Maakbare samenleving. LEAN Bouwen oktober 2012 Balance & Result - Symbol

LEAN Bouwen 2.0 10 oktober 2012 Balance & Result - Symbol

Organiseren in netwerken: co-creërend denken en handelen

Organiseren: Eenheid van analyse FASE 1

Prof. dr. André Wierdsma  Nyenrode Business Universiteit

 Piramide  Machine

 CEIBS

FASE 2

(China Europe International Business School)

 Organisme FASE 3

 Ketens en Netwerken Leadership • Entrepreneurship • Stewardship

O 6- 8

Traditioneel organiseren Focus eigen eenheid competitie grens  Klant : kind van de rekening

Onderstromen Maakbaarheid: Disciplinering : Juridicering

:

ontwerpen systeem controle en beheersing van gedrag contract

Maken: Subject – Object relatie Trivialisering gedrag

Maakbare samenleving

André Wierdsma, Hoogleraar ‘Organiseren en Co-creëren’, Nyenrode Business University

1


Industriële Revolutie:

Disciplinering

Arbeider: Radertje in Machine

Manager

Strategie Structuur Systemen Taak Indirect Medewerker Primair proces

Klant

Klassiek organiseren: cultuur van aangeleerde passiviteit  Slachtoffergedrag    

Zei… Zeu… Zan… Zev…


2


Emergente complexiteit

complexiteit

Cognitieve complexiteit

Netwerk Keten Eenheden Eenheid

Relationele complexiteit

Uitdaging organiseren: omgaan met complexiteit en emergentie Positioneel:

Netwerken:

“zo doen wij de zaken hier”

“zo gaan wij met elkaar om”

Netwerk: waardecreatie ten behoeve van Klant  Samen-werken op de grens

- hiërarchische sturing

- begrensde zelfsturing

 Resultaat van co-creatie

- mensen verstoren proces

- mensen opvang verstoringen

 Klant bepaalt de kwaliteit

- inhoudelijk contract

-relatie-contract

 Kwaliteitsverbetering vergt inzicht in

-regels & procedures

- co-creatie

Complexiteit in netwerk Meerdere spelers Meerdere speelvelden Meerdere belangen Meerdere rationaliteiten Meerdere talen Meerdere spelen

samenwerkingsproces

Samenwerken Constructief hanteren van verschillen vanuit besef eigenheid en interafhankelijkheid in functie van het handelen ten behoeve van de klant  Acceptatie van interafhankelijkheid  Respect en Gunnen  Wat is redelijk? Wiens redelijkheid?


3


Spanning bij samenwerken Belang mezelf

Samenwerking

Dominantie

Vermijden

Toegeven

 Reflex individuen: “doe wat ik zeg”  Reflex van eenheden sluiten van de grenzen ‘Wij’ en ‘Zij’

Belang Anderen

Juridicering: Mens of Mensen

USA

 USA - Atomistisch Individu

Markt “Wees op je hoede”  Europa - In relaties ingebed individu

Gemeenschap “Ik ben omdat Wij zijn”

Samenwerking Verdiende autoriteit Wederzijds respect Vertrouwen op basis van gedeelde ervaringen  Ontwikkelt zich in de tijd  Broos proces  Niet afdwingbaar

Relationele dynamiek: broosheid van handelen 4x O  On  On  On  On Hannah Arendt


4


Uitdaging

Opvang complexiteit

Werken met complexiteit

Regels, procedures en protocollen

 Nieuw Spel  Nieuwe Spelregels  Dezelfde Spelers

beperkte mogelijkheden

Dialoog over concrete casuïstiek rijke mogelijkheden

Anders leren denken, anders leren doen P 6- 21

Manager - Ter sprake

Strategie

brengen - Anderen

Aanspreken - Jezelf laten aanspreken - Ontwikkel praktijk

Structuur Systemen

Structuur & Systemen Cultuur van cocreatie

Taak Indirect

Direct Medewerker Primair proces

Klant

Samenwerking in Netwerken

28

Uitdagingen Leiderschap:  Balanceren

 Voortrekkers  Toegewijde trektocht

 Morele moed  Emotionele rijpheid

 Vreedzame begrenzing


5


Heliotropisch


6

Maakbare samenleving. LEAN Bouwen oktober 2012 Balance & Result - Symbol

Recommend Documents