M 30 NOVEMBER. Maleisië, Langkawi. Nieuwe ontwikkelingen in de tandheelkunde: meer succes door betere voorbereiding?

Najaarscursus 2013 23 T/M 30 NOVEMBER

Maleisië, Langkawi Nieuwe ontwikkelingen in de tandheelkunde: meer succes door betere voorbereiding?

VAN STRATEN MEDICAL & DENTAL EDUCATION

NAJAARSCURSUS 2013

3

Najaarscursus 2013

23 t/m 30 november

Voorwoord Dit

jaar

staat

een

bevlogen

sprekersteam

garant voor een veelzijdige cursus. Dick Barendregt,

6

Maleisië, Langkawi & The Andaman*****

Joerd van der Meer en Jan Peter Wymenga zullen hun expertise met u delen op het gebied van tandheelkunde, parodontologie, endodontologie, implantologie en kaakchirurgie. Het programma heeft dit jaar als thema ‘Nieuwe ontwikkelingen in de tandheelkunde’. Voor de najaarscursus 2013 nemen wij u mee naar het

8

Partnercursus ‘Overtuigingskracht’

paradijselijke eiland Pulau Langkawi. Langkawi is

een

eilandengroep aan de westzijde van het schiereiland Maleisië en één van de mooiste strandbestemmingen van Maleisië. U verblijft hier in The Andaman, een schitterend vijfsterren hotel ingesloten tussen het 10 miljoen jaar oude regenwoud en het azuurblauwe water van de mooie Datai baai.

9

Inschrijvingsformulier

Ook voor de partners hebben we dit jaar een interessante cursus: ‘Overtuigingskracht’. Alles rondom een overtuigend en zelfbewust overkomen. Deze training helpt je inzicht te krijgen in de methode en technieken om overtuigend over te komen, zodat je je invloed op anderen kunt vergroten. Kortom een cursusreis die u niet mag missen vanwege

11

Praktische informatie

de sprekers, hun lezingen, maar vooral ook vanwege de fantastische locatie. Wij zijn er trots op u deze cursusreis te kunnen aanbieden. Bart van Straten, M.B.A., M.I.T. Drs. Frank Bergshoeff

12

Arrangementen

Achtergrondinformatie Van Straten Medical is een familiebedrijf dat in 1975 door Jaap van Straten is opgericht. Van Straten Medical is wereldwijd in meer dan 35 landen actief met producten voor de chirurgie, tandheelkunde en de centrale sterilisatie afdeling. Het bedrijf heeft diverse dochterondernemingen waaronder een instrumentenreparatie en fixatiebedrijf, en een productiefaciliteit genaamd Medinorm in Duitsland. Daarnaast heeft Van Straten Medical samen met FourTOP een Joint Venture, handelend onder de naam WIMI ‘Where is my instrument/item” en biedt RFID/Datamatrix track & trace oplossingen voor ziekenhuizen. Van Straten Medical heeft een aanbod van vakinhoudelijke cursussen, studiedagen en wetenschappelijke symposia voor medisch personeel en specialisten. Sinds eind tachtiger jaren organiseert Van Straten Medical voor tandartsen en kaakchirurgen cursussen in het buitenland, ieder jaar in november. Van Straten Medical staat geregistreerd in het Centraal Register Kort Beroepsonderwijs. Dental Education is opgericht door Frank Bergshoeff, tandarts algemeen practicus in Almere. Dental Education richt zich op nascholing voor mensen die werkzaam zijn in de tandheelkunde en stelt zich tot doel nascholingscursussen met een hoog wetenschappelijk en informatief gehalte te organiseren in een prettige omgeving.

Cursus Nieuwe ontwikkelingen in de tandheelkunde: meer succes door betere voorbereiding? Tandheelkunde is volop in beweging en tandartsen hebben te maken met nieuwe ontwikkelingen in alle facetten van de tandheelkunde. Deze cursus is er op gericht om u te informeren over de nieuwste ontwikkelingen in de kaakchirurgie om in de algemene praktijk goede zorgverlening te kunnen bieden. U krijgt essentiële handvatten aangereikt voor de moderne parodontale zorg. Nieuwe ontwikkelingen in de endodontologie op het gebied van verhoging van de efficiency en tenslotte leert u de mogelijkheden en beperkingen van de digitale tandheelkunde en wordt er een blik geworpen hoe de tandarts in de toekomst zal gaan functioneren. Kortom een veelzijdig programma.

Nieuwe ontwikkelingen in de tandheelkunde: meer succes door betere voorbereiding? Drs. J.P.H. Wymenga

•

Communicatie vormt nog altijd de basis voor uw zorgverlening! De nieuwste ontwikkelingen in de Mondziekten, Kaak- en Aangezichtschirurgie (MKA) moeten in de algemene praktijk bekend zijn om goede zorgverlening te kunnen bieden. Vanuit de MKA komen nieuwe ontwikkelingen over medicijnen dikwijls in het tandheelkundige circuit. Nieuwe visies met betrekking tot anticoagulantia en bisfosfonaten, antibiotica en pijnstillers zijn actueel.

•

Daarnaast zijn er ook ontwikkelingen in behandelmethoden. Bij de kaakchirurg lijkt het Piëzo apparaat een steeds belangrijker rol te spelen, bij apexresectie, bottransplantatie en corticotomiëen. Distractie therapie en tunneltechnieken komen aan de orde. De ingrepen die de kaakchirurg voor de orthodontie verricht nemen toe in omvang en verscheidenheid. Plaatsen van botankers zijn daar een voorbeeld van. Deze zijn ook bij eenvoudige orthodontie zeer toepasbaar. Weegt het vrijleggen en reguleren op tegen extractie en implantaat? In de kaakchirurgie wordt steeds meer de esthetische chirurgie van het aangezicht bedreven. Goed om u daarover te informeren. Ooglid correcties, verwijdering van littekens en naevi worden door patiënten zeer gewaardeerd. Ook zullen we ingaan op behandeling van rimpels in het aangezicht. De ontwikkelingen in implantologie staan niet stil. Steeds vaker, maar vooral steeds gerichter worden bottransplantaties en transplantaties van weke delen verricht om een esthetisch mooi eindresultaat te bereiken. Daarbij is bottransplantaat uit het schedeldak een revival aan het beleven. Ook alternatieven zullen worden besproken. Wetenschappelijke en praktische ervaringen met alloplastische en xenologe materialen in de implantologie verdienen ook aandacht. Is kunstbot inderdaad zo goed als de artsenbezoeker belooft? Deze en andere ontwikkelingen zullen worden behandeld opdat u toegerust uw patiënten kunt voorlichten en inlichten. Communicatie vormt nog altijd de basis voor uw zorgverlening! Leerdoelen: • Actualiseren van kennis omtrent anticoagulantia, antibiotica, bisfosfonaten en andere medicatie.

4

Verdieping op het gebied van het afweersysteem en ziekten van het afweersysteem Voorlichting over nieuwe chirurgische technieken Uitleg over vak verschuiving, oude technieken maken ruimt voor nieuwe Vaak verdieping over kunstmaterialen gebruikt in de implantologie

de individueel toegesneden nazorg, zowel bij natuurlijke elementen als bij implantaten.

De cursist heeft na het volgen van de lezingen: • Meer kennis van medicijnen en hun indicatie en effect. • Meer kennis van medische-tandheelkundige interactie. • Beter begrip van het afweersysteem en haar interactie met tandheelkunde. • Kan patiënten beter voorlichten over te verwachten (chirurgische) ingrepen. • Kan onderscheid maken tussen obsolete en nieuwe technieken. • Heeft meer kennis over kunststofmaterialen in de implantologie. • Kan beter voorlichten en communiceren met de patiënt.

Bij verlies of niet aangelegd zijn van de eigen tanden en kiezen, is de implantologie het eerste alternatief. Het grote voordeel van een implantaat is meteen het grote nadeel: het beweegt niet. Dit gebrek levert o.a. op jonge leeftijd problemen op in het vervangen van missende elementen. De missende eigenschap van het implantaat is de grote eigenschap van het parodontaal ligament. Dit systeem van aanhechting geeft niet alleen bewegelijkheid maar ook de potentie tot eruptie en beweging door orthodontie. Hergebruik van eigen materialen wordt dan mogelijk een belangrijke insteek. Op basis van de literatuur wordt, naast de indicaties, ook besproken wat de “success rate” is van dergelijke opties. Verder komen aan de order aan welke voorwaarden voldaan moet worden om die successen te bereiken.

• •

Dr. D.S. Barendregt, MSc. Het parodontaal ligament: een oude bekende of de oplossing voor de toekomst? Met de ontwikkeling in de tandheelkunde van de laatste 50 jaar op het gebied van de prothetische tandheelkunde (composieten, implantologie), orthodontie, kaakchirurgie en endodontologie, is de factor die ons allemaal bindt in de tandheelkunde voor lief genomen. Het parodontaal ligament maakt mogelijk dat wij ons vak kunnen uitvoeren. Met de inmiddels duidelijk wordende grote nadelen van implantaten in veel indicaties, wordt het tijd dat er begrip gaat komen omtrent de mogelijkheden, voordelen maar ook de nadelen die het parodontaal ligament ons biedt. Onderdelen van ons vak die het sterkst met het parodontale ligament in aanraking komen zijn de endodontologie, orthodontie en natuurlijk de parodontologie. In een overzicht zal worden aangegeven wat de essentiële handvatten zijn voor de moderne parodontale zorg en hoe voorspelbaar de verschillende behandelopties op termijn zijn. • Welke criteria zijn er om een goede screening van de patiënten populatie te maken? • Welke diagnostische middelen zijn er om tot de verschillende behandelopties te komen en een voor de patiënt goed behandelplan op te stellen? Om een voorspelbare zorg te garanderen aan de patiënt zal aandacht worden besteed aan

Op basis van de literatuur en door middel van solide onderbouwde casuïstiek wordt een grondslag gepresenteerd voor het streven naar het behoud en gebruik van de natuurlijke weefsels in de mond.

Verder komen de nadelen van het behoud van eigen materialen aan de orde en de daarbij optredende problemen. De orthodontie heeft invloed op het ontstaan van recessies bij orthodontische behandelingen. Dat betekent dat bij het beoordelen van de behandelmogelijkheden van onder meer recessies onder andere de tandstand van doorslaggevend belang is. Naast het veroorzaken van recessies door orthodontie, kan deze discipline ook bijdragen aan de oplossing van deze problemen. Het eindproduct voor de patiënt moet voortkomen uit een onderlinge samenwerking. Of dat nu is in een solo praktijk of in een interdisciplinaire setting, zoals in Rotterdam is ontstaan, blijft het doel hetzelfde: optimale zorg op basis van de wens van de patiënt. Binnen de presentatie zal het niet gaan om te laten zien wat 1 persoon kan, maar wat de groep kan doen. Aan de hand van enkele voorbeelden zal worden aangegeven op welke manier een samenwerking tussen verschillende zorgverleners kan leiden tot het gestelde doel met een synergetisch effect tussen de behandelaars. Als persoon is het daarbij van belang te herkennen wat je niet kan, in plaatst van wat je wel kan. Daarmee behoort verwijzen officieel tot het verleden en moeten we gaan praten over “samenwerkingsverzoeken”! Op basis van de interdisciplinaire samenwerking en de “behoudende” rationale zal een groot aantal oplossingen van prothetische problemen de revue passeren.

Drs. W.J. van der Meer Vernieuwingen in de endodontologie De nieuwe ontwikkelingen in de endodontologie spelen zich af op het gebied van verhoging van de efficiëntie. Zo zijn er nieuwe instrumenten gekomen waarmee veel sneller kanalen kunnen worden geprepareerd zelfs als het gaat om extreem gekromde kanalen. Deze instrumenten konden worden gemaakt dankzij de ontwikkeling van nieuwe alliages van nikkel-titanium. Naast een efficiëntere vormgeving van de kanalen zijn er ook ontwikkelingen op het gebied van de desinfectie. Zo lijkt er een trend richting “slimme” desinfectiemiddelen. Dat kunnen combinaties zijn van reeds bekende spoelmiddelen die elkaar versterken of totaal nieuwe middelen die een ingebouwde intelligentie lijken te hebben. De bedoeling van deze middelen is dat zij snel en efficiënt het wortelkanaalstelsel desinfecteren. Je moet bij wijze van spreken de krant kunnen gaan zitten lezen terwijl de desinfectiemiddelen automatisch hun werk doen. Als laatste zijn er inmiddels ook enkele vulmethoden die claimen dat ze intelligent zijn en het wortelkanaal vrijwel automatisch weten te vullen. In deze lezing wordt een overzicht gegeven van de nieuwe ontwikkelingen en in hoeverre de claims die wel eens gemaakt worden door de fabrikanten waarheid zijn of waarheid kunnen worden. Digitale tandheelkunde: mogelijkheden en beperkingen De digitale tandheelkunde kan wel eens een hele grote rol gaan spelen in de nabije toekomst. Niet alleen voor deelgebieden als implantologie, waar digitale planning al veel wordt toegepast, maar ook voor alle andere deelgebieden van de tandheelkunde. Dat betekent dat we binnenkort in staat zullen zijn om met de hulp van onze digitale technologie sneller, gemakkelijker en efficiënter complete gebitsrehabilitaties uit te voeren. Daarbij is het de vraag wat de rol van de tandarts en die van de tandtechnicus gaat worden. Naarmate meer technologie wordt opgevoerd zal veel van het digitale werk achter de computer door een van de partijen of gezamenlijk moeten worden uitgevoerd. Dit betekent een nieuwe rolverdeling van de verschillende leden van het tandheelkundige team en misschien wel de komst van een nieuwe zorgverlener: de digitale tandarts. In deze lezing wordt een overzicht gegeven van de mogelijkheden die er nu al zijn en de toepassing van deze technologie in de tandheelkunde. Niet alleen in de mond maar ook in de rest van het aangezicht. Daarnaast wordt een blik in de toekomst geworpen waarbij gekeken wordt hoe de tandarts van de toekomst zal gaan functioneren.

Informatie over de sprekers vindt u op: www.vanstratenmedical.com -> Congressen/ cursussen

Casuïstiekbespreking Aan het einde van iedere cursusdag is er een casuïstiekbespreking. Op basis van de behandelde stof van die dag worden er in groepjes stellingen en casuïstieken uitgewerkt onder leiding van een tafelvoorzitter. Ter afronding presenteren de tafelvoorzitters de uitkomsten. Doelgroep: praktiserend tandartsen, parodontologen, endodontologen, implantologen en kaakchirurgen Syllabus:

van de cursus wordt u van te voren een syllabus toegestuurd met daarin de relevante literatuur en/of hand-outs van de lezingen.

Toets:

om aan het einde van de cursus te kunnen vaststellen of de leerdoelen bereikt zijn, wordt er een schriftelijke toets afgenomen. Na het maken van de toets wordt deze klassikaal besproken, waarbij er ruimte is om vragen te stellen aan de docenten.

Certificaat:

aan het einde van de cursus ontvangt u een bewijs van deelname. U ontvangt uw certificaat bij volledige deelname aan de cursus.

KRT-punten: het aantal KRT-punten voor deze cursus zal ca. 14 punten bedragen. Cursusprijs: € 1.295,- voor tandarts, kaakchirurg, tandtechnicus. Bij boeking na 1 mei € 1.395, € 850,- voor assistente, praktijkmanager, mondhygiënist. Bij boeking na 1 mei € 950,-

Cursusprogramma Tijd

26 november

08:15

Ontvangst en registratie

08:30

Jan Peter Wymenga; Communicatie vormt nog altijd de basis voor uw zorgverlening. Deel 1. Pauze

10:00 10:30

Dick Barendregt; Het parodontaal ligament: een oude bekende of de oplossing voor de toekomst? Deel 1.

12:00

Lunch

13:00

Joerd van der Meer; Vernieuwing in de endodontologie.

14:30

Casuïstiekbespreking

15:00

Einde dag 1

Tijd

27 november

08:15

Ontvangst en registratie

08:30

Jan Peter Wymenga; Communicatie vormt nog altijd de basis voor uw zorgverlening. Deel 2.

10:00

Pauze

10:30 12:00

Dick Barendregt en Joerd van der meer; Endo en paro: onlosmakelijk met elkaar verbonden! Casuïstiekbespreking

12:30

Einde dag 2

Tijd

28 november

08:15

Ontvangst en registratie

08:30

Dick Barendregt; Het parodontaal ligament: een oude bekende of de oplossing voor de toekomst? Deel 2.

10:00

Pauze

10:30

Joerd van der Meer; Digitale tandheelkunde: mogelijkheden en beperkingen.

12:00

Casuïstiekbespreking

12:30

Eindtoets; Evaluatie cursus

13:00

Afsluiting cursus/certificaatuitreiking



5

Idyllische groene eilanden met hagelwitte stranden, fascinerend grillig, geheimzinnig...

Maleisië Langkawi Langkawi is een eilandengroep aan de

klippen voor de kust rijzen soms tot 60

schitterende watervallen of met een

westzijde van het schiereiland Maleisië en

meter uit de azuurblauwe zee steil omhoog

kabelbaan naar 700 meter hoogte gaan

één van de mooiste strandbestemmingen

afgewisseld met hagelwitte stranden.

en genieten van een adembenemend

van Maleisië. Het bestaat uit 99 eilandjes,

uitzicht.

waarvan er slechts drie bewoond zijn en

Langkawi heeft een schat aan interes-

kenmerkt zich door heuvels bedekt met

sante bezienswaardigheden

De beste stranden liggen aan de noord-

weelderig groen, valleien, bergen, jungle,

Tijdens uw verblijf op Langkawi kunt

zijde van het eiland. Het water is er helder-

prachtige ongerepte stranden, waterval-

u overal genieten van de schitterende

der dan in het zuiden. Hier bevinden zich

len, rijstvelden en authentieke dorpjes.

natuur. U kunt per boot een excursie ma-

ook de prachtige, direct aan het strand

ken naar omliggende eilandjes om te

gelegen luxe resorts. Voor hen die een

Pulau Langkawi is het grootste eiland en

snorkelen of te duiken of een mangrove

mooi strand, mooie zee en ook nog leuke

is voor een belangrijk deel bedekt met

bos bezoeken, waar u de rijke flora en

uitstapjes willen maken, is Langkawi een

ongerept tropisch regenwoud en om-

fauna van het eiland kunt bewonde-

ideale bestemming.

ringt door prachtige stranden. De groene

ren. Andere leuke hoogtepunten zijn de

The Andaman***** Waar het regenwoud het strand ontmoet... Schitterend vijfsterren resort ingesloten tussen het 10 miljoen jaar oude regenwoud en het azuurblauwe water van de mooie Datai baai. Op Langkawi verblijft u in het schitterende resort The Andaman. De locatie van The Andaman aan het azuurblauwe water maakt dit hotel zeer bijzonder. Het is gelegen op de noordwestelijke punt van het eiland Langkawi aan de Datai baai en is gebouwd tussen het ongerepte tropisch regenwoud, het prachtige Mat Cincang gebergte en de blauwe zee. De 186 ruime kamers en suites zijn in Maleisische stijl ingericht en hebben een balkon met uitzicht op zee of het regenwoud. Standaard verblijft u in een kamer met uitzicht op het regenwoud. Faciliteiten: groot buitenzwembad, spa, fitnessruimte, mountainbikeverhuur, tennisbaan en volleybalveld. Direct vanaf het strand wordt gesnorkeld, gesurft, gezeild en kano gevaren. Het hotel heeft vijf restaurants en bars die een mix van heerlijke Aziatische en Europese gerechten serveren.

Langkawi, een stukje paradijs in de Andaman zee.

Enkele recensies van gasten die in The Andaman verbleven: “Datai Bay is a slice of paradise with the jungle and its inhabitants surrounding you.”

“Our stay was absolutely fabulous and the staff were just great! The location of the hotel is really nice, in the middle of the rainforest and every day you can spot many different animals. I definitely recommend to join both the morning and evening walk where you get to know more about the rainforest.”

7

Partnercurus ‘overtuigingskracht’ In twee dagen maken we kennis met alles rondom een

Je wordt getraind als een professional en door een professional

overtuigend en zelfbewust overkomen, oftewel overtuigings-

van de Sales Improvement Group Nederland in de naam van

kracht!

Daniëlle

de

Bode,

(management)trainer

en

coach

bij

Sales Improvement Group. In veel situaties maken we gebruik van onze overtuigingskracht. Hoe komt het dat je in de ene situaties makkelijker acceptatie of

Branche ervaring:

instemming krijgt van de ander, dan in een andere situatie. Dit

Arbeidsbemiddeling,

heeft te maken met je eigen overwicht, argumentatie en je non-

verlening, Bouw, ICT, PR & Communicatie, Evenementen

Projectontwikkeling,

Zakelijke

dienst-

verbale uitstraling. Denk maar eens terug aan een situatie waarin jij iemand heel overtuigend vond. Gegarandeerd dat dit in sterke

Achtergrond:

mate werd bepaald door het voorkomen van deze persoon.

Daniëlle is een energieke vrouw die het trainersvak van huis uit heeft meegekregen. Na succesvol een aantal commerciële

Iedereen komt met de essentie van overtuigen in aanraking. Op

functies in de uitzendwereld te hebben vervuld heeft zij bewust

je werk met werknemers, leidinggevenden of klanten en ook privé

gekozen voor een functie op managementniveau. Tijdens haar

zijn er voldoende situaties denkbaar waarin we onze overtuigings-

jaren als leidinggevende, heeft zij veel geleerd over mensen en

kracht inzetten of juist hard kunnen gebruiken.

gedrag. Ook was zij in die periode actief bezig met haar eigen persoonlijke ontwikkeling. Het motiveren en enthousiasmeren van

De training ‘Overtuigingskracht’ helpt je meer inzicht te krijgen

mensen gaat haar natuurlijk af. Daniëlle’s drive, enthousiasme,

in de methode en technieken om overtuigend over te komen,

doelgerichtheid en praktijkervaring maken haar tot een succes-

zelfs in de meest lastigste omstandigheden. Op deze manier

volle trainer.

kun je de tevredenheid van klanten/patiënten/medewerkers beïnvloeden. Het kan je ook helpen om je beter te onderscheiden

Ambitie:

van je concurrenten. Privé helpt het je natuurlijk ook, door dat-

“Ik vind het mooi als mensen op zoek gaan naar het uiterste in

gene wat jij wilt, sneller voor elkaar te krijgen. In z’n algemeenheid

zichzelf. Als trainer krijg ik energie van de dynamiek die in een

draait het om het vergroten van je eigen invloed op anderen.

groep aanwezig is. Deze energie zet ik dan opnieuw in om verdere ontwikkeling binnen de groep te creëren. En ieder zijn eigen

In de training wordt stil gestaan bij de verschillende menstypes;

talenten in te laten zetten. Als het ware ontstaat er dan een

hoe kun je ieder type het beste benaderen om iets gedaan te

sneeuwbaleffect. Dit resulteert in gemotiveerde en succesvolle

krijgen en hoe overtuig je een specifiek persoon van jouw mening

medewerkers die beter presteren in hun werk.”

en overtuiging. Ook kijken we naar de non-verbale communicatie en wat voor invloed die heeft op hoe jij overkomt. Onderwerpen die aan bod komen tijdens de training zijn: • Feedback geven en ontvangen • Overtuigingstechnieken • Non- verbale communicatie • Menstypen • Omgaan met klachten • Cases en praktijksimulaties.

8

Cursusduur:

dag 1 - van 08:30 tot 15:00 uur



dag 2 – van 08:30 tot 12:30 uur

Cursusprijs:

€ 595,- Bij boeking na 1 mei € 650,-

INSCHRIJVINGSFORMULIER NAJAARSCURSUS 2013 Gegevens Cursist

Gegevens Partner

Achternaam: .........................................................................................

Achternaam: .........................................................................................

Voorletters: ...........................................................................

Voorletters: ..........................................................................

m

v

m

v

Voornaam: . ...........................................................................................

Voornaam:..............................................................................................

Titel en functie: ....................................................................................

Titel en functie:.....................................................................................

BIG nummer: ........................................................................................

Geboortedatum:...................................................................................

Geboortedatum: . ................................................................................

Preferenties/dieetwensen: . ................................................................

Instelling/praktijk: ................................................................................ Werkadres: . .......................................................................................... Postcode: .............................................................................................. Plaats: .................................................................................................... Privéadres: ............................................................................................ Postcode: .............................................................................................. Woonplaats: .........................................................................................



Cursus ‘Nieuwe ontwikkelingen in de tandheelkunde: meer succes door betere voorbereiding?’ € 1.295,- voor tandarts, kaakchirurg, tandtechnicus. Bij boeking na 1 mei € 1.395,€ 850,- voor tandartsassistente, praktijkmanager, mondhygiënist. Bij boeking na 1 mei € 950,-



BIG nummer: .................................................................................

Telefoonnummer: ................................................................................ Mobiel nummer: ..................................................................................

Cursus ‘Overtuigingskracht’ € 595,Bij boeking na 1 mei € 650,-



Email: ..................................................................................................... Preferenties/dieetwensen: . ................................................................ Correspondentieadres:

Werkadres

Priveadres

n Cursus ‘Nieuwe ontwikkelingen in de tandheelkunde: meer succes door betere voorbereiding?’ € 1.295, Bij boeking na 1 mei € 1.395,-

CONTACTGEGEVENS THUISBLIJVER (verplicht) Telefoonnummer: ................................................................................ Naam: .................................................................................................... Deze gegevens worden uitsluitend gebruikt bij calamiteiten.

ARRANGEMENTEN MET MALAYSIA AIRLINES A. 23 t/m 30 november € 1.664,- p.p. in een gedeelde 2-pers.kamer / 1-pers.kamer € 2.097, 5 overnachtingen in The Andaman Langkawi (Deluxe rainforest) o.b.v. logies/ontbijt B. 21 t/m 30 november € 1.888,- p.p. in een gedeelde 2-pers.kamer / 1-pers.kamer € 2.493, 2 overnachtingen in Shangri-La Kuala Lumpur (Deluxe room) o.b.v. logies/ontbijt 5 overnachtingen in The Andaman Langkawi (Deluxe rainforest) o.b.v. logies/ontbijt C. 23 nov. t/m 2 dec. € 1.888,- p.p. in een gedeelde 2-pers.kamer / 1-pers.kamer € 2.493, 5 overnachtingen in The Andaman Langkawi (Deluxe rainforest) o.b.v. logies/ontbijt 2 overnachtingen in Shangri-La Kuala Lumpur (Deluxe room) o.b.v. logies/ontbijt ARRANGEMENTEN MET SINGAPORE AIRLINES D. 20 t/m 30 november € 2.150,- p.p. in een gedeelde 2-pers.kamer / 1-pers.kamer € 2.970, 3 overnachtingen in Shangri-La Singapore (DeLuxe room tower wing) o.b.v. logies/ontbijt 5 overnachtingen in The Andaman Langkawi (Deluxe rainforest) o.b.v. logies/ontbijt E. 22 nov. t/m 2 dec. € 2.115,- p.p. in een gedeelde 2-pers.kamer / 1-pers.kamer € 2.915, 6 overnachtingen in The Andaman Langkawi (Deluxe rainforest) o.b.v. logies/ontbijt 2 overnachtingen in Shangri-La Singapore (Deluxe room tower wing) o.b.v. logies/ontbijt TOESLAG KAMER MET ZEEZICHT IN THE ANDAMAN Toeslag Deluxe Seaview (i.p.v. Deluxe rainforest) € 150,- per kamer per nacht

ANNULERINGS- EN/OF REISVERZEKERING Annuleringsverzekering (6% van de reissom, excl. 21% assurantiebelasting en € 3,50 poliskosten) voor: Cursist Partner Reisverzekering (Werelddekking, € 2,50 p.p.p.d., excl. 21% assurantiebelasting en € 3,50 poliskosten) voor: Cursist Partner

FORMULIER OPSTUREN per post: GI Travel, t.a.v. Frank Braams, Boompjes 410, 3011 XZ Rotterdam per fax: 010 217 99 88 scannen en per email: [email protected] Gaarne opsturen inclusief kopie paspoort(en). GI Travel hanteert de namen conform paspoort i.v.m. de tickets.

Datum: P.O. Box 440, 3430 AK Nieuwegein T. +31 (0)30 602 38 40 F. +31 (0)30 602 38 41 E. [email protected] I. www.vanstratenmedical.com

Handtekening:

Het reistechnisch gedeelte wordt uitgevoerd door GI Travel. GI Travel is aangesloten bij de ANVR, Stichting Garantiefonds Reisgelden (SGR) en Stichting Calamiteitenfonds Reizen (CFR). Binnen de grenzen van de SGR-garantieregeling en de CFR garantieregeling valt het reistechnisch gedeelte van de in dit programma gepubliceerde reizen onder de garantie van de SGR en het CFR. Het reistechnische gedeelte van de in dit programma gepubliceerde reizen wordt aangeboden onder het beding dat de ANVR Business - to - business voorwaarden van toepassing zijn. Op de achterzijde van dit inschrijfformulier treft u deze voorwaarden aan. In aansluiting hierop gelden de volgende voorwaarden: Aanbetaling: bij boeking dient een aanbetaling van 40% van de totale reissom voldaan te worden. De restantbetaling dient uiterlijk 1 september 2013 voldaan te zijn. Annuleringskosten: bij annulering t/m 31 augustus 2013 (inclusief) bedragen de annuleringskosten 40% van de reissom. Bij annulering vanaf 1 september 2013 tot de vertrekdatum bedragen de annuleringskosten 100% van de reissom. Genoemde prijzen zijn incl. luchthavenbelasting, securitytaxes en brandstoftoeslagen à €352 (Malaysian Airlines) of €386 (Singapore Airlines). Deze bedragen zijn onder voorbehoud van tussentijdse wijzigingen. Indien er sprake is van wijziging van deze kosten ontvangt u van ons een aanvullende nota. Door ondertekening van dit formulier verklaart u akkoord te gaan met alle in het programma vermelde voorwaarden.

ANVR Business-to-Business voorwaarden Artikel 1 Toepasselijkheid 1.1 Deze algemene voorwaarden beheersen de rechtsverhouding tussen de reisonderneming enerzijds en haar opdrachtgever(s) anderzijds. 1.2 Ter afbakening van de toepasselijkheid van deze voorwaarden enerzijds en de ANVR Reis- en/of Boekingsvoorwaarden anderzijds geldt dat, als de opdrachtgever een rechtspersoon is of een natuurlijke persoon handelend in de uitoefening van een beroep of bedrijf, uitsluitend de onderhavige voorwaarden gelden. 1.3 Deze voorwaarden en de hierin opgenomen uitsluitingen en/of beperkingen van de aansprakelijkheid van de reisonderneming strekken mede ten behoeve van de werknemers van de reisonderneming en hulp- en tussenpersonen van de reisonderneming. 1.4 De toepasselijkheid van de door de opdrachtgever gehanteerde algemene voorwaarden wordt uitdrukkelijk uitgesloten. 1.5 Indien en voor zover een of meer bepalingen van deze voorwaarden in strijd mochten komen met dwingendrechtelijke wettelijke bepalingen, dan worden laatstgenoemde bepalingen geacht in de plaats te zijn getreden van de desbetreffende bepalingen of een gedeelte van de bepalingen van de voorwaarden, onverminderd de geldigheid van de overige bepalingen van deze voorwaarden. Artikel 2 Begripsbepaling 2.1 Een reisonderneming kan de hoedanigheid aannemen van reisagent (sub a) dan wel die van reisorganisator (sub b). a. De reisagent (ook wel tussenpersoon) is degene die in de uitoefening van zijn bedrijf informatie verstrekt en adviezen geeft op het gebied van reizen zulks in de ruimste zin des woords, alsmede bemiddelt bij totstandkoming van overeenkomsten tussen de opdrachtgever en dienstverleners op het gebied van reizen; b. De reisorganisator is degene die in de uitoefening van zijn bedrijf en op eigen naam georganiseerde reizen aanbiedt en in dat kader met de opdrachtgever een overeenkomst sluit waarbij hij zich jegens de opdrachtgever verbindt tot het verschaffen van een door hem aangeboden en georganiseerde reis die een overnachting of een periode van meer dan 24 uren omvat alsmede ten minste twee van de volgende diensten: 1. vervoer; 2. verblijf; 3. een andere, niet met vervoer of verblijf verband houdende toeristische dienst die een significant deel van de reis uitmaakt. 2.2 Als gehandeld is in de hoedanigheid van reisorganisator gelden in aanvulling op en gedeeltelijke afwijking van onderhavige voorwaarden de specifieke bepalingen geschreven voor reisorganisatoren. In dat geval gaan bij strijdigheid met een andere bepaling in deze voorwaarden de bepalingen geschreven voor reisorganisatoren vóór de algemene bepalingen. 2.3 Opdrachtgever: degene die aan de reisonderneming opdracht geeft diensten te verlenen op het gebied van reizen. 2.4 Reiziger: de natuurlijke persoon (personen) aan wie op grond van de met de opdrachtgever gesloten overeenkomst een (of meer) dienst(en) word(t)(en) verleend. 2.5 Dienstverlener: de vervoerder, accommodatieverschaffer of andere verlener van diensten op het gebied van reizen zulks in de ruimste zin des woords met wie de opdrachtgever een overeenkomst aangaat tot het verschaffen van verblijf, vervoer of het verlenen van andere diensten en die met inachtneming van diens toepasselijke voorwaarden, verantwoordelijk is voor de uitvoering van deze diensten. 2.6 Onder schriftelijk in deze voorwaarden wordt mede langs elektronische weg begrepen. 2.7 Aanbod: Het voorstel van de reisonderneming aan de opdrachtgever om op de in dit voorstel omschreven voorwaarden diensten te (laten) verrichten cq. uit te (laten) voeren ten behoeve van de opdrachtgever. 2.8 Werkdagen en kantooruren: de dagen maandag tot en met vrijdag van 09.00 uur tot 17.30 uur, uitgezonderd erkende feestdagen. Artikel 3 Totstandkoming overeenkomst 3.1 De overeenkomst komt tot stand door aanvaarding door de opdrachtgever van het aanbod van de reisonderneming. Aanvaarding kan zowel schriftelijk als mondeling geschieden. Na aanvaarding is de opdrachtgever gebonden aan de overeenkomst. Als door de reisonderneming een bevestiging wordt verstrekt geldt deze als bewijs voor de inhoud van de overeenkomst. 3.2 Het aanbod van de reisonderneming is vrijblijvend en kan door deze worden herroepen, zelfs na aanvaarding. Herroeping dient zo spoedig mogelijk te geschieden en wel binnen 2 werkdagen na de totstandkoming van de overeenkomst. Deze bepaling is overeenkomstig van toepassing in geval sprake is van wijzigingsvoorstellen van reeds gesloten overeenkomsten. 3.3 De reisonderneming is ook na het verstrijken van de termijn als bedoeld in artikel 3.2 niet gehouden een overeenkomst gestand te doen indien en voor zover de aanbieding of de schriftelijke bevestiging berust op een kennelijke fout of vergissing. Artikel 4 Prijs A: Reisagent 4.A.1 De prijzen die door de reisagent worden genoemd of die worden vermeld in aanbiedingen en/of opdrachtbevestigingen zijn gebaseerd op de ten tijde van het uitbrengen van de aanbieding en/of de totstandkoming van de overeenkomst bekende prijsbepalende factoren van de desbetreffende dienstverleners. 4.A.2 Indien na het tot stand komen van de overeenkomst de prijzen van de prijsbepalende factoren (waaronder doch niet uitsluitend begrepen: vervoerskosten; belastingen; heffingen; toeslagen; en/of valutawijzigingen) stijgen en deze verhogingen worden doorberekend door de dienstverleners, is de reisagent gerechtigd de prijswijzigingen eveneens in rekening te brengen bij de opdrachtgever. B: Reisorganisator 4.B.1 Indien de reisonderneming optreedt in hoedanigheid van reisorganisator als bedoeld in artikel 2.1 sub b van deze voorwaarden geldt in afwijking van het in artikel 4A bepaalde dat de reissom tot 20 dagen voor aanvang van de reis kan worden verhoogd in verband met wijzigingen in de vervoerskosten met inbegrip van brandstofkosten, de verschuldigde heffingen of de toepasselijke wisselkoersen. 4.B.2 Binnen 20 dagen voor vertrek zullen geen prijsverhogingen meer worden doorgevoerd behoudens als op uitdrukkelijk verzoek van de opdrachtgever de namen van de reizigers nog niet definitief zijn doorgegeven en dientengevolge de luchtvervoerbiljetten nog niet definitief zijn geprint. De reissom kan alsdan aangepast worden aan de werkelijke vervoerskosten op het moment van het uitprinten van de tickets. Artikel 5 Betaling 5.1 De opdrachtgever die namens of ten behoeve van een ander een overeenkomst aangaat, is hoofdelijk aansprakelijk voor alle verplichtingen die uit de overeenkomst voortvloeien. Alle verkeer (ook het betalingsverkeer) tussen de reiziger(s) enerzijds en de reisonderneming anderzijds verloopt uitsluitend via de opdrachtgever. De (andere) reiziger(s) is (zijn) daarenboven voor zijn (hun) eigen deel aansprakelijk. 5.2 Betaling dient op een door de reisonderneming aan te

5.3

5.4

5.5

5.6

geven wijze te geschieden binnen de op de factuur aangegeven termijn. Bij gebreke van een betalingstermijn op de factuur, dient betaling plaats te vinden binnen 14 dagen na de factuurdatum. Bij niet tijdige (volledige) betaling is de opdrachtgever van rechtswege in verzuim. Alsdan is de opdrachtgever de wettelijke handelsrente ex artikel 6:119a BW over het openstaande bedrag verschuldigd vanaf het moment dat hij in verzuim is tot de dag der algehele voldoening. Als de opdrachtgever in verzuim is, heeft de reisonderneming de bevoegdheid om – mede ter beperking van verdere schade – over te gaan tot het opzeggen (annuleren) van de diensten die zijn vastgelegd ten behoeve van de opdrachtgever, dan wel – in geval de reisonderneming heeft gehandeld in hoedanigheid van reisorganisator – de reisovereenkomst. De opdrachtgever is dan naast de kosten die derden reeds in rekening hebben gebracht dan wel ten gevolge van de opzegging (annulering) alsnog in rekening brengen, ook verschuldigd de met de reisonderneming overeengekomen beloning voor zijn inspanningen. Eventueel reeds vooruitbetaalde gedeeltes van het verschuldigde zullen worden verrekend met deze kosten. Alle door de reisonderneming gemaakte kosten ter incassering van het door de opdrachtgever verschuldigde, zoals buitengerechtelijke en gerechtelijke kosten, komen ten laste van de opdrachtgever. De buitengerechtelijke kosten worden gesteld op ten minste vijftien procent van door de opdrachtgever verschuldigde bedrag, met een minimum van tweehonderdvijftig euro. Betalingen van aan de reisonderneming toekomende bedragen strekken in de eerste plaats in mindering op de kosten, vervolgens in mindering op de verschenen rente en tenslotte in mindering op de hoofdsom (waarbij oudere vorderingen voor nieuwe gaan) en de lopende rente.

Artikel 6 Wijzigingen en/of annuleringen door opdrachtgever A: Reisagent 6.A.1 Indien de opdrachtgever wijzigingen wil aanbrengen na de totstandkoming van de overeenkomst met de reisonderneming en/of de dienstverlener, dan is dat slechts mogelijk indien daartoe tussen partijen overeenstemming is bereikt en opdrachtgever de kosten verbonden aan deze wijziging voor zijn rekening neemt. Indien (onderdelen van) de opdracht door derden wordt (worden) uitgevoerd zal ook deze derde akkoord moeten zijn gegaan met de wijzigingen. 6.A.2 Indien de opdrachtgever de overeenkomst opzegt (annuleert) zijn alle daaraan verbonden kosten voor zijn rekening en blijft hij aan de reisonderneming verschuldigd diens overeengekomen beloning en dient hij aan de reisonderneming alle kosten aan derden te vergoeden die de reisonderneming eventueel reeds heeft voldaan dan wel verplicht is die nog te voldoen. 6.A.3 De opdrachtgever dient de overeenkomst schriftelijk op te zeggen (te annuleren). De overeenkomst geldt als te zijn opgezegd (geannuleerd) op de dag dat de reisonderneming de schriftelijke opzegging door de opdrachtgever heeft ontvangen. Opzeggingen buiten kantooruren worden geacht te zijn ontvangen op de eerstvolgende werkdag. B: Reisorganisator 6.B.1 Als de reisonderneming optreedt in hoedanigheid van reisorganisator als bedoeld in artikel 2.1 sub b van deze voorwaarden geldt in aanvulling op, en gedeeltelijke afwijking van, artikel 6A het navolgende. a. De opdrachtgever die een reisovereenkomst annuleert (opzegt) is, tenzij anders vermeld in de offerte, gehouden naast eventueel verschuldigde reserveringskosten, annuleringskosten te voldoen. Deze worden uiterlijk bij het sluiten van de reisovereenkomst bekend gemaakt. b. Als een reis is samengesteld uit verschillende modules, waarop verschillende annuleringsbepalingen van toepassing zijn, gelden bovendien per module de specifiek hierop van toepassing zijnde bepalingen. Deze worden vooraf aan de opdrachtgever kenbaar gemaakt. c. Indien – als onderdeel van de reis – het vervoer per lijndienst wordt uitgevoerd of bijzondere diensten zoals camperhuur, autohuur, nationale parken en culturele of sportevenementen worden aangeboden, kunnen voor dat vervoer c.q. die bijzondere diensten afwijkende annuleringsbepalingen gelden. Deze worden vooraf aan de opdrachtgever kenbaar gemaakt. 6.B.2 In geval sprake is van deelannuleringen geldt in aanvulling op het onder 6.B.1 bepaalde nog het volgende: a. Het annuleren van een overeenkomst door één of meer reizigers die gezamenlijk voor een verblijf in een hotelkamer, appartement, vakantiewoning of andere accommodatie hebben geboekt, geldt als annulering van alle overeenkomsten. b. Indien de overblijvende reizigers zulks willen en hun groepsgrootte in de prijstabel voor deze accommodatie voorkomt, blijven de respectievelijke overeenkomsten in stand. Het bepaalde in sub c is dan van toepassing. c. De sub b bedoelde reizigers zullen de reissom moeten betalen, zoals deze voor het resterende aantal reizigers in het gewijzigde aanbod vermeld staat. d. Indien de overblijvende reizigers een nieuwe overeenkomst voor hetzelfde tijdvak en dezelfde accommodatie willen aangaan, worden de voor de overblijvende reiziger(s) ontvangen annuleringsgelden verrekend met de nieuwe reissom(men). Artikel 7 Wijzigingen, annulering en/of ontbinding door reisonderneming en/of dienstverlener A: Reisagent 7.A.1 Voor zover de uitvoerende dienstverlener wijzigingen aanbrengt in onderdelen van de ten behoeve van opdrachtgever vastgelegde diensten, dan wel deze onderdelen annuleert, is de reisonderneming die heeft gehandeld als reisagent als bedoeld in artikel 2.1 sub a jegens de opdrachtgever niet aansprakelijk voor het nadeel c.q. de schade die daaruit voortvloeit voor de opdrachtgever. 7.A.2 De reisonderneming zal zoveel als redelijkerwijs van hem gevergd kan worden zich ervoor inspannen om alternatieven te zoeken voor de onderdelen van de overeenkomst die op deze wijze zijn weggevallen zonder dit te kunnen garanderen. De overige onderdelen van de overeenkomst blijven in stand. B: Reisorganisator 7.B.1 In geval de reisonderneming optreedt in hoedanigheid van reisorganisator als bedoeld in artikel 2.1 sub b van deze voorwaarden is de reisonderneming gerechtigd om de reisovereenkomst eenzijdig te wijzigen of te ontbinden wegens gewichtige omstandigheden. Onder gewichtige omstandigheden worden verstaan omstandigheden die van zodanige aard zijn dat (verdere) gebondenheid van de reisonderneming aan de overeenkomst in redelijkheid niet kan worden gevergd. De reisonderneming zal de opdrachtgever hiervan onverwijld in kennis stellen. 7.B.2 In geval de reisovereenkomst valt onder de dekking van de Stichting Calamiteitenfonds Reizen geldt aanvullend dat een op de overeenkomst betrekking hebbende dekkingsbeperking vastgesteld door de Calamiteitencommissie een gewichtige omstandigheid is op grond waarvan de reisonderneming wijzigingen kan aanbrengen in de overeenkomst, dan wel de overeenkomst kan ontbinden. 7.B.3 De opdrachtgever heeft, als het gaat om een wijziging van één of meer wezenlijke punten en van hem in redelijkheid niet verlangd kan worden de geboekte dienst(en) door te laten gaan, het recht de overeenkomst te ontbinden. Dit

recht vervalt 48 uur nadat de kennisgeving betreffende de wijziging is gedaan. Kennisgevingen gedaan buiten kantooruren worden geacht te zijn ontvangen op de eerstvolgende werkdag. 7.B.4 Ingeval de overeenkomst overeenkomstig het bepaalde in artikel 7.B.1 of 7.B.2 van deze voorwaarden wordt ontbonden, is de reisonderneming verplicht om eventuele betalingen voor niet genoten prestaties aan de opdrachtgever te restitueren. Door restitutie van eventuele betalingen van de opdrachtgever is de reisonderneming terzake van haar verplichtingen volledig gekweten. De opdrachtgever kan geen aanspraak maken op enige aanvullende schadevergoeding van welke aard ook. 7.B.5 Ingeval de oorzaak van de ontbinding de opdrachtgever kan worden toegerekend, is hij jegens de reisonderneming en/of dienstverlener aansprakelijk voor vergoeding van de hieruit voortvloeiende schade. Artikel 8 Aansprakelijkheid reisonderneming A: Reisagent 8.A.1 De reisonderneming zal zo zorgvuldig als in de gegeven omstandigheden in redelijkheid mag worden verwacht de belangen van de opdrachtgever en de reiziger in acht nemen. 8.A.2 De reisonderneming aanvaardt geen aansprakelijkheid voor handelingen en/of nalatigheden van de betrokken dienstverleners bij de uitvoering van de diensten. 8.A.3 De reisonderneming aanvaardt evenmin aansprakelijkheid indien hij de opdracht niet kan uitvoeren wegens overmacht. Onder overmacht wordt verstaan een tekortkoming in de nakoming van enige verplichting ten gevolge van onvoorziene omstandigheden die ondanks alle in redelijkheid te nemen voorzorgsmaatregelen niet voorkomen kan worden. Meer in het bijzonder wordt onder overmacht begrepen vertragingen veroorzaakt door technische mankementen aan het vervoermiddel, weersomstandigheden, drukte in het verkeer, stakingen, molest, oproer, terrorismedreiging, blokkades, het missen van aansluitingen, overboekingen, wijzigingen in de reis aangebracht door de dienstverlener of annulering door de dienstverlener. 8.A.4 De reisonderneming aanvaardt geen aansprakelijkheid voor de juistheid van de door of namens deze dienstverleners verstrekte informatie, waaronder doch niet uitsluitend begrepen foto’s, folders en ander voorlichtingsmateriaal. 8.A.5 Indien ten gevolge van toerekenbaar tekort schieten door de reisonderneming schade voor de opdrachtgever ontstaat, aanvaardt de reisonderneming aansprakelijkheid, welke alsdan wordt beperkt tot éénmaal de waarde van de gefactureerde diensten. 8.A.6 Voor financieel onvermogen van de dienstverlener is de reisonderneming niet aansprakelijk. 8.A.7 De reisonderneming aanvaardt geen aansprakelijkheid voor schade welke gedekt is door een ziektekosten/ongevallen-, reis- en/of annuleringsverzekering. 8.A.8 De reisonderneming is nimmer aansprakelijk voor vergoeding van indirecte schade (waaronder doch niet uitsluitend wordt begrepen gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen en schade door bedrijfsstagnatie), dan wel voor de schade die de opdrachtgever c.q. de reiziger lijdt in het kader van de uitoefening van zijn beroep of bedrijf. B: Reisorganisator 8.B.1 Dit artikel is uitsluitend van toepassing in geval de reisonderneming heeft gehandeld in hoedanigheid van reisorganisator zoals gedefinieerd in artikel 2.1. sub a van deze voorwaarden. 8.B.2 De reisorganisator is verplicht tot uitvoering van de overeenkomst overeenkomstig de verwachtingen die de opdrachtgever op grond van de overeenkomst redelijkerwijs mocht hebben. 8.B.3 Indien de reis niet verloopt overeenkomstig de in artikel 8.B.2 bedoelde verwachtingen, is de opdrachtgever verplicht daarvan zo spoedig mogelijk mededeling te doen aan de betrokkenen als bedoeld in artikel 11 lid 3 en 5. 8.B.4 Indien de reis niet verloopt overeenkomstig de in artikel 8.B.2 bedoelde verwachtingen, is de reisorganisator verplicht de eventuele schade van de opdrachtgever te vergoeden, tenzij de tekortkoming in de nakoming niet aan de reisorganisator is toe te rekenen noch aan de persoon van wiens hulp hij bij de uitvoering van de overeenkomst gebruik maakt, omdat: a. De tekortkoming in de uitvoering van de overeenkomst is toe te rekenen aan de opdrachtgever of de reiziger; of b. de tekortkoming in de uitvoering van de overeenkomst niet kon worden voorzien of niet kon worden opgeheven en toe te rekenen is aan een derde die niet bij de levering van de in de reis begrepen diensten is betrokken; of c. de tekortkoming in de uitvoering van de overeenkomst te wijten is aan een gebeurtenis die de reisorganisator of degene van wiens hulp hij bij de uitvoering van de overeenkomst gebruik maakt, met inachtneming van alle mogelijke zorgvuldigheid niet kon voorzien of verhelpen; of d. de tekortkoming in de uitvoering van de overeenkomst te wijten is aan overmacht als bedoeld in 8.B.5. 8.B.5 Onder overmacht wordt verstaan abnormale en onvoorzienbare omstandigheden die onafhankelijk zijn van de wil van degene die zich erop beroept en waarvan de gevolgen ondanks alle voorzorgsmaatregelen niet konden worden vermeden. 8.B.6 De reisorganisator is evenmin aansprakelijk indien en voorzover de opdrachtgever of de reiziger zijn schade heeft kunnen verhalen uit hoofde van een verzekering, zoals bijvoorbeeld een reis- en/of annuleringskostenverzekering. 8.B.7 Indien de reisorganisator jegens de opdrachtgever aansprakelijk is voor derving van reisgenot, bedraagt de vergoeding ten hoogste éénmaal de reissom. 8.B.8 Onverminderd het bepaalde in de voorgaande leden van dit artikel is de aansprakelijkheid van de reisorganisator voor andere schade dan veroorzaakt door dood of letsel van de reiziger beperkt tot ten hoogste driemaal de reissom, tenzij sprake is van opzet of grove schuld van de reisorganisator. In dat geval is zijn aansprakelijkheid onbeperkt. 8.B.9 De in dit artikel opgenomen uitsluitingen en/of beperkingen van de aansprakelijkheid van de reisorganisator gelden ook ten behoeve van werknemers van de reisorganisator, het boekingskantoor en betrokken dienstverleners, alsmede hun personeel. 8.B.10 Indien op een in de overeenkomst begrepen dienst een verdrag (waaronder ook wordt begrepen een Europese Verordening) van toepassing is, dan kan de reisonderneming zich beroepen op een uitsluiting of beperking van aansprakelijkheid die dat verdrag of die Verordening aan een dienstverlener als zodanig toekent of toestaat. Artikel 9 Verplichtingen van de opdrachtgever en/of reiziger 9.1 De opdrachtgever verstrekt voor of bij het sluiten van de overeenkomst of zo spoedig mogelijk daarna alle gegevens betreffende hemzelf en de reiziger(s) die nodig zijn voor een goede uitvoering van de overeengekomen diensten. De opdrachtgever gaat ermee akkoord dat de reisonderneming de gegevens, waaronder mobiele telefoonnummer en/of e-mailadres, van de opdrachtgever en eventuele andere reizigers, die voor de goede uitvoering van de overeengekomen diensten van belang zijn, doorgeeft aan de dienstenverleners (bijvoorbeeld luchtvaartmaatschappijen). De opdrachtgever staat er jegens de reisonderneming voor in dat de eventuele andere reizigers daarvoor toestemming hebben verleend en vrijwaart de reisonderneming voor eventuele aanspraken ter zake. Indien de opdrachtgever deze doorgifte van gegevens niet wenst of daarmee in verzuim blijft is de reisonderneming

9.2











9.3

9.4

9.5

9.6

niet aansprakelijk voor vertragingen en/of andere schade ten gevolge van het niet tijdig kunnen informeren van de reizigers door of namens de reisonderneming. De opdrachtgever staat er jegens de reisonderneming voor in dat: 1. uitdrukkelijke toestemming is verkregen van de reiziger(s) voor het verstrekken van hun persoonsgegevens aan de reisonderneming en het verwerken van deze persoonsgegevens in de zin van de Wet Bescherming Persoonsgegevens door de reisonderneming (waaronder eveneens wordt begrepen het verstrekken aan dienstverleners) noodzakelijk voor de totstandkoming en uitvoering van de overeenkomst en/of de overeenkomst met de dienstverlener(s) en voor de optimalisering van de aangeboden diensten en 2. dat de opdrachtgever de reiziger(s) voorafgaand aan het verkrijgen van de hiervoor bedoelde toestemming alle wettelijke voorgeschreven informatie zal verstrekken, waaronder tenminste de volgende informatie: a. welke persoonsgegevens zij aan de reisonderneming zal verstrekken; b. dat de dienstenleveranciers, waaronder luchtvaartmaatschappijen, waaraan de reisonderneming persoonsgegevens verstrekt voor het verleden van diensten gehouden kunnen zijn bepaalde persoonsgegevens te verstrekken aan buitenlandse autoriteiten die zich in landen buiten de Europese Economische Ruimte (EER) kunnen bevinden die geen vergelijkbare privacybescherming bieden als de landen binnen de EER ingevolge de Europese Privacy richtlijn 95/46/EC, zoals bijvoorbeeld maar niet uitsluitend de US Bureau of Customs and Border Protection; c. dat dienstverleners zich kunnen bevinden in landen buiten de EER die geen vergelijkbare privacybescherming bieden als landen binnen de EER ingevolge de Europese Privacy richtlijn 95/46/EC en gehouden kunnen zijn persoonsgegevens te verstrekken aan buitenlandse autoriteiten; d. dat reizigers binnen de grenzen van de toepasselijke wet- en regelgeving het recht hebben inzage te vragen in de persoonsgegevens die de reisonderneming over hen heeft en dat indien deze persoonsgegevens feitelijk onjuist, onvolledig, of niet ter zake dienend zijn, of anderszins worden verwerkt in strijd met een wettelijk voorschrift, de reiziger kan verzoeken deze gegevens te verbeteren, aan te vullen, te verwijderen of af te schermen en de reizigers te informeren dat zij voor meer informatie over de rechten en/ of een dergelijk verzoek contact kunnen opnemen met de reisonderneming en; e. alle overige informatie die nodig is om tegenover de reiziger(s) een behoorlijke en zorgvuldige verwerking van hun persoonsgegevens door de reisonderneming te kunnen leveren. De opdrachtgever en/of de reiziger zal zelf bij de betrokken autoriteiten de benodigde aanvullende informatie inwinnen en tevens tijdig vóór vertrek nagaan of de eerder ingewonnen informatie nog correct is. De opdrachtgever en reiziger(s) zijn verplicht tot naleving van alle aanwijzingen van de reisonderneming ter bevordering van een goede uitvoering van de dienst(en) (waaronder doch niet uitsluitend aanwijzingen ten aanzien van de inchecktijden en overstaptijden) en zijn jegens de reisonderneming en/of dienstverlener aansprakelijk voor schade voortvloeiend of anderszins verband houdend met hun gedragingen en/of nalaten, c.q. dienen de hieruit voortvloeiende eigen schade zelf te dragen. De reiziger die zodanige hinder of last oplevert dat een goede uitvoering van de dienst(en) daardoor in sterke mate wordt bemoeilijkt of kan worden bemoeilijkt, kan door de reisonderneming en/of dienstverlener van (voortzetting van) de dienst(en) worden uitgesloten, indien van deze in redelijkheid niet kan worden gevergd dat de overeenkomst wordt nagekomen. Alle hieruit voortvloeiende schade komt voor rekening van de opdrachtgever. De opdrachtgever en de reiziger(s) zijn verplicht eventuele (verdere) schade te voorkomen en/of zoveel mogelijk te beperken, onder meer door klachten overeenkomstig het bepaalde in artikel 11 tijdig te melden.

Artikel 10 Vrijwaring en hoofdelijke aansprakelijkheid 10.1 De opdrachtgever vrijwaart de reisonderneming tegen aanspraken van de reizigers(s) en/of van derden welke voortvloeien uit of samenhangen met deze overeenkomst. 10.2 De opdrachtgever is hoofdelijk aansprakelijk voor de verplichtingen van de reiziger(s) ten opzichte van de reisonderneming en/of dienstverlener voor zover die voor de reizigers voortvloeien uit de ter zake tot stand gekomen overeenkomst(en). Artikel 11 Klachten, verval vorderingsrecht en toepasselijk recht Klachten met betrekking tot de dienstverlening van de reisonderneming 11.1 Klachten over de door de reisonderneming verstrekte adviezen en informatie en de afhandeling van reserveringen, dienen uiterlijk binnen één maand na kennisname door de opdrachtgever van de feiten waarop de klacht betrekking heeft, schriftelijk en gemotiveerd bij de reisonderneming te worden ingediend. 11.2 De reisonderneming streeft er naar om de klacht met de nodige voortvarendheid af te handelen. Klachten over de uitvoering van de dienst(en) 11.3 De opdrachtgever dient eventuele klachten met betrekking tot uitvoering van de dienst onverwijld bij de (vertegenwoordiger van de) dienstverlener te melden en dient eerst ter plaatse met de (vertegenwoordiger van de) dienstverlener tot een oplossing trachten te komen. 11.4 De opdrachtgever dient de dienstverlener te allen tijde in de gelegenheid te stellen om een passende oplossing voor de klacht te bewerkstelligen. 11.5 Indien de klacht niet ter plaatse met de (vertegenwoordiger van de) dienstverlener kan worden opgelost, dient de opdrachtgever onverwijld contact op te nemen met de reisonderneming. De reisonderneming zal zich inspannen om, voor zover dit binnen zijn mogelijkheden ligt, de klacht naar tevredenheid op te lossen. 11.6 Indien de reisonderneming handelt als reisagent, speelt hij bij geschillen tussen de dienstverlener en de opdrachtgever over de uitvoering van de dienst slechts een bemiddelende rol. 11.7 Mocht de klacht ter plaatse niet naar tevredenheid kunnen worden opgelost, dan dient deze zo spoedig mogelijk doch uiterlijk binnen één maand na terugkeer schriftelijk en gemotiveerd te worden ingediend bij de dienstverlener dan wel de reisonderneming. De reisonderneming zal de klacht – voor zover deze betrekking heeft op de uitvoering van de dienst – voor verdere behandeling doorgeleiden aan de dienstverlener. Zowel de dienstverlener als de reisonderneming streven er naar om de klacht met de nodige voortvarendheid af te handelen. Verval vorderingsrecht 11.8 Ieder vorderingsrecht ter zake van de aansprakelijkheid van de reisonderneming vervalt na verloop van één jaar, te rekenen vanaf het moment waarop de geboekte dienst is uitgevoerd en/of verleend. Toepasselijk recht 11.9 Op alle geschillen tussen de opdrachtgever en de reisonderneming is Nederlands recht van toepassing en is de Rechtbank bevoegd van deplaats waarin de reisonderneming is gevestigd, tenzij deze kiest voor de bevoegde rechter van de woonplaats van de opdrachtgever.

Praktische informatie Contact Voor reis- en boekingsinformatie kunt u zich wenden tot GI Travel: Frank Braams, telefoon 010 217 99 17 of email [email protected]

den onder het beding dat de ANVR Businessto-Business voorwaarden van toepassing zijn. Bijgaand treft u deze reisvoorwaarden aan. Mochten deze voorwaarden niet zijn bijgesloten, vraagt u er ons dan om.

Heeft u vragen over de cursus, dan kunt u contact opnemen met: Frank Bergshoeff, telefoon 06 224 944 20 of email [email protected] Nelleke Kastelein, telefoon 030 602 38 42 of [email protected]

In aansluiting hierop gelden onderstaande voorwaarden: Betaling: In aansluiting op Artikel 5 van de ANVR Business-to-Business voorwaarden gelden de volgende betalingsvoorwaarden: Binnen 14 dagen na ontvangst van de factuur/bevestiging dient 40% van de totale reissom te zijn voldaan. Uiterlijk 1 september 2013 dient de totale reissom te zijn voldaan.

Inschrijving U boekt deze reis bij GI Travel. Deelnemen aan deze reis kan alleen indien een volledig arrangement bij GI Travel wordt geboekt (inclusief vliegtickets). De inschrijving geschiedt op volgorde van binnenkomst. U kunt zich inschrijven voor deze reis door het volledig ingevulde en ondertekende inschrijvingsformulier, inclusief een kopie van uw paspoort, op te sturen naar: per post: GI Travel, t.a.v. Frank Braams, Boompjes 410, 3011 XZ Rotterdam per fax: 010 217 99 88 per email: [email protected] Na ontvangst van een bevestiging van GI Travel is uw deelname definitief. Tijdsverschil Het is in Maleisië 7 uur later dan in Nederland (wintertijd). Klimaat West Maleisië heeft een tropisch klimaat. Eind november is de temperatuur overdag 30º met gemiddeld 7 zonuren. Er kan af en toe een bui vallen, veelal in de namiddag/ avond. Gezondheid Vaccinaties zijn niet verplicht, maar worden wel aangeraden. Voor voorlichting, preventie en vaccinatie op maat kunt u contact opnemen met de GGD, Travel Clinic of eigen huisarts. Wilt u weten welke het dichtst bij u in de buurt zitten, kijk dan op www.gezondopreis.nl Paspoort Indien u de Nederlandse nationaliteit heeft dient uw paspoort nog een half jaar na vertrek geldig te zijn. U heeft voor Maleisië geen visum nodig. Uitgebreide informatie Uitgebreide informatie over deze cursusreis is te vinden op: www.vanstratenmedical.com > congressen/ cursussen > najaarscursus tandheelkunde

Voorwaarden Het reistechnische gedeelte wordt uitgevoerd door GI Travel. GI Travel is aangesloten bij de Stichting Garantiefonds Reisgelden (SGR). Binnen de grenzen van de SGR-garantieregeling valt het reistechnische gedeelte van de in dit programma gepubliceerde reis onder de garantie van de SGR. De SGR garantie houdt in dat de consument ervan verzekerd is zijn vooruitbetaalde reisgeld terug te krijgen, als de wederpartij door financieel onvermogen de overeengekomen tegenprestatie niet kan nakomen. Voor zover de overeenkomst mede het vervoer omvat en de plaats van bestemming reeds is bereikt, wordt zorggedragen voor de terugreis.

Annulering: In aansluiting op Artikel 6 van de ANVR Business-to-Business voorwaarden gelden de volgende annuleringsvoorwaarden: Bij annulering tussen moment van boeking en 1 september 2013 bedragen de annuleringskosten 40% van de totale reissom. Bij annulering vanaf 1 september 2013 bedragen de annuleringskosten 100% van de totale reissom. Genoemde prijzen zijn incl. luchthavenbelasting, security taxes en brandstoftoeslagen à € 352,- p.p. (Malaysia Airlines) en € 386,- p.p. (Singapore Airlines) . Deze bedragen zijn onder voorbehoud van tussentijdse wijzigingen. Indien er sprake is van wijziging van deze kosten ontvangt u van ons een aanvullende nota.

GI Travel is aangesloten bij de Stichting Calamiteitenfonds Reizen (CFR). Binnen de grenzen van de garantieregeling van het Calamiteitenfonds valt het reistechnische gedeelte van de in dit programma gepubliceerde reis onder de garantie van het Calamiteitenfonds. Deze garantie houdt in dat u als consument die deelneemt aan deze reis: • (een deel van) uw reissom terugkrijgt indien GI Travel de reis als gevolg van een calamiteit niet of niet volledig kan uitvoeren; • de noodzakelijke meerkosten vergoed krijgt indien GI Travel als gevolg van een calamiteit de reis moet aanpassen of indien GI Travel u vervroegd moet repatriëren. Onder calamiteit wordt verstaan een door molest of natuurramp veroorzaakte abnormale gebeurtenis. GI Travel is aangesloten bij de ANVR. Deze vereniging hanteert strenge normen voor het lidmaatschap en bevordert de kwaliteit van de reizen en van de informatie daarover. Het reistechnische gedeelte van de in dit programma gepubliceerde reis wordt aangebo-

Van Straten Medical, Dental Education en GI Travel kunnen niet aansprakelijk gesteld worden voor directe en indirecte schade tijdens de reis of geleden op basis van bovenstaande informatie.

11

Arrangementen U kunt voor de najaarscursus 2013 kiezen uit vijf arrangementen. Naast het basisarrangement bieden wij u de mogelijkheid te verlengen in Kuala Lumpur (u vliegt met Malaysia Airlines) of Singapore (u vliegt met Singapore Airlines). De verlengingen kunnen zowel voorafgaand aan het basisarrangement als aansluitend.

Overzicht basisarrangement • 23 nov - Heenreis • 24 nov - In de ochtend aankomst op Langkawi en transfer naar The Andaman. • 25 nov - Facultatieve eilandtour; Get together. • 26 nov - Cursusdag 1 van 08:15 tot 15:00 uur. • 27 nov - Cursusdag 2 van 08:15 tot 12:30 uur. • 28 nov - Cursusdag 3 van 08:15 tot 13:00 uur; slotavond. • 29 nov - Terugreis in de avond. • 30 nov - Aankomst in Amsterdam.

Ontdek Kuala Lumpur of Singapore Voor de verlenging in Kuala Lumpur en Singapore hebben we gekozen voor een Shangri-La hotel. Beide luxe hotels zijn een uitstekende basis om op eigen gelegenheid de stad te verkennen en beide hotels hebben een exotische tuin met een heerlijk buitenzwembad.

Arrangementen met Malaysia Airlines

Arrangementen met Singapore Airlines

A. 23 t/m 30 november € 1.664,- p.p. in een gedeelde 2-pers. kamer / 1-pers.kamer € 2.097,- 8-daags basisarrangement - 5 overnachtingen in The Andaman Langkawi*

D. 20 t/m 30 november € 2.150,- p.p. in een gedeelde 2-pers.kamer / 1-pers.kamer € 2.970,- 11-daags arrangement - 3 overnachtingen in Shangri-La Singapore* - 5 overnachtingen in The Andaman Langkawi*

B. 21 t/m 30 november € 1.888,- p.p. in een gedeelde 2-pers. kamer / 1-pers.kamer € 2.493,- 10-daags arrangement - 2 overnachtingen in Shangri-La Kuala Lumpur* - 5 overnachtingen in The Andaman Langkawi* C. 23 nov. t/m 2 dec. € 1.888,- p.p. in een gedeelde 2-pers. kamer / 1-pers.kamer € 2.493,- 10-daags arrangement - 5 overnachtingen in The Andaman Langkawi* - 2 overnachtingen in Shangri-La Kuala Lumpur*

Informatie over de Shangri-La hotels vindt u op: www.vanstratenmedical.com > congressen/cursussen > najaarscursus tandheelkunde

E. 22 nov. t/m 2 dec. € 2.115,- p.p. in een gedeelde 2-pers. kamer / 1-pers.kamer € 2.915,- 11-daags arrangement - 6 overnachtingen in The Andaman Langkawi* - 2 overnachtingen in Shangri-La Singapore* * o.b.v. logies/ontbijt Toeslag Deluxe Seaview (i.p.v. Deluxe Rainforest) in The Andaman Langkawi; € 150,- per kamer per nacht.

Een volledige omschrijving van de arrangementen, wat is inbegrepen, informatie over de hotels en de reisschema’s van alle arrangementen vindt u op www.vanstratenmedical.com > congressen/cursussen > najaarscursus tandheelkunde

P.O. Box 440, 3430 AK Nieuwegein, The Netherlands T. +31 (0)30 602 38 40 F. +31 (0)30 602 38 41 E. [email protected] I. www.vanstratenmedical.com