Leveranciersbijdrage voor realisatie doelstellingen Ondernemende inkooprol nodig!
Executive Platform Supply Chain Excellence Prof.dr.ing. Jacques J.A.M. Reijniers MBA Breukelen, 27 februari 2013
Leadership • Entrepreneurship • Stewardship
2
Agenda 1. Een introductie 2. Enkele inkoop-ontwikkelingen, aanleiding voor vernieuwend inkoop-leiderschap 3. Implementatie als basis voor ketensucces 4. Lean management in de keten: rol voor inkoop 5. Tenslotte: een inspiratiebron voor morgen
© Reijniers
3
1. Een introductie Ontwikkelingen in sector van belang voor inkoop in ketens … Enkele voorbeelden:-
Toenemend aantal (sub)contractors Specialisatie én integrale oplossingen toeleveranciers Integrale ketenbenadering Duurzaamheid Focus op resultaat/meerwaarde eindklant Verscheidenheid aan contractvormen Verschillende werkwijzen contractpartners Wijziging krachtenveld, verschillen, snelheid, tegelijk, samenhangend © Reijniers
4
Aandeel betalingen aan derden stijgt …
Belang leveranciers groeit daardoor Leveranciers komen met oplossingen Derhalve verandert rol inkoop Impact op ketensamenwerking wijzigt Slimmer (samen)werken biedt kansen
Splits strategische en transactionele inkoop
CPO 2012 Kees Gerretse
Uitdaging: leveranciers laten helpen klantdoelstellingen te realiseren ! © Reijniers
5
Een inkoopvoorbeeld: ‘uitbesteding’ neemt als strategisch instrument toe ...
focus op kernactiviteiten business flexibiliteit kostenvoordelen doorlooptijdverkorting product/technologie/prioces-innovatie Meerwaarde creatie voor klant
Dus niet alleen vanwege kostenvoordelen!
© Reijniers
6
Inkoop gaat verder dan eerste leverancier in keten …
‘Y’
‘X’
De Spiegel
Verkoper
Inkoper
‘Tegenover’ een inkoper ‘staat’ verkoper: spiegel Unieke samenwerkingskans! © Reijniers
7
2. Enkele inkoop-ontwikkelingen, aanleiding voor vernieuwend inkoopleiderschap … a) b) c) d) e) f) g) h) i)
Leveranciers helpen strategische doelen realiseren * Grootse media aandacht door belang inkooprol * Inkopen is meer dan contracteren * Professionaliseren organisatie: volwassenheid * Duurzaamheid bevorderen Wijzigende aanbestedingsregels Inkoopethiek versterkt Verschillende contractvormen * Lean processen inrichten * * toelichting
Ter door-denking ! © Reijniers
[tips mbt leiderschap]
8
a) Strategie en prioritering organisatie als basis samenwerkingsmeerwaarde: inkoop én verkoop …. Prioritaire beleidsaspecten, relevant voor bijdrage doelen
Nu: wat?
systemen
organisatie
proces
samenwerkingsbeleid- en doelstellingen
procedures
Resultaat samenwerkingsbijdrage © Reijniers
Urgentie
9
b) Grootse media aandacht door belang inkooprol ….
Inleiding
Omgaan met belangen en met impact beslissingen © Reijniers
10
c) Inkopen is méér dan contracteren: van ‘push’ naar ‘pull’ …
Strategie
Waarom/hoe
1. Specificeren
Wat
pro-actieve bijdrage
2. Selecteren
Wie
3. Contracteren
Hoe
4. Bestellen
5. Bewaken/ contract management
Wanneer
Formeel aanbestedingsproces (publieke sector)
Samenwerken, communicatie en verscheidenheid belangen © Reijniers
6. Nazorg en evaluatie
Leverancier
11
Volwassenheidsniveau inkoop
d) Professionaliseren organisatie: grootse impact … Toegevoegde waarde
Logistieke continuïteit
Inkopen op prijs
Risicominimalisatie goederenstroom
Concurrentie kracht ontwikkelen
Legenda:
Revolutie:
Aanpassing/vernieuwing - organisatie - processen - systemen - competenties - procedures
Gevraagde product tegen laagste prijs
Tijd Bron: oratie Reijniers
Analytisch en vernieuwend © Reijniers
12
Veranderend inkoop-proces focus op behoefte laten ...
Executive managment
Behoefte/ Probleem
was
Leverancier
is
Executive managment
Behoefte/ Probleem
Inkoop
Leverancier
?
Inkoop
De behoeftesteller heeft budget, probleem en operatie! © Reijniers
13
h) Verschillende contractvormen ter beschikking…
Prijsinkopen EMVI Zeeuws model Prijsvraag Best Value Procurement
…
Op het juiste moment de juiste gebruiken ! © Reijniers
14
3. Implementatie als basis voor ketensucces … Inkoop management:
bewezen bijdragen aan organisatiesucces: ook in de zorg vele casestudies en analyses: aanbevelingen voor verbeteringen bijdragen door academisch onderzoek, adviezen, investeringen veelheid van concepten in (wetenschappelijke) literatuur
‘Inkoop moet, inkoop doet je goed’ Toch nog veel teleurstellende resultaten! Redenen? strategische inbedding implementatie vernieuwingen © Reijniers
15
Inmiddels reeds 60 jaar als succesbepalend bewezen …
Bron: oratie Reijniers
Visie, leiderschap, wilskracht, creativiteit en kennis/ervaring nieuwe stijl nodig © Reijniers
16
Relatie tussen inkoop en verkoop: Kraljic and Rackham, divers per klant/dienst ... Investering verkoop
‘Shopping’
‘Problemsolving’ verkoop
‘Transactie’ verkoop
‘Partnership’
? Investering inkoop © Reijniers
17
4. Lean management in de keten: een rol voor inkoop …
Continue doorgaan is voorwaarde succes ! © Reijniers
18
Bouwprojecten lijken altijd uniek, maar dit is maar de vraag ...
Bron: Reijniers
Vroegtijdig samenwerken vele disciplines ! © Reijniers
19
Permanent in keten kunnen inspelen op snel veranderende omgeving … Eenvoudige, gestandariseerde en doorzichtige processen Flexibele organisatie: horizontaal samenwerken keten Integrale logistiek in de keten
Verantwoordelijkheid laag in de organisatie Competente leiders (‘luctor et emergo’)
‘Legolisering’*) bouw en lean management *) De Ridder © Reijniers
20
Lean management denken en handelen: van vertikaal naar horizontaal organiseren … Waarde-stromen in de keten vanuit klant: horizontaal Organisaties stromen vertikaal : iedere functie is deel waardeketen Suboptimalisatie doorbreken door ketenverantwoordelijkheid Langs cruciale business klant-hoofd-proceslijnen (value stream mapping)
Een grootse en uitdagende rol voor inkoop © Reijniers
21
5. Tenslotte: een inspiratiebron voor morgen
Samenwerken, interdisciplinair, keten, maatschappelijk en ondersteunen
[email protected]
© Reijniers
[email protected]
22
[email protected]
© Nyenrode Business Universiteit
+31 (0)346 - 291 211
© Reijniers
[email protected]
slide 22