LGB Ambulancezorg CNV Jaarplan 2014
1
Inhoudsopgave
Inleiding
p.3
Algemene doelstelling
p.4
Organisatie
p.4
Werkwijze
p.6
Doelgroep
p.6
Vergaderdata
p.7/8
Scholing en vorming
p.8
Activiteitenplanning
p.8/9/10
Bijlagen
p.11/12/13
2
Inleiding De ambulancezorg heeft zich in een relatief korte tijd ontwikkeld van een vervoersvoorziening tot een zorgvoorziening en tot een volwaardig onderdeel van de keten van spoedeisende medische hulpverlening. De tijdelijke Wet Ambulancezorg is een feit maar de ambulance sector blijft volop in beweging. De komende transities van de centrale meldkamers, functiedifferentiatie en toenemende eisen voor certificering, accreditatie en het kwaliteitsregister zijn hier voorbeelden van. Aan het personeel, dat in grote meerderheid met plezier werkt in de ambulancezorg, worden toenemend hoge eisen gesteld. Maar werken tot het 67ste levensjaar wordt door het personeel niet als reëel beschouwd. Het Landelijk Groepsbestuur (LGB) Ambulancezorg CNV wil dit zien als een gemeenschappelijk probleem wat werkgevers en werknemers moet binden. Het LGB heeft haar verantwoordelijkheid inmiddels opgepakt door deelname aan de paritaire werkgroep duurzame inzetbaarheid. Het is primair het belang en de verantwoordelijkheid van de werknemer om aansluiting te houden met de arbeidsmarkt. Het LGB wil de bewustwording van de eigen verantwoordelijkheid bij haar collega's en CNV leden positief beïnvloeden om zo bij collega's en CNV leden zelfredzaamheid op het gebied van werk en inkomen te verbeteren. Duurzame inzetbaarheid zal mede daarom de komende tijd een leidraad zijn voor het LGB. Uiteindelijk gaat het bij duurzame inzetbaarheid natuurlijk ook over goed werkgeverschap. Dit betreft onder meer, het stimuleren van persoonlijke ontwikkeling van werknemers, zorgen voor een open organisatiecultuur en goede arbeidsvoorwaarden in de Ambulancezorg. De CAO Ambulancezorg loopt tot 1 jan 2015. Dit jaar zal de inzet voor de collectieve arbeidsvoorwaarden met onze leden weer vorm worden gegeven. Een traject om voor het LGB rechtvaardigere arbeidsverhoudingen voor onze achterban en voorban te realiseren in de Ambulancezorg. Naast de collectieve weg wil het LGB ook de focus gaan leggen op dat wat leden steeds meer bindt, de beroepsinhoud. Dit door in 2014 samenwerking te zoeken met (platforms) ondernemingsraden, beroepsverenigingen en andere belanghebbende organisaties en personen.
3
Algemene doelstelling (visie)
Onze leden met betrokken collega's in de sector Ambulancezorg organiseren zodat goede arbeidsvoorwaarden worden gerealiseerd en werknemers meer invloed kunnen uitoefenen in vraagstukken over beroepsinhoud.
(missie)
- In de keten van spoedeisende mobiele hulpverlening trendsettende opvattingen van CNV leden en overige betrokkenen inbrengen in het overleg met de werkgevers. - Het ondersteunen van werknemers zodat zij duurzaam hun professionele werkzaamheden met plezier in de Ambulancesector kunnen blijven uitoefenen. - Als LGB Ambulancezorg CNV een netwerk realiseren naar de huidige 25 Regionale Ambulancevoorzieningen om leden en betrokkenen te organiseren en waardegedreven keuzes naar het werkveld uit te dragen.
Organisatie Het LGB Ambulancezorg CNV bestaat per 27 januari 2014 uit de volgende leden:
Mw. W. (Woutriëlle) Blok - de Vogel
Voorzitter
Dhr. J. (Jan-Peter) Nijland
Secretaris
Dhr. J. (Jacques) Lardenoy
Vice voorzitter
Dhr. G. (Gerard) van Eijden
Lid
Dhr. N. (Nico) Vegt
Lid
Dhr. C.J. (Kees) van Schelven
Lid
Mw. W.F. (Ina) Bolt
Lid
Dhr. P. (Peter) van den Nouland
Lid
Dhr. E.J. (Erik Jan) Zomer
Lid
CNV Publieke Zaak Mw. D. (Danielle) van der Eerden
Beleidsmedewerkster Beroepsinhoud
Dhr. M. (Marco) Dons
Bestuurder Zorg/ CAO Onderhandelaar
Secretariaat CNV Publieke Zaak
Kantoor Eindhoven
4
Het LGB kent de volgende commissies:
Commissie Arbeidsvoorwaarden Jacques Lardenoy Nico Vegt
(Voorzitter) (Lid/ secondant CAO onderhandelingen)
Kees van Schelven (Lid/ secondant CAO onderhandelingen) Hans Verharen
(Extern lid/ kaderlid)
Jeffrey Schouten
(Extern lid/ kaderlid)
Marco Dons
(Werkapparaat CNV PZ/ CAO onderhandelaar)
Commissie Beroepsinhoud Ina Bolt
(Voorzitter)
Peter van den Nouland
(Lid)
Gerard van Eijden
(Lid)
Erik Jan Zomer
(Lid)
Danielle van der Eerden
(Werkapparaat CNV PZ)
Communicatie & PR Commissie Nico Vegt
(Voorzitter)
Woutriëlle Blok - de Vogel (Lid) Jan Peter Nijland
(Lid)
Marco Dons
(Werkapparaat CNV PZ)
Afgevaardigden in de paritaire commissie duurzame inzetbaarheid/ Proeftuinen Ina Bolt (1ste afgevaardigde) en Erik Jan Zomer (2de afgevaardigde)
Afgevaardigde in de Interpretatiecommissie CAO Kees van Schelven
5
Werkwijze Projectmatig worden met een plan-do-check-act cyclus vraagstukken/ onderwerpen door het LGB Ambulancezorg CNV opgepakt. Afhankelijk van het vraagstuk/onderwerp en/of fase in het besluitvormingstraject wordt vergaderd met een doel. Brainstormsessie kan plaats vinden om alle ins en outs te bezien en te zoeken naar (creatieve) oplossingen. In de beeldvorming hebben alle leden/commissies een rol. Iedereen kan vragen stellen informatie geven en krijgen. De voorzitter legt daar waar nodig de bedoelingen uit en verdeelt taken. De voorzitters van de commissies zijn woordvoerder en geven gemotiveerd het oordeel van de commissies in de LGB vergadering weer. Gezamenlijk neemt het LGB haar besluit. De voorzitter van de vergadering krijgt na de vergadering (positieve) feedback van de LGB leden. Voor de afgevaardigden in de paritaire commissies duurzame inzetbaarheid/ proeftuinen en de afgevaardigde in de Interpretatie commissie CAO is het niet altijd werkzaam een gezamenlijk LGB besluit af te wachten. De afgevaardigden in deze commissies hebben daarom mandaat om namens LGB Ambulancezorg CNV te besluiten. In de geplande LGB vergaderingen kan een actueel onderwerp in de vorm van een themamiddag worden uitgediept (zie activiteitenplanning). Alle leden werkzaam in de sector Ambulancezorg krijgen voor een themamiddag een uitnodiging. Daar waar mogelijk wordt afstemming en samenwerking met de collega LGB's CNV Zorgsectoren gezocht. Het LGB Ambulancezorg CNV staat open voor dialoog en samenwerking met collega werknemersorganisaties, werkgevers en beroepsorganisaties in de keten van spoedeisende mobiele hulpverlening. Ondernemingsraden (platform) van de Regionale Ambulancevoorzieningen worden gezien als partner van het LGB waarbij ieder haar eigen verantwoordelijkheden neemt en draagt.
Doelgroep Werknemers in de spoedeisende mobiele ketenzorg die de ambulancezorg een warm hart toe dragen. Onder meer personeel van meldkamers/centralisten, ambulance verpleegkundigen, ambulance chauffeurs en werknemers op de zorgambulance.
6
Vergaderdata De geplande vergaderdata met onder meer op de agenda: maandag 27 januari locatie VV&VN gebouw Utrecht; herschikking van de structuur en commissies van het LGB, afscheid en overdracht van werkzaamheden van: Marga Meere (bestuurder CNV PZ/ onderhandelaar CAO), Matthijs de Visser (voorzitter LGB), Harmien van der Horst en Richard Voorneman (leden LGB). Introductie Peter van den Nouland (lid van het LGB). donderdag 6 maart locatie Houten; Deelname Landelijke LGB dag CNV PZ, communicatie & PR website LGB Ambulancezorg CNV (forum), Ambulancezorg CNV jaarplan 2014, terugkoppeling commissies. donderdag 17 april locatie kantoor CNV PZ Eindhoven; Evaluatie benodigde ondersteuning/samenwerking vanuit CNV PZ werkapparaat/ Marco Dons, LGB Ambulancezorg CNV Jaarplan 2014, terugkoppeling commissies/ voortgang lopende activiteiten donderdag 15 mei locatie PGGM kantoor/gebouw te Zeist; Inzicht in branchekengetallen Ambulancezorg met medewerking van Pensioenfonds Zorg & Welzijn, terugkoppeling commissies/ voortgang lopende activiteiten. donderdag 12 juni, locatie midden NL; terugblik op de themadag duurzame inzetbaarheid (5 juni), schrijven van een nieuwsbrief, terugkoppeling commissies/ voortgang lopende activiteiten. donderdag 11 september geplande locatie FWG gebouw Utrecht; nut en noodzaak van FWG 3.0 sector ambulancezorg, terugkoppeling commissies/ voortgang lopende activiteiten. donderdag 16 oktober locatie midden NL; vraagstuk transitie meldkamers (gevolgen voor het personeel), terugkoppeling commissies/ voortgang lopende activiteiten. Vanwege het aflopen van de CAO sector ambulancezorg per 31 december 2014 wordt op een nader tijdstip tevens in december 2014 een LGB vergadering gepland. Deze vergadering in december 2014 is een algemene vergadering georganiseerd voor alle leden in de sector ambulancezorg. Alle leden krijgen een uitnodiging waardoor men in de gelegenheid wordt gebracht om vragen te stellen over de laatste stand van zaken bij (actuele) onderwerpen en ideeën uit te wisselen. Het LGB kan met haar achterban terugblikken op 2014 en gezamenlijk al inventariseren wat geschikte activiteiten en agenda onderwerpen zijn voor het komende jaar. Er zijn 8 LGB vergaderingen ingepland. Agenda en vastgestelde notulen worden geplaatst op onze website onder groepen/Ambulancezorg. 7
Scholing en Vorming Scholing en vorming is leren. Leren door ervaren, doen, delen en begrijpen. Binnen het werkapparaat van CNV PZ en in het LGB Ambulancezorg zit specialistische kennis en kunde op verschillende gebieden. Ook bij stakeholders kunnen we inzichten verkrijgen. Binnen het LGB is er behoefte in scholing en vorming. Onder meer zijn genoemd de onderwerpen: Wet en regelgeving in het Arbeidsrecht, omdenken, flexibilisering, FWG 3.0, pensioen overgangsregelingen en branche getallen Ambulancezorg, voorzitten van een vergadering, schrijven van nieuwsbrieven, stress reductie/ conflictbemiddeling, onderhandelingstechnieken, rolpatronen etc. Het is de intentie om in de vergadering van het LGB ruimte vrij te maken voor scholing en vormingsonderwerpen. Dit in het kader van individuele en/of LGB teamontwikkeling om de missie van het LGB te doen slagen. Externe expertise wordt daarvoor aangewend en begroot.
Activiteitenplanning Forum website groepen (doel) omschrijving: communicatie met CNV leden door middel van een forum op onze website waardoor. Forum kan tevens dienen als mededeling/klankbord. Verantwoordelijk: Communicatie Commissie & PR LGB. Tijdstip: doorlopend. Kosten: nihil.
LGB vergaderingen (doel) omschrijving: trendsettende opvattingen van CNV leden en overige betrokkenen vanuit verschillende ambulancediensten inbrengen in het LGB overleg zodat voor de achterban gedragen keuzes worden gemaakt in besluitvorming. Verantwoordelijk: alle LGB leden. Tijstip: continuerend. Kosten: extrapolerend 4600,- (incl. reiskosten en vergaderlocatie)
Achterban bijeenkomst (traject) inzetbepaling CAO Ambulancezorg (doel) omschrijving: mededelen van de onderwerpen en discussie over de onderwerpen die wellicht inzet gaan worden van het CAO overleg. Het ophalen van opmerkingen/onderwerpen/ideeën over de komende CAO inzet bij onze leden en het beantwoorden van vragen. Verantwoordelijk: Commissie Arbeidsvoorwaarden. Tijdstip: mei/juni 2014.
Kosten: extrapolerend 1500,- (incl. reiskosten en zaalhuur).
RAV speed dating 8
(doel)omschrijving: om het belang van LGB Ambulancezorg CNV te verwoorden en naamsbekendheid te verwerven worden, daar waar er nu geen LGB vertegenwoordiging is vanuit de 25 regio's, CNV leden actief benaderd. Het is de intentie om leden te bewegen in het LGB plaats te nemen en zodoende het LGB netwerk te verbreden. Een vervolgstap is tijdens een gepland (werk)overleg de visie, missie en werkwijze van CNV Ambulancezorg in het werkveld te kunnen verwoorden. Vragen/opmerkingen worden vanuit de verschillende regio's meegenomen voor input voor het regulier LGB overleg en werkzaamheden in de commissies. Verantwoordelijk: alle LGB leden en ondersteunende bestuurder werkapparaat. Tijdstip: vanaf april 2014. Kosten: reiskosten extrapolerend 1000,-
Venticare (doel) omschrijving: deelname aan Venticare door middel van een stand en bemanning door 2 actieve (LGB) leden waardoor zichtbaarheid van CNV Publieke Zaak sector Zorg op een gespecialiseerd beroepsinhoudelijk podium wordt gerealiseerd. Verantwoordelijk: Commissie Beroepsinhoud. Tijdstip: 15 & 16 mei 2014. Kosten: 1200,- (incl. stand en 2daagse kaart voor 2 deelnemers/ standpersonen).
Themamiddag duurzame inzetbaarheid (doel) omschrijving: het belang van de mate waarin medewerkers productief, gemotiveerd en gezond willen en kunnen blijven werken, binnen of buiten de organisatie, inzichtelijker maken voor werknemers en werkgevers. Verantwoordelijk: Paritaire commissie duurzame inzetbaarheid (werknemers en werkgevers commissie). Tijdstip: 5 juni 2014. Kosten: nog onbekend, extrapolerend 500,- (incl. reiskosten).
Themamiddag functie differentiatie in de sector ambulancezorg (doel) omschrijving: go with the flow, of niet kunnen kiezen? Met medewerking van bureau FWG de CNV leden inzicht geven in het waarom FWG 3.0 nog niet algemeen van toepassing is in de sector ambulancezorg en het realiseren van een discussie over nut en noodzaak van een functieomschrijving- indeling- en bezwaarprocedure in de veranderlijk professionele wereld van de ambulancezorg. Verantwoordelijk: Commissie Beroepsinhoud en Commissie Arbeidsvoorwaarden. Tijdstip: 11 september 2014. Kosten: nog onbekend, extrapolerend 600,- (incl. reiskosten).
Themamiddag Transitie meldkamers (doel) omschrijving: transities zijn structurele veranderingen die een grote impact hebben in de acute mobiele ketenzorg en het is te veronderstellen dat er ook vraagstukken gaan komen voor het betrokken personeel. Door presentatie en discussie met beleidsmakers en direct betrokkenen inzicht krijgen in de mogelijke consequenties in de 4 A's voor het personeel (arbeidsvoorwaarden, arbeidsomstandigheden, arbeidstoedeling en arbeidsverhoudingen). Verantwoordelijk: Commissie Beroepsinhoud en Commissie Arbeidsvoorwaarden 9
Tijdstip: 16 oktober 2014. Kosten: nog onbekend, extrapolerend 750,- (incl. reiskosten).
10
Bijlage 1
Competentieprofiel LGB Ambulancezorg en onderliggende commissies Generieke competenties Affiniteit met het kaderlidmaatschap Bereidheid te investeren in het kaderlidmaatschap 1. Gemiddeld minimaal 2 uur per week, naast reguliere vergaderingen, investeren in het LGB werk 2. Positief kritisch kunnen denken. Niet ageren tegen wat niet kan, maar constructief denken wat wel kan. 3. minimaal ¾ van het aantal vergaderingen bijwonen 4. Inzetbaar zijn in een commissie 5. Passie voor ‘Wij zijn het CNV’ Werken in de ambulancesector De kennis en kunde om werknemers in de ambulancesector te vertegenwoordigen 1. Vakinhoudelijke kennis hebben 2. Kennis hebben van de sector Ambulancezorg 3. Maatschappelijk verantwoord denkbeeld hebben 4. Een interesse en/of specialisatie hebben die een bijdrage vormt aan het LGB 5. Oplossingsgericht en overstijgend kunnen denken Kunnen helicopteren Bereid en in staat zijn over de eigen grenzen heen te kijken 1. de eigen visie ondergeschikt maken aan die van het LGB 2. de LGB visie kunnen uitdragen 3. een brede interesse hebben Kunnen luisteren en discussiëren Zich reactief opstellen 1. Minimaal 1 maal per week de mail checken 2. reageren op vragen Daadkrachtig op kunnen treden In staat zijn zaken op te pakken en tot een positief einde te brengen 1. Opbouwend en kritisch zijn 2. Assertief zijn 3. communicatief vaardig zijn 4. Reageren op innovaties en ontwikkelingen Specifieke competenties voorzitter CNV Ambulancezorg Positieve betrokkenheid 1. Kan mensen positief stimuleren 2. kan goed leiding geven 3. Treed coachend op 4. Is een bruggenbouwer 11
5. 6. 7. 8.
Beschikt over een goede vergadertechniek heeft een helicopterview Kan boven de materie en zijn eigen belang uit stijgen Is bereid, naast het ‘normale’ LGB werk 6 uur (vrije) tijd te investeren
Specifieke competenties secretaris Communicatief 1. Kan kennis ontsluiten en voor andere LGB leden beschikbaar maken 2. heeft een goede uitdrukkingsvaardigheid 3. Checkt dagelijks zijn/haar mail Positieve betrokkenheid 1. Kan samen met de voorzitter coachen 2. Is bereid (gemiddeld 4 uur per week) extra tijd te investeren bovenop het ‘normale’ LGB werk 3. Is een steun in de rug voor de voorzitter Specifieke competenties cie. Communicatie Communicatief actief en vaardig zijn Goede communicatieve vaardigheden hebben en deze ook gebruiken 1. Dagelijks je mail checken voor zover je functie in de commissie dat van je vraagt (bijv. voorzitter, webmaster, etc.) 2. Kennis hebben van (moderne) media 3. Van ontwikkelingen op dat gebied op de hoogte blijven 4. Archiveren van zaken op de website Pro-actieve opstelling Anticiperen op ontwikkelingen 1. Pro-actieve opstelling 2. out of the box kunnen denken 3. bereidheid (vrije) tijd te investeren Specifieke competenties cie. Beroepsinhoud Inhoudelijke kennis hebben van Ambulancehulpverlening Op de hoogte zijn van ontwikkelingen binnen de ambulancezorg 1. Kennis van wet- en regelgeving 2. contacten onderhouden met de achterban om te weten wat er speelt Pro-actieve opstelling Weten wat er speelt bij werknemers in de ambulancezorg en daarop anticiperen 1. Empatische vermogen hebben 2. Idealistisch zijn 3. Bereidheid (vrije) tijd te investeren 4. Willen investeren in mensen 5. gaan voor excellente zorg
12
Specifieke competenties cie. Arbeidsvoorwaarden Contactuele vaardigheden Kan goed contacten onderhouden binnen en buiten CNV Ambulancezorg 1. Heeft goed contact met de bestuurder 2. Is een luisterend oor naar de leden 3. Weet wat in de achterban leeft Informatiebaak voor leden Vormt een kennisbankfunctie binnen CNV Ambulancezorg 1. Staat open voor vragen en opmerkingen van buitenaf 2. Weet waar hij/zij de kennis kan halen 3. Staat leden (via diverse media) te woord
13
14
