 10 pakketten voor “Verpleging & verzorging”. Deze ZZP’s zijn voor oudere mensen en chronische zieke mensen die dagelijks hulp nodig hebben. Bijvoorbeeld ZZP-1 is voor mensen die zich met beperkte hulp nog kunnen redden. En ZZP-8 voor mensen die heel intensieve zorg nodig hebben. In de ‘verpleging & verzorging’ zijn er twee bijzondere pakketten: ZZP-9 is voor kortdurende zorg na een ziekenhuisopname. Om te herstellen. ZZP-10 is voor mensen met een terminale ziekte die in de eindfase van die ziekte verkeren. Wanneer zorg thuis niet langer mogelijk is. (bron: zorgzwaarte pakketten de algemene leidraad; versie 2.0; Werkdocument van gezamenlijke cliëntenorganisaties; door Jan Coolen & Marthijn Laterveer)
In het onderzoek is er alleen gekeken naar de volgende pakketten:
ZZP 1 t/m 4
→ Verzorgingshuis/verpleeghuis zorg en verzorgd wonen (VPT)
ZZP 5 + 7
→ Psychogeriatrie
ZZP 6 + 8
→ Somatische zorg
5
BIJLAGE IV
SAMENVATTING WMO BELEIDSPLAN GEMEENTE ETTEN-LEUR
6
BIJLAGE V
OVERZICHT HUIDIGE ONDERDELEN INTRAMURALE ZZP
7
BIJLAGE VI
WONINGMARKTRAPPORT NVM GEMEENTE ETTEN-LEUR
8
BIJLAGE VII
CIJFERS VERGRIJZING
9
10
11
12
BIJLAGE VIII VERGRIJZING
13
( vergrijzing per wijk. Voor concrete cijfers zie bijlage V)
14
BIJLAGE IX
CIJFERS VRAAG BESCHERMD, VERZORGD EN GESCHIKT WONEN
15
BIJLAGE X
CIJFERS AANBOD VERZORGD WONEN
16
BIJLAGE XI
CIJFERS AANBOD GESCHIKT WONEN
17
18
BIJLAGE XII
WOZ TYPERINGEN SENIORENWONINGEN
WOZ typeringen seniorenwoningen:
appartement normaal appartement beneden appartement boven penthouse aanleun etage/flat aanleun hoek aanleun rij aanleun 2 ^ 1 kap 2 ^ 1 kap bedrijfswoning 2 ^ 1 kap bejaard/aanleun 2 ^ 1 kap praktijkwoning 2 ^ 1 kap bundalow/woonboerderij 2 ^ 1 kap herenhuis/standaard Geschakelde bedrijfswoning Geschakelde bejaardenwoning Geschakelde bungalow/patio Vrijstaand (semi) bungalow Vrijstaand herenhuis Vrijstaand villa/landhuis Vrijstaand woonboerderij
19
BIJLAGE XIII AFWEGING VRAAG EN AANBOD
(Vraag en aanbod beschermd wonen. Opgelet: in wijk de Grauwe Polder bevinden zich nog 24 plaatsen beschermd wonen, zie hoofdstuk Vastgoed)
20
(Vraag en aanbod verzorgd wonen)
21
(Vraag en aanbod geschikt wonen
22
BIJLAGE XIV 7S-MODEL
(http://www.floor.nl/management/7s-model.html)
23
BIJLAGE XV
PDCA-CIRCEL
(http://www.pdcacyclus.nl/plan-do-check-act/)
24
BIJLAGE XVI QUINN-MODEL
25
XVII
IMPLEMENTATIEPLAN
Nu het onderzoek is afgesloten en de oplossingsrichtingen en advies zijn gepresenteerd is het aan WenS om de verandering in te zetten. Hier volgt een globaal overzicht hoe de implementatie zal verlopen. De volgende zaken worden in het implementatieplan opgenomen: -
de punten van verandering; de betrokkenen bij de verandering; de verantwoordelijke functionaris; de start- en einddatum van het verandertraject.
Onderstaand een korte toelichting op de concrete punten bij het implementeren van de voorkeursoplossing de start en einddatum is globaal weergeven. Echter is het tijdsbestek bewust kort gehouden omdat de organisatie een strategie behoeft waar vanuit gewerkt kan worden.
Wat Punten van verandering
Wie Betrokkenen bij de implementatie
Voorleggen rapportage
Gemeente Etten-Leur Woonstichting Etten-Leur Surplus Andere betrokken welzijn – en zorginstanties Gemeente Etten-Leur Woonstichting Etten-Leur Surplus Andere betrokken welzijn – en zorginstanties Woonstichting Etten-Leur Surplus Gemeente Etten-Leur Woonstichting Etten-Leur Surplus Andere betrokken welzijn – en zorginstanties Woonstichting Etten-Leur Surplus
Consensus over uitgangspunten
Strategie bepalen aan de hand van uitgangspunten Concrete doelstellingen en afspraken opstellen aan de hand van gevormde strategie
Interne organisatie op de hoogte stellen van en aanpassen op gevormde strategie (7S/aanbevelingen)
Wanneer Start- en einddatum van implementatie 14 juni 2012
Voor juli 2012
Juli 2012 Voor september 2012
September 2012
26
BIJLAGE XVIII
1. BRENG ZORGVRAAG IN KAART a. Vergrijzing Bevolking Etten-Leur x Prognose bevolkingsopbouw = Bevolkingsopbouw per wijk/leeftijd/jaar Bronnen: huidige bevolking Etten-Leur per wijk per leeftijdcategorie en geslacht (bron: gemeente Etten-Leur 28-2-2012)
indexcijfer regionale bevolkingsopbouw prognose 2011-2040 per periode (bron: gemeente Etten-Leur)
Toevoegingen: De landelijke- en industrie gebieden zijn buiten beschouwing gelaten. Wijkindeling volgens verdeling gemeente Etten-Leur b. Ontwikkeling zorgvraag per doelgroep De aantallen van de Bevolkingsopbouw per wijk/leeftijd/jaar verdeel je naar percentage 65 plussers per wijk van de totale bevolking. Vervolgens % 65 plussers per wijk x vraag naar geschikte woningen = Aantal 65 plussers per wijk met een vraag naar beschermd, verzorgd of geschikt wonen. Bronnen: Bevolkingsopbouw per wijk/leeftijd/jaar (bron: zie sub a Vergrijzing, gemeente Etten-Leur)
Vraag geschikte woningen voor Etten-Leur 2007-2030 (bron: ABF research rapportage Etten-Leur 2009, prognose wonen met zorg)
Toevoegingen: Aanname: het beschikbare aanbod in 2012 = de vraag in 2012 ABF research neemt huidige aanbod 2007 als uitgangspunt voor de vraagberekening, wij actualiseren dit naar huidig aanbod 2012 voor verdere zorgvraagberekening. Subverdeling Beschermd wonen: Het aantal 65 plussers per wijk met een vraag naar beschermd wonen onderverdeeld in : Somatisch en Psychogeriatrisch ZZP 6 en 8 ZZP 5 en 7 Van het totaal aantal beschermd wonen indicaties is een percentage afgeleid, om te bepalen hoeveel personen een specifieke ZZP indicaties hebben. Deze % per ZZP zijn gelegd op het totaal aantal 65 plussers per wijk met een vraag naar beschermd wonen. (bron: prognose aantal indicaties Nederland, Monitor investeren in de toekomst 2009, April 2011, Jaap van Galen en Judith Willems, ABF Research, AWBZ ramingsmodel, ministerie VWS).
Subverdeling Verzorgd wonen: Onderverdeeld in: Verzorgingshuiszorg(intramuraal)
en
Verzorgd wonen (extramuraal)
(bron: ABF research rapportage Etten-Leur 2009, prognose wonen met zorg)
27
2. HUISHOUDENSONTWIKKELING Huishoudensamenstelling verdelen in één- en tweepersoonshuishoudens per 2012/2020/2030. Vervolgens verdeel je de aantallen in percentage eenpersoons en tweepersoons van totale bevolking. (% eenpersoons x 1) + (% tweepersoons x 2) = gemiddelde huishoudengrootte (bron: Primos cijfers Etten-Leur 2011)
3. BRENG HUIDIGE VASTGOED IN KAART a)
Beschermd wonen Verpleeghuisplaatsen per wijk/complex/somatisch of psychogeriatrisch (bron: adviseur huisvesting Surplus, Avoord zorg en wonen)
b) Verzorgd wonen Intramuraal: Verzorgingshuisplaatsen per wijk/complex (bron: adviseur huisvesting Surplus, Avoord zorg en wonen)
Extramuraal: Appartementen met nabijgelegen zorgsteunpunt per wijk (bron: jaarrekening 2010 WEL)
c)
Geschikt wonen Huurwoningen WEL:
Reguliere geschikte woningen per wijk Geschikte woningen in complex met of zonder gemeenschappelijke ruimte Aangepaste woningen (bron: jaarrekening 2010 WEL, intern systeem WEL Focus)
Koopwoningen: Koopwoningen geselecteerd op basis van WOZ-typeringen geschikte woningen. (bron: onderzoek woonservicegebieden augustus 2011 gemeente Etten-Leur en WEL)
Of/ ter vergelijking Aanname: Verhouding koop/huur van totale bevolking Etten-Leur = Verhouding koop/huur voor senioren. De Verhouding koop/huur gelegd op het totaal aantal 65 plussers in Etten-Leur per wijk levert het aantal 65 plussers in een koopwoning op. Vervolgens deel je deze uitkomt door de gemiddelde huishoudengrootte van 65 plussers en de uitkomst laat zien hoeveel koopwoningen bewoond zijn door 65 plussers. Dit wil nog niet zeggen dat al deze woningen onder geschikt wonen vallen, maar de huidige bewoners van deze woningen vinden de desbetreffende woning nog geschikt. Particuliere Huur: Het totaal aantal huurwoningen geschikt voor senioren – huurwoningen in bezit van WEL geschikt en extramuraal verzorgd wonen = particuliere huur (bron: onderzoek woonservicegebieden augustus 2011 gemeente Etten-Leur en WEL/Geschikt en Verzorgd wonen)
4. AFWEGING VRAAG EN AANBOD Vraag per beschermd/verzorgd/geschikt wonen – Aanbod = Opgave
28